Kenapa Tidak Bisa Daftar Online Faskes Rujukan/Kontrol Pada Mobile JKN

hal yang sering terjadi ketika hendak mengambil nomor antrian online pada aplikasi mobile Jkn adalah ketika kita hendak mendaftar ternyata data surat rujukan belum masuk pada aplikasi mobile Jkn, hal ini membuat proses pengambilan nomor antrean tidak dapat di lakukan.
#mobilejkn #jkn #bpjskesehatan

[@ArtJk-ob3gk]

Bang terus ini solusinya gimana kalo mau kontrol lagi,sedangkan gak bisa booking melalui situs apk mobile jkn

[@masfirman946]

Kak aku juga sama begitu kak nomor antrianNya tidak muncul, tapi kak pas pertama kontrol muncul terus pas kedua saya gak kontrol sekarang mau kontrol lagi gak bisa kak karena antrian gak muncul, soalnya pas periksa dapat surat langsung pulang aja gmna ya kak biar bisa daftar antrian?

[@aurum_family]

Harus di daftarin dulu ke kasirnya kak biar muncul, atau bisa di coba melalui media sosial dari rs_nya

[@BerkatTuhan-rq4qf]

Bg saya kenapa yah mau daftr kuota penuh terus, padahal dah coba dftr satu minggu kedepan, ditanggal baru yg dimasukkan masih 00.01 lagi tapi penuh. Dan dari rumah sakit nya tidak ada daftar offline. Tapi saya cek lagi yg tadinya kapasitas layanan dan jumlah pasien sama 15 jadi kapasitas layanan 15 jumlah pasien jadi 16.

[@aurum_family]

Kalo dari rsnya tidak ada daftar bisa jadi hari tsb tidak ada jadwal dokter kak

[@syahfitri897]

Iya saya juga mengalaminya seperti itu itu gimana solusi nya bg

[@aurum_family]

Saya pernah mengalami di m. Jkn ambil antrian online cuma bisa buat 5-6 hari ke depan pas ganti tanggal saya ambil antrian bisa, kalo masih gada bisa coba tanya langsung ke pihak rs

[@mulyaadiprasetiya3084]

Bang punya saya posisi sudah ada data rujukan nya di jkn trs pilih tanggal dan dokter trs saya klik lanjut kok ga bisa ya ada keterangan no rekam medik harus di isi , itu ngisi nya dimana ya?

[@aurum_family]

Sudah 2 yg bertanya masalah rekam medik di atas, kalau untuk masalah rekam medik yg punya pihak rs, bisa coba di hubungi pihak rs yg pernah di datangi, bisa lewat medsos, terima kasih

[@yunitha9833]

kak ,mau nnya...mmh saya kan dapet surat rujukan dri fasker 1 dan di aplikasi jkn juga sudah ada tapi kok pas milih tanggal tulisannya ganti2 kaya data pasien tidak di temukan hubungi bagian pendaftaran ,trs kadang jadwal dokter belum tersedia itu gimana ya jadinya? kata dokter di faskes 1 nya harus bkin reservasi via jkn tpi d jkn nya mlah gtu saya baru prtma x soalnya...tolong di bantuu🙏

[@aurum_family]

Kalo masalah seperti itu saya sendiri belum mengalami kak, kalo jadwal dokter pernah itu karna di hari tsb tidak ada jadwal, tapi kalau gonta² bisa jadi sistem sedang gangguan, atau bisa di tanyakan ke faskes 1 nya lagi kak

[@nuraenieni9824]

Bang Saya Mau ambil nomor antrian tapi S'lalu Muncul NIK tidak boleh kosong terus

[@aurum_family]

Kalo soal itu bisa coba di tanyakan ke pihak Dukcapil apakah sudah di online kan bisa melalui tlp/wa atau juga bisa melalui media sosial, saya pernah menggunakan fb ( cari fb dukcapil kota kakak) kalu sudah di pastikan online dan masih kerkendala bisa di teruskan dibtanyakan ke pikah BPJS Kesehatan, terima kasih, semoga jawaban saya membantu.

[@zukiaryaofficial7264]

Bang maaf saya mau nnya.. Ininkm saya mau daftar antrian.. Tpi waktu saya klik kok tulisannay kode dokter tidak ditemukn itu mksudnya gimna bang

[@aurum_family]

Coba ganti tanggal antrian kak

[@alviapriliasari9265]

Bg knpa tidak muncul data nya terus tulisannya anda belum memiliki surat rujukan padal sudah ada dan masih aktif

[@aurum_family]

Surat rujukan atau surat kontrol?

[@AurisyaAu]

Kok aku mau daftar tulisannya "gagal terhubung ke server RS" nah solusinya gimana bang?

[@aurum_family]

Untuk masalah gagal terhubung ke server biasa jadi dari jaringan internet yang kakak gunakan atau memang server dari mobile jkn yang sedang bermasalah, saya pernah mengalami sampai 2 hari pas di hari libur kerja

[@zhia5216]

Td siang udh berobat tp mau ngambil antrian lg msh blm ada no antriannya

[@aurum_family]

Bisa coba ambil antrian online sampai beberapa hari kedepan yg ada jadwal kosong

[@aguspestek6181]

Kak saya Minggu kemarin di rawat di RS.. dan di jadwalkan untuk kontrol.. saya isi tgl dan dokterpun muncul tapi kenapa ya pas saya klik ada pemberitahuan bahwa ada tagihan yg blm di lunasi.. padahal BPJS aktif&blm pernah telat bayar

[@aurum_family]

Kalo itu bisa coba hubungi pihak rs atau bpjs kak

[@miftahulkhoir7601]

​@@aurum_familykasus saya hampir sama, cuma kalau punya saya tulisannya kuota habis trus dari kemaren, itu kira" knp ya bg?

[@aurum_family]

Coba ambil tanggal depannya lagi kak, biasanya antrian penuh itu

[@leyshanda5835]

punya saya selalu muncul nomer rujukan telah digunakan tp ga dapet struk kek itu

[@aurum_family]

Langsung di tanyakan ke bagian administrasinya kak, takutnya sistemnya

[@user-nb7kf1jl5b]

Bang sya kemarin sudah daftar nomer antrian terus sudah dpt nomernya. Tp ngga jadi berangkat kontrol & lupa dibatalkan. Sekarang mau daftar onlen lagi yg keluar tulisan anda belum memiliki rujukan / surat kontrol. Itu gimana ya bang? Apa harus minta surat rujukan dari puskesmas / bisa mendaftar langsung ke RSnya?

[@aurum_family]

Coba dateng ke rsnya aja langsung ke pendaftaran, ambil nomor urut dulu, langsung tunjukin surat kontrol bilang sebelumnya batal kontrol dan lupa di batalkan, saya mengalaminya beberapa minggu kebelakang dan jadwal di ganti sesuai antrian yg kosong, saya dapat 4 hari ke depan karena dateng jumat dan sabtu minggu libur, semoga jawaban saya bisa membantu

[@edukasi_seni_budaya]

Ora cethooo... Mbulet

[@auliarahmi8458]

bg, pas ambil antrian, trus keluar tulisan code eror 400, itu artinya apa?

[@aurum_family]

Kemungkinan sistem bermasalah atau banyak yang sedang menggunakan jadi server down

[@tansyahyt546]

Bang mau tanya surat rujukan sudah ada, dijkn juga sudah bisa tapi pas mau daftar antrian dan ngambil tgl keterangannya silahkan melakukan pendaptaran rekam medis terlebih dahulu di rumah sakitu , itu maksudnya apa ya

[@aurum_family]

Saya tidak pernah mengalami yg seperti itu kak, mungkin bisa minta tolong pihak kasir/administrasi dari RSnya karena rekam medik tersimpan di RSnya, semoga jawaban saya bisa membantu 🙏🏻

[@tansyahyt546]

@@aurum_family sudah kak saya hubungi lewat media sisalnya

[@aurum_family]

Siap kak, sudah bisa kah?

[@tansyahyt546]

@@aurum_family sudah kak

[@aurum_family]

Siap, semoga yg hendak berobat segera di berikan kesehatan Aamiin

[@husnihilmanmajid9045]

Bang mau tanya saya udah klik tombol daftar pelayanan tapi setelah di klik selalu muncul kata username dan password tidak sesuai kenapa itu ya kak

[@aurum_family]

Ini sudah masuk di menu aplikasi mobile jkn atau baru mau daftar masuk mobile jkn?

[@hendiana5160]

Iya bang sama saya juga.. udah masuk mobile JKN tapi username sama password tidak sesuai gmna itu bang ?

[@aurum_family]

Kalo sudah posisi login di dalam aplikasi mobile jkn saya belu pernah terjadi, tapi kalo baru mau login/daftar di mobile jkn saya pernah terjadi salah username/pw dan pernah saya tanyakan langsung kantor bpjs dan mendapat jawaban bahwa kartu bpjs yg saya gunakan adalah kartu gratis dari pemerintah/desa sehingga tidak perlu di cek seperti itu jawaban dari pihak bpjs, selebihnya mungkin bisa di tanyakan ke kantor bpjs karena untuk pendaftaran sekarang serba online jadi mungkin bisa, semoga jawaban saya dapat membantu 🙏🏻

[@user-wc8xo8ml9k]

Kalo aku udah dapet nomerantrian pas pertama kontrol nah mau kontrok ke 2 tapi datanya antriannya masih kontrol pertama 58 terus ga berubah itu kenapa??

[@aurum_family]

Kalo data kontrol kedua udah di input di kasir biasanya malah muncul 2, pilih mana aja yg bisa buat ambil no. Antrian lagi, nanti otomatis hilang 1, memang biasa seperti itu tidak langsung update hilang

[@user-wc8xo8ml9k]

@@aurum_family ga muncul 2 jadi nomernya ttep nomer antrian pertama tanggalnya juga 27 juni sekrng mau kontrol lagi mau daftar lagi tapi data kontrol pertama ga reset harus gimna

[@aurum_family]

@@user-wc8xo8ml9k pas kontrol pertama dapet surat buat kontrol ke 2 sudah di daftarin ke kasir belum kak?

[@bhanyadam]

Aku kok blasss gak mudeng penjelasannya, apa aku yg terlalu byk ngelamun ya😅,, soale kurang simple,, tp,, makasih bang tuto nya

[@aurum_family]

Siap

[@triayujamilah9892]

Ka kenapa ya pas daftar antrean muncul tulisan data pasien tidak ditemukan padahal udah dapet surat rujukan, solusinya gimana ya?

[@aurum_family]

Surat rujukan sudah di daftarkan ke kasir belum kak, coba minta tolong ke kasir supaya di input, kalo rsnya jauh bisa coba lewat media sosial rsnya

[@triayujamilah9892]

@@aurum_family berarti datang dulu beberapa hari sbelum jadwal rujukan ya ke pendaftaran nya?

[@aurum_family]

Iya Kalo minta rujukan pertama dateng ke faskes tingkat pertama, biasanya ke puskesmas minta surat rujukan ke rs

[@lilispurwowati5736]

Klo klik daftar tp coba lg terus gmn?

[@aurum_family]

Mungkin dari jaringannya ka atau server lagi down

[@adechandra9714]

Bang kalau ada tulisan poli tidak tersedia gimana bang

[@aurum_family]

@@adechandra9714 mungkin di hari itu kosong kak

[@AlVietha]

Bang kok punyaku pas daftar ada bacaannya blom melakukan konfigurasi, kenapa yaa

[@aurum_family]

Coba di cek lagi data diri di mobile jkn kak, tapi sudah ada surat rujukan/kontrol?

[@AlVietha]

@@aurum_family ada kak, malah otomatis dari RS nya, di apk nya wes ada, cuma pas mau ambil antrian itu gak bisa, ada bacaan belom melakukan konfigurasi

[@aurum_family]

Spertinya tetep harus di input ke kasir rs dulu kak

[@geday2177]

Bang saya mau daftar lewat aplikasi JKN Mobile, pas mau daftar pelayanan muncul tulisan rujukan nomor sudah terbit, itu gimana ya?

[@aurum_family]

Daftar faskes tingkat lanjut?

[@geday2177]

@@aurum_family Iya bang, soalnya saya tiap sebulan sekali control di faskes tingkat lanjut?

[@aurum_family]

Harus minta rujukan dulu ke faskes tingkat 1 kayaknya kak

[@geday2177]

@@aurum_family rujukan faskes tingkat 1 saya masih hidup kak

[@aurum_family]

Coba di refres/update apknya kak

[@andialfan01]

Bang surat rujukan sudah ada sudah pilih tanggal tapi ada tulisan dokter belum tersedia

[@aurum_family]

Berarti hari itu nggak ada jadwal dokter praktek bang, bisa coba ganti tanggal aja, atau di tanyakan ke rs jadwal praktek dokter buat poli yg mau di tuju

[@lilislaelawatihalobang9285]

Ya,saya juga kalau dfr jkn selalu ada tulisan dr tidak tersedia,padahal udah jelas jadwal dr nya ada hari itu

[@aurum_family]

Coba di cek lagi jadwal praktek dokter ke rs kak

[@madiroizi2301]

Apa ada solusi di kasus ini

[@aurum_family]

Saya pernah mengalami dan itu memang karena tidak ada jadwal dokter di hari itu, bisa di tanyakan juga ke rs, atau mungkin dokter poli yg di tuju sedang kosong

[@khairunnisa22]

Penjelasannya belibet, gk jelas. Ngomongnya ngalor ngidul malah jadi bingung

[@LindaLinda-kw5pq]

Kalo sudah ada antrian anda itu maksudnya apa

[@aurum_family]

Harusnya kalo sudah ada antrian berarti sudah daftar, atau bisa coba di refresh mobile jknnya

[@LindaLinda-kw5pq]

Sudah kak gimana tu ,

[@LindaLinda-kw5pq]

Sudah ada antrian anda no reservasi gitu bacaanya ,gimana check in

[@LindaLinda-kw5pq]

Berapa kali di refresh tetap itu bacaannya

[@aurum_family]

Ada pilihan check in, kalo ada langsungvdi check in aja, nanti coba di lihat tanggalnya

[@gorws4932]

Telalu bertele tele ngejelasinya😢

[@aurum_family]

Masih belajar bang, liat orang lain buat yg cepet dan langsung juga banyak yg komen kecepetan 😊

[@Etik-o8j]

negara serba ruwet

[@aurum_family]

Sebenernya kalo semua aksesnya mudah enak juga sistem online kak

[@yoyok_mx9352]

bertele tele ahirnya ngak jelas

[@aurum_family]

Terima kasih sudah menonton

[@ArtJk-ob3gk]

Bang terus ini solusinya gimana kalo mau kontrol lagi,sedangkan gak bisa booking melalui situs apk mobile jkn

[@youtubeshort3523]

sam ka sya jg bgt

[@aurum_family]

Sudah di daftarin ke kasir?

[@nurjanna5560]

Bang knapa yah, kemarin dftarin bpk rujukan bisa. Trus udh kluar dari rs disruu rawat jalan, nah pas mau ambil.nmor antrian buat kontrol di jkn ko ga bisa yah? Hanya muncul nama pserta bpjs saja

[@aurum_family]

Surat rujukannya di daftarin dulu ke kasir rs kak

[@nurjanna5560]

@@aurum_family misalnya nih bang rawat inapnya di RS. trus dikasih rujukan buat kontrol diklinik, nah kita langsung aja k kliniknya atau k kasir RS?

[@aurum_family]

Langsung menuju sesuai surat rujukannya kak

[@nurjanna5560]

@@aurum_family oke bang...makasih banyak 🙏

[@aurum_family]

Sama sama kak

[@AurisyaAu]

Kok aku mau daftar tulisannya "gagal terhubung ke server RS" nah solusinya gimana bang?

[@ilhamchannels3739]

sama tuh saya jg , mana rs rujukan nya jauh bgt , dokter nya jam 4 mau ke sana cuma bwt daftar doang mahal di ongkos nya

[@aurum_family]

Biasanya memang gangguan jaringan kan

[@aurum_family]

Bisa lewat media sosial rsnya kak biar lebih hemat

[@SriMulyani-ur2fs]

Hallo kak, gimana udah nemu solusi nya blm? Saya juga begitu, gagal terhubung ke server rs trs

[@SriMulyani-ur2fs]

Hallo kak, gimana udah nemu solusi nya blm? Saya juga begitu, gagal terhubung ke server rs trs

[@ArtJk-ob3gk]

Bang terus ini solusinya gimana kalo mau kontrol lagi,sedangkan gak bisa booking melalui situs apk mobile jkn

[@aurum_family]

Surat kontrolnya di daftarkan dulu ke kasir rs kak buat di input data kontrol ke mobile jkn

[@ArtJk-ob3gk]

Bang terus ini solusinya gimana kalo mau kontrol lagi,sedangkan gak bisa booking melalui situs apk mobile jkn

[@aurum_family]

Surat kontrolnya di daftarin dulu di kasir rumah sakit yg ngasih surat kontrol, atau bisa di coba melalui sosial medianya kalau jauh, coba di liat lagi videonya pelan² sudah di jelaskan

[@ArtJk-ob3gk]

Bang terus ini solusinya gimana kalo mau kontrol lagi,sedangkan gak bisa booking melalui situs apk mobile jkn

[@nurainunlatifah6638]

Nah ttip

[@aurum_family]

Nggak bisanya karena data belum masuk atau gimana kak?