Làm UX Research như thế nào khi không được tiếp cận với User

[@MinhHoangVu]

Ở phần giải thích của anh Hoàng về MVP, em thấy việc kết luận cách lý giải nào đúng, cách lý giải nào sai hơi vội vàng. Em xin được cung cấp thêm góc nhìn cá nhân một chút. Thực ra, em thấy cả 3 cách lý giải đều đúng theo cách riêng của chúng, mình cần phải xét đến mục tiêu của tổ chức khi làm sản phẩm MVP là gì. Không phải lúc nào tổ chức cũng xác định được chính xác những gì thị trường cần ngay từ đầu. Ví dụ như mục tiêu là làm ra 1 sản phẩm gì đó để giúp con người di chuyển nhanh hơn, vận chuyển được đồ đạc, thì sản phẩm MVP ban đầu không nhất thiết phải là ô tô mà có thể là bất cứ thứ gì đó có thể giải quyết nhu cầu về di chuyển (giả sử lúc đó chưa từng có ô tô nào trên đời thì làm sao biết được mình cần 1 cái ô tô?), nhưng sau khi nhận thấy nhu cầu con người cần che nắng che mưa, cần vận chuyển nhiều đồ hơn thì lúc đó ta có thể thay đổi mục tiêu của phiên bản MVP tiếp theo để đáp ứng nhu cầu thị trường.

[@productdesigntv]

Mô tả của em phù hợp với mục tiêu em đặt ra là làm "Một phương tiện giúp con người di chuyển nhanh hơn". Còn trong video, đề cập đến mục tiêu là "Làm một chiếc ô tô" (Ở phút 14:20). Hai mục tiêu khác nhau, thì cách tiếp cận để làm MVP cũng khác nhau rồi.

[@productdesigntv]

Thanks em đã comment nhé, một comment rất chất lượng.

[@MinhHoangVu]

Em cảm ơn ạ, nội dung bài khá hay và phù hợp với các bạn chưa hiểu rõ về các khái niệm ạ!

[@LoiTran0710]

Rất hữu ích anh Hoàng ơi ❤

[@productdesigntv]

[@triminh4848]

Quá nhiều giá trị trong 1 video . Cảm ơn anh

[@productdesigntv]

Thanks e nhé ❤

[@productdesigntv]

Thanks e nhé ❤

[@70f99]

Đây là kênh về UX ở VN chất lượng nhất mà em biết, cảm ơn anh, mong anh ra nhiều video hơn nữa ạ

[@productdesigntv]

Cảm ơn em nhé, sắp tới kênh đang chuẩn bị ra mắt video mới, em đón xem nhé.

[@Dangnguyendeptrai]

Cảm ơn những kiến thức của a, chủ đề trên kênh chất lượng quá

[@productdesigntv]

Cảm ơn em nhé

[@levantung8982]

Video hay quá thầy ơi :D

[@productdesigntv]

Thanks e, a sắp ra video mới với chủ đề "Product Design và UX Design" em đón xem nhé

[@productdesigntv]

Như đã hứa với mọi người, video lần này bao mịn, bao mượt nhé 😁

[@TiffanyProduct]

video của anh rất hữu ích ạ, cảm ơn anh rất nhiều đã chia sẻ ạ

[@productdesigntv]

cảm ơn em!

[@AOFFICIAL-te4pp]

Hay quá ạ thầy ơi😂😂😂😂

[@productdesigntv]

Thanks e ❤

[@wormfunny295]

Cảm ơn anh Hoàng nhiều ạ.

[@thienhuy9794]

Video bổ ích ạ, mong a làm thêm chủ đề về các Design methods thường được sử dụng, thank a ♥️♥️

[@productdesigntv]

Nhất trí e nhé 😁

[@ONLYUX-tg4nj]

bạn có thể hand on design dựa trên nhưng gì bạn nói được k? mình biết là mất thời gian nhưng mong bạn làm video như vậy. Thanks❤️

[@productdesigntv]

Nhất trí bạn, sau các video tổng quan, mình sẽ làm một chuỗi các video hướng dẫn thực hiện chi tiết từng kỹ thuật cụ thể.

[@VietLe-oq1hk]

Cảm ơn Anh, chúc anh nhiều sức khỏe, xa hơn nữa là mong có cơ hội làm việc cùng với Anh

[@productdesigntv]

Thanks e nhé ❤ , em đang đi học hay đã đi làm uiux rồi

[@Nganguyendesign]

Thanks anh đã giải đáp thắc mắc đó h của e về việc không có cơ hội/ nguồn lực tiếp cận với user thì làm cách nào để cải thiện UX

[@productdesigntv]

Đánh giá ux trên portfolio anh thường dựa trên 2 yếu tố: 1. Biết kỹ thuật UX: Đánh giá dựa trên kỹ thuật bạn trình bày trên portfolio (research, empathy map...) 2. Kết quả UX của bạn: Đánh giá dựa trên các chỉ số kpi ux đạt được (vd: tỷ lệ click vào CTA...) sau khi áp dụng thiết kế của bạn. Theo anh thì tốt nhất trong portfolio nên có cả 2, cơ hội vào vòng trong sẽ cao hơn. Trong trường hợp không được chia sẻ các thông tin trên portfolio, thì em có thể ghi rõ những việc em làm và kết quả tốt lên như thế nào, nhưng vì lý do bảo mật nên không show trên portfolio được, sẽ trình bày và chia sẻ cụ thể hơn nếu được vào vòng phỏng vấn.