Клиент требует 600.000 рублей за «сломанный» ноутбук! Претензия HappyPC! 🤬

[@M777HE22]

У нас есть сервис, я. Туда постоянно еду чуть что случается, делают фотики, ноуты, компы, роутеры и тд. У них 7 столов для ремонта, над каждым стоит камера. Узнал про это когда забирал фотик, после замены затвора, не согласился с тем что фотик выдали без обьектива, хотя сдавал с обьективом. Мне без споров показали видео всего ремонта камеры (сказали что записи хранятся 40 дней, при гарантии на раблту в 30) на котором сразу же увидели фотик с обьективом, просто масте куда то проматал его. Сервис вечером позвонил и спросил куда привезти НОВЫЙ обьектив (к слову цена его 19000 с копейками), привезли домой. Может стоит так же фиксировать такие дорогие или все ремонты?

[@НиколайТеслов-б1я]

не будет камер, они деньги зарабатывают.

[@emperor-bee]

В моем районе есть сервис который принимает на ремонт и закрывается, открывается в новом месте под другой вывеской ,

[@Nicodinus]

Ну я так на пикабу одному сервису посоветовал. У нас уже так было в 2011 году. Правда мы тогда начинали только с фото фиксацией. Видеосъемку тогда дорого было делать.

[@Tui3694]

а не легче было сказать: видео нет, ничего не знает?

[@Tui3694]

@@emperor-bee вот это настоящий бизнес

[@vk_ivan]

все лето ноутбук работал со сколотым чипом и тут вдруг он перестал нормально работать, очень хитрые однако китайцы

[@AdamPavelKorolS]

всегда такие были!!!!!!!!!!

[@123Sandrik]

Да а с Али их видюхи приходят со снятыми чипами это норм.

[@nekit_dst7777]

На соплях коренного китайца держался а тут вдруг решил сломаться

[@ДмитрийПетров-д6р]

Нужно смотреть, вдруг он на полке лежал все это время

[@Bradley89JP]

У меня GTX-970 тоже в районе сезона отработала со сколотым кристаллом. Я сколол случайно, но карта работала какое то время.

[@Inflexible11000]

Кстати , хочу тоже в суд на Даню подать. Я когда очередное видео дома смотрел, у меня сломался монитор. Считаю, что это повлиял просмотр в ютубе.

[@Отб-к6е]

Присоединяюсь . А у меня после просмотра на ПК дома стал зависать ноутбук на работе 🙃🙃🙃

[@СергейГульчак-т5й]

У меня Ютуб барахлил пару дней - Даня виноват.

[@argotianfire3786]

ну можете попробовать толь врядли сможете доказать в суде.

[@opko4746]

во время просмотра этого видео, заметил кошка шею вытягивает и прикладывает мордочку к полу, перестала есть. похоже зуб у неё болит. завтра повезу в ветеринарку, пусть Даня оплачивает лечение кошкиного зуба и в качестве компенсации морального ущерба - три мешка кошачьего корма.

[@DarkAgvares]

Да вообще безобразие, по интернету распространяют неисправности в компьютер, чтоб им больше несли 😂

[@AndreyMishustin]

Классический развод на деньги. На ютубе смотрел такие случаи. Это просто "рабочая схема" - прокатывает не со всеми, но вдруг повезёт. Вообще надо таких непорядочных клиентов выводить на чистую воду. И ответный иск за моральный ущерб и подрыв репутации на вдвое большую сумму. Чтобы и другим не повадно было копировать этот наезд.

[@ДенисГордеев-ъ9ш]

а в ответку с заявой на 159. и пусть имеют

[@stanislavsky85]

Ответных исков нет,есть встречный иск-это во первых.Во вторых он иск еще не подавал.Он исполняет досудебный(претензионный) порядок урегулирования спора чтобы потом получить право на обращение в суд.

[@Garmaron]

А где в данном случае причинение морального вреда и причинение ущерба деловой репутации? Он же не в соцсетях или СМИ об этом заявил. Просто прислал бредовую претензию. :)

[@gneiusflavius5315]

@@stanislavsky85 в данном кейсе нет обязательного претензионного порядка и быть не может. Право на обращение в суд у потребителя есть всегда.

[@Selenkiy]

@@AndreyMishustin Учитывая плохую репутацию этого шоусервиса, то нельзя быть таким категоричным.

[@Pussaley]

подавайте заявление на мошенничество на этого китайца и на юриста как на соучастника

[@MrSITSERVICE]

Обязательно! Встречный иск о мошенничестве .

[@EzhowIvan]

Тут, конечно, мошенничество в явном виде, но: 1. Ребята отобьют его никчемную претензию не напрягаясь. 2. HappyPC слишком сильно трясутся над своей репутацией, чтобы подавать в суд на клиента, пусть даже мошенника, а то ещё слухи пойдут

[@davidlvovich8189]

@@EzhowIvan Ну да, мошенничество то могут и не доказать. Вот если бы найти их другой аналогичный просчёт с атакой на "случайного лоха", тогда можно было бы связать с этим делом и всерьёз заняться китайской мафией.

[@CyberTrade84]

​@@EzhowIvanслухи пойдут среди подобных наперсточников, что их завернут и выплюнут

[@Pussaley]

@@davidlvovich8189 в заявлении уже ложь содержится, доказать легче легкого. Было бы желание) не говоря о том, что любой технический юрист с легкостью докажет, что почти полгода эксплуатации ноута - за это время столь обширные механические повреждения мог сам владелец нанести. Которые на минуточку в первую же недели дали знать. Тут чистый развод. А так как еще и к юр лицу (да, ИП, но ведущему деятельность все таки) иск на почти лям (600к за ноут, + 50% компенсация + моральный ущерб). Тут наичистейший развод, доказывать ничего не надо)

[@РоманЗверев-к8щ]

Китаец решил что он самый хитрый и умный, решил под шумок после своих кривых ручонок поиметь денег! Ничего не выйдет! Экспертиза где? Ноутбук с такими повреждениями никогда бы не проработал 5 месяцев! Плюс к тому, когда даже забирали ноутбук, он работал? ДА! К тому же где доверенность на право распоряжения собственностью и предоставлении его интересов на якобы друга? В общем Даня не парься, встречный иск за клевету и мошенничество на китайца, его друга, и компенсацию морального вреда, судебные и юридические издержки, а также попытку испортить репутацию компьютерной мастерской! Удачи в развитии бизнеса и канала!!! Привет из Столина!

[@Hellhound-p9p]

Согласен. Наказать надо.

[@CAMOGOH]

​@@Hellhound-p9pи жёстко

[@a.k.3405]

Вот какой хитрозадый *Китайчонок* - на перо фраера..

[@Tui3694]

а где сказано, что он 5 мес работал?

[@Eugene_in_au]

Встречный иск не про Даню. Его философия предельно с добротой относиться к миру (по крайней мере так выглядит из его видосов). Ну и не каждый случай так открыто будет показан. Думаю, вряд ли демонстрировался большой косяк мастерской. Мелкие можно. даже нужно, так как повышают лояльность клиентов к компании, типа, все ошибаются. но мы не боимся признавать. А там где крупный реальный косяк мастерской, то публикация такого уже может задеть репутацию. Тут же явно все белыми нитками шито и больше вопросов, чем ответов к владельцу, поэтому можно и опубликовать

[@ArtyomSee]

Минус миска рис за попытку нажиться на щедрой русской душе

[@vyacheslav2221]

согл

[@Da-om7ge]

13:07 удаление жидкого ментала 🤣

[@Всевластие]

@@Da-om7ge метнись за сухариками и флешем

[@UMlk]

Ахах😂🎉

[@saidhassan8844]

Лишить кошка-жена и отправить на урановые рудники.

[@sanishe]

С такими повреждениями ноут не живёт. Он пришел домой, включил , увидел нерабочее состояние, и решил "надо выждать!".

[@alexandrdeveloper1242]

Подозреваю, что для суда это не довод. Клиент может заявить "а я его и не включал 3 месяца". Тут только акт выполненных работ с перечнем проверок и подписью клиента, что всё работает может помочь. Думаю у них он есть, поэтому доказать, что повреждения сделаны в сервисе, чел не сможет. Либо эти повреждения не влияют на работу ноутбука (иначе как он проверил его при выдачи и согласился с тем, что аппарат исправен?) Если не влияют, то дело пойдёт совсем иначе. Максимум что сможет получить - ещё один бесплатный ремонт, либо небольшая компенсация. А то и вообще выяснится, что там кто-то ковырялся уже после сервиса и а-ля улю тогда.

[@battleflint]

ухахаххаах)))))))) Точно! как на рыбалке!

[@Zorbx3]

А хочешь я тебе скажу, что они сделали? Они сняли жидкий метал, а именно он там до этого и был, а потом нанесли его снова и скорее всего он растекся, в итоге что? Правильно кз, оплавляются шлейфы блока и всего остального, а сколоть чип при затягивании СО, да легко, с учетом того, что этот чип в этом ноутбуке самый большой. Их может спасти только мировая или запись с камеры видео наблюдения, которая у них 100% есть и ее не хочется показывать .

[@maybevinyl5071]

@@Zorbx3 только вот со сколотым чипом он бы не работал, да и пересмотри ролик, так куча вещей, которые повреждены, что явно не из-за жидкого металла.

[@DigiMakc]

Предлагаю не отпускать это дело. А после того как клиент пропадает, дожимать его через суд или через полицию. Иначе они и дальше будут паразитировать.

[@sergi3803]

Может он из Китая рулит этой хернëй

[@DigiMakc]

@@sergi3803 , ну тогда вообще пофиг. А если не пофиг, то у этого китайца есть представитель/соучастник/заинтересованное лицо.

[@antikillerhawk]

Максимум, чем его тут можно будет дожать - это компенсацией работы юриста от мастерской, тыщ на пять. Всё.

[@OloloSamaraRUS]

@@antikillerhawk Хотя бы так.

[@cybernord69]

что ты там дожимать то собрался? Тебе скажут это обычные гражданско- правовые отношения.

[@GamerLu20001]

Еще один умник решил бэушку на новый поменять за счет мастерской. Сольется как и тот типок с видеокартой

[@Ckunep1990]

Этот вряд ли... Уже потратился... Хочет миску риса обратно... И кошко-жену в придачу... =)))

[@MrSITSERVICE]

​@@Ckunep1990че он там потратился, мы не знаем, может он работает юристом .

[@Ckunep1990]

@@MrSITSERVICE Ну что за... =) Шутка-юмор, не? Не слышали? =))))

[@MrSITSERVICE]

@@Ckunep1990 😁😁

[@DarkAgvares]

​@@Ckunep1990кошка жена скорее всего тоже участвовала за миску рис😊

[@vaakzar]

По тому же закону если клиент поставил подпись в акте приемки, все дальнейшее на его совести. И да, у его друга была доверенность на представление интересов? Нет? Тогда это уже конкретно воняет подлогом и мошенничеством. "Мой брат привез мою машину в автосервис, но забирая, решил показать класс и разбил ее . Так как мой брат не имеет водительского удостоверения, требую от автосервиса вернуть двойную стоимость новой машины ВАЗ 2101 в долларовом эквиваленте по курсу рубля в доллару на момент производства авто"

[@ganest777]

не забывайте что у друга должна была быть доверенность в писменном виде если уж ссылаться на закон а она была основана на устном смысле так что если друг когда забирал ноутбук и расписался в акте приемки рабочего ноутбука так что туту вина того кто сдал ноут а не мастерская

[@ГруппаЗ]

Вобще китаец левый не имеет права предъявлять мастерской так как не он услугами пользовался, пусть спрашивает с друга.

[@MrSITSERVICE]

​@@ganest777именно так.

[@folo-folo]

Не вводите людей в заблуждение. «Акт приемки», а на самом деле акт приема-передачи не снимает с мастерской гарантийных обязательств. И если будет доказано, что в гарантийный срок устанавливаемый на ремонтные работы - ноутбук вышел из строя по вине организации, к сожалению Даниил влетит.

[@namename4486]

бреед, не на его совести если экспертиза догажет обратное.

[@samurai161rus]

почитал комментарии,сразу видно пишут дети.я как 10 лет в сфере ремонта дам совет коротко.думаю Ваш юрист даст такой же. 1.Ответить на претензию в 10 дневный срок.Вы не обязаны обосновывать свой отказ в ее удовлетворении,вы не гражданском суде. 2.Клиент в праве сделать был экспертизу если был недоволен ремонтом.Но из претензии не прозвучало слов что он ее провел. А на что он ссылаться и откуда такие умозаключения о таких поломках он сделал мне не понятно. 3.Пусть заходит гражданский суд с иском я очень хочу посмотреть,что он ответит на простой вопрос. "Вы делили экспертизу после того как сами вскрыли ноутбук? А если вы сами его не вскрывали после ремонта (сентябрь) то почему вы в претензии так уверенно перечисляете его поломки? А потом эксперту задать простой вопрос, мог лы ли эти поломки возникнуть по вине истца(клиента) когда он сам полез в ноутбук? Шах и мат.

[@cam_b_llioke2026]

Ну я вам могу задать еще разыграть 1 кейс Что вы будете делать если вам скажут что он просто не включается, без уточнения из за чего т.е исключая сам факт вскрытия вы как в суде докажете что после сервиса кто-то другой заглядывал в ноутбук? Ссылаться на то, что после перешагивания порога мастерской клиент имел возможность на вскрытие? согласен, звучит логично, но мне кажется еслиб это работало, тогда бы никто не подписывал документы об акте приема передачи с надлежащим качеством

[@dimaleoniv7987]

@@cam_b_llioke2026 не мешало бы опломбировать ноутбук после сервиса.

[@cam_b_llioke2026]

@@dimaleoniv7987 ИИИ?) Что это даст? Это не имеет юридической силы Это фича для типичных бабушек которые не шарят им ты может и скажешь это, но не в суде)

[@dimaleoniv7987]

@@cam_b_llioke2026 пломба будет иметь силу. Внутренним документом пишется процедура И указать в гарантийном талоне.

[@cam_b_llioke2026]

@@dimaleoniv7987 Класс, своей же пломбой вы "обезопасили" себя от самого же себя... так вы хоть могли бы сказать что-то по типу: у человека она была пару дней/недель/месяцев он мог с ней что-то сделать а тут вы упретесь в свои же вилы в случае если это будет имет юр. силу

[@RenTheGame]

Ну история конечно из разряда "на лоха" )))

[@0v3rlord]

в том то и дело

[@Vovantro]

На фирму, на лоха... Ещё раз. На фирму! У которой ведутся базы работ и хранятся, и юристы по определению есть. Если и на лоха китаец это сделал, то на самого себя разве что. На него же как минимум встречный иск можно подать как за мошенничество, так и за компенсацию морального вреда, компенсацию за работу юриста и т.п.. Он не 600 тысяч уже заплатит, а возможно больше. Это же каким дебилом нужно быть? 😅

[@CCCT1992]

В том и дело, что так люди и деньги получают. Тут дело доказухи сторон, и сторона ИП в разы хуже. Так-что по минимуму можно ноут новый получить, по максимум все издержки.

[@SIM31r]

@@CCCT1992 можно в ответ дело завести за мошенничество и ложный донос, и сумма на уголовное дело против клиента тянет.

[@sergantpayne721]

​@@CCCT1992если была фото и видео фиксация ноута , то узкоглазого можно смело слать в пешее эротичное 😊

[@Максим-г7ю1о]

Это дело нужно освещать публично, чтобы китайское лицо не ушло от народной любви.

[@sergsovet34]

Смысла освещения китайского лица - нет, их там 1.5 млрд.

[@shmasmrmaad]

нет никакого дела, просто пустой китайский пакет с пупырышками. у ебанько нет ни единого шанса что-то нахаляву вытрясти, если только "диаспора" не занесёт судье миску риса. а на его юриста можно публично пописять за профнепригодность. но Дане нужно серьёзно задуматься о производственной культуре. такие звоночки на пустом месте не приходят, у них в мастерской царят безолаберность и разгильдяйство по отношению к технике и клиентам.

[@ВладВоронов-т8н]

И они все на одно лицр😅

[@grub1975]

Пора вам ставить на отремонтированную технику пломбы на гарантийный срок, чтобы хитрым клиентам отбить желание на развод бабла.

[@leoAnat]

Кстати да раньше сервисные центры пломбы ставили, и соответственно если пломба вскрыта то досвидания

[@OFunkYO]

И лепить на пломбу принт qr-кода желательно бы, если возможно, в котором будет храниться информация о дате и времени, и вид ремонта

[@vincentvall124]

У меня в городе,на радиорынке еще в 2011 спокойно вскрывали что угодно не повредив пломбы или заменив их такими же.От хбокс и плойки до вообще чего угодно.Тут только-1.снимать весь процесс на видео.2.-(что точно сделано) при выдачи брать подпись что притензий нет и все работает.По пункту 2 кстати и моему опыту общения с реальными претензиями (когда забрал доверившись и расписался а оно не работает) -этой подписи достаточно что бы развалить все дело в суде.

[@valentingym6940]

Когда будут плобмы и техника сломается опять, сервис будет обязан починить за свой счёт, но когда плобмы нету можно спереть на клиента что сам полез и тд. А ещё много шуллеров клиентов развелось

[@bzikarius]

​@@vincentvall124 обычную типовую пломбу можно заказать на килограммы. А вот индивидуальную куда сложнее. Сейчас делают пломбы с крепким клеем из ломкого мягкого пластика. Так что для подмены пломбы прийдётся обзавестись бланками, специальным принтером. За потенциальные полляма кто-то да заморочится, но большинству желание лазить внутрь отобьёт.

[@roman_zw]

Эхх, была бы общая база, куда таких хитрожопых клиентов заносить в чёрный список и чтобы потом ни одна мастерская не брала ничего у них в ремонт.

[@pitcrouch]

хах, кстати есть такая во многих странах. в нашем регионе, такая есть) в общем, история такая, есть знакомый водила, который возит ах.евшего деда начальника одной крупной шарашки, дед тот еще тот скряга, но не прям дотошный, а вот его бабка с которой живет просто пздц в плане загонов) она что то покупала и потом с претензиями все возвращала, претензии были высосаны конечно из пальца всегда так вот она настолько зае.ала всех и все магазины, что ее везде внесли в черный список)) теперь ничего сама в крупных сетях не может купить, только через других людей))

[@SIM31r]

Пусть клиент предоставит SSD диск с логами где будет видно что комп не включался после ремонта. Но скорее всего отформатирует диск.

[@MepTBblYCypoK]

Это можно затребовать только при начале судебного процесса. И кстати, форматирование ssd будет играть как раз против истца, для форматирования требуется его снять и использовать другой комп/ноут. А делать это стирая свою правоту, а не маскируя враньё, никто не станет.

[@MepTBblYCypoK]

Кстати, подделать файлы логов -- раз плюнуть! Подчистить, изменить... Там обычно смотрится на все файлы диска, даты создания, открытия и редактирования. Вот такое подделать тоже можно, но ГОРАЗДО сложнее. Это столько геморроя, переписать даты каждому файлу созданному/открытому позднее определённой точки, ещё и из какой-нить системы которая сама не наследит -- просто титанический труд.

[@mixaly41]

Не знаю, к сожалению или к счастью, но в отношениях с потребителем бремя доказывания лежит на поставщике услуг)

[@sefboi7357]

Собрались умники комнатные😂 вы думаете судья знает что такое лог файлы и ссд? Там нужно в сервис на оценку отвозить и результаты оценивая и это все вешать на истца. Оценщик не будет смотреть на ваши лог файлы он просто посмотрит на видимые дефекты. Даже если истец выиграет суд, то сумма взыскивания будет раза в 1.5 меньше от заявленной. Вообще смотрите судебную практику по этому вопросу, потому что вопрос гарантийного срока вызывает сомнения и в законе точного срока вы не найдёте

[@sefboi7357]

​@@mixaly41бремя доказывания лежит всегда на истце, вы откуда вообще информацию берёте 😂

[@OriginalObuv]

Мутняк..недоюрист..друг и владелец и аферист в одном лице

[@yaroslavkovalevskiy7662]

Где то я вас видел ;)

[@tima_malina]

Ого какие люди)))

[@Pony-yg7dg]

офигеть ты умный

[@doctor_snyus]

ахринеть ты живой

[@kot_zloi]

Можно притянуть самого хозяина данного ноутбука и его поддельника за : 1) Мошенничество. 2) Клевета . 3) Репутационый ущерб и т.д. Все явно на лицо, схема ..

[@argotianfire3786]

Неа, 1 факта мошенничества нету и не доказуемо, 2 и 3 только после выигранного суда можно иск подать.

[@vladimirdotsenko2154]

Да какой репутационный ущерб? Этот Китаец публично что-то заявлял? Даня сам видео записал. Да и клевета на каком основании? Вот к примеру, мне показалось, что они сломали мой дорогой ноут, я настолько обиделся на них, что не хочу общаться, заплачу юристу, чтобы он подал в суд, в чем клевета? Мошенничество, ну возможно, но как кто-то верно подметил, надо искать другие эпизоды, может посмотреть по данным истца историю его предыдущих судов, хотя такие мошенники в суд не ходят, могут слиться даже после игнора досудебки.

[@MrRusticano]

за моральный ущерб в рф тебе макс 10-20 тыс дадут что бы ни произошло,больше не будет запомните

[@TR0Y72]

мошеничество не доказано, клеветы нет пока якабы пострадавший не ведет иныормационную кампанию

[@-KEHTABP-]

@@vladimirdotsenko2154 надо было сначала обратиться к ремонтникам по гарантии. И решать всё в досудебном порядке. А не как китаец. Он реально на понт захотел взять. Не понял только одного. Сумма слишком большая, чтобы просто её отдать.

[@ka3ak]

Клиент ничего не сможет доказать. Весной сдал комп а сентябре претензия. За это время он сам мог, что то замутить.

[@ganger2889]

В суд подать на хитрого китайца и взыскать 600к за моральный ущерб. Чел решил собственные косяки (а он скорее всего охлад, мат. плату и чип сам повредил), спихнуть на мастерскую Дани, еще и чистым при этом выйти

[@sonn1353]

Или друг китайца решил кинуть китайца на стоимость запчасти из ноута, еще вариант друг залил (сломал ноут) отдал его в левый сервис где его раздели.

[@Zuhn1l]

А то мы не поняли

[@NOOOOBBOY]

600к морального ущерба😂😂😂 Сейчас всей гражданской коллегией судей поржали) 15к за моралку. А потом их юрист расходы взыщет пропорционально отклоненной сумме) Как же хорошо, что у нас такие юридическо безграмотные люди. С каким же кайфом мы на таких зарабатываем)

[@ganger2889]

@@NOOOOBBOY Нууб боооой)0, чекни видос уже нормально и пойми, что я сказал про 600к с сарказмом)0))0

[@danil_dany]

@@NOOOOBBOY встань с бутылки "юрЫст" а то думать мешает...

[@ОлегАрзамасцев-й8з]

Фантазия не на шутку разгулялась у клиента.)))

[@s3box]

Дежавю попахивает... Как будто это тот же самый чел, что отсудить денег на видеокарту не с мог =)

[@sergsovet34]

@@s3box Ну такое нафантазировать невозможно, скорее всего есть знакомый юрист. Который посоветовал эту схему. А на самом деле все проще: если у тебя руки из жопы и ты не отдаешь себе четкий отчет в том что делаешь открывая крышку компьютера, не*уй туда лезть, даже если сильно хочется.

[@andrewlysenko5743]

есть люди, которые имея знакомого юриста- договариваются о совместном потребительском терроризме, и кошмарят ИП. у нас был случай когда люди заказали кухню, а впоследствие - получив кухню в МСК - грозились подать в суд и выставляли сумму компенсации за некачественный товар в размере троекратном стоимости кухни. в процессе выяснилось что у них вся квартира в ремонте сделанном бесплатно, типо некачественно сделали ремонт, и ни капейки не заплатили, всю мебель обставили также бесплатно, грозясь исками в суд. ИП просто боялись идти в суд. Но по итогу у нас получилось доказать что клиент нечестен, и они успокойились. чтоб было понятнее- стоимость кухни была почти милион, и они хотели наслабо так навариться на нас. Так что Даниил- дерзайте, верю в Вас и в справедливость.

[@abuyz3]

завязывай тут байки писать. Как это вообще выяснилось? - "... в процессе выяснилось что у них вся квартира в ремонте сделанном бесплатно..."

[@ремонтэлектроники-б3б]

и какой мы должны вывод из этой ситуации сделать? Ниче не понятно. Как получилось, у кого получилось, что конкретно получилось доказать. Как определили что у них вся квартира сделана бесплатно, понес ли за это клиент какую-то ответственость, понес ли юрист, возместили ли оплату труда другим исполнителям и т.п. Если сказал а то говори б

[@shamingall]

​@@abuyz3можно через юриста и суд историю исков узнать)

[@aivanov86]

Армяне что ли?

[@vkobzarev]

Как писали выше, - это "щедрость русской души" ) а у китайца скорее всего мошенничество обыкновенное

[@Maxysch14]

Очевидно профессиональный развод на деньги, как они надоели ети нелюди.

[@argotianfire3786]

Кому очевидно, что очевидно? Какие ваши доказательства? 😀

[@wtfaker5830]

Профессиональный, да не очень. Кроме переведенного чека покупки, который ничего, кроме того, что ноут собственность китайца, не доказывает, фактов я не заметил. Обычный развод на лоха, не удивлюсь если юристы у них тоже липовый.

[@MrSekator]

Я не занимаюсь ремонтом, но работаю с браком и скажу следующее: Что имеет силу взаимоотношений и юридическую силу? 1. Сохранная расписка с указанием в каком виде и какой комплектации принято. 2. Акт выполненных работ. 3. Гарантия от продавца (здесь берем гарантию Вашей компании). У вас есть акт выполненных работ, клиенту было продемонстрирована работоспособность, клиент поставил подпись. Далее есть ли Ваша гарантия на работы, месяц, два, три. Срок гарантии истек, всё, далее клиент опять один-на-один с устройством. Даже если бы поломка была бы в гарантийный срок, то Ваша ответственность наступает в случае, если это повторная поломка тех моментов, которые были указаны в Сохранной расписке (Акт дефектации) или другая поломка полученная путем выполненных с Вашей стороны работ, что должна доказать независимая экспертиза. То что этим делом занимается Ваш юрист, это очень хорошо и опять же, если с вашей стороны все договоренности и гарантии выполнены, то Вам не о чем переживать. Как себя обезопасить от таких случаев? Да никак, всегда будут такие случаи, поэтому плюс, что Вы ведете базу и историю.

[@namename4486]

сохранная расписка?

[@namename4486]

ну это наебка продемонстратировано, потребитель не должен быть грамотным

[@granttorque6224]

​@@namename4486Акт "дефектации" ?? 😂😂😂

[@namename4486]

@@granttorque6224 та бред несет

[@AloneStroller]

Читайте лучше ст. 29 ЗоЗПП.

[@calachvr6]

Направлять ноутбук в независимую экспертизу. На лицо потребительский терроризм

[@sankarshanarama6753]

Вспоминается один персонаж у VLDL - "кучерявое говно"

[@GoreFest55]

@@sankarshanarama6753 Бэн

[@2Dem13]

Я уверен, что гражданин на видео на это не пойдет. Выеживаться это одно, а вот отвечать за действия свои и своих рукоблудов, это уже совсем другое. Потребитель в данном случае прав, а видеовысер сделан чтобы надавить и заставить отказаться от защиты своих интересов. Таких сервисников полно, кто накосячат, а потом ищут оправдания себе.

[@MrCatClaw]

​@@2Dem13 экспертиза стоит тысяч 15 рублей. Такое заявление и исковое стоят для первой инстанции тысяч 50, в Москве ещё больше.

[@petrovich4979]

@@2Dem13 А у тебя видимо есть доказательство вины сервиса? Или не вины клиента что он в очередной раз засунул свои кривые рученки?

[@vander_X0]

Значит китайцем можно так просто переехать в Россию, но для россиян в Китай только как турист, никогда гражданство не дадут. Странные дип отношения...

[@МорецМорец]

В чем проблема получить внж в Китае?

[@Office-Clerk]

Откуда ты знаешь как он в Россию приехал? Гражданство у него, рабочая виза или внж? С чего ты взял, что "так просто"? И кто тебе сказал, что в Китае никогда не дадут гражданство русским? Та же бабка сказала, которая рассказала, что данный китаец переехал в РФ "так просто"?

[@vasily9979]

Это называется потребительский экстремизм. Помимо закона о защите ПП есть и защита предпринимателей. При грамотном юридическом подходе, клиент может оказаться в ситуации, когда ему придется выплачивать сумму за издержки. Удачи Данила, мы держим за вас кулачки и желаем разобраться с криворуким вымогателем.

[@antikillerhawk]

Нет такого закона. Сказочник.

[@SuperIS72]

@@DimaKobec-s9q А ты где живешь, что не уважаешь никаких законов? Первое, правило написания предложения игнорируешь. Я могу предположить, где... Где скакуны возомнили себя выше всех законов.

[@Selenkiy]

А что если виноват сервис. Верить этому балаболу глупо.

[@Vladimir-xy8zt]

1. Гражданин Китая (суд не особо встаёт на сторону не гражданина России). 2. Отсутствие проведенной экспертизы и тебя не пригласили на неё а вскрыли ноут самостоятельно и убили его самостоятельно. 3. Подтверждение предыдущего ремонта с твоей стороны. Ответь на претензию и ПУСТЬ ИДЁТ В СУД. Найми юриста и по решению подай на него встречный иск на расходы потраченные на юриста. В ответе на претензию напиши ЦАО НИ МА.

[@iQQator]

АСЦ имеет полное право и несет юридическую ответственность за вскрытие аппарата для подтверждения или не подтверждения факта порчи товара ))) но только АСЦ ))) а Асус у нас еще есть как АСЦ ???))))) и да, обязательно наличие протокола с фотофиксацией )))

[@Vladimir-xy8zt]

@@iQQator аппарат для регионального рынка китая😀

[@incofcap4246]

Плюс за адекватный комментарий и по делу.

[@SergeyMetallica]

четвертое и самое главное - акт прима-передачи: согласен, услуги выполнены, претензий не имею. и квитанция об оплате

[@lGeldanl]

Отсутствие экспертизы это огромный жирный плюс для Дани.

[@dgin19]

Видел видео про подобный случай. Клиент отдыхал в отеле в начале июня две недели. Съехал без претензий. А уже в сентябре подает в суд, что в этом отеле у него украли часы ролекс. В суде сам судья был поражен этой претензией, но работа есть работа. То есть, клиент после отдыха ни разу не вспомнил и не одевал свои часы?!))) И такие бывают.

[@Turbosharik]

В России упали продажи новых ноутбуков и китайцы решили бороться с сервисными центрами 😂😂

[@cccp78]

походу это заранее спланированное мошенничество со стороны клиента

[@2Dem13]

Не, тут скорее похоже на попытку нечистоплотного сервиса накидать говна на клиента, который прав и требует соблюдения законодательства.

[@isoline]

Китаец просто поковырялся снова в своем ноутбуке, сломал это все, пошел кому-то плакаться, где ему подсказали эту идею, а после он пошел к юристу и обманул его, скрыв факт того, что ранее пользовался услугами мастерской. Я думаю, когда юристы поговорят друг с другом, то дело до суда не дойдет, так как именно факт того, что претензионное письмо составлено на основе лжи (а заявление, что на момент передачи он был в заводском состоянии и ни разу не вскрывался - ложь) сыграет огромную роль.

[@nick5585]

К сожалению в суде у нас можно лгать что угодно, как истцу так и ответчику и ничего им за это не будет. За ложь можно привлечь только свидетеля

[@isoline]

@@nick5585 ты либо прикололся сейчас, либо никогда в суде не был.

[@nick5585]

@@isoline я и пишу сейчас как представитель в разных судах уже на протяжении 2-х лет.

[@VladMarcus-l6z]

Просто чувак понял, что фирма рубит бобла, и решил потратить 100к и заработать в 4 раза больше ...

[@-KEHTABP-]

Чувак видимо предыдущие видосы не смотрел. И не знает, что Данила пойдёт до конца, тем более за такую сумму. Если бы он просит тыщ 200, возможно Данила бы не стал заморачиваться. (ну, я так предполагаю), а тут китаёза захотел слишком много

[@ozongazon1391]

​@@-KEHTABP- Данила пойдёт до конца за ПРАВДУ, если он виноват, я думаю, он такой человек, что свою вину компенсирует в любом размере, но если нет, то ни копейки мошеннику

[@MrUbijca]

Считаем внимательно: стоимость ноута в двухкратном размере 290*2=580т., далее +50т. морального ущерба, далее возмещение расходов на услуги юриста, нотариуса и перевода документов +100т.руб. (примерно), и, наконец штраф в р-ре 50% от суммы иска, т.е. (580+50+100)/2=365 итого 580 + 50 + 100 + 365 = 1095 т.руб. = один миллион и девяноста пять тысяч рубликов.

[@Selenkiy]

Очень надеюсь клиент пойдет до конца. Терпеть не могу таких блогеров-балаболов.

[@ozongazon1391]

@@Selenkiy болобол как раз таки ты, есть видео ролик этого клиента

[@Super_Power_001]

Где люди находят таких юристов-аферистов, китаец ведь заплатил им деньги. За что там х2 сумма, такого нет в законах, я сам юрист, так же моральный ущерб 50 тысяч откуда берется, а еще отсуствует экспертиза, без нее суд завернет исковое заявление, плюс бонусом пригодятся акты выполненных работ.

[@argotianfire3786]

А если есть экспертное заключение? Возможно его получение и заняло так много времени. На чем основано состояние описанное в исковой претензии?

[@MaxPain7890]

компенсацию всегда от балды и дофига просят, а судья уже присуждает сколько положено, хотя тоже от балды, но мало

[@SIM31r]

Может юрист сам дело придумал на ходу. Например владелец ноутбука его сосед, выпили по рюмке рисовой водке и придумали аферу. Деньги пополам поделят.

[@fuuuuuOo]

35 ст ЗоЗПП почитайте, "сам юрист" :)

[@patrikgreen1472]

Ну суд не завернет а рассмотрит дело и уже откажет в иске. Ну и касаемо экспертиз (врятли написав характер повреждений они это сами выдумывали, скорее всего они отдавали на первичный осмотр на экспертизу либо в сервис. В любом случае язык слишком технический чтобы самому подобное выдумать.

[@varlonten]

Желаю "хитрожопому" клиенту возврат зла, который он причинил обманутым им людям в 10 кратном размере.

[@АндрейКарманов-м9ц]

100% мошенник!!!! я вроде помню это видео про ноут про подсветку и клаву, всё там ок было....

[@UraN2107]

Так это было в 23 году, а сломалось в 24

[@vodila23.]

К претензии приложены чеки, паспорт, ну всё практически переведено с китайского, НО я не услышал и не увидел ни одной бумаги - " заключения " другого сервисного центра о наличии поломок, характере этих поломок, что в следствии именно "Вашего" ремонта произошли все эти поломки. Китаец , что думает если он перечислил сам какие то свои домыслы на бумаге, и выставил какие то условия свои (где он взял "двойную стоимость, от своего имени требует неустойку в 50 процентов") ОН , что думает , что судья прочитав его личное перечисление "каких то" неисправностей, вынесет тут же решение о взыскании денежных средств с "ИП Герасимов" ?? Наивный ........ (улыбнуло)

[@cybernord69]

Где где, там китайца юрист на сотни тысяч уже разводит который создаёт вид бурной деятельности. Зачем выигрывать дело если китаец уже 100к отдал, и за каждый поход в суд будет брать минимум 30к.

[@SharapoffEdward]

Да там одна только фраза - Ultra Cometition Edition приведёт судью в восторг и он такой - "Полностью согласен! Взыскать!...", после суда - "истец, не забудьте оплатить в кассу суда, судебную гос.пошлину по делу в размере 50% от суммы иска..." 😂

[@ВасяВасилий-ь5р]

а ты думал, что happyPC просто не показали это? Он так же упомянул, что чеки переведены, но я только увидел на китайском

[@vodila23.]

@@ВасяВасилий-ь5р Василий - научись общаться с людьми.

[@ВасяВасилий-ь5р]

@@vodila23. а что не так написал?

[@alexsumaker]

Даня, я чувствую Вас хотят нагреть. Не попадите на развод. В конце - концов, если хозяин ноутбука Китаец, то пусть Китаец к вам лично придёт и пообщаетесь лично с хозяином ноута.

[@argotianfire3786]

Он не хочет их видеть они испортили его любимую вещь ЛОЛ Он описал ситуацию сказал что хочет О ЧЕМ тут говорить? сейчас нужно дать ему ответ что несогласны и пригласить обсудить сложившейся ситуацию в любое удобное для него время.

[@kiborggo6409]

пусть рисом пользуется

[@Redovoj85]

Такие не ходят лично, это как те же автоподставщики, все через юристов. Наши судьи против Китая не пойдут

[@ИванИванов-б3д4в]

​@@Redovoj85это китаец что друг Си Дзиньпина?

[@3y6pa_arturermilin]

Не забывайте, что между владельцем и сервисом , есть еще 1 звено. «Знакомый» . Владелец , скорее всего, уверен, что перед 1 ремонтом ноутбук не разбирался, либо вообще был не в курсе поломок. Путь, выбранный владельцем, подразумевает, что деньги он получит, только не с мастерской, а с человека который разобрал в 1 раз 😂

[@Стопкраныч]

Заявление клиента ни о чем , да и сам юрист клиента ни о чем. Данному юристу нужно пойти еще раз отучиться на юриста

[@ПавелС-у9ж]

Ну почему же, юристу плевать, он за свою работу деньги получит в любом случае

[@reader188v]

Юрист то что он деньги отрабатывает, выйграет или проиграет ему безразницы, он зп уже получил за работу.

[@TR0Y72]

в России все абсурды возможны, так что не удивлюсь

[@Stepan-z6g]

Да, это то так. Но, к сожалению, с нашей судебно-правовой системой если при этом ничего не делать и рассчитывать, что суд сам разберётся и поймёт, что заявление ни о чём, ты окажешься полностью должен удовлетворить все условия этого заявления ни о чём. На это, собственно, клиент и рассчитывает - что сервис испугается всех этих громких требований и сам прибежит договариваться о снижении размера компенсации. На все такие случаи и нужен свой юрист. Ребятам удачи в этом деле!

[@SVOBODNIY-mozg]

​@@TR0Y72в Украине тоже!)

[@EugeneBozhko]

Данил, работаю с дорогими машинами, но у нас есть такая система, есть приложение в котором присваивается номер авто, перед началом работ ты фотографируешь авто со всех ракурсов, потом фотографируешь каждый этап работы, после фотографируешь всю машину со всех ракурсов. После приемки клиентом, клиент расписывается в достоверности фотографий. Может это вам тоже поможет?

[@stanislav933]

Скорее всего, у них ведётся видео фиксация ремонтов.

[@antikillerhawk]

@@stanislav933 да там не нужна фиксация. Указанные неисправности несовместимы с работоспособностью устройства. А чел расписался в приёме рабочего ноутбука. Вангую, что дело даже до суда не доберётся.

[@Сынок-п6з]

😂 С игрушечными машинками что ли? Не смеши клоун 🤡.

[@stanislav933]

@@Сынок-п6з По себе людей не судят. То, что вы ещё играете в машинки, не означает, что человек не может работать с дорогими авто.

[@ПавелМухин-с6н]

А между фотками что было?

[@ДмитрийЖуров-ц9ю]

За всё кидалово китайцами на Алике подавайте встречный иск !!!! "Говорите , заказывал у китайца , -вы китаец? -китаец . -но вот значит и платите " ))))

[@Василий_А]

А где он был 5 месяцев? Странный китаец. Подать встречный иск по 159 УК мошенничество

[@chuviz5439]

Меня больше интересовал вопрос весь ролик, а как он узнал, что именно Вы "поломали"? Он сам залазил в него что-ли? А как же пломбы после ремонта, у Вас их нет?

[@ПавелС-у9ж]

Это кстати очень важный момент, лучше пломбировать указывая номер пломбы, потом если вскрывался, то извините, пломба была вскрыта, значит кто-то лазил, а за третье лицо ответственности не несем. И указать этот момент в договоре, а пломбы номерные, которые при отмывании оставляют след и номер на аппарате. Также и с компами. На отдельные элементы типа видеокарт и материнок не получится, но вот системники, моники и ноуты самое оно.

[@doshirak22809]

@@ПавелС-у9ж согласен, я в бу магазине бп недавно брал, по мимо заводской пломбы повесили свою с уникальным номером

[@Rus00Win]

@@ПавелС-у9ж Пломбы не имеют юридической силы.

[@argotianfire3786]

​@@ПавелС-у9ж ну написать можно что угодно только вот какое такое правило запрещает открыть нижнею крышку и произвести к примеру увеличение оперативной памяти? смысла в пломбах нет, а отказывать в гарантии и т.д. на основе их отсутствия нельзя. А если поднять систему охлаждения то ноут лишается гарантии.

[@argotianfire3786]

Возможно у клиента есть экспертное заключение и это объясняет столь долгий срок формирования претензии.

[@АлексейЛукьяненко-к5т]

Надо уточнить у китайца он его использовал в место бронежилета?😂

[@oleggutorov3749]

Кстати да, если это иностранец то скорее всего его разводят юристы, типа даваймы тебе поможем составим заявление будет у тебя 2 ноута ,и доят с него деньги а потом сольются а клиент будет в шоке что с вами разругался и денег не слабо на юристов потратил.Был подобный случай с арабом.

[@alles9941]

Чтобы себя обезопасить от таких клиентов нужно ставить после ремонта гарантийные самоклеющиеся голографические пломбы....И в гарантийном талоне должно быть сказано , что в случае срыва пломбы претензии не принимаются!...Неужели ваша мастерская до этого не додумалась?

[@ВасяПупкин-н9д9с]

а ты юморист, в суде самопальные пломбы и вся эта пурга по срыву этих пломб не принимается😁

[@kartaus5806]

На верника клиент залез опять своими "ровными руками" в ноут и сам повредил его? Технично хочет провернуть аферу👌естественно подготовился.☝

[@5atoutat5uhiro]

На верника

[@Coro11a]

Бедный Верник🙈 на него клиент залез😄

[@denchikt4310]

​@@5atoutat5uhiro С 3ей попытки понял что хотел сказать чел😄

[@x100pudovx]

Зная наши суды тут 50/50 всё будет зависеть от Судебной экспертизы и судьи. А так да, самый настоящий потребительский терроризм.

[@ВиталийВикторович-я3л]

Суды в подобных вопросах очень скрупулезны и компетентны! Поверьте, я сталкивался. Дело разбиралось по самым мелким деталям и скрыть вину там не получится ни у одной из сторон.

[@Назадв90-е-з8щ]

Через 10 лет прийдет и скажет ноутбук испарился на атомы, отдайте деньги в 3 кратном размере !))))

[@Dmitriy_Dmitriev]

Через 10 лет срок исковой давности истечет три раза.

[@ЕгерьКузьмич-ч3п]

Клиент, "знакомый", юрист... похоже на "группой лиц по предварительному сговору"😊

[@БасковМаксим]

Если есть подозрения, что это мошенники, то пишите заявление в СК. Вор должен сидеть в тюрьме!

[@Tui3694]

а какое отношение мошенничество имеет к краже?

[@emperor-bee]

@@Tui3694 это одно и тоже, что кража незаконное владение , что мошенничество, та же кража . если бы сервис хотел себя обезопасить то ввел бы регистрацию по гарантийному талону, - убедись что работает, распишись в получении, гарантия неделя, через неделю сервис претензии не принимает и за действие кривых рук которые в устройство залезут ответственности не несёт, получите и распишитесь. Этот пункт должен быть в любом договоре на предоставление услуг. Не кто не знает по каким ещё сервисам китаяц таскал это ноутбук ,или сам на этом ноутбуке рубил кота на жаркое, не кто не знает , адекватный суд пошлет китайца нафиг, ведь сервис выдал устройство в рабочем состоянии и на протяжении 4х месяцев претензий не было, за действия иных лиц сервис ответственности не несёт. Есть в моем районе один казах хитрожопый, купил газель старую убитую, и в процессе эксплуатации добил мотор, в сервис обращаться дорого, купить другой двигатель тоже дорого, решил ремонтировать посредственно, нашел человека который по сходной цене заменит поршневую, ну в общем человек как мог и из того что смог предоставить владелец собрал мотор, потом не рад был что связался, этот ненормальный решил вешать на мужика все последующие поломки, типа это это из-за некачественно произведенного ремонта, и из пальца высосал 4 года гарантии , на сто успешно был послан на 3 весёлых буквы, так же и с этим китайцем, им с его писульками с интересом займётся следственный комитет РФ, это не что иное как афера с целью заполучить денежные средства, может в Китае бы и проканало, но это Россия, и если СК затребует экспертизы устройства в которой будет сказано что устройство с такими повреждениями не могло работать то китаец сам станет подсудимым за вымогательство

[@sefboi7357]

Какое отношение имеет вопрос ЗПП и 159 к СК? В полицию может?

[@BaMnuP773]

Видно что претензию составлял не клиент, а ушлый российский юрист🤦

[@SharapoffEdward]

Именно! В претензии обычно пишут "ТРЕБУЮ", а тут "ПРОШУ", на что можно ответить - "Ваша просьба отклоняется" и провести писей по губам 😁

[@ДмитрийНовиков-ч4л]

с такими повреждениями нужно проехаться по нему на танке!

[@systeam6442]

@@ДмитрийНовиков-ч4л что за чушь вы несёте!

[@ИгорьИгоревич-в9я]

4:45 таким образом между ЗНАКОМЫМ и ИП Герасимов был заключен договор на выполнение работ. Непосредственно владелец устройства имущество не передавал, поэтому между ними договорные отношения не возникали. ЗНАКОМЫЙ не действовал по доверенности.

[@Лотос-п8и]

Раньше мастера заливали болты, шурупы как штампом своей мастерской. То есть они давали свою уже гарантию на свой ремонт. И если в течении гарантии приносили аппаратуру опять к ним то они сразу смотрели их пломба вскрывалась или нет. Если вскрывалась они уже отказывались делать по гарантии так как был доступ уже посторонних. Думаю вам что-то нужно придумать так же чтобы нос не сували самостоятельно да и от таких вот неприятностей как этот сто процентов себя огородите.

[@EdgePC_comp]

Приветствую Данил, меня зовут Андрей, я владелец мастерской с хорошей местной репутацией в Ташкенте под названием Techno_Base Ситуация страшная у вас и для мастерской очень неприятная В моей мастерской мы сразу отрезаем шанс таких моментов простым способом Когда мастер берется за выполнение например обслуживания компьютерного устройства он делает его до тех пор пока не закончит не переходя на другое устройство и во время работы мастер имея связь с заказчиком во время работы фиксирует на фото каждый этап работы и сразу скидывает заказчику за счет чего имеется фотоотчетность выполнения работы и после выдачи или отправки заказчику его устройства он просто никак не может докопаться Чаще всего на обслуживание приносят видеокарты 30серии RTX в особенности топовые решения как модельно так и брендово, ноутбуки как игровые так и обычные а также игровые мощные компы Из-за того что приносят устройства не дешевые обязательным правилом является фотоотчет

[@sggames5813]

У вас настолько хорошая репутация, что я вообще в первые слышу о вас, у вас ни сайта ни какой либо странички которая выскакивала бы по данному названию. А учитывая то что по профессии я работаю за ноутбуком как и все мои коллеги и не поленившись спросил, никто про вас вообще не слышал, у всех ноуты начинаются от 20мл сум, что в принципе + - уже не бюджетный вариант и это ваша аудитория как вы пишите, вообще странно.

[@EdgePC_comp]

@@sggames5813 странно судить аудиторию если какой-то офис не знает о какой то мастерской У всех свои способы поиска мастерской или клиентов

[@ask_ql]

не совсем понимаю, как фотоотчет является гарантом добросовестности при выполнении работ. Условно говоря ты можешь на всех этапах все идеально сделать, и отфоткать. А на этапе обратной сборки что-то повредить, или вообще постфактум что-то из комплектующих подрезать/поменять на более дешевые. Тут даже видеозапись всей работы далеко не гарант добросовестности, так как никто не знает, что произойдет, когда камера отключится, а ты про фото в качестве доказательств рассказываешь. PS: я не говорю, что подобного рода отчеты - это бесполезная вещь, но и доказательной базой служит постольку-поскольку. Явно разве что может доказать только то, что аппарат вскрывался до передачи в сервисный центр, если при приемке отснять. Чтоб потом не было подобных ситуаций как в иске, что техника в заводской сборке находилась и никто туда до этого не лазил.

[@f1del1s]

@@ask_ql пишешь на видео от открытия корпуса до закрытия с наклеиванием пломбы с номером, все

[@eronts]

Только видео спасет причем вскрытие должно осуществляться вместе с заказчиком. А ваши фото это скорее развод, а не доказательство.

[@Anjronnigatazof]

Все ремонты сложных , дорогих аппаратов и дорогих узлов снимайте на видео , от начала и до конца , включая тесты и конечную проверку изделия .

[@serz3416]

Очень мудрый совет !

[@davidlvovich8189]

Давно уже советовали так делать. Это просто по сути, повесить недорогую камеру, и сливать видосики на хранение с удалением контента через некоторое время. Вопрос в том, насколько это целесообразно?

[@argotianfire3786]

а разве видео материалы из не пойми каких источников можно считать прямыми доказательствами

[@oleggutorov3749]

Любое видео суд может не принять , не сертифицированная камера или еще что нибуть...

[@antikillerhawk]

@@davidlvovich8189 уже есть акт с подписью о передаче работающего устройства. Этого уже достаточно. Видеофиксация тут ничего дополнительно не даст. Ну это для суда. У меня был случай, когда женщина утверждала, что передала мне телефон в ремонт вместе с зарядкой. Я ей объяснял, что мы их никогда не принимаем, что они нам не нужны для ремонта. Но она всё-равно упиралась рогом. И да, тогда я завёл её в комнату для ремонтов, там монтиро у меня висит, и включил ей видеозапись, где я принимаю у неё телефон, но зарядку не беру, а она её ложит себе обратно в сумочку. То есть для разрешения подобных конфликтных ситуаций видеофиксация может помочь. Например, если человек на приёмке говорил одно, а потом будет утверждать что он этого не говорил или говорил что-то другое, а мы всё врём и хотим его обмануть. У ноутбукера есть такое видео, кстати.

[@SVladimirSergeevich]

Ну тут уголовное дело на лицо. Мошенничество. Заявление в полицию.

[@VladMarcus-l6z]

Ебо-бо?! Я бы на его месте, сказал заказчику.. Выплачивать ничего не будем, подавайте в суд!.. Под видео запись юриста и натариуса, снял видео, где база данных заказчиков, и с доказательствами в суд пришёл со своим юристом ... А вот потом..... Бросил бы за клевету возместить пару сотен тыс. Возмещения от него...

[@InadequatePenguin]

@@VladMarcus-l6z сказать недостаточно. Нужно грамотно ответить письменно. Иначе суд встанет элементарно на сторону потребителя потому что не ответили на претензию в 10дневный срок.

[@SVladimirSergeevich]

@@InadequatePenguin это статья, Герасимов уже должен шуршать в полицию с заявлением.

[@InadequatePenguin]

@@SVladimirSergeevich с точки зрения закона это не мошенничество. Это граджанкие правовые отношения. Потребитель считает, что мастерская по ЗоЗПП должна выплатить ему деньги, мастерская так не считает. Решает суд, должна или нет. Факта мошенничества никакого нет )

[@SVladimirSergeevich]

@@InadequatePenguin есть, заведамо ложные показания и попытка незаконного обогащения.

[@СержВладимирский-й4щ]

Не будет он в суд подавать 100%, т.к. не сможет доказать, что все заявленные им неисправности ноутбука возникли именно после ремонта в вашей мастерской. Этот хитрец рассчитывает на то, что вы испугаетесь, и возвратите ему эквивалентную "поврежденного" ноутбука сумму или новый ноутбук, нежели сумму в двойном размере, которую он планирует взыскать через суд. Не ведитесь, ничего он не докажет, он сам это прекрасно понимает...

[@ДвериКлик]

Как бы чел уже вложил не кислую сумму на положительный для себя исход. То как он подготовился заставляет думать что на пол-пути он не спрыгнет. Замутил чеки, замутил перевод чеков, паспорт, перевод паспорта итд - полный комплект! Это само по себе стоит уже не один десяток тысяч, с учетом того что он скорее свего делал это через юрфирму то подготовка такого иска на данном этапе может стоить и под сотку... Тут либо какая то сутяжная контора проработала, причем хорошо поработала. Либо он сам заранее спланировал и возможно что в принципе не первый раз так делает а возможно что этим и живет...

[@СержВладимирский-й4щ]

@@ДвериКлик чеки, переводы документов...- это всего лишь для устрашения и придания серьезности намерений. Еще раз повторяю, истец не сможет в суде доказать, что именно мастера Хеппи РС повредили его ноутбук.

[@СержВладимирский-й4щ]

@@ДвериКлик это делается для устрашения и придания серьезности его намерениям... Если будет суд, то истец его проиграет 100%.

[@vetranyx9681]

Ну да, это так и есть, у меня так же было. Отдал в ремонт свой тамагочи (дефект тамагочи, питомец много ел, и обильно гадил, от чего и померал часто) А когда вернули, назад после ремонта уууууу! 1 поцарапали дисплей, 2 повредили крышку, 3 замяли батарею, 4 забили динамик, (не спрашивайте чем и как) 5 Расшатали одну кнопку, 6 Испачкали корпус, 7 порвали цепочку (тамагочи носить) 8 Обидели питомца (почему бы и нет) ну и т.д. После чего я теперь плохо ем, сплю, учусь, дышу, пью, сижу в интернетах, ......размножаюсь Оо Короче с вас компенсация (50тыс. зачеркнуто) (100тыс. тоже зачеркнуто) не ну а че, 200 тыс рублей и жирную шавуху) П.с кто дочитал, вы мощь ;3

[@DraponDrako]

Ниасилил многа букафф

[@abuyz3]

докажешь всё это в суде и получишь свою компенсацию

[@antonvolkov2620]

Пора вводить обязательную видеофиксацию ремонта таких аппаратов с последующей установкой пломбы.

[@Fludboy]

Хорошая идея, может даже подвальчик оборудовать в дата центр, где все файлы хранить, (надёжно хранить чтоб никакой потоп не потопил)

[@Lightswrd]

Обычно такие аппараты ремонтируют и вскрывают под камеру

[@LeonidPro13]

@@Lightswrd Ноутбук1 и Викон так делают

[@ЭдуардВабищевич-е9ъ]

Так пломба и должна была быть! Да и видео по ремонту тоже если такой канал на ютубе.

[@antikillerhawk]

@@ЭдуардВабищевич-е9ъ пломба ничего не решает. Свои устройства ты имеешь право вскрывать по своему желанию, потому что они твои. Другое дело, что пломба может для самого мастера стать сигналом, что ноут вскрывался после него, но со слов клиента, он в него не лазил. То есть это может быть аргументом при общении с клиентом и возможностью изменить ход обсуждения.

[@Khv_me]

шли его лесом, вообще обнаглел китаиса

[@valeryrodriquez3197]

Этого мало Нужно наказать и по полной Эта дрянь другим проблем создаст

[@bang7bang]

китайцы будущие хозяева русских, как сейчас кадыровцы, так что как бы потом извиняться не пришлось

[@скажуправду-л9ъ]

его китаезу этого защита прав потребителей пошлет

[@gregormallisant4647]

Есть люди, которые обратили внимание на содержание статьи 35? Там речь не о технике идёт, а о работе с материалами по типу изготовления одежды или подобного из материала клиента. Данная статья неприменима к истории выше. Жадность порождает бедность. Китайца обязательно нужно наказать.

[@alrdfri1051]

Данная статья отлично подходит к этому случаю. Прочитайте судебную практику и убедитесь в этом. Другой момент что клиент здесь конечно же не прав. Думаю что ответчик проведёт экспертизу в процессе в процессе суда, от клиента отбреется. Другой момент что стоимость экспертизы с истца практически невозможно истребовать. ❤ну и крови Конечно они побьют ему порядочных

[@juriyish]

Где сам ноутбук? Где хотябы фото повреждений? Всё на словах.

[@argotianfire3786]

Все на бумаге что ещё надо?

[@АлексейСидоров-в7з]

@@argotianfire3786 Ну как минимум предоставить Акт дефектовки от профильных специалистов. А так мало что ему померещилось...сколы, гнутые трубки 😀

[@ShamanZT]

​@@argotianfire3786хорошая шутка

[@daniilhuunt5678]

@@argotianfire3786на бумаге только слова идиот , где сам факт подтверждения повреждений!

[@АлексейРумянцев-й3ц]

Будут ли доказательства что тот кто зафиксировал ,, повреждения " их и не сделал

[@e6y_ka3y]

очень странно что китаец сразу идет в суд и не пытаеться решить все по мирному. Профессионально подошел к делу сразу видно профи. Может такая схема работала в китае и типа в россии тоже сработает.Ждем открытый суд

[@leonid4873]

В Китае этот сутяга сам бы попал под штраф за диффомацию

[@igr9658]

Всмысле не пытается решить вопрос? он претензию подал, это называется досудебное урегулирование конфликта.

[@Dmitriy_Dmitriev]

То есть досудебная претензия для вас это уже якобы обращение в суд (а не попытка решения вопрос до него)? В суд исковое заявление подается, а не претензия.

[@АлексейШатковский-й4т]

Ок. Из мастерской ноут забрали как исправный, оплатили услуги мастерской. Это первое. Через полгода юрист в дверь заваливается и предъявляет претензию, в которой кроме бумажек на право собственности, угроз и финансовых притязаний нет ничего подтверждающего факт порчи имущества мастерской. Это второе. Приятный бонус от Даниила - ноут ранее чинили у него же его же спецы без проблем. Это три. Клиент хитроделанный. Это четыре. Вывод - подавайте заявление в прокуратуру, на основании предоставленных вам документов, пусть разбираются, а по итогам проверки, как вариант идти в суд со встречным иском. Финансовые и репутационные потери пусть компенсируют.

[@antikillerhawk]

Смысла от прокуратуры ноль. Из финансовых потерь там только работа юриста. Ну тыщь пять судья присудит, дай б-г. И на этом всё. Никаких репутационных потерь нету. Репутационные потери, это когда кто-то публично клевещет. А в данном случае это обычные гражданско-правовые отношения.

[@iQQator]

@@antikillerhawk А ютуб является публичным местом ?))))

[@Wild_Fenix]

@@iQQator в ютуб эту историю выложил сам Даня, а не товарисЧь китаец.

[@Avtoelliv_Serg]

нахрена. Высосаная из пальца причина. они на нормальные то дела не шевелятся.

[@scorpion75rus]

может сразу в фсб, откуда только вы такие неграмотные беретесь?

[@glebaric25]

Просто хочется выразить тебе респект за спокойствие и за слова "если ситуация решится не в нашу пользу, для нас это будет дорогой опыт". Хотелось бы научиться также. Без доли сарказма

[@frameinsane2473]

Ну тут много чего идет против владельца ноутбука) думаю совсем не рад будет что пошел на данный шаг и подает "Повестку" на HappyPc. Главное что бы Даниил с его доброй душой не соглашался на мировую, а довел до конца дело и что бы данный горе само-мастер ответил по всей строгости закона. То что они китаец не означает то что он сделает всё из чего угодно)

[@neduss113]

Дешевле будет сразу разобраться по-взрослому, чем сдаться и заплатить. Иначе этот вопрос возникнет снова, и не раз, а на всех клиентов денег не напасёшься. Такие вопросы у сервиса должны быть проработаны. Может, можно в условиях договора прописать опломбирование устройства на гарантийный срок, например.

[@AndRey73rus]

Обычно, такие клиенты говорят такую «правдивую» историю: после ремонта, компьютером не пользовался, он стоял в углу и пылился, но вчера нужно было СРОЧНО что-то скачать (или поиграть😂) и обнаружилось, что он, ПОСЛЕ вашего ремонта, не работает! 😂😂😂

[@ремонтэлектроники-б3б]

тут не смеяться надо а проработать этот момент. Скорее всего так и будет и это будет его "железным" аргументом

[@AndRey73rus]

@@ремонтэлектроники-б3б так по-любому будет. Иначе, как он объяснит весь абсурд ситуации?

[@SharapoffEdward]

Это так не работает. При приёмке аппарата после обслуживания, он как минимум один раз включается, чтобы показать клиенту, что он работает.

[@АлександрИванов-х5э1з]

снимаешь ссд и подключаешь в другой комп и смотришь даты изменения в файлах(доустим браузера: загрузки/история просмотров)

[@Longos05]

Сам работаю в мастерской, недавно случай тоже был, принесли пк(не включается), сдохла мат. плата, позвонили согласовали замену, материнка старенькая уже 1151 сокет, нашли, привезли, поменяли, выдали, спустя две недели пришли со скандалом, что им поменяли еще процессор с i9 на i5, попытки объяснить что на 1151 сокете i9 не существует, успехом не увенчались, показали на ПК первичную установку драйвера на процессоре(19.02.2019), система клиента осталась благо. На что клиент сказал что у него есть знакомые айтишники, и он нам докажет что мы поменяли ему процессор.

[@DuKiNssoN]

i9-9900K такой: "Ну да, ну да, пошел я нахрен"

[@Алекс-л4н6и]

@@DuKiNssoN 9900k на сокете 1151V2

[@DuKiNssoN]

@@Алекс-л4н6и Intel про такой не слышала

[@dengag1314]

Мой вам совет и вашей команде,во время сборок ПК и ноутов,сделайте фото ДО и ПОСЛЕ. И сохраните все на комп,а папку(Название ПК\Ноута и дату).

[@DimaDima-rr7iy]

Тут как бы сходу не надлежащее лицо подающее претензию. Китаец никогда не был клиентом . Ну и как бы отсутствует причинно-следственная связь между оказанными услугами и повреждениями ноута.

[@AloneStroller]

По ст. 29 именно исполнитель должен доказать, что не верблюд, если не прошёл гарантийный срок.

[@alexdarkmiht340]

Он уже не новый. Стоимость уже упала после первого вскрытия и повреждения самим клиентом....

[@ИванИванов-б3д4в]

Кстати да, должна была быть указана остаточная стоимость ноутбука с учётом первого ремонта

[@MepTBblYCypoK]

@@ИванИванов-б3д4в - это называется просто ложь, в личной переписке. Это ненаказуемое деяние. Вот если он подаст такое исковое заявление в суд, а там уже всплывёт, что аппарат разбирался до, а потом ещё и чинился, хотя указано, что на нём муха не сидела и комар винтики не ковырял, тогда будет совсем другая история. ;)

[@cane4ka94]

Если СЦ повредил устройство, что оно не работает, они обязаны его как минимум восстановить или выдать такой же или аналог. это вполне законные действия. ты в магазин ни разу не обращался с товаром по гарантии? я с водянкой для процессора обращался. через год после покупки. аналог выдать не могли (так как не было совсем вариантов), и сделали полный возврат средств. Я одно время в магазине работал и делал такие замены/возвраты сам (не только мелочевку, но и телефоны, ноуты (даже дорогие)).

[@konstkolod]

@@cane4ka94 а не кажется ли что бы получить гарантию, нужно обратится в сервисный центр что не работает устройство после вашего ремонта, а не самому вскрывать и делать непойми что. тут явно сам сломал и хочет бобла с сервисного центра взять.

[@MrXCer]

А по губам ему не поводить?

[@Oshibkin.e-moe]

Ага. Я, хочу прикоснуться к вашей щеке. С внутренней её стороны.

[@argotianfire3786]

клиент прав если не доказана обратного 😀

[@MrXCer]

@@argotianfire3786 ну это да. Но тут много но... Вот так работал 3 месяца и тут магия: шлейф оборвался, система охлаждения прогнулась, чип скололся. Магия наверно. Или сам Даня приходил и ноутбук пару раз об пол приложил. Даже не магия - мистика. 🤣

[@CompsMasterLive]

Всё элементарно! Перед выдачей дорогих изделий фотофиксируется внутрянка ноутбука или чего угодно и с клиента берётся расписка, что он претензий не имеет, заявленные работы выполнены качественно и в срок!

[@ЯнМилисон]

Не с терпением жду продолжения развития этой ситуаций

[@Вадим-з6м2ц]

Данил дам тебе совет, перед тем как разбирать ноутбук снимите видео до ремонта и после ремонта и это будет доказательство и храните видео в архивах какого числа ремонтировали, таким способом вам никто ничего не сможет предьявить

[@Ckunep1990]

Есть один ньюанс... Что за хранилище должно быть? Ну допустим, у тебя 3000-5000 клиентов за год, хотя в крупных городах, значительно больше... На каждый аппарат (сьемка вскрытия и конечный результат) - ну возьмем 10 минут... Качество понятно FullHD(в идеале лучше, но хотя бы)... Из среднего 1.5Гб за час, берем 250Мб (И это я взял прям по минимуму)... Умножаем на количество клиентов, и имеем 750-1250Гб за год... И это только сьемка разбора и финала... А если посчитать, осмотр плат, полноценный разбор, сам ремонт (тут грубо, но все же возьмем), тут уже переходим на полчаса минимум... То есть смело умножаем этот объем в 3-6 раз... И это только год... А ремонты бывают и не по одному-два часа... И это только просто хранение... А если еще поступать с обрезкой, хранением, маркировкой и прочим, представляете, сколько это гемора, затрат и прочего? Плюс рабочее место не одно...

[@ПавелС-у9ж]

​​@@Ckunep1990ну не обязательно, сортировка по дате, в имени файла указывать дату выполнения и номер акта, а потом по истечении гарантийного срока, если таковой указан по договору или иным законодательным трактатом типа ЗОЗПП, удалять эти видео, да гемор, да время, но и ответ на претензию можно выкатить сразу не отходя от кассы.

[@Ckunep1990]

@@ПавелС-у9ж Согласен, но опять же, сервер под хранение этого всего... Время... Стойка минимум на 64-128Тб(учитывая, что ремонтов значительно больше, чем я указал)... И контроль всего этого... Тем более, гарантийные обязательства немного расплывчатое понятие в пост-гарантийных ремонтах... ) Сам с сервиса, тут самое влиятельное, это подпись клиента на бумажке... =)

[@nikita-xf4nk]

@@Ckunep1990 Ну купить 2-3 western digital purple на 8-10tb, что в сумме уже 30tb будет, это 70к рублей. Ну и хранить данные там год два, потому стирать их, так как уже много времени прошло. Проблемы никакой не вижу. Можно и 5 лет хранить, это будет стоить меньше 600к за ноут

[@Ckunep1990]

@@nikita-xf4nk Учитываем, производственный брак, отключения электроэнергии(стабилизаторы не всегда спасают), прочие форс-мажоры и прочие-прочие ньюансы... Опять же, какое-никакое обслуживание... Вы считаете это разовыми затратами, но нет, они периодические... =) Не столь значимые, да, но все же они есть... И не факт, что это все потребуется, поэтому, в акте выполненных работ прописывается гарантийный срок... чаще всего пост-гарантийные ремонты дают гарантию от 1 до 6 месяцев, и плюсом было бы описание доп ситуаций, а то мало ли... Тут весь вопрос в подписи клиента, это бы решило очень многое... Но у клиента, был "представитель", и тут немного все другое...

[@mongral1883]

Таких клиентов которые пытаются нажиться на других, нужно наказать рублем.

[@SharapoffEdward]

Для китайских клиентов существует отдельная процедура: 1. Социальный рейтинг упадёт, 2. Кошка жена уйдёт, 3. Миска риса не получит. 😆

[@SIM31r]

@@SharapoffEdward 4. Якудзе харакири

[@ЕвгенийБлиновский-т8з]

@@SIM31r Это японский обычай. Не путай.

[@electpc4047]

Глупость полнейшая, даже самый не опытный юрист развалит этот концерт. Как минимум по одному факту, в моменте когда ноут забирали, клиент принял осмотрел технику, принял и претензий было 0. Думаем логически, с перечисленными проблемами, ноутбук вряд ли бы запустился, и если бы на приёмки он не запустился, вряд ли бы его забрали и оплатили работу. Теперь ещё немного логике, все симптомы ОЧЕНЬ сильно похожи на то что клиент, пытался самостоятельно провести обслуживания. А именно: Погнутые трубки системы охлаждения - Не правильно снимал систему охлаждения, взявшись за радиаторы а не за цент прижимных точек теплоотвода. Сколотый графический чип - Опять же, не равномерное закручивания, чрезмерное давления на одну из точек привело к такому. Сломаны крепления системы охлаждения - Банально не заметил болтик при разборки, сильно дёрнул, в результате сломал крепления и ещё, опять же повторюсь, погнул систему охлаждения и сколу графического чипа. Оплавленный шлейф клавиатуры тачпада - Криво вставлен после сборки. Оплавленный коннектор аккумулятора - Возможно допущена тотальная ошибка, обслуживать при подключённом АКБ. Ну и самое главное, а кто делал экспертизу всех перечисленных проблем? Сам клиент?)))

[@andrey09985]

Фиксация фото/видео после всех работ и клеить пломбу свою на корпус и крышку ноута и всё.

[@MomentalnoVMore]

пломба ни чего не значит. на какой основании сервисный центр даже ни какой не автризованный на чужое имущество будет пломбы вешать.

[@SHADOW_31RUS]

Смотрим ! Посмотрел до конца . Ну в принципе такой набор повреждений невозможен , нереально. Как он вообще мог работать. 😂 Не переживайте ребята ! Всё будет хорошо, очень неприятная ситуация, но за то , потом на него пишите встречное за клевету . Кааааак нахлочучите этого балабола!!

[@-KEHTABP-]

Да он свалит в закат, как владелец видюхи и всё. Даниле только нервы помотает

[@ДмитрийДмитриев-й3э]

😂😂😂 Даня, отдай эту претензию любому студенту 4-5 курса юрфака - разнесёт эту писульку на раз-два. Чувак, кто это писала, попытка хорошая, но не проканадо))))))) Даня, нужна юрпомощь- маякуй!

[@mostdangerousgeist274]

Как в анекдоте: Клиент - А это что за пункт в смете "Прокатило"? Прораб - Не прокатило, вычëркиваем.

[@Олег-и8ч5у]

Очень понравился твой посыл ребятам, кто занимается компьютерными мастерскими или просто крутится в этой теме - учиться на чужих ошибках. Красавчик, поддерживаю такой подход

[@vasilivasili]

Деньги нужны человеку, а где взять?😂

[@mexxt]

есть один вариантик. на каждом углу баннеры висят

[@sergi3803]

Китайца не возьмут 😂​@@mexxt

[@abaviz34]

Как по мне претензия клиента необоснованная, вдобавок сам полез в свой же ноут, так ещё и деньги требует впричем и в двойном размере. Это 100% чистой воды вымогательство.

[@InadequatePenguin]

это потребительский эксртемизм.

[@ГруппаЗ]

Обоснованно или нет уже в суде решат! Интересно будет узнать конечно.

[@MrSITSERVICE]

​@@ГруппаЗне дойдут они до суда. А если и будет суд то клиент проиграет.

[@AndreyV88]

@@InadequatePenguinтут уже как говорится Пока судом не доказано…!

[@alexandersych7833]

Встречный иск ему на сумму двухкратно превышающую его требования. Наглое мошенничество на лицо. Или в место с бесплатным содержанием его на пару лет, чтоб неповадно было.

[@kiborggo6409]

так его там кормить начнут бесплатно

[@99kluvik78]

А мы плати за его содержание? Депортация в Китай и там уже в места с пайкой и койкой.

[@antikillerhawk]

Какая чушь.

[@Dmitriy_Dmitriev]

Мат. части хотя бы изучите, чтобы нелепости не писать.

[@СтепанТитов-ъ7я]

Была подобная ситуация у знакомого, тоже китайцы, сервисный центр, только бытовая техника, после ремонта прошел месяц так же пришел юрист, с претензией, его послали, пошел в суд, но там доказательства признали, мягко говоря, спорными и послали его снова.)

[@ItprofiItprofi]

Алло,здравствуйте это вас из Китая беспокоят,тут такое дело наш знакомый/по линии брата троюродной бабки ремонтировал у вас автомобиль ну мы им пропользовались и сами тоже ремонтировали - знаете хотим теперь два автомобиля ибо а xyли нет))

[@infoboss99]

18:20 а вы не ставите своих фирменных пломб на корпус ноутбука после ремонта например? было бы логично, чтобы не лазил туда пользователь, владелец и тд. А если после - то "гарантия" снимается и никакой ответственности на вас не остаётся

[@AleVKo]

По причине, что это незаконно

[@Alone_mode64]

Претензия на столько дикая, на столько топорная, что даже смешно. Такую туфту что описано,даже среднячковый мастер не сможет сделать с таким ноутом, там явно побывали ручки жесткого рукожопа!

[@Ivan-p4o]

Если будет суд, то суд не может удовлетворить данный иск и взыскать двойную цену ноутбука, максимальное возмещение по суду, это полная стоимость ноутбука с ответчика, но не более и то не факт вообще. Таких чеков можно нарисовать целую пачку потом, что пентиум 1, стоит 300000р😂😂😂 Тут больше пугалка на лоха😂 Сам спалил ноутбук, теперь хочет новый просто. Это 100% развод, это я как юрист говорю.

[@ruslancj2777]

очевидно что клиент за счет вашего сервиса хочет поменять свой ноут на новенький и еще заработать на вас)Это все махинация .

[@fatglist]

Попахивает попыткой насолить конкурентам и запятнать честное имя мастерской Хэппи писи.

[@f1acco]

Очередной перфоманс конкурентов а ля курсы ремонтников пк)

[@VovanCosmo-ft9gx]

Хеппи пися 🤣

[@abuyz3]

а у этой мастерской честное имя?! А я помню какую-то мутную ситуацию в которой честным именем и не пахло

[@lRomaxa]

Какой ушлый китаец 😁

[@michaelmelkonyan839]

Доказать связь между обслуживанием ноутбука в мастерской и его выходом из строя через четыре с лишним месяца невозможно. Даже если клиент хранил комп в банковской ячейке под видеонаблюдением, подозрение падает на друга, забравшего ноут. Лет 12 назад я продал чудесный IBM ThinkPad. Через неделю прибежал возмущённый клиент с неисправным компом. Проверка показала, что хард "весь покрытый бэдами, абсолютно весь". Поменяв диск, я убедил покупателя, что его ноут получил сильный удар. На следующий день в магазин позвонил смущённый клиент. После допроса с пристрастием дети признались, что уронили ноут со стола.

[@growfamerhornbeam6851]

Надо узнать за этого китайца на его Родине. Может его из Китая за аферизм выгнали о он теперь живет в России как изгой.

[@MyLiveWolf]

чем закончилось?

[@АнтонСеменов-ж1т]

Посылом в эротическое путешествие... 😂

[@konsorg]

судя по описанию данный клиент еще та редиска - нехороший человек 🥴

[@ВадимАнтонов-ж1ч]

Подайте обратный иск на такую же сумму по факту мошенничества...