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¿Por qué es importante desarrollar nuestra capacidad para el Análisis de Causa Raíz (ACR)?
En 34 años que llevamos promoviendo la #Calidad y la Mejora Continua, hemos encontrado diferentes factores que impactan en un ACR completo y efectivo, encontrarás 9 tips que están divididos en los siguientes capítulos: (Parte 1)
7:06 Tip 1: Problema correctamente definido y enunciado.
12:27 Tip 2: Entender la naturaleza del problema.
18:19 Tip 3: Asegura el cumplimiento de los estándares de operación.
21:50 Tip 4: Focalizar en un problema específico "Drill Down"
25:38 Tip 5: Describe objetivamente las posibles causas y factores como hechos.
31:03 Tip 6: Los Factores que inducen las causas raíz.
34:43 Tip 7a: Reincidencia por no estandarización.
40:40 Tip 7b: Reincidencia múltiples causas.
44:58 tip 8: Uso correcto del Diagrama Ishikawa.
En este webinar te compartiremos 8 de los factores que debes considerar, para desarrollarte y desarrollar a los demás. Te invitamos a que veas la Parte 2.
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Presentado por: Dr. Ricardo Hirata Okamoto
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