【今天工作】過去麥胞偷偷說🍔原來光鮮亮麗的麥當勞企業...🍟 |BabyBoss瞳恩

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[@tungen159]

哈 沒事單純不爽一群低能自己犯法在先還說別人工作態度怎樣 自稱外商連合法都做不到，要我拿出工作態度，真的不是開玩笑的吧：） 自稱為了顧客好，結果都只是在交成績單給上級。 你自己奴干我屁事？我憑啥跟你一起奴？ 說我工作態度不好 拜託看一下每次你們需要業績的時候 我多努力，找人來幫我們買促銷品幫我們買周邊？ 每次沒人要上班問我我都直接答應，真的不是我缺錢欸，只是覺得我自己能夠體會你們 我多努力？下班還自己留下來練習 （開早我真的無法，開早太危險了沒勞保不能接受） 對了，我希望這是最後一部關於麥當勞的❤️ ps我待過不只一間麥當勞，影片內容不用對號入座，該是哪間要承擔什麼責任就麻煩總公司自己查：） 而我說的也句句屬實，如果有騙人我願意負擔所有法律責任！

[@ytc6457]

哈哈，應該是麥當勞最後了~

[@tungen159]

​@@ytc6457 還好吧～那麼有錢的公司哪會因為這種事最後

[@ytc6457]

@@tungen159 瞳恩，我的意思是，應該是M最後一部影片了，的意思！

[@user-ir3wq8oe3e]

沒甚麼好講的了吧？！

[@tungen159]

還有ㄟ😍需要更多我可以說，我正在留面子給以前的「夥伴」❤️

[@user-lt5ob6sw9i]

建議要拍片還是要稍微整理一下儀容

[@user-lo3sl8zj8q]

班表九點上班，八點半要到的部分，真的同感欸。我之前在一家素食吃到飽餐廳工作，假日的話需要備餐的部分就要準備很多，但假日開早時間跟平日一樣只有一小時🙃🙃也不補休，全部都推給員工說是我們動作太慢，自己要提早到🙃🙃🙃

[@EricLiao-zn4ly]

永遠支持瞳恩！

[@user-qj7jx5lo5q]

關於糖醋醬這部分只會覺得你再強詞奪理! 還要指責麥當勞跟代工廠! 多數人都只是說要傳遞正確訊息：編號不代表酸甜度，只是產線編號 你不認錯反而強詞奪理! 關於這點很不認同。 但其他部分都支持!!

[@tungen159]

還是你希望我怎麼說呢 「大家真抱歉吶，這不是口味，只是生產線編號，但我吃出生產線編號口味不一樣我道歉喔～」 可憐，代表生產線口味還不一樣 怎麼不好好檢討，喔對我忘了 因為這是麥當勞，麥當勞是不會有覺得自己錯了的時候的 千錯萬錯都不會認錯，就是麥當勞文化！ 強詞奪理？你看你們被打臉才強詞奪理吧 可憐蟲

[@user-qj7jx5lo5q]

@@tungen159 喔喔喔是喔 笑死了，沒知識自己被打臉還說我被打臉？ 我都說只希望你傳遞正確知識 你用這樣的方式回應！　笑死人 看到你上一個影片瘋狂嗆人，自以為這樣很好？ 你吃起來不一樣？你一直強調這樣不覺得很好笑嗎？ 事實就是＂那是產線編號＂ 你只因為你＂覺得＂吃起來不一樣 一直堅持那是口味編號？？ 所以呢？ 好好好恭喜你！你好棒棒喔！！

[@tungen159]

真D可笑，代表生產線編號為何口味會不一樣？請代工廠檢討很難？不要這麼可悲好不好，代工廠就是沒有做好調配，口味才會不一樣，認錯很難？

[@Small-kuan-kuan]

很多事情大家都不願意面對去談 謝謝分享你的社會經驗 讓我這個社會新人學習👍👍

[@tellmyopinion_9815]

雖然我不是在麥當勞上班，但是一樣是連鎖速食店，對於做假數據很有感，公司要求那些漂亮的數字，幹部們就做假的數據給他們看，實質上根本裡面爛到爆，公司強硬要求壓時數，不願花時間訓練員工，又要員工剛來就全部做到最好，公司真的很爛啊！還好我要離開了呵呵

[@tungen159]

嘲諷刺的說是為了顧客好 結果只是為了讓自己的成績單好看 不想配合的就變成罪人！

[@user-lr9th5tb7y]

雖然你說不要因為爆麥當勞料的影片而喜歡你； 那我換個說法好了，我是因為喜歡你真誠和善良的拍片態度喜歡你的

[@user-id6gt1xr9w]

這種part time基本上學不到什麼是真的 但是社會經驗累積很實在

[@user-zq3wp2qz9g]

家裡有2跟4，同時試過味道真的太不一樣… 不管幾號，糖醋醬但還是好吃😂😂

[@user-eq6ip6ll1f]

還好我的經理對我們都很照顧 上次還幫我處理討厭的客人

[@ytc6457]

嗨，瞳恩，2秒來~

[@yes7-11ok3]

很棒的分享，請多多上傳。 訂閱了。

[@AnnAtistros]

我去試了不同號碼的糖醋醬，味道真的不一樣耶！

[@Hasky40]

在麥當勞兼職是個不錯的選擇 , 因為排班真的很彈性. 哀...不管甚麼工作真的要學會察言觀色 .

[@user-zw1ln7kf6s]

我在想酸甜不同會不會是為了讓大家吃每次吃的感受都不一樣,讓舌頭不會疲勞一直想吃,不說了先來舔一盒

[@shengcheng3842]

SOP有感，在美國吃到的大麥克和台灣的幾乎沒甚麼差😊

[@jasminehuang6151]

頭香

[@user-yq8ww3ye4c]

90秒出餐 那不就跟消防員一分鐘出動一樣強人所人

[@xueyaol215]

在麥當勞點餐點超久跟在IKEA吃超慢都是平民仔好不容易可以顯得自己尊爵不凡的時刻

[@cbzm3619]

所您在麥當勞撐多久啊，感覺有一年以上 不像我1個月就辭職了

[@huei3571]

贏回顧客的四步驟 糾正一下正確說法 L.細聆聽 A.表達理解同時道歉 S.解決、糾正問題 T.感謝顧客 說彌補像是所有問題都麥當勞的勒😉

[@tungen159]

不論如何都是會補償的🥰

[@user-tv4cm3ti7i]

我大學待過一陣子 真的受不了裡面的氣氛

[@changweichan8188]

提早到不打卡 有很多公司都會是這樣

[@asa0304]

我分享一下我看第一部的時候，在達人秀留的言 以下: 我覺得最靠背的是為了提高單速 客人一進來就要你招手，請客人過來點餐 當時在推這個方針的時候，管理組就整天提醒櫃檯招手，招手，要招手！要請客人過來，然後引導客人點餐！ 我當時就在想，幹！我要是客人，一直被催過去點餐，我一定超不爽，我他媽的就還在思考要吃啥吼！ 尤其兩個人以上的客人，絕對要看一下再討論一下再聊一下！ 以上 我跟你說,客人一臉就在思考吃啥，你真的不用硬要引導他吃什麼，10個有3.4個左右會改單，很煩，rush的時候，會崩潰欸！所以我偶爾還是會仔細確認清楚客人要啥，讓他思考，不會特意引導，有幾次值班就糾正我，我說他看起來還在挑，值班就很激動說你要引導阿！！ 我就說那你示範一下，教教我 結果他就去接，引導引導，我就看著時間30秒60秒的過 最後結帳黃單，後來客人突然想通還反悔要換 然後值班就獲得一張超收，然後他結束後說，還是說要引導，公司規定我們要做，我就必須要求你們，接著他就躲經理室了。大家都難做啦～

[@jamesdlive1537]

麥當當耳機的對話應該也很精彩

[@tungen159]

好好笑我待的都沒得來速，聽不到耳機🎧但聽去別間分店上班的說裡面很精彩沒錯～

[@asa0304]

真的很精彩

[@user-nw4px4st4j]

瞳恩看起來好累 要好好休息啊

[@bearneko0314]

賣場>24H>家樂福!!?

[@user-zh7zf8dj7w]

小社會真的很中肯

[@yihanlin8253]

訂閱了拉

[@user-pv4il5yi4c]

這就是我絕對不選餐飲業的原因 太多不合理的要求了

[@f24005]

很喜歡你的分享，雖然很多工作都是這樣，但真的能做得好，真的就是幸福企業了😂

[@user-tg8kw7rj7r]

前外送員只有一件事想說： 你各位客人，叫了外送之後不管怎樣，拜託不要搞失蹤找不到人，餐點整組回店裡是要全部直接waste的，聽好了，是全部! 會遭天譴的!

[@user-ok4if1sd8z]

我來啦😉 辛苦了要面對那麼多屁孩🤣🤣

[@tungen159]

小事情，給台階的時候他們好好順著下來就好，硬要在那邊黑，真的很有趣

[@yushop7815]

安安ㄚ❤~

[@tungen159]

ㄢㄢ

[@woods31633]

這也是為什麼 管理組會說 等你變成熟手就知道.. （邪笑，開早的部分） 所以我看過的管理組， 大部分都會很早來開早， 至少一個，然後時薪的開早人員，立場不同， 所以...管理組平常手段本來就要博感情，不然 只剩管理組，沒人幫忙就知道。 另外，不能挑部位，一直是前陣子，馬上被奧客馬上打臉值班經理的規定的現實。 而部分的人，為了擠進轉儲備幹部，所以..「刻苦耐勞」那種我就盡量讓他表現🙂。 至於幾號酸甜我忘了， 點餐鬼打牆的部分： 1.邊講電話邊點餐者 2.有小孩在嚕小亂大人者 3.情侶或大人問小孩，一問一答傳話桶點餐者 4.老人（明顯沒吃麥當勞經驗或缺乏點餐經驗者 以上四大類，我同仁， 都是讓後面等，不按， 先理清邏輯他全部餐點， 再按下所以餐點... （反正後面等太久也是，給第一個顧客壓力， 微笑讓後面請稍等，稍後馬上為您點餐） 管理組自己想開特例給私人，管理的威性也會被PT看不起，到後台也都被噹被ㄇㄇ~ 我當過獨立門市的服務員+百貨店的早班廚房準備.推進.備餐（開早隨小人）+最早期麥當勞換了送（黑色保溫箱）

[@tungen159]

我只是無聊才去外面工作 搏感情對我沒效 不去外面工作的話，我生活圈只剩下我家裡的人🤣

[@tungen159]

還有那種咖啡賣不出去也要靠腰，人家就不想喝啊，誰管你咖啡豆是不是現磨的🙄

[@woods31633]

@@tungen159 ...你讓我想起，賣早餐推車：煎蛋×8剖半（16）作三明治+可可+咖啡+熱奶茶，在員工出入口賣早餐的日子；還有時不時，有人趕上班給我倒可😐（他一整天的心情都毀了吧？） 當然還有咖啡...有夠苦的阿拉比卡-_-每次沒賣完都全倒掉。 我：4塊雞沒賣完可以倒進我的胃嗎？ 經理：....（明知故問） 我：4塊雞沒賣完可以倒進我的胃嗎？（問了一個月後..） 經理：好啦好啦，開早很辛苦，那去吃啦順便連可樂沒氣沒賣掉也拿去吃啦！（吃到一半，過來後台跟我搶著吃..😅）

[@tungen159]

我覺得rush的時候倒可真噩夢，完全擦不乾淨！！！！！！

[@woods31633]

@@tungen159 @瞳恩Tung En 惡夢是...有些麥當勞的馬桶是自己的，而馬桶故障，營養物全部堆積在裡頭，經理叫你去處理的時候...。 另外廚房，卸油工具爆掉或罷工，廚房整個大死亡。派欠一，煎爐繼續忙，油滴滿地，差點跌倒，然後廢油桶又滿了廚房人兒整個集體空氣死，此時有人要路過廚房刷上...😐（發生什麼事？）

[@phongkaaam]

為什麼我全螢幕的時候聲音就怪怪的🤨？ 有人跟我一樣嗎？

[@user-yl5nh9ct8v]

我看到馬上開全螢幕～真的怪怪的！！！

[@jerryking4187]

開早不給打卡真的很不ok

[@tungen159]

希望那位因為我沒提早30分鐘去做白工罵我的人有研讀過勞基法：）

[@ytc6457]

@@tungen159 hen嗆，瞳恩，哈哈~

[@womanli525]

@@tungen159 👍讚，欣賞妳勞基法觀念正確，他們才會怕啦！勇敢的檢舉+爆料唄，支持妳💪

[@Chu_me_]

好喜歡泥的自信❤❤❤❤

[@eveninght85321]

我是看到你第一部麥當勞影片覺得你很有趣 然後看完這部發現意猶未盡欸哈哈 你很懂得保護自己也懂得守護自己的權益 這讓我感覺很聰明 還有一些小技巧你也很厲害

[@eveninght85321]

你被同事陷害那段 我真的覺得 出社會以後不要相信同事的片面之詞..什麼叫片面之詞 例如你問他有什麼要幫忙的 他回你說沒有 但其實這只是表面上拒絕你 可它實際上需要幫忙 只是不想有求於你而開口或是想陷你於不義等等 這時候什麼都不要問,也不要說主動去幫忙可能會好一點 然後觀察他之後的行為再做判斷 還是要花點心思去觀察同事 職場就是這樣

[@tungen159]

我本人講話跟影片裡面一模一樣🤪

[@user-avenger.k2]

13:16已截圖

[@user-lr9th5tb7y]

要提告是嗎？🤣

[@Fuyen-lz2il]

我很喜歡您說的依照公司的SOP來做，不要自創SOP,不然你就不要哪天被抓到。 我之前在某公司帶新人，這新人常常做一些違反SOP或是不照SOP做事，有天我告訴她的好友，她的好友告訴她後，她氣噗噗地跑來嗆我，我吐嘈她沒照規定做事的妳有啥好講的？她就說其他人也是這樣，如果主管要駡人，也不會只駡她一個… 我真的很難相信一個已經為人母的人會講出這樣的話。

[@tungen159]

------ 以下為字幕師訓練有待加強 ------ 3:03字卡誤植 應該是「在麥當勞學會的技能」：） 10:57贈飲，誤植為正品 13:39「說完的時候」誤植「地餓時後」 ---------------------------------------------------------------------

[@user-kl1tw3oo8s]

還有遇到一大堆客人 餐點都已經做完了 才說飲料可以幫我去冰嗎？可以加菜嗎？我每次聽到都覺得超傻眼 還要笑笑的說好啊😑😑 最討厭的是說不要加購 結果結完帳跟我說我可以加購東西嗎？ 整個發票要重打 真的爆氣🤦🏻‍♀️

[@tungen159]

這個我最後有補充 而且很多時候東西都做好推出來了才說要特製 這種時候就變成櫃台的問題 櫃台沒賣掉就會一直被喊好吃ㄛ好吃ㄛ

[@user-qn1de5du1k]

遇到結完帳再加購的客人，我們是再補差額沒做超收XDD

[@user-wl7ht3rl8x]

看到你所有影片，只有麥當勞的有較高的觀看數 果然還是要蹭麥當勞熱度 傳遞錯誤訊息，然後嗆網友蹭熱度笑死人 對了！其他的不予置評 但是糖醋醬真的是產線編號喔！！ 不要再硬ㄠ了小姐～

[@tungen159]

沒有要蹭熱度欸，如果要蹭熱度我大可拍一部每個平臺都敢分享的影片，不會拍這種沒有平臺敢分享的，為什麼？很簡單，因為麥當勞就是最凱廣告商，誰敢得罪？ 我影片裡面也說了，如果只是生產線編號，那麼不應該吃起來口味不一樣，是怎樣，這年代有錢就可以死不認錯？

[@user-wl7ht3rl8x]

@@tungen159 那請問你傳遞錯誤資訊，死不認錯是怎樣？認錯很難？ 還有我吃起來都一樣你怎麼說？ 也很多人覺得吃起來都一樣你怎麼說？？？ 這跟廣告商、跟有錢沒有任何關係好嗎？ 你講其他麥當勞黑暗面我很認同，很多網友只是希望妳持續傳遞真實、正確的訊息！ 妳其他正確、或是揭發出不好的我們都很認同 但是，＂事實上那是產線編號、並非酸甜度的編號＂ 不懂妳為何因為這個要跟大家死辯到底？ 而且連維基百科都有記載，＂在1980年代末90年代初流傳，由一班麥當勞員工散播，後來開始網路上流傳。後來麥當勞眼見傳說越傳越廣，便向大眾表示，其實包裝上的怪號碼，只是代表其生產編號，跟茄汁的甜酸度完全沒有關係。＂ 有自媒體願意起來抗衡大企業，大家都會支持 但是＂傳遞正確訊息＂非常重要！ 而且不懂妳一直要麥當勞認錯什麼？ 如果針對排班、工時、黑工等等的，當然妳可以指責要求麥當勞出面說明及公開道歉 但如果是妳在散播錯誤的訊息，是妳的錯好嗎？！ 而且＂口味＂這種東西很主觀，就像梅精明明是同一罐，每個人吃起來口味都會不太一樣。 妳不能拿這種事強要求麥當勞道歉！有事嗎？ 本來想支持妳，看到妳這些回覆！ 都退掉追蹤了！是啦反正妳不差我一個！　祝福妳了喔！

[@tungen159]

真的可憐，自己味覺差還要逼別人跟你一樣味覺差 況且我也有認錯我應該告訴各位，那個編號就是代表生產線，只是代表生產線但味道還不一樣，請麥當勞要檢討，是怎樣？你是代工廠員工在崩潰嗎？笑死，代表生產線編號為何口味會不一樣？請代工廠檢討很難？不要這麼可悲好不好，代工廠就是沒有做好調配，口味才會不一樣，認錯很難？ 要退追趕快，不需要這種不明理的粉絲

[@TOM88142]

維基百科是人可以更改的，不是內容一定對，而且你嚐不出來，憑什麼大家都要跟你一樣?

[@Sususuck]

從fb 看到過來留言 味道真的有差

[@vic01033]

蝦

[@user-tp4rl6ez7n]

我覺得長得很可愛OuO

[@wang_071]

头香

[@tungen159]

真頭！

[@TOM88142]

說實話，那些舌頭不靈敏，嚐不出差異的，我們嚐的出來還要被說假，真心不懂你們到底有多自以為，味道有差異就是有差異，自己吃不出來就在那機機歪歪的說別人假，真的無言，還有一堆麥胞護航，對~對~對~，繼續不承認錯誤，繼續你們的榮耀，祝一輩子都在麥當勞工作到死，生為麥胞，死為麥鬼！

[@user-ir3wq8oe3e]

硬 啦！

[@tungen159]

沒有啦 是給臉不要臉的人惹到我而已啦 媽勒不想把事情說破就在那邊黑我工作態度 大便都比那些人講話好聽：）

[@bearneko0314]

其實沒有炸雞"部位平均分配"這種事吧??每次都是給翅阿~ 你沒有回答這塊我猜應該也是不能說的秘密, 或許你覺得我奧客, 但我真的很討厭那種敷衍客人的話術, 我以前也的確常這樣"實驗"拿到翅後去噹值班幹部(沒有失敗過), 還有過讓一個幹部說"剛剛好"現在輪到腿~ 因為我直接在櫃台跟他打賭,信不信等一下出來定是翅膀! 不過不只麥當勞,德克士也是一樣廢, 話術別人39元買一隻雞翅的棒棒腿, 而我就這樣再也沒去吃過德克士

[@tungen159]

其實真的是平均分配🤣🤣

[@bearneko0314]

@@tungen159 那怎麼可能每次平均出來的都是翅膀?? 三個人前後買都被平均分到翅膀你有遇過嗎? 還有過一桶炸雞平均分配後只有一個腿其他都是翅... 還是大腿一個,腿排一個,雞翅20個來平均分配XDD??? 我為了噹值班幹部是真的做了實驗過的, 不然我不會這麼不爽麥當勞的不誠實

[@tungen159]

你可能遇到前後都被挑部位ㄉ 因為我拿到的都很平均～～～～～

[@bearneko0314]

@@tungen159 抱歉我不太知道你是何時在麥當勞上班, 但我肯定的是麥當勞換經營權後, 炸雞從有單點可選部位變成完全不可以選部位, 所以不可能有別人挑部位走的情況(至少台北是這樣), 不過我不是沒有認識在麥當勞上過班的人, 好像在麥當勞上過班的人都會不爽客人炸雞挑部位,覺得找自己麻煩? 他就不屑的回我:你都知道了還氣什麼?

[@easn1172]

以前訂貨一箱麥脆雞就是 雞腿：腿排：翅膀=1：1：1 配好的^_^ 不信你可以自己去問：) 如果可以分開訂誰想要進雞翅，賣那麼差 你所謂現在是因為改成腿翅分開，一箱(雞腿：腿排=1：1)，一箱就是全翅 雞腿跟腿排如果你單點一樣是隨機出貨 不懂不要裝懂好咪:D

[@user-go5qs8vp7q]

一個麥胞按不喜歡

[@tungen159]

10個管理組按不喜歡