„Kliento patirties labirintai“: VIP klientai - „citius, altius, fortius"

Tikrai kiekvienam versle yra grupė klientų, kuriuos vadiname VIP'ais. Kiek jų yra, ar jie vis dar tie patys, ko jie tikisi iš verslo ir kaip kurti jiems gerą - „vipinę", patirtį? O gal esame įmonė, kuri asocijuojasi su prestižu, prabanga, bet užsukę čia klientai randa tik „aroganciją", o ne pastangas „greičiau", „aukščiau", „tvirčiau"? Pabandykime atsirinkti, kas ir kaip.
Laidą „Kliento patirties labirintai" pristato „OVC Consulting". Kurkime ateities organizacijas kartu.