Как зарегистрироваться на сайте РЖД для покупки билетов на поезд

[@ольгастарикова-й9ч]

полгода назад заходила без проблем...сегодня полдня сижу с вводом пароля!!!!!! капец какой то!!!!! не пускает пароль...пробовала менять ...не пускает!!!!! тьфу !!!

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Попробуйте восстановить пароль.

[@Ольга-ъ7н9ч]

Я в курсе. Спасибо. Но легче с вокзальной кассы

[@АлексФред-р5ц]

Пока жена вводила логин и пароль я сьездил на вокзал и купил билеты..

[@elenache5752]

Добрый день! При регистрации на сайте вы указали один эл.адрес, логин, а потом при подтверждении регистрации вам пришло письмо, в котором был указан другой эл.адрес и другой логин, который вы потом использовали при входе в личный кабинет. Или я что-то не правильно поняла вас?

[@aleks-ptz]

Здравствуйте Елена! Вы правильно заметили. Просто для съёмки ролика пришлось регистрироваться два раза. Письмо приходит на еmail указанный при регистрации. И пароль нужно указывать тот же. Надеюсь Вам нет необходимости регистрироваться два раза.

[@АндрейБаранов-ж9м]

а у меня почему то не один паронь не принимает при регистрации

[@aleks-ptz]

Если три условия соблюдены - проверьте раскладку. Кириллица в пароле не принимается.

[@mansurmahamhanov2574]

​@@aleks-ptzДа не принимает он ни латиницу ни кириллицу ни негрилицу. Херня полная

[@Натали-н7т4и]

Я уже несколько лет пытаюсь там зарегистрироваться 😂 , то пароль не тот , то еще -что. Единицы из моих знакомых , кто смог и это было давно .

[@Михаил-э8ы4й]

То же самое неверный пароль и логин. Сбой в системах приложений

[@Ирина-ш6э2в]

А мне пишет короткий логин , как короткий кучу букв написала

[@sos_s0s]

Здравствуйте, а самый последний пароль когда вводить нужно, какой вводить? Придумать или ввести тот, который был в регистрации?

[@aleks-ptz]

При входе в личный кабинет сразу после регистрации вводите пароль который указывали во время заполнения формы. Будет желание - поменяете его в настройках личного кабинета.

[@НаташаГ-щ2б]

Блин , у меня все было , а сейчас пишет что неверный логин и пароль!??

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Прежде всего проверьте раскладку клавиатуры (кириллица или латиница). Попробуйте ещё раз. Если не поможет, а в логине вы уверены - восстановите пароль. Если не поможет - обратитесь в службу поддержки.

[@НаташаГ-щ2б]

@@aleks-ptz там у меня автоподставление . я и восстановит пыталась и всяко , и на другую почту регистрируюсь. Все беспоолензно. И где там кнопка обновить. ?

[@MarsArs-e2d]

Добрый день! Скажите пожалуйста, была совершена регистрация, после этого выбраны билеты, и после их выбора пишут "НЕДОПУСТИМЫЙ НОМЕР КАРТЫ", а если мне не нужна эта карта ее все равно нужно делать? Ведь речь я так понимаю про бонусную карту ? Но я ей не хочу пользоваться. У меня ранее был аккаунт я не использовала ее по ненужости

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Зависит от того на каком этапе спрашивают карту. При оформлении билетов - карта программы лояльности, она не обязательна, это поле можно оставить пустым. Если при оплате билетов, то это ваша банковская карта. Без правильного номера оплатить заказ не получится.

[@MarsArs-e2d]

@@aleks-ptz ну я так понимаю это бонусная карта, просто до этого мне самостоятельно зачем-то ввели какие-то цифры на место этой карты и из за этого произошла какая-то как ошибка что ли, купить билеты было невозможно. Спасибо за ответ!

[@ЗульфияМеджидова-м4ф]

Добрый день. Пожалуйста, помогите, с грехом пополам зарегистрировалась на сайте ржд. Теперь горе еще хуже- ввожу данные, а выходит " заполняйте или русским или латинским, в фио должны быть пробелы и еще что то 😭" . Ведь всё указала правильно 😮, а ни в какую не получается заказать билет

[@aleks-ptz]

Здравствуйте. Про покупку билетов - отдельная история, у меня её описания нет. По поводу ФИО: При регистрации пассажира Фамилия Имя и Отчество вписываются каждое в отдельное поле. (если ругается проверьте может случайно поставили пробел до или после Фамилии, Имени или Отчества. Удобнее если в своём профиле вы добавите пассажиров (укажете тех для кого покупаете билеты - ФИО). При последующих покупках не надо будет вводить данные, а просто выбрать из списка.

[@ЗульфияМеджидова-м4ф]

@@aleks-ptz спасибо большое,что ответили. Сто раз перепроверяла, не могу найти ошибку. Написала на почту электронную, жду ответа. Вам спасибо большое. Всех благ 🔥

[@ТониВалилонго-ф8в]

невозможно ввести пароль, который удовлетворит требования этой помойки

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Посмотрите материал по ссылке в описании к видео, там есть примеры паролей...

[@androeed2913]

Здравствуйте, можно спросить. Почему мне пишет недопустимый формат действия.

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Очевидно что-то сделали не так, не туда нажали... Что именно затрудняюсь ответить, так как не видел ваших действий.

[@dnevskiy2340]

Здрасте а как оформить обратный заказ а то в Ютубе нету

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Если имеете ввиду - купить билет в обратном направлении, то для системы разницы нет в какую сторону вы покупаете билет. Что из Москвы в Казань, что из Казани в Москву. Просто укажите дату поездки и направление. Можно сразу при покупке билета отметить пункт «туда-обратно» и будет предложено выбрать дату обратной поездки. Если под вопросом «обратный заказ» подразумевается сдать билет, то имеется такая возможность и видео на тему «возврат электронных билетов РЖД» достаточно.

[@ОльгаБалабан-й6в]

Почему невозможно зарегистрироваться на вашем сайте. Не принимает не один пароль. Какие только варианты я не вводила. И причем это уже не один год такая история. Специально делаете так, что бы люди не могли зарегистрировать или такие тупые спецы у вас работают?

[@aleks-ptz]

Здравствуйте Ольга! Понимаю вашу озабоченность и волнение. Сайт принадлежит РЖД, и я к нему никакого отношения не имею. Регистрировался так же как и вы. У меня всё получилось. Просто решил показать как это сделать. В описании к видео говорится, что требования к паролю и примеры паролей есть в статье по ссылке. Не получается придумать, прочитайте и сделайте что-то подобное. Специально написал и привёл примеры.

[@ОльгаБалабан-й6в]

@@aleks-ptz Спасибо за ответ. Но, то что там предлагается я делаю уже не один год. Как перестали летить самолеты из Крыма к великому моему сожалению пришлось пользоваться ж/д. Сразу пыталаь зарегистрировать, но тщетно. Причем судя по коментам я далеко не одна такая. А к вам не каких претензий. Вы затронули эту тему значит должны были быть готовы к любым коментам, даже не очень приятным.

[@aleks-ptz]

Здравствуйте Ольга! Перед ответами на комментарии я, как правило, проверяю причину - регистрируюсь заново. У меня всё получается. Поэтому удивлён, когда у кого-либо не выходит...

[@araprichudov612]

Как зарегистрироваться как работник РЖД

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! На сайте для покупки билетов разницы нет, работник вы или просто пассажир. Для работников создан отдельный ресурс называемый «Сервисный портал работника». О регистрации на портале можете прочитать в материале, ссылка на который имеется в описании к ролику.

[@araprichudov612]

@@aleks-ptz нет там есть графа зарегистрироваться как работник ржд. Хотелось бы увидеть это по видиё

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Специально проверил всю форму регистрации - нет там ни одного поля указывающего хоть на какую-нибудь профессию или принадлежность к РЖД. Более того проверил всю информацию в личном кабинете. Там тоже нет никаких параметров относящихся к виду деятельности или принадлежности зарегистрированного пользователя к железным дорогам. Если вам удастся найти такую графу, будьте любезны, расскажите об этом...

[@АлексейПолянский-и1т]

Я не теряю попыток зарегистрироваться. Пишет, уже: Инструкции по восстановлению аккаунта высланы на указанный электронный адрес. Ну и где эти ебучие инструкции???? Господи дай мне сил 🎉🎉🎉🎉

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! Проверьте папку "спам", может письмо попало туда по ошибке. Если папка "Спам" пуста, скорее всего допустили ошибку при указании адреса электронной почты...

[@notbomb1518]

​@@aleks-ptz ваш сайт откровенное днище. При регистрации проблемы, при исполнении и заказов билетов та же история. Всё работает через пень колоду. И ведь что примечательно при восстановлении пароля пишет что данного адреса электронной почты не зарегистрирован, а при повторной попытке регистрации пишет что адрес электронной почты занят. Данные для восстановления пароля отправлены на указанный адрес почты, но угадайте что? Правильно, там нихрена нет! Ни в папках спам, в важном, ни в общей папке, нигде нет письма!! Разработчики данного сайта, а так же приложение, вы за что зп получаете что такие косяки пропускаете.

[@aleks-ptz]

Здравствуйте! "@aleks-ptz ваш сайт откровенное днище." - Я к сайту никакого отношения не имею, такой же пользователь как и вы. Но видимо мне повезло и я пользуюсь им давно и без проблем. Постараюсь объяснить... Возможно вы попали в ситуацию, когда не смогли подтвердить адрес электронной почты (причин не знаю - гадать не буду). Система даёт 24 часа для подтверждения регистрации. Поэтому вам не дают повторно зарегистрироваться на этот же адрес и в тоже время пишут, что он уже занят. Подождите 24 часа. Через сутки, если регистрация не была подтверждена, все записи связанные с указанной электронной почтой удаляются, и вы сможете снова зарегистрироваться используя этот адрес. Кроме того существует масса других сервисов продажи ж/д билетов, там могут отличаться цены, но если очень нужно - можно воспользоваться.

[@mansurmahamhanov2574]

Не тратьте время зря,с телефона пароль не принимает,два часа просидел почём зря

[@egaplay4490]

С компа тоже самое

[@КанатбайХалбаев]

У меня тоже

[@Иван-д3х1и]

Такая же фигня

[@ОльгаВасильева-д9ж]

Всё перепробовала, и логин меняла, и по новому пыталась зарегистрироваться, безполезно, то пишет е-мейл не тот, добавляю точку сообщение отправляют, до меня не доходит естественно, потому что у меня без точки, короче это что-то. Сын уехал на вокзал, терпение лопнуло.

[@ЗульфияМеджидова-м4ф]

​@@ОльгаВасильева-д9жКак я вас понимаю