Здравствуйте. Подписалась на Ваш канал, нравится подача информации про Битрикс 24. Как раз хотим внедрять срм. Очень понравилась подача Вами информации, что Лиды на всех менеджеров и кто успел того и клиент. Оставила заявку Вашим менеджерам в 8:40 по мск, в 10:40 мою заявку принял менеджер и оставил сообщение, что свяжемся в ближайшее время. Сейчас 16:40 никто до сих пор не связался. Очень жаль, что компания, которая вводит автоматизацию другим не смогла навести порядок со своими менеджерами. Мы очень заинтересованы во внедрении Битрикс 24, но впечатление таким подходом испорчено.
@kiselevgroup8 ай бұрын
Добрый вечер. Спасибо что подписались - мы очень стараемся и впереди много интересного контента. Если вы оставляли заявку сегодня 6.12.23 - то у нас в системе есть лид с именем Ильдар - по нему отправили в WA сообщения - менеджеры разбирают в порядке очереди. Но Валерия у нас была вчера - и там заявке на скачивание бесплатных файлов, которые Я обещаю в роликах. Тут по регламенту мы звоним на третий день, звонили сразу - сталкивались с негативом. Подвинули на пару дней. В любом случае не переживайте - РОП уже в курсе. Все лиды мы принимаем и с заботой обрабатываем. Есть небольшая очередь - так как заявок очень много, а их принимают не просто менеджеры - а эксперты - чтобы сразу дать ценность) Если Вы напишите 4 последних цифры - мне будет легче понять причины и обещаю Вам позвонит руководитель отдела)