Kit 4 Hilos Bticino - Principales Errores de Instalación

El video muestra el correcto funcionamiento del kit y además los 2 errores más comunes. Se observa el comportamiento del kit para verificar vuestra instalación.
Espero esto ayude en tus proyectos.

[@ManuelSantiagoCarrascoGuzman]

Hola amigo, no me queda claro el cableado de la cerradura. Podrian hacer el exquema electrico por favor. Gracias.

[@DanielMarchantFlores]

Excelente video, muy clara la información entregada.

[@sebastianbahamondes856]

Hola amigo, muy buen video, Pero me gustaría saber como conectar la chapa eléctrica al equipo

[@renatodioses3680]

Puedo usar el cable negro para conmutar la alimentación de 220v alternos al transformador de la puerta eléctrica ?

[@ramonaristidesbermellomuniz]

Buenas hoy instale uno de 4 hilo pero no me funcionó la cerradura

[@riv3nd3l]

Gracias por el video.. Tengo instalado el equipo. pero esta en la cocina y con la puerta cerrada no se escucha el llamado en el resto de la casa y especialmente del segundo piso. Antiguamente tenia un timbre ding-dong de los clasicos que un electronico logró acoplarlo a otro sistema bticino de hace 15 o mas años con una especie de relé y otras cosas que de una señal muy baja lograba activar el timbre antiguo que llena toda la casa y se escucha desde la calle tb. La unidad del portero falló y se cambió por otro y luego otro , hasta este ultimo bticino. ¿es posible sacar informacion del cableado para activar ese ding dong?

[@jackhinostroza2081]

Puedo usar el cable telefónico para la instalación del intercomunicador o tengo que tener un cable especial disculpe mi ignorancia

[@electropracticas2443]

Hola. Puedes usar el cable telefónico, sin embargo, debido a la sección de ese cable sólo servirá hasta cierta distancia para que tengas calidad en audio y video. La ficha técnica del producto indica una tabla de equivalencias en los distintos tipos de cables que puedes tener a la mano. Revisa el manual. Saludos.

[@fidelfarjevaldivia34ese]

Tendrás un planito unifilar xq no se ve como conecto el portero de afuera

[@RICKEPIDEM]

Buen video, te felicito

[@joseluishuamanleon8437]

Hola mi estimado felicitarte por los videos son muy didacticos. quiero instalar un video portero de la marca ticino es un kit 315211, pero en el kit ssolo me viene el portero y una pantalla, quiero adicionarle dos auriculares y una chapa electrica , mi pregunta es que tipo de fuente necesito? que tipo de interface necesito ?, necesito modulo de derivacion? mi ultimo cilofono estara a una distancia de 50mt aprox, con respecto a la interfas. Agradezco de antemano tu repuesta.

[@sebastianandreslopezaraya6457]

Hola amigo, existe alguna forma de regular el tiempo entre toque y toque del timbre?? Ya que queda encendido mucho rato y es imposible a tocar otra vez. Nos pasa que tocan y si no escuchamos tienen que esperar mucho rato.

[@federicorios5971]

Hola, tengo uno muy parecido y cuando tocan timbre se me pone la pantalla en azul. El conexionado está bien, es una sola puerta por lo que la tengo en door 1. Que puede ser? El audio y para que despegue la puerta creo que tampoco está andando. Desde ya muchas gracias

[@janno04chile]

hola me puede ayidar. tengo el mismo citofono y funcionaba bien. vino una visita y no se que hizo que ahora el led esta rojo y no azul. y no suena el timbre. lo desconecte de la corriente sin solucion aun. que puede ser?

[@oscarguaman624]

Explica cómo es la confección del de timbre exterior con la coneccion ala puerta

[@mordko1]

hola, yo he instalado el kit más 2 pantallas adicionales. pero al seguir la secuencia que muestra el manual. las otras 2 pantallas al tocar el timbre no suenan cuando se usa el timbre y tampoco abren la puerta. no se si podrias ayudarme en ese tema porfavor.

[@adrieldelpieroisuizamerino2452]

Igual me pasa que se puede hacer

[@ximenatorres2990]

instale uno igual todo bien pero adicione una pantalla mas modelo 330751 escucho,hablo y hay apertura ..pero cuando tocan de la calle no hay sonido en el adicional que conecte

[@cayetanoserrano3846]

Buenas noches. Tengo uno y me encontré de obra el cable de negro de la cerradura enganchado directamente a corriente. Cuando instale la cerradura eléctrica nueva en la puerta también nueva funcionaba todo correctamente, menos cuando le das al botón de la cerradura que no hace nada. De la propia cerradura no puede ser, ya que como comento es nueva y yo desconecté el cable de la cerradura del modulo exterior de corriente para conectarlo a la cerradura, por lo tanto no le llegó a dar corriente directa a esta. ¿ Puede haberse quemado algo del propio módulo exterior? Tiene arreglo sin cambiar todo el módulo? Como le comento tanto el timbre como video y voz funciona correctamente. Muchas gracias de antemano y un saludo.

[@electropracticas2443]

Hola. El cable negro que sale del Portero Externo es de 2 hilos y es la conexión de salida del relé para apertura de cerradura. Ese contacto es Normalmente Abierto (NO) y cambiará de estado a Normalmente Cerrado (NC) cuando se presiona el botón de Cerradura desde la pantalla. Con lo anterior, CUIDADO! Nunca debe ser conectado directo a 220V porque al presionar el botón se provocará un cortocircuito franco. Si ocurre eso, es capáz de dañar el relé y no tiene reparación. Saludos

[@cayetanoserrano3846]

@@electropracticas2443 Gracias por tu respuesta. He comprado un módulo exterior nuevo y he conectado directamente el cable negro de 2 hilos a la cerradura y sigue sin funcionar. Los cables del módulo interno están bien conectados, ya que se ve, se oye, se puede abrir la pantalla para ver desde dentro, todo perfecto. Lo único que no funciona es la cerradura eléctrica. Que prueba puedo hacer para saber si es de la cerradura ( que es nueva)?. no se en que estoy fallando. Muchas gracias de antemanno.

[@cayetanoserrano3846]

He conectado la cerradura directamente a una alimentación de 12v y funciona perfectamente. Ya la única duda que tengo es si los cables negros que salen del módulo externo están alimentados o hay que alimentarlos a 12v. Muchas gracias.

[@abrahamgutierrez2301]

Saludos acabo de instalar uno con auricular pero no se escucha el ding dong del timbre del exterior Que estoy haciendo mal?

[@benjamincarvajal7716]

Buen día: consulta no me abre la cerradura con el mando interior. En teoría al presionar el botón de apertura de cerradura debería haber continuidad entre los 2 cables negros de portero exterior .para abrir chapa y no lo hay . Que podría ser ?

[@electropracticas2443]

Hola Benjamín. Efectivamente debe haber continuidad en esos cables negros, es decir, al presionar el botón cerradura se cierra ese relé y cierra el circuito... entonces pudo quemarse el relé, posible error de conexión de alimentación para cerradura eléctrica... soporta tensiones de 12, 18 y 24Vdc.. si se ha conectado una tensión superior o error de conexión, entonces se daña el relé...

[@marlyland]

🎉🎉🎉 2:27

[@azul6927]

Compañero el portero el afuera no me vota el voltaje para apertura dela chapa electrica y me dicem que en la salida delos cables negros. Inst un transformador en serie es asi

[@diegoharrington9940]

hola !. solo sirve agregar una cámara adicional de la marca bticino o se puede con cualquier marca???

[@electropracticas2443]

Sólo de Bticino

[@gaboarrezi]

Yo instaló DAHUA que tal sale esa Marca amigo

[@andrescarvacho2507]

Amigo necesito solo el frente de calle ya q sw mojo con las lluvias y no funciona

[@lalohernandez5543]

Hola tengo este videoportero pero no me funciona el timbre, tengo audio y la cámara se ve bien

[@juanaparra3512]

Cuanto es la distancia. Máxima de. Alcance. Que. Tiene

[@BeatrizBarrantes]

Yo lo tengo como a 80 metros y si funciona

[@pablocandia3893]

Hola, una consulta, tengo ese equipo Bticino de 4 hilos pero sin cámara, el problema es que cuando toco el timbre en el exterior se activa la apertura de la cerradura de forma automática, a qué se debe el problema? En qué momento pueden estar haciendo contacto y que cables????? Que ocasiona ese problema. Saludos

[@electropracticas2443]

Hola Pablo. Si el conexionado está correctamente de acuerdo a la ficha técnica y la comunicación se establece correctamente, y a pesar de ello se genera apertura de cerradura "involuntariamente", entonces te sugiero llevarlo a servicio técnico de Bticino (o al lugar donde lo compraste) para que sea revisado y eventualmente reemplazado por garantía. Saludos.

[@pablocandia3893]

@@electropracticas2443 gracias, de hecho fui a cambiarlo y todo el lote estaba con ese defecto, tuve que comprarlo en easy después. Gracias

[@electropracticas2443]

@@pablocandia3893 Gracias por informarlo. Eso es válido para todos ya que hay que hacer válida la garantía de los productos y disfrutar al máximo provecho del equipo que tienes en mano! Saludos!!

[@Saalmaa0]

Hi i don’t have the same sound « ding dong » how can i change it?

[@MrNombre00]

Hola. Se escucha el "ding dong" cuando pulsan la unidad que esta en la puerta. De inmediato se enciende la pantalla, pero queda toda de color celeste oscuro, se puede manipular el brillo y color, pero no tiene imagen. Revise las conexiones y además lo probé con el cable que viene con el equipo, pero sigue haciendo los mismo. Funcionaba bien, pero fue apareciendo el defecto de a poco, es decir a veces encendía pero se iba la imagen cuando se activaba el sonido. Finalmente ya no dio mas imagen .¿Que puede ser?. Gracias.

[@electropracticas2443]

Hola, puede ser corregir la posición del PIN 1-2 que no esté haciendo contacto correcto. Esos 2 pines son de Video (cable Rojo) y de Tierra (cable Negro). Si esos cables están invertidos o con falta de contacto, puede generar eso en la pantalla. Recomiendo hacer la conexión de Pantalla + Frente de calle sobre mesa (como aparece en el video) para que puedas asegurarte de la numeración de los Pines. Además, asegúrate que la pantalla se encuentre en posición MASTER con el DipSwitch negro que tiene en la parte posterior de la pantalla.

[@ronalbarrios5201]

Tengo una duda si tiene que ver la distancia ya que no me da vídeo ...gracias

[@electropracticas2443]

Hola, claro que si. La distancia para este modelo con Video hasta 200 metros (con cable coaxial o 1mm2). Sin embargo, aún cuando tengas un cable de menor sección tendrías visualización de video de muy baja calidad y con mucha distorsión... Si no muestra video distorsionado, entonces pienso que debe haber un cable cruzado que se debe corregir. Saludos.

[@marielagalvez9813]

Y si se ve bien video y audio pero no la chapa que podría ser

[@adrianamontenegro8019]

Hola hace unos dos meses instalé en mi casa un video portero del mismo y funcionaba correctamente , que pasa que ultimamente las imagenes de la cámara empezaron a verse en blanco y negro hasta llegar a obscurecerse totalmente que pudo haber pasado gracias.

[@electropracticas2443]

Hola. Qué cable utilizó para la conexión? Lo que mencionas tiwne relación con el cable utilizado. La recomendación es evitar uniones de cables entre la pantalla y el portero externo. El cable debe pasar por una tubería dedicado no compartida con otros cables. Si va de forma subterránea debe preveer que se encuentre libre de humedad, verificar que las puntas se encuentren sin sulfatacion. Asegurar que los bornes de llegada de cables se encuentren bien apretados haciendo buen contacto. Un cable muy utilizado, recomendado y de buenas prestaciones es el Cable Bticino de 2 Hilos 336904, ideal para instalación con video. Otro cable de muy buenas prestaciones es cable UTP Categoría 6 para EXTERIOR. Otra recomendación es desmontar el frente de calle y la pantalla y conectar sobre una mesa con un trozo de cable corto (2m). Así podrá verificar si los equipos están buenos y hay que corregir el cableado. Si después de hacer tal prueba el problema persiste, recomiendo llevarlo al servicio técnico de Bticino para su revisión. Saludos.

[@adrianamontenegro8019]

@@electropracticas2443 Muy amable gracias

[@adrianamontenegro8019]

utilicé un cable utp cat 3 no se si sea ese el problema porue al principio funcionaba bien

[@electropracticas2443]

@@adrianamontenegro8019 Cat3 sería muy bajo. Si revisa la Ficha Técnica del equipo se indica los tipos de cables y la sección de acuerdo a la distancia. Es posible que si inició bien la comunicación audio+video, luego de un tiempo haya bajado calidad de video, luego baja de calidad de audio, pero sigue sonando el timbre, entonces pienso que es un problema de debilidad de cable. Sugiero hacer esa prueba sobre mesa para descatar cualquier otra cosa. saludos.

[@adrianamontenegro8019]

@@electropracticas2443 Saludos seguiré sus consejos muy amable de su parte gracias.

[@eliroblero992]

Se puede conectar con 110 voltios o no

[@electropracticas2443]

Hola. Si, permite alimentación entre 100 a 240Vac. Saludos

[@italolucas4470]

Hola amigo quiero conectar una segunda pantalla de las misma pero hay creo que no tengo que poner en Máster la segunda pantalla ayude con eso gracias

[@electropracticas2443]

Hola. Sólo la primera pantalla es MASTER, las demás pantallas son SLAVE. De esta forma se logra una estructura de jerarquía para el correcto funcionamiento. Saludos.

[@manueleugeniotrdpciafur228]

Buenas tardes amigo si pongo doble pantalla la segunda también tiene que estar enraizada?

[@VirtualWire475]

amigo como estas yo instale hoy uno de esos equipos y basicamente emite un pitido muy agudo, mi familia no lo escucha excepto yo, que es bastante molesto porque es casi ultrasonico, extremadamente agudo y cuando prendo la camara se corta ese sonido, el sonido proviene de la corriente al parecer, tambien esta relacionado con la pantalla del equipo, nose que hacer, me estoy volviendo loco

[@electropracticas2443]

Hola. Creo que si el sistema está correctamente conectado, funcionando video y audio establecido, apertura de cerradura correcta... En el frente de calle existen 2 reguladores de volumen de micrófono y parlante, esos deben ser ajustados según se requiera. Varían las ganancias de estos reguladores según distancia, tipo de cable (impedancia), si está fijado de muro concreto o perfil metálico, etc. recomiendo revisar esos ajustes de volumen. Si después de ello sigues percibiendo un ruido, te recomiendo que lo lleves al Servicio Técnico de Bticino para que sea revisado y eventualmente validar la garantía de los productos. Espero te ayude.

[@VirtualWire475]

@@electropracticas2443 el tema es que no sale este ruido del parlante, sino sale por donde esta conectada la corriente, y este ruido para cuando apreto el boton para prender la cámara

[@electropracticas2443]

@@VirtualWire475 Entonces proceder con recomendación de garantía, para que comprueben que se trata del equipo, o de lo contrario exista alguna perturbación eléctrica que se incremente en vuestra instalación. Saludos.

[@MegaBraulio123]

Lo pudiste solucionar. A mi mesta pasando lo mismoooo😢

[@miltonmontaleza7645]

Tengo un portero idéntico sin cámara le mande corriente por el cable negro de la placa exterior que pasa me pueden ayudar

[@electropracticas2443]

Hola Milton. No entiendo tu consulta. Puedes explicarlo con más detalle? Gracias

[@miltonmontaleza7645]

@@electropracticas2443 le mande corriente alterna por los cables de la placa eexterior que pasa con el equipo gracias

[@electropracticas2443]

@@miltonmontaleza7645 Si estás conectando Fase y Neutro en los dos cables negros del Frente de Calle provocarás una falla de cortocircuito franco una vez que sea pulsado el botón de "llave", el cual cierra los contactos para cerradura. Eso es un error de conexión. Revisar la ficha técnica y seguir el diagrama de conexión. Tal par de cables negros son contacto seco. Para que funcione, debe ser energizado a través de Transformador de tensión 220V/12 o 24V, de acuerdo al nivel de tensión que trabaje la cerradura eléctrica. Saludos.

[@agustinadevillanueva8503]

Mi intercomunicador pierde audio aveces se escucha y aveces no es el audio de pantalla

[@electropracticas2443]

Qué cable utilizó? Cuanto tiempo lleva instalado? Creo que se deben revisar uniones y conexiones, porque puede ser una falta de contacto eléctrico, o cables sulfatados por efecto de humedad. Saludos.

[@isaiasrenteria4262]

Amigo, alguna razón por la cuál no de ve vídeo? Pero si da audio.

[@electropracticas2443]

Hola. Es por el conexionado entre el portero externo y la primera pantalla. Recuerda que: Pin 1 = Rojo = VIDEO Pin 2 = Negro = TIERRA Pin 3 = Blanco = Audio Pin 4 = Verde = Voltaje Vcc

[@isaiasrenteria4262]

@@electropracticas2443 efectivamente, al parecer ese fue el problema. Muchas gracias

[@armandobajana7977]

Revises las conexiones

[@marcelotobias9040]

No ví como se conecta el vídeo portero

[@hectorparedes3034]

Esa basura es ruidoso..

[@Ramkesh-l5h]

दूरबीन ठीक कर नहीं करवानी है नंबर दीजिए मैं नंबर भेज रहा हूं पर