Еще больше ассортиментного перечня наших моделей продукции в каталоге: market.ferroli.ru/catalogs market.ferroli.by/catalogs Адреса магазинов: market.ferroli.by/dealers market.ferroli.ru/dealers Наши сервисные центры: market.ferroli.by/services market.ferroli.ru/services Наши контакты: market.ferroli.by/feedback market.ferroli.ru/feedback Авторизованные монтажные организации: market.ferroli.by/mounter-requests market.ferroli.ru/mounter-requests Наши запчасти: market.ferroli.by/products market.ferroli.ru/products Документация по нашей продукции: market.ferroli.by/datasheets market.ferroli.ru/datasheets Наши социальные сети: vk.com/ferroli_rus_bel t.me/Ferroli_RUS_BEL instagram.com/ferroli_rus_bel/?hl=ru
@автопсих-к3о18 күн бұрын
Нужна ли пластиковая заглушка на крышке камеры сгорония котла
@GasGasov10 ай бұрын
Здравствуйте. Задаю вопрос вам уже повторно. Что показывает одновременное нажатие и удержание кнопок регулировок отопления. Спасибо, если ответите.
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Добрый день, это версия прошивки.
@GasGasov9 ай бұрын
Что за версия и для чего и как работает. Немного хотя бы о том, что показывают эти цифры? Всем уже интересно, что же это ?
@bohodirsaipov6289 Жыл бұрын
Здравствуйте у нас катёл фирроли 24кв. Ошибка F11 как усранит ошибку расскажите зарания спасибо
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
Здравствуйте! Ошибка F11 говорит о неисправности в цепи датчика NTC ГВС. Необходимо проверить его работоспособность, в случае его исправности проверить проводку. В случае неработоспсособности заменить элемент. Обращаем внимание, что работы должен выполнять сервисный инженер авторизированного сервисного центра.
@ЕвгенийРумянцев-т3к11 ай бұрын
Здравствуйте подскажите для чего две заглушки сверху на котле ферроли 24
@ferrolirus_bel632011 ай бұрын
Для раздельной системы дымоудаления.
@владимирпетухов-ц5ъ8 ай бұрын
Ферроцианид дива 24.Ошибка F70.Обесточил котёл.Снова включил-нет ошибки.Работает.Через день-такая же история.
@ferrolirus_bel63208 ай бұрын
Здравствуйте. Необходимо проверить источник питания и провод идущий в сеть.
@katiagorobei731811 ай бұрын
Здраствуйте. Почему на дисплее появляется ошибка d3? ( divatech f24d).Что в первую очередь нужно проверить? Спасибо.
@ferrolirus_bel632011 ай бұрын
Здравсвтуйте. Ошибка А03 говорит о сработавшей защите от перегрева. Рекомендуем обратиться в АСЦ вашего региона
@Диас-к8ю10 ай бұрын
Здравствуйте, часто ошибка r21 возникает котёл глонет, в чём проблема может быть? Котел новый 2 месяца
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Здравствуйте, проверьте параметры b06 и b04, а также давление в системе.
@ОльгаСавищенко-ц5п Жыл бұрын
Добрый день! Подскажите пожалуйста, котел Vitabel F24 включается и выключается каждые 1-2 минуты? насколько корректна такая работа котла? ошибок никаких нет, котел в работе 1 год.
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Здравствуйте. Возможно в системе отопления небольшой расход теплоносителя. Рекомендуем снизить температуру или отрегулировав котел в зависимости от системы отопления параметрами Р02 и Р11.
@владимирпетухов-ц5ъ8 ай бұрын
У вас трактование.Почистите фильтры грубой очистки на отопительной магистрали.
@ПавелЯвушкин2 ай бұрын
Здравствуйте у меня показывает ошибку А15, на что нужно обратить внимание?.
@ПавелЯвушкин2 ай бұрын
уже определил причину сам. Лопнула шланга возле пресостата
@altim1460 Жыл бұрын
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что за ошибка А 15? Котел Ferroli Diva F24
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Здравствуйте, согласно документации на оборудование ошибка А15 отсутствует. Свяжитесь с нами для уточнения модели котла и возникающей проблеме
@Alex-ip6nd5 ай бұрын
почему у меня нет пресостата? почти точно такой же ферроли у меня.
@РинатГумеров-л3з Жыл бұрын
Доб день котел феролли воздух расширительном баке есть давление не поднимается чем проблема
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Здравствуйте, рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр.
@Artur_Izmailov Жыл бұрын
Здравствуйте! d1 ошибка что это подскажите?
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
Здравствуйте. На котлах Vitabel ошибки маркируются буквами А и F. Опишите более детально проблему или напишите нам на почту info@ferroli.ru
@ИринаВолкова-п5ш Жыл бұрын
Добрый день, у нас кател фирроли ф24, почему не отключается водяной насос?
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
Здравствуйте! В нашем оборудование используется трехскоростной насос для горячего водоснабжения и отопления. В случае неполадок рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр.
@ksakaev Жыл бұрын
@@ferrolirus_bel6320 Здравствуйте. Такой же вопрос, почему не отключается после окончания времени выбега? Индикация отопления работает, котел в режиме ожидания, а насос работает.
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
@@ksakaev Добрый день, после остановки котола насос продолжает работать. Время устанавливается при настройке котла и находится в интервале от 0 до 20 минут. Параметр Р04.
@ЖеняВошев Жыл бұрын
Добрый день ,подскажите ошибка А 51 что делать.
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
Добрый день! Уточните, пожалуйста, модель котла, где выдает ошибку А51.
@linkol343411 ай бұрын
Как решили проблему?
@ВячеславМедведев-н6ы10 ай бұрын
А можно вопрос?
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Добрый день. Что вас интересует?
@virstix6688 Жыл бұрын
А08 что за ошибка??? как ее устранить. скажите срочно пожалуйста
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
Здравствуйте, возможно проблема с датчиком температуры отопления. Возможна сработала защита от перегрева. Обращаем внимание, что работы должен выполнять сервисный инженер авторизированного сервисного центра.
@Lilupas Жыл бұрын
Здравствуйте .нажимаю 2 кнопки нижние одновременно на 5 сек верхними параметры от 8 до 20 а нижними от 40 до 66 не могу найти что это за параметры всё сбил не могу как было выставить.
@Lilupas Жыл бұрын
Котёл ferroli vitabel f24 fl
@GasGasov10 ай бұрын
Здравствуйте. И, что оказалось в итоге. Что показывают нажатие и удержание нижних двух кнопок одновременно. Напишите пожалуйста. От них ответа не дождешься. Видимо сами не знают.
@Lilupas9 ай бұрын
Здравствуйте ! Я эти параметры выставил по минимуму верхний 8 нижний 40 сезон отработал . Для чего они так и не выяснил...
@GasGasov9 ай бұрын
@@Lilupas Спасибо за ответ. Но мы так и не знаем, что это за параметры. Видимо это большой секрет, и только за деньги.
@ferrolirus_bel63209 ай бұрын
Здравствуйте. В паспорте на котел есть параметры и их описание., их можно найти на 6 странице инструкции. Также там приведены изначальные параметры. Инструкцию вы можете скачать на нашем официальном сайте (market.ferroli.ru/equipments/222)
@НадеждаБеспалая-б7я Жыл бұрын
FН что за ошибка? Спасибо
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
Здравствуйте! Это не ошибка. Режим FH включается при первом запуске котла и служит для удаления воздуха из котла. Режим FH длится 120 секунд.
@Виктория-ы2т3ю9 ай бұрын
Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕 не было света котёл выключился, после подачи света сразу включили и выскакивала F H, решили, что это ошибка,теперь будем знать!!!
@АлексГриг-ч6ю Жыл бұрын
Я выключил газ по ошибке, теперь на дисплее мигает попеременно 8 и число 51 что это значит, и как мне запустить котёл?
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
Добрый день! Уточните модель вашего котла
@mziauchaneishvili722910 ай бұрын
ПОКАЗЫВАЕТ Dи потом мигает красным...выключается,включается каждые пол минуты при этом бахает как бомба,это просто ужас!!!Что делать???
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Здравствуйте. Такой режим работы указывает на некорректную настройку котла. Рекомендуется настроить параметры в зависимости от существующей системы отопления а также произвести настройку газового клапана. Вы можете обратиться в любой ближайший авторизированный сервисный центр.
@mziauchaneishvili722910 ай бұрын
@@ferrolirus_bel6320 Обращалась как минимум 5раз...Сейчас у котла новая фишка-мигать красным цветом,не показывая код ошибки,устала вызывать мастера каждые 3‐4дня
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
@@mziauchaneishvili7229 Добрый день, можете оставить свои координаты,чтобы мы с вами связались. И напишите адрес сервисного центра в который вы ранее обращались.
@mziauchaneishvili722910 ай бұрын
@@ferrolirus_bel6320 Грузия.Тбилиси.
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Добрый день. К сожалению, но наши сервисные центры доступны только на территории Российской Федерации и РБ. Вы можете ознакомиться с полным списком наших сервисных центров по ссылке: market.ferroli.ru/services. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их. Мы всегда готовы помочь!
@hom9choki289 Жыл бұрын
A 02 что за ошибка?
@ferrolirus_bel6320 Жыл бұрын
Ошибка А02 - Ложный сигнал о присутствии пламени. Проверьте электрод и проводку на плате, возможно попала влага
@Weirgaist Жыл бұрын
а если у меня написано -- то что делать?
@natalyadenisenko369411 ай бұрын
Тот же вопрос
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Добрый день. Какая у вас ошибка написана ?
@natalyadenisenko369410 ай бұрын
@@ferrolirus_bel6320 спасибо, уже починили
@KOSMOS-v4z5 ай бұрын
Здравствуйте. У меня котёл Ferroli Divatech DF24, двухконтурный, сейчас работает только на подогрев воды для душа. Выскочила ошибка А03, что за причина? Выключаю включаю котёл нажимаю кнопку reset, работает нормально, потом через час или пару минут снова эта ошибка. Подскажите пожалуйста в чем причина? Спасибо
@ЮлияВладимировна-щ4с9г Жыл бұрын
Ошибка F перевёрнутая и 5 на дива
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Добрый день, ошибка F05 указывает на необходимость проверки дымоходы, реле давления, вентилятора.
@abdusamadqosimjonov2912 Жыл бұрын
A02 какой ошибки
@ferrolirus_bel632010 ай бұрын
Здравствуйте, ошибка А02 сигнализирует о наличие пламени при выключенной горелке. Рекомендуем проверить соединение электрода, электронную плату.
@arnold56249 ай бұрын
Самые конченые котлы,не дай бог выключат воду,или еще хуже газ,это все пиздец эти котлы не запускаются не включаются постоянно какие то проблемы,вот час назад он работал,выключили воду потом дали опять,котлу же что то не хватает вечно,что то у него ломается постоянно
@ferrolirus_bel63209 ай бұрын
Здравствуйте, если к вас возникли сложности свяжитесь пожалуйста с нами. Мы окажем содействие в наладке котельного оборудования.