Кража фласки из посылки 🧐.. И интересные подростки орхидей.

[@novaposhta.official]

Добрий день, Вероніко! Зазначимо, що рослини заборонені для перевезення, адже для них потрібні спеціальні індивідуальні умови. Перевозити можемо саджанці з твердим стовбуром і хвойні дерева. Підкажіть, за яким номером накладної отримували вантаж?

[@VeronikaVira]

Добрый день. При отправке почтой я беру на себя ответственность за то , что растение может пострадать (пересохнуть или пожелтеть) , но за наличие принятых к транспортировке и общий вид упаковки отвечает компания. Получила коробку всю помятую, внутри все перевёрнуто, при том что на коробке было указано,где верх и что содержание коробка хрупкое, так ещё и обнаружила пропажу. Писала вам на Вайбер, Фейсбук ... подала жалобу и жду её решения .