Как отправлять сообщения из Битрикс в Телеграм

Подробный разбор темы доступен в статье на нашем сайте по ссылке:
effect1.ru/kak...
По всем настройкам Битрикс оставляйте вопросы в комментариях.
Если Вам нужно внедрение Битрикс24, оставляйте заявку на нашем сайте effect1.ru/
Мы являемся официальным партнером Битрикс24.

[@DoctorMarketolog]

Спасибо большое. Всё работает.

[@GreekSnow]

Спасибо ребята, полезное видео. Пошагово и просто!

[@user-hb5bs3vc2v]

Большое искреннее спасибо

[@user-ox2zr5ve1s]

очень доступно! спасибо!

[@LRstudioRU]

В топ! Спасибо!

[@sagaltsov]

Спасибо огромное!!!

[@user-id2tt2lp2r]

Очень актуально. Но не понимаю, как это реализовать для отправки оповещений о новом созданном контакте. Создала сценарий, следуя этой видеоинструкции. Но он срабатывает, только когда выделяю конкретный контакт и запускаю сценарий. Как автоматизировать отправку при создании нового контакта?

[@user-bp3ug3zr3q]

Получается не надо никакой интеграции настраивать в Битриксе? Шикарно! Битрикс даже в декабре 2023года не разродился такими официальными способностями, хотя это у них в разработке (ещё на долгие годы).

[@Uzbbitrix24]

Спасибо, попробую

[@dmytrodoloban2045]

топчик

[@tretnn]

Просто чумовое видео!! Подскажите! а также вэбхуком можно из чата в битриксе отправить сообщение в телеграмм чат?

[@fedotov_marketing]

Из чата в битрикс можно писать если подключить бота с помощью стандартной интеграции с телеграмм, если это общение с клиентами, а для общения например с сотрудниками можно подключить дополнительное стороннее приложение

[@pbelavus]

огонь. спасибо

[@Snedkoff]

спасибо! очень круто

[@plotniy1]

Очень круто. А есть возможность из бизнес процессов сообщения в чат слать?

[@fedotov_marketing]

Конечно, в бизнес процессах есть возможность добавлять вебхуки, которыми и можно отправлять сообщения в телеграмм

[@alexp.6167]

Отличное видео, спасибо! А можете подсказать, как отправлять не просто url, а гиперссылку?

[@fedotov_marketing]

К сожалению, если делать такой запрос вебхуком, то нет возможности это настроить. Нужно писать скрипт. Если интересно, можете обратиться к нам с этим, мы поможем.

[@daniszaripov8203]

Добрый день! В видео показан вариант, когда чат создан в приложении. Есть ли способ получать ID чата из открытых линий? Поясню - в роботе у вас ID чата задан, а как сделать, чтобы он подставлялся из конкретной сделки?

[@fedotov_marketing]

У вас не может быть конкретного айди чата, потому как бот врядли ранее связывался с этим клиентом. Нельзя написать в чат, в котором не присутствует бот. Если бот связан с CRM, и клиент уже написал этому боту, то с помощью робота ему можно ответить в открытую линию.

[@user-hk8rk4er5h]

Подскажите, пожалуйста, в подобном чате помимо условного поставщика может быть неограниченное число участников для совместного просмотра сообщений бота?

[@fedotov_marketing]

Конечно! В чат можно добавить любое количество людей. Это можно использовать как информирование отделов о том, что с определенной сделкой нужно выполнить какие-либо действия.

[@user-hk8rk4er5h]

@@fedotov_marketing благодарю вас за оперативный ответ!)

[@fedotov_marketing]

@@user-hk8rk4er5h обращайтесь)

[@creeping2011]

Спасибо! А подскажи плз, как перенос строки сделать? Через просто ввод URL работает %0А а через webhook - нет (((

[@fedotov_marketing]

Битрикс как-то по своему форматирует запрос вебхука, и из-за этого не получается перенос строки сделать.. Можно попробовать добавить в конце запроса кодировку сообщения в котором отправляется вебхук. В документации API Телеграм это есть. А лучше всего написать скрипт универсальный, на php, который будет это все в Телеграм отправлять. Сейчас я так делаю👍

[@romanvinichenko1910]

Хотел бы увидеть видео о статистике в Битриксе, например, можно ли делать ежедневный отчет по финансам (затратам и т.п.)?

[@fedotov_marketing]

Можно сделать такой ежедневный отчёт, эта доработка делается под конкретный портал Битрикс24. Вы можете к нам обратиться за такой доработкой.

[@romanbaer1]

Здравствуйте, скажите пожалуйста , а как можно оставлять сообщения в чужих группах / каналах телеграмм?

[@fedotov_marketing]

Здравствуйте! Рассылку ботом можно делать только если у бота есть права администратора в чате. Поэтому можете создать свой чат, сделать своего бота администратором, и отправлять рассылки когда хотите)

[@MrAvdal]

Все супер! А вот неясно, как сделать перенос строки или поставить хештег#. Перенос перепробовал все. И %0A и

[@fedotov_marketing]

К сожалению с помощью этого метода никак. Интересно ли будет воспользоваться сервисом, который будет реализовывать отправку таких сообщений по заданному шаблону?

[@pbelavus]

как сделать перенос на следующую строку?

[@lucsieus]

Нашли?

[@lucsieus]

Мне тоже нужно, но понять не могу

[@fedotov_marketing]

С помощью такого метода не получится сделать перенос строки, потому что у роботов Битрикса своя кодировка

[@fedotov_marketing]

Это простой способ отправки сообщений, чтобы не заморачиваться. Для того, чтобы можно было форматировать текст - Нужно сделать небольшую доработку. Будет выглядеть как файл на PHP размещённый на сервере.

[@mira_228_]

Спасибо! Крутой видос. Но у меня чат не подключается и все сообщения из битрикса сыплются в Бот. А в чате даже тестовое сообщение не отправляется. У Вас в виде после отправки в чате "тест" сразу две галочки - отправлено.

[@fedotov_marketing]

Что-то не так подключили значит) нужно перепроверять настройки

[@user-iz7jo1he7f]

настройки чего?@@fedotov_marketing

[@chto_on_tvorit]

Подскажите пожалуйста, а как сделать перенос текста на новую строку?

[@fedotov_marketing]

К сожалению, таким способом - никак.

[@chto_on_tvorit]

@@fedotov_marketing Ясно( а есть ли другой способ?

[@458862663]

А можно из сделки писать в телеграм контакта?

[@fedotov_marketing]

На данный момент это реализовано только с помощью ботов, то есть клиент должен первым написать боту, чтобы менеджер мог общаться с ним через Битрикс. Разместить ссылку чтобы написать боту в Телеграм можно в любом месте, и обращение попадёт в битрикс

[@Baga-pro]

Здравствуйте, спасибо за видео. Сделал все в точности как вы показали но выдаёт такую ошибку : {"ok":false,"error_code":404,"description":"Not Found"} . Подскажите пожалуйста вчем проблема.

[@Baga-pro]

api.telegram.org/botТОКЕН/sendMessang?chat_id=-id чата&text= . Написал вроде правильно

[@fedotov_marketing]

/bot + TOKEN/ токен не вместо фразы “bot” вставляется. Скорее всего в этом дело.

[@Baga-pro]

@@fedotov_marketing Спасибо, настроил 👍

[@fedotov_marketing]

@@Baga-pro 😉👍

[@gtr3998]

как с битрикс писать клиенту первым? в телегу например

[@fedotov_marketing]

Мы можем подключить вам такой сервис. Вы можете оставить заявку на сайте.

[@gtr3998]

@@fedotov_marketing какой сервис?

[@user-bp3ug3zr3q]

@@gtr3998 платный, например, Wazzup

[@user-iz7jo1he7f]

{"ok":false,"error_code":404,"description":"Not Found"} ошибка что делать?

[@fedotov_marketing]

Где возникает ошибка? Для какой системы пробуете настроить?

[@user-iz7jo1he7f]

как только запускаю отправить сообщение @@fedotov_marketing

[@user-iz7jo1he7f]

4:50 тут сразу ошибка@@fedotov_marketing

[@user-iz7jo1he7f]

4:5

[@user-iz7jo1he7f]

на 4:50 сразу же

[@user-lv9te4ng8t]

Привіт! Неймовірне відео! Все дуже круто пояснено! Надіюсь, що зробила все як у відео, отримала тестове сповіщення в бот: "Привіт постачальник", налаштувала все далі по інструкції, але при перетягуванні угоди сповіщення в групу не надходить! В чому може бути проблема, підкажіть будь-ласка! Буду глибоко вдячна!!

[@fedotov_marketing]

Привіт! Зараз для цього є спеціальний сервіс, в якому можна зробити також шаблон повідомлення яке буде надходити, а також збирати данні в сервісі, та налаштовувати щоденні звіти! Звʼяжись зі мною, я допоможу налаштувати, та підключити сервіс

[@oboltus77]

Добрый день. Делаю по инструкции, получается такая ошибка, на самом первом шаге: {"ok":false,"error_code":409,"description":"Conflict: can't use getUpdates method while webhook is active; use deleteWebhook to delete the webhook first"}

[@fedotov_marketing]

У вас создан вебхук для этого токена, то есть он куда-то привязан. Поэтому метод getUpdates не работает. Лучше создать нового бота под эту задачу