Как обойти секретаря и выйти на ЛПР? Выстраивание сотрудничества с секретарями 16+

[@ryzov_igor]

Поделитесь своими историями, как вам удалось посотрудничать с секретарями или другими фигурами, которые представляют не такой большой вес в организации? Участвуй в марафоне "Переговоры на каждый день": goo.gl/c5Je9z

[@AbramenkoA]

Подтверждаю тезис о ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ. Работаю с дорожно-строительной техникой. Продажа запчастей начинается с общения с оператором машины, дальше с его руководителем и т.д. по иерархии. К директору надо идти в конце, располагая информацией. Это сильно облегчает переговоры. Чем больше инвестиций До, тем меньше их и легче Во Время и После переговоров. Сумма инвестиций времени, навыков, внимания на сделку как правило константа, но может перераспределяться внутри. Вы делаете упор на инвестиции в сами переговоры (техника, приёмы), но такой приём как перераспределение инвестиций и смещение акцента с Переговоров на НеПереговоры, а точнее ДоПереговоры тоже имеет место. Спасибо. Удачных Вам переговоров!

[@ЕвгенияСоколова-ы2ш]

Игорь, спасибо Вам! Интуитивно поступала, как Вы и рассказывали. Историй подобных много, вот к примеру из личной жизни. Ожидала переговора с заведующей поликлиники, нужно было решить вопрос с выдачей лекарства в ближайшее время. Ожидала приглашения в кабинет, сидела в коридоре. Коридор в то время убирала санитарочка. И я с ней просто начала мило беседовать, что-бы время скоротать. В случайной беседе она выдала информацию, что руководство буд-то сума посходили - комиссию ожидали. Этой информации мне хватило, что бы разрешить мой вопрос с лекарством. Этой истории уже лет 12. Но принцип, использую по сей день))

[@dzhaminara]

Игорь, спасибо за данный совет. Работаю помощником уже 20 лет и согласна с Вами, что нашу позицию, зачастую не воспринимают. Хотя во многих случаях от нас зависит подача информации до руководителя и представление гостя в выгодном свете.

[@LevPraff]

Мне всегда было проще объяснить секретарю свою потребность и их заинтересованность, нежели обманывать либо принижать значимость секретаря. Если дружишь с секретарем - перед тобой всегда приоткрыта дверь. Спасибо за информацию.

[@ksenyafilimonova]

Согласна с Вами! Спасибо за информацию

[@ОльгаОрехова-ь6ф]

При всем уважении и к Вам, и к секретарям, администраторам, но на холодных звонках это не работает. Я по натуре очень вежливый человек, и всегда общаюсь именно так, как вы советуете, но все что я от них слышу -КП на почту! Всё.

[@azizz984]

Секретарь это серьезный рычаг , но у меня был случай когда уборщица решала вопросы по хлеще любого зама и документы на подпись любому начальнику могла занести

[@82denchik]

Не совсем соглашусь. Вы привели пример, когда вы уже были приглашены на встречу и для секретаря вы были почти свой, тут грех не пообщаться. А когда идёт холодный звонок и секретарь заточен, чтобы вас отшить, как только она услышит или поймёт, что вы что то продаёте, то вряд ли получится выявить потребности. Секретарь в принципе не может знать о многих технологических процессах в компании, если это производственная компания или строительная. И в чем конкретно сейчас нуждается их компания.

[@1972oikos]

Мне в похожей ситуации секретарь, за теплой и дружественной беседой все тел и мейлы всего менеджмента компании слила)

[@СтроительствовСевастополе]

Красавчик, все верно!!!

[@rustemrustem9434]

Да не работает это в удалённых продажах. Они с такоц скоростью стремяться положить трубку, что кроме как обманом типо: "николай свм оставлял заявку, срочно соединить" Ничего не работает

[@ВалерияЕлисеева-у4н]

Ну ну. Присылайте свою ручку, а предложение на почту...

[@olegvasilyev4819]

А как взять секретаря сотрудничеством?

[@СалонМаэстро]

А как быть если после вопроса "с кем можно поговорить?" Секретарь каменным голосом говорит "Отправьте на инфо"? И далее как попугай

[@ryzov_igor]

Спасибо огромное Вам, а могу я лично Вас попросить посодействовать и подсказать как правильно написать, чтобы Николай Иванович обратил внимание. ( Очень "нежно" говорить)

[@ВадимАндреев-п7ь]

@@ryzov_igor После отправки предложения на почту прошло дня 2, повторный звонок "получить обратную связь. Что заинтересовало, какие вопросы возникли? Может изменить какие-либо условия" а в ответ "ну, если не ответили значит не интересно". Как в этой ситуации можно продвинуться дальше?

[@cyberzahvat]

У понятия "преодоление секретаря" негативная каннотация, не предполагающая компромиса или сотрудничества..