Как получать бонусы за отличную учебу от Halyk?

В данном видео вы узнаете как открыть карту Halyk Easy и получать бонусы за каждые 10 баллов в электронном дневнике Kundelik.
Следите за нами в социальных сетях и узнавайте обо всех новостях и акциях первыми:
Instagram: / halykbank.kz
Facebook: / halykbank
Telegram: t.me/halykbankkaz
Twitter: / halykbank_kz
VK: halykbank
Подписывайтесь на наш канал: hmb.kz/subscribe
#Halykbank #Homebank #Kundelik

[@user-jr9wi6uy7g]

У меня получено разрешение родителя и я полностью сделала все по правилам, но уже больше 5 дней я не получаю свои бонусы… Должна была уже 500 бонусов получить… Почему??

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если вы выполнили все требования по акции "Бонусы за отличные оценки", то бонусы обязательно будут начислены. Напишите, пожалуйста, нам ваш ИИН и скрин оценок в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим и вернемся с ответом. /Данияр

[@user-yj6ms6gb2n]

​@@halykbank_kzи у нас такая проблема

[@user-yo1wc8lz4u]

​@@halykbank_kz мы тоже открыли карту по инструкции, но на карту ничего не приходит, хотя есть 10

[@user-vl5sh3fj2y]

Обязательно делать по купки

[@user-qs4sq4ih4z]

Я тоже всё сделала по инструкций но на кнопку далее не нажимается. Что делать?

[@didar5688]

Здравствуйте что делать если удалил приложение халык банк и как зайти обратно в свой счета где есть бонусы и оплачивать

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@Nadezhda_Svir]

У нас не выходит ввести временный пароль, выходит что надо ввести дату рождения и телефон и всё, вам нет 16 вы не можете зарегистрироваться, и что делать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести корректно номер телефона ребенка->Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час

[@Nadezhda_Svir]

@@halykbank_kz благодарю ща ответ, будем пробовать!

[@user-kl7ku1lf8x]

Здравствуйте. У вас получилось?

[@Nadezhda_Svir]

@@user-kl7ku1lf8x да, всё получилось!

[@sabinaizatova6280]

@@halykbank_kz у нас такая же проблема, и мы 2-3 раза пробовали сделать всё как вы написали, на всё еще выходит, что ребёнку нет 16, в чём дело? Что теперь надо сделать???

[@_STEPIK]

Здравствуйте , а почему мне открыли карту и бонусы не приходят хоть за эту неделю я получил 4 раз по 10 б. А карту открыли ещё в пятницу вечером ?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Полагаем, что вы могли не быть подвязанными к системе kundelik.kz. Для подключения к системе оценок просим пройти в Kundelik.kz и нажать на рекламу Halyk Easy, для получения Банком оценок ученика от Күнделік.

[@user-nq9rj3ui4n]

Здравствуйте. Что делать если оценки я получала еще несколько дней назад но карту открыли только сегодня и ничего не начислилось?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы начисляются с момента выполнения всех условий, согласно акции "Бонусы за отличные оценки". Для получения бонусов необходимо: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Кунделік; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Кунделік; 5. Получать отличные оценки 10 баллов. Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk.

[@conte.v]

​@@halykbank_kzобязательно нужно получать только 10 баллов? или если в дневнике будут и другие оценки можно получать бонусы?

[@user-oy2bj2qb8u]

Почему не заходит когда через телефон родителя делают разрешение к камере чтобы снять лицо родителя,а оно не получяется

[@halykbank_kz]

Добрый день! Ошибок в процессе регистрации не наблюдаем. Приложите, пожалуйста, видеозапись процесса личным сообщением на страницы Facebook, Instagram, проверим детально и обязательно поможем с регистрацией! /Данияр

[@Awxxjds]

Я ученик и хочу воити в аккаунт халык но у меня вместо времменого пароля просит ввести дату рождения И я ввел его , а после загрузгка котороя не заканчивается

[@halykbank_kz]

Добрый день! Для ребенка самостоятельная регистрация в приложение Halyk недоступно. Рекомендуем просить вашего родителя провести регистрацию в приложении Halyk и выпустить вам карту Halyk Easy по которому вам смогут провести регистрацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, просим написать нам на страницы Instagram, Facebook, всегда готовы помочь! /Данияр

[@wwiwjj]

​@user-zb6mu1ew5q тоже самое

[@wwiwjj]

​@@halykbank_kz как открыть ребенку халык если при входе спросить дату рождения и показывает, что нельзя 16 лет, а не спросить смс

[@user-kk1qb8cu2t]

Здравствуйте,я родитель,ребенку сделали карту, зарегистрировали, осталось пройти видео проверку,а у нас в халыке ее просто нет Что делать?

[@anon-dr8wo]

Что делать если на старом телефоне было все сделано, но после приобритения нового телефона не могу зайти на старую карту. Как войти на старую карту?!?!?!? Там написано, что восстановить можно только с 16 лет..

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@user-kt9fw7iv8v]

@@halykbank_kzнету такого раздела восстановить доступ ребенку

[@AB_Lai98]

@@halykbank_kz А что делать если у родителя нету вкладки карта ребенка??

[@user-yk2vk1vl2m]

Здравствуйте, у нас такая проблема. Я через кунделик все сделала на выпуск карты. Дала согласие, телефоны указала верно. Но я не знала что код с временным паролем придет на ребенка телефон, так как я 28го зарегистривола, а аременный пароль истёк. Теперь как зайти сыну в приложение?

[@user-lj8wv6dp6p]

у родителя можно восстановить

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно.

[@jesko0162]

Здравствуйте, открывали карту без приложении, а приложение скачали позже. Вошли в свои аккаунты но в счетах нету карты ребенка. На номер ребенка приходит сообщение что он получил баллы за хорошие оценки, но посмотреть сколько баллов набрал не могу.

[@halykbank_kz]

Добрый вечер! Родителю недоступен просмотр бонусов ребенка. Только сам ребенок может посмотреть бонусы в своем приложении Halyk в разделе "Главная" → "Бонусы". Вам необходимо зарегистировать ребенка в приложение Halyk. Подробнее можете ознакомиться по этой ссылке halykbank.kz/knowledge_base/3329 (Данияр)

[@anelabdrakhmanova2576]

Спасибо большое

[@M59119]

даже если я получила 10 балов но мне не дает 100 бонусов? (я открыла карту и заригесрвался на кунделик ) пожалуйста помогите что мне сделать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Согласно условиям акции, бонусы начисляются на следующий рабочий день. Проверить поступление бонусов можно в приложении ребенка Halyk. Если у вас останутся вопросы, просим задать их нам на странице Instagram, Facebook, всегда готовы помочь!

[@user-wg3en6ph6g]

Здравствуйте! Ученики нашей школы пользуются приложениям Билимал, а не Кунделик. Что делать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Для получения бонусов ученику необходимо иметь платежную карту Halyk, а также быть участником системы Күнделік, в которой проставляются оценки за учебу. Ученик получает бонусы за - отличные оценки. Если регион и/или школа не взаимодействует с Күнделік, бонусы не начисляются. Если будут какие-либо новые проекты с новыми системами, то мы обязательно поделимся обновлениями. Следите за нашим каналом! /Данияр

[@LichWing709]

Здравствуйте, мы не можем восстановить доступ к аккаунту халык ребёнку так как там пишет что восстановить можно с 16 лет

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести корректно номер телефона ребенка->Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. /Данияр

[@user-uk6be8bq5w]

добрый день у меня ситуация такая я перевелась в другую школу после 1 четверти и мне в 1 четверте поступили бонусв а сейчас нет, я зарегристириованана в халык длч детей и я хочу чтобы мне поступили бонусы как это сделать вы сказали что нужно нажать баннер чтобы согласиться родителю но мы нажали но что делать если мы зарегристрированы

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если вам не поступили бонусы, то родителю ребенка необходимо: 1. На сайте Kundelik или на lending странице Банка halykbank.kz/card/faq-halykeasy проверить наличие согласия на передачу оценок; 2. На сайте Kundelik проверить наличие отличных оценок (ФО 10); 3. Проверить наличие бонусов в приложение Halyk ребенка Если согласие на передачу оценок имеется, отличные оценки проставлены, но в приложении Halyk отсутствуют бонусы, можете написать нам в личные сообщения Facebook, Instagram, всегда готовы помочь! /Данияр

[@ronin3176]

Почему даже если прошли все правильно не дают согласия на карту

[@halykbank_kz]

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам ваши данные в личные сообщения Instagram, facebook, проверим и поможем с выпуском карты.

[@user-pw4fh8ye5l]

Здраствуйте недавно зарегистрировался и мне не выдаются баллы за новые и за старые оценки тоже зделал всё по инструкции решил позвонить оператору а там бот прошу помочь если я чего то не понимаю

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если вы выполнили все требования по акции "Бонусы за отличные оценки", то бонусы обязательно будут начислены. Напишите, пожалуйста, нам ваш ИИН и скрин оценок с Күнделік в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим и вернемся с ответом. /Данияр

[@-alto7878]

А что делать если ребёнок вводит номер телефона в приложении халык но строки где нужно писать временный пароль нету только дата о рождении

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это может означать, что ребенок пытается самостоятельно пройти регистрацию, либо вводит полученный пароль по истечению срока действия. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести корректно номер телефона ребенка->Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. /Данияр

[@Tsukiko_Naomi_chan]

Здравствуйте я с отцом пыталась открыть карту халық Easy и Получить бонусы но мне отказали. зачем нам отказали?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Регистрация для ребенка проводится родителем после выпуска карты Halyk Easy. Если родитель или вы наблюдаете сложности при регистрации, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим и поможем! /Данияр

[@user-bs9ql3uw1s]

Можно ли обменят бонусы на деньги, и как можно ими платить, тоесть как воспользоваться?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. /Данияр

[@mazgoe9615]

Здраствуйте, можете помочь. Я ребёнок, у меня есть 1600 бонусов но как ими оплатить в магазинах я не знаю

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. При совершении покупки сообщите кассиру об оплате бонусами через POS-терминал Halyk Bank. /Данияр

[@egorzdanovskiy6986]

Здравствуйте а что делать если не приходит смс с временным паролем на телефон ребенка ,номер написали правильно .

[@halykbank_kz]

Добрый день! Долгая доставка смс кодов зависит от обработки вашего мобильного оператора. В таких случаях рекомендуем обращаться к оператору связи для уточнения вопроса.

[@user-wp8dr8np3f]

Здраствуйте бонусы будут приходить ребёнку да?или родителю?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы будет получать ребенок за отличные оценки. Подробнее с условиями акции можете ознакомиться на сайте halykbank.kz/promo/209

[@user-qw7ix5wz4k]

А откуда приходить сообщение что получил 100 бонусов?

[@halykbank_kz]

Добрый вечер! Уведомление можно получить через приложение Halyk, при подключении услуги. Подробнее с условиями акции "бонусы за отличные оценки" можете ознакомиться на сайте halykbank.kz

[@user-qw7ix5wz4k]

Спасибо !

[@Gur_Galponk]

Как их тратить? :( ну типо можно через кюар оплатить или картой? Всё так сложно :(

[@halykbank_kz]

Добрый день! Все даже очень просто! Вы можете цифровой картой: • осуществлять платежи в приложении Halyk • оплачивать покупки смартфоном без карты с Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и QR-кодом Подробнее просим ознакомиться по ссылке halykbank.kz/knowledge_base/1317#?item=21

[@lod1x]

А что делать если хочешь бонусами пополнить баланс нажимаешь способ оплаты а там ничего нету?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Вы можете пополнить баланс моб.связи бонусами. Для оплаты перейдите, пожалуйста, в приложении Halyk в раздел "Платежи" - Моб.связь. Далее укажите номер или выберите контакт из списка и ниже в странице платежки включите списание с бонусов. /Данияр

[@user-hb4rh9nw4y]

Куда заходить ребенку например он скачал халык что дальше!!!

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если родитель уже выпустил карту для ребенка и зарегистрировал, то далее ребенку необходимо: 1. Скачать приложение Halyk в Play Market, AppGallery для Android или в App Store для iOS (iPhone); 2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS; 3. Установить новый пароль и код доступа

[@aniwxss1422]

Извините у меня у меня есть несколько 10 баллов и я только что открыла халык карту но бонусов нету что делать все сделала как на видео

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если у вас уже есть какая либо карта Halyk, выпущенная к карточке родителя, то родителю достаточно подписать согласие на передачу оценок по ребенку через Кунделік, чтобы начать получать бонусы. В случае возникновения вопросов, вы всегда можете написать нам в личные сообщения в соц сети Halyk, готовы ответить на все ваши вопросы. /Данияр

[@JennieKim-gu8gf]

Здравствуйте. Я 1 четверти получала бонусы за отличные оценки, а во 2 четверти мне не начисляются они с 24 ноября. Еще я не могу оплатить Халык QR в магазине (там есть халык qr) но при том, у меня на счету 5000 бонусов. В чем проблема?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если ребенку не поступили бонусы, то родителю ребенка необходимо: 1. На сайте Kundelik или на lending странице Банка halykbank.kz/card/faq-halykeasy проверить наличие согласия на передачу оценок; 2. На сайте Kundelik проверить наличие отличных оценок (ФО 10); 3. Проверить наличие бонусов в приложение Halyk ребенка Если согласие на передачу оценок имеется, отличные оценки проставлены, но в приложении Halyk отсутствуют бонусы, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим более детально и обязательно поможем! По оплатам QR проблем нет. Если наблюдаете сложности, то также просим приложить фото. /Данияр

[@user-jm7ur6gk3o]

здравствуйте! извините, а что делать если нету самого первого банера? мы бы хотели подключить халык, но возможность появилась только сейчас и банер уже не высвечивает

[@halykbank_kz]

Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваши данные и приложите скриншот в личные сообщения facebook, instagram.

[@Forzzy_228]

Почему когда регестрируешься за родителя то не выдает видео проверку и не приходит СМС?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Регистрацию в приложение ребенка проводит только сам родитель. Для ребенка этот функционал недоступен. Попросите, пожалуйста, родителя скачать приложение Halyk и пройти стандартную регистрацию в приложение. Если вопрос будет все еще актуален и будете наблюдать какие-либо сложности, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, поможем с регистрацией! /Данияр

[@MrTrack-cn5qv]

Почему не приходит код смс на телефон радителя или видео проверка

[@user-ci3il5ov2e]

​@@MrTrack-cn5qvу меня тоже такая проблема вы смогли открыть?

[@kibirkotleta7348]

здравствуйте что если я хочу войти с нового телефона но не могу войти со своего телефона в существующий аккаунт(ИМЕННО СУЩЕСТВУЮЩИЙ) но пишет что нужно делать это с телефона родителя,там никаких инструкций нет,что делать???

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родитель должен сделать сброс. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@erschmo3000]

Я вроде все правильно сделал, но моему родителю перед открытию карты, не было никакого видеопроверки, кнопку открыть карту нажали, и потом сразу вышло что карта успешно открыта и еще у моего родителя нет аккаунта кунделика и я открыл карту еще где-то примерно в 31 января а сейчас 22 февраля я уже получил четыре 10 баллов, но мне никакого бонуса не начислили... ПОЧЕМУ?!

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если ребенку не поступили бонусы, то родителю ребенка необходимо: 1. На сайте Kundelik или на lending странице Банка halykbank.kz/card/faq-halykeasy проверить наличие согласия на передачу оценок; 2. На сайте Kundelik проверить наличие отличных оценок (ФО 10); 3. Проверить наличие бонусов в приложение Halyk ребенка Если согласие на передачу оценок имеется, отличные оценки проставлены, но в приложении Halyk отсутствуют бонусы, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим более детально и обязательно поможем! /Данияр

[@Akniet-qd6dk]

Извините а как оплатить бонусами? С карточкой

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. /Данияр

[@legok5946]

Здравствуйте! У меня вопрос: моя бабушка вчеоа открыла для меня Халык, но карту мы ещё не заказали. Сегодня я получил четыре десятки, но бонусы мне не пришли. Завтсит ли это от того, что у нас нет карты? И ещё: когда я ввожу пароль в халык - у меня появляется надпись: "Здравствуйте *имя моей бабушки *. Это значит, что её аккаунт Халык привязан к моему телефону?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Для того, чтобы получать 100 бонусов за каждую отличную оценку необходимо: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk. /Данияр

[@conte.v]

Если в дневнике есть другие оценки помимо 10, будут ли начисляться бонусы за десятки?

[@mazgoe9615]

Да

[@conte.v]

@@mazgoe9615 спасибо, но мне чет не приходят бонусы

[@halykbank_kz]

Добрый день! Да, будут. Рекомендуем ознакомиться с условиями акции "Бонусы за отличные оценки" по ссылке halykbank.kz/promo/209

[@user-qk5fe9fy9y]

Здравствуйте что делать если родитель создал карту но я не могу зайти в него. Когда на нажимаю на кнопку войти/зарегестрироваться , и пишу номер и дату рождения мне выходит что я не могу войти то создать карту до 16 лет ?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@bakoff8121]

Мне пришло пароль но когда ввожу свой номер и дату говорит что мне нет 16лет

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@Pupsslk]

Добрый день, можно ли перевести бонусы за хорошие оценки на VISA карту? Для покупок на wildberries.

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. /Данияр

[@psevdonet]

Здравствуйте. что делать после того, как открыли карту?

[@halykbank_kz]

Добрый день! При наличии у ребенка карты Halyk: - Родителю необходимо пройти в Kundelik.kz, нажать на рекламу Halyk Easy; - Указать необходимые данные; - Пройти идентификацию; - Готово! Ребенок со следующего дня начнет получать бонусы за отличные оценки. Подробнее читайте на сайте: halykbank.kz/promo/209

[@user-kf1mm1tf8q]

​@@halykbank_kzмен бүгін аштым балама картаны, енді баға алғанда автоматты түрде түсіп отырама бонус болып әлде өзіміз аударуымыз керекпе картасына? Сол жағы түсініксіз

[@user-ow3qu8gr7l]

А как эти бонусы на каспи переводить?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. /Данияр

[@samhom36]

А когда откроется на Bilim Land? Просто у нас Kundelik закрыли. Может у многих также.

[@halykbank_kz]

Добрый день! В программе участвуют только те школы, которые выставляют оценки на портале Kundelik. Если Ваша школа не выставляет оценки на портале Kundelik, Вы не сможете получать бонусы. Вы можете обратиться в администрацию школы, либо позвонить на номер телефона контактного центра Kundelik [phone] или направить запрос на электронный адрес технической поддержки [e-mail] для уточнения вопроса выставления оценок на портале Kundelik. /Данияр

[@user-xb9fc8gs7o]

Здравствуйте, приходили бонусы, все отлично, но вот с начала 3 четверти они перестали приходить

[@halykbank_kz]

Добрый день! Положенные бонусы Банк всегда начисляет. Мы будем рады все дополнительно проверить: для этого, напишите, пожалуйста, подробнее в личные сообщения на страницу Instagram, Facebook. /Данияр

[@user-uk6be8bq5w]

где подписать согласие,вы говорите нажмите на баннер и т.д но я же зарегристрирована в халық,где подписать согласие

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родителю необходимо: 1. Зайти на сайт Кунделік (ввести логин/пароль); 2. Нажать на рекламный баннер Банка/кнопку Halyk; 3. Указать свои данные и данные ребенка; 4. Подписать согласие и получить подтверждение об успешном подписании. Если все еще будете наблюдать сложности, то просим написать нам в личные сообщения страниц Банка в соц сетях, обязательно поможем! /Данияр

[@bagila.abdumalikkyzy]

Здравствуйте !Ниже где написано «Я родитель» кнопка далее она не нажимается почему?Из за этого не можем получать бонусы

[@halykbank_kz]

Добрый день! Просим приложить видеозапись процесса в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим и поможем!

[@dorpopxuy4754]

Здравствуйте я прошла регистрацию, все по правилам, сказали " поздравляю ваш ребёнок подключён к программу "бонусы за отличные оценки " прошло уже 2 дня но бонусы еще не пришли? Нужно идти в отделение халык, и взять карту?Вроде сказали что карты не нужно главное правильное регистрация?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Чтобы получать 100 бонусов за каждую отличную оценку достаточно: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk. В случае возникновения вопросов, вы всегда можете написать нам в личные сообщения в соц сети Halyk, готовы ответить на все ваши вопросы. /Данияр

[@user-dj6cs1jn5y]

Что вы сделали? У нас тоже нету, не знаю как проверить

[@user-mp9jq7jk6k]

Бонусы перестали поступать с 24 ноября, хотя оценки ставят в кундедике, до этого почти сразу поступали что делать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения Instagram, facebook ваши данные: - ИИН - Даты оценок по которым не был начислен бонус. Готовы все дополнительно проверить и помочь вам! /Данияр

[@herobrine_topazland]

Здравствуйте,а можно совершать покупки в интернете(подписки и т.д)?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. /Данияр

[@xr.o.n.4690]

Куда вписывать пороль который пришел ребёнку на телефон он скачал Халык но мы не понимаем куда вписывать пороль

[@halykbank_kz]

Добрый день! После регистрации ребенка в приложение Halyk родителем, ребенку необходимо: 1. Скачать приложение Halyk в Play Market, AppGallery для Android или в App Store для iOS (iPhone); 2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS; 3. Установить новый пароль и код доступа Внимание! Срок действия временного пароля - 12 часов. Пароль нужно вводить вручную в соответствии со всеми направленными символами без пробелов, запятых и точек. /Данияр

[@inkarmukash8982]

Здравствуйте! А что делать если рекламного баннера нету? я скачала предложение зарегистрировалась но его нету

[@halykbank_kz]

Доброе утро! Если вы испытываете сложности и вам нужна консультация, то просим написать нам в личные сообщения Facebook, Instagram, обязательно поможем! /Данияр

[@user-ss1sc3ix7j]

Извините а елси я я только не давно зарегистрирован был то те которые я получил 10 баллов не будет на числивоться сейчяс?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы начисляются с момента выполнения условия акции "Бонусы за отличные оценки". Чтобы получать 100 бонусов за оценки необходимо: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk. /Данияр

[@pirozhokdeffi6265]

здравствуйте, почему у меня не работает кюар код? вместо него чисто белый экран

[@halykbank_kz]

Добрый день! Полагаем, что это может быть по причине того, что вы не дали разрешение на работу камеры в приложении, либо баг, связанный с камерой вашего устройства. Мы рады любым конструктивным предложениям и готовы разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, подробнее в личные сообщения instagram, facebook обязательно поможем! /Данияр

[@chetam-zh7nc]

Саламатсызба күнделік кз-ға кірсек келісімге қол қойылған картасф бар деп шфғфп тұр халық қосымшасында олай емес

[@halykbank_kz]

Қайырлы күн! Ақпаратты толықтай тексеру үшін бізге жеке деректеріңіз бен аталған мәселе бойынша скриншот жіберуіңізді сұраймыз.

[@user-of1ik3js5s]

Здравствуйте. Моя Мама открыла мне карту халык изи. Мне пришло смс от халык . Я не заметив что там нужно вести временный пароль. Я велл свой обычный пароль. Теперь когда я понял ошибку. Захожу а там не выходит поле где нужно написать временный пароль . Как можно это исправить

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Восстановление доступа ребенку->Ввести корректно номер телефона ребенка->Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час.

[@STKFiresRBLX]

Добрый вечер! Моя мама зделал все успешно, но ей говорят что ошибка системы попробуйте позже что делать?

[@halykbank_kz]

Доброе утро! Хотели бы все дополнительно проверить и помочь вам. Напишите, пожалуйста, ваши данные и приложите скриншот/короткую запись процесса в личные сообщения facebook, Instagram. /Данияр

[@user-pk1ty2gt3v]

Здравствуйте что делать если свой иин ввел на неправильный номер?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Ваш родитель может зарегистрировать вас снова, по корректному ИИН в приложении Halyk родителя. Если будете испытывать сложности в процессе регистрации, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, всегда готовы помочь! /Данияр

[@_Spider-ManGGG_]

Здравствуйте я все сделал как вы показали и получали 10 баллов все подписано с родителями но я уже много раз получал 10 баллов но они не придут бонусами??

[@halykbank_kz]

Добрый день! Чтобы получать 100 бонусов за каждую отличную оценку достаточно: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk. Если возникнут какие-либо вопросы по продуктами и сервису банка, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, всегда готовы прийти на помощь! /Данияр

[@Aida-ir6tf]

Как сделать разрешение родителей если там написано карта сделана согласие согласовано, но бонусы не приходят 😢

[@footballkzz]

Тоже

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы начисляются только по формативным оценкам в 10 баллов проставленные в Кунделік. Родитель может подписать согласие на передачу оценок по ребенку через Кунделік. Для того, чтобы мы могли проверить причину, напишите, пожалуйста, ваш ИИН и скриншот оценок с Күнделік, проверим. /Данияр

[@ani_hikka]

Что делать если деньги не пришли на счет Халык банк? С 12 декабря не приходят.

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если данные вашей карты/счета были указаны корректно при отправке перевода, то деньги обязательно должны были быть зачислены. Проверить информацию о поступлении можно в приложении Halyk по выписке счета. Если будете испытывать какие-либо сложности при проверке, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, facebook, проверим и вернемся с обратной связью как можно скорее! /Данияр

[@zadrotermax4246]

Здравствуйте если я завёл карту халык изи и случайно вышел с неё получая оценки будут начисляться бонусы?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Да, конечно. Бонусы начисляются независимо от того, выйдете ли с личного кабинета. Основные условия следующие: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk. /Данияр

[@user-de9wf4ll7e]

Сәлеметсіздер ме, менің балаларыма смс келеді бонус түсті деген. Бірақ налық банк приложениеден көрінбейді. Оны қалай істейміз

[@halykbank_kz]

Қайырлы кеш! Ата-ана өзінің Halyk қосымшасында баланың бонустарын көре алмайды, бала өзінің Halyk қосымшасы арқылы бонустарды "Басты бет" → "Бонустар"бөлімінен көре алады. /Данияр

[@user-np8xz8sy6h]

Я халык удалила случайно, если я зарегестрируюсь бонусы пропадут? И я заново буду копить?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Нет, бонусы не сгорают. вам всего лишь необходимо пройти восстановление доступа. Если вы забыли пароль/код доступа для входа в приложение, то Вам необходимо повторно пройти регистрацию или восстановить доступ нажав на кнопку «Забыли код доступа?»/ «Забыли пароль?» и в процессе установить 4-х значный код доступа. /Данияр

[@WonderofRizz]

Здравствуйте, я получил оценку а бонусы на счет не приходят, уже неделю жду, почему так?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если ребенку не поступили бонусы, то родителю ребенка необходимо: 1. На сайте Kundelik или на lending странице Банка halykbank.kz/card/faq-halykeasy проверить наличие согласия на передачу оценок; 2. На сайте Kundelik проверить наличие отличных оценок (ФО 10); 3. Проверить наличие бонусов в приложение Halyk ребенка Если согласие на передачу оценок имеется, отличные оценки проставлены, но в приложении Halyk отсутствуют бонусы, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим более детально и обязательно поможем! /Данияр

[@user-db3fb2sm5h]

Я прошел регистрацию с телефона рожителей ,но не могу сделать приложение на телефон ребенка ,т-как уже пытался зарегистрироваться,но забыл скачать халык и временный пароль истёк,а другой не приходит ,а еще мне пишется то что чтобы зарегистрироваться с телефона ребенка приложение с 16 ,а слему 13 тогда как получать балы за оценки когда его одноклассники в 13 получают бонусы за оценки ,а он нет.

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно.

[@user-db3fb2sm5h]

​@@halykbank_kzдобрый ,спасибо попробую ...

[@anastascompany5828]

Я вошёл в аккаунт Кунделик , но все равно в банке пишет войти в него!!!

[@halykbank_kz]

Добрый день! В приложение Halyk проводится отдельная регистрация. Для регистрации родителю необходимо: 1. В приложении Halyk нажать на кнопку "Halyk Easy"; 2. Указать ИИН и номер телефона ребенка; 3. Подписать согласие через ОТР-код; Вашему ребенку будет выпущена цифровая карта Halyk Easy и ребенок будет зарегистрирован в приложении Halyk. Для входа в мобильное приложение ребенку будет направлено SMS с временным паролем Ребенку необходимо: 1. Скачать приложение Halyk в Play Market, AppGallery для Android или в App Store для iOS (iPhone); 2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS; 3. Установить новый пароль и код доступа Внимание! Срок действия временного пароля - 12 часов. Пароль нужно вводить вручную в соответствии со всеми направленными символами без пробелов, запятых и точек.

[@anastascompany5828]

@@halykbank_kz так я все это сделал и вхожу в кунделик через аккаунт ребёнка, но все равно пишет войти, хоть когда нажимаю уже в аккаунте кунделик…

[@qwentieer]

у меня открыта карта и падают бонусы, но из аккаунта в приложении вышлось. Когда попытался зайти обратно пишет что можно зарегистрироваться только с 16 лет

[@halykbank_kz]

Добрый день! Вам необходимо повторно запросить временный пароль через родителя. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@Liayarxx-gi4fl]

У меня раньше приходили бонусы, но сейчас уже 3 дня не приходят хотя мне уже должны около 900 бонусов. Почему не приходят??

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если ребенку не поступили бонусы, то родителю ребенка необходимо: 1. На сайте Kundelik или на lending странице Банка halykbank.kz/card/faq-halykeasy проверить наличие согласия на передачу оценок; 2. На сайте Kundelik проверить наличие отличных оценок (ФО 10); 3. Проверить наличие бонусов в приложение Halyk ребенка Если согласие на передачу оценок имеется, отличные оценки проставлены, но в приложении Halyk отсутствуют бонусы, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим более детально и обязательно поможем! /Данияр

[@user-tj6md3qy2k]

Здравствуйте!У старшей и младшей дочки за январь нет бонусов за оценки.А получили 10 уже много Почему?Какая может быть причина?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Банк непременно начисляет положенные бонусы. Бонусы зачисляются на следующий день после проставления отличной оценки на сайте Kundelik.kz при условии наличия подписанного согласия на передачу оценок родителем. Для детализации вашего случая, просим написать нам ИИН ребенка и скриншоты оценок личным сообщением на страницы Facebook, Instagram. /Данияр

[@user-ot8dj7gd5k]

А что делать если мы уюе открыли халык, зарегестрировали ребенка но на рекламу не заходили? Где эту рекламу найти?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если вы подразумеваете о подписании согласии родителем на передачу оценок, то родителю необходимо: 1. Зайти на сайт Кунделік (ввести логин/пароль); 2. Нажать на рекламный баннер Банка/кнопку Halyk; 3. Указать свои данные и данные ребенка; 4. Подписать согласие и получить подтверждение об успешном подписании. Если у вас все еще остаются вопросы по акции "Бонусы за отличные оценки", то просим написать нам в личные сообщения Instagram, facebook, ответим на все ваши вопросы! /Данияр

[@Nazerke_zhane_aminna]

зачем если нажимаем на рекламу у нас просты вылетает фотка или это только на айфонах

[@halykbank_kz]

Добрый день! Просим написать нам подробнее в личные сообщения соц сети Instagram, Facebook, все детально проверим и обязательно поможем вам! /Данияр

[@oppokz9899]

Здравствуйте,вчера случайно удалил прилодение Халык банк(я ребенок)после обратного скачивание не могу зайти во вкладки счета,просит тел номер,когда вводу пишет что мне нету 16лет Помогите пожалуйста что делать в такой ситуаций😢?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@SevdaDursunova]

Здравствуйте,А что делать если пишет что карта открыта хотя не открыта?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Возможно у вас имеются какие-либо ограничения. Будем рады все дополнительно проверить: для этого, напишите, пожалуйста, ваши данные в личные сообщения Instagram, Facebook, во всем разберемся и предоставим обратную связь. /Данияр

[@user-wx9sj7oh3l]

Что делать если , я не могу посмотреть сколько у меня бонусов , я пытаюсь зайти на свой аккаунт (если что я ребёнок) мне пишет 100% проверка прошла и дальше ничего не происходит

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@minion4990]

Здравствуйте а можно бонусы например потратить в каспи?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. /Данияр

[@user-ll5gs6jp2t]

Сәлеметсиз бе, картаны балама аштық,бірақ ата ана рұқсаты керек деп шыға береді. Енді қалай пайдаланамыз .Түсінбедік

[@halykbank_kz]

Қайырлы күн! Бағаларды беруге келісімді ресімдеу үшін Ата-ана: Kundelik.kz сайтында Halyk Еasy жарнамалық баннерін немесе негізгі экранның мәзірінде «Halyk. Бағалар үшін бонустар» басыңыз Өзіңіз туралы қажетті деректерді көрсетіңіз, сондай-ақ баланың ЖСН және оның ұялы телефон нөмірін көрсетіңіз. Назар аударыңыз, егер сіздің отбасыңызда бірнеше оқушы болса, бағаларды беруге келісім әр балаға бөлек-бөлек беріледі Сәйкестендіруден өтіңіз Бағаларды беруге келісімді ресімдеңіз Дайын! Жақында сіздің балаңыз үздік бағалар үшін бонустар ала бастайды Бонустар Kundelik.kz сайтында үздік баға қойылғаннан кейін келесі күні есептеледі

[@endy597]

Можете скзаать я удалил Халык ничаино , и заново скачал , но я не моту заново зарегистрироваться потому что уже карта есть , а еще потому чт о мне нету 16 лет

[@halykbank_kz]

Добрый вечер! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно./ Данияр

[@Iloveyoullllllll]

Мы открыли карту но я не знаю как зарегистрироваться чтобы ребенка был свой халык банк и мог тратить деньги

[@halykbank_kz]

Добрый день! Для регистрации ребенка в приложение Halyk, родителю необходимо: 1. В приложении Halyk нажать на кнопку "Halyk Easy"; 2. Указать ИИН и номер телефона ребенка; 3. Подписать согласие через ОТР-код; Вашему ребенку будет выпущена цифровая карта Halyk Easy и ребенок будет зарегистрирован в приложении Halyk. Для входа в мобильное приложение ребенку будет направлено SMS с временным паролем Ребенку необходимо: 1. Скачать приложение Halyk в Play Market, AppGallery для Android или в App Store для iOS (iPhone); 2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS; 3. Установить новый пароль и код доступа Внимание! Срок действия временного пароля - 12 часов. Пароль нужно вводить вручную в соответствии со всеми направленными символами без пробелов, запятых и точек. /Данияр

[@user-zv9uo4oj5p]

Здраствуйте! Что делать если ребёнок удалил нечаянно приложение , как зайти сново в аккаунт ?

[@halykbank_kz]

Добрый день! В вашем случае, вам необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого необходимо вам в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@user_089i]

Что, я ребёнок, я не могу пройти регистрацию. Не выходит строка пароль, помогите пожалуйста! А конда я пишу дату рождения,месяц,год, то выходит что регистрация доступна с 16 лет.

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. В случае, если ребенок забыл пароль от входа в банковское приложение Halyk или не успел в выделенное время ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через свое приложение Halyk: Родителю необходимо в разделе «Счета», выбрать карту ребенка -> выбрать - Восстановление доступа -> Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку на его номер телефона будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@alekseinaumov7635]

Как и где именно подписать согласие в кунделике на оценки которые будут бонусом начисляться

[@halykbank_kz]

Добрый день! Для этого необходимо войти в Кунделик (ввести логин и пароль от родительской учетки. Далее, нужно нажать на рекламный баннер/кнопку "бонусы за оценки", корректно выбрать ребенка из списка, и пошагово пройти процесс)

[@BIZDE.BARI.LIFE.]

​@@halykbank_kzЗдраствуйте я вчера открыла халык банк но я сегодня получила 10 баллов но мне не пришлоооо😢😢 халк банк сразу придеть бонус илм каккккк😢😢😢

[@user-ks4xz8ii2i]

​@@halykbank_kzЗдравствуйте, а что если у меня не выходит выбор ребёнка ?

[@user-el5hx3jt4s]

Здраствуйте, я пропустила временный код, и теперь не могу зарегестрироватся заного, помогите пожалуйста что делать

[@halykbank_kz]

Добрый день! Вы можете запросить повторное получение временного пароля. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@Bar1wqx]

Здравствуйте!Я собрала немалое количество бонусов,но только вчера открыли халык банк то есть счёт ,что будут с этими бонусами ?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Согласно условиям акции "бонусы за отличные оценки", должны быть соблюдены следующие требования: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk. Полагаем, вы собрали бонусы от күнделік. Напишите, пожалуйста, подробнее в личные сообщения Instagram, Facebook, всегда готовы помочь.

[@user-ur5dk9td7f]

Здравствуйте , на днях получила 10б. , но они не начислились , я могу узнать как это исправить ?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы зачисляются на следующий день после проставления отличной оценки на сайте Kundelik.kz при условии наличия подписанного согласия на передачу оценок родителем. Если у вас остались какие-либо вопросы по акции "Бонусы за отличные оценки", то просим написать нам в личные сообщения Instagram, facebook, с радостью ответим на все ваши вопросы. /Данияр

[@zhanserikmuratkhan1454]

Что делать у меня в старом телефоне загестриливался а в новов телефоне не могу войти (я ребёнок и у меня изи карта ) как зайти ?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@lilikim7264]

Я сделала давно но до сих пор ничего не начислено , уже должны были быть 1600 бонусов , ничего нету

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если ребенку не поступили бонусы, то родителю ребенка необходимо: 1. На сайте Kundelik или на lending странице Банка halykbank.kz/card/faq-halykeasy проверить наличие согласия на передачу оценок; 2. На сайте Kundelik проверить наличие отличных оценок (ФО 10); 3. Проверить наличие бонусов в приложение Halyk ребенка Если согласие на передачу оценок имеется, отличные оценки проставлены, но в приложении Halyk отсутствуют бонусы, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим более детально и обязательно поможем! /Данияр

[@user-yi1rz6lt9y]

Здравствуйте, у меня уже собиралась приличная сумма бонусов . Могу ли я их перечислить на свою карту и как?? Как мне их получить чтобы оплачивать вещи.

[@user-yi1rz6lt9y]

Собиралась *

[@halykbank_kz]

Добрый день! Бонусы можно потратить за покупку товаров и услгуг оплатив ими в POS-терминалах Halyk и в приложении Halyk. Также есть возможность проведения платежей посредством Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. /Данияр

[@user-gx9nz4hl9b]

У меня 2000 бонусов но я открыла халық тоько вчера и на карте поступила только 100 бонус те бонусы которые до этого не поступять что ли?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Чтобы получать 100 бонусов за каждую отличную оценку необходимо: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). При выполнении всех условий, бонусы поступят на следующий день Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk.

[@Jerry_co]

Я хотела открыть карту,но в приложение халык написано уже есть карта.Но я не открыла

[@halykbank_kz]

Добрый день! Возможно в вашем случае идет речь о карте Halyk Wallet. Halyk Wallet - это электронный кошелек, который открывается автоматически после регистрации в Halyk. Для выпуска карты просим перейти в раздел Главная - Карты, имеется бесплатная адресная доставка. /Данияр

[@annyanymay4978]

Здравствуйте, а что делать когда у тебя есть карта, но я случайно удалила приложение, а когда ввожу свой год рождения,выходит, что можно зарегистрироваться только с 16 лет?

[@annyanymay4978]

но с родительского телефона выходит, что у меня есть карта, как быть?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@annyanymay4978]

@@halykbank_kz я переустанавливаю приложение и пароль уже нельзя написать, ввожу свой номер и дату рождения, после этого выходит табличка что мне нет 16 лет, что делать тогда?

[@blackmedia130]

Что делать если уже открывал карту,накопил бонусов,и случайно вышед из аккаунта?как войти обратно

[@halykbank_kz]

Доброе утро! Достаточно заново пройти восстановление доступа. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@geroinovayadoZa]

да шо я спрашиваю "как узнать, подключён ли у меня кунделик" мне через сорок минут говорят: у вас остались ещё вопросы? и всё

[@halykbank_kz]

Добрый день! Чтобы получать 100 бонусов за каждую отличную оценку: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk./Данияр

[@Ms.Adaaaa]

Здравствуйте, почему мне не приходят бонусы за 10б на следующий день хотя раньше приходили, в Инстаграме вы не отвечаете

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если ребенку не поступили бонусы, то родителю ребенка необходимо: 1. На сайте Kundelik или на lending странице Банка halykbank.kz/card/faq-halykeasy проверить наличие согласия на передачу оценок; 2. На сайте Kundelik проверить наличие отличных оценок (ФО 10); 3. Проверить наличие бонусов в приложение Halyk ребенка Если согласие на передачу оценок имеется, отличные оценки проставлены, но в приложении Halyk отсутствуют бонусы, то просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим более детально и обязательно поможем! Ответы в соц сети предоставляются своевременно. Если вы остались без ответа, то просим написать ваш профиль Instagram. /Данияр

[@dislike17498]

Здравствуйте, почему у меня имеется 10 баллов, а 100 бонусов жо сих пор нету? Раньше я получала бонусы, сейчас же не получаю, хотя 10 есть. Почему это происходит, и что делать??

[@halykbank_kz]

Добрый день! Просим принять к сведению, что бонусы начисляются на следующий день. Напишите, пожалуйста, ваши данные и отметки с Күнделік Instagram, Facebook, проверим более детально. /Данияр

[@user-px9zo6fg7v]

Карта Халык изи открыта, но не побанеру, а через приложение ролителя. Но бонусов нет. Что мне делать и как я могу свзяаться?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Возможно, родитель не подписал согласие на передачу оценок. Для того, чтобы получать 100 бонусов за каждую отличную оценку нужно: 1. Иметь карту Halyk Easy; 2. Быть участником системы Kundelik; 3. Родителю необходимо подписать согласие на передачу оценок в Банк через систему Kundelik; 5. Получать отличные оценки (10 баллов). Просмотр бонусов доступен в мобильном приложении Halyk. /Данияр

[@user-hp1fx9nj1u]

Здравствуйте, я открыла себе аккаунт в халыке что бы получать бонусы за отличные оценки. Но в один день я вышла с аккаунта и не могу зайти в него снова. Говорит что лицам до 16 лет нельзя восстановить доступ и нужна помощь родителя. Что нужно сделать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@user-hp1fx9nj1u]

@@halykbank_kz хорошо спасибо, попробую

[@Iloveyoullllllll]

А где надо написать временный пароль который пришел ребенку?

[@halykbank_kz]

Добрый день! После получения временного пароля, ребенку необходимо: 1. Скачать приложение Halyk в Play Market, AppGallery для Android или в App Store для iOS (iPhone); 2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS; 3. Установить новый пароль и код доступа Внимание! Срок действия временного пароля - 12 часов. Пароль нужно вводить вручную в соответствии со всеми направленными символами без пробелов, запятых и точек. /Данияр

[@zhanarabazhenova]

У меня не получается зарегистрироваться в Халык там я написала свой номер потом там просят год я написала но там выходит отмена и за тавошто мне нету 16 лет потскажыте как зарегистрироваться в халык 12 лет

[@halykbank_kz]

Добрый день! Самостоятельная регистрация в приложение для ребенка недоступно. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести корректно номер телефона ребенка->Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час.

[@user-dj7om3fy4b]

Здравствуйте у нас проблема:( мы вошли но позже когда ребенок перезашел в сайт халык банк у него сбросился аккаунт Аккаунт остался но он не может зайти

[@halykbank_kz]

Добрый день! Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. /Данияр

[@user-pm5fd9sy8i]

Здравствуйте мы открыли карту но сообщение с временным паролем не приходил что делать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Это означает, что вы пытаетесь провести регистрацию самостоятельно (без участия родителя), либо не успеваете вовремя ввести пароль, отправленный родителем. Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести корректно номер телефона ребенка->Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час.

[@Asekebake]

а что делать если я сделал все правильно но когда я веду номер телефона то меня переносят на дд.мм.гггг ну я вожу и иин вожу и ошибка но пароль не пишет

[@halykbank_kz]

Добрый день! Регистрацию в приложение проводит ваш родитель. Родителю необходимо: 1. В приложении Halyk нажать на кнопку "Halyk Easy"; 2. Указать ИИН и номер телефона ребенка; 3. Подписать согласия через ОТР-код; Вашему ребенку будет выпущена цифровая карта Halyk Easy и ребенок будет зарегистрирован в приложении Halyk. Для входа в мобильное приложение ребенку будет направлен SMS с временным паролем Ребенку необходимо: 1. Скачать приложение Halyk в Play Market, AppGallery для Android или в App Store для iOS (iPhone); 2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS; 3. Установить новый пароль и код доступа Внимание! Срок действия временного пароля - 48 часов.