Как зарегистрироваться на сайте РЖД Бонус, подробная инструкция

Видеоролик показывает как зарегистрироваться на сайте РЖД Бонус. Пример заполнения анкеты участника программы лояльности подробно и по шагам. Текстовый вариант инструкции находится по адресу aleksandrvr.ru...
Остались вопросы - задавайте в комментариях! Разберём ситуацию и найдём ответ.
Ссылка на сайт РЖД Бонус: rzd-bonus.ru/

[@Екатерина-э3г3я]

У меня показывает,не правильно введен номер документа,хотя я все праверила

[@Андрей-л8т7й]

Большое вам спасибо, вы очень помогли!

[@УльянаИгоревна-х3и]

Ввожу все так же как и вы, нажимаю кнопку «Зарегистрироваться». Пишет следуйте заданному формату. Что делать?

[@ElenaShurm]

Я не могу зарегистрировать ребенка , ввожу ее свидетельство о рождении пишет что введено не верно пробовала уже разные варианты написания . Кто сталкивался с этим подскажите??

[@Doktor_Robik]

Здравствуйте!Захожу в лич Каб,ввожу сохраненные в телефоне,логины и пароли,мне программа пишет неправильно набран!?Пробую зарегистрироваться заново,пишет такой пользователь,почта уже существует?!🤷🏼‍♀️🤕Что делать?😢

[@aleks-ptz]

"Такой пользователь, почта уже существует." - значит регистрация прошла успешно. Если пишет, что неправильно набран логин или пароль - очевидно допущена ошибка при вводе (во время регистрации или при входе в кабинет). Если после нескольких попыток не удаётся войти в личный кабинет, воспользуйтесь сервисом восстановления пароля. Да и обратите внимание, что сайт РЖД и сайт РЖД Бонус - это разные платформы и соответственно пароли и логины для входа в личный кабинет каждого сайта могут отличаться.

[@olesyakasimova8495]

Было бы полезнее, если б вы в примечании прикрепили ссылку на ржд бонус

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! По вашей просьбе добавил ссылку на сайт РЖД Бонус в описании к видео.

[@ЛарисаАлексеева-г3о]

Здравствуйте! Ничего ге пойму, пищет пишите кириллицей. Так и написала,а зарегистрироваться не дает.

[@rem666ix]

Ведутся работы.

[@ГалинаКозлова-и5э]

У меня тоже самое ,хотела зарегистрироваться ,все написала и выдают пишите кириллицей 😮

[@ГалинаКозлова-и5э]

​@@rem666ixхотела зарегистрироваться ,а выдает тоже самое,,пишите кириллицей,как быть?

[@rem666ix]

@@ГалинаКозлова-и5э без пробелов попробуйте

[@ОльгаК-я8к]

Не поняла с вводом промокода. У меня нет никаких друзей с картой бонус. И что мне тогда вводить в графу "промокод?"

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Это поле не обязательно для заполнения, можете его пропустить.

[@ГалинаКозлова-и5э]

Вме ввела как вы и говорили ,но написала система птшите кириллицей😮и не смогла зарегистрироваться. Что делать???

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Попробуйте ещё раз. Если не получится - проверьте раскладку клавиатуры, убедитесь что Русская.

[@ГалинаКозлова-и5э]

@@aleks-ptz спасибо,клавиатура русская ,телефон андроид,может из за него?

[@aleks-ptz]

Возможно что-то с телефоном. С компьютера, я проверил - проблем при регистрации нет.

[@Rafael-zw8fi]

Тоже самое!!!! Как я зол!!!

[@Promes10]

А сначало в ржд надо регистрироваться или сразу в ржд бонус

[@aleks-ptz]

Можно сразу в Бонус регистрироваться.

[@slavel97]

Можно ли потратить ржд бонусы на кассе вокзала?

[@aleks-ptz]

Согласно правилам программы оформить премиальную услугу (приобрести билет за баллы) можно на веб-сайте ОАО «РЖД», в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», а также по телефону контактного центра Программы «РЖД Бонус». Кассы вокзала в правилах не упоминаются.

[@ЛюдмилаРябинина-л6х]

Я была зарегистрирована , как возобновить?

[@aleks-ptz]

Чтобы восстановить учётную запись необходимо вспомнить номер счёта или email на который производилась регистрация. Далее воспользоваться восстановлением пароля.

[@kristinapetelka3248]

Как узнать свой логин? Нигде не могу его найти (

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Логином являются адрес электронной почты, который указывался при регистрации профиля или номер бонусного счёта. Если не помните ни того ни другого, попробуйте восстановить доступ через обращение в контактный центр. Лично не пробовал этот метод, потому о результате ничего не скажу, но думаю на ваши вопросы они ответят.

[@Doktor_Robik]

​@@aleks-ptzздравствуйте!Ввожу эл.адрес пишет,такой адрес уже есть!😥Как то у них замудренно.

[@НатальяАлександровна-п9ь]

​@@Doktor_Robik Значит вы там уже регистрировались

[@ВалентинаЮсупова-к5ъ]

Скажите,пожалуйста. Промокод

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Промокод не даёт никаких преимуществ для регистрирующегося. Это поле можно пропустить. Впишите номер бонусного счёта вашего друга. Пример промокода: 9002 3616 53121.

[@ВалентинаЮсупова-к5ъ]

Спасибо большое