Рет қаралды 501
بالتزامن مع #اليوم_الدولي_للأشخاص_ذوي_الإعاقة، سعداء بالارتقاء بتجربة خدمة العملاء في قطاع الاتصالات في سلطنة عُمان، وذلك عبر تجربة مميزة وخدمات تلبي متطلبات العملاء عبر تدشين مركز الاتصال المخصص لخدمة العملاء من ذوي الإعاقة السمعية ولأول مرة في #سلطنة_عُمان تحت رعاية صاحبة السمو السيدة الدكتورة تغريد بنت تركي آل سعيد الموقرة.
حيث يتم التواصل معهم بلغة الإشارة عبر مكالمات الفيديو.
وتتميز هذه الخدمة الجديدة بأنه يتم تقديمها من قِبَل فريق خدمة العملاء من موظفينا من ذوي الإعاقة السمعية، والذين تم تدريبهم وتوظيفهم بالتعاون مع فريق من معهد التواصل للتدريب، والذي يتيح فرص للتأهيل الوظيفي لذوي الإعاقة السمعية في السلطنة، وكذلك بالتعاون مع القائمين على تطبيق SignBook، وهو تطبيق رقمي يهدف إلى دعم الأشخاص من ذوي الإعاقة السمعية وتمكينهم من الوصول إلى مختلف الخدمات في القطاعين العام والخاص.
#طور_عالمك