L'analyse heuristique en pratique [Webinar organisé par Tandemz Replay]

L’analyse heuristique appelé aussi "Audit ergonomique" est une des méthodes utilisées pour améliorer l’optimisation de toutes les interfaces utilisateurs.
👉🏻 C’est quoi ?
L’audit ergonomique consiste dans une analyse détaillée et holistique de toutes les interfaces d’un site, d’un logiciel ou d’une application mobile.
👉🏻 A quoi ça sert ?
L’audit ergonomique sert à détecter les problèmes qui diminuent l’utilisabilité d’une interface, tout en se référant à un ensemble de standards ergonomiques (ou grilles de critères). Notamment, ces règles concernent l’accessibilité, la clarté, l’utilisabilité, design et la navigabilité d’une interface.
👉🏻 A quel moment faut-il le faire ?
L’audit ergonomique peut être élaboré en début de projet. Également, il peut être réalisé à tout moment, pour pouvoir évaluer constamment la performance d’une interface. Notamment, il peut-être effectué avant une refonte ou une phase d’A/B testing.
👉🏻 Pourquoi faut-il le faire ?
L’audit ergonomique permet de :
Déterminer les points de frictions qui réduisent l’efficacité d’une interface et nuisent à la qualité de l’expérience utilisateur.
formuler les bonnes hypothèses qui conduisent vers les solutions optimales à appliquer, afin de résoudre les problèmes ergonomiques sur une interface.
augmenter le taux de conversion.
👉🏻 Comment ça se fait ?
L’audit ergonomique peut s’appuyer sur l’évaluation heuristique : permet d’auditer les interfaces d’un dispositif digital par des ergonomes et par des UX designers.
Clément Reynard Co-founder & Head of UX chez La grande Ourse, à été invité par Tandemz pour en parler et vous expliquer :
Les principes de conception.
Ce qu'ils impliquent.
Et comment réaliser une analyse heuristique.
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Un grand merci à Tandemz pour cette invitation et pour cette initative.
Site de l'agence La grande Ourse : lagrandeourse....
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