«Как это работает?» #5 // Пресс-служба и клубные медиа

[@КристинаДжишкариани]

Очень интересно! Было бы ещё клево узнать какому дьяволу нужно продать душу, чтобы попасть в пресс-центр ФК «Зенит» или о возможных стажировках там.

[@Русский47]

Миллионы лайков за Владимира Столярова! Легенда в моменте!!!

[@СветланаДмитриева-ю6й]

А парни молодцы, что "пашут" с утра до ночи! Их труд виден всем!

[@dimitrykrot4341]

Великолепно и очень интересно. Спасибо огромное за такой проект)))

[@HerzenMovie]

Действительно, спасибо за Столярова! Под его "комментирование" начал смотреть футбольные матчи Зенита, еще совсем юным и зелёным. И во многом именно он формировал для меня отношение к Зениту, как клубу. А в целом, рубрика интересная. И что важно, у каждого из них свой стиль, манера выражать мысли, но грамотная и связная речь свойственна им всем. В наше время - это ценность. 🙂🤠 #зенит_чемпион

[@МарияФ-я5м]

Спасибо за интересную рубрику! Время пролетело незаметно. Теперь понятно, что с такой обаятельной пиар-службой можно легко из НеБлогера сделать ФУДблоггера или убедить Далера завести инстаграм (судя по недавнему посту про игроков вызванных в Сборную остался только Лунь без инстаграма). Интересно послушать как пресс-служба эволюционировала от работы со СМИ до (как сказал Денис) самостоятельного СМИ с оригинальным контентом. Видно что люди не только профессионалы, но и реально увлечены своей работой. Возможно на второй сезон этого шоу вы поподробнее расскажете именно о современной работе. Например А) как организована связь между всеми сотрудниками отвечающих за разные соцсети. Ведь вы правильно отметили, что в разных сетях свой язык. И как например идёт распределение контента от Зенит ТВ, приходится ли Денису(или его коллегам) рассылать материал держа в уме кому из коллег нужно оперативно прислать фото, а кому лучше гифку или вертикальное видео, а кому (например Тик Ток) можно не торопиться рассылать. (Если брать например ситуацию с голом или опасным моментом и реакцией разных соцсетей на одно и то же событие). Или есть единая база материала (фото, гифки, видео), а коллеги отвечающие за разные соцсети уже самостоятельно подбирают материал? Б) сравнение работы пресс-службы с российскими СМИ и с иностранными. Или в работе с РПЛ и ФИФА. Есть ли разница с этих направлениях (как минимум наверное время согласования материала различается) или может есть какие-нибудь моменты которые вы подметили. В) у всех таких крупных СМИ в современном мире есть паразиты. Первая категория - спамеры, которые использую площадки Зенита, чтобы продвинуть что-то своё (я сейчас не о болельщиках, которые могут делиться своим творчеством о Зените типа стихов или видео, а именно о нефутбольных ботах, которые могут спамить в комментах начиная от продам гараж вплоть до рекламы сомнительных сайтов). Насколько часто приходится сталкиваться с таким, как быстро удаётся реагировать и какие методы - просто удаление комментария или жалоба на аккаунт в поддержку соцсети. Вторая категория - болельщики других команд (опять же не говоря о болельщиках, которые нормально себя ведут и уважительно относятся к аудитории Зенита), которые приходят позлорадствовать или просто оскорблять наших болельщиков. Как приходится бороться с такими интернет-троллями? Третья категория - негатив от собственных болельщиков, из последнего например аренда Кокорина в Сочи или ситуация с некоторыми категорично настроенными против Дзюбы фанатами, ну или неудачно проведённые игры в ЛЧ. Ведь это психологически тяжело, когда сотрудник клуба сталкивается с неуправляемым негативным влиянием толпы. Многие модераторы того же ютюба или гугла работают посменно, ведь важно не перегореть из-за такого массового негатива. Может расскажите поподробнее случай из жизни, например в какой-то ситуации внимание к многочисленной негативной информации повышается или больше политика - пусть люди выговорятся и сотрудники наоборот для своего ментального здоровья отходят от наплыва негатива. Ну это так, вдруг будет возможность выпуска 2.0. Спасибо за интересный подкаст. Все трое настоящие молодцы! Зенит чемпион 🏆💙

[@МарияФ-я5м]

@@EP25CAM Спасибо за развёрнутый ответ! Такой персональный ответ по пунктам даже лучше чем ожидание ответов когда-нибудь в следующих выпусках. 1. То есть совмещение распределения задач и инициативности «спикеров», а так же постоянный контакт это ключевое в такой ювелирной работе. Ведь надо не только создать оригинальный контент, что само по себе тяжелая и эмоционально-сложная задача, но контент должен быть одновременно разнообразным (т.е. быть приспособленым под язык платформы) и узнаваемым (иметь свои стиль бренда, который можно узнать в любом контенте). 2. Ну пока со стороны могу только похвалить службу персонала. Видно, что у вас отличная, креативная группа единомышленников, которые заряжают позитивом нас, болельщиков. Желаю вдохновения и наиболее легкого пути решения задач) 3. Про искусство ответов на критику - в этом медиаслужбе Зенита нет равных. От шутливого «Вернулись кликать» до настоящего шедевра с перчаткой. Так что спасибо за вашу работу! Будем с нетерпением ждать новых интересных проектов!

[@allvov3322]

Классный проект, позовите следующими гостями, представителей Виража, думаю всем будет интересно как готовятся и за сколько перфомансы, как организуют массовые выезда и тд. Не только одних офисных работников же слушать!

[@СветланаДмитриева-ю6й]

Действительно интересно, а программу сделал ведущий!

[@Владимир-й4с2щ]

Дэн нужно было в золотом сниматься + в ч/б перед роликом как ты откусываешь кусок пиццы от Додо

[@hifiveghost64rus]

Топчик

[@ExpbI44]

Денисов пригласил Столярова, чтобы тот пригласил Денисова. Как же прекасно работает креативный продюсер.

[@404alessio]

Вот так Зенит обучает другие клубы как надо работать

[@Владимир-й4с2щ]

у меня вопрос почему директор по чему-то там , в тёмной кофте, неужели не ясно что нужно смотреть на человека, который говорит, эй директор ты в кардре

[@quantumcomm1835]

Поймал себя на мысли, что Столяров ментально моложе своих молодых гостей. Они беседуют как на советском партсобрании. Артем это робот. Человек напрочь лишён эмоций. Хотя отвечает за их производство. Представьте он подрастёт

[@Gremio78]

Мне 30 лет 😂

[@quantumcomm1835]

So what difference does it really make?

[@quantumcomm1835]

@@Gremio78 по меркам профессии или дела, которое вы делаете это не много. Мне не знакома ваша профессиональная биография....и я не хочу думать, что работа в клубе вас так деформировала. Поэтому, даже и не знаю что делать с вашим 30летием. Поздравить или ещё более ужаснуться.

[@YourGrandMomy]

@@quantumcomm1835 душный.

[@Владимир-й4с2щ]

и ещё вопрос, а почему пресс-служба, рекламщики и пиарщики, или кто вы там, приходя на интервью не могут облачиться в атрибутику чтобы прорекламировать её

[@Владимир-й4с2щ]

исключаем Дениса конечно

[@Владимир-й4с2щ]

зря вы думаете, что новая коллекция не интересна людям

[@yuliapanfilova7161]

Много говорили про оперативность, но так и не объяснили, почему чемпионская Скрытая камера вышла только через 5 дней после матча.

[@КириллНегрозов-ъ6э]

Обычно 3-4 дня монтируют, бывают 2, а тут после матча было вручение кубка, они это тоже все монтажировали, поэтому так долго, но главное качественно

[@yuliapanfilova7161]

@@КириллНегрозов-ъ6э Я знаю, что обычно 3 дня и это долго. Конкуренты, рвущие соцсети, делают за сутки, пока эмоции болельщиков ещё не угасли.

[@YourGrandMomy]

@@yuliapanfilova7161 уже сделали как то оперативно, на тех кадрах не углядели, что инфантильный чудак на букву м симулирует секс с Азмуном. Нормально было? Хотите, чтобы оперативность в релизе роликов вернулась?)

[@yuliapanfilova7161]

@@YourGrandMomy Да, за оперативность, за которую ратуют и герои ролика.

[@КириллКирсанов-ю4м]

Я первый

[@1806alex]

интересно, но формат выбран ...

[@deemolarin_-_]

Я второй

[@TOXbICH]

С медиа все хорошо, но нету самого главного, не освещается команда.. играем раз в неделю можно и хотя б подготовку снимать, а то только фото на сайте выкладываются.