Как выбрать автосервис?

Выбор автосервиса для обслуживания собственного авто является одной из главных задач, которую предстоит решить любому автомобилисту. В данном видео ролике постараюсь ответить на вопросы : как найти нормальный автосервис? на что обратить внимание при выборе автосервиса? Поехали!
#каквыбратьавтосервис #обучениевождению #наукавождения
***************************************************************************************
Мой онлайн курс "Страхи и заблуждения начинающих водителей"" naukavozhdeniya.ru
***************************************************************************************
Заказать и приобрести мою книгу можно здесь :
Электронная и бумажная версии в магазине издательства "Питер"
www.piter.com/collection/soon...
Для заграницы, электронная версия на Гугл - play.google.com/store/books/d...
Книга в аудио формате (озвучка моя):
www.piter.com/collection/avto...
***************************************************************************************
Как стать спонсором? - • Как и зачем стать спон...
***************************************************************************************
Желающие поддержать канал:
Карта сбербанка (visa) - 4276 5300 1998 7119
Донат - donatepay.ru/don/339457
Яндекс кошелек - money.yandex.ru/to/4100186495...
***************************************************************************************
Сервис для закачки своего видео - dropmefiles.com/
Канал ДЗЕН - zen.yandex.ru/avtoinstruktor_62
РУТУБ - rutube.ru/channel/24150339
ВК- avtoinstruktor62
Канал в телеграм - t.me/avtoinstruktor62
Сайт- avtoinstruktor-62.ru/
Почта - [e-mail]
***************************************************************************************
Запись на занятия
Рязань wa.me/79537330594
Москва, Санкт-Петербург wa.me/79209537981

[@irinatnu]

Очень полезное видео, Сергей! Спасибо большое Вам! Это примерно как в Камеди было: - Девушка, у вас в машине гидрокомпенсатор сломался. - Да, а что такое гидрокомпенсатор? - Ооооо, девушка, у вас сломалось два гидрокомпенсатора!

[@lpr5286]

Сервис это штука сложная. Можно услышать от друзей сотни положительных комментариев о сервисе, а именно вашу машину сделают плохо! Там работают люди, а людям свойственно ошибаться. Так что тут как повезёт🙂🙂🙂 если вы отдали авто в сервис по какой-то мелочи, а вам звонят и говорят, что вылезла дополнительная поломка(особенно дорогостоящая), то говорите "я сейчас приеду и посмотрю", и не ленитесь, езжайте и смотрите! И ещё одно - при сдаче авто в сервис, обязательно говорите, чтоб ничего не меняли без вашего согласия!

[@user-kf9sl3ir5w]

бывает что случайно накосячат. но часто просто разводят или косячат целенаправленно

[@mindalex]

А еще лучше присутствовать при ремонте не уезжая)

[@ivanovpa84]

@@mindalex так сейчас не везде пускают. Особенно в больших городах. Заберут машину, а ты сиди в комнате для ожидания. Хотя это вообще не вариант, могут наделать как попало и ничего ты не докажешь.

[@mindalex]

@@ivanovpa84 Понятное дело, что не везде, но сервисов много, в том и суть, чтобы найти такой, где ничего против не имеют, чтобы при владельце делались работы. По отношению к клиенту многое видно, ну и по качеству работ уже постфактум. А ничего доказывать не надо, надо менять сервис, если такой подход.

[@elenaroma3568]

100%..😄без твоего согласия даже зубы здоровые начинают сверлить🙈лишь бы деньги получить..😬🙂таких ушлых работников в любой сфере хватает...

[@Sally777q]

Так и бывает в жизни, отдаешь деньги левым людям за обучение в автошколе, а в итоге смотришь ютуб каналы автоинструкторов

[@Shavochka.]

Здравствуйте! Начинала смотреть ваши видео когда училась в автошколе, вчера я сдала экзамен с первого раза и во вторник уже получу ВУ! Отчасти это ваша заслуга! Буду продолжать вас смотреть ! Спасибо за разную полезную информацию)

[@avtoinstruktor_62]

Поздравляю ✊👍

[@antoninakhudik]

Ой, я как-то попросила ремонтника стиралки оставить деталь, которую он, по его словам поменял. Так тааакая обидка была!!!! А леди в автосервисе - это вообще предмет насмешек и презрения.

[@mindalex]

Если кто-то обижается, то с такими не стоит иметь дело, если нормальный мастер/сервис, то им клиент и хороший отзыв + рекомендация намного дороже стоит, чем деталька. Обычно обижаются разводилы, которые не дорожат клиентами и репутацией, им достаточно по разу у каждого, кто пригласит отремонтировать.

[@ilgiz4742]

Комментарий в поддержку данного канала 👍

[@user-zc1fk5fy4k]

Обьем ваших знаний выручил миллионы.БЛАГОДАРЮ.ХАЛЯВЩИКОВ В СТО МНОГО

[@user-rw3zz9zt3k]

Очень хороший инструктор, с талантом учителя, хорошая речь, приятный голос, доходчивое объяснение, спокойствие. Особенно для новичков супер! 👍🏻

[@Antonio-oi9pu]

Спасибо за видео! Конечно, полезная информация 👍 Мне уже приходилось обслуживаться, тоже были нюансы. Начало погромыхивать, скрежетать в ходовой при езде (неровности, торможения), нашёл сервис по объявлению (полугаражный), приехал, подняли машину, посмотрел механик на отвали 🤦‍♂️ ничего не нашёл, продул тормозные барабаны, взяли 700 р. Естественно, все звуки так и остались. Записался в хороший, именитый автосервис, приехал, сделали диагностику ходовой, всё профессионально, быстро, распечатали акт с результатами осмотра и рекомендациями, какие запчасти нужно заменить. Поехал, всё купил, для ремонта всё же пришлось поискать других мастеров, ибо там ну очень дорого запросили за работу 😆 всё сделали, езжу, доволен) В общем дополню по своему небольшому опыту - для чёткого определения проблемы, когда что-то в авто беспокоит, выяснения необходимости обслуживания однозначно лучше ехать в известный, именитый автосервис уровня "официалов", а дальше - уже по ситуации, какой авто, сколько готовы заплатить, если есть выбор, и т.д. Короче, искать лучшее соотношение цена/качество, всё как Сергей рассказывает) а там уже опыт будет приходить, станет проще. Всем удачи ✋

[@user-vd5iu6ku6y]

Сергей, спасибо за очередной полезный ролик! Очень верное замечание - следует действительно вникать в устройство своего автомобиля хотя бы в некоторой степени! Если ты говоришь с сервисменами на одном языке, то и отношение к тебе будет совсем иное. Ещё можно искать в интернете (ну или по знакомым) клубные сервисы, специализирующиеся на обслуживании конкретных марок илм производителей автомобилей. Такие сервисы часто дорожат своей репутацией и ориентированы на привлечение постоянных клиентов (в правильном смысле этого слова, конечно же, а не в извращенном :-)). Если сервис разрешает клиенту присутствовать в ремзоне - это тоже большой плюс, доп. гарантия прозрачности их работы.

[@Katerina_Faro]

О, да, автосервисы🙈 выбрала автосервис, отзывы отличные, приехала к ним одна. И мне с порога говорят : девушка, у вас тут все ооочень плохо. Сняли поддон- вам двигатель или менять или капиталку делать и стоимость говорят 200-250 тыс (а я всю машину за столько брала) 🙈 машина тем временем разобрана и они толпой на меня смотрят. На мой ответ, что сейчас я ни на что из перечисленного не готова, стали говорить, что просто машину мне не могут отдать-либо на эвакуаторе (типа мало ли что может по пути домой случиться), либо на их стоянке оставить, пока я накоплю на их варианты. Вот такой мой первый опыт с автосервисом. 😅

[@userYT.1]

Ужас 😳

[@mindalex]

Может конечно и авто в плохом состоянии за 250 тыс. то. А может сервис решил развести. Но меня бы смутил такой подход, что машину не отдаем)) ПОхоже на выкачку денег.

[@ivanovpa84]

@@mindalexсто процентов развод. Что значит машину не отдают, они кто, милиция? Это твоё дело решать, что с ней делать, ехать или брать эвакуатор. Это вообще не проблема сервиса, они не имеют права удерживать чужое имущество. Можно сказать, что сейчас вызовишь полицию и будете разбираться кто что кому не может отдать.

[@Zoy982]

Жесть! И как вышли из ситуации?

[@mindalex]

@@ivanovpa84 полностью согласен, это какая-то шарашкина контора, которая решила сыграть на неопытности водителя.

[@user-gc6so3ou6p]

Заказала Вашу книгу, жду с нетерпением, когда прибудет 😃, очень здорово, что наконец-то она вышла 😊.

[@user-ig5ug8gh4c]

Когда выбирал первый автосервис, то вот так и искал по отзывам в интернете, а потом обзванивал. И только в одном мне нормально ответили на все вопросы, после чего к ним и поехал. В тот момент оказалось всё нормально, а дальше пришла пандемия и всё стало хуже и пришлось искать другой сервис. Полностью согласен, что всё с опытом приходит. Я сейчас уже могу и сам что-то покрутить в машине, но без фанатизма, потому что свободного времени мало (

[@user-sg9ri9wy8c]

Дякую за інформацію, для мене як для жінки дуже корисно.

[@user-pz9ml2wg1o]

Спасибо большое, Сергей! Внимаю каждое слово

[@classicalguitarkz9829]

Я первое время к одному мастеру ездил на своем Матизе. Он страшно не любит Матизы, и поносил их на чем свет стоит, постоянно мне говорил, какая это плохая машина. Но... работу делал всегда на отлично. Поэтому я первое время ездил именно к нему, чтобы он привел в порядок мою машину. Вообще, изрядно уже поездив по автосервисам, я так скажу. Не надо искать просто "хороший сервис". Надо искать конкретного МАСТЕРА, который хорошо знает свою работу. Это надежнее! Потому что в одном сервисе например могут быть хорошие ходовщики, но электрик окажется так себе, а в другом сервисе например отличный сварщик, и хорошо и недорого делают диагностику, но мастера слишком хитромудрые. В третьем например моторист толковый. И так далее. И уже исходя из проблем своей машины, ехать к конкретному мастеру. Всегда смотрите, как мастер работает, как относится к машине, небрежно ли, или внимательно и аккуратно. Хороший мастер не бывает неаккуратным и безалаберным.

[@Zoy982]

Сергей, тема актуальна всегда! Спасибо за работу на канале 👍👍👍

[@user-gg3bf1bi9h]

Спасибо большое за интересный видеоролик, смотрю регулярно, пытаюсь применять ваши рекомендации в поездках, вы молодец, находите актуальные для многих темы и по полочкам их раскладываете, появляется ясность во многих вопросах!

[@retrivergold3930]

Самая большая проблема в сервисах в том ,что практически все мастера и даже на фирменных СТО не прогнозируют при понимании точном какой элемент или деталь с большой вероятностью побочно возможно придется заменить (которая может быть связана с той , неисправность которой выявлена ). Также очень редко правильно говорят полную комплектность детали, которую нужно заменить и которая зачастую очень важна ( а сообщат Вам что не хватает чего то что возможно нужно было дополнительно приобрести когда на сервисе разберут для замены). Подходящий сервис нашел кстати по рекомендации своего инструктора . Спасибо Сергей за ролик!

[@shiru8bit]

Мастера очень любят поиграть в угадайку - а давайте поменяем это, ну поездите посмотрите, ой не помогло, тогда давайте поменяем то.

[@o..8429]

Я поступаю так: делаю, к примеру, диагностику ходовой в трех автосервисах, потом сравниваю ихние рекомендации между собой, ремонт/замена той запчасти что фигурирует во всех трех рекомендациях то и ремонтирую/меняю. Да, тратиться лишнее время; да, диагностика везде платная, но хоть какая-то подстраховка от беспардонного развода

[@tatianal5852]

К сожалению, женщин очень часто стараются обмануть, в том числе и на СТО. Либо что-то напортачить и типа они не виноваты. У меня был случай, когда снимали панель переднюю на торпеде и сильно исцарапали, плюс не только там потом нашла царапины, плюс обивка местами грязная прям пальцами. В итоге я зафоткала всё, отправила, говорю, это что? А они мол а как вы хотели? мы же ремонтировали, могли и грязные следы остаться, а панель по-другому снять не получится. Я просто ревела!!!! Пластик только под замену - зашлифовать не получится. Да я буду знать, что это - замена, а не родная деталь! Я я всегда хочу сохранить то, что есть, а не использовать безалаберно и потом менять. Машинка у меня старенькая, Пончик, но такой долгожданный и такой любимый!!! Я с него пылинки сдуваю! До сих пор иногда плачу, как это вижу! Хотя ремонтировали вроде хорошо... Я вот думаю, если бы не я, девушка, приехала на СТО, а мужик здоровенный и на машине дорогой, и такие же косяки случились - как бы с ним в сервисе разговаривали?! Мужчины, будьте мужчинами! Такие поступки - подлость и низость! Мужчина определяется ТОЛЬКО поступками, хватит свои п@ськи мерить((

[@user-zm1wv7ji3v]

В первый день когда сел и поехал сам на пол пути отказали тормаза, это было что-то , но машину до дома доехала сам. Ее знаю как у меня это получилось , не сказать что я был в шоке но тем не менее я справился. На следующий день потихонечку доехал на сто с помощью ручника, администратор назначил бокс, мастера . Мастер поднял на подьемник всё прошёл проверил, после того как нашли утечку на правом переднем колесе он позвал меня все показал обьяснил, после как все зделали в пакетик положил тот болтик или как его назвать не знаю и отдал мне с вопросом сколько лет стажа у меня. Я ему ответил что первый раз сегодня сел и поехал после получения прав, он удивился и сказал что не каждый кто даано ездиет может гнать авто без тормозов, ну и меня за себя гордость взела не зря смотрел Сергея

[@user-zc1fk5fy4k]

Благодарю за советы ЗА ВСЕ ЗАНЯТИЯ БЛАГОДАРЮ

[@ana_omen]

Сергей, спасибо вам огромное за ваши видео и то, что вы делаете. Совсем скоро меня ждёт экзамен и по большей части из Ваших видео я узнаю о вождении все больше и больше. в автошколе мне попался инструктор, который не объясняет и 10% из того, что я узнала от вас. спасибо вам за ваше отношение к новичкам, за ваше умение объяснять сложную информацию простым языком и вашу помощь таким, как я. желаю вам только самого наилучшего и ещё раз спасибо!

[@avtoinstruktor_62]

Всегда пожалуйста. Удачи на экзамене.

[@valentinasizova854]

Привет Всем! У дилеров не просто дорого , а очень дорого . Ещё обманывают . В 16 году мне меняли ремень греэм взяли 22 тыс. Мне нужно было два месяца работать . В итоге ремень греэм не поменяли , как потом выяснилось . А деньги взяли и акт о работе дали .

[@lpr5286]

Сейчас офдилеры это самые первые мошенники!

[@user-rg2pl3zz6w]

Заяву накатай как на мошенников,а в принципе тут две статьи мошенничество и воровство,в следущий раз вызывайте полицию,да и сейчас непоздно .

[@lpr5286]

@@user-rg2pl3zz6w как ты сразу увидишь, что тебе не поменяли ГРМ??

[@user-rg2pl3zz6w]

@@lpr5286 ну пока старый ремень от нового могу отличить,да и неважно если подлог обнаружиться чуть позже, заява в полицию и все дела.это их дело разбираться и доказать факт преступления.

[@lpr5286]

@@user-rg2pl3zz6w интересно, ты обладаешь рентгеновским зрением?? Открыв капот ты видишь приводные ремни кондея, гура, генератора, но никак не ремень ГРМ, он находится под крышкой! Не думаю, что все, после замены ГРМ у офдилера, снимают крышку и проверяют не обманули ли его😁😁😁

[@marklevinson8004]

Спасибо, советы хорошие,действительно нужно по возможности вникать в у устройство авто,я выбирал СТО по отзывам знакомых, действительно хорошие люди можно присутствовать при ремонте авто ,а не отдал свою малышку ворота закрыли и хз что они там делают,детали сами отдают даже спрашивать не надо,а новые на выбор пишут список хочешь сам покупай хочешь у них,и по возможности нужно искать специалиста в чем то одном ,например человек всю жизнь делает ходовку у него все приспособы есть для сайленблоков знает много нюансов,другой например моторист ну и так далее,ну а вообще по возможности нужно разобраться самому так и спокойнее и надёжнее главное не спешить и иметь инструмент и желание)

[@sonforge9033]

Вот это серьезный выпуск.Так осталось приобрести автомобиль.Год прошёл,как получил права ,пока только на просмотрах роликов.

[@user-vd5iu6ku6y]

Год с правами на полке - это уже черезчур, на мой взгляд. Лучше купить хотя бы совсем недорогой автомобиль (типа жигулей семёрки) и ездить. Ну или хотя бы каршеринг (если есть такое в городе).

[@lpr5286]

@@user-vd5iu6ku6y карш может отказать новичку.

[@lpr5286]

Если есть друг с машиной, то попроси пусть впишет тебя в страховку (это не дёшево, так что придётся за это заплатить) и хотя бы по вечерам катайся вместе с другом, иначе будет ооочень сложно! Всё равно придётся потом тратить деньги на инструктора

[@mihai7558]

@@user-vd5iu6ku6y Я получил права в 2017, а машину купил в 2020.

[@user-vd5iu6ku6y]

@@lpr5286 Это да. Но тот же делимобиль даёт доступ к своим авто и без стажа. Правда, ценник при этом раза в 3 больше при поминутной оплате.. Поэтому лучше, на мой взгляд, все же приобрести максимально бюджетный автомобиль и на нем практиковать.

[@tatianavorobiova601]

Спасибо, полезная информация!

[@user-cd6me7zm7h]

Очень вовремя! Спасибо большое!

[@cemencemenich]

Молодец, Сергей! Огонь, вода и моя Тачила) темы вечные)))

[@Zoy982]

Мне с автосервисом помог друг мужа. Посоветовал нам своего автомеханика, познакомил с ним. Мастер машины любит и понимает в своем деле. Иногда сам ездил за запчастями для моей ласточки. Доверяю ему, как врачу)))). Первый год, как машину купила, постоянно звонила ему, советы спрашивала.

[@y.m.2893]

Здравствуйте Зоя, смотрел Ваш опыт вождения, было очень интересно. Там задавался комментаторами вопрос, какое авто и какого года Вы первое себе приобрели? если не секрет конечно. И если Вы с отцом первые разы ездили, супруг значит не водит авто...и в семье другого авто нет. Ну или занят по работе. Спасибо.

[@Zoy982]

@@y.m.2893 первая машина - гранта 2017 года, муж - не водитель. Водитель в семье - я.

[@Vladimir.Pi_]

Спасибо Сергей! очень много полезной информации.👍 После покупки своего авто, искал себе свой сервис, поехал на Т. О. Заходил на официальный сайт сервиса, и читал отзывы, в наше время к отзывам нужно относиться осторожно, бывают случаи когда их делают люди которые там работают. Позвонил, записался, ближе ко времени уже мне звонят и спрашивают когда я приеду если опаздываю даже на 5 минут! Когда меняю масла, присутствуют в ремзоне, так как и самому все это интересно, разрешается там находиться. Разговариваешь с мастерами, и смотришь на их знания, первое время смотрел ролики например как меняется масло в коробке, в двигателе, как меняется антифриз. Смотришь действительно как говориться делают по "феншую" дополнительных услуг не навязывают, делают только то что прописано в акте ремонта. Дают рекомендации. Но когда спрашиваешь что то типа а как у меня подвеска и тд, говорят такой задачи не было 🤣 вообщем строго то что запланировано. Делают все от капиталки мотора, до всяких мелочей, правда когда поехал делать кондиционер который у меня изначально не работал при покупке, не сразу определили что радиатор кондера с протечкой, загнали фрион, сделали диагностику на утечку, говорят забирайте! От ездил день, фрион вышел, поехал снова к ним, опять диагностика, опять заправка, и опять деньги, на этот раз говорят нужно менять радиатор, заменил, запчасти их, согласовали по цене, поставили, вроде пока все работает. Сервис нравиться, но я понял что не все делают внимательно, и качественно, автомобилей на ремонте куча и все по времени записи. Пока езжу сюда, пока все устраивает но вопросы остаются 🤔 рекомендую присмотреться к самим мастерам которые обслуживают ваше авто и неплохо бы посмотреть на главного механика который принимает все заказы на наряд работ по вашему авто. Больше смотрите и наблюдайте

[@user-cb7or8ni1x]

Спасибо Серёж. Всем добра. Москва 👋

[@user-kr5st2fd6r]

Здравствуйте Сергей, спасибо за совет. С уважением Евгений. 👍

[@user-fw8ve8zy7o]

Сергей вы инструктор от бога, и просто хороший человек , я ваша землячка из Шилова недавно стала обучаться вождению после первого вождения с инструктором нашим ничего не поняла хотела бросить это дело ,но просмотрев ваши видео я решила продолжить и буду учиться с Вами , спасибо Вам храни Вас Господь.

[@karachyn1993]

тоже попал на не очень грамотный сервис начали с замены турбины и интеркуллера, закончилось капиталкой двигателя. В их защиту могу сказать только то, что к самой работе практически нет нареканий обычный сервис, выбравший направление универсальности

[@evasolovyova]

Спасибо, всё так и есть как Вы говорите

[@natallia4606]

Хоть и по совету хороших знакомых обращаюсь в сервис, все равно чувство, что что-то не то) спасибо за видео, нам все полезно!

[@user-is4mu2ws7d]

Хороший совет, спасибо!

[@limpik7]

Самый лучший автосервис, это ты сам, и это во всех делах!

[@user-tq2ok3sl9z]

Спасибо за материал важно нужно информативно

[@user-ii8od7fz1z]

Спасибо за видео. Очень полезное

[@user-maminova]

да, да и да) как раз изучала устройство автомобиля перед покупкой)) и для себя интересно (что и как работает) + пригодится в сервисе :)

[@user-bi2ge5mz3o]

Спасибо большое друг

[@eespb4759]

Спасибо за видео! Стоит заметить, что опытные водители от недобросовестных сервисов тоже не застрахованы в определённых ситуациях. Расскажу случай например, который произошёл не так давно с моим приятелем(стаж более 10 лет). Когда он был в гостях в другом городе, случилась неприятность, на заправке его заправили не бензином, а дизельным топливом. Обнаружил он это уже в процессе езды, когда двигатель стал некорректно работать. В итоге весь на нервах вызвал эвакуатор, и особо не проверив информацию повёз машину в первый попавшийся сервис. Там ему выкатили ценник по полной программе, что-то в районе 50000. Его смутило то, что детали для ремонта предложили самые дешёвые китайские по цене близкой к оригинальным. Приятель не робкого десятка, стал с ними разбираться, сказал что за такую сумму и с такими запчастями он ремонтироваться не будет. В итоге поскандалив ему отдали машину, на которой только промыли топливную систему, заплатив что-то в районе 3000 он на свой страх и риск уехал от них, попутно заметив, что машина работает нормально. Прошло уже с полгода, а он на сервис так больше и не ездил, с машиной всё в порядке.

[@user-ns8hl3gt2m]

Очень хороший канал познавательный и без всяких этих реклам.

[@mindalex]

Отличное видео с очень толковыми советами. Я в свое время когда искал сервис, то узнал у знакомых - посоветовали парочку. У меня дизельная шкода. В одном сказали приезжать посмотрят, по телефону не консультируют, спросили, что за машина, я рассказал, марку модель, топливо, обьем движка, год и тд. Приехал к ним, а они мне говорят - а у Вас дизельная. Мы дизелями не занимаемся. Я говорю, ребята, е-мае, я по телефону сказал всю информацию - сказали приезжайте. Они - ничего не знаем, дизельные не чиним. (На самом деле чинят, как я узнал позже, но видимо не захотели моей заниматься, 15-летней шкодой, вот если бы Порше дизельный приехал, тогда ок бы было). Думаю ладно, так то и так. Позвонил во второй из рекомендованных - он находится далеко, на другом берегу, а первый кстати в 10 минутах от дома оказался, но. Поехал во второй, вроде все норм, все вежливо, культурно и делали вроде неплохо, ездил к ним раз 5-7. Единственный минус у них только наличка. Страшно неудобно, особенно когда несколько тысяч надо уплатить, а не сотен. Перестал к ним ездить после того, как восстановление кондиционера - заправка фреоном и замена радиатора кондиционера обошлось почти в 10 тыс. + 3 тыс. радиатор. Причем сумму узнал по итогу уже. Рекомендованные закончились, полез в интернет, нашел 2 самых высоких по рейтингам и на своем берегу, чтобы не через весь город ехать. Ездил и в один, и в другой попеременно. Но в итоге один отпал, из-за того, что приезжаешь и ждешь, пока мастер освободиться, а это может быть от полчаса до 3 часов. Но делали хорошо машину по качеству и за запчасти не дерли денег, а адекватные суммы были, но организация хромала сильно. В итоге я стал ездить на постоянке в другой сервис, что нашел по отзывам на гугл-картах. Там все четко, записуют на время, напоминание приходит, при ремонте можно присутствовать, если есть желание, без вопросов отдают старые запчасти. Клиентоориентированность на уровне. В итоге, уже пару лет обслуживаюсь у них. Но пока нашел их, то перепробовал 4-5 сервисов, пока нашел достойный, который всем устраивает. Так что Сергей прав, сначала вводная информация, поиск, а потом пробуешь и смотришь отношение к клиенту, стоимость работ и запчастей, соблюдение сроков и тд.

[@user-hn5mz6rd4i]

Привет, Сергей! Обращаюсь в сервис только по совету друзей и к конкретному, годами проверенному, человеку. Запчасти приобретаю сам у друга, который трудится в этой сфере больше 15лет. И есть уверенность в качестве выполненного ремонта.

[@user-qp2tb5rs4z]

Уважаемый Сергей, большое спасибо Вам за ролики! Надеюсь, будет ролик о подготовке автомобиля к зимнему сезону. Да, возможно такой ролик уже есть на канале, но гораздо удобнее, если бы они выходили перед сезонами зима/весна. Можно просто старый перезаливать с другим названием или что-то простенькое снимать со старыми вставками из роликов. Спасибо!

[@user-lh5ut2yj2s]

Поддерживаю это предложение 🤝☺

[@Zoy982]

Владимир, да, есть такой ролик на канале

[@Zoy982]

kzbin.info/aero/PLJIPu24Wbs6tEGosWFU-uBuKVwW63-IFu

[@Partyzan05]

Есть целый плейлист "Зимние нюансы", и в самом верху как раз ролик о подготовке автомобиля к зиме. kzbin.info/aero/PLJIPu24Wbs6tEGosWFU-uBuKVwW63-IFu

[@elenasuchkova2689]

Да, информация очень полезная, в частности автосервиса, буду бдительна. К сожалению, сейчас в любой сфере услуг есть "разводилово", будь то ремонт холодильника, стиральной машины,жкх, здравоохранения

[@popov-denis]

Очень интересно, спасибо

[@karineparsadanyan7404]

Здравствуйте Сергей! Кстати отличный выпуск! Данный выпуск привел меня к мысли, если машину обслуживает не дядя Вася, которому сильно доверяете))), то в тех автосервисах, которые большие, было бы не плохо по просьбе клиента видео акт, по выполненным работам, кроме письменного дать еще. Кстати мой обожаемый, очень любимый мастер у которого обслуживаю машину, всегда в машину кладет все чеки на запчасти, и старые запчасти, хотя так давно я у него обслуживаюсь, что этого не нужно. Но человек так работает по жизни. И естественно без него к другим не обращаюсь, если , что-то сам не делает, надо к другому обращаться. Без его совета.... никуда прямо)

[@ivanovpa84]

Чеки на запчасти обязательно нужно брать. Причём не выбрасывать, а подшивать к тетрадке, в которой вы ведёте записи об обслуживании автомобиля. Машину когда-нибудь придётся продавать, и вот такая тетрадка с чеками это очень жирный плюс, потому что доказывает, что машина бережно эксплуатировалась и регулярно обслуживалась. Это ощутимо повышает цену при продаже.

[@user-gk9rn5cr8n]

Спасибо большое

[@user-iw9tv8rh5z]

Желательно ехать в сервис уже заранее зная, что именно нужно поменять и починить, зная как будет выглядеть результат и имея на руках необходимые запчасти купленные лично вами, посетив заранее диагноста или автоэлектрика. А если просто сказать в мастерской у меня тут гремит, там дымит, здесь стучит, почините пожалуйста, то есть немалый шанс нарваться на развод.

[@mindalex]

зависит от сервиса, нужно искать такой, кто дорожит репутацией и клиентами, а не на один раз заехать

[@user-iw9tv8rh5z]

@@mindalex Допустим застучали гидрокомпенсаторы, значит они недополучают масла, это понятно.Но по какой причине? Может залито неподходящее масло, может забита масляная система, может износ самих гидриков или неплотно затянуты болты или неисправен масляный насос, может всё сразу. Если приехать на сервис с этой проблемой, то там могут залить недорогую присадку "стоп-шум", которая устранит стук на время, а клиенту скажут, проведена титаническая работа по ремонту и с вас 8500. Чтобы избежать лишних трат, учите матчасть, Сергей правильно сказал.

[@mindalex]

@@user-iw9tv8rh5z А кто-то спорит?) Учит матчасть всегда полезно. А на счет Вашего примера, то в хорошем сервисе такого не сделают. Я за это написал, что в нормальных качественных сервисах дорожат клиентами, а если сделать на тяп-ляп и срубить денег, то это галимый сервис и в такой не стоит ездить. А хороший сервис как раз и выбирается по качеству работ, отношению к клиентам, ценовой политике и в других более мелких деталях.

[@user-wh3ko5gg2w]

Еще очень важный момент - все должно быть документально оформлено: акт заявка/заказ, приемо - сдаточный акт, карта осмотра авто и т.д. Бывают сервисы типо "у дяди Васи в гараже", где предлагают все сделать без бумаг. Лучше не ехать туда, если это не ваш хороший друг кому можно доверять. В случае если не сделают машину, сломают, поставят некачественные запчасти как потом быть?

[@user-lh5ut2yj2s]

Я нашла автосервис случайно. Он находился рядом с офисом страхования, где оформлялась после ДТП. Нормальные ребята вроде как. Если что то нужно, принимают сразу. Но туда вначале приехала с другом, который очень хорошо разбирается в авто и удобно, что недалеко от дома. Это на самом деле важный вопрос, выбор автосервиса. Спасибо большое Сергей за этот выпуск. Хотя, как то в прямом эфире Вы отвечали на мой вопрос о выборе мастеров. Но отдельный выпуск гораздо лучше. СПАСИБО! Всем удачи в выборе и на дорогах ☺

[@avtoinstruktor_62]

✊🙂

[@darkseidapokolips3635]

Советую всем всё делать своими руками делать. Так как в сервисе к чужому имуществу относятся не брежно. У меня был такой случай когда нужно было элементарно почистить дросельную заслонку но прежде чем добраться до неё нужно снять короб от фильтра. Так вот этот короб мне и сломали. Это ж элементарная вещь просто снять короб от фильтра. Но оказалось это для них сверхзадание просто взяли и сломали. И так и не признались. Машина поло седан.

[@Zoy982]

Не у всех есть возможность самостоятельно осуществить ремонт.

[@user-zc1fk5fy4k]

Сережа ты прав новые части поменяют на Б.У И ЗАРАБАТЫВАЮТ КАК НА ЛОХЕ.ВЫДУРИВАЮТ ХАЛЯВНЫЕ ДЕНЬГИ

[@user-gy1pv8xf2s]

Автосервисов много, а выбрать бы хороший. У меня автосервис под названием сосед по гаражу что делает машины. Благо мне повезло в этом деле 11лет машина под присмотром. Но были моменты когда он уезжал в отпуск и тут случилось то что я и не могла подумать... Обороты машины прыгали сама по себе глохла. Один сервис не принял электрик в отпуске.. Поехала в ближайший за 20км в другой город, ребята и это Подмосковье... А там мне просто свечи поменяли., что то почистили все... Поездила я так недельки две и все повторилось снова.... Появился мой спец с отпуска... И он нашел проблему. Короче пожелаю всем спецов найти в автосервисах. И хорошей всем дороги.

[@unity12]

Благодарю

[@royaltasha]

Я недавно купила машину и уже дважды обожглась на этих автосервисах 😔 хоть и приезжала с опытным водителем туда) первый раз свечи не пойми как поменяли, что во второй приезд не признали, что это они меняли и в итоге получился разнобой. 2 вида разных свечей оказалось, когда я уже сама полезла их менять спустя 3 недели после замены (выскочил чек). А во второй приезд на замену ремня ГРМ на авто бонусом погнули клапана.. но вроде за свой счёт исправили. Но с машиной всё равно что-то не так.. никому нельзя доверять. Всё самой надо учиться делать похоже... Может есть кто из Краснодара, подскажите, пожалуйста, по Рено хороший сервис)))

[@vitaaaaas]

Сегодня впервые сам свечи поменял и удачно , до этого менял масло и масляный фильтр тоже сам , в ютюбе информации много + прямые руки и готово

[@user-xm7en7kj7p]

Свечи и ребенок поменяет) Я по видосикам из ютуба движок на тазике перебирал. Если ты мужик - то обслуживать машину проще самому

[@ivanovpa84]

@@user-xm7en7kj7p это нужен гараж с ямой и куча свободного времени. Не у всех это есть. Да и перебрать движок без опыта та ещё русская рулетка. Может повезти, а может и нет. Опять же нужны всякие нутромеры, а они не дешёвые...

[@olgavasileva6308]

Искали мы хороший автосервис, вывод: хочешь сделать хорошо - сделай сам. Очень трудно найди добросовестный сервис. По колёсам нашли, только туда ездим.

[@dmrtal]

Дам свою рекомендацию сервиса по Мерседесам и Вольво в Москве : сервис Ларсон на Коломенской. По всем критериям Сергея - прекрасный сервис. Вежливо общаются, многие вещи делают бесплатно в рамках диагностики, которая тоже всегда бесплатная, даже если отказываетесь от ремонта. При этом диагностика качественная : находят вещи, которые не заявлялись мной при приемке и подтверждаются другими сервисами. Цены процентов на 15-20 меньше чем у официального дилера, пусть и дороже чем в других, не профильных сервисах.

[@andreylarionov7904]

Можно еще попробовать поискать автосервисы, специализирующиеся на конкретной марке авто. По идее они должны разбираться лучше в этой марке

[@user-vt6kk7yl5l]

Ещё нужно просить акт передачи машины ,когда оставляешь ее автосервису, не все выдают

[@supercats23]

Делаю вывод из вышесказанного, что лучше вникать в ремонт своего автомобиля, изучая всё по интернету. Доверять сейчас можно очень малому проценту людей. А в идеале, стать самому автомехаником.

[@user-lk4uu7vi7k]

Да Сергей,вы правы. Только вникнуть получилось в подкапотное пространство,но сам не ремонтирую принципиально. Не хочу быть самоделкиным всезнайкой.

[@user-ex2ve5oi2o]

Да вам хорошо у вас там много автосервисов а где я живу все самаучки и опыта у них нет и открывают сервесы и у нас здесь два сервисса а я живу на остраве только по зимнику ехать или на пароме и до большои земли 300км и то это до нягани там тоже одни самоучки так на отстань сделают и все ту хочеш не хочеш едиш если проблемы с двежком

[@user-my5sj7yh1x]

Как правило,в городах есть группы водителей в соцсетях,обязательно нужно подписываться и спрашивать мнение местных

[@user-qr7os1hf9f]

Снимите пожалуйста ролик про евро комиссаров, уже не раз о них слышала

[@romanbykov5922]

Езжу не к дилеру, но в сервис конкретной марки. Для меня хороший показатель, когда я спрашиваю: а может ... (свечи поменять)? А время еще не пришло. Они говорят: пока не надо (т.е. явно не пытаются развести). Ну и видно, конечно, что клиентом дорожат. Разумеется, всё это после чтения инфы на их сайте и отзывов (не на их сайте).

[@Julia_Dubinina]

Сергей, вы плейлист не прикрепили на 4:55. По крайней мере у меня не отображается ничего

[@user-lg6hs5gf8f]

На всё про всё у меня есть старший брат, который сможет посоветовать то или то (он достаточно уже шишек набил в автомобильном деле), ну а дальше дело опыта, без проб как вы и сказали никак. Все официальные диллеры действительно дерут очень дорого, якобы за то что мы ведь "официальные", лучше шаражкину контору поискать и людей действительно любящих своё дело, а не так на "отстань". Это сейчас во всех сферах услуг так, если мы "официальные" то мы и дерем больше. И естественно нужно самому вникнуть прежде чем везти на обслуживание, так сказать "быть в курсе" всех механизмов. В идеале конечно хорошо, если есть кто-то из знакомых, кто конкретно занимается ремонтом, по скидке сделают зато и качественно. Капитализм дело тонкое. Сейчас большинство сервисов открывают реально недоучки, хоть сам разбирайся и трать время. Щас все строится как бы сделать или продать побыстрее не качество за дорого.

[@user-vg6wu9mm3q]

У меня Волга 3102, 2005 г.в. не каждая СТО берется ее ремонтировать, многие не хотят заморачиваться и берут машины попроще, так что еду туда кто из мастеров согласен браться ремонтировать, тут не до выбора.

[@ivanovpa84]

У меня калина 2011 года, так у нас в Новосибирске тоже большинство сервисов не горят желанием ими заниматься. Звонишь, а тебе отвечают, мол у тебя же ваз, ну и почини сам. Ну хоть советы бесплатно дают...

[@user-gc6so3ou6p]

И ещё вопрос, если позволите. В шиномонтаже мне накачали колёса азотом, говорили, что реже нужно будет подкачивать 😊 и сообщили, что теперь надо подкачивать только азотом, а я вот думаю, если колесо спустит на дороге, как же я его компрессором буду накачивать? 🤔 Непонятно 😊.

[@avtoinstruktor_62]

Подкачивайте, азот это только рекламный ход

[@user-gc6so3ou6p]

@@avtoinstruktor_62 всё ясно, спасибо 😁👍🏻

[@Pm_2.00]

Дополнение к видео: Для замены колеса можно ехать на шиномонтаж. ❗НО: Доверяй, но проверяй ! Есть такие шиномонтажы которые разводят. ( Но это бывает редко)

[@user-ie7ny2ps9p]

у меня гараж есть,поэтому я сам себе автосервис.😎

[@madein279]

На днях перестал работать звуковой сигнал. Заехал к электрику, он снял радиаторнкю решётку, посмотрел и сказал, что не может снять звуковой сигнал и за это пришлось заплатить 300 р. Мог бы не платить.

[@IrinaPrimo]

Вот где чинить побитости машины, я нашла. А по остальному не знаю. Много надо делать, и цены либо невразуметильно огромные, либо наоборот PS Сколько стоит ТО? в чем проблема у многих водителей его делать? Проблема в стоимости, во времени?

[@userYT.1]

Ага «мастер объяснял»... Первый мой визит на СТО был ознаменован пренебрежением, не хватало только прямого посыла подальше.

[@user-ds7ic8jg5u]

Тоже в одном только сервисе ремонт делаем, как то в другой сервис пошли, дак х.... полная, только к своим и записываемся

[@chirkovainna1373]

Здравствуйте,в Рязани есть нормальный автосервис? Подписчики кто из Рязани - подскажите!

[@romansto]

Есть случаи, когда человек обслуживается у "друга", "родственника" и тот работу делает за дёшево, детали по закупке и т.д. И все идёт "хорошо", пока человек волей случая не попадает на другую сто. Тогда хозяин авто узнает столько нового про свое авто и "друге"! Поэтому иногда нужно заезжать на другие сервисы хотя бы для диагностики, обычно в таких случаях мастера о "боках" других мастеров с удовольствием рассказывают))) И ещё важно, когда спрашивают , а где вас так обслуживали, лучше скажите где-то в другом городе или я сам, для чего так отвечать, думаю, понятно!

[@HOLOD42RU]

Нормальный автосеовис это тот, в которм котором ты начальник😁

[@user-tt5zd6pz7u]

Пятый год езжу к официальным дилерам Рено на ТО в СПб (менял трёх разных), гарантия производителя последние два года понятно закончилась. Всегда прошусь в ремзону, для контроля хода ТО. Всегда пропускают в ремзону без проблем, выдавая каску и оранжевый жилет. Но вот в ремзоне я всегда одинокая белая ворона, так как больше никто не контролирует прохождение ТО, хотя в ремзоне много авто проходит ТО, а в зоне отдыха у автодилера много водителей.

[@user-gc6so3ou6p]

Скажите, пожалуйста, а сколько стоило ТО Вашего автомобиля на гарантии у ОД?

[@user-tt5zd6pz7u]

Для@@user-gc6so3ou6p Как таковой цены ТО после окончания срока 3-х летней гарантии у официальных дилеров в СПб Рено нет. Обычно я совмещаю годовой ТО с сезонным шиномонтажём, плюс у них делаю ежегодно "развал-схождение" колес и замену масла, а остальные необходимые мероприятия определяются при входном контроле. Так, 2-года назад меняли мне уплотнительную прокладку у поддона двигателя из-за обнаруженного подтёка масла при входном контроле. Что меня удивило, так это встречающаяся довольна большая разница цен на одни и те же услуги у разных официальных дилеров Рено. Оказалось, что оф. дилеры работают на франшизе и сами формируют цены за свои услуги, часто игнорируя рекомендации Рено о "потолке цен". Поэтому за 5-ть лет сменил уже 2-х официалов и остановился на третьем.

[@ludaluda8130]

А у меня Ситроен и мало автосервисов для ситроенов и водители - кого только ни спрашивала - никто не разбираются. Поэтому у официалов меня ободрали как липку на триста тысяч. Я заплатила, забрала, а на следующий день она не завелась. Мне по телефону сказали - сама виновата или крысы погрызли.

[@user-nc7or3lc3p]

Если водить за собой клиента и рассказывать ему что откуда и зачем ему нужно менять ту или иную деталь, то механик половину своего рабочего дня будет тратить только на это. Интересно вы у зубного тоже переспрашиваете почему именно нужно сверлить зуб а почему не соседний и как работает его бор мащина, а потом просите зеркало чтобы он лично вам показал проблему?)

[@shiru8bit]

Вообще-то да, учитывая стоимость лечения зубов, и то, что с ними потом жить, обычно принято интересоваться, почему, зачем, как, и с применением каких материалов что-то делается. Собственно, обычно врачи сами об этом рассказывают. А для демонстрации проблем клиенту в нормальных клиниках предусмотрено специальное видеооборудование.

[@user-nc7or3lc3p]

Вы в крайность завернули. Мне страшно представить сколько в клинике ( где показывают проблему с зубами камерами) берут денег за работу.

[@user-kf9sl3ir5w]

@@user-nc7or3lc3p столько же сколько и в рогах и копытах. не видео но в зеркале показывают

[@user-ps1us6jg3s]

Я заметил первые пол года-год. Отношение хорошее, лишнего не навязывают, ценник бюджетный.. а потом всё скатывается к среднему по палате, скидку не сделают, с ремонтом не торопятся и тд. Типа клиент созрел, никуда не денется.. Поэтому приходится через какое-то время опять подьискивать нового слесаря..

[@user-tx4tz7uh7z]

👍

[@andrewdronsson9028]

Ладно если сервис дяди Васи... а ведь бывает ещё сервис дяди Ашота. Не-не-не, я только к официалам, хоть и гарантия закончилась. Как минимум история прохождения ТО остаётся. Ну и сервис неплохой. Меня опять же там знают, не с первой машинкой туда езжу.

[@Mila-ir5cy]

Я почти год за рулем, столько сервисов объездила! И разводы были, и навязывания! Уже позже стало доходить и запчасти стала сама искать. Нигде не покажут, что и как, никому уже не доверяю, так и не могу найти «свой автосервис» ТО на подходе, да и движок вибрирует на холодную, не знаю, куда обратиться. Я из Екатеринбурга, может, есть тут земляки? Подскажите, пожалуйста 🙏

[@user-bc7jk6uh6c]

Сергей добрый вечер. Спасибо большое за информацию. А если Машина на гарантии то всё равно, лучше старые детали забрать??? Доверяй, но проверяй?

[@ivanovpa84]

Сто процентов лучше брать. И сервисники лишний раз подумают разводить или нет и образцы родных запчастей должны быть. Потому что бывают нюансы. Недавно у меня была целая эпопея с ремонтом стеклоподъемника, оказалось у меня какая-то редкая модель к которой никакие стандартные двигатели не подходят. Продавцы в автомагазинах об этом нюансе не знали,разобрались с трётьего раза, когда я просто снял механизм и притащил им. В общем, в автомагазин лучше всегда идти с образцом, покываешь и просишь то же самое. Экономит время и деньги. Плюс еще и поможет опознать подделку (поддельных запчастей в магазинах полно).

[@user-bc7jk6uh6c]

@@ivanovpa84 Доброе утро, спасибо большое Вам за информацию. 👍👍👍

[@romanmed9035]

я собираю все запчасти и присутствую при всех манипуляциях. и поэтому пользуюсь услугами только тех сервисов где это позволяют. если бы тех которые обманывают наказывали за обман серьезно.

[@user-du8gv7qw6m]

хах, моя первая тачка, когда права получил, была ваз 21099, я в сервис вообще не ездил, сделал переносную мини эстакаду, и сам все чинил на улице

[@nahumzar]

Здравствуйте, уважаемый Сергей. Как понять, что едешь на спущенном заднем колесе? Спасибо

[@avtoinstruktor_62]

В зависимости от причины спуска колес, машина может вести себя по-разному: изменится вибрация, дополнительные звуки в виде постукиваний, гула и пр.,машину может тянуть в сторону, снижается амортизация,чувствуется биение в руль, при увеличении скорости оно усилится и т.д.

[@soad1er]

Никак. Я даже шиномонтажку найти не могу, где нормально колеса отбалансируют, чтобы грузики не отваливались на следующий день.

[@user-uvk]

Если в Москве, могу подсказать. Года 4 каждая перестановка колёс там, балансируют, отвалы грузиков не замечены.

[@user-gc6so3ou6p]

Сергей, здравствуйте 😊. Объясните, пожалуйста, я не очень поняла. У меня новая машина 2020 года, на гарантии, делаю ТО у оф. дилера и каждый раз за приличную сумму. Так не должно быть, насколько я поняла из Вашего ролика? Буду признательна за ответ 😊.

[@avtoinstruktor_62]

Если машина на гарантии тоже делаю ТО у оф.д.

[@user-gc6so3ou6p]

@@avtoinstruktor_62 Ок 😁

[@tima8920]

Здравствуйте,Сергей! подскажите ваше мнение пожалуйста. я не понимаю ничего в ремонте авто. недавно на автосервисе сказали что необходимо заменить полностью сцепление. пришлось искать и покупать самому комплект сцепления. привёз его на автосервис. отдал ключи. через пол дня позвонили и сказали что всё готово. но старые детали сцепления не отдали и я сам в суматохе,на волнениях забыл об этом спросить. есть вариант того что мне нефига не поменяли,оставили всё как есть,а новый комплект сцепления оставили себе?

[@shiru8bit]

Ну вы же чувствуете, что работа сцепления изменилась, если оно было близко к подыханию, а теперь новое. Рабочая точка сразу смещается.

[@tima8920]

@@shiru8bit у меня и до замены нормально работало.но т.к. мало в этом разбираюсь,поверил на слово автомеханику что сцеплению кердык. теперь думаю,не зря ли столько денег потратил...😄

[@ivanovpa84]

@@tima8920 вполне может быть, что и не меняли. Но теперь уже поздно, вряд ли что-то докажете. Относитесь философски, это опыт, в следующий раз все проверите. Я тоже всегда сомневаюсь если сам не присутствовал при ремонте. А сейчас далеко не везде разрешают смотреть за ремонтом.

[@dannootaky8737]

выбирается мастер, а не сервис, стоит поменяться двум-трём мастерам и отзывы становятся бесполезными