Кассиры, Как Вы Сорвались На Наглого Покупателя?

  Рет қаралды 356,486

Тучный Жаб

Тучный Жаб

Күн бұрын

Пікірлер: 218
@oshii9994
@oshii9994 2 жыл бұрын
Всё ещё не понимаю логики некоторых менеджеров, и вообще этого стереотипа "клиент всегда прав". Клиенты тоже люди, они вполне заслуживают того что бы получить по заслугам, но часто увольняют или отчитывают тех, кто был с ними добр и угождал, пока их терпение не лопнуло. Это жесть
@andreusvirak7811
@andreusvirak7811 2 жыл бұрын
Вообще принцип "Клиент всегда прав" сейчас сильно извращён. Изначально он гласил: "Клиент всегда прав в выборе товара". Всё. О том, что клиенты имеют право безнаказанно оскорблять и унижать обслуживающий персонал, предъявлять необоснованные претензии и творить прочий неадекват, речи вообще не шло.
@nassimabekenova4881
@nassimabekenova4881 Жыл бұрын
Как учили нас, что это «просто бизнес и ничего личного». То есть, клиенты ругают не нас самих лично, а сотрудника заведения, представителя. По мне, это- бред полный, я должна была терпеть оскорбления из-за пола, возраста, роста и из-за ошибок самих клиентов.
@alyoshashokurov2316
@alyoshashokurov2316 Жыл бұрын
Некоторые покупатели -- это, увы/к сожалению, очередной вид тиранов, жертвами которых являются иногда магазинные рабочие.
@КапитанМаргана
@КапитанМаргана Жыл бұрын
Потому что клиент приносит деньги, а обслуживающий персонал легко заметить
@СинийЭкран-т7ю
@СинийЭкран-т7ю Жыл бұрын
А что не так, не пойму? Если клиент получит по заслугам, менеджер с него прибыль не получит. Какая разница, че там с этой чернью рабочей? Тьфу на неё. Ну лопнет терпение - ну тупо уволим. В чем проблема? Резервная армия труда грандиозна + мало где лучше = увеличенное терпение + запасные трудяги.
@anastasiagoldberry9887
@anastasiagoldberry9887 2 жыл бұрын
За всё время работы в разных местах я поняла, что есть люди, которые приходят просто чтобы с кем-то поругаться. Они целенаправленно делают невыполнимый запрос, например, подобрать платье в спортивном магазине, где вообще не продаются платья или починить полностью исправный телефон, потому что "с ним что-то не так, не знаю что" и т.д. А когда ты говоришь, что это невозможно, они начинают ругаться, сыпать оскорблениями, крыть матом и звать начальство.
@andreusvirak7811
@andreusvirak7811 2 жыл бұрын
Всегда задаюсь вопросом: что у таких людей в головах? Неужели они настолько скучно живут, что им действительно доставляют удовольствие все эти постоянные скандалы на ровном месте? Или это такой способ самоутверждения за счёт тех, кто априори находится в более слабой позиции? Я ещё могу понять тех, кто из-за стресса иногда может сорваться на какого-нибудь продавца (хоть в этом тоже ничего хорошего нет). Но тех, для кого именно скандалы - самоцель, я категорически отказываюсь понимать.
@anastasiagoldberry9887
@anastasiagoldberry9887 2 жыл бұрын
@@andreusvirak7811 наверно, одинокие и глубоко несчастные. Я тоже не понимаю и никогда не смогу понять.
@Tema2kyboi
@Tema2kyboi 2 жыл бұрын
@@andreusvirak7811 Высокомерие/Несчастливая жизнь, желания чувствовать власть
@foky_r
@foky_r 2 жыл бұрын
согласен
@alyoshashokurov2316
@alyoshashokurov2316 Жыл бұрын
Я так понимаю, у них есть потребность выписывать леща кому-то, но не просто так, а за что-то. Также как у нормальных людей есть потребность спать, кушать и тому подобное.
@mfyuh_official
@mfyuh_official 2 жыл бұрын
Если бы я открыл свой бизнес, я бы сделал правило, где к посетителям надо относиться нормально, но если он мудак можно ему по шапке дать)))
@maratdmitriev
@maratdmitriev 2 жыл бұрын
Подзатылок лучше
@Tvoi_sosed_pauchok
@Tvoi_sosed_pauchok 2 жыл бұрын
Тоже об этом думала.
@Geralt0707
@Geralt0707 2 жыл бұрын
Поэтому, у тебя никогда и не будет бизнеса
@olgaggg
@olgaggg 2 жыл бұрын
По сути в любом нормальном месте так и есть. Все зависит даже не столько от политики компании сколтко от вашего менеджера. Работала в интернациональном люксовом отеле, мы всегда очень хорошо относились к клиентам ( не просто хорошо, часть полит. бренда было именно доброе отношение) и если гости были с нами милы в ответ они получали кучу разных ништяков от персонала. Если человек ведёт себя придирчиво или начинает что то требовать мы оценивали риск/результат и либо соглашались либо отказывали ( в этом случаи к вам будет повышенное внимание, но мы будем делать ровно столтко, за что вы платите), но если гость судак мы сделаем все что бы избавится от него ( некоторых в прямом смысле выставить за дверь) и в дальнейшем не принимать из бронь.
@сахарнаякарамель
@сахарнаякарамель Жыл бұрын
как начнешь осуществлять свой план - позвони, помогу.
@bolnonebydett
@bolnonebydett 2 жыл бұрын
Меня ужасно раздражают люди, которые приходят получить какую-либо услугу и относятся к другим, будто они им должны всё в этой жизни. Типа ты буквально обслуживающий персонал для них. Что с вами не так? Уважайте любых людей, мы все делаем свою работу. Иногда наш салон посещают такие клиентки. Они буквально издеваются над тобой-закатывают истерики, скандалят, оскорблять. Когда вижу такое, я про себя думаю «повезло тебе, что я здесь работаю и ты наша клиентка». Повторюсь !все мы люди, у нас разное настроение, чувства, мысли, каждый живет свою жизнь. Это надо понимать.
@LORD_DRASHYN
@LORD_DRASHYN Жыл бұрын
Я работал в МТС у нас куча разных идиотских планов, которые нужно выполнять, помимо этого еюбыло много формальной работы с документами, а платили хреново, так как продажи преимущественно с чеков, а это зависит от проходимости клиентов
@Женёк-б5в
@Женёк-б5в 2 жыл бұрын
Жду кpетинoв, которые скажут, что "клиент всегда прав", и что "не нравится работать с людьми, увольняйтесь! Вы знали на что шли, вы обслуживающий персонал".
@АкакийКрапива
@АкакийКрапива 2 жыл бұрын
@@1_streetleegal_1 Тогда у ментов работы прибавиться знатно, а зарплата нет.
@Мистер-ф7ь
@Мистер-ф7ь 2 жыл бұрын
@@АкакийКрапива обойдутся. Я бы кассирам разрешил судную ночь
@АкакийКрапива
@АкакийКрапива 2 жыл бұрын
@@Мистер-ф7ь Это уже слишком. Ты хоть понимаешь какие будут с этого проблемы?
@nikitasvorin9504
@nikitasvorin9504 2 жыл бұрын
а ведь фраза "клиент всегда прав" вообще о другом, он о том, что покупатель лучше знает, что ему нужно (то есть, что предложение должно подстраиваться под спрос, а не наоборот)
@Rain_Call
@Rain_Call 2 жыл бұрын
Клиент всегда прав, когда по делу и по существу, если ведет себя как мудак, пускай получает по заслугам
@CoolXCrow0.25
@CoolXCrow0.25 2 жыл бұрын
Нет работы хуже чем с людьми. Если с коллективом еще можно найти общий язык, то с клиентами тихий ужас.
@CoolXCrow0.25
@CoolXCrow0.25 Жыл бұрын
@user-jk2cr7qv1z от майнкрафтера слышу.
@АмиляСайфудинова
@АмиляСайфудинова 2 жыл бұрын
Следующее видео: посетители, на которых просто так наорали сотрудники, как это произошло?
@atnomina
@atnomina 2 жыл бұрын
И в этом выпуске будет каждый "персонаж" из этого, считающий, что ничего плохого не сделал
@Виктория-с7ю
@Виктория-с7ю 2 жыл бұрын
Сбор историй «яжепокупатель»? 😏
@uqhk
@uqhk 2 жыл бұрын
И там в комментах будут короли и королевы на которых посмели наорать эти холопы на кассах
@Cavallergard
@Cavallergard 2 жыл бұрын
Мне нравятся эти "Потерял самообладание" Я ей вежливо все сказал, был добр и приветлив, а клиент ужаснулся🤣🤣🤣🤣🤣
@honto_baka
@honto_baka 2 жыл бұрын
Коллега рассказывала про свой случай - на фразу клиента "чистите себе уши с утра" (и это при все при том, что он конечно же не прав в ситуации) ответила "и вы тоже". В отзывной книжке теперь красуется "Сотрудник ... ведет себя непристойно. Хамит, дерзит и тп."
@СнежанаШумутаева-ь6о
@СнежанаШумутаева-ь6о 2 жыл бұрын
Работала в магазине одежды консультантом. Мужчина и женщина выбирали куртку на зиму. Они попросили помочь меня с выбором, я согласилась. После десяти курток, которые примерили и мужчина и женщина, они развернулись и хотели выйти, сказав, что куртки у нас дерьмо и дорогие. Я уже пошла к другим клиентам, как мужчина снова подозвал меня к себе. Я подошла, мужчина сказал, что оставил ключи от машины в одной из курток. Мужчина был не русской национальности, поэтому с трудом говорил на русском. Я начала помогать им искать ключи, в куртках, но так, как их было много, я не всё запомнила. Мужчина начал возникать и оскорблять меня, женщина стояла рядом с тоже осуждала мою работу. Потом они позвали администратора. Женщина начала кричать, что я плохо работала ( она намного лучше разговаривала по-русски) . В конечном итоге ключи оказались в сумке у женщины, они что-то побухтели и ушли. На весь день настроение было испорчено
@schrodycat25
@schrodycat25 2 жыл бұрын
Не совсем в тему, но всё же... Это было на моей первой работе... Я работала официанткой в сети кофеен "кофе хауз". Я проработала там не больше четырёх месяцев, и за это время меня изрядно достали и менеджеры, и посетители. Я считала это место сосредоточением зла, но мне хотелось заработать денег. Наступил день, когда я не выдержала и заявила что увольняюсь (надо было отработать ещё две недели). Через пару дней меня позвала на разговор региональный менеджер - очень манерная дама, которая любила устраивать сотрудникам экзамен на ровном месте. Она могла заказать чашечку кофе + десерт, а потом внимательно наблюдать как ей это все приносят, расставляет на столе и тд. А затем она начинала отчитывать сотрудника за его, якобы, косяки. Типа "ложка лежит слишком далеко от чашки" или "салфетки на столе неправильно сложены". Это была не та работа за которую нужно держаться, по этому я была твёрдо намерена уйти от туда. Сначала она очень мило мне улыбалась и пыталась быть дружелюбной, выясняла почему я хочу уйти, предлагала мне варианты, при которых я могу остаться. Я вежливо отказывалась. В какой момент её сахарность и неискренность в словах меня доканала и я сказала "я хочу уволиться! Какие ещё аргументы вам нужны?" она изменилась в лице, улыбка тут же пропала. Она сказала что я не смогу к ним вернуться, если уйду. Я сказала что не собираюсь возвращаться. Тогда она пригрозила не дать мне зарплату за половину месяца, который я успела отработать. Я ответила что они могут оставить эти деньги себе, мне всё равно. Она молча встала, принесла мне образец заявления на увольнение, бумагу и ручку. Я написала всё, отдала баристе (потому что эта тётка не хотела со мной больше говорить, словно маленький ребёнок) и я ушла. П. С. деньги мне перечислили, по закону они обязаны это сделать.
@bruh-el9hw
@bruh-el9hw 2 жыл бұрын
по поводу предпоследней истории: можно было замести документ в совок и вытряхнуть за прилавок! элегантно, продуманно и иронично
@ashira_osamu
@ashira_osamu 2 жыл бұрын
Была стажёром ,сцена : приходит женщина и говорит хочу сделать обмен на др размер. А она взяла не просто обычную одежду,а как бы одежду для спорта , которая одевается под форму ,то по классификации она идёт как нижнее бельё,а нижнее бельё по закону не подлежит обмену и возврату. Главный продавец которая в тот день стояла на кассе , неделю на назад как раз таки была тем кто продала этой женщине одежду. Она всё прекрасно ей в момент покупки объяснила , дважды, покупательница сказала окей,ее сын примерил , всё хорошо,пошла на кассу, купила и ушла . Сегодня приходит и говорит ,сыну немного жмёт, отменяйте. Продавец говорит , извините по закону нижнее бельё обмену и возврату не подлежит, прошу прощения,мы вас до этого предупреждали . Женщину хвалила на вежливость секунд тридцать. Как она поняла что, ее желание к исполнению не возможен. Вы бы видели как она начала ОРАТЬ. Просто во весь голос. Ебать , вот это я понимаю сумасшедшие люди.
@ГлебТатаренков-в8щ
@ГлебТатаренков-в8щ 9 ай бұрын
Надо было изучить кунг-фу и пробить ей вертушку ногой в голову.
@alyoshashokurov2316
@alyoshashokurov2316 Жыл бұрын
8:58 вот он, тот самый случай, когда покупатель -- тиран, а работник магазина -- жертва.
@kris_tarr
@kris_tarr 2 жыл бұрын
Работала я в кафешке в тц кассиром. Как-то подошла женщина со своей взрослой дочерью. А по взгляду вижу,она хочет ругани)))я их обслужила(еда стоит на прилавке,ее естественно нужно греть) Отдала ей суп и происходит наитупейший диалог, она мне говорит; -суп горячий? -да -ну я вижу,кипяток, и как я его есть буду?? -остынет И тут начинается -МДААА,ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОТЕ и тд Общепит-это просто ужас))
@ТатьянаТаланова-ч5з
@ТатьянаТаланова-ч5з 2 жыл бұрын
Вспомнился случай как я пьяная в дупель шла домой из клуба в 3 часа ночи и очень захотела шаурмы, хорошо рядом с домом есть круглосуточная точка, пока заказ делала угостила шаурмистов конфетками и неплохо поболтала(насколько возможно, ибо от усталости и алкоголя заплетык языкался нещадно)🤣
@oorree_oorree
@oorree_oorree 2 жыл бұрын
@@ТатьянаТаланова-ч5з ля, выходи за меня
@ТатьянаТаланова-ч5з
@ТатьянаТаланова-ч5з 2 жыл бұрын
@@oorree_oorree шаурму готовить умеешь?
@oorree_oorree
@oorree_oorree 2 жыл бұрын
@@ТатьянаТаланова-ч5з много чего умею
@ТатьянаТаланова-ч5з
@ТатьянаТаланова-ч5з 2 жыл бұрын
@@oorree_oorree если готовишь вкусно, то замуж пойду🤣
@nikkikizheli6515
@nikkikizheli6515 Жыл бұрын
История немного не по теме. Работая на кассе было довольно много людей, которые предъявляли мне претензии по типу "отдала слишком мало сдачи". Чаще всего я никак не реагировала, вызывала администратора, админ вместе с клиентом смотрели камеры и извинились передо мной за обвинения, потому что я всë выдавала правильно. Но один мужчина преклонного возраста начал мне грубить и сквернословить в мой адрес... Это всë продолжалось 10 минут, пока не подошёл администратор, а потом и директор магазина... Закончилось как обычно, задачу я выдала правильно, но я почти сразу сменилась с другим кассиром и ушла плакать... Сдача была в 3 рубля.
@Enotki_Adekvatnosti
@Enotki_Adekvatnosti 2 жыл бұрын
Работая в поддержке и не такое встретишь. Неадекватов куча. И ты не можешь их послать, ибо тебе настучат по шапке. И в чс не добавить - его просто нет. Особенно было "весело" - наткнуться на одного и того же мужика, который покрыл меня матом, через пол часа, после окончания первого разговора. Но видимо он меня не узнал и снова покрыл матом. Снялась со смены, а через неделю уволилась.
@НаташаКосенкова-г7р
@НаташаКосенкова-г7р Жыл бұрын
Правило,,клиент всегда прав "пораждает вседозволенность !Это очень плохо.Отсутствие наказания или ограничения ведет к анархии.Нив коем случае нельзя допускать этого. История со стойкой с очками в магазине потрясла меня.😢
@fork2256
@fork2256 2 жыл бұрын
"Я не кассир но один мой приятель-..."
@atnomina
@atnomina 2 жыл бұрын
И что?
@ykiyno
@ykiyno 2 жыл бұрын
Всегда хотела поставить наглых гостей на место,но рабочая этика не позволяла мне это сделать. А когда я обращалась к менеджерам и директору,то они вели себя так будто я виновата (даже когда на меня наорали, просто за то что я спросила картой будите оплачивать или наличными?
@Alya-mt4yb
@Alya-mt4yb 2 жыл бұрын
Работала за кассой недолгое время, я старалась быть вежливой с покупателями. Но если кто-то нарывался на скандал и хамил мне, я разговаривала на их языке, то что я обслуживающий персонал не даёт право людям разговаривать со мной как с дерьмом. Да ещё хочу по поводу книги жалоб сказать: мне много раз угрожали, что позвонят на горячую линию или напишут в книгу жалоб. Никто из-за жалоб кассира увольнять не будет. Но когда на работе нечего было делать, мы с девочками читали книгу жалоб и ржали от того, какую там дичь иногда пишут
@Виктория-с7ю
@Виктория-с7ю 2 жыл бұрын
Мы называли его «журнал Мурзилка» тоже читали и ржали😃
@alisa31372
@alisa31372 Жыл бұрын
Я всегда говорю: «я не вправе вам запрещать писать про меня гадости»
@octavius7582
@octavius7582 2 жыл бұрын
Говорят, лучше беситься с жиру чем с голоду Уже полгода слушаю истории про вот таких клиентов и убеждаюсь в обратном
@grecha-v7o
@grecha-v7o 2 жыл бұрын
жаркая погода, время обеда, куча людей, желающих сделать заказ. в тот день мы работали вдвоем, я и мой напарник. мне приходилось готовить все напитки(кофе, разливное пиво и мохито), а так же стоять за кассой и следить, чтоб у всех прошла оплата и внимательно считать наличку, в то время как мой напарник готовил хот доги, щаурму и картошку фри. одна женщина заказала шаурму(ждать ее дольше, тк нельзя сделать заготовки, потому что овощи отдают влагу лавашу и он похож на влажную салфетку) мужчина заказал хот дог сразу после нее и ему отдали его заказ на пару минут раньше. эта денщина подошла к кассе, хотя я в то время принимала заказ и начала орать на меня(хотя за еду и выдачу была ответственна не я) что мы отдали заказ взрослому мужчине, а она с детьми должна ждать( напомню у него был один хот дог а у нее несколько донеров и картошка фри) я вежливо сказала ей, чио ее шаурма подогревается и намекнула на что у нас много заказов и все вынуждены ждать, но она продолжила орать про то, что она мать и я ее не понимаю, тк я не знаю что такое быть матерью, тогла я сказала, что мне 16 и я работаю по 12 часов и не обязана знать, что такое материнство, а вот она должна знать, что такое тяжело работать, я думала она уйдет и мне влетит, но потом взпомнила, что она уже заплатила и она просто молча стояла и ждала свой заказ
@beeutiful9433
@beeutiful9433 2 жыл бұрын
у меня был похожий случай я хотела где-то 2 недели купить сестре на праздник кактус) Вот я посмотрела цену в магазине и перед праздником пошла туда . Когда я пришла я увидела женщину которая его смотрела когда она его положила я как бешеная вцепилась в него. Отстояла очередь. Когда его пробили сказали что он стоит на 100 рублей дороже.....а я маленький ребёнок растерялась и кассир говорит : Что? Денег не хватает клади цветок и уходи. И та самая женщина которая его смотрела просто достала 100 рублей и положила их на стойку.....Моя сестра была очень рада :DDDD
@Dronius_D
@Dronius_D 2 жыл бұрын
Жаль, что ничего не понятно
@lisastar4051
@lisastar4051 2 жыл бұрын
Я как-то ребёнку помогла на кассе оплатить газировку и какие то сладости, там рублей двадцати не хватало, или около того. Надо сеять добро, даже столь маленькое.
@Ms_chips
@Ms_chips 2 жыл бұрын
8:18 я бы в место того чтобы ей отдать паспорт взяла бы и кинула в другой конец магазина и пусть бы она шла за ним сама
@nidziink
@nidziink Жыл бұрын
я и сам кассиром работаю, только вот наше начальство никогда не стало бы заступаться за нас.директорша говорила тоже что вот, нужно терпеть то, как они тебя говном поливают, а то это жалоба и лишение премии и что то в этом духе.при том сама она может на них орать спокойно.ненавижу людей.
@viktoria154
@viktoria154 2 жыл бұрын
Обожаю этот канал
@viktoria154
@viktoria154 2 жыл бұрын
@@1_streetleegal_1 ну окей
@condensed8377
@condensed8377 2 жыл бұрын
Когда говорить правду, стало срывом ? 🙂
@chichaballs4497
@chichaballs4497 2 жыл бұрын
Всеегда работникам обслуживающих других людей приходится каждый раз лизать им жопу и подстраиваться под них
@КПСА
@КПСА 2 жыл бұрын
Когда компании начали заставлять работников лизать жопу клиентам
@alexeymatsko9699
@alexeymatsko9699 2 жыл бұрын
Ребята ,которые работают в сферы обслуживания, у меня такой вопрос : правда что молодые менее невоспитанные чем старшее поколение ?
@maybevinyl5071
@maybevinyl5071 2 жыл бұрын
Я работаю в кол центре и чаще как раз более взрослые пытаются оторваться на тебе, а молодые больше задают вопросов и стараются как раз разобраться в проблеме и прийти к решению
@Виктория-с7ю
@Виктория-с7ю 2 жыл бұрын
@@maybevinyl5071 работаю в торговле всю свою жизнь, стаж около 20 лет. Полностью подтверждаю! Больше всего скандалят люди старшего поколения, в особенности мужчины🤦‍♀️🤦‍♀️🤮
@madam_moxito
@madam_moxito Жыл бұрын
Да! Ни разу молодые не закатывали истерик. В основном это женщины в возрасте, очень редко мужчины в возрасте
@МиленаБолдакова
@МиленаБолдакова Жыл бұрын
Работаю в колл-центре. Мужчины за 35 и женщины за 40 - самый истеричный слой общества. Иногда они начинают свой разговор с "слышь, ты, шл*ха городская", а заканчиваю "пошла н*хуй, с*ка тупая". Зачастую это происходит тогда, когда я не в силах помочь и либо направляю звонок на сотрудника из профильного отдела, либо в другую организацию.
@Roi_02
@Roi_02 2 жыл бұрын
Коженных человечков уже 8-миллиардов.
@julia440
@julia440 2 жыл бұрын
Да ты подожди тут давеча ракеты упали на территории нато, возможно популяция резко сократиться
@Roi_02
@Roi_02 2 жыл бұрын
@@julia440 поскорее бы, ото я жду-жду эту ядерную войну а его всё нет и нет.
@leoric679
@leoric679 2 жыл бұрын
@@Roi_02 да вы польны оптимизмом
@Книгидлядуши-ъ7в
@Книгидлядуши-ъ7в Жыл бұрын
Пару месяцев назад зашла в пекарню недалеко от дома. Мы там очень много времени покупали изделия и они ни разу не подвели нас. Стою я, выбираю, что купить и тут заходит бабка, говорит, что ей в пирожке что-то там попалась. Она не орала конечно, но грубила продавщице и это было очень неприятно. Я не решилась вступиться
@Nikki_abcdfu
@Nikki_abcdfu Жыл бұрын
Когда я работала в магазине к нам пришла женщина и начала кричать что я воровка, позже администратор выяснил что я воровка потому что не сказала что йогурты в чеке идут 1+1 и она могла взять второй ( я не заметила этого а не специально скрыла), эта женщина мало того что обматерила нас всех так ещё написала жалобу на менеджера, она так и не взяла тот второй йогурт за которым собственно пришла 😀
@milya_bulks
@milya_bulks 2 жыл бұрын
Вчера пришла женщина и попыталась вынести тапки комнатные(они стикируются и пищат на рамке у выхода). Ее аргумент был,что не подошёл размер и она тупо САМОСТОЯТЕЛЬНО швырнула тапки на полку,взяла другие(как оказалось дороже) и попыталась выйти
@Raresnts
@Raresnts 2 жыл бұрын
Ого! Только смотрю твой аккаунт и ты выпустил новое видео! Круто ^^
@copybara_io3lj2cl6m
@copybara_io3lj2cl6m 2 жыл бұрын
Очень не приятно с таких людей и всегда поражалась терпению кассиров Клиент прав, пока не доказано обратное
@XyceuH
@XyceuH 3 ай бұрын
Ооо класный пример про сиденье унитаза, типа вставить в явные бычки клиентов бычку персонала, но нет, там просто хамло обмануло клиента
@КапитанМаргана
@КапитанМаргана Жыл бұрын
4:34 Т. е. пробить модно было но,но он не стал это делать только потому что не хотел? Клиент тоже повел себя не очень, но и кассир тут уважения не вызывает
@bonitademas4484
@bonitademas4484 8 ай бұрын
Это только в СНГ так. Жила 2 года в Германии и ни разу не слышала хамского отношения немцев к обслуживающему персоналу. Всё с улыбкой и терпением, хотя люди там работали со скоростью улитки.
@golodoMore
@golodoMore Жыл бұрын
3:17 лучше бы кое-кто купил тебе конфеты Jolly Rochers
@Alina_del_reyy
@Alina_del_reyy 2 жыл бұрын
Не идите работать в общепит. Никогда
@alisa31372
@alisa31372 Жыл бұрын
В общепите есть три пути: - спиться - покерфейс - успокоительные PS: 15 лет в общепите😅
@Miramours
@Miramours Жыл бұрын
Когда были жёсткие коронавирусные ограничения много чего приходилось терпеть кассирам. Но один мужчина целых два раза за неделю довёл меня до края. Один раз я кинулась на него и начала бить его, когда я взяла в руки бутылку с пивом, который он собрался купить и хотела ударить его меня остановили охранники. Второй раз словесно ругались, он был цыган по нации крикнул мол давно ли я приехала с Узбекистана(я армянка и не имею общего ничего с Узбекистаном) а я ответила, что достаточно давно, чтобы уметь читать и писать на русском в отличии от него, человека без родины, который родился в России а читать и писать при его возрасте не умеет 🌝
@alaviton8050
@alaviton8050 2 жыл бұрын
Из-за упрямости клиентов они были вынуждены идти километров десять пешком. С детьми.
@Мистер-ф7ь
@Мистер-ф7ь 2 жыл бұрын
Как мне это близко... Я работником месяца выезжал и в магазине (Верный) и в общепите (Жизньмарт)
@ВикторЛомако-р1к
@ВикторЛомако-р1к 2 ай бұрын
Даете по заслугам вы - а радуюсь я
@Nilierstikull
@Nilierstikull 2 жыл бұрын
Лайк если слушаешь фоном делая свои дела😁
@betonomewalka3526
@betonomewalka3526 2 жыл бұрын
Эхх помню на этом канале было 70к подписчиков
@несыр-ы3ъ
@несыр-ы3ъ 2 жыл бұрын
жиза, но это было больше двух лет назад...
@ЕгорСокол-ж2р
@ЕгорСокол-ж2р Ай бұрын
Как можно грубить работникам общепита, они же реально могу осквернить вашу еду😅 ты либо вежливо конструктивно высказываешь то что не понравилось, либо больше не ходишь в это заведение, всё просто )
@oapa1997
@oapa1997 2 жыл бұрын
Я смотрю видео этого канала в основном когда я играю в игры и звук мне не нравится, так вот, на 0:08 когда этот текст почти прочитали, я подумал то что там не просто про кекс говорится...😅 НО ПОТОМ Я ВСЁ ПОНЯЛ
@PFK_Psyho
@PFK_Psyho 3 ай бұрын
Че
@LinaNurd
@LinaNurd 4 ай бұрын
Я сама работаю в сфере обслуживаю и, о Господи, как же я ненавижу людей с тех самых пор как устроилась на работу
@sirzavod6717
@sirzavod6717 2 жыл бұрын
Поп-фильтр не слышу. как то плохо голос звучит
@wwg86
@wwg86 Жыл бұрын
Люблю тучного жаба)
@P_A_M_24
@P_A_M_24 2 жыл бұрын
Ура новый видос
@Anka18181
@Anka18181 Жыл бұрын
История с паспортом, можно было так же бросить ей в лицо и пусть поднимает сама, тварь, ещё копов вызвала, вот не лень
@Tana-fn8vc
@Tana-fn8vc 2 жыл бұрын
6:45 КЛИЕН НЕ ВСЕГДА ПРАВ,откуда все вообще взяли это понятие,они в общепите не работают как они должны понять что как работает
@МихаилПавлович-ъ2ф
@МихаилПавлович-ъ2ф Жыл бұрын
Пожалуйста... ( Смотрели Дедпул ?) Общайтесь со странными людьми как Дед с азиатской - " ты прелесть, просто душка, просто милашка" Вдруг эта " имба" ваша судьба)), а по минимум - эксперимент и вы просто душка))))
@Алюминаткобальта
@Алюминаткобальта 2 жыл бұрын
Ты самый лучший ютубер
@varvara.malfoy
@varvara.malfoy 2 жыл бұрын
00:45 ГАРРИ ПОООООООООООООООООООТЕЕЕЕЕЕЕР😩💗😩💗😩💗😩💗😩💗😩💗😩💗😩💗💓💗
@kitten__warrior
@kitten__warrior Жыл бұрын
Первая история прям явно фальшивая, в других просто особо не вдуматься, то всё нормально
@misamemio
@misamemio Жыл бұрын
Куда делась обычная озвучка???? Не могу смотреть тучного жаба без прежнего голоса😨😰😥😓
@Олегорлов-г5л
@Олегорлов-г5л 2 жыл бұрын
Пон
@ДарьяЛебедко-ь1о
@ДарьяЛебедко-ь1о 2 жыл бұрын
классное видео.
@Your__problem-w5n
@Your__problem-w5n 2 жыл бұрын
Кекс с клюквой 😂😂
@morph228
@morph228 2 жыл бұрын
Нормально
@LevinMak
@LevinMak 2 жыл бұрын
Hm
@morph228
@morph228 2 жыл бұрын
нормально
@русь-и7с
@русь-и7с 2 жыл бұрын
нгму
@kot___7459
@kot___7459 2 жыл бұрын
Го2 часть
@owqix_
@owqix_ 2 жыл бұрын
Тоооп
@vitkovskiy69
@vitkovskiy69 2 жыл бұрын
Глл
@ink3827
@ink3827 2 жыл бұрын
Луйк стоит)
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838 2 жыл бұрын
Урааааа
@aether9267
@aether9267 2 жыл бұрын
Последний
@diaqdx
@diaqdx 2 жыл бұрын
Нет :3
@Bors11
@Bors11 2 жыл бұрын
Привет
@spamton_g._spamton
@spamton_g._spamton 2 жыл бұрын
Не лайкайте мой коммент я умру если тут наберётся сто лайков
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838 2 жыл бұрын
Ааааааа
@super-tupoy8158
@super-tupoy8158 2 жыл бұрын
Ахаха я 12.794-ый
@тотсамыйчел
@тотсамыйчел 2 жыл бұрын
Ахаха я 18.509-ый
@maklanax
@maklanax 2 жыл бұрын
не первый
@_________giornoiego2bati.5531
@_________giornoiego2bati.5531 2 жыл бұрын
まずは
@PrincepsOmniumTatarstan
@PrincepsOmniumTatarstan 2 жыл бұрын
А это на каком языке?
@aaabsurd
@aaabsurd 2 жыл бұрын
я не первый
@_________giornoiego2bati.5531
@_________giornoiego2bati.5531 2 жыл бұрын
Перший
@ConstantineKa
@ConstantineKa 2 жыл бұрын
2:20 Объясните почему автор истории права? Правила возврата товара компании не должны волновать клиента, также как, кто может оформить возврат, и тем более на рабочем месте ли этот сотрудник. Правильно сделал, что наорал на сотрудницу. А если ей что-то не нравится-пускай увольняется и больше никогда не работает в сфере обслуживания
@ГерцогЗимбабве
@ГерцогЗимбабве Жыл бұрын
Есть товары которые не будут возвращать ни при каких обстоятельствах. Сидушка от унитаза -один из этих товаров
@Inforse_
@Inforse_ Жыл бұрын
Видел твоих родителей, хорошие мужики
@ConstantineKa
@ConstantineKa Жыл бұрын
@@Inforse_ Так а что ни так? Почему клиент кого-то должен ждать, для осуществления своего законного права. Клиент что ли виноват, в том отсутствии нужного человека? Человек пришёл в нужные сроки, пускай обслуживают, а не спихивают на кого-то
@Inforse_
@Inforse_ Жыл бұрын
@@ConstantineKa А сотрудник в чём виноват, если это правила компании?Чётко же объяснили, нет вы отсталые не понимаете с первого раза
@_________giornoiego2bati.5531
@_________giornoiego2bati.5531 2 жыл бұрын
Бірінші
@PrincepsOmniumTatarstan
@PrincepsOmniumTatarstan 2 жыл бұрын
А это на каком языке?
@_________giornoiego2bati.5531
@_________giornoiego2bati.5531 2 жыл бұрын
Первый
@degrade_with_me
@degrade_with_me 2 жыл бұрын
Хватит спамить
@okanapolubenko
@okanapolubenko 2 жыл бұрын
Доволен? Жаль, что ты больше ничего не добьёшься в жизни
@_________giornoiego2bati.5531
@_________giornoiego2bati.5531 2 жыл бұрын
First
@degrade_with_me
@degrade_with_me 2 жыл бұрын
Зае**л
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838 2 жыл бұрын
1
@СофияСмирнова-ш3е
@СофияСмирнова-ш3е 2 жыл бұрын
пон
@diaqdx
@diaqdx 2 жыл бұрын
Зачем по 100 раз писать?
@LORD_DRASHYN
@LORD_DRASHYN Жыл бұрын
Работал в МТС и хорошенько вкусил все прелести сервисного обслуживания
@perimonka
@perimonka 2 жыл бұрын
Ура! Я первая♡
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838 2 жыл бұрын
Я первый
@Саловкокаине-ь1с
@Саловкокаине-ь1с 2 жыл бұрын
@@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838 расчёт окончен
@banana-co6bf
@banana-co6bf 2 жыл бұрын
Первый
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838
@eyeseyesweirdheidiwinwinwi1838 2 жыл бұрын
1
Люди Сливают Своих Чокнутых Начальников
10:40
За кого болели?😂
00:18
МЯТНАЯ ФАНТА
Рет қаралды 3,1 МЛН
Каха и лужа  #непосредственнокаха
00:15
БЫДЛО НА АВИТО
10:13
ЧВИ
Рет қаралды 1,8 М.
Когда Наглец Получил По Заслугам
10:09
Тучный Жаб
Рет қаралды 628 М.
Какой Набор Товаров Точно ШОКИРУЕТ Кассира?
11:16
Как Вы Случайно Разрушили Чужие Отношения?
10:06
Самые УЖАСНЫЕ Выходки Покупателей
11:39
Тучный Жаб
Рет қаралды 663 М.