Как создать чат-бота в Instagram

[@SendPulseTV]

Таймкоды видео: 00:00:00 Вступление, о спикере 00:00:39 Программа интенсива 00:03:52 Как подключить Instagram бота 00:22:43 Особенности Instagram чат-ботов 00:26:42 Рассылки в чат-ботах Instagram 00:28:32 Куда попадают входящие сообщение 00:30:24 Связка с CRM системой 00:32:15 Практическая часть: как создать чат-бот 00:34:10 Кейс использования чат-бота 00:39:30 Настройка приветственной цепочки 00:42:00 Как получить бонус с вебинара 00:54:03 Сценарии чат-бота 00:59:00 Ответы на вопросы зрителей 01:10:00 Как получить презентацию

[@SendPulseTV]

📁Скачать презентацию melnychuk.pulse.is/ 🤖Протестировать бота из прямого эфира instagram.com/sendpulse_test/ ✅ Чек-лист по решению возможных проблем при подключении Instagram чат-бота sendpulse.com/ru/knowledge-base/chatbot/troubleshooting-instagram-chatbot

[@yaivanov]

Очень крутой вебинар. Я давно делаю своим клиентам чат ботов в Инстаграм, но раньше это были серые методы, а сейчас здорово, что всё официально

[@SendPulseTV]

Мы тоже давно ждали этот релиз!

[@alenazaharenko]

Подключила с Вашей помощью без проблем! Круто объяснили и рассказали) Благодарю!

[@trsv_olena]

Благодарю, Анна! Все доступно и понятно

[@evgenkaban6018]

можно так сделать что бы сообщения можно было б видеть и в мессенджере - а не только на странице Sendpulse?

[@Дарина-с6ю4в]

о да, про передоз возможностей через бизнес-менеджер в фб - точно))))

[@TashLet]

Спасибо большое! неделю назад пыталась подключить но что то не работало, забила, сегодня все получилось!!! а если ответ на сторис не реакцией а словами, то бот не реагирует?

[@annamelnychuk]

Реагирует)

[@TashLet]

@@annamelnychuk у меня нет. Реагирует на тригонометрии слово только если написать напрямую в Директ, если тоже самое в ответ на сторис то молчит 🙁

[@annamelnychuk]

@@TashLet Поняла вас. Смотрите, функционал именно с ответом на сториз будет в самое ближайшее время. И сначала вам нужно будет настроить цепочку.

[@TashLet]

@@annamelnychuk спасибо ) очень ждём!

[@ansippi]

Здравствуйте! Подскажите, наличие двух фб страниц для двух аккаунтов не встанет проблемой для работы этой схемы? Есть аккаунт эксперта и аккаунт его школы, чат-бот будет запускаться в школе. На какую страничку фб привязывать? Эксперта или школы ?

[@SendPulseTV]

Добрый день. Свяжите бизнес страницу с той страницей в Инстаграм для которой хотите создавать бота. То есть, страницу школы и Инстаграм школы (если в нём будет расположен бот). Или вы можете создать бизнес страницу эксперта в фб и связать её с ботом чтоб запустить бота в Инстаграме эксперта.

[@Filmsnames365]

Здравствуйте, у меня в Инстаграм что аккаунт был взломан, нужно поменять пароль

[@sayan3337]

Можно ли убрать сообщение " Вы подписались на бота! Новые сообщения скоро будут, оставайтесь на связи! Чтобы отписаться, напишите в этот чат

[@khibinite]

Здравствуйте! А есть/будет функционал реагирования на комментарии в постах? В одном из конструкторов это реализовано и уже работает. Но ради этого функционала, честно говоря, не хочется переводить туда проекты.

[@SendPulseTV]

Добрый день, очень скоро такой функционал будет и в SendPulse.

[@inlabschool]

Добрый день, скажите пожалуйса, появилась возможность приветственной серии по подписке, по тригеру подписки написать сообщение первыми?

[@SendPulseTV]

Добрый день, нет, бот не имеет права писать пользователю первым. Бот может отправить сообщение только после первого действия от подписчика - реакции на историю, упоминания в сториз.

[@inlabschool]

@@SendPulseTV Спасибо! И такой возможности не будет в будущем?

[@SendPulseTV]

@@inlabschool как только Instagram откроет эту возможность в API сразу же добавим, зависит не от нас.

[@inlabschool]

@@SendPulseTV Большое спасибо за ответ))

[@MissLisihka]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли возможность добавить видео прям в бота?

[@SendPulseTV]

Добрый день, пока Instagram не предоставляет такой возможности.

[@asobna]

15:27 не появился QR код на станице сендпульс, хотя все разрешения были даны. p.s. появился qr код только при подключении в режиме инкогнито

[@SendPulseTV]

У нас отрабатывает корректно всё, можете написать в техническую поддержку из вашего личного кабинета в СендПульс, чтоб специалисты установили вс чём проблема.

[@uafreedom9347]

Правильно я понимаю, что я могу сделать много чат ботов под одним аккаунтом сендпульс и с помощью кода повесить каждый бот на тот аккаунт который мне нужен?

[@SendPulseTV]

1 аккаунт Инстаграм = 1 инстаграм-бот. А вот в рамках аккаунта Сендпульс вы можете добавлять 3 чат-бота на бесплатном тарифе и неограниченное колличество ботов на платном тарифе

[@R-abdro]

Здравствуйте, хотел у вас уточнить такой момент: Можно ли в вашем сервисе настроить бота в Инстаграмм так, чтобы когда человек пишет боту, он проверял подписан ли человек на наш Инстаграмм или нет. И в зависимости от этого условия отправлял или не отправлял лид-магнит?

[@SendPulseTV]

Приветствуем! Такой возможности пока нет.

[@alona.teplota]

@@SendPulseTV вітаю, ще не з*явилась така можливість?

[@SendPulseTV]

@@alona.teplota з'явилась

[@marinaershova7129]

​@@SendPulseTVа как это сделать?

[@viles6396]

Подскажите, пожалуйста, если я редактор (а не админ) на бизнес странице ФБ, мне не подтягивает БС поэтому в Send Pulse?

[@SendPulseTV]

Да, все верно. Вам необходимо больше прав.

[@victoriasemenenkoseo8143]

а без подвязки страницы в фейсбуке никак нельзя?

[@annamelnychuk]

Никак, это правила Facebook

[@elenabelyaeva9897]

можно ли изменить аккаунт владельца, если введен код не с того аккаунта?

[@SendPulseTV]

Добрый день, да, просто повторите процедуру.

[@mr_turush]

Доброе время, ваш сервис не плохой! Хотел реализовать в нем бота для инстаграмма но, разочаровал момент отсутствия задержки в секундах…

[@SendPulseTV]

Николай, здравствуйте! Расскажите пожалуйста для чего вам нужны были задержки в секундах? Какую логику в боте вы хотели реализовать?

[@alenazaharenko]

Возникла проблемка. У нас часто подписчики ставят в ответ на сторис смайлик...реакцию оставляют. Так вот на них запускается цепочка стандартная. А она не подходит. Она заточена под тех, кто прям написал в директ. А те что в сторис просто оставили реакцию, они же не подходят под эту категорию. Как их разграничить? Буду благодарна!

[@alenazaharenko]

Отвечаю. Разобрались. Пришлось теперь переделывать бота. Если человек не подписан на бота. то ему и реакция придет смайлик от нас, и еще и цепочка приветствия запустится. Мне это не очень нравится(( но жить можно, посмотрю на реакцию людей.

[@SendPulseTV]

@@alenazaharenko есть триггер "реакция на stories" - настройте его

[@alenazaharenko]

@@SendPulseTV настроен. Но для нового клиннта, который еще не взаимод.с ботом, отправляется оба варианта и тригер и приветст.цепочка

[@ДмитрийГаллямов-м8ю]

Здравствуйте!) подскажите пожалуйста, всю голову уже сломал… я создал 2 страничку чат бот. Все настроил как вы говорили, и все работает, но я хочу чтобы моя основная страничка была чат ботом чтобы все взаимодействия происходили именно у меня в Директ, как это сделать?

[@SendPulseTV]

Значит необходимо перенастроить, если вы хотите, чтоб ваша личная страница была с чат-ботом необходимо для неё создать бизнес страницу в Фейсбук.

[@victoriasemenenkoseo8143]

а если нужно подключить не одного бота? то тогда получается нужно на каждого бота такую схему создавать?

[@annamelnychuk]

Да. Для каждого чат-бота такая схема.

[@sergeykomlev]

Подскажите, в тарифе для чат-ботов счетчик подписчиков растёт по нарастающей или из него удаляются неактивные подписчики через месяц?

[@SendPulseTV]

Добрый день, Сергей. Второй вариант верен, из счётчика удаляются неактивные подписчики. Те, кто описался удалятся из тарифа в конце месяца, а те, кого вы удалили вручную из раздела Аудитории удалятся из тарифа в течении часа (обновление происходит динамически).

[@allmorte1371]

У меня в фэйсбука нет варианта подключить Инстаграм (

[@annamelnychuk]

Вы создали бизнес страницу в фб?

[@allmorte1371]

@@annamelnychuk да!вроде

[@SendPulseTV]

Важно, чтоб страница в Instagram также была бизнес-страницей. В таком случае вы сможете связать.

[@allmorte1371]

@@SendPulseTV можете предоставить мне инструкцию с нуля,как всё создать и причвязать?

[@SendPulseTV]

@@allmorte1371 предоставляем инструкцию с нуля sendpulse.com/ru/knowledge-base/chatbot/connect-instagram-chatbot 🤏

[@redissonblog7054]

Как бота создать в инстаграме???

[@SendPulseTV]

Следуйте инструкциям в записи и всё получится ;)

[@alona.teplota]

не дуже зрозуміло для чого два акаунти. протестити це зрозуміло. але ось цей код для чого

[@SendPulseTV]

Щоб підключити бота та у нього був власник, який буде тестувати його.

[@alona.teplota]

@@SendPulseTV так а чому саме власник тестувати має. можна ж з будь якого акаунту протестувати. чи є якийсь режим тестовий спеціальний?

[@SendPulseTV]

@@alona.teplota у бота має бути власник, який зможе тестувати бот перед тим як ви зробите його окремі ланцюжки публічними, переглядати розсилки тестово і так далі

[@ЕвгенийАлександрович-е1ш]

я неделю не могу не дозвониться не дописаться там что все умерли ?

[@SendPulseTV]

Заполните форму на сайте sendpulse.com/ru/support либо в панели вашего личного кабинета. Поддержка работает 24/7.

[@evalenny2936]

Ваше приложение сплошной ужас, невозможно зарегестрироваться, перед публикацией надо хотя бы проверить

[@SendPulseTV]

Уточните о каком приложении речь?