Конференция «Фокус на клиента»

Конференция посвящена формированию финансовой среды, в центре которой - потребности человека. Как изменения в корпоративной культуре компании могут способствовать развитию доверительных отношений с клиентами и повышению потребительской лояльности?
С какими барьерами может столкнуться организация на пути к таким изменениям?
Организатор - Банк России
Спикеры пленарной сессии:
Станислав Близнюк, Председатель Правления Тинькофф Банк
Герман Греф, Председатель Правления Сбербанка
Владимир Кириенко, Генеральный директор VK
Сергей Хотимский, Первый заместитель Председателя Правления Совкомбанка

[@user-zf2ww8cy1x]

Тинькофф Банк по клиентоориентированности, очень нравится. И до горячей линии можно легко дозвониться, т. Е. До оператора. И грамотные спецы на ГЛ.

[@sergeynovikov2380]

Очень интересно получилось! Спасибо!

[@29bob]

Какой популярный, клиенто ориентированный канал. 1800 просмотров и ни одного комментария!😂

[@user-np8wd6sj7f]

Наличие кпэ приводит к погоне за его выполнению любым способом, зачастую либо формальным отношением к работе, либо обманым путем

[@SantaNV86]

Почему все IPO в минусе? кто устанавливает стоимость первички?

[@valerypopov7386]

В связи с чем яйца в магазинах подорожали на 50% за одну неделю?

[@user-fe4zd8of9k]

На каком основании вы покрываете ВТБ и СПБ биржу, обокравших инвесторов России?! Мы не тупые, читали, что США дали три месяца для продажи ИЦБ физиками, но вам, очевидно, закон не писан?

[@pacient7797]

*Ну такое *