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*본 사례는 이해를 돕기 위해 실제 상담 내용을 바탕으로 각색되었습니다.
🔥시시비비 열한 번째 논쟁🔥
1회 PT 가격 10만 원인 우리 헬스장,🏋️
10회 이상 등록 시 할인 적용해드리고 있어요.
등록은 할인가로, 환불은 정상가로.
계약서 쓸 때는 알겠다고 하셨는데…
갑자기 불리한 약관이라고요? 😨
헬스장에서 주는 공.짜.사.은.품.
당연히 못 참잖아요!!
혹해서 등록은 했는데.. 취소하고 싶은 이 마음..
사은품도 돌려주는 게 맞는 건가요?
헬스장에서 일어나는 별별 환불 문제,
어떻게 해결하면 좋을까요?
알려줘요! 시시비비~🙏
스페셜 MC: (현)소곱창집을 8년째 운영하고 있는 프로 사장님 / (전)개그맨 정용국
한국소비자원 전문가: 신희정
똑똑한 손님: 박설아
한국소비자원 X 소상공인시장진흥공단
소비자와 사장님의 입장 차이를 좁히기 위한 [시시비비] 프로젝트!
소상공인 대표 정용국, 소비자 대표, 한국소비자원 전문가가 함께
일상 속 소비자 분쟁 사연을 읽고 해결방법을 알려드립니다.
더 다양한 강의를 보고 싶다면?
소상공인지식배움터 edu.sbiz.or.kr/edu
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