Катерина Костерева | CRM и BPM. Как завоевать глобальные рынки

Подписывайтесь на канал: bit.ly/FedorivVlog
«У наших людей есть колоссальное преимущество. Мы выросли в эпоху абсолютной турбулентности. Это конечно же сделало нас сильнее, чем людей которые выросли в тепличных условиях. А последние 20-30 лет в Америке - это однозначно тепличные условия.»
В этом интервью #ПапаБренда, Катерина Костерева рассказала:
- Как выйти на глобальный рынок;
- Что такое залэндиться;
- Как из small бизнеса перейти в Big бизнес;
- Почему контент-маркетинг важен для b2b;
- Почему плохо без евангелиста;
- Какие библии у Екатерины Костеревой.
Подписывайтесь:
KZbin: bit.ly/FedorivVlog
Facebook: bit.ly/FB_Fedoriv
Instagram: bit.ly/Insta_Fedoriv
LinkedIn: bit.ly/Linkedin_Fedoriv
Независимая креативная компания FEDORIV
Web: fedoriv.com/
Facebook: bit.ly/Fedoriv_fb
Instagram: bit.ly/Fedoriv_Instagram
Linkedin: bit.ly/Fedoriv_Linkedin
Рекомендуем:
Андрей Федорив и Влад Троицкий. Театр ДАХ и творческое отношение к жизни
• Андрей Федорив и Влад ...
Киборги наступают. Xing - рекрутинг по-новому. “Цензура” в Европе. Передовые инновации в Ганновере
• Киборги наступают. Xin...
Бренность бытия. Карпаты. Cannes Lions 2018. Alexa, Siri или бренды?
• Бренность бытия. Карпа...
Большие жо** Савелия Либкина. О том как в Тавернетте жрут глазами.
• Большие жо** Савелия Л...
Инсайды с #ВИДЕОЖАРА2018, Cosmopolitan Awards, Парк Коррупции, Милан-Берлин, бренд Ukraine Now
• Инсайды с #ВИДЕОЖАРА20...
Ройтбурд и ***ня для лохов. Икона хипстеров в музее. Борис Бурда о громком преступлении
• Ройтбурд и искусство д...
Изнанка Forbes 30 under 30, откровения вице-президента компании Readdle, ночные встречи в Тель-Авиве
• Изнанка Forbes 30 unde...
Присоединяйся к команде Fedoriv bit.ly/Talents_Fedoriv
Онлайн-курс для собственников бизнеса, стартаперов и маркетологов ПАПА БРЕНДА superludi.com
Ссылки из выпуска:
Terrasoft
www.terrasoft.ua
Присоединяйся к команде Fedoriv bit.ly/Talents_Fedoriv
Create whatever!
#FedorivVlog #Fedoriv #Маркетолог #Бизнес
#Креатив #Интервью #Стартап #Образование
#Мотивация #Предприниматель #Истории_бизнеса#Большие_деньги#Технологии#Путешевствия

[@FEDORIVVLOG]

0:13 Мы все в IT бизнесе, что такое CRM 1:06 В гостях у Кати в Бостоне 1:43 Принимательство- это призвание 1:50 Компания Terrsoft 2:56 Глобальный менеджер с саблей 4:11 Глобальность 5:40 Мы работаем или играемся 6:00 Рынок В to B 6:31 Культура референсов 7:20 Американцы продают с 3х лет 8:06 Если углубиться, то всё не так филигранно 8:46 Сколько времени дают людям перед увольнением 9:52 Почему у вас офис в Бостоне? 10:59 Американцы работают с американцами 12:17 Landing 12:46 Мы- стартап 12:59 Самое правильное решение переехать 13:30 Армейская система в семье 14:35 Процессы должны масштабировать 15:10 Выход на глобальный рынок 15:43 Если ты умеешь работать в Америке-сможешь сделать это везде 16:26 Бизнес начинается с модели 16:27 Компания может быть успешной без инноваций 17:37 Клиенты, инвесторы, сотрудники 18:00 Гении или много работают, или … 18:24 Когда начало получаться 19:40 10 тысяч 20:14 LinkedIn 21:15 Ускоряйся 21:40 Индонезия-топ 10 22:22 Евангелист компании 24:00 Что тормозит постсоветский бизнес 24:20 Не хватает одного качества 24:56 Цифры, а потом всё остальное 26:37 Возможно ли автоматизировать всё, чтобы люди были не нужны 27:20 Лидерство 27:44 В офисе стоят 28:16 + 6 офисов 29:34 Принимать решения стало легче 30:22 PS 31:51 Рекомендации книг: «The collaboration sale», «Good to grate», «Predictable Revenue», «Social CRM»

[@pavlofomin4086]

Благодарю Вас, Андрей! За Ваш труд и знания, которыми Вы делитесь!

[@DzWhite]

Андрей, спасибо что вы есть и ваш канал есть, потому что меня уже достали всякие бизнес блогеры, ивенты нацеленные на успешный успех, которые делают более-менее съедобный контент и крутое шоу. А достали потому что не всегда понятно насколько они полезны, а понимаешь уже тогда, когда потратил время, время, его же у меня так мало. Вы же, делаете это не часто, а значит работаете много =) и делаете это отлично, как нужно, без пафоса с 3-4 операторами, которых вы себе легком можете позволить, но зачем? Это восхищает и вызывает уважение к вам. Спасибо что рассказываете про таких вот женщин, которые просто сносят воображение напрочь, мотивируют и подтверждают тот факт, что надо смотреть глобально и только так, теперь мне лучше понимается, почему вы выходите на международную арену и я вам желаю удачи, будем в будущем читать книги не от Ogilvy, а от Fedoriv. P.S. возможно текст выше хаотичен, но от маленького поля под комментарий и понимания вашего времени я стараюсь сжиматься)) А так бы писал и писал, мыслей голубой океан!)

[@andriyfedoriv1392]

White большое спасибо! Такие тексты меня очень мотивируют продолжать

[@k_boss9]

Андрей, это так интересно, пишу свою CRM для спортивных груп и решил сделать паузу и посмотреть Ваш выпуск, прошло 5 секунд видео и я выдохнул со словам -ДА! Почувствовав одобрение своих действий. Вы правы на 100%. Либо ты в ИТ, либо ты будешь не в бизнесе в ближайшие пару лет. Пошёл смотреть дальше и буду работать усерднее. Спасибо за поддержку и за такой качественный контент.

[@egorpomidorov2314]

Катерина, вы крутой предприниматель и менеджер. Искренне восхищаюсь вашими достижениями!

[@ragivald7407]

Это интервью просто обалденно! Я давно не оставлял комментарии и тем более не останавливал и перематывал видео ради того чтобы записать то что тут было сказано! Андрей большое человеческое СПАСИБО! Екатерине просто нет слов, это очень, очень, очень круто так говорить про бизнес! Спасибо вам обоим еще раз!

[@Ramil37]

Ура! Наконец-то я вижу реально полезный блог! Так достали блоги про успешный бизнес, которые не приносят НИКАКОЙ ПОЛЬЗЫ! Автору зачёт.🔥👏

[@Sergei.Podlevskikh]

Большое спасибо всем участникам!!!!!

[@DANIIL_ZASIADKO]

Монтаж - уровень бог. Спасибо большое за крутой контент!

[@koshkann1977]

Посмотрел видео и сразу захотелось оставить комментарий. Для меня это редкость. Больше спасибо. Катерина просто поразила своей подачей материала - все структурировано, разложено по полочкам, ответы только по сути без воды, высокий темп речи. Очень глубокая, интересная и ценная информация. Человек просто заряжает энергией. 35 минут пролетели как одно мгновение. Сразу захотелось побывать на их бесплатном мероприятии когда оно будет в Киеве.

[@tetianasvyta4005]

Спасибо большое! Очень интересно и познавательно.

[@alasania]

Спасибо большое за прекрасное интервью!

[@oleksiishepel]

Ооо, как же в тему!!! Подякували)

[@giraffukr1122]

Катерина и Андрей, спасибо Вам большое! Очень полезно. Вы прямо напоили "натхненням" :)!

[@user-sx1eg2br4p]

Спасибо огромное! Крутой инсайд об американцах о самопродаже. "На словах ты Лев Толстой, а на деле *** простой". Особенно приятный бонус о книгах в конце. Лидогенерация, Коллинз. 10'000 лидов в b2b да ещё и в ее нише - это очень мощный результат. Стоит присмотреться, почитать книгу, послушать лекции автора.

[@denisdragomirik]

Чудове інтерв'ю! 33:40 - так, вперше чую)

[@andriypanko1708]

Супер! Очень полезно! Спасибо!

[@daniocomua]

Класные видео! Много информации, мало "воды". Однозначно подписка и конечно лайк ))

[@olganoha6307]

Прекрасное интервью, которое хочется пересматривать.

[@user-cd5qd5nn8x]

Одно из самых интересных интервью, что я смотрел.

[@cheredayko]

Очень полезно!

[@epatantdesign]

Прекрасне інтерв'ю, дуже дякую.

[@annkosmics3291]

Хороший контент! Интересно и полезно, так как давно знакомы с компанией и продуктом. Спасибо!

[@user-vt7rz6gx9q]

Очень интересное интервью, спасибо! Джим Коллинз вообще маст хев!

[@user-vk6jy9ib6h]

С каждым видео, контент все качественнее. Много новых терминов узнал. Андрей, спасибо.

[@k_boss9]

Самый полезный влог за последний год моих просмотров.

[@user-iy4kh4bb1j]

все здорово )нарезка материала порадовала)))))

[@alexborisov27]

Зачот, продолжай!!

[@glebkobets1801]

Круто сделано! Очень ценные инсайты, особенно whiteboard ))

[@what-ok1sj]

Спасибо, Андрей! Спасибо за Катю. Катя, какая прекрасная история) Вы крутые)

[@rentafontvideos7032]

Отличное видео, спасибо, подписался на канал!

[@FEDORIVVLOG]

Rentafont Videos спасибо!

[@kievonline1720]

Очень крутое видео!!Спасибо Екатерине!!Столько нового и между строк!!!правильно пишут,что *бизнес-тренера* уже надоели.классно когда человек компетентен и может так просто и понятно рассказывать!!СПАСИБО!!

[@igorkurochka8629]

Интересно было бы посмотреть как изменилась ситуация за два года. Комментарий про эпоху турбулентности сегодня как нельзя более актуален

[@user-wd6jt9oh2z]

Отличное видео! Всегда приятно слушать профи, особенно, когда человек сам создал международную компанию с крутым продуктом! Катерина, респект и спасибо за мысли!

[@Worksection-de]

Очень крутое интервью

[@user-vw8nh3ui8j]

Отличное интервью! Террасофт знаю уже давно. Было очень интересно услышать от Катерины, такие вдохновляющие мысли о глобальном бизнесе и процессах в компании. Спасибо, Андрей за такое интересное видео!

[@user-wd6jt9oh2z]

Да, 15 лет на рынке, а все с новой стороны открываются

[@anmsln]

Спасибо за работу! Момент, когда наблюдаешь сияние чистого разума, всегда впечатляет! Одно из лучших интервью, которое я видел за последнее время.

[@user-wd6jt9oh2z]

Мне многое нравится в этом влоге, но с этим тезисом согласен!

[@MK-td2uy]

Книги по B2B продажам из выпуска: Разобратьсья с методологиями работы: Miller and heiman MEDDIC Sollution selling (example: The Collaborative Sale) The definitive guide to social CRM Лидогенерация - Predictable revenue Good to great

[@ia.bogdan]

Андрей, спасибо за видео! Очень интересное получилось интервью! За продуманные и не шаблонные вопросы, которые интересны всем сторонам, заслуживают отдельного лайка) Журналистика дала свои плоды:) Катерина - no comments, крутая)

[@user-ng2oh3sg6p]

Андрей, готов ли видеокурс "папа бренда"? И если готов то где можно заказать?

[@AndreyBurenok]

на что снимаете, Андрей? )

[@andriyfedoriv1392]

Andrey Burenok lumix gh5

[@AndreyBurenok]

Andriy Fedoriv ее же тяжело носить ) я на такие буду скоро снимать, но с операторами.

[@Yastreb86]

Отличное интервью, спасибо большое. Андрей, можете порекомендовать, что почитать, чтобы научиться создавать личный бренд и "продавать себя"? Вот после интервью понял, что я "американец наоборот" - знания, навыки есть, но не умею презентовать себя.

[@nataliahiletska8761]

Егор, пройди онлайн курс Андрея brandfather.superludi.com/. Будет очень полезно и интересно!

[@jaroslawsapototzki3937]

Оптимізована реакція - вау..!

[@user-yx3yo7jc9v]

Андрей классный свитер. Что за фирма?

[@user-kt8xv5bc1q]

С удовольствием послушал,вашу гостью,понравилось то что услышал от неё вещи кот. Прочитал в книгах кот. Посоветовали вы ! Круто спасибо!))

[@user-us5qp9hl4q]

Хорошее интревью! Спасибо огромное! Полностью согласен с Вами про книжку Колинза. 2 раза ее перечитывал, просто меняет сознание и еще подтверждает цифрами. Андрей, какую современную книгу (выпуск последние 2-3 года) Вы посоветуйте, чтобы был сравнительный анализ и собирательный опыт многих удачных решений?? Спасибо.

[@andriyfedoriv1392]

Андрей Черкасов Дэниел канеман очень понравился

[@user-xj1kx7un5o]

👍

[@Anyname345]

я тоже работаю стоя за таким столом!!!

[@aleks.reshetnik]

👍🏻

[@freedomismyreligion5896]

Интервью супер, интересно как за 1,5 года такой американский акцент наработать😁

[@privataccountforyou229]

Андрей, и Вам и Екатерине уже можно издать книги о Вашем "творческом пути" и, естественно, заработать чуть...А контент хорош у Вас,слов нет.

[@user-ix8qu3dr4n]

Террасофт просит за свои услуги неадектватные деньги. Интеграция с 1С плюс опция по адской цене. Я остался недоволен.

[@user-xq4kt2tf5m]

Terrasoft тоже качественно презентует, а тот продукт, который ты получаешь очень далек от презентации. Основательница очень грамотная, как и ее менджеры по продажам, но система не держит нагрузки. По моим ощущениям только для B2B. Даже при генерации 1000 лидов система падает и не держит нагрузку, не говоря уже о большем. Вообщем, с нами Terrasoft работал также как с ними работал американец. Все было круто до execution!

[@AnnaAnna-ju3gw]

Сергей Ануфриев Полностью, да!!!! Как я с вами согласна!!! Им бы самим научиться с клиентом работать) пока только привлекать могут. Мы поработали полгода, ушли в другую систему, именно из-за ужасной поддержки с их стороны!

[@dmitriybondar9398]

Сергей, вы знаете моя компания уже лет 10 использует CRM Систему Террасофт. У нас десятки тысяч клиентов и ничего не висит. Обычно все проблемы что я видел от сотрудников ‘ой помогите, не работает’, заканчивалось закрытием 50 окон открытых одновременно и ещё 10 приложений. И Террасофт тут вообще не при чем. А ещё попробовали пару хваленных продуктов конкурентов , все валится уже на уровне поддержки. У Террасофт она работает как часы. Вот такое мое мнение как человека, который платит за CRM систему по сути из своего кармана

[@user-xq4kt2tf5m]

Вы у меня есть в друзьях в ФБ, поэтому знакомы с вами виртуально. Мой опыт совершенно другой. Более того, когда у меня были проблемы с Террасофтом я нашел очень много фолловеров в этом вопросе. Я утверждаю, что система не держит нагрузку: если за один час насыпется 1000 лидов, половину из ни BPM потеряет в лучшем случае. Далее будет перевод стрелок между самим террасофтом и их партнером-внедренцем. Я внедрял BPM в 2013-2014 годах. Уже тогда их менеджеры нам на презентации говорили, что они выигрывают сделку за сделкой в США. А как видем из интервью основательницы и вдохновительница рынок США только год как ими в полноценной работе. Поэтому тут кармически получается для всех: execution это 90% успеха и у самого террасофта с этим большие проблемы.

[@AnnaAnna-ju3gw]

Dmitriy Bondar все платят не с чужого кармана. Возможно у вас очень простой бизнес процесс. Напомнить, перезвонить, и все. Это на то, что Т подходит. А так, перешли на их конкурента и всем советуем!

[@user-xf1dn1df4l]

10 тысяч в вашем SaaS проекте? Я думаю нужно уточнить какие задачи стоят перед вами.

[@user-ix8qu3dr4n]

Террасофт лажа. 1С намного лучше

[@user-ft8se6yy8u]

Вот перешол по ссылке от Олеся Тимофеева посмотрел видео интересное.....но вот сижу и понимаю что видео сухое..... с информацией сугубо проффисиональной и интересно для Людей которые в теме...и нахожусь в замешательстве после просмотра видео ...про что и про кого Я посмотрел.....????Я вот 2 месяца назад узнал о системе CRM...хотя судя по тому что Я узнал о системе, Я её применял сам того не зная......не все в теме ....хотя Я занимался в МЛМ бизнесе продажами и вообще занимаюсь продажами с детства.но Я не проффисионал этого дела...сейчас занимаюсь продажами строительных материалов и строитель по профессии ....и понимаю что если Я сейчас буду рассказывать про сухой остаток грунтовки глубокого проникновения в которой он может быть 8,5%...а есть грунты с 4% сухого остатка ...а есть еще и 1,5% сухого остатка и для чего это знать и где это применяется?!Тогда это тоже сухая информация .....FEDORIV VLOG.......оптимизируйте информацию для людей кто в теме ,но не шарит в конкретике.... к стати слышал о бренде FEDORIV как о САМОМ КРУТОМ В УКРАИНЕ МАРКЕТИНГ-РЕКЛАМНОМ АГЕНСТВЕ....

[@trututu88]

Цікава жінка, від зовнішності до англо-російського суржику

[@dolgacevairina69]

как же хочется рыгнуть от слова "евангелист"! почему не методист? у каждой коммерческой помойки теперь есть свое Евангелие?