Как сменить номер и/или отель в стране отдыха.

[@ЭлисЛав-с1м]

Это только со стороны так кажется ,что просто )Вам ,как турагенту,разумеется,легче решать свои проблемы .Нас в Тайланде заселили в номер с видом на глухую стену,закрытую немного пальмами ,но это ерунда,по сравнению с тем ,что ночью невозможно было спать .Казалось ,что мы лежим на рельсах ,а над нами едет поезд .Это либо прачечная была рядом ,либо не знаю что ещё .Грохот стоял жуткий .Номер нами был забронирован с видом на море,горы и бассейн .Когда нас заселили,я сразу сказала ,что это не наш номер .На что мне сказали Tomorrow ,ok?!Мы очень устали ,и согласились ,потому что был второй час ночи .А утром с нами уже никто и разговаривать не хотел!Морду воротили .Типо номеров нет.Отельный гид сказала ,ой да ладно вам ,здесь номера одинаковые .Нормально ,да ??!Я звонила на горячую линию туроператора,писала турагенту.Через три ночи нам только дали номер !Наш,который заказывали.На следующий день у мужа был день рождения,они даже открыткой не поздравили,и видя нас ,уходили демонстративно к другим туристам -Европейцам ,которым они чуть ли не обувь мыли .Мы не ругались,мы лишь хотели получить своё !Кстати ,на ресепшн нам предлагали вариант доплатить тучу бабла за переезд в улучшенный номер ,а в тае он зачем ??Весь день в городе !Я накатала им отзыв на букинге,что они не любят русских туристов ))И это ,возможно многим русским помогло,потому что отзывы далее изменились в лучшую сторону.В отеле мы встречали в то время других русских ,кто был заселён в худшие условия ,чем покупались.Но они решили не добиваться ,думая ,что не смогут изменить ситуацию .А жаль ,надо требовать своё,чтобы не вытирали об нас свои ноги.Я думала ,только турки и арабы выклянчивают деньги за номера .А вот вам и страна тысячи улыбок

[@GeorgievTravel]

Tomorrow - это и была ошибка с вашей стороны согласиться. Понимаю и знаю как все бывает. У них на это и был расчет. Отелю пофиг , а оператору лень. Поэтому своим туристам я во первых заранее делаю все чтобы так не попасть, а если уж и получилась ситуация то даю рекомендации и стараюсь все решить. Спасибо за такой подробный комментарий, Обращайтесь за турами ко мне.

[@ЭлисЛав-с1м]

Я не представляю ,чтобы гражданину Европы они такое проделали.Да это невозможно.Уверена,что их отельный гид и бакса не возьмёт за урегулирование ситуации,это только наши зажравшиеся представители туроператоров доят своих ,как хотят !За доплату все решить можно !Но люди изначально рассчитывают свои траты ,почему мы должны переплачивать ?!Кстати ,я в восторге от Китая ,дали номер даже лучше ,чем выкупили и Нигде не обманули!Сдачу до копейки отдавали,никаких чаевых не трясли и постоянно помогали в решении вопросов !(в отличие опять же от отельных гидов)

[@GeorgievTravel]

Китай чаевые не берет. Разные менталитет. Тут вы верно подметили.

[@ags4346]

Недавно только. Поселили чуть ли не в подвале, рядом с хозблоком (почти цокольный этаж). Запах каналюги, огромные тараканы. При этом ребята кто показывал номер между собой хихикали, понимая, что щас мне покажут трэш. Ну и х с ними. Написал соответсивующий отзыв, а платить деньги за переселение... не надо их развращать. В этом же отеле мужик со мной заселялся, дал 50евро чтобы его заселили раньше времени и в хороший номер. И после этого думаете вас будут селить бесплатно в люксы? 😁 пока есть такие уроды, будет коррупция и дискриминация) Еще вариант это выбирать дорогой отель где все номера хорошие) но это обычно в два раза дороже. Готовы? Тогда забейте на условия в отеле (до разумных пределов конечно). Все-таки отдыхать едут за морем а не за отелем)

[@emi-m1j]

То есть помощи от турагента ждаит бесполезно?

[@GeorgievTravel]

от меня можно, а за других сказать не могу.

[@ags4346]

Да тупо вам говорят что других номеров нет и все до свидания. Все это разговоры в пользу бедных. Если на ресепшене берут деньги чтобы заселить вас раньше или в номер получше. То ждать что они сделают это по вашему требованию наивно. За деньги - да. Бесплатно - ну будете звонить своему турагенту и если он сможет, то номер поменяют. В большинстве случаев трудно придраться что номер плохой: может быть в нем плохой запах, может быть нет вида из окна и прочие моменты которые не говорят о том что номер плохой и не соответствует. Вот если в ваучере прям прописано вид на море и тд, тогда другое дело, а так жуй что дают)