Як замовити повторну видачу свідоцтва чи витяга на порталі Дія

Загубили або пошкодили документи через війну? На порталі Дія тепер можна замовити повторну видачу свідоцтв та витягів, а отримати їх - у місцевому ДРАЦС або доставкою Укрпошти. Деталі - у відеоінструкції.
До замовлення на порталі доступні такі свідоцтва та витяги:
- про народження diia.gov.ua/se...
- про смерть diia.gov.ua/se...
- про зміну імені diia.gov.ua/se...
- про реєстрацію шлюбу diia.gov.ua/se...
- про розірвання шлюбу diia.gov.ua/se...
Офіційний сайт: thedigital.gov.ua
Instagram: / diia.gov.ua
Telegram: t.me/diia_gov
FB: / diia.gov.ua
Viber: vb.me/diia

[@brndk-games]

Ви так яскраво це розповідаєте, Дія, цифровізація, ми перші у світі по цифрі, а насправді ніде це не працює окрім, як показати водійські права для поліції, але і це не завжди. Мій кейс. Народилась дитина і думаю, ну зараз швиденько оформлю свідоцтво про народження і Ємалятко і все буде ок. Ага якраз. 4 рази оформлював Ємалятко і воно просто пропало без відповіді. Свідоцтво про народження оформили, але також була, якась помилка що в дії не вказано і всерівно потрібно їхати фізично. Потім пішли оформлювати виплати на дитину в ЦНАП, в дію вже підтягнулось свідоцтво про народження, а вони кажуть давай копію оригіналу і нас не гребе, що там у тебе в дії, нам потрібен папірчик і що ти їм зробиш. Пройшло пів року і приходить лист з Ємалятко, що сталась помилка і допомогу не можна оформити, спасибі блін дитині вже 6 місяців і я оформив це фізично. Дитині вже виповнився рік і пішли сьогодні робити закордонний паспорт, даю дію з свідоцтвом про народження, а вони кажуть нічого не знаємо, давай оригінал, даю оригінал, а він виявляється без печатки, тобто державна структура видала документ без печатки, яким ми користувались вже рік і ніхто ні разу цього не помітив. Про те, як змінювали свідоцтво, то вже зовсім інша історія. Тепер в мене в дії 2 свідоцтва про народження однієї дитини, у самому ЦНАПІ сказали, та то нормально, одне без печатки будете показувати в приватних структурах, а друге в державних. Ось так і працює наша цифровізація, розказують красива, а на справді просто пшик. І це тільки малесенька частинка яку я описав, а в мене ще купа таких історій, а що в інших.

[@yuliiap7234]

у мене теж нічого не вийшло, тільки ногами і з хабарями.

[@brndk-games]

@@yuliiap7234 Про то і річ.

[@funnyvideos0991]

Чудова ваш портал дія працює.😔 Подав документи на реєстрацію у ЦЗ підписав через дія підпис,думав документи підуть до ЦЗ . Чекав майже місяць відповіді ,вирішив спитати чому немає відповіді,з'ясувалося що ЦЗ заяви підписані дія підписом не бачить(вони до нього не доходять). Потрібна тільки ецп якої у мене немає. В кінці куди та кому відправив документи не знаю🤷 А міністерство цифрової трансформації телефона не відбирає. Чудова просто діджиталізація.... Федорову привіт 😐

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - [e-mail]

[@volodymyr776]

Коли буде доставка новой поштою

[@marynanaumova8532]

Если было загранпаспорт заказать вообще супер было,этого не хватает

[@МаринаШолом-х6х]

Дуже було б суперррр, якщо через дію можно було автоматично получити паспорт громадянина України у 14 років. Кожна дитина має свідоцтво про народження, і на основі свідоцтва автоматично отримувати паспорт громадянина у 14ть років у електронному вигляді (із за війни). Бо багато дітей виїхало за кордон...

[@valentynakolesnik853]

У Польщі ДП Документ приймає заяви на виготовлення ІД-картки

[@valentynakolesnik853]

Як Ви собі це уявляєте? Свідоцтво не містить фото, відбитків, підпису. А ця інформація необхідна для виготовлення ІД

[@МаринаШолом-х6х]

@@valentynakolesnik853 буду вдячна, як що напишите більше інформації, а ще краще як ще є силка, як і де це зробити.

[@yuliiap7234]

Жаль только что не работает це. Ви забули досняти як потім приходить відмова з формальної причина, виправити Дія вже нічого не дає, тільки нова подача, а гроши ніхто вже не поверне. І так по кругу з новою оплатою. Шикарний заробіток для фин установи через яку дія приймає оплати. ТАк-так оплата на сайті йде не через банк, а через якесь ТОВ . Отримати можно тільки ногами з оплатой неїснуючух дополнительних послуг загсу. Так и живемо. Коррупциия махрова

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@yuliiap7234]

@@Diia ваша поддержка посоветовала мне идти ногами в загс или оплатить снова! видити ли ваши програмисты не умеют вносить исправления в заявление, которое вернули на исправление из загса. Нужно только новое подавать с новой оплатой и опять без гарантий, что загс не придерется к очередной зяпатой. а загс придерется! они заработок теряют им не интересно по закону работать им на лапу взятку нужно получить

[@b.gggg.9318]

​@@Diiaскажіть будь ласка а чи може нотаріус завірити документи з додатку дія чи як їх роздрукувати ?

[@ЛюдмилаСкоморовская]

Оплата в Дії 0,51грн+банковские услуги итого 1.00грн Остальное- 75.00 грн.доставка Укрпочтой.

[@igorkorona2652]

В нас те саме усе проплатили але дія підпис не можемо зробити вже усе перепрошували усе марно через приват банк пробували але система завжди повертає на початок і так поколу

[@ДимаМихайленко-й1р]

СПЛАТИТИ НЕ МОЖЛИВО........... що за БРЕД ???? ні через ПК дію ні через АНДРОЇД дію ......

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@AlexandraKioresko]

як замовити повторне свідоцтво про народження батька і повторне свідоцтво про шлюб батьків?

[@Diia]

Щоб отримати послугу: 1.Авторизуйтеся на порталі Дія - diia.gov.ua 2. Перейдіть у розділ Довідки та витяги. 3. Знайдіть потрібну вам послугу та заповніть онлайн-форму для її отримання;

[@olegyakubyak5122]

Ще зробіть щоб 3 групу інвалідності можна було там отримати по фото якщо це видно .

[@ЮлияМусатова-у8г]

Доброго дня. А якщо немає в переліку «довідки та витяги» свідоцтва про народження? Як його стягнути? Дякую

[@Diia]

Замовити повторну видачу свідоцтва про народження можна на порталі Дія, в розділі Довідки і витяги - diia.gov.ua.

[@serwiswarsaw5662]

@@Diia де його знайти якщо його в переліку не має?

[@Ozymandias1313]

У чому різниця між свідоцтвом і витягом ?

[@olegyakubyak5122]

А приписне як можна через дію відновити.

[@Andriy_V_top_VIDEO]

Доброго Дня як зробити витяг Свідоцтва про народження Пра Діда , Онлайн ?

[@Diia]

Якщо з моменту реєстрації актів цивільного стану пройшло 75 років і запис не було поновлено до спливу цього строку, то щоб отримати документ, зверніться, будь ласка, до державного архіву області - archives.gov.ua/ua/category/державні-архіви-областей-м-києва Оскільки після вказаного терміну, відділи ДРАЦС передають книги державної реєстрації актів цивільного стану та метричні книги на постійне зберігання до державних архівів відповідно до Наказу Мінʼюсту № 2804/5 від 30 грудня 2013 року - zakon.rada.gov.ua/laws/show/z2241-13#n17

[@Dmitrygon]

Не працює! Пів години заповняєш все, гроші знімає, а результату - нуль

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки [e-mail]

[@МишаМетихтко]

Доброй ночі,як можна витяг дублікат онлайн зробити можна через гугол?

[@evaeva2936]

Дуже дякую за вашу працю слава вам і слава Україна

[@irynadavy]

Нужен был аытяг о расторжении брака . Его нет срели списка услгг!!!Кроме витяга о месте проживания и спрпвок 07 и 05 НЕТ НИКПКИХ ДРУГИХ СПРАВОК И ВИТЯГ,ІВ!!!!!!!

[@Diia]

Послуга доступна на порталі Дія - diia.gov.ua/services/vityag-pro-rozirvannya-shlyubu

[@ЮраКозел-и8г]

Доброго дня а що за файловий ключ звідки його взяти

[@Diia]

Вітаємо! Це кваліфікований електронний підпис🤗 Щоб його отримати, зверніться до будь-якого акредитованого центру сертифікації ключів, надавши заповнену реєстраційну форму, ваші паспортні дані та номер платника податків. Вартість послуги складає близько 200 грн, проте може відрізнятися в різних центрах сертифікації ключів. Повний перелік центрів - czo.gov.ua/ca-registry. Користувачі ПриватБанку та Ощадбанку можуть отримати електронний підпис безкоштовно у особистому онлайн-кабінеті або у відділення банку.

[@artem5759]

Відмова, розбіжності в прізвищі….

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі в службу підтримки - [e-mail]

[@witos_szot]

Замовив повторно видача свідоцтво про шлюб, і свідоцтво про народження дитини в зв’язку з пошкодженням цих документів. На сайті пише протягом 3 днів заявку оброблять, уже тиждень минув. Результату 0😮

[@Diia]

У нас відсутня можливість впливати, приймати рішення, змінювати і робити все те, що знаходиться в компетенції органу ДРАЦС. Проте хочемо зауважити, що під час воєнного стану ВДРАЦС мають велике навантаження, саме тому можливі затримки у розгляді вашої заяви. В свою чергу, ми можемо зафіксувати ваш випадок і уточнити у відділу ДРАЦС статус готовності документу. Напишіть в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку ""Запитати менеджера"".

[@lilubober242]

Нет у меня таких пунктов в Доме((

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@maksymtm1029]

Co to jest? Słyszeliśmy, ale jeszcze nie używaliśmy.

[@ИннаХейлик]

Здравствуйте.Как быть если паспорт и свидетельство о смерти осталось в г.Северодонецке. Обл.Луганская?

[@dashakova3392]

Подскажите пожалуйста, через дию можно узнать состою я в браке или нет? Наш районный загс закрыт , другие эту информацию не предоставляют.

[@Diia]

Радимо зателефонувати в інший ВДРАЦС для уточнення інформації.

[@romapodkuichenko]

Боже. Как же я скучаю по русскому языку и всему русскому в Украине. ❤😢

[@chepkasukvalentyna]

Привіт.Мені в дію добавили запис шлюбу,але чоловік помер 25!!!!! Років назад,а тепер я виходить заміжня за мертвим чоловіком!!!! Як додати про смерть свідоцтво у дію? P.S.як насмішка 💔

[@Diia]

Вітаю! Актовий запис про смерть не відображається в застосунку. Та команда вже працює над можливістю видалення актового запису про шлюб🙌

[@chepkasukvalentyna]

@@Diia дякую,а то странна ситуация у мене зробилась,як я буду доказувати що вдова,одна,а не заміжня

[@chepkasukvalentyna]

@@DiiaПідкажіть ,а зараз як мені доказати що я не заміжня?

[@Diia]

Якщо шлюб припинено на підставі смерті або рішення суду про оголошення особи померлою, то актовий запис про розірвання шлюбу не складається. У цьому випадку шлюб припиняється, а не розривається. Разом з тим відмітка про припинення шлюбу не ставиться й в актовий запис про шлюб. Тому у реєстрі й не буде даних про розірвання шлюбу ✅ Якщо послуга стане доступна в таких випадках, ми обов'язково розповімо про це в новинах.

[@blog-r8l6i]

Здравствуйте я гражданка Азербайджана,3 года назад развилась Украине 2020 году,20 дней назад я поехала Азербайджан что бы получить справку о безобразие, но Азербайджан не принимает решения суда, требует свидетельство о разводе, как я получу эту справку?

[@ДарьяНикулина-ы6ч]

Підкажіть в полі персональні данні потрібно вказувати адресу фактичного проживання чи прописку ?

[@maacya1024]

А можна замовити в Дії: Витяг з Державного Реєстру Актів Цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження дитини ?

[@Diia]

Наразі на порталі Дія ви можете отримати Витяг про народження - diia.gov.ua/services/vityag-pro-narodzhennya

[@maacya1024]

@@Diia Дуже вдячна за швидку відповідь! Я мати одиночка і мені потрібно перетнути кордон з дитиною. Наразі за кордоном, поїхати до України немає можливості. То я можу просто роздрукувати витяг?

[@maacya1024]

@@Diia чомусь не загружається веб-сайт Дії. Це тільки у мене?

[@maacya1024]

@diia Я за кордоном. Чи можу я замовити доставку свого Витягу в Дії на адресу подруги, яка живе в Україні? Кур'єр просто їй віддасть без питань?

[@dobroUA-77]

Послуги зробили,а отримати неможливо,перекидає відразу в дію додаток,а в додатку такого розділу немає,і так кожен раз по колу! НеДопрограмісти!😂повна хрінь!

[@Diia]

1. Авторизуйтеся на порталі Дія - diia.gov.ua; 2. Перейдіть у розділ Довідки та витяги - i.imgur.com/sDWJgoj.png; 3. Знайдіть потрібну вам послугу та заповніть онлайн-форму для її отримання; 4. У полі Спосіб отримання оберіть у якому вигляді хочете отримати паперовий витяг або дублікат: поштою або в найближчому відділі ДРАЦС; 5. Сплатіть державне мито; 6. Підпишіть форму кваліфікованим електронним підписом або Дія.Підписом.

[@dobroUA-77]

@@Diia ви або боти,або дібіли,ваш сервіс тупить! Бо створили його такі ж як і сервіс! Неможливо ввести дані! Ваш сервіс не розпізнає назви проспекту,на якому людина проживає,і скажу наперед: НІЯКОЇ ПЕРЕНАЗВИ ВУЛИЦІ НЕ БУЛО!!!👎👎👎

[@dobroUA-77]

Не радже нікому заповнювати ці форми,дарма втрачений час! Швидше буде побігати по кабінетам, аніж через НЕДОсервіс замовляти! Хотіли "блєснуть" цифрою,та вийшло "мордою в гімно"!

[@ОлександраХилинская-ы2ж]

Добрий день! Скажіть будь ласка не можу найти в Дії відділ ДАРЦС який мені потрібно , щоб зробити свідоцтво.Що робити ?

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@Oleksij_kozak]

Дякуємо за корисне відео! 💛💙

[@svetlanasemenova4138]

Если человеку 84 года, утеряно свидетельство о рождении. Можно на портале Дия получить дубликат свидетельства?

[@Diia]

Якщо з моменту реєстрації актів цивільного стану пройшло 75 років і запис не було поновлено до спливу цього строку, то щоб отримати документ, зверніться, будь ласка, до державного архіву області - archives.gov.ua/ua/category/державні-архіви-областей-м-києва

[@crusaider1490]

Вопрос о Свидетельстве о рождении. Мне выдавали повторно, если не ошибаюсь в 2021 году, и вместо УССР напечатали УКРАИНА. В 1976 году была УССР. Для какой цели работники ЗАГС напечатали брехню???

[@Diia]

Дія є технічним адміністратором послуги, тобто забезпечує майданчик для оформлення послуги. Опрацювання поданої заяви та виготовлення свідоцтва про народження це зона відповідальності ДРАЦС, тому радимо звернутись до них для уточнення вашого запитання.

[@irynakravtsevych4410]

Подскажите пожалуйста как получить довідку о семейном положении ( то что не замужем ) это возможно через Дію ?

[@Diia]

Отримати довідку про сімейний стан можливо у нотаріуса - у вигляді нотаріально завіреної заяви про сімейний стан.

[@АлинаШаповалова-ф8ц]

Здравствуйте.мне нужно получить свидетельство о браке и свидетельство о смерти мужа.я нахожусь сейчас в Ирландии .возможно ли это?

[@Diia]

Радимо звернутись до консульства чи посольства України.

[@likeViktoriia]

Як отримати свідоцтво в pdf форматі ? Бо я знаходжусь закордоном, і мені потрібен електронний файл . Дякую.

[@Diia]

Отримати готовий документ можете у паперовому вигляді поштою або в найближчому відділі ДРАЦС🙌

[@ВладимирБерезенко-с9ь]

Повторна видача свідоцтва про одруження

[@АннаИванова-ь2ф1ф]

Как получить свидетельство о браке, я с Херсона, утерян документ

[@Diia]

Розповідаємо, як отримати послугу на порталі. Для цього: 1. Авторизуйтеся на порталі Дія та перейдіть у розділ Довідки та витяги - diia.gov.ua; 2. Знайдіть потрібну вам послугу та заповніть онлайн-форму для її отримання; 3. У полі Спосіб отримання оберіть у якому вигляді хочете отримати паперовий витяг або дублікат: поштою або в найближчому відділі ДРАЦС; 4. Сплатіть державне мито; 5. Підпишіть форму кваліфікованим електронним підписом або Дія.Підписом. Ось і все! Тепер залишається лише стежити за статусом заяви у вашому особистому кабінеті на порталі. Адже саме після успішної обробки ви зможете отримати документ у обраний вами спосіб.

[@Can_kaya]

А отримати моя мама зможе? В нас нема довіреності, ми закордоном

[@Diia]

Якщо замовляти витяг/дублікат на порталі Дія, то отримати документ може лише особисто заявник послуги у відділі ДРАЦС чи поштою на території України. Надаємо ще два варіанти, як можна замовити витяг/дублікат перебуваючи закордоном: 1. Замовити та отримати документ може представник заявника за допомогою нотаріальної довіреності, подавши заяву особисто у відділі ДРАЦС. 2. Отримати витяг/дублікат закордоном можна в дипломатичних установах України. Щоб дізнатися чи установа має право на видачу витягу або дублікату із реєстру, зверніться до контакт-центру Міністерства закордонних справ - [phone], або напишіть їм на електронну пошту - [e-mail] Детальніша інформація за посиланням - mfa.gov.ua/consul/forua/reg/services-martial-law

[@ЕленаА-б4ъ]

а чому ж не повідомили, що треба підписати? я оплатила, а підпис не працює. І що, до кого звертатися. А на телефоні в Дії взагалі такої послуги не має. Як на телефоні знайти??? І що на війні з компами бігають? Як на телефоні знайти?? Там все не так!!!!!!

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@svetlanasemenova4138]

А можно получить дубликаты документов Новой Почтой?

[@Diia]

Отримати дублікат можна лише на відділені Укрпошти або кур'єрською доставкою.

[@АлександрПасочка-л1д]

Доброго дня, подав заяву на копію свідоцтва про шлюб.Все заповнив,оплатив послуги і коли дійшов до етапу підписання заяви,то мене викидало з системи і документ не підписувався. Два рази пробував ,все те саме.... оплата двічі стягувалась і все.Що робити

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@kovalevsrg]

Здравствуйте. Как восстановить свидетельство о рождении жителю Мариуполя?

[@Diia]

Розповідаємо, як отримати послугу на порталі. Для цього: 1. Авторизуйтеся на порталі Дія та перейдіть у розділ Довідки та витяги - diia.gov.ua; 2. Знайдіть потрібну вам послугу та заповніть онлайн-форму для її отримання; 3. У полі Спосіб отримання оберіть у якому вигляді хочете отримати паперовий витяг або дублікат: поштою або в найближчому відділі ДРАЦС; 4. Сплатіть державне мито; 5. Підпишіть форму кваліфікованим електронним підписом або Дія.Підписом. Ось і все! Тепер залишається лише стежити за статусом заяви у вашому особистому кабінеті на порталі. Адже саме після успішної обробки ви зможете отримати документ у обраний вами спосіб.

[@Shadenhold1]

Свідотство про смерть тільки на сайті можна отримати? Бо в Дія я знайти не можу цього

[@Diia]

Замовити повторну видачу свідоцтва про смерть можна порталі Дія, ось тут -diia.gov.ua/services/povtorna-vidacha-svidoctva-pro-smert

[@ВасильМилимук]

Дякуємо Вам, мінцифра. Продовжуйте працювати і розвивати нашу країну. Слава Україні!

[@Олена-ш6ч]

Доброго дня! Чи можливо отримати свідоцтво про народження через Дія. Якщо воно було видане Україною , але в старій зеленій радянській книжечці ?

[@Diia]

Розповідаємо, як отримати послугу на порталі. Для цього: 1. Авторизуйтеся на порталі Дія - diia.gov.ua; 2. Перейдіть у розділ Довідки та витяги - i.imgur.com/sDWJgoj.png; 3. Знайдіть потрібну вам послугу та заповніть онлайн-форму для її отримання; 4. У полі Спосіб отримання оберіть у якому вигляді хочете отримати паперовий витяг або дублікат: поштою або в найближчому відділі ДРАЦС; 5. Сплатіть державне мито; 6. Підпишіть форму кваліфікованим електронним підписом або Дія.Підписом. Ось і все! Тепер залишається лише стежити за статусом заяви у вашому особистому кабінеті на порталі. Адже саме після успішної обробки ви зможете отримати документ у обраний вами спосіб.

[@user-de4rx7xu6o]

Добрый вечер.Помогите мне заказать повторное свидетельство о браке.Когда выезжали из оккупированного Бердянска документ был утерян.Я хочу заказать через Дию,но у меня нет ноутбука( компа),есть только телефон,а в телефоне нет возможности заказать.Там только 4 справки.Что делать?😢

[@Diia]

Нам прикро, що трапилася така ситуація. Будемо вдячні за звернення в службу підтримки, щоб ми допомогли - chat.diia.gov.ua В чатботі оберіть продукт, про який у вас питання та натисніть «Запитати менеджера».

[@SweetHelenWawa]

Підскажіть, якщо мені потрібен дублікат свідоцтва, але дії не вистачає моїх даних.тобто ланих дітей у дії немає

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@Bern_co]

Як замовити свідотство про шлюб з доставкою додому? Бачу лише довідки ОК 5, 7; витяг про несудимість, про місце проживання, та місце проживання дитини.

[@Diia]

Замовити повторну видачу свідоцтва про шлюб можна на порталі Дія - cutt.ly/pwzuxhhg

[@Олег-е1о3м]

Свідоцтво про розлучення так і не зрозумів як отримати

[@Diia]

Деталі вам з радістю розповість Служба підтримки - [e-mail]

[@kipillcogomryk3563]

Здравствуйте, подскажите как можно получить сведетельство и зарегистрироваться в" е Малятко" если то в окупации??

[@Diia]

Розповідаємо особливості ситуації🙌 Малюків, які народилися в межах адміністративно-територіальної одиниці, де через війну державна реєстрація актів цивільного стану тимчасово не проводиться, можна зареєструвати онлайн. Для цього потрібно надіслати копії документів (скановані або сфотографовані) на електронну адресу - [e-mail], а саме: - Заяву про державну реєстрацію народження, складену в довільній формі; - Медичний документ, що є підставою для проведення державної реєстрації народження; - Інші документи, необхідні для такої реєстрації (копії паспорта, свідоцтво про шлюб тощо). З детальним переліком усіх необхідних документів і порядком реєстрації можна ознайомитися тут - minjust.gov.ua/dep/ddr/derjavna-reestratsiya-narodjennya-organami-dratss-v-umovah-voennogo-stanu ❗️Реєстрацію малюків в онлайн-форматі за спеціальною процедурою, визначеною Міністерством юстиції на час дії воєнного стану, проводить відділ ДРАЦС в Чернівецькій області. Саме на електронну пошту цього відділу надходять усі заяви про реєстрацію малюків онлайн. За додатковими питаннями можна звернутися до відділу ДРАЦС - [phone]

[@sp3496]

Доброго дня, підкажіть будь ласка, що робити, якщо ДРАТС загубили свідоцтво про народження? Куди звертатися?

[@Diia]

Зверніться, будь ласка, безпосередньо до місцевого відділу реєстрації актів цивільного стану. Вони зможуть надати вам детальну інформацію щодо процедури відновлення свідоцтва про народження.

[@nataliasabybina]

треба лі ще щось сплачувати якщо вибиру забратиу Загсі. У самомі Загсі кажуть повторна видача 137грн, а тут лише 0.51грн

[@Diia]

Якщо ви оплатили заяву на порталі Дії, підписали та її успішно опрацювали, то не потрібно сплачувати кошти в ДРАЦСі.

[@emilyhappy1839]

Как отсканировать документ и загрузить его, в телефоне?

[@Diia]

Щоб додати свідоцтво про народження своєї дитини, прогортайте до останньої картки в Документах у Дії та натисніть Додати документ. Далі потрібно ввести серію та номер свідоцтва. Дія перевірить дані в реєстрах і документи дитини з'являться у вас у застосунку.

[@ГаннаСліпенчук]

Доброго дня, людина загубила свідоцтво про народження під час виїзду з окупованої території, виїхала з сімєю в Америку, а мама знаходиться у Німеччині, як можна відновити свідоцтво через дію, щоб в Україні його отримала Мама? Чи можливо оформити довіреність у дії?

[@Diia]

Напишіть нам, будь ласка, в службу підтримки - chat.diia.gov.ua Ми проаналізуємо ситуацію та розповімо всі деталі.

[@Sozersatel25]

Як в дії замовити свідоцтво про народження зі зміною імені,підкажіть будьласка

[@Diia]

Надіслати заяву щодо повторного оформлення свідоцтва про зміну імені ви можете тут - diia.gov.ua/services/povtorna-vidacha-svidoctva-pro-zminu-imeni

[@ВікторДемиденко-ж6с]

Питання. Через мобільний телефон можно заказати дублікат свідоцтва про народження?

[@Diia]

Вікторе, так, ви можете авторизуватись на порталі Дія за допомогою телефону. Розповідаємо, як отримати послугу на порталі. Для цього потрібно: 1. Авторизуйтеся на порталі Дія та перейдіть у розділ Довідки та витяги - diia.gov.ua; 2. Знайдіть потрібну вам послугу та заповніть онлайн-форму для її отримання; 3. У полі Спосіб отримання оберіть у якому вигляді хочете отримати паперовий витяг або дублікат: поштою або в найближчому відділі ДРАЦС; 4. Сплатіть державне мито; 5. Підпишіть форму кваліфікованим електронним підписом або Дія.Підписом. Ось і все! Тепер залишається лише стежити за статусом заяви у вашому особистому кабінеті на порталі. Адже саме після успішної обробки ви зможете отримати документ у обраний вами спосіб.

[@ІраВарковець]

Чи можна двічі повторно отримати свідоцтво про народження?

[@Diia]

Так, адже обмежень в кількості замовлень немає.

[@gn495]

Дорого дня чому зараз не видають свідоцтво про розірвання шлюбу, говорять у вас є витяг?Я не можу перекладати два листка витягу поможіть в цій ситуації отримати свідоцтво.ми розлучилися 2023року.

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@uncleshmotkin155]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста вот я подал заявку ВПО в апреле приняли её недавно и вот мне пришло 2000 грн вчера мне дадут за другие месяца ?

[@Diia]

Дія є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків. Водночас за нарахування коштів на рахунки користувачів відповідає Мінсоцполітики, яке є розпорядником державних коштів.Тож, якщо у вас виникли питання щодо умов отримання послуги чи нарахування виплат, радимо звернутися до Міністерства - надішліть листа на електронну пошту - [e-mail]

[@b.gggg.9318]

Додаток був придуманий як для телефону але водійські посвідчення тільки через компьютер добавити можна! І свідоцтво про шлюб мабуть також

[@Diia]

Розуміємо як важливо, щоб усі документи були завжди під рукою у смартфоні. Посвідчення водія відображається в саме застосунку Дія, воно автоматично підтягується з реєстру. Щодо свідоцтва про шлюб, щойно цифровий аналог такого документа з'явиться в Дії, неодмінно повідомимо на наших сторінках 🙌

[@b.gggg.9318]

@@Diia дякую!!! Але через телефон не виходить додати посвідчення водія.

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@Marmulitka]

А можливо його завантажити в пдф форматі через дію ?

[@Diia]

Результатом послуги передбачено отримання саме паперового витягу або дублікату потрібного вам документу у ДРАЦСі чи поштою.

[@aerialbike6781]

Доброго дня! Підскажіть чи можлива доставка свідоцтва в країни єс?

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@НадіяКацан-с8е]

Підкажіть, як завести в дію свідоцтво про народження дитини видане в Німеччині ? Дія розпізнає серію та номер лише українського зразка . Дякую

[@Diia]

Оскільки дитина народжена за кордоном, то у неї вже є іноземне свідоцтво про народження, проте дані цього документу не вносяться в Державний реєстр актів цивільного стану. Реєструвати народження дитини двічі неможливо. Саме тому у застосунок таке свідоцтво не підтягнеться. Якщо ви бажаєте користуватись свідоцтвом про народження в Україні, радимо його перекласти українською мовою та завірити документ у нотаріуса.

[@ЛюдмилаПортнова-з3л]

Доброго дня!Як мені отримати витяг ст.135 про те що я мати одиначка?Зараз знаходжуся за кордоном.

[@Diia]

Людмило, поки що на порталі Дія можливо отримати такі витяги: - місце проживання; - реєстрацію шлюбу; - розірвання шлюбу; - про народження; - про зміну імені; - про смерть. Водночас наша команда працює над розширенням цього списку, рекомендуємо вам стежити за новинами Дії на офіційних сторінках: - Telegram - t.me/diia_gov - Viber - vb.me/diia - Facebook - facebook.com/diia.gov.ua/

[@OleksandrFilippov-n1c]

Зробіть щоб у додатку було видно пенсійне посвідчення, та чи можна зробити копію пенсійного посвідчення через Дію?

[@Diia]

Наразі цей документ на етапі тестування. Зареєструватись на бета-тест - team.diia.gov.ua/

[@timashow4567]

А чи можна замовити дублікат свідоцтва про народження через Дію з висилкою до консулату в Польщі?

[@Diia]

Зверніть увагу, отримати документ може особисто заявник послуги. Якщо заявник перебуває поза межами країни або з інших причин не зможе отримати замовлений документ, він очікуватиме на нього впродовж 12 місяців у відділі ДРАЦС. Разом з тим, замовити та отримати документ може представник заявника за допомогою нотаріальної довіреності, подавши заяву особисто у відділі ДРАЦС.

[@irinashcheglovytova]

Добрий день ! Коли нарешті такі люди як як я у яких немає ІНН( відмова від нього ), є відмітка у паспорті зможуть користуватися Дією???я вважаю, що це принципово нечесно , адже я наприклад не можу заявку подати на якусь виплату і не могла раніше ... зробіть щось , щоб хоч колись люди почувалися рівними. Справа навіть не в грошах ... а у самому принципі всього цього ...

[@Diia]

Дія не зберігає персональні дані, а відображає ту інформацію, що є в реєстрах. Тому українці, які відмовилися від картки платника податків, не зможуть авторизуватися в застосунку. Оскільки Дія знаходить ваші документи в реєстрах саме за РНОКПП. Після чого створюється цифровий образ документа у Дії на основі даних, які застосунок підвантажує з реєстрів за податковим номером.

[@ВалентинаЖосану-н8с]

Доброго дня! Скажіть, будь ласка , документи можуть бути отриманими пасторами церкви в Чернівцях?

[@Diia]

Добрий день! Щоб допомогти вам розібратися, просимо залишити деталі вашого питання в службу підтримки [e-mail]. На вас уже чекають!

[@javik3995]

Що за пісня в кінці?

[@tatyanadronova8749]

Як можна з вами зробити заяву

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@ОльгаДорошенко-э4м]

Це дуже круто та своєчасно

[@dimitris.gerasimus]

Питання. Якщо в мене змінились паспортні дані, я додаю свідоцтво. Чи потрібно вказувати зміну даних? Я вже пробував замовити, але прийшов лист з відмовою

[@Diia]

Щоб допомогти вам, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - [e-mail]

[@GypsyGirl1307]

А можна отримати документ в електронному вигляді якщо знаходжусь за кордоном ?

[@Diia]

Розповідаємо деталі ситуації: Отримати документ може особисто заявник послуги. Якщо заявник перебуває поза межами країни або з інших причин не зможе отримати замовлений документ, він очікуватиме на нього впродовж 12 місяців у відділі ДРАЦС. Разом з тим, замовити та отримати документ може представник заявника за допомогою нотаріальної довіреності, подавши заяву особисто у відділі ДРАЦСу.

[@GypsyGirl1307]

@@Diia а адвокат може отримати документ ? Якщо немає нікого з близьких для отримання документу

[@jasminekone4102]

Як подати заяву на шлюб онлайн

[@Diia]

На жаль, на порталі Дія немає такої послуги. Зверніться, будь ласка, до відділу Державної реєстрації актів цивільного стану.

[@ubuntuzp]

А скільки це повторне свідоцтво у РАЦСі зберігатиметься?

[@Diia]

Свідоцтво необхідно забрати за місяць. Проте якщо не виходить зробити це з певних причин, то можна вийти на звʼязок з відділом ДРАЦС і уточнити терміни зберігання.

[@МыИз_Одессы]

@@Diia я могу сыну взять справку о расторжении брака и какие доку енты надо сын на войне

[@moyblog8909]

Якщо втрачено моє Свідоцтво про народження видане в Таджикістані у 82 році, чи можно його отримати через Дію? І якщо так , то як? Бо намагалася заповнити форму, там є місце народження по містам в Україні.

[@Diia]

Онлайн можливо оформити видачу дублікату лише українського свідоцтва, оскільки інформація надається з Державного реєстру актів цивільного стану. Для повторної видачі свідоцтва вам необхідно звернутися до інстанції за місцем його першого оформлення.

[@moyblog8909]

Дякую. @@Diia

[@opora_khm]

Вітаю. Як замовити дублікат оригіналу Свідоцтва про народження дитини?

[@Diia]

Повторна видача свідоцтва або дублікат - це екземпляр документа, який видають замість втраченого оригіналу. Також він не втрачає свою юридичну силу. Після його видачі оригінал документа замінюється на дублікат та нумерується представником відділу ДРАЦС. Дублікат має однакову юридичну силу з оригіналом. Замовити документ можна тут - diia.gov.ua/services/povtorna-vidacha-svidoctva-pro-narodzhennya

[@opora_khm]

@Diia Ми не втратили оригінал Свідоцтва, але мені потрібний Дублікат оригіналу, щоб первине свідоцтво не втратило дійсність, так можна зробити?

[@Diia]

При замовлені дублікату первине свідоцтво не втрачає дійсність. Разом з тим щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@ВалютчикТВ]

А водійське посвідчення так можна замовити?

[@Diia]

Зараз посвідчення водія можливо отримати тільки офлайн у Сервісних центрах МВС.

[@ВалютчикТВ]

@@Diia Дякую.

[@ne.grechna]

Чому витяг про розірвання шлюбу не можна замовити якщо воно зареєстроване після 2010го року і коли ви це виправите? Дякую

[@Diia]

У нас великі плани щодо розширення можливостей застосунку. Кожного дня ми працюємо над створенням нових послуг та покращенням тих, що вже існують. Стежте за нашими новинами, щоб бути на часі: - Telegram - t.me/diia_gov - Viber - vb.me/diia - Facebook - facebook.com/diia.gov.ua/

[@ne.grechna]

@@Diia на моє питання ви все ж не відповіли

[@ВадимБожко-ч8г]

Чому не можна роздрукувати копію документу (РНОКПП, паспорт и тд) з додатку. Фінансові установи вимагають таки копії

[@Diia]

Вадиме, в Дії відображаються ваші документи, якщо установа просить їх надати, ви можете просто показати потрібний у застосуноку або пошерити установі через QR-код/штрих-код. Згідно закону - paperless.diia.gov.ua/legislation

[@ВадимБожко-ч8г]

@@Diia Дякую

[@yura873]

Як отримати українське свідоцтво про народження, якщо дитина народилась за кордоном під час війни?

[@Diia]

Добрий день! Для цього радимо звернутися до дипломатичного представництва України в країні, у якій ви знаходитесь.

[@yura873]

@@Diia за кордоном видали свідоцтво про народження але на їхній мові і громадянство не вказане.

[@nadiatiurina1075]

Доброго дня! Чому у мене не показує свідоцтво про народження моє в дії?

[@Diia]

Прийшли до вас з деталями 🙌 У застосунок Дія можливо додати тільки свідоцтва про народження ваших дітей.

[@ЛюдмилаПортнова-з3л]

@@Diia а чому в свідоцтві про народження дитини не показує витяг про те,що я мати одиначка?

[@МаринаАвраменко-б7ц]

Я могу оформить заявку на повторную выдачу свидетельств о рождении детей ,что бы отправить новой почтой,а получатель моя мама?

[@Diia]

Отримати документ у паперовому вигляді можна поштою або в найближчому відділі ДРАЦС. Разом з тим, отримувачем документу має бути заявник послуги, якщо саме ви забрати документ не можете, радимо вам оформити нотаріальну довіреність для замовлення та отримання документу офлайн у відділі ДРАЦС.

[@МаринаАвраменко-б7ц]

@@Diia спасибо, а как заказать документ можно, что бы получить его по почте?

[@Diia]

Розповідаємо, як отримати послугу на порталі. Для цього: 1. Авторизуйтеся на порталі Дія - diia.gov.ua; 2. Перейдіть у розділ Довідки та витяги - i.imgur.com/sDWJgoj.png; 3. Знайдіть потрібну вам послугу та заповніть онлайн-форму для її отримання; 4. У полі Спосіб отримання оберіть у якому вигляді хочете отримати паперовий витяг або дублікат: поштою або в найближчому відділі ДРАЦС; 5. Сплатіть державне мито; 6. Підпишіть форму кваліфікованим електронним підписом або Дія.Підписом. Ось і все! Тепер залишається лише стежити за статусом заяви у вашому особистому кабінеті на порталі. Адже саме після успішної обробки ви зможете отримати документ у обраний вами спосіб.

[@МаринаАвраменко-б7ц]

@@Diia спасибо, получателем в ЗАГСе или на почте может быть любой человек?

[@vasilinasarapionova6312]

Спасибі да працю.