Як отримати статус та допомогу для внутрішньо переміщених осіб.

Якщо через війну вам довелося покинути домівку та евакуюватися в більш безпечні регіони України, то ви можете отримати в Дії за кілька кліків статус переселенця та виплату 2000 грн від держави - для себе та своїх дітей.
Виплати для ВПО передбачені щомісячно в розмірі 2000 грн для дорослих та 3000 грн для дітей. Допомогу можна отримати на картку єПідтримка та витрачати їх без обмежень та умов: оплачувати товари чи послуги, знімати готівку або допомогти армії просто в застосунку.
🙋🏻‍♀️ Як отримати послугу для ВПО в застосунку Дія?
1️⃣Оновіть застосунок
2️⃣Зайдіть у Дію та натисніть 👉🏻 Послуги 👉🏻 Отримати статус ВПО
3️⃣Вкажіть свою актуальну адресу
4️⃣Підтвердьте місце перебування
5️⃣Якщо маєте дитину, і свідоцтво про народження є в Дії, можете отримати статус переселенця і для неї. Якщо ж ні, натисніть 👉🏻 Зареєструватися без дітей
6️⃣Далі для оформлення фінансової допомоги виберіть картку єПідтримка
7️⃣Укажіть, яка допомога вам необхідна (потреби в медичному обслуговуванні, освіті або ж гуманітарці) та залиште контактні дані. Цю інформацію отримає Мінсоц. Щойно з’явиться можливість допомогти, з вами зв’яжуться представники соцзахисту.
Перевірте, чи всі дані в заявці ви вказали правильно, та натисніть Надіслати.
Після обробки заяви довідка ВПО зʼявиться в Дії поряд з іншими цифровими документами, а кошти ви отримаєте на картку єПідтримка.
Тримаймося, єднаймося, підтримуймо одне одного!
Офіційний сайт: thedigital.gov.ua
Instagram: / diia.gov.ua
Telegram: t.me/diia_gov
FB: / diia.gov.ua
Viber: vb.me/diia

[@user-kw5cf6zh5z]

О, уже куда то исчезло около 300 комментариев. Сразу видно, люди стараются, работают! И быстро, а не три месяца "через великий обсяг роботи".

[@user-pr3kz2hi5n]

Вітаю з новим тижнем очікувань ! Юхуу 🫥

[@user-ov9ic9jn8i]

шановна дія. дякую ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ приношу всі свої вибачення. ви дійсно найкращі все прийшло ❤❤❤❤❤

[@MrKidalt]

Начало приходить Спасибо большое )

[@user-kw5cf6zh5z]

Где-нибудь в 2122 году: "Повідомили, що виплати будуть на початку жовтня, просимо не турбуватися, виплати отримають усі".

[@Helga-bh1qq]

і до чого цей яд? понаписали обіжених коментів, я не можу)) так, не все ідеально. якщо ви не помітили, у нас війна. таких, як ви - десятки тисяч, Катерино.

[@user-kw5cf6zh5z]

- Мама, что мы будем кушать? - Отойди сынок, не видишь, "Дія є просто технічним адміністратором, виплати будуть тоді, коли Ощадбанк за поданням Мінсоцполітики...", мы будем есть копипаст!

[@Den41K7]

Кто смотрит это видео в 2030 - ставь лайк

[@user-jt4vn4br8d]

Україна- це Нікарагуа !!!!!

[@user-kw5cf6zh5z]

А куда делись комментарии? сначала было 6,5 тысяч, потом 6,4 тысяч, теперь 6,3. Вместо того, чтобы решать вопросы, решили удалять комментарии? Репутация уже и так запачкана, попытки заткнуть кому-то рот очень жалкие.

[@flain2797]

Всем уже все пришло а моя заява в обработке с 1 дня, идёт 4 месяц… Просто спасибо, просто от души. Уже писали оф. Заявление и в ДИЮ и В УСЗН, дия посылает , УСЗН посылает, просто от души 👍👍👍👍👍👍

[@Diia]

Дія є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків. Водночас за нарахування коштів на рахунки користувачів відповідає Мінсоцполітики, яке є розпорядником державних коштів.Тож, якщо у вас виникли питання щодо умов отримання послуги чи нарахування виплат, радимо звернутися до Міністерства - надішліть листа на електронну пошту - [e-mail]

[@annaamazonka4432]

Тоже не пришло. Заявка с 19.04. Подружке с той же ситуацией и строками пришли 4000 неделю назад

[@user-hf3op5fz3y]

Не буду здивована ,що до цеї дівчини підходять на вулиці,і питають де мої виплати по ВПО 😹😹😹😹 коли її бачать

[@user-kw5cf6zh5z]

На календаре 22 июня. Издевательство просто зашкаливает.

[@user-hg7bm1fy3w]

Спасибо за помощь , просто зелёного цвета картка .Помощь то что надо.

[@user-rm5fj2ul5v]

Так, дуже зручно, особливо людям,у яких звичайних паспорт и немає закордонного👍

[@Diia]

Щоб отримати статус внутрішньо переміщеної особи, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів. Водночас без біометричного документу послугою можна скористатись у ЦНАП чи УСЗН.

[@evgeniaverba5606]

Дія, скажите пожалуйста, как именно Вы вместе с Минсоцполити решаете проблему с пропавшими заявками в ночь с 30.04 на 01.05, и которые были поданы повторно 1.05(по рекомендации Вашей тех.поддержи) и теперь у людей справки выданы датой 1 мая, из-за чего нам не начислены деньги за март и апрель? Сколько времени можно держать людей в неведении? Дайте разъяснения!

[@user-ng1cg9kr5b]

И вот очередная неделя ожидания, кому верить и как существовать дальше? Каждая инстанция отвечает ЖДИТЕ! Проблема, что в магазине, аптеки, и т. д. за ждите не обслуживают 😔

[@vladjob1708]

Вот так я буду потом налоги платить, как они мне впо.

[@SuriPlay_02]

Уважаемые разработчики,это абсурд ай ди карты,у многих их нет как и загран паспортов.Вы видели очереди в Цнапы,там ужас люди просто уходят с очередей,не у каждого есть возможность стоять по 6,8 часов и не один день.Очень ждали вашу разработку и в который раз убедились ,что фарс превыше всего.

[@Diia]

Щоб отримати статус внутрішньо переміщеної особи, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів. Водночас без біометричного документу послугою можна скористатись у ЦНАП.

[@user-ck5on9ku4v]

Що потрібно зробити щоб в Дії висвітлювався закордонний паспорт?

[@user-vb4vb7pv6h]

Прикол в тому що навіть з мого закордонного воно не підтягує місце режстрації це абсурд

[@TheMuslim1428]

@@user-ck5on9ku4v Получить его в ЦНАПе

[@user-xg3gp3yi4c]

Чтобы сделать ай ди паспорт просто нужно зарегистрироваться в електронной очереди и не нужно никаких очередей, на иммграционом сайте где вы живёте.

[@user-kw5cf6zh5z]

Чем больше времени проходит, тем меньше вероятность, что уже что-то выплатят. На прошлой неделе совсем мало человек получили выплаты, на этой неделе вообще тишина. Скорее всего денег уже не будет, я вообще не верю, что их могут зачислить.

[@Diana-ds7qh]

Так Дія, ну тоді поясніть, на питання чи отримають люди допомогу за березень-квітень, ті у яких довідки датуются датою другої подачі, а саме 1.05, через те що перша заява була скинута вами ж, ви мені відповіли наступне: "згідно з чинного законодавства актуальною вважається заява, що була подана останньою." Чудово, так, а теперь скажіть, а закон дозволяє так нахабно скидати заяви у останній день, які були подані із самого початку вчасно, при цьому не анонсуючи це скидання завчасно, а роблячи усе це за нашою спиною? Закон дозволяє ці фінансові махінації? Закон дозволяє посилати людей туди-сюди, не пояснюючи і тримаючи нас у повному незнанні з приводу цієї ситуації. Ваше відношення таке дивне, начебто ми вимагаємо щось надприродне, але ми вимагаємо лише справедливого рішення цієї ганебної ситуації! Нагадаю, можливо ви забули, триває війна, і люди чекають на допомогу, а натомість отримують банальне: " Дія лише тех.адміністратор який скинув наші заяви, усі питання до мінсоцполітики, які не відповідають на жодне запитання"👍Браво, аплодую вам стоячи👏👏👏 І так, якщо ви напишете, що розумієте мої емоції, то ні, нічого ви не розумієте!!!😠 Shame on you!

[@Diia]

Так, ваша довідка буде оформлена датою першої подачі, тому радимо стежити за нашими новинами.

[@ilonahaicheva4304]

@@Diia доброго дня, офрмляла заявку 22.04, звісно вона потім зникла і так декілька разів!!! потім, здається після 16.05, заявка знову в обробці!!!! питання: коли мені нададуть хоча б статус ВПО? а за кошти будемо потім розбиратися!!!! пройшло вже 2 місяці!!!!

[@denisocheretyanyy8080]

Идём все на митинг !!!!!!! под верховную раду, достало уже , харе ждать, вынесем их с кабинетов и посмотрим чем они всё время занимались Не думаю что люди обрадуются увиденному

[@ilonahaicheva4304]

@@Diia хочу почути відповідь на своє питання?!?!?!!!!

[@user-jw1jq7kb9p]

Блин зачем платят людям за июнь , когда есть те кто не получил за март, а потом говорят нам что нет финансирования и за того что дали тем кому уже давали.

[@sweety7800]

Березень - немає грошей Квітень- немає грошей Травень- немає грошей Я розумію ваші пояснення в якійсь мірі, а що сказати дитині коли вона просе їсти?!

[@user-iu4ld3lu8p]

Співчуваю. Нас таких багато без виплат. Попіарились і все

[@user-by1gt9rz8q]

мы так же...подали в марте 12 сейчас июнь 14...денег нет😢😢😢

[@user-pr3kz2hi5n]

А че вы комменты удаляете ? Вчера было 6.4, сегодня 6.3 🥲

[@user-sh8tf9xk8v]

Прийшли кошти , дякую,дочекався нарешті

[@user-nm9kl2ql5k]

Ты должен был бороться со злом а не примкнуть к нему. Жаль, что мне не пришли

[@SS-Prime]

4 месяца в обробці .лучший сервис который я встречал

[@Diia]

Ми розуміємо стурбованість користувачів та поділяємо ваші емоції, проте зараз команди шукають вирішення подібних ситуацій для того, щоб заявки були опрацьовані якнайшвидше. На жаль, точні терміни відсутні, проте запевняємо, що докладається максимум зусиль. Очікуємо вирішення питання разом з вами 🙌🏻

[@paulduhovny9244]

Подождите, они "решение" годами будут искать) Ломать как говорится не строить) Я уже в принципе ничего ни от Дії ни о каких выплат не жду, хоть бы уже просто статус отменили что ли и сказали "Ну все, не положено" все, тема закрыта и можно ничего не ждать. Но это не про эту контору.)

[@vladpanda6139]

В году 2030 дождёмся точных дат,а в 2040 возможно и выплаты)

[@user-kw5cf6zh5z]

Очередная неделя заканчивается. Выплат не было вообще. И раньше платили только избранным, а сейчас что-то вообще, очень редко и очень мало люди получают. Ну молодцы, что сказать.

[@flain2797]

Просто спасибо, просто от души. Прошло 4 месяца ни статута ВПО ни денег нифига.

[@Diia]

Добрий день! Затримки з виплатами відбуваються через великий обсяг роботи в регіонах. Усе залежить не лише від наявності коштів, а й від людських ресурсів: органи соціального захисту мають нарахувати ці виплати.

[@user-hg7bm1fy3w]

Спасибо Вам за помощь , картку получила пустую .

[@user-ww7br7jz3m]

Добрый день ! Дія подскажите пожалуйста: Место регистрации Днепропетровская область, не та громада где проходят постоянные обстрелы. Город Днепр, где в марте месяце был придёт в обувную фабрику проживаю рядом, и пришлось переехать. Получил справку впо на себя и ребёнка почти сразу 19.04 Я так понимаю выплаты должны были быть только март и апрель. А от Мая месяца наша область не входит в перечень ( кроме определенных громад ) Последние две недели был статус заяву відіслано на опрацювання реєстратору ) Сегодня в статусе получил ответ: Ваше місце реєстрації проживання не входить до переліку областей де ведуться бойові дії. Выплаты будут за два месяца или нет ? Если нет, то какой смысл от данной справки впо ?

[@user-wp3xm9pw8f]

Такая же ситуация. Дия, что происходит?

[@user-hf3op5fz3y]

Я вчора читала,що за ці місяці мають прийти вам гроші,а далі виплат не буде

[@user-ww7br7jz3m]

@@user-hf3op5fz3y да это я понимаю что дальше их не будет. Вот бы услышать от представителя дии, что за прошлые месяцы будут выплаты. А где читали ?

[@Diia]

Розпорядник державних коштів, який відповідає за нарахування коштів є Міністерство соціальної політики, за цим питанням ви можете звернутися саме до них та уточнити щодо деталей. Контакти - [phone], [phone] Пошта - [e-mail]

[@user-hf3op5fz3y]

@@user-ww7br7jz3m новина від ТСН

[@user-xk1ub8pv4m]

Шёл 3 месяц а выплата так и не пришла(

[@user-nm9kl2ql5k]

Як там справа з виплатами в перших числах червня?)

[@vladjob1708]

Їх анонсували, цього що, мало?

[@user-hs4xn5jd7r]

В июле спросите

[@user-yk9wl4tq5d]

Добрый день! 20 апреля я подала заявку в Дии, затем в обработке и буквально перед 1 мая она пропадает... Пыталась подать выдаёт ошибку, а 1 мая утром уже получилось подать. А сама справка на удивление появилась в Дии датированная датой выдачи 1 мая... Вопрос я могу рассчитывать на получение марта и апреля?? Всё-таки заявка была подана 20 апреля... И это в системе должно быть зафиксировано... Есть ли приблизительно дата получения денег?

[@Diia]

Після подачі в Дії, заява на отримання статусу ВПО і грошової допомоги надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Щодо деяких заяв Дія тривалий час не отримувала відповіді від УСЗН. Тому ми дали можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Наразі наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені: щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.

[@MikaMika-vt6wv]

Шёл 5ый месяц войны )) и все ещё заявка на опрацюванни) ну спасибо)))

[@andlex3000]

Ирина Верещук недавно заявила, что ситуация когда переселенцы месяцами ждут или справку или помощь ВПО недопустима и поручила с этим беспределом разобраться. Даже советовала обращаться к ним на горячую линию 15-48, там вроде бы как каждый подобный случай фиксируют и потом индивидуально разбирают.

[@jeen1010]

Доброго дня. Чи з'явиться в застосунку можливість отримати статус ВПО для тих у кого паспорт старого зразка?

[@user-ft3vl7fq6e]

Або повідомили,як і де отримати допомогу?

[@jeen1010]

Можна оформити в ЦНАП чи УСЗН, в сільських радах. Але у великих містах черги на три тижні. А враховуючи що система часто зависає, не факт що з першого разу все вийде.

[@Diia]

Для отримання статусу внутрішньо-переміщеної повнолітньої особи у застосунку Дія має відображатися один з паспортів: ID-картка чи закордонний біометричний паспорт. Також РНОКПП має бути верифікованим. Це пов'язано з тим, що відомості про стать особи, дату та місце народження, серію та/або номер, дату видачі, найменування уповноваженого суб’єкта, що видав паспорт, строк дії, адресу та дату поточного задекларованого/зареєстрованого місця проживання отримуються саме з біометричних паспортів наявних у застосунку. Для отримання статусу ВПО для дитини, у застосунку має додатково відображатися свідоцтво про народження. Порядок передбачено Постановою КМУ Про облік внутрішньо переміщених осіб - zakon.rada.gov.ua/laws/show/509-2014-%D0%BF#Text

[@jeen1010]

@@Diia на сайті Дія буде така послуга? Я там зареєстрована і є абсолютно всі мої дані.

[@jeen1010]

Крім того, моїй дитині 17 років, він може сам зареєструватися в Дії для отримання статусу ВПО, адже дітям до 18 виплачуватимуть 3000грн. Як тут бути?

[@Neir0bi]

Короче нихрена вы не сделали: "по всем вопросам идите в ЦНАП" - да сами туда идите, бесконечная очередь и унижения. Помощь получить не возможно

[@user-up6jl5pn2u]

Це вибачте найобка для уйобка. Інших слів немає дл цього оновлення

[@Diia]

Дія лише виступає технічним адміністратором послуги, який створив усі умови для швидкої та зручної подачі заяв. Водночас опишіть, будь ласка, детальніше вашу ситуацію. Ми підкажемо можливі шляхи вирішення.

[@Neir0bi]

@@Diia справка получена в Соломенском УПСЗН Киева 1,5 года назад, живу я в Шевченковском районе Киева, никакой мат. помощи не получал, в Дие эта старая справка отображается, из-за этого я не могу сейчас оформить помощь через Дию сейчас. В УПСЗН огромадная очередь.

[@user-bs6pw3nj5p]

А как оформить ВПО в Харькове если ничего не работает???? И нет IDкарты и загран паспорта ?? Как в таком случае решить проблему ? Куда обращаться? Опять кинули кучу людей !!!!!

[@user-ju5nv3rd3f]

@@user-bs6pw3nj5p з якого місця ви переїхали до Харкова?!

[@user-dn3db3is2f]

Мне наконец-то пришли деньги!! Заявка от 20.04. Пришли за 2 месяца - 4000. Спасибо большое !!!Не зря так долго ждали!!!Будем надеется на лучшее!

[@babybone3351]

Сегодня?

[@user-dn3db3is2f]

@@babybone3351 Пришло 30.06.

[@user-hu8ys5oj6t]

Дія, як вирішується питання із заявками, які злетіли в квітні і були переоформлені за вашою рекомендацією 01.05.2022 р. вранці ?

[@oksana7828]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли добавлена возможность подачи заявки для тех, у кого уже была раньше справка переселенца?

[@nataps5724]

Теж це цікавить

[@Diia]

У застосунку можна отримати тільки комплексну послугу: отримати статус ВПО та подати заявку на виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися у відповідальний орган, у якому ви отримали довідку.

[@user-so9zn7ny7s]

@@Diia а якщо вже змінили місце проживання, то права на допомогу за березень і квітень ми вже не маємо?

[@oksana7828]

@@Diia Будет ли сделана эта функция в Дие? Можете чётко ответить? В ЦНАПах запись на месяц вперед

[@jussim8817]

@@Diia А якщо змінили місто проживання, а справка ВПО с 2014 року?

[@mgenbach]

'основний потік переселився ще напочатку березня. Нікого не поселяли без заяви в ЦНАП на надання статусу впо. Тобто вже більшість переселенців отримали статус. А тепер вони не мають змоги подати заяву на мат допомогу в дії. Питання. Длякого це оновлення, якщо абсолютна більшість не може ним скористатися?

[@Diia]

Дія виступає технічним реалізатором послуги. Зі свого боку ми намагаємось максимально спростити отримання такої довідки: зменшити кількість черг та пришвидшити її отримання для якомога більшої кількості людей.

[@olgachumachenko272]

@@Diia Ви не вiдповiли по сутi питання! Питання. Длякого це оновлення, якщо абсолютна більшість не може ним скористатися?

[@mgenbach]

@@Diia ви технічно реалізували послугу для 10-15% осіб які її потребують

[@user-ju5nv3rd3f]

@@mgenbach а требо було нічого не робити?! Сама по собі дія вам нічого не винна, йдіть до ЦНАПІВ УПСЗН

[@user-hg7bm1fy3w]

Спасибо

[@morrigan_ghost]

чи стосуються "виплати за березень-квітень на початку червня" по словам Лазебної тих, хто оформлював в кінці квітня, і в яких 1 травня заявки "позлітали"?

[@user-ms2ny8kz8z]

Уважаемая команда разработчиков этого приложения. Вы хоть сами понимаете абсурдность этого обновления? То есть, люди полтора месяца стояли в очередях в ЦНАПах в надежде получить справку ВПО, большинство не подавали справку на выплаты, т.к. говорили, что это все будет в вашем приложении. И теперь, вы скриптом отвечаете всем, что в Дию вам обращаться смысла нет, обращайтесь снова в ЦНАП. Вы в своем уме точно? Позор какой-то.

[@user-ql6go6zr5w]

поддерживаю Ваш комент! с такой проблемой нас очень много!!! отмучались в очереди, получили ВПО, и всё - дальше сказали ждите в Дия вот мы и дождались!!! разве нельзя было сделать механизм как с вакциной было: есть документ - получаешь выплату. теперь у нас есть документ ВПО, а подать заявку на 2 тыс мы не можем

[@Diia]

На жаль, можлива технічна реалізація полягає в тому, що у застосунку можна отримати тільки комплексну послугу: отримати статус ВПО та подати заявку на виплати. В ЦНАП під час отримання такої довідки потрібно подати заявку на отримання допомоги.

[@user-kr6hb8df5m]

@@Diia полтора месяца уже идет война и полтора месяца мы уже беженцы и справки у большинства уже оформлены давно еще в марте!!!!! Теперь все эти толпы стоят в цнапах... я за полторы недели не попала, там смертоубийство в этих очердях ! Зачем так делать?! Добавьте отдельную функцию, пусть с геолокацией или без, податься на выплату и всё!!!! Зачем убиваться в очередях повторно?!?!

[@user-ms2ny8kz8z]

@@Diia я понимаю, что скрипт превыше всего, но есть полное ощущение, что вы своим обновлением людям только усложнили жизнь. Вы же прекрасно понимаете, что большинство людей в ожидании, когда Вы все же выкатите это "чудесное обновление для людей", обратились в ЦНАПы, отстояв огромные очереди. Теперь же, люди остались, благодаря Вам ни с чем. Потому что формулировка а-ля "идите в ЦНАП, Вам там помогут" не работает. Ваше обновление люди наконец-то ждали, чтобы облегчить себе жизнь, имея возможность всего в несколько кликов оформить себе помощь. А Вы в свою очередь большинство людей отправили лесом, отписываясь скриптами на каждом шагу. Увы, но Вы в очередной раз показали, что Вы существуете не для людей, а избирательно.

[@user-te2jh5qh3t]

@@Diia на жаль ви рукожопи!

[@user-ik1he5ph7i]

А як бути у випадку,коли довідка ВПО була отримана у центрі соц захисту і вже підтягнута в Дію? Всі інші кроки щодо вказання картки для отримання щомісячної допомоги чи інформації про допомогу медичну, гуманітарну і т.д. не доступні ? Як до них перейти?

[@Diia]

У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП.

[@user-bu5ft6ug2p]

@@Diia теж саме (( Довідка підтянулась, але дитини ні ( Як підтягнути довідку дитини та подати заяву на виплати ? Якщо немає можливості зробити довідку через дію, так як пише що є вже довідка

[@user-ld3kv5gl9d]

@@Diia ебать вы молодцы.медали получили?

[@user-bi9qd5fk4l]

@@Diia я можу подати заяву в ЦНАП, маючи вже з кінця березня довідку ВПО в іншому місці, а не там де отримала довідку. Бо за цей час переїхала до знайомих в інше місто. Це не повинно бути проблемою для отримання заяви?

[@user-ik1he5ph7i]

@@Diia Дивно якось здійснили розробку послуги... Більшість отримали довідки або подали заяву на її отримання в перший місяць війни т.я. багато де отримання гуманітарної допомоги чи оформлення грошової допомоги від ООН ,ЮНІСЕФ і т.д. було неможливе без наявності даної довідки. Чекати до квітня доки держава впровадить в Дії отримання довідки люди не мали змоги. І що тепер, тепер люди з довідкою не можуть у додатки нічого зробити аби подати заяву на допомогу від держави чи на медичну, гуманітарну допомогу, а таких людей більшість. Яка користь для цих людей від появи в застосунку даної послуги - ніякої. Людина навіть не зможе побачити в застосунку чи пішла в роботу її заява про допомогу від держави, якщо вона була подана в бумажному вигляді.

[@Den41K7]

Как дела с выплатами в начале июня, черти ? Просто издевательство

[@user-kw5cf6zh5z]

Теперь уже даже не обещают, как и никому ничего не приходит. Похоже, ждать уже и не стоит.

[@babybone3351]

@@user-kw5cf6zh5z ага, 200 000 заявок уже обработали с Дии , ждите выплаты 😄

[@user-kw5cf6zh5z]

@@babybone3351 в том интервью у Лазебной, журналистка спрашивает: "А какие именно сроки, можете назвать?" и она снова отвечает "200 000 заявок с Дии осталось"😂 Мем смешной, ситуация страшная.

[@artemi5553]

2 месяца назад задавал Дие вопрос, "Заявка для получения статуса ВПО подана 21.04. Висит 9 дней "в обробці", 30.04 подана повторно. 5.05 появляется довідка, оформлена 1.05. Многоуважаемая Дія, подскажите, я в выплатах, не по своей вине, пролетаю чи як??". Многоуважаемая Дия ответила "Не пролітаєте, ми разом з Мінсоцполітики шукаємо рішення для опрацювання таких заяв датою їх першої подачі, щоб ви змогли отримати кошти за березень та квітень". Так вот, многоуважаемая Дия. Спустя 2,5 месяца найдено ли решение по выплатам для таких заяв или, как вы тут пишете, актуальной уже считается дата второй подачи и в выплатах я уже пролетаю??! Думаю подобная проблема не только у меня

[@Diia]

Розуміємо вашу стурбованість, тому поспішаємо розповісти. Наша команда продовжує працювати та шукати можливі шляхи вирішення щодо вашої виплати. Ми розуміємо всю важливість та необхідність якомога швидше вирішити ситуацію, тому активно продовжуємо аналізувати такі випадки. Водночас Дія є технічним адміністратором послуги й лише надає зручний майданчик для подання заяви. Бережіть себе і все буде Україна!

[@user-qu2ni2ur3v]

На протяжении какого времени будет решена проблема с ошибкой при выборе получения ВПО в Дие? Не увидела ответ на этот вопрос нигде. Несколько часов? Или уже завтра?

[@Tamic512]

У меня тоже ошибка

[@hainttt]

У меня тоже была эта проблема, я просто заходила каждые 20-30 минут и снова нажимала подтвердить данные или отправить не помню, и в один момент отправилось. Попробуйте или рано утром или поздно вечером. Незабывайте, что приложение может лагать из-за большого количества людей которые так же как и Вы подают заявление это.

[@user-tc5jb2yl4w]

@@hainttt вам уже пришёл ответ?

[@Diia]

Спробуйте подати зараз. Повідомте, будь ласка, про результат.

[@vladkisilov5253]

@@Diia ошибка

[@user-bi9qd5fk4l]

Вопрос разработчикам. Справка ВПО у меня в ДИЕ с конца марте. Когда подавала документы в ЦНАПе, то заявление на перечисление денег не взяли, сказали эта функция будет доступна в ДИЕ. И я не пойму, как теперь в ДИЕ подать эту заявку, имея уже электронный вариант ВПО справки?

[@lika_smi]

Аналогично....

[@user-qr3pn1pt4w]

У нас такая же проблема,просим помочь!!!

[@user-gy3ui6cx3q]

Теж цікавить. Довідка з березня, рахунок ніде не зазначався. Що тепер робити?

[@Diia]

У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП.

[@user-ql6go6zr5w]

@@Diia Чи можливо зробити подачу заявок на допомогу і для тих, хто в березні отримав ВПО? Паперові заяви на фінанси нам не давали, казали - буде в дія. а в Дія подати заявку не можу, вказано, що вже є статус ВПО. Можливо зробити подачу заявок для тих у кого ВПО з березня?

[@Diana-ds7qh]

Вітаю, хочу дізнатися наступне У квітні місяці я відправила заявку через Дію на отримання статусу та виплат ВПО, майже місяць моя заява була в обробці і 1.05, я побачила що її скинули і треба подавати знов. 1.05 я подала заяву другий раз, після цього ця функція взагалі зникла і Ви працювали над оновленням застосунку Дія. Далі після оновлення додатку, статус ВПО з'явився у моїх документах, але вже датований не квітнем, а саме числом другої подачі, 1.05, так от моє питання чи отримаю я виплати ВПО за березень-квітень? Адже моєї помилки у цьому немає, і я хочу справедливого рішення у цьому питанні.

[@Diana-ds7qh]

Служба підтримки, а саме чат бот мені не допоміг, зв'язатися з менеджером неможливо, тому чекаю відповідь на це питання тут. І прошу не кажуть мені ці стандартні відповіді про мінсоцполітики та інше. Чітку відповідь, будьте так ласкаві !

[@sweety7800]

І я чекаю Така ж ситуація

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки [e-mail]

[@Diana-ds7qh]

@@Diia Звісно ніякої змістовної відповіді від вас, очікування триває. Цей випадок не є единим, і тут немає ніякої особливості лише халатність. Усю ситуацію вам було представлено вище, моя історія не єдина, тож чому б не зробити одне пояснення для усіх, хто потрапив у таку ж ситуацію . Дуже прикро, що у такі часи, я маю ще сваритися, щоб отримати якусь допомогу від держави.

[@Diana-ds7qh]

@@sweety7800 Якщо вам цікаво, я написала у службу підтримки, і ось що мені відповіли :"Дія є технічним адміністратором послуги та створила комфортні умови для подачі заяви в декілька кліків, яка надсилається в органи УСЗН та Мінсоцполітики на додаткову перевірку та прийняття рішення. Все залежить від того, чи було прийнято рішення Мінсоцполітики у призначенні вам допомоги." Як це розуміти я не знаю, але здається нас кинули на допомогу( Звісно, будем сподіватися на порядність Дії і мінсоцполітики, але ж ви бачите що вони не можуть навіть дати чітку відповідь щодо таких випадків.

[@D3xta_]

Делюсь приятной новостью, довидка ВПО от 01.05, хотя первую подавал 20.04. Сегодня пришли 4к за март/апрель))) Хотя-бы спустя 5 месяцев Дия(или кто там накосячил) вспомнили за нас, спасибо)

[@user-hu8ys5oj6t]

Поздравляю, у меня так же, справка от 01.05.2022 г. поменялась на дату первой подачи 20.04.2022 г. и сегодня пришла выплата за март и апрель.

[@user-sc8qh5lq6w]

@@user-hu8ys5oj6t а если справку ВПО получил вот на днях. Когда получу 2000 с Дии на карту эпидтримку?

[@user-pr3kz2hi5n]

Лазебную в отставку !

[@denisocheretyanyy8080]

На кол !!!! И обещать что до конца недели снимут с кола ))))

[@user-nm9kl2ql5k]

@@denisocheretyanyy8080 Обещать, что Ощадбанк за поданням мінсоцполітики знімить

[@user-nv5mb5cq6h]

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как долго заявка на получение ВПО может висеть в обработке? Подала через Дию еще 19.04, но на сегодняшний день 26.04 ничего не изменилось. Пробовала авторизоваться в приложении повторно, но ничего не поменялось( все так же в обработке)

[@andlex3000]

У меня тоже самое, заявка была 19 апреля через Дию, сейчас по прежнему статус "В обработке". Очень сложно быстро обработать такой большой наплыв заявок, так что спокойно сидим и ждём. В ЦНАП идти сейчас не нужно.

[@Diia]

Заява про отримання статусу ВПО оброблятиметься декілька днів. Після цього довідка з'явиться у вас у Дії. Ви отримаєте сповіщення.

[@brdonline2088]

У меня такая же проблема!!!😡😡😡

[@user-qm9ot1um9r]

Это у всех так, просто сидим и ждём .

[@mariyashapochkina9087]

@@Diia У Дії в мами паспорт не біометричний, але заявка подалася в зараз має статус «в обробці». Потрібно всетаки іти в ЦНАП? Чи чекати? Так як це питання потрібно вирішити до 30.04. Дякую.

[@oleksandrzadorozhnyy4569]

Грошей немає другий місяць. Дуже дякуємо

[@Diia]

Розпорядник державних коштів, який відповідає за нарахування коштів є Міністерство соціальної політики, за цим питанням ви можете звернутися саме до них та уточнити щодо деталей. Контакти - [phone], [phone] Пошта - [e-mail]

[@user-fu4ui7mc7h]

Добридень, я подавав заявку на статус ВПО ще у Квітні, спочатку вона була в обробці потім з'явився надпис що мені надано статус ВПО. Але потім функція була убрана з застосунку та згодом повернута. Проте, пройшов майже місяць з того часу, як з'явився надпис що мені надано статус, але довідка так і не з'явилась в застосунку. Я відвідав ЦНАП і там мені сказали що мене взагалі немає в базі та моєї заявки теж, а до того що написано в Дії вони взагалі не мають відношення, та запропонували знову заповнити анкету, але в них. Чи з'явиться взагалі в застосунку моя довідка або треба робити нову? Чи отримаю я виплати за минулі місяці якщо заповню нову анкету?

[@Diia]

Справді, наразі є особливість із відображенням довідок ВПО у застосунку, оскільки тривають технічні та нормативні зміни в послузі Отримання статусу ВПО. Тож радимо очікувати на вирішення ситуації. Зверніть увагу, що не слід звертатися до УПСЗН та подавати заяву повторно. У такому разі допомога буде нараховуватись із дати подачі заяви.

[@a.v1032]

Дия, а тем кто умрет по ряду причин так и не дождавшись выплат за четверть года. В итоге пыплатят? Или же куда перенаправят средства? Предлагаю создать фонд и назвать его " майже дочекалися " а деньги пустить на человека который удаляет комментарии и проводит опросы по поводу марок

[@Diia]

Розуміємо ваші емоції, водночас Дія є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків. За нарахування коштів на рахунки користувачів відповідає Мінсоцполітики, яке є розпорядником державних коштів.Тож, якщо у вас виникли питання щодо умов отримання послуги чи нарахування виплат, радимо звернутися до Міністерства - надішліть листа на електронну пошту - [e-mail] "

[@user-es7sx6xh6x]

Петиция в отставку лазебной уже создана?

[@artikbelousov9321]

Подскажите пожалуйста,если 19 числа подали заявку, всё время висело в обробке ,потом 30 просто исчезло как и пункт в меню ,есть ли шанс получить выплаты за март/апрель,или идти в цнап подавать заявку только на май.

[@Diia]

Після подачі в Дії, заява на отримання статусу ВПО і грошової допомоги надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Щодо деяких заяв Дія тривалий час не отримувала відповіді від УСЗН. Тому ми дали можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Наразі наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені: щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.

[@evgeniaverba5606]

Дія, сьогодні вже 1 липня, скажіть будь ласка коли буде вирішено питання с заявками повторно поданими 1 травня (перша заявка була подана 19 квітня, потім вона зникла і ваша служба підтримки сказала подати повторно)? Через це тепер не отримано гроші за березень та квітень. Буде вирішено це питання чи ні? Два місяці ми вже чекаємо поки Ви разом з Мінсоцполітики 24/7 шукаєте рішення, воно вже знайдено? Скільки ще чекати? Коли ви зробите заяву з цього приводу?

[@Diia]

Добрий день. Ми знаємо про такі випадки та працюємо над вирішенням. На жаль, це може зайняти більше часу, ніж нам би хотілось. Тож ми радимо очікувати.

[@evgeniaverba5606]

@@Diia Так ці випадки будуть вирішені 100%?

[@D3xta_]

@@Diia вухаахахах, недели идут, а ответ не Меняется)

[@user-bu6qx7ks5l]

Зачем вообще нужно было это запускать?? У многих людей просто напросто пропала заявка после вечной обработки, и теперь не понятно выплатят ли что-то вообще, специально первого числа все исчезло, чтобы не получили .. так зачем было агитировать , бред какой-то

[@markusChelovek]

Очередное кидалово...от государства....

[@Diia]

Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.

[@user-br6cq7hl6b]

Спасибо огромное дай Бог чтобы помогли.Слава Украине

[@Diia]

Героям Слава!

[@user-br6cq7hl6b]

Я за 8 месяцев не разу не получил помощь. Дай Бог всем здоровья и мира!

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - [e-mail]

[@user-ng1cg9kr5b]

Вчера пришли впо за 2 месяца (монобанк, дия). Спасибо, ДИЯ, дождалась 🙏.

[@user-zo1qg5nf4f]

А сколько вы ждали?

[@ingvarrli4168]

У вас заявка про оформлення допомоги ВПО довго була в обробці? я чекаю вже місяць після отримання довідки через Дію (26.04), а заявка на довідку була подана 21.04

[@user-sh8tf9xk8v]

Я 22 подав і нічого не отримав,а всі інші хто пізніше подавав отримали

[@user-ng1cg9kr5b]

26.04 справка, а подовала 22.

[@andlex3000]

Здравствуйте. В ночь на 1 мая 2022 произошло МАССОВОЕ ОБНУЛЕНИЕ ВСЕХ РАНЕЕ НЕИСПОЛНЕННЫХ ЗАЯВОК НА СТАТУС ВПО отправленных через приложение Дия начиная с 19 апреля. По факту у всех таких пользователей предыдущий статус «В обработке» изменился на возможность повторной подачи заявления, будто и не было вообще предыдущего обращения. Пикантности ситуации добавляет тот факт, что одновременно с этим обнулением закончился срок подачи заявления на получение финансовой помощи за предыдущие 2 месяца, т.е. март и апрель. Вы всё утро отписываетесь шаблонным ответом: либо «мы здесь не при чём, мы занимаемся только технической стороной вопроса» либо «такое обнуление заявки в неявной форме является отказом в предоставлении статуса ВПО», а выяснять причину отказа уже каждого индивидуально отправляете в МИНСОЦПОЛИТИКИ. Полдня читаю комментарии и чётко вижу тенденцию, что эта проблема носит НАСТОЛЬКО МАССОВЫЙ ХАРАКТЕР, что скорее похожа на ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ либо ОШИБКУ В АЛГОРИТМЕ ОБРАБОТКИ, а никак не на обнуление заявки по причине отказа. В связи с чем прошу взглянуть на данную проблему глобально, а не в масштабах отдельно взятого юзера. Пожалуйста (может быть в паре с Минсоцполитикой) - разберитесь в сложившейся ситуации и дайте тысячам пользователей уже наконец внятный ответ.

[@user-nd1zq3kk3m]

Поддерживаю! Издевательство, я тоже целый день читаю комментарии

[@user-nd1zq3kk3m]

Чат бот на морозе вообще,перегружен видимо! Я сама с 2 детьми и очень ждала на эту помощь!

[@user-fd6bm8pn7b]

Поддерживаю

[@Diia]

Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.

[@dmitriyolegovich7585]

@@Diia 🤣🤣🤣👍👍👍

[@user-ds4iz9vh1s]

Просто немає слів. Я в простояла в черзі 6 годин, а призначили запис через дві неділі , бо реєстри не працювали щоб отримати цю довідку на себе та дитину, сказали що буде змога оформити виплати через дію , і тут супер новина ДЛЯ ТИХ ХТО ВЖЕ ВІДМУЧИВСЯ В ЧЕРЗІ НА ДОВІДКУ, ПРИЙДЕТЬСЯ ЗНОВУ ПРОХОДИТИ ЦЕ, ЩОБ ОТРИМАТИ СОЦІАЛЬНУ ДОПОМОГУ! А все тому що це комплексна допомога. Тепер знову записуватись і можливо через дві неділі мене приймуть

[@user-ql6go6zr5w]

нас таких дуже багато! Зробили "комплексну послугу", і що тепер робити тим, хто отримав довідку ВПО... стільки людей кинули через це "комплексна послуга"

[@Diia]

Щоб отримати статус внутрішньо переміщеної особи, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів.

[@vitafedorenko3263]

По поводу слетевший заявок. И повторно поданных 1 мая. Позвонили мне из соцзащиты и сказали что я не могу получить выплаты уже, нужно было через Дию не оформлять. Вот и спасибо тебе приложение Дия!!! И что самое интересное что висело в обработке до 31 числа, раньше почему-то не скинуло (((

[@evgeniaverba5606]

Я просто в шоке, вот как Дия оказывается решает проблему((

[@user-pm6iu9ey4y]

Здравствуйте, можно ответ, у меня есть справка ВПО 30 апреля получена, я получу за март и апрель? Это же выходит ещё под те числа попадаю до 30 апреля

[@Diia]

Добрий день! Так, ви можете розраховувати на виплату і за березень, і за квітень згідно постанови КМУ № 332 від 20 березня 2022 р. - zakon.rada.gov.ua/laws/show/332-2022-%D0%BF#Text

[@Elena-bc7bl]

Тоді якого, вибачте, бул о робити є-документ? І якщо треба мати іd-картку чи загран, це треба було місяць оновлення робити? То сказали б відразу людям про це, мізки парили, по факту нічого не зробили. Черги нереальні, вистояти неможливо, допомогли, називається людям...

[@Diia]

Для отримання статусу внутрішньо-переміщеної повнолітньої особи у застосунку Дія має відображатися один з паспортів: ID-картка чи закордонний біометричний паспорт. Також РНОКПП має бути верифікованим. Це пов'язано з тим, що відомості про стать особи, дату та місце народження, серію та/або номер, дату видачі, найменування уповноваженого суб’єкта, що видав паспорт, строк дії, адресу та дату поточного задекларованого/зареєстрованого місця проживання отримуються саме з біометричних паспортів наявних у застосунку. Для отримання статусу ВПО для дитини, у застосунку має додатково відображатися свідоцтво про народження. Порядок передбачено Постановою КМУ Про облік внутрішньо переміщених осіб - zakon.rada.gov.ua/laws/show/509-2014-%D0%BF#Text

[@user-vy2ze8me4y]

@@Diia свидетельство о рождении есть,а справка так и не подтянулась!Ребенку 5 лет

[@kraken5013]

@@Diia Буде ця послуга на порталі дія?

[@user-wm4yp2dc1z]

@@Diia додайте паспорт старого зразку все що треба відфотографують люди у цнапі говорять що не робе якась програма не можуть реєструвати так і що нам людям робити у котрих нема цих id паспортів і загранників???????

[@user-fg2zv5dj3t]

@@user-vy2ze8me4y в мене така ж ситуація, чи з'явилася у Вас довідка дитини?

[@andreyg8046]

Ув.админы канала ДІЯ. Жду конкретный ответ на вопрос.Заявка на получение статуса и мат.помощь была подана 19 апреля и была в обработке 2 недели. Ночью 1 мая заявка пропала и пришлось утром 1 мая подавать заново. Ответьте: в чем причина и получу ли я мат. помощь за март , апрель? Как вы это вообще объясните?

[@user-xq2gz3ho4h]

У меня такая же ситуация

[@marlinda823]

Аналогічна ситуація

[@andlex3000]

Такая же беда (13 дней в обработке - а сегодня заявка отменилась). И как это называется ???

[@rarerockstar]

У меня так же, прождал 2 недели, чтобы подавать заново, и соответственно за март и апрель никто платить не будет

[@Diia]

Така ситуація може трапитися, якщо вашу заяву було відхилено Міністерством соціальної політики. Для уточнення деталей радимо звернутися за номером 044 289 86 22 або залишити електронне звернення: www.msp.gov.ua/content/electronne_zvernennya.php Вони працюють із понеділка до четверга з 09:00 до 18:00, у п'ятницю до 16:45.

[@user-kw5cf6zh5z]

Пытаться решить проблемы и возникшие ошибки, исправить послетавшие апрельские заявки, чтобы люди получили свои законные выплаты - та не, бред какой-то❌ Сидеть всем коллективом, вставляя копипаст и кидая жалобы на комментарии - самое то✔️

[@evgeniaverba5606]

Получила ВПО за март и апрель, справка от 1 мая (первая дата подачи была 19 апреля). Спасибо Дія, что решили эту проблему))

[@killkill1921]

Какая область?

[@evgeniaverba5606]

@@killkill1921 Одесса

[@natadiana2657]

При отриманні довідки ВПО в управлінні соц політики, сказали, заяву на допомогу подавайте в Дії, коли буде така можливість. Тепер в Дії з'явилася така можливість, а допомогу отримати немає можливості. Можете пояснити, коли буде можливість через Дію отримати допомогу, якщо ВПО, було отримано раніше?

[@Diia]

У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП.

[@user-ql6go6zr5w]

@@Diia чи планується розробка послуги "подати заявку (з рахунком картки)" для тих, хто вже отримав ВПО в березні? чи нам знову стояти чергу в Цнап, щоб подати заявку на допомогу (в нас до 30.04 залишилось дуже мало часу + свята). Чому ті, в кого ВПО з березня не можуть подати заявку з карткою в Дія? *людей з такою ситуацією дуже багато

[@natadiana2657]

@@Diia дякую але чому відразу не було надано рекомендацій працівникам, хто оформлює ВПО, стосовно прийняття заяв на допомогу? Працівники всім людям, яких дуже багато, відправляли чекати та подавати заяви у дії

[@Leo-dg6xo]

@@natadiana2657 тоже самое. Получила довидку ВПО в цнапе в марте, выстояв в огромной очереди. Когда получала эту довидку сразу спросила работницу цнапа: А заявление на получение 2000 гривен нужно же заполнить? Она мне ответила: НЕТ НЕ НУЖНО, ЦНАП ТОЛЬКО РЕГИСТРИРУЕТ, А ЗАЯВЛЕНИЕ И ВЫПЛАТЫ ЭТО БУДЕТ В ДИИ

[@user-ho2tq8yd7b]

Доброго дня,підкажіть що робити тим людям,які вистояли чергу 10 годин,щоб отримати статус ВПО в ЦНАП.Тепер через Дію немає можливості подати на допомогу. Вибачте,але в ЦНАП черги на 2 місяці вперед.А при отриманні статусу ВПО сказали чекати на Дію і що там автоматично підтягнеться.Я живу в чужому місті,з двома дітьми.Лишити їх вдома немає з ким,то як тепер бути таким як я?Залишитися без допомоги з дітьми?

[@Diia]

Нам шкода, але у застосунку можна отримати тільки комплексну послугу: отримати статус ВПО та подати заявку на виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися у відповідальний орган, у якому ви отримали довідку.

[@Leo-dg6xo]

@@Diia Ну так разделите эту послугу! Чтоб те кто выстоял в огромную очередь в цнапе и в дии отображается их довидка ВПО могли получить деньги через дию, а не стоять месяц в очереди в цнап

[@lionmax955]

Когда функция отмены ВПО в ДИЯ онлайн будет сделана и планируется ли вообще ?

[@Diia]

Наразі в Дії такий функціонал не реалізовано. Однак стежте за нашими новинами. Про всі нововведення ми повідомляємо на наших офіційних сторінках.

[@Cyber_flash_cs2]

Дия вы очень хорошие люди которые ничего не делают 🗿🗿🗿🗿🗿

[@Diia]

Добрий день! В таких випадках десь сумує один розробник. Поділіться, будь ласка, що б додали/змінили і наступного разу отримали позитивні емоції від користування застосунком. Будемо вдячні за подробиці в службу підтримки: [e-mail]

[@paulduhovny9244]

@@Diia поувольняйте к чертям всех тех кто отвечает за комментарии и ответы от Вас людям здесь, поувольняйте всех тех кто выкатывает сырые "нововедения", поувольняйте всех тех кто говорит что их сырые и недоработанные и полуработающие "функции" надежны, безопасны и безотказно работающие. Вот вам и все советы.

[@slavaukraine1991]

Підкажіть будь ласка, змінила місце реєстрації через Дію, а в довідці не змінилось, пройшов вже тиждень.

[@user-hu8ys5oj6t]

Добрий день, оформила заявку на отримання статусу ВПО в Діє в перший день, коли з'явилася ця функція. Статус в обробці був до 30.04.2022 р. Опівночі з 30.04.2022 р. на 01.05.2022 р. заявка та статус у обробці зникли без пояснення причини. Відмов у статусі ВПО не було, просто все зникло. Дайте відповідь у чому причина і чи отримаю я матеріальну допомогу від держави за березень і квітень?

[@Diia]

Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.

[@user-hu8ys5oj6t]

@@Diia Дякую за відповідь, чекаємо новин.

[@user-ew3hd1uu5c]

Доброго дня! Підкажіть будь-ласка, в Дії з’явився статус «Ваша заявка успішно оброблена. Вам надано статус ВПО» при цьому справам ВПО в Дію не з’явилася. Дякую

[@dianabezugla]

Теж саме. Чекаємо. Я написала в Службу техпідтримки

[@Diia]

Радимо вам очікувати, довідка з'явиться протягом доби. У разі запитань, звертайтесь до служби підтримки - [e-mail]

[@Fggcb]

А что делать тем кто сейчас сидит без работы в Николаеве, будет ли какая-то финансовая помощь? Или можно не надеятся на помощь?

[@Diia]

Всі вимоги щодо виплат встановлює КМУ. Дія виступає лише технічним адміністратором послуг.

[@Fggcb]

@@Diia Ну я и спрашиваю, думают там что-то на счёт помощи или нет?

[@Vadim-shvets]

Дорогие Украинцы мы все все поняли что это кидок! Тут 6000 комментариев ДАЙТЕ ПИСАТЬ В КАЖДОМ ПОСТЕ ЧТО КИНУЛИ НА ВЫПЛАТЫ Я ДУМАЮ ТАМ ПОДДЕРЖУТ ЛЮДИ НОДО ВЕЗДЕ ПИСАТЬ В КОМЕНТАХ У ПРИЗИДЕНТА !!!!

[@Vadim-shvets]

ПИШИТЕ В ИНСТОГРАМЕ ВСЕ !!! ПРТЗИЖЕНТУ

[@user-bu6qx7ks5l]

+

[@natashalee2303]

Підкажіть, будь ласка. Я вже маю довідку переселенця(у 2014 переїхала з Криму). Проживала в місті Київ. Наразі переїхала до Хмельницького. Мені сказали, що я повинна зробити нову довідку переселенця. В соцзахисті черги, не підступишся...Тілько що оновила додаток, там вже є послуга на отримання ВПО, але мені пише, що я її вже маю. По старій я не отримаю право на виплати. Замкнуте коло. Програма не передбачує таких людей, як я , хто вже вдруге переселяється?

[@oksanakiriankova8450]

Отримаєте. Вам виплата прийде автоматично .

[@Diia]

У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП.

[@natashalee2303]

@@oksanakiriankova8450 мені в соцзахисті сказали, що я навіть не маю права на виплати(тричі намагалась подати заяву, але в них то зависає програма, то ще щось). Кажуть якщо я на 1 березня 2022 не отримувала виплат від держави(я працювала не офіційно, тому не мала права на виплати), то і зараз не маю права їх отримувати. Юрист каже, що маю право, але треба нову довідку переселенця. з 26 березня шпиняють туди-сюди.

[@user-vx6xd3mx1w]

Так, ви, дуже влучно сформулювали останнє речення- таким як ми, 'повторним переселенцям' треба відстоювати оті кілометрові черги- ДІЯ для нас не діє)

[@oksanakiriankova8450]

Аааа, ну в такому разі може і так як ви кажите. Я думала, що ви отримували виплати. Тоді ви б отримали автоматично 2000 .

[@user-hm5uh7oh4h]

Так и не вижу ответов на мои вопросы! Будет ли отдельная функция на подачу заявки о получении денег, если уже получил статус ВПО? (В марте!) Вы просылаете в ЦНАПр а если там откажут, куда дальше обращаться людям? Нас там уже отговаривали (как и большинство!!!) писать эту долбаную заявку, так как она должна была появится в Дии! Она появиться отдельно или людей таки кинули?

[@Diia]

У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП. На жаль, ми не можемо вплинути на працівників ЦНАПу.

[@user-hm5uh7oh4h]

@@Diia и опять нет ответа будет ли функция в Дии такая в будущем? Или все ..комплексную сделали и хватит с вас???

[@user-mv6ic7sz5i]

Здравствуйте, зарегистрировался в Діі как ВПО 21 апреля. 29 апреля появилось сообщение на кнопке ВПО, что я и ребёнок успешно зарегестрированы.1 мая в Діі исчезла кнопка регистрации ВПО, а вместе с ней и сообщение об успешной регистрации, справка так и не появилась, выплаты тоже, горячая линия сбрасывается после ответа автомата. Есть надежда на получение статуса ВПО или идти в УТСЗН и регистрироваться с 1 мая?

[@Diia]

Якщо ви отримали успішний статус - заяву було опрацьовано. Однак наразі є особливість із відображенням довідок ВПО у застосунку, оскільки тривають технічні та нормативні зміни в послузі. Тож радимо очікувати на вирішення ситуації. Також не слід звертатися до УПСЗН та подавати заяву повторно. Адже це може викликати дублювання заяви та додаткові нюанси.

[@Diana-ds7qh]

И снова здравствуйте! Дія, скажите пожалуйста, на каком этапе исправления ситуации по поводу людей, которые подали повторные заявки 01.05, поскольку первая заявка слетела по вине Дії. Когда вы вместе с минсоцполитики решите этот вопрос и решаете ли вы его вообще? Сегодня уже 27 мая, сколько ещё жать от вас нормального, человеческого ответа? Да или нет, мы получим выплаты которые нам полагаются за март и апрель, да или нет ?

[@annikgames5940]

вы нет,не получите

[@Diana-ds7qh]

@@annikgames5940 А подробнее ?Объясните же мне, если ошибка была не моя, а в этих двух, как оказалось, не очень надежных организаций, то почему от этого должны страдать именно все те, кто попал в такую ситуацию?

[@user-yk9wl4tq5d]

Ждём ответа от пресловутой Дии... Просто нет слов...

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки [e-mail]

[@user-yk9wl4tq5d]

@@Diia интересно у вас получается... Я ранее писала сюда же вам о своей ситуации и ответ был совсем другой мол мы работаем с министром социальной политики и тому подобное теперь я должна что то писать .... В Дии у меня висит подтверждение ВПО и мол ждите денег

[@user-xn7fq7sp3q]

Заява була в обробці 10 днів, сьогодні захожу в Дія, нічого не має, треба подавати заново. Ви сказали раніше чекати. І що тепер? Виплати не буде виходить за березень? Знову подавати заяву? Причин на відмову не може бути, так як в мене є заява на зруйнрване майно, не працюю із-за війни і два місяці за межами свого міста в іншій області, це може підтверлити геолокація.

[@Diia]

Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.

[@user-kw5cf6zh5z]

Сегодня юбилей! Поздравляю от всего сердца всех, кто празднует два месяца ожидания выплат ВПЛ. Ровно два месяца назад в Дии появилась функция получения статуса ВПЛ и помощи соответственно. Ровно два месяца безуспешных ожиданий выплат!

[@Diia]

Добрий день! Нам прикро, що трапилася така ситуація! Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки [e-mail] . Вас вже чекають там з нетерпінням!

[@ilonahaicheva4304]

а саму довідку ВПЛ ви отримали?

[@user-kw5cf6zh5z]

@@ilonahaicheva4304 да

[@ilonahaicheva4304]

@@user-kw5cf6zh5z хоч якийсь прогрес, а я ніяк навіть довідку не можу отримати 2 місяці((

[@user-kw5cf6zh5z]

@@ilonahaicheva4304 я думаю, сама справка значения не имеет, мы все куда-то в тень провалились☹️

[@artamxnxv]

Многие люди получили выплаты, но все они подавали заявки на местах. Через Дию выплаты не получил никто, ибо эти заявки даже не начали обрабатывать до сих пор...

[@reedweed4799]

Згоден

[@artemi5553]

Заявка для получения статуса ВПО подана 21.04. Висит 9 дней "в обробці", 30.04 подана повторно. 5.05 появляется довідка, оформлена 1.05. Многоуважаемая Дія, подскажите, я в выплатах, не по своей вине, пролетаю чи як?? *Только не шаблонным ответом пжлст

[@Diia]

Не пролітаєте. Ми разом з Мінсоцполітики шукаємо рішення для опрацювання таких заяв датою їх першої подачі, щоб ви могли отримати кошти за березень та квітень.

[@user-kw5cf6zh5z]

Хотелось бы узнать реальную статистику, сколько человек не получили ВПО. В Харькове только в чате по Салтовке все пишут, что ничего так и не получили, а сколько всего человек ждут выплаты? На Фейсбуке много людей спрашивает, когда будут деньги не только у Дии, но и у Минсоцполитики. Я думаю, выплаты как минимум миллион человек не получили.

[@antonpasko4608]

Я думаю что у меня круг знакомых может быть какой-то не такой, я видел в интернете пишут что получают и все такое, но ни я лично и никто из моих знакомых не получил не то что выплаты, а даже статус в Дие у всех без исключения "в обработке"

[@AL-dk4ut]

Подскажите, почему компенсацию можно получить только при наличии электронного паспорта или загранпаспорта с чипом, загранпаспорт с чипом производят с 2015 года, а если зарегистрировался в Дии через Приват 24 , то нельзя, там ведь тоже есть данные человека и фото, и у многих людей все через Приват, паспорта у многих обычные книжки, это что за разделение , как быть ?

[@Diia]

Щоб отримати статус ВПО, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів. Водночас без біометричного документу послугою можна скористатись у ЦНАП чи УСЗН.

[@AL-dk4ut]

Спасибо за ответ, разобрались, в Дии подтягивает загран и паспорт іD с 2015 года ,все остальное не идет.

[@AL-dk4ut]

Если есть карта платника податків то почему через нее нельзя, это же документ, официальный и так далее.

[@quorests]

Ну что же, ждём-с :)

[@user-nr6ym1ss6d]

Доброго дня підкажіть будь ласка. Що може значити якщо написано що ваш статус в обробці ? Оформила 23.04.? У чоловіка який оформив теж у це саме врем'я нема такого? Получается я не маю цього статусу?

[@Diia]

Після подачі, заява на статус ВПО надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. Однак Дія тривалий час не отримує відповіді від УСЗН стосовно частини заяв. Наразі ми разом з Мінсоцполітики шукаємо рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі, щоб ви могли отримати кошти за березень та квітень.

[@user-nr6ym1ss6d]

@@Diia Скільки часу потрібно ще щоб отримати кошти місяць чи три місяці? Щоб знати як планувати своє життя?

[@Furry_Funnies_us]

Нарешті я дійшов і до KZbin. Те що трапилось в дії зі статусами ВПО схоже заходи по зменшенню кількості виплат. 1. При подачі через пункти ваша заява набуває чинності протягом 3-х робочих діб. ( в дії минуло майже місяць) 2 При зверненні до дії в період в який ще можливо було встигнути подати заяву в режимі офлайн менеджери відповідали що заявка в обробці ПРОСТО велике навантаження. Хоча б могли направити громадян до УСЗН. 3. Заява зникає 1го травня. Заяви які були подані Після 1го травня не претендують на виплати за березень та квітень. ( випадково ?? Ні я так не думаю ) 4 При зверненні до менеджерів звучить один і той же текст заявка в обробці, повторна подача може спричинити задовоення. 5 А вишнею на торті буде те що вашої заяви не буде в ВАШОМУ "УСЗН" Люди яким не вдалося оформити ВПО залишилися не тільки без грошової виплати а й без гуманітарної допомоги тому що видача по довідці!!!!!!!! ВИСНОВОК чекати на виплати немає сенсу. ВИ могли б проінформувати людей про технічні проблеми і цього не трапилося, а наразі ви маєте шквал скарг. Куди б я не зайшов під усіма постами на вас скарги що до ВПО. Дія Давайте залишатися людьми!!!! Напевно прийшов час написати листа до президента. Можливо так будуть хоч якісь відповіді.

[@quorests]

Я отримав гуманітарну допомогу(полтавська область: 5 банок згущеного молока (сирого), кофе, макарони, печиво (2 упаковки по 400г), олія( 800мл), крупа(не пам'ятаю яка), цукор(1кг), консерви(1 шт) і начеб-то все, а також вчора зателефонували з Полтавської ОДА і сказали що отримаю виплату 6-9 тис. грн до кінця місяця

[@foreverhustle1]

@@quorests ты через дию делал?

[@Diia]

Добрий день. Пояснюємо ситуацію: Після подачі в Дії, заява на отримання статусу ВПО і грошової допомоги надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Щодо деяких заяв Дія тривалий час не отримувала відповіді від УПСЗН. Тому ми дали можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Наразі наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому радимо вам стежити за нашими новинами, ми повідомимо про всі деталі.

[@user-xg7zg7uz2o]

@@Diia а що робити тим, кому повідомили в мінсоцполітики, що Дією було видалено заявку і її немає?

[@Furry_Funnies_us]

@@Diia сьогодні я був в усзн там моеї заявки не знайшли ні в місцевій базі ні в все українській, телефонував до Міністерством соціальної політики вони теж не можуть надати відповідь так як не мають відносин до данної справи. Висновок один шахраї рано чи пізно прийде і ваша черга відповісти за скоєне!!!!!!!!!!

[@user-vx8zh8mg8b]

хахахаха, класс, заново подавать заявку, круто!

[@user-fd6bm8pn7b]

Главное вовремя 🤣🤣🤣

[@user-vx8zh8mg8b]

@@user-fd6bm8pn7b цирк, ждал одиннадцать дней, просто решил почитать комментарии и вижу что в людей выбило, думаю дай посмотрю, тоже вылетело

[@hikkiman8757]

Интересно, проблема в работе реестров цнапов, или в работе дії

[@user-vx8zh8mg8b]

@@hikkiman8757 та бог знает его

[@user-md6qc6nj1t]

Тоже самое,сново в обработке.У кого то получилось?

[@user-ew3hd1uu5c]

Доброго дня. Підкажіть будь-ласка, мій чоловік оформляв статус ВПО та виплату через ДІЮ, декілька раз заявка зникала та треба будо знову заповнювати форму, останній раз заявка була в статусі «в обробці», а у травні ці послуга зникла з ДІЇ. Як тепер перевірити чи надано йому статус ВПО чи ні?

[@Diia]

Оксано, після подачі в Дії, заява на отримання статусу ВПО і грошової допомоги надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак для користувачів, стосовно опрацювання заяв яких Дія тривалий час не отримувала відповіді від УСЗН, було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені: щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.

[@user-dl8dy2we1s]

Дочекалася) 4000 грн надійшли 1 серпня. Подавала заявку в ЦНАП 2 квітня. Дякую!)

[@user-bu6qx7ks5l]

@Дія если вы техничный администратор, то почему вы допустили что сейчас многие люди жалуются на то что пропали заявки на впо, как вы это объясните?, со стороны пользователей все было сделано как вы и говорили, почему люди столкнулись с этой проблемой...

[@user-xg7zg7uz2o]

Они ссылаются на то, что это не их проблема, а минсоц отклонил наши заявки

[@user-fd6bm8pn7b]

@@user-xg7zg7uz2o Ага в 23.00 всем 🤣У меня уже просто истерика.

[@user-xg7zg7uz2o]

@@user-fd6bm8pn7b аналогично. Кидалово, в общем...ЦНАП кидает говорит Дию ждите, а Дия вот такую свинью пожкладывает.

[@user-fd6bm8pn7b]

@@user-xg7zg7uz2o Да, трындец полный...🤷🤷🤷

[@markusChelovek]

Статус ВПО вообще исчез из приложения...вот это кидок

[@andlex3000]

Здравствуйте Дия. Сейчас Вы всем отвечаете одинаковым шаблоном : "Работа над обновлением функционала согласно КМУ №457 завершена, ждите обновления приложения в PlayMarket и AppStore". И раз уж работа ЗАВЕРШЕНА, то поясните пожалуйста - Что сделано с заявками в Дие которые сбросились в ночь на 1 мая ???

[@Diia]

Такі заяви на опрацюванні в Міністерстві соціальної політики, тому радимо очікувати на їх опрацювання, та на оновлення послуги, щоб дізнатись статус опрацювання.

[@ilonahaicheva4304]

@@Diia з 16 травня, після оновлення, має з'явитися пункт оформити статус впо??? чи ні????

[@user-nd1zq3kk3m]

Уже обновили

[@user-fk4kh3np4h]

@@Diia А мені в Мінсоцполітики відповіли,що Дія передає заявки в ЦНАП-туди звертайтесь.В ЦНАПІ відповіли,що у них нічого немає.Відправляють до Дії...Як це розуміти?

[@yourperspective4294]

Доброго вечора, у мене довідка від 24.04( сама довідка, не дата подачі заявки) якщо все ж таки я отримаю кошти( ще нічого немає) то за 1 чи 2 місяці? Як це взагалі рахується? Квітень враховується? Всім дякую заздалегідь

[@user-vc9iz9ef5d]

Все кто оформил ВПО до 30.04.получат за март и апрель .За май и последующие месяца только определенные громады если с активных боевых действий,оккупации и разрушенное жилье ,список громад можно погуглить.

[@yourperspective4294]

Спасибо большое!!!

[@andlex3000]

Сьогоднi i я нарештi отримав статус ВПО iз довiдками на себе та дiтей (це пiсля перелогiну). Заява подавалась через Дiю 19.04. Допомоги через Е-пiдтримку поки нема, але отримання статусу i довiдок, це вже великий прогресс (особливо пiсля 108 дiб очикування). Дякую )))

[@user-io7gw4uq4h]

Здравствуйте, как вам это удалось? Статус есть, справки нет до сих пор у меня с 29.04

[@andlex3000]

@@user-io7gw4uq4h Здравствуйте. Это очень долгая история : несколько раз писал комментарии здесь на ютубе, раз 10-15 на фейсбуке, 2-3 раза обращался в службу поддержки Дия, 2-3 раза звонил на горячую линию, обращался в районный УСЗН, но признаюсь честно - результата всё это практически никакого не принесло. Например моя жена тоже подала заявку через Дию 19.04, ничего не делала вообще (просто ждала и всё) и месяц назад уже все выплаты получила. А я спустя полных 108 дней одну только справку со статусом получил. Срок обработки апрельских заявок больше похож на лоторею, кому-то заявку быстро обратывают, а кто-то до сих пор в ожидании. Но сейчас (когда уже пошли разговоры про задержки с оформлением ВПО через Дию на уровне правительства) наши дела пошли явно быстрее. Потому единственное что могу порекомендовать это сделать выход-вход из приложения и просто подождать. Удачи Вам.

[@user-io7gw4uq4h]

@@andlex3000 спасибо большое, выход вход делала вот сегодня не чего, тоже уже написала письма куда только можно, жду. Спасибо большое за информацию)

[@evgeniaverba5606]

Дія, коли буде вирішено питання з повторно поданими заявка 1 травня???

[@D3xta_]

Ни Ко Гда :)

[@DreamCatcherMafioso]

Людям пообещали финансовую помощь, люди на последние копейки добрались где безопасно, платя за бензин в области по 70/80/90/120грн за литр, отстояли пол дня что бы оформить помощь, а оказывается она придёт через 2-3 месяца!! А помощь от ООН в Киеве вообще не получить! Получается что вы только .... здеть можете

[@NKristina.]

Добрий день, скажіть будь ласка, в мене в дії вже стоїть довідка переселенця, але коли заново заходиш в діїю і натискаешь статус ВПО то пишеться що ваша заявка в обробці . Як це правильно зрозуміти, сталася якась помилка?

[@Diia]

Заява на отримання статусу ВПО обробляється автоматично та вноситься в реєстр ВПО, в результаті чого відображається довідка в застосунку Дія. Водночас заяву на отримання виплат перевіряє саме працівник УСЗН, який і приймає рішення про їх призначення або відмову. Якщо у вас відображається такий статус, то радимо звернутися до УСЗН за місцем фактичного проживання та уточнити деталі щодо нарахування виплат.

[@NKristina.]

@@Diia А на окуповоной території теж можу звернутися до УСЗН?

[@lyfenko_ua]

Довідка від 19.04. Дія дякую. Гроші таки прийшли сьогодні за квітень і травень. Так що всім терпіння.

[@flain2797]

Есть тут те кто подал еще в первый день но даже справку еще не дали ?

[@andlex3000]

Естественно. Моя заявка была 19.04, до сих пор даже справки в документах нету, лишь стататус "В обработке у реестратора" У жены такая же история.

[@user-ix7nz6pv8d]

У нас такая же проблема. Сегодня ходили в УСЗН там нас в базе нет написали заявление . Ждём дальше

[@andlex3000]

@@user-ix7nz6pv8d Подскажите пожалуйста, а какое именно Вы заявление в УЗСН написали ? (просто подали заявку заново или может попросили поискать у себя в реестре своё же заявление, которое должно было уже давно прийти через Дию ещё в апреле) Потому что я также в УЗСН обращался, там мне сказали что через Дию касательно меня ничего вообще не приходило.

[@user-ix7nz6pv8d]

Сначала нас проверили по базе нас там тоже не оказалось. Потом сказали снова подать заявление на впо и обещали что апреле проведут. Я так поняла это усзн провтыкали и не оформляли нам вовремя статус.

[@user-kd9pg8yo2d]

Подала заявку 20.04, полтора месяца было в обработке, справки не было. На прошлой неделе позвонили с УЗСН, сказали принести паспорт, так как справка не выгрузилась через Дию. Подошла к ним, дозаполнили мои данные и на следующий день появилась справка ВПО в Дие от 20.04. Сказали ждать деньги к концу месяца, теперь в ожидании))