"제 BMW i7 고장나자마자 견인차가 달려와서 끌고 갔어요!"

[@mocar_official]

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[@only-one242]

요즘엔 벤츠보단 bmw인듯

[@junka3111]

인정 bmw 아주 굿

[@abcc774]

ㅇㅈ

[@jaeyoungroh4030]

요즘 누가 비엠 벤츠를 탐? 테슬라 타지

[@kk미나토]

이제또 뭔일터지면 bmw보단 벤츠야. 불과몇년전 bmw자연화재날때도 이랬음 누가bmw사냐 죽고싶으면사라.

[@offset111]

@@kk미나토비엠은 대처라도 잘하는데 벤츠는 후처리를 잘못해가지고 욕처먹는거임

[@Paul8-_-3]

정비영상 보여주는거 진짜 좋네 BMW사고싶다..

[@비머-b1i]

보여주기식임 자세하게 찍지도 않고 그냥 대충 카메라 후욱 훑어버리면서 정상입니다 이럼 광고라서 더 자세하게 찍은듯여 그리고 센터따라 다르지만 대부분 블박도 끄고 작업하고 작업도 눈으로 볼수도 없어요ㅋㅋㅋ

[@smonster86]

BMW 서비스센터 이용해보면 이런 소리 안나올텐데..?

[@박성우-h2g]

22년식 타고있는 동영상서비스는 받아본적이 없는데?

[@_intj_.]

​@@smonster86서비스 센터 누나들은 존나 친절함 ㅋㅋㅋㅋ 여기까지 너무 좋음

[@joefzier]

지역에 따라 많이 다른가요 전 부산인데 동영상서비스오고 예약도 바로바로되고 엄청 친절하고 좋던데요

[@bigimp73]

제 와이프차량 X4도 이렇게 연락와서 수리를 받았습니다. 와이프는 차에 대해서 잘 몰라서 전혀 신경을 안썼는데 이 서비스가 상당히 좋더라고요. 전 직접 경험해봤네요.

[@marupapa4306]

솔직히 BMW서비스센터는 외제차 브랜드 중에서는 최고이긴 하죠. 그 다음이 벤츠가 있긴한데 짱츠된 이후 예전 수준만 못하고 폭스바겐이나 볼보등 나머지 브랜드는 존재만 하고 있지 서비스센터라고 하기엔 무리죠. BMW는 보증기간이 넘 짧다는게 최대 단점! 좀 늘려라 제발!

[@gramace1221]

5년까지 연장되는데요?

[@marupapa4306]

@ 몇백만원 돈내야 연장이잖아요 ㅠㅠ

[@gooddevilgd]

이 정도 서비스면 돈내고 연장할만 할거 같네요

[@csh3102]

렉서스는 별로인가 보네요. 독일차에 계속 밀려서 그런가...

[@DrGu99]

BMW 7시리즈와 벤츠 CLS 타고있는데 BMW는 소모품 교환은 3-4일 이내, 급한 점검은 당일 바로바로 예약을 잡아줍니다. 벤츠는 엔진오일만 갈려고 해도 4-6주가 걸리고 어차피 차값에 포함되어있는 서비스인데 차주가 알아서 기어야되는….차값은 상품성에 비해 30-40% 더 받아먹으면서도 서비스 마인드는 전혀없더라구요. 근데 벤츠는 차도 별로고 서비스도 별로인데 이렇게 많이들 사주는지 참 이해가 안되는….

[@LOGOYT1]

GLE오너로써 매우 공감합니다..다음은 비엠으로 가려합니다

[@rennylee1315]

​@@LOGOYT1😅

[@csh3102]

렉서스는 더 이해가 안 가더군요. 얘네는 국내에서 차를 팔 생각이 없나...

[@이카루스트]

저게 진짜 서비스네요 믿음이간다

[@이상원-z5u]

그냥 광고인게지요. 경고등 뜨거나 결함 생겼을때 원격 진단 서비스? 경고등 떳을때 먼저 고객센타에서 어케 알고 먼저 전화 오는건 펙트. 근데 원격 진단 서비스 바로 해주는건,.. 그냥 운.. 오전에 전화 왔어도.. 재수없음 지금 원격진단 서비스 너무 몰려서 오후에 해준다고 함.. 그럼 하루죙일 그냥 있어야함.. 저 원격진단인지 뭔지를 꼭 받어야 센타 입고 유무가 정해짐.. 원격진단을 뭐 어케믿고? 지들이 뭔대 입고유무를 정하나. 지들이 편할라고 하는거지 고객 입장 생각은 안함.

[@이상원-z5u]

내가 차를 삿지 콤퓨타를 삿나., 원격진단이 왜 필요한지.. 참.. 이상한 세상.. 최신차가 더 안좋음. 내 차를 왜 지들이 맘대로 원격으로 접속해. 먼짓할줄알구. 비엠다블아 이상한 원격진단이니 뭐니 고객 기만 그만하라 고객이 이상하다 하면 이상한거다. 니들이 먼데 콤퓨타 원격 접속으로 차를 판단하나.

[@동닉]

위에 시대에 뒤쳐진 딸피 말은 무시하면 됩니다.

[@영원한포식자]

벤츠는 원격 시동거는것도 월구독으로 돈받음. 웃긴게 이게 원격시동은 리모트패키지로 묶어놔야맞는건데 이걸 원격시동으로 따로빼놔서 월6800원 월7500원 다로처받음. 벤츠S클래스 기준. 그리고 돌비애트모스기능 집어놓고 돌비애트모스는 애플뮤직 스트리밍으로만 들을수있는데 애플뮤직에 가입했어도 3년지나면 차량 스트리밍을 막아버려서 돌비애트모스를 못듣습니다. 한마디로 3년짜리 시한부 돌비애트모스 입니다. 돈에 미친회사같습니다. 이것좀 까주십시요.

[@shinseon]

빤쓰는 돈벌어서 본사갖다주기만 바쁘지... 역시 비엠이 최고인듯...

[@csh3102]

렉서스도 별로던데요...

[@PETER-ug5of]

5년 넘게 이용한 경험으로 아직까지는 내가 이용하는 센터는 나름 만족스러움. 다만 거지같은 어드바이저 두 번 경험했었음. 한 명은 일 처리를 너~무 못 해서 환장했고 , 한 명은 너~무 잘난척하고 생색내서 기분 나빴고... 그 외에는 친절하고, 점검도 리콜도 빠릿하게 해줘서 아직까지는 만족.

[@케잘생긴윤달이]

BMW는 한국에 진짜 진심이구나..!!

[@TheYool-m5d]

이런 상황이 발생하지 않으면 좋겠지만 고장나더라도 크게 걱정하지 않아도 되겠네요! 감사합니다!

[@승헌-w4n]

진짜 BMW는 이 영상 홍보영상으로 활용해야 할 듯해요!! 믿음이 확실히 가네요

[@casablingcar]

Bmw 차별없는 변함없는 서비스 계속 이어갔으면 좋겠네요 ~

[@vnfma7]

외제차 브랜드중에 bmw처럼 하는 곳은 없는듯...벤츠는 당연히 안되고 그외 해외 브랜드는 물량부터 부족해서 대응이 bmw처럼 되긴 어렵고, bmw는 진짜 한국시장에 진심 ㅠㅠ

[@user-rp9dp3xo7k]

진짜 액티브케어 좋은것 같습니다. 지난주에 출근해서 일하는데 전화와서 타이어공기압이상경고떳다고 점검도와준다는거 날추워서 그런것같다고하고 그냥 통화종료했는데 퇴근하려고보니 운전석 앞 타이어 공기가 다빠져있었네요... 보험사 긴출 불러서보니 타이어에 피스가 박혀있더라구요. 20년식 타고있는데 점검때 동영상으로 문제 부위 알려주는것도 좋았어요.

[@초미-u4n]

우와 서비스센터 시스템이 장난 아니네요, 좋아요^^

[@jacob__37]

👍영상 잘 봤습니다 남양주센터 방문날 촬영하고 게신거 봤는데 언제올라오나 기대하고 있었습니다

[@119수리]

이제 벤츠의 영광은 더이상 없다..독3사중 이젠 bmw가 최고라고 생각합니다. 그리고 현다이는 이런 서비스 안해주나? 해외유수메이커들의 좋은점은 잘따라하면서 골치아플것 같고 신경쓰이니까 안하는가 ? ㅎㅎㅎ

[@choisj1566]

ㅎㅎㅎ 한용님 말대로 i7 이래서 저런서비스를 받는게 아니더군요. 저는 막내라인 ix1를 타고 있지만 동일한 서비스를 받았습니다. bmw는 진심인거 같아요.

[@BluendNeil]

유료광고가 아니고.. 정말 일부러 저렇게 테스트를 하고 영상을 다 찍으신건가요?

[@tubehaeck]

BMW 서비스 대단하네요. 급나누기도 없이 모든 차에 똑같이 적용되는 것도 좋고.

[@브라보식스]

리모트뷰는 신박하네요!! 다른 차량들도 적용해 주었으면 좋겠어요~!

[@manmangood7517]

벤츠, 비엠 서비스 센터 모두 가보면 둘 다 고급스럽게 고객센터 잘 해놨음..접수부터 어드바이저 안내까지 복사판임.. 헌데 요즘 날이 갑자기 추워져서 공기압 알림 많이 뜨는데.. 벤츠는 예약하고 가야하고 비엠은 그냥 오라고 함.. ㅋㅋ 수리도 벤츠는 전국에 부품 2~3개 있다고 하면서 예약부터 수리까지 4주 소요된다고 함.. 비엠도 부품이 전국 2개 있다고 하면서 차 하루만 맡겨달라고함.. 현기도 제네시스도 부품때문에 입고해도 안된다고 연락 종종 받음.. 비엠은 의정부, 구리, 하남 쪽 서비스 이용하는데 갈 때면 워런티든, 소모품이든 일반 수리든 현기와 기간 차이 없다고 자주 느낌... 그리고 벤츠는 어느 수리센터도 예약하고 한참인데.. 비엠은 수리센터마다 기간이 크게 차이가 나니 확인하고 예약하면 불편없음... 추가로 볼보는 서비스센터 상당히 친절한데.. 느낌이 비엠하고 벤츠하고 다르게 친근감이 더 있음.. 경험해보니 단점은 수리 종류별로 가능한 센터가 달라서 가까운 곳 맡겨도 센터간 이동해서 수리하고 다시 접수 센터로 이동하는 경우가 많아 시간이 예상보다 더 걸리는 편임.. 수리 중 대차는 비엠이 상당히 잘해주고 얼마전에 엔진오일 교환하러 갔는데 회사로 보내준다고 해서 리콜도 아닌데 탁송까지 해줘서 아주 편리했음.. 외제차 센터는 비엠이 작년부터 월등하게 갑인듯..

[@매직-c7o]

아는분은 7시리즈 타다가 혼자 사고났는데 기절하셨다고하고 응답이 없으니까 알아서 긴급출동 보내줘서 병원으로 보내주고 차는 입고시켜줬다고 하더라고요. 기절은 했지만 몸은 꽤나 멀쩡해서 차량에 대한 신뢰가 가서 바로 7시리즈 새로 주문했다고 하더라고요.

[@kundam0079]

저도 6GT 타고 다니는데 진짜 BMW어플 너무 좋아요 심플하고 직관적이고 믈론 차도 너무 좋습니다.

[@JWBBK-z8r]

타이어 펑크난거 몰랐는데 전화와서 알려줘서 알았어요 완전 편한듯

[@hamyung1234]

카이엔이냐 X7 이냐 심각하게 고민하는데 이런거보면 비엠으로 가는게 맞는 것 같음 😊 선택장애 해결해줘서 고마워요

[@angrykim]

형 돈없잖아 다음생에 할걸 왜 벌써 걱정하고 있었어?

[@hamyung1234]

@@angrykim 어케 알았쪄 ㅎㅎㅎ

[@masterpiece2651]

폴셔는 아예 리콜이나 잔고장 빨간등이 들어올 일이 별로 없습니다.

[@이영석-y1i]

프로액티브 서비스,구매자에게 안심을 주는 서비스라고 생각되네요!

[@mannie.k3304]

너무 광고같긴 하지만...프리미엄차량의 기본조건이다만 그 기본도 못하는 타사가 있어서ㅠㅠ 열심히 하는 뱜이 울나라서 흥하길 기원합니다. (뱜은 없고 그 기본 못하는 타사 오너가)

[@ysc73600]

bmw 프로액티브 케어 최고입니다.~~ 좋은 정보 감사합니다.

[@user-un1dc7er0a]

나의 드림카 i7 꼭 이뤄내겠습니다

[@jun-is7ep]

이게 진정 제조사 가 할 케어 중 하나인 듯.. 자동차+브랜드 의 가치를 올리는 거지.. 이정도 시스템이면 보증 지나도 케어 가능 할 거 같음. 그럼 당근 돈내고 연장하지~~

[@kbhbo1277]

저게 진짜 프리미엄이지.. 제네시스...블루핸즈..엣헴;;

[@deokdeok-]

진짜 서비스는 미쳤음

[@바람도둑]

괜히 프리미엄이 아니구나.. 부럽다..

[@uwin-rj4rj]

4:41 bmw가 사람을 귀찮게 하냉

[@joon-.-kim]

이래서 프리미엄 브랜드구나😮

[@기성덕]

영상 재밌게 잘 봤습니다 ~~ 😊👍

[@동진안-t9j]

정말 수고 많으세요 😀

[@영칠-m7b]

저두 저번에 사고 낫을때 비엠에서 바로 충격 감지됫다고 연락오시더라구요

[@깨어나라-t6w]

다 ~ 좋다 😄 그런데 개인사생활 죄다 마음만 먹으면 언제든 알아낼수 있다는 어디어디 가는지 운전습관은 어떤지 기타등등 그리고 차문 열어주는거도 오히려 독이 될때가 있다는 단점 서비스는 확실히 좋너 좋아 😊

[@15-sunghui]

몇일전 범퍼 탈거했더니 센터에서 연락오더라구요. ㄷ ㄷ ㄷ

[@Silver-bf8xy]

진짜 좋아요 얼마전에 저도 진짜 문제는 아닌 에러메세지떳는데 바로 연락와서 대처방법설명해주더라구요.

[@wetaekyoung7161]

bmw는 한국시장 진짜 중요하게 생각하는것같아요

[@마리골드-i8x]

항상 유익하고 소중한 정보와 영상 올려주셔서 감사합니다

[@마이구미-o9l]

캬 좋은 서비스다

[@seoungjin.dotcom]

18년식이라 아깝네요 ㅠㅠ

[@Catchmeifyoucan524]

최근에 책임을 소비자한테 전가하던 다른 회사랑은 비교가 많이 되네요...ㅎㅎ

[@imfromearth2434]

이게 프리미엄명품브랜드 위용이지, 차를 사고싶게끔 만드네

[@하자-u5c]

서비스 라이브 좋네요 !!!

[@dskim-r3h]

a/s때문에 현대차를샀는데 이런 써비스라면 부담없이 bmw사도 되겠네요

[@kingrain6392]

오늘 신차출고후 첫 아우디 서비스센터 갔다왔는데 BMW하고 너무차이 나네,,,,,, 예약도6주나 걸렸는데,,,,그렇다고 뭐 고장아니다 점검도 안해주고 무상보증이5년이면 뭐하나 안고쳐주는데

[@b612-e7k]

이런건 현대가 먼저 해야 하는거 아님 차도 가장많이 팔고 이익도 가장많이 나오는데 ???

[@calchipz4122]

너무 나랑 거리감 있는 내용이라서 틀어 놓고 딴짓만 했네용ㅋ

[@S무적함대]

돈 받고 찍는거 같은데 ㅋ

[@hmlee4498]

비엠 전기차 오너인데 이건 광고 아닌가요ㅋㅋㅋ

[@김민정-q8s1w]

전기차라도 i7 법인차는 녹색 넘버 되어있으니 전기차인줄 모르겠더라구요

[@호야무스]

오히려 나름 법인 성공 인증샷 아닌가 싶어요 !!! 녹색 디펜더가 딱 울 아팟 제차옆에 ㅎ 주말에도 동네방네 잘 끌고 다니시던데요 ~ 오히려 더 인증받는듯?

[@csh3102]

역시 일본차는 독일차에 상대가 안 되는 이유가 있었네. 제 아무리 렉서스라고 해도 벤츠는 커녕 BMW마저 못 따라가냐...

[@alskdjdieng]

렉서스 카페가보면 커넥티드 서비스 원격시동등 필요없다함 ㅋㅋ 어차피 예열이 빨라서 히터 빨리나온다는둥 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[@skulls7843]

위급한 상황에도 본인동의가 우선인 나라

[@leejs1533]

s클 비엠 제네시스 다 가지고 있는 입장이서 서비스 고장품목 시기 조건에 따라 절차가 다를뿐 다 똑같다 생각됩니다 비엠 벤츠 나름대로 장단점이 있음 어디가 빠르고 좋코 그런거 없음 / 벤츠도 정비 후 동영상 다 보내줌. BM매장에 공기압만 채우러 가도 1시간 기다리라고함 그냥 내가 넣고 간다해도 안된다함 이땐 현대기아가 최고임 끝~

[@준후아빠-p2b]

서비스자체가 질이 틀리네요 이런 서비스야말로 차를 구매하는 욕구가 생기게끔 하는데요 i7 정말 멋있는차 가지고싶네요ㅎ

[@dev_choi]

제 차 3시리즈와 5시리즈 둘다 고장은 아니지만 날씨가 바뀌면 공기압 체크하라고 뜨고 엔진오일이나 자동차 검사 등 하라고 미리미리 안내를 해주더라구요.별거 아닌거같지만 타면서 항상 관심두고 있다 이런 생각 들어서 좋더라구요. 그리고 별거아닌 일로 서비스센터가도 친절하고 깨끗하고 차 구경도 하면서 굿즈 구경하면 시간도 금방갑니다😊

[@csh3102]

렉서스는 대체 뭘 하는 게냐? 국내에서 차를 팔 생각이 없는 건가?

[@임투카]

진짜 xm 멋지다 사고싶다

[@JOPOK-PANDA]

X7 구입하고 리콜 있다고 문자오고 전화오고 하던데 참 좋은거 같아요. 부품교체는 아니고 프로그램 업데이트로 해결해야 하는부분이였는데 안하고 있었더니 다시 연락 와서 할때 설명해줄테니 전화 달라고 하더라구요. 😊😊

[@joa5997]

연락오긴하던데 30분후에 온적있음

[@저그놈]

역시 BMW 최고다

[@mTEWORD]

진짜 디자인 빼고 완벽한 회사임

[@hunygohuny]

신뢰가 많이 가네요

[@inbro-dv1us]

와 비싼값 하네요.

[@TheElvanore]

영상메시지 오는 거 부럽네요 볼보가 서비스 1등 먹었다는데 저런 건 경험하지 못했어요..

[@서장군-w6i]

저 서비스말고 픽업 딜리버리 서비스도있는데 아주 훌륭한 서비스입니다. 하지만 최적화가 안되서 그런지 소프트웨어 업데이트때마다 경고등뜨는거 너무 스트레스임...

[@dwappa270]

출근전 모카 한편 좋습니다ㅎ

[@redracing95]

메르세데츠랑 아우디는 어떤지 이렇게 함 시뮬레이션 보고싶다

[@csh3102]

렉서스는 그마저도 아예 안 함

[@spring-kk]

비엠 테슬 둘다 보유하고 보유예정이지만 독삼사중엔 비엠이 낫지

[@bino4271]

bmw가 근본이지

[@QuantumAnimal]

bmw 서비스 정말 좋음. 부품 수급도 잘됨. 국내 없는 부품은 센터에서 바로 주문해서 며칠 안에 도착함. 다른 대중 브랜드 타다가 bmw 타면 좋긴한데 이 돈 주고 굳이??했다가 다시 대중 브랜드 차 타면 차가 헐겁고 텅텅 빈 느낌.. 부드럽고 직결감 좋은 zf 미션 뽕에 맞으면 bmw에게 조교당함.

[@P.F.S]

Bmw 마케팅 잘하네....아오 벤츠 진짜 그 좋은 기회를 놓치다니...마케팅팀...진짜 멍청한듯

[@user-yn7qy8ko8d]

구동장치 결함

[@wonkeunkim1712]

예전엔그냥고출력자동차라고생각했는데 서비스보니좋네요 갖고싶넼ㅋ

[@pentacle99]

BMW는 진심이라 너무 좋다

[@choi2795]

미니도 가능한건가욤?

[@불멍이어때서]

남자는 BMW지

[@니가진짜로원하는-m4q]

엇 전기차다

[@김준형-n7q]

완전 날것의 영상은 아닌거죠?? 어느정도 일부 협의가된 상황인거겠죠?

[@sh1ltz]

주말에 타이어 펑쳐로 공기압 경고 씨게 울렸었는데 월요일에 연락 오더군요. 연락 오기 전에 타이어 갈았었지만ㅋㅋ

[@chumgi8060]

바이에른 원동기 공업소... 타시는 분도 많으니 센터가면 기본 한달

[@yuii_net]

언제쩍 얘기하는건지…. 지금 bmw앱 들어가도 2~3일안에 예약일정가능한데요..

[@dasdasfasfasfdasd]

​@@yuii_net돈없어서 미국산 소고기 먹는 양반이 무슨 bmw ㅋㅋㅋ

[@호야무스]

ㅋ 기아도 오토머시기 가까운데 바로 예약잡기 힘들어요 ~ 걍 간단한건 동네 아시는분 카센터감 가격도 반 !!! 오토머시기도 씰데없이 비싼거 같아요 !!!

[@lee99660]

지방은 오래걸릴수 있음 …. 기본 워런티작업이나 점검도 1 주일 안에 다 됩니다 수도권은요 … 타보고 악플을 다시길 …

[@진상-r7t]

일일이 영상으로 보여주고 고객을 위한 서비스네요 오늘도 잘보고갑니다 고생하셨습니다 👍

[@woorinara21]

모델이나 등급에 따라 차등 서비스는 없는걸까요??

[@박형준-r4c]

서비스때문에 진짜 BMW사고 싶네요. 이런게 서비스지 진짜

[@cc7133]

bmw 서비스가 좋네요

[@박민호-z2m]

한국에 얼마나 정성을 쏟고 있는지 BMW가 보여주는것 같아 좋와요

[@후니-y6x]

프리미엄 제네시스는 아직도 현대차와 같은 곳에서 서비스 받는데 뭐 물론 같은 현대차지만 비엠처럼 차별성 있는 서비스가 되었으면 좋겠네요. 차값만 올릴 생각 하지말고

[@horim80]

광고 잘 봤습니다.

[@DHL_K]

시동이 꺼져있는 상황에서도 진단해 연락이 오는건가요?

[@jyj7232]

x6오전 출고하고 집에 주차 후 3시간후에 드라이브가려고하니 앞쪽 에어서스 다 주져앉은상태. 운행불가 하 그때는 다 때려부셔고 싶었음 어떻게 출고하고 하루도 안지나서 운행불가상태가 되는지 아직도 이해불가 딜러사에서도 고쳐줬으니 그냥 타라는 말뿐 정떨어져서 조금타다 팔아버림

[@JHS-ny6sz]

삐엠이 한국에 투자 진짜 많이 하긴 하죠.... 짱츠.... 뭐하냐

[@somehowfamily]

현기는 언제 저렇게 할래? 왜이렇게 보수적인지 모르겠네. 제네시스가 그래서 엉망인거야. 정신차려. 중국차에게도 치이는 날 온다

[@mangood4561]

저두 X5 타는데 타이어 못박혀서 한쪽 공기압 떨어졌는데 전화와서 알려 주더라구요 ㅋㅋ 출동 서비스 보내줄까요? 그랬는데 그냥 보험사 불러서 해결했어요.