La PEOR EXPERIENCIA en VALLARTA - Hotel Crown Paradise Club NO COMETAS MI ERROR!

[@juanamejia8862]

Cómo está señora no puede ni bañarse ,metiéndose a la piscina ,al mar ,por tanta ropa que tiene encima caray y busca todos los defectos.De lo contrario solo disfrutaría.Pero en fin,lo qué pasa ella vivió en donde todo lo tuvo.

[@lamajo44]

Yo estuve ahi la semana anterior a tu visita y la verdad la pase muy bien el personal fue muy amable y en mi habitacion no tuve problemas creo que si exageras un poco hay quejas que no son creibles y lo se por que estuve ahi te recomiendo que si no te agrada el calor y quieres estar fresca todo el tiempo elijas otro destino 😉🤷‍♀️

[@Barbideoro12345]

Lo mismo pienso pobre solo el calor el calor el calor pues que se valla a un lugar frio quejumbrosa exagerada

[@Beckyfashionunik]

Pienso lo mismo quejumbrosa, yo eh ido a ese hotel infinidad de veces, y siempre nos lanpasamos bien, quien le manda tener que vestir con tanta ropa en un lugar con esas temperaturas, lo inhumano es que la obliguen y tenga que vestir asi en lugar de andar fresca y poder meterse a la alberca y el marido si puede andar super fresco y ligero

[@almagomez4873]

Desde que llegaste a México veo que en todos tus videos te has quejado hasta de la piñata de tu niño te quedaste, no supiste elegir al hacer tu reservado porque no puedo creer que no hayas leído las reseñas, espero que todo esto que estas pasando te sirva de experiencia y que el tiempo que te queda en México lo disfrutes

[@MexicanaenArabiaa]

Todo lo que me ha pasado es por estafas. 1. Robó de mis cosas por parte de la aerolinea 2. Una persona me dijo que sabía hacer una piñata y quedó bien fea. Hasta me ofreció devolverme el dinero pero se me hizo mala onda aceptar y mejor la arreglé yo. 3. En el restaurante no le dieron la comida a mi esposo. 4. Este hotel que promete algo y no te da ese servicio. No es mi culpa que la gente no cumpla con el servicio que uno paga!

[@ximenaalvarez5348]

Sólo quejas ya cansa.

[@beag.b4894]

@@ximenaalvarez5348 no, no solo ha publicado quejas, tambien ha publicado cosas felices y bonitas de Mexico.

[@linaventura1159]

Si tú pagas por un servicio hay que cumplir, Sofía se ha quejado pero si hubiera sido yo me devuelven el dinero y me voy al día siguiente, está gente son unos impresentables!!!

[@virginiacampanelli]

Es insopotable siempre negativo todo ya sea en Mexico o donde vive. Ya no la miro mas.

[@susanatorres9421]

Yo tengo una prima que cada vez que saliamos con ella siempre nos pasaba de todo así que optamos por no salir con ella además era muy disgustada en todo.

[@patriciasegoviaechaniz1318]

Y qué significa eso que dices? Qué ellos son los mala onda? A veces es preferible no decir nada.

[@mamatidominguez4669]

​@@patriciasegoviaechaniz1318por que no puede opinar me EXPLICAS ???

[@audenmar117]

La gente con mala actitud, aunque siempre estén sonriendo, atrae puras cosas negativas.

[@carlosarturoquezadagutierr5671]

Puro calor… no se ha dado cuenta aún de su vestimenta ?…

[@BR-fx1vs]

Justamente eso pasa cuando las personas tiene una vibra super horrible y pesada, mejor mantenerse lejos de esas personas, así como la señora del trapo en la cabeza. 🤷🏻‍♀️

[@MsBeatriz1975]

Como no vas a tener calor con tanta garra que traes a la playa y alberca se va a bañar para refrescarse abientate a la alberca y deja de llorar…

[@aliciacm1722]

Lo mismo iba a decir 😂😂😂

[@ivannaguzman3943]

Te comento nosotros estuvimos ahí hace 1 mes toda una semana, el restaurante claro que tenia aire acondicionado, toda la semana reservamos en los restaurantes de especialidades sin problema alguno, tienen servicio a la habitacion las 24 horas, te quejas del calorde mayo a septiembre el calor es fuerteen esra zona y mas con tu tipo de ropa, te recomiendo ir en otra temporada dondeno hace calor y paga un hotel categoria 4 diamantes....... no se donde reservaste si fue con agencia o directo al hotel porque el hotel esta es mantenimiento y por lo mismo cuando llamas para reservar te dan esta información que areas estaran en mantenimiento y las fechas.

[@Gabysm09]

Se lo difícil que es tener calor y más para ti por el tipo de vestimenta pero las playas en México ya no son privadas y en todos los hoteles ya sea 5 estrellas o diamante se hace reserva en el restaurante de especialidades que lamentable todo lo que te sucede en México pero te puedo decir que en otros países también pasan cosas y peores de lo que ves aquí.

[@ajeannycuevas6437]

Hola Sofía me encantan tus historias, pero está vez desde que llegaste a México NO has parado de quejarte, que si el vuelo, que si la piñata, que si el Hotel, pareciera que te la pasarás escarbando hasta encontrar lo peor de cada lugar Lamentable Es evidente que vienes de un país de 1er mundo, pero no TODO es malo en México 😔

[@MexicanaenArabiaa]

Yo se que no todo es malo en Mexico, lamentablemente en este viaje si me han pasado muchas cosas malas.. yo soy la que más lo lamenta 🥹

[@marthagarcia1395]

@@MexicanaenArabiaa Lo de la mosca en la lechuga no hay cómo defenderlo.

[@eldiariodelinagomez]

😂😂😂... fuera de molestar el comentario me hace reír, pero si zofia en verdad pareciera que entraste a México con el pie izquierdo 😅... nimodo... tomar lo bueno de todo... saludos bonitos...

[@bellizavale8851]

O sea y si le pasa no debe quejarse ????? Imagínate llegar a un hotel y k no te gas aire , si estás pagando

[@uliseszarate6561]

De donde has sacado la idea de que Arabia Saudita es del 1er mundo???

[@dlarossaalesha]

Lamentablemente se ha normalizado que te toquen malas experiencias en todo lugar donde se presta servicios, no hay una cultura de la queja y si lo haces te ven como el conflictivo o el malo y terminan tratandote así. Gracias por decirnos, uno que con sacrificios o esfuerzos paga por calidad para disfrutar y llevarse anécdotas no malas experiencias.

[@cristinasouza7995]

Como prestadora de servicios turísticos, te comento algunos puntos que me parecen importantes, las playas por decreto oficial son públicas aunque no siempre se respeta, por el tipo de lobby abierto y lo que aprecio en el vídeo no puede tener aire acondicionado seria ineficiente (se condensaría), los elevadores la mayoría de los hoteles los manejan en las alas y los pasillos suelen ser un tanto oscuros o con poca luz para comodidad del huésped y comenzar a relajarlo para el descanso después de estar en el bullicio aunque en este hotel de plano si se ve muy oscuro y eso no es bueno para todos, la última es que los restaurantes para cenas de especialidades se manejan así en la mayoría de los todo incluido, yo me he hospedado en hotel 3 diamantes y no he encontrado reservas disponibles pero siempre te dan una opción. De lo demás esta terrible y en todo tu derecho de reclamar, nosotros cuando estamos haciendo remodelaciones de un área bloqueamos las habitaciones cercanas para que nadie se hospede y se vea afectado, y así una habitación aparezca en sistema como vacía nosotros como política tocamos 3 veces sino contestan se abre cuidadosamente y comenzamos a gritar si hay alguien adentro sino contestan entonces ya ingresamos. Lamento mucho lo que haz pasado desde tu llegada a México y esperemos vengan cosas padres para el final de tus vacaciones. Por cierto el aire acondicionado para habitaciones y centros de consumo es más que esencial y más para ti con el tipo de vestimenta.

[@griseldauriarte5297]

Me disculpa pero yo he viajado mucho y la mayoría de los hoteles que he visitado los restaurantes siempre tienen aire acondicionado y siempre que hago reserva en los restaurante siempre encuentro te menciono unos hoteles Barceló palace,Xcaret Mexico ‘Royalton,Playacar,algunos de los que me acuerdo mala experiencia Riu de Mazatlán algo parecido a lo que le está pasando

[@angelicahernandez1994]

En cancun o playa del carmen los restaurantes con reserva se hace asi tal cual con reserva, no se hace haciendo fila Y por ser de reserva tienen clima Inclusive en mazatlan y ahi si son económicos y la mayoría tiene excelente servicio

[@cristinasouza7995]

​@@griseldauriarte5297mencioné que el aire acondicionado es esencial y en el caso de Sofi más, yo trabajé para la cadena Barcelo y la política marca ofrecer una segunda opción al cliente en dado caso de que no encuentren disponibilidad en restaurantes para cenas y aunque se tengan varias opciones no tenemos capacidad para que todo el hotel como tal haga uso de la especialidad pasa eso la mayoria de las veces en temporadas altas, el último Barceló en que estuve fue en Mismaloya cuando se manejaba como 3 diamantes, saludos.

[@cristinasouza7995]

​​@@angelicahernandez1994la fila que menciona no es para reserva es el restaurante que funciona todo el día para las reservas es evidente que no vas a hacer fila o al menos no deberían, en este caso tener un restaurante para todos y que hagan fila con ese calor esta terrible y en cuanto al aire acondicionado no es tema eso tiene que funcionar si o si y donde es más esencial que son los centros de consumo y las habitaciones pero en pasillos o recepción al ser en su mayoría áreas abiertas no hay aire acondicionado por eso tienen ventiladores ya que se condensarian los equipos, saludos.

[@bellizavale8851]

Disculpa pero yo he ido a hoteles en la playa y no he sufrido de tanta calor menos en las instalaciones de un hotel al k estoy pagando , igual aunk sea el lobby abierto deben tener ventiladores suficientes , y no hay pretextos para todo lo k ha padecido

[@lauraleyva603]

Los lobbys abiertos no tienen porqué tener aire acondicionado, es un gasto muy grande. Pasillos sin luz? Es muy exagerado. En algun momento se le tiene que dar mantenimiento a los hoteles y a veces nos toca.

[@patriciamendezaldaco2508]

Hola buen día, yo estuve con mi familia en el mes de mayo y tiene razón en todo lo que comentó , no pienso regresar nunca y te la pasas quejándote en lugar de estar relajada y disfrutando, lo único bueno es que nosotros sí pudimos disfrutar de la alberca para adultos , no recomiendo este hotel

[@itzzel3758]

Los restaurantes de especialidad solo ofrecen servicio en la noche por eso en el dia los vez vacios y es con reservacion por que como la comida es más exclusiva que en el buffet, tienen que tener un conteo en la comida para evitar desperdicios

[@bielkakarina]

Hola, te comento que vivo en una isla y tenemos cientos de hoteles de playa/resorts, la recepción en un hotel del playa nunca la he visto con aire acondicionado (es parte del diseño), los restaurantes buffets a veces no tíenen aire pero deben estar abiertos y bien ventilados. Las reservas funcionan de esa forma en los restaurantes de especialidad y es un desafío conseguir reservas, solo sirven a ciertas horas por eso lo ves vacío. Es una lotería lo que te puede pasar, siempre es bueno leer los peores reviews para saber lo que puede pasar, créeme he estado en hoteles desastre y le arruinan la estadía a uno. Espero que hayas logrado disfrutar algo ❤

[@skycorral6862]

Lo qué pasa es que en México está mal visto quejarse y eso está mal tenemos qué saber que no está mal quejarse cuando uno está pagando por algo que vergüenza con tu esposo va a pensar que todo México es así:(

[@carmenalamillaramirez9620]

hay profeco

[@clve8872]

No eta mal visto quejarse...No sé en cual México vives jajaja de hecho al quejarte te resuelven. Y no todo es negativo. Tampoco es vergüenza con Ahmed, el tendrá sus pecados y habrá cosas negativas tanto en Arabia como en Egipto.

[@lujimenez676]

No creo q tengan que aguantar todo eso y continuar en el lugar, además es soborno eso de " te regresamos el dinero total pero cállate" uno escoge algo que aparentemente es un buen hotel y así cobran..

[@pouconbigote7831]

En donde esta mal visto? Nucna e visto que sea mala visto Al contrario hasta salen ganando cuando te quejas

[@Tamararuri1]

Sofi quéjense siempre, es la única forma que las cosas cambien. Si pagas te tienen que dar el servicio que contratas! Que pálida lo de la puerta!!

[@melissayuliethsimmonscarca8401]

Increíble lo que vivieron y que bueno que lo compartan porque mucha gente le puede pasar

[@anateras]

Un all inclusive que cuesta menos de 200 dólares por noche, te ofrecerá los servicios acorde a lo que has pagado. Este es un hotel barato y de baja calidad, así que por el precio pagado no es coherente exigir servicio y trato de hotel de 5 diamantes. La calidad y el servicio superior cuestan y si lo quieres, tienes que pagar por ello.

[@cocinandoconmamacoco3542]

PÁRESE QUE TE AS DEDICADO SOLO A CRITICAR EN TUS VIDEOS NO TIENES OTRA COSA DE PLATICAR

[@liligalvan1488]

Yo fui la semana pasada la pasé super bien todo muy bien los restaurantes super rico lo único que si para los de especialidades tienes que reservar el día que llegas

[@ireneperez1097]

Lo siento mucho sofy pero esta vez tienes que admitir tu parte de responsabilidad en lo que te paso. Acabo de checar el hotel y en expedia las reseñas son terribles ( poor, dirty, terrible..) y si..todos se quejan que no hay A.C. Lo mas curioso que son reseñas recientes de Abril, Mayo y Junio de este año y son bastantes quejas. El area de niños no es tan impoetante porque tus niños estan muy pequeñitos y deben siempre estar con un adulto asi que no era tan importante. Gracias por ser valiente y exponer a ese hotel, porque si todas las reseñas son negativas, es porque ya mucha gente cayo en la trampa.

[@laurizr]

Siempre hay que revisar las reseñas recientes por que aveces las buenas son de años atrás cuando eran nuevos y lo del parque acuático tienes razón en ese punto, son muy pequeños para lanzarse en los toboganes, btw mi hermana está igual la estafaron en una empresa de transporte y cuando googleo la empresa lo primero que salían eran las quejas del lugar 😅, no es su culpa pero se pudo evitar quizás 🤔

[@gladysveliz4542]

Hoy por hoy debemos revisar las opiniones que dejan con menor puntaje . Me pasó el año pasado en Florencia , leí solo las opiniones positivas que eran muchas y me di con la sorpresa que no tenía aire acondicionado y la temperatura era de 40 grados centígrados.

[@danielasolis981]

Exacto. Y sí los niños son muy pequeños como para un área de niños. A esa edad son felices con los papás en la arena y a la orilla del mar.

[@ANDREAJIMENEZJASSO]

No entiendo ¿Vas a la playa para tener frio? O cómo?

[@Guera2403]

Dejé de ver sus videos porque era pura queja, los retomé y el primero que veo lo mismo y más, que horror pura queja, los hoteles en playa el lobby no tienes aire acondicionado y el calor lamentablemente lo sientes mas por tu tipo de vestimenta,en fin, lástima de vide, no terminé de verlo, saludos

Yo tampoco lo terminé de ver... Sus quejas apestan, sin argumentos y sin sentido.

[@febeortiz1144]

No se pero esta vez hubo mucha queja....para la próxima váyanse a la Riviera Maya allá si hay todos los servicios

[@MexicanaenArabiaa]

pues si, me comentaron que en Vallarta los hoteles han bajado mucho de categoria.. yo la verdad no sabia.

[@rosariobalbuena8918]

Que hoteles recomiendas en el la rivera maya

[@briggette22mili]

Hoteles a los que he ido tienen el lobby abierto y tampoco tienen aire acondicionado, solo abanicos. En pandemia había fila hasta para el lugar donde te hacen los cócteles, ahora no sé cómo estará la cosa.

[@jnavarro7073]

Exacto. Eso prueba su punto. Como para que tenerlos abiertos. Ciérralos y pon aire para que las personas estén conodas

[@maryurydubrazkaruizpineda3077]

Hola Sofia! Te voy a ser sincera, al principio del video me dije: hay que delicada esta chava, te comento, muchos hoteles playeros en los lobby no usan aire acond no en los restaurantes! Esto siempre me ha parecido tenaz pero ya luego que estoy instalada en el hotel lo entiendo y hasta lo agradezco! Pues a mi parecer no me parece sano salir de la piscina mojada y entrar a un restaurante. Es mentira que me voy a ir a cambiar. O ir a pedir o preguntar algo en lobby, mojada uhy no uno toma una alergia o gripa rapidísimo. Ahora lo de los cuartos sin aire ya eso es inhumano, acá si comencé a entenderte! Lo de la construccion y pintura Bueno se ve que es hotel que tienen años no le hacen un cariño y allí si es importante que pongas en balance cuánto te salió la noche porque si dudo que hayas pagado precio de 5 estrellas, así el hotel diga que lo es! Ahora lo del desorden administrativo que tienen y lo del golpe de tu hijo! Ya si no tiene nombre! Además como les trataron luego de hacer esta queja! Gracias por hacer el video. Y lastimosamente cuando ya existe una mala energía comienzan a suceder cosas más feas! Más bien Gracias a Dios no fue peor

[@AlmaDaniela1227]

Qué mala experiencia, para la próxima te recomiendo el Buenaventura Grand Hotel, excelente hotel y atención :)

[@RamiroBenavidesOficial]

Y porque no se cambio tan pronto vio que ni había aire acondicionado ? Siento que Ya no le gusta Mexico pues se la ha pasado quejándose en este viaje 😢

[@MexicanaenArabiaa]

Pague 5 días y 4 noches y solo me hacían el reembolso si firmaba una carta donde aceptaba no hablara mal del hotel.

[@RamiroBenavidesOficial]

@@MexicanaenArabiaa pues mal por ellos pero ya diviértete amiga 🙌🏻🙌🏻 Lo mejor de todo es que estás con tu familia! Son mis deseos que ya todo sea felicidad. Saludos :)

[@miguelpinadeleon6947]

Qué lástima. Yo me he hospedado ya en 2 ocasiones en el Crown Paradise de Adultos ( que está a un costado) y todo súper bien, lo volvería a hacer, todos muy amables. Con respecto a los restaurantes de especialidades, en vallarta, cancún, o en cualquier playa, te piden hacer reservación o lista de espera para cenar. Les deseo suerte para la próxima. Saludos.

[@denisesalazar8653]

Creo que recibimos lo que que cubramos, solo como observación a dónde haz ido siempre pasa algo negativo, también hay turistas que se la pasan genial pero bueno

[@ivannaguzman3943]

Dios que pena que te expreses así, paga un hotel 4 diamantes acabamos de estar ahí y el restaurante la palapa si tiene aire acondicionado, ahora fuiste en una temporada donde hace demasiado calor y más con tu tipo de ropa, estuvimos ahí una semana y toda la semana reservamos sin problema todos los días.

[@bonniealas901]

Ay Sofia que mal te ha ido realmente. Lo siento mucho, yo creo que tu situacion es porque tu vives en un pais que todo esta super moderno y nuevo y bien construido y luego tu vienes a tu pais que si hay cosas y esta bonito pero no esta como en Saudi. Es lamentable como todos los negocios, mas los hoteles, abusan de la edicion de fotos o de los angulos para uno asegurarse de ir a un buen lugar y uno termina pagando por cosas costosas y que no sirven. Es horrible.

[@JCCMEDUSA]

El Hotel es Viejo y los restaurantes de Especialidades solo funcionan por la noches yo reserve y cene todas las noches y todos reservan en ese hotel por barato para la proxima paga un poco mas y te hospedas en four season o st Regis o en mandarina

[@damelismarcanodebrito3721]

Ahorita esta haciendo calor a nivel mundial,en tu caso por la vestimenta debe ser más desesperante

[@HWL123]

​@@MimiMimi-hc3uo respete la religión de los demás . Despierte usted de su mundo de ignorancia

[@HWL123]

@@ElShinoladelGranCinaro todo el mundo se queja de la calor que hace. Hombres y mujeres con o sin hiyab.

[@karolfernandez8427]

​​​​ No respeta ni su pais, ella mas bien parese que va a su tierra a solo criticar , no publica lo que tambien hay en el Pais donde prefirio vivir, nombre que bonita promocion va y nos hace, como si no viera que el clima esta fuera de control aun en E .U. Si el hotel esta solo porque es temporada baja .....pues se hubiera ido a un Four Season , Vidanta, a uno Mucho mejor $$$ o de plano me rento un PH ahi en Peninsula. Si mal no recuerdo es de los mas baratos y ella lo escogio 🤷‍♀️ Para la proxima te sugiero rentarte una villa en conchas chinas ahi tienes tidos los servicios de calidad....esta no fue a relajarse , fue a inspeccionar el hotel. Deberia saber pues no es de los millonarios de Nayarit.. De Mayo hasta Octubre es temporada baja en Puerto Vallarta, razon por la que las tarifas son mucho mas economicas y el por lo cual esta solo, la mayoria tambien aprovecha para remodelar y prepararse para temporada alta que ya llega a mediados de Octubre hasta antes de los dias de Semana Santa . Los llevo ahi por coda le salia mejor rentar una villa .😅😅😅😅 Now es super lindo hotel , con actividades para niños y hasta puedes pagarles actividades privadas a los niños, si prefieres tener niñera , hasta te dejan contratar alguna solo pagas su day past y excelente todo.

[@panche_s.c9310]

​@@karolfernandez8427pues esta gacho el hotel que quieres que ella haga si pago por el, no cobran barato, pies obvio va a exigir, si bien el clima no se controla el aire acondicionado en los restaurantes, habitaciónes si, no seas pasado de lanza, no se esta quejando del país no seas exagerado, yo fui en semanas pasadas y si esta feo, esta sucio, solo el hotelbyblos trabajadores del hotel me hicieron mi viaje bonito, pero el calor esta horrendo y fui porque solo podia en estas fechas, normalmente vamos a fin de año y se ve mas vacío no como tú dices, pero pues nimodo asi toco, y pues a disfrutar lo que me toco, sudaba como cerdo pero dije pues aqui van dos horas de zumba, nimodo, la neta solo si estas en la piscina o el mar o con aire acondicionado la armas

[@panche_s.c9310]

Aclaro no me quede en ese cuchitril de hotel, por eso mi viaje fue bueno

[@lourdesgarcia5170]

En los hoteles de la riviera maya, los restaurantes de especialidades también son con reserva e igualmente es raro que haya espacio

[@esmeraldadelamora2605]

Que coraje que te hagan todo eso, soy de Jalisco y me encanta ir a Puerto Vallarta pero ese hotel siempre me han dicho lo malo que es, que bueno que expones todo Sofi, estas pagando por un servicio y no ds justo que salgan con taaaanta cosa desagradable 😢

[@celiacontreras9219]

Yo eh ido varias veces y me encanta

[@Alma-nv1jr]

Yo solo quisiera saber, como haces para no morirte de calor con tanta tela encima?

[@itzzel3758]

Si te quitaras el garrero que traes en la cabeza no tuvieras tanto calor 😅😅

[@MA17AGUILERA]

😂😂😂😂😂😂

[@MA17AGUILERA]

Y te mojaras en la arberca y sino báñese 2 veces al día

[@MA17AGUILERA]

😂😂😂😂

[@alewar6115]

Señora, una de las zonas en donde los seres humanos perderemos calor es la cabeza ! Si usted está en un lugar muy caluroso, toda tapada, pues le va a dar calor 🙄 y lo de las reservaciones, hasta en Disney es así 🤓 si no le gusta su país, pues ya no venga, si no le gusta el Hotel pues pague uno más exclusivo 😌

[@patriciamuzaleno3942]

Hola Sofia, qué mal todo lo que pasaron y qué bueno que comentas todo lo malo para no ir a ese Hotel, te mando un abrazo

[@PaulaSolis-fr3ts]

Una pregunta x q no t quitas la pañoleta. T daría menos calor y no estás allá en arabia o tienes una obligación ?

[@marianoolvera4464]

Pos es que a que Hotel fuiste mija? Se leen las reseñas antes de reservar y también hay que ser realistas, si cuentas con un presupuesto limitado pues no esperes grandes amenidades.

[@normaaliciasegovianogutier8053]

Me encantan tus vídeos!!! Conozco tu cultura y eso me agrada pues viajo a través de ti, pero sólo te has quejado desde que venias a México Disfrutaaaaa!!!!!!😊❤❤❤

[@celiacontreras9219]

Yo amo ese hotel eh ido varias veces 😌 ella exagera todo

[@Beckyfashionunik]

​@@celiacontreras9219exacto se queja demasiado y creo que hasta le pego de más, yo de igual manera siempre eh viajado a ese hotel y me gusta

[@valeriam6466]

Sofi gracias por compartir tu experiencia y alertarnos,te apoyo totalmente en que decidiste exponer todo lo que estuvo mal,cuando uno esta de vacaciones al pagar el servicio esperas calidad y seguridad, es increible que el hotel no contara con aire acondicionado,deseo que tus proximos dias de vacaciones mejoren ,un abrazo fuerte para ti y tu bella familia 😊

[@esperanzafigueroa-3151]

Es que con la ropa que usas el calor te sofoca. Y puedes nadar con traje de baño ?

[@Beckyfashionunik]

De eso es de lo que deberia de quejarse de toda la ropa que la obligan a portar

[@gentnervela]

Desde que llegaste te haz quejado , de todo , no eres la única que se le pierden las maletas , y el hotel y el calor? Estás en la playa , hace calor !!! Ese hotel que fuiste no es 5 estrellas es de casi 4 te hubieras ido al gran velas o a otro de 5 diamantes , no te confíes en fotos le las reseñas

[@Florreyesdiaz73]

Quien va a saber hay hoteles que ni siquiera tienen RESEÑAS

[@lourdesavendanomartinez8515]

Hola!!! Bienvenida a tu país,que es hermoso!! Que mal te ha ido desde tu ✈️ hasta ahorita😮 En los cabos y en Cancun hay hoteles muy hemosos pero claro tambien son muy caros para el presupuesto que tienes. Entre mas exigentes y delicados nos comportemos peor nos ira😊 Disfruta del tiempo restante que te queda y se feliz. Pronto regresaras a tus 40 grados de temperatura en Arabia😊. Saludos y te seguire viendo para ver en que termina tu travesía 😊

[@Arii88877]

Oye coincido, la semana pasada estuvimos hospedados ahí, alguien toco la puerta también, tampoco había aire acondicionado en recámara de los niños, lo solucionamos dejando el aire acondicionado de la habitación en general y eso ayudó, la experiencia en el restaurant San Souçis fue horrible, aceptaron a gente que daba propina en dolares sin reservacion y el servicio fue lento y malo

[@fabians5157]

Como que tocaron la puerta

[@luisarturoviscenciovaldivi8400]

Nosotros hace años fuimos al hotel Marival, y todo muy bien, pero había unos meseros que nos hacían menos porque dábamos propina en moneda nacional, ( o sea, en pesos) y los extranjeros, en dólares, y con la pena, pero los reportamos, después de eso, el trato fué diferente, pero ya no fue lo mismo, y a todos mis conocidos les platicamos para que no fueran, además que ya subió muchísimo de categoría, porque cobran en dólares ya nada más es para los extranjeros 😮😢😅

[@Arii88877]

@@fabians5157 no se porque tocan la puerta en la madrugada, de terror

[@planayensetor4989]

Excelente, gracias por avisar ya que estaba apunto de ir con toda mi familia y pues voy a ver otras opciones...

[@Smart78090]

Hola Sofia que mala experiencia pero te recomiendo que hagas tu reseña en TripAdvisor así ayudas a más gente a ver el mal servicio

[@luisdonaldofloresgarcia3978]

Te recomiendo que primero corrobores señora descuidada se golpeó su niño y dijo que había sido un colaborador es una persona nefasta

[@lorenaveliz2484]

Don’t pay attention to the negative comments. You and your husband deserve to be very upset! I would be just as upset as you are. The hotel was a total failure. All these ladies saying you complain too much are just ridiculous! You can tell the place is trash.

[@MariaGarcia-mm8th]

Que pena que todo el tiempo te la pasas quejando de México. Ya no regreses !!! No Todo es malo ojalá que un día valores nuestro país

[@rayanarisagarnaga9463]

No sé por qué dicen que te la pasas quejándote si para empezar, roban tu equipaje, pagas un servicio que el hotel está ofreciendo para toparte con que no es así, el hotel se ve que no le han dado mantenimiento en bastante tiempo, te la paso que en el lobby por ser abierto no haya aire acondicionado, pero ¿Las habitaciones?. En México se está normalizando el mal servicio, la atención al cliente es pésima y si te quejas eres problemática, debes quedarte callado 🙄

[@esthervaldez3359]

Con todo respeto a tus creencias religiosas, es ilógico que traigas esa vestimenta para estar en la playa, si con traje de baño se siente calor ya me imagino con tu atuendo, otra, se ve que tienes posibilidad económica, hubieras hecho reserva en un hotel de 5 estrellas y como leí en otros comentarios para las comidas internacionales hay que hacer reserva un día antes o por la mañana muy temprano, hay muchos hoteles en Puerto Vallarta de buena calidad y no tan caros, suerte para la próxima y hay que ser más positiva 🤩

[@Barbideoro12345]

Quiero hacer mi amplia recomendación al hotel Crown Paradise Club Puerto Vallarta la verdad dudamos porque vimos algunos malos comentarios Pero la verdad que todo exelente habitacion limpia 🧹 clima en perfección La comida está deliciosa y el restautante japones es una delicia la ubicación albercas limpias el show nocturno actividades para los niños todo de maravilla No Duden en vivir su propia experiencia mi familia y yo los recomendamos ampliamente aparte el personal super super amable y atento en todo momento Si de algo les sirve esta es nuestra experiencia Y seguimos aquí hospedados agosto 2023

[@paofotografia5550]

Si lo veo deteriorado pero también soy poquito tolerante con el hecho de que están en obras, no lo sé quizás hablaría en recepción y exigiría reembolso por inconformidad y me iría de ahí, los comentarios los haría si hago mi reclamo y me hacen caso omiso No sé cómo que siento que está siendo demasiado negativo últimamente 😔

[@MexicanaenArabiaa]

Pues me decian que me daban mi reembolso solo si firmaba una carta donde no podria quejarme en redes sociales ni hablar mal del hotel. por eso no acepte el reembolso.

[@paofotografia5550]

Eso si lo veo súper mal en fin espero de Teo de todo lo que te está sucediendo puedas pasar mejores momentos en tu país el cual también tiene mejores cosas que ofrecerte ☺️

[@makymdz501]

​@@MexicanaenArabiaacomo que veo que todo quiere que le regalen por eso la quemada en redes sociales, primero de la aerolínea y ahora del hotel. Ni que fueras qué, en tú estado hay lugares preciosos. Puras quejas. La ola de calor esta tremendo. Cuando viste las instalaciones tomo mis maletas y busco otro lugar.

[@bulakidmaya1766]

Que bueno que lo dices pero no está bien venderse 5 estrellas para saber y no hospedarse ahí hay muchos más hoteles

[@lupitaortega99]

❤ Mejor hubieras pedido el rembolso y estando ahí hubieras cambiado de hotel mija. Como es posible.. Dicen q lo barato sale caro mija.... Y luego del niño literal ME REGRESAS MI DINERO Y A DIOS Y NO LO DICES PERO SI LO PÚBLICAS.... Busa mija... Pero te hubieras salido de ahí. Desde el 2 do día mija

[@JuanjoseMiramontes-t3b]

Me sorprendió tu vídeo..no se que te hicieron o a lo mejor te cobraron y tú querías todo gratis...mi esposa ,tres nietos y yo tuvimos el placer de ir a este hotel al principio de año y fue maravilloso... personal amable buena comida instalaciones buenas y es 4 estrellas no te equivoques..lo recomiendo al 100%..

[@Gitanarosa]

Me puse a leer comentarios. En TripAdvisor y TODOS los recientes son malos. Todos se quejan de lo mismo. Tienen que arreglar eso!

[@fati001]

Hola Sofi,con lo que e visto en el video,el lobby no puede tenrr aire acondicionado porque esta abierto y no serviria de nada,ahora el hotel supongo tiene las especificaciones de la hab si hay o no aire acondicionado,es algo que hay que checar,las remodelaciones de la instalación del hotel siempre va a ser en operacion ya que si lo hacen cerrado tendrian que despedir a muchos empleados y como se saben no se hace en un chazquido d dedos,lo que fue un error fue darte la hab al lado y que no marcaran ocupada la otra que te dieron, lo del restaurante vacio tal vez aun no comenzaba el servicio o quien reservo al final no asistio,fuera d eso lo de los pasillos seria mejor que los cambiaran a luces con sensor porque terlas encendidas todo el tiempo con luz alta seria un desperdicio de dinero y contaminación,fuera d eso te mando saludos desde españa,me gusta ver tus videos y no entiendo como aguantan el calor las mujeres vestidas asi yas aqui que estamos a 45.grados ....espero tengas mejores recuerdos de México

[@doracristinadiaz1103]

Nunca hay que callar ante las injusticias, siempre hay que sentar un precedente y luchar ante el conformismo de nuestra gente

[@reginatorne4962]

Es normal el calor en esa ciudad, y luego tů tapada hasta las orejas, lógico que mas lo vas a sentir.

[@andreacortez9631]

Al principio sí pensé en "ya han pasado tantas cosas que Sofia solo busca cualquier otro detalle para quejarse", esto tomando en cuenta que las historias de ig que yo ví no decian mucho más allá del aire acondicionado y algo relacionado al acidente de Haroon, pero ahora que veo el vídeo no se como aguantaron la vdd, que desastre de hotel y si bien algunas cosas pueden parecer "pequeñas" no podemos obviar que se esta pagando por ese servicio y no te estan cumpliendo

[@lalaorozco9885]

Es igual el calor en Ryad o es más allá?

Allá tienen aire acondicionado personal y lo llevan a todos lados.

[@sandramanzano5167]

Que pena te toco mala suerte😢, yo fui al de cancun, y todo super bien!!! Dales tu opinión y ojalá lo tomen en cuenta y mejoren

[@elincomparabletigreespartano]

Definitivamente el peor hotel “5 estrellas” de Cancun. Te venden la idea de que es family friendly pero nada que ver, un caos total en lo administrativo, que hasta pena ajena dan con el servicio que brindan en cada aspecto (pobrecitos de los extranjeros, hasta en sus caras se nota el disgusto y gasto que hicieron). Servicio meseros: Horrible, para empezar tienes que hacer una súper fila para entrar a los restaurantes, no se diga a los de reservación ( sólo se los guardan a los gringos). Ya adentro el mesero sólo te sirve una vez las bebidas y se olvidan totalmente de la mesa. Hay un mesero (Miguel) es la única excepción. Dentro del restaurante, una cocinera no mesa quiso hacer unos huevos, me indicó que había huevos servidos ya, listos para servirse (ah pero si eras gringo! claro que que te los hacía al gusto!) Room service: se tardan años en contestar, y cuando lo hacen te hablan de una manera muy ruda, inclusive te cuelgan. Snacks de medianoche: ponen a un pobre tipo trabajar 11 horas de 8pm a 7am, me tocó ver el maltrato que le hizo a unos turistas de “color” de República Dominicana. Tipo nefasto Albercas: frías, no tienen clima. A los gringos se les deja fumar o vapear pero a los mexicanos no, pfff de risa en verdad. Playa: bien brava, muchas olas, literal nadie la utiliza por lo mismo. El pobre salvavidas siempre está silbando su pito alertando al gente a qué no se meta a más de 1 metro literal ( la playa está en mar abierto, olas muy feas, cero recomendable, literal no había gente nunca allí) Una vez por la noche, marcaron a mi cuarto, contesté y nadie dijo nada, luego colgaron. Al instante intentaron abrir y meterse a mi cuarto! si no fuera por la cadena, el tipo se hubiera metido fácilmente. Era alguien de seguridad del hotel diciéndome que se estaba cerciorando que la puerta estuviera bien cerrada (estás de acuerdo que una cosa es cerciorarse y otra es tratar de entrar o entrar!, repito, si no fuera porque puse la cadena o Aldaba, el tipejo se hubiera metido y ya eran las 9:30pm de un viernes) Literal de terror! este incidente.

[@moicabo]

Es muy importante siempre que se vaya a un lugar revisar todos los comentarios de los usuarios así te das una idea a lo Que te vas enfrentar parece un hotel viejo y descuidado ese que fueron hay muchos mejores !!

[@juliettemarieferro4499]

Porque no se fueron a otro lado , hubiesen pedido devolucion del dinero y se consiguen otro

[@Florreyesdiaz73]

No oíste lo que dijo en el vídeo les dijeron bueno ya les regresamos el dinero pero no pueden quejarse del hotel

[@paolahuertabriseno863]

Es que en México no es como en donde vives, que chido que fueran asi. en mi experiencia disfrute mucho mi estancia ya van 2 veces que voy. Ir a la playa y vivir el calorcito para mí es lo rico ❤ quiero ir de nvo

[@jnavarro7073]

Y no es porque no exiges. Los hoteles ya se acostumbraron a dar un servicio mediocre sabiendo que nadie se queja

¿No quieres aire acondicionado también dentro de la alberca? Los restaurantes de especialidades SIEMPRE tienes que hacer una reservación y cada hotel tiene sus políticas. Supongo que en Arabia tienes aire acondicionado caminando detrás de ti.

[@erickarodriguez4232]

Si que mal, por uds!!! y mi y a mi familia también nos pasó lo mismo en el Meliá Vallarta,igual falta de mantenimiento, la comida sin sabor, repetida sin chiste, actividades sin gente para atender, muy mal, la falta de buen servicio, las filas para el único restaurante buffet y el único que salvó la estancia fue un restaurante por la noche con reserva de comida de mariscos!! Pero de ahí en fuera muy mal😢😢😢😢solo engañan con sus fotos falsas y nada barato que sale la estancia, hoteles MUY VIEJOS😢😢😢 saludos

[@anaencarnacion3592]

Wao que fuerte gracias por compartir tu experiencia definitivamente ese hotel está descalificado de mi lista Saludos desde Miami

[@maribelvidal9073]

Te sigo en instagram también y vi tu queja, estoy de acuerdo en que lo hagas pero no se últimamente te has quejado en la mayoría de tus videos, que si una piñata, las maletas, el avión el otro video y ahora un hotel.... y en todas las redes, como que sea una vez ok pero ya en todos como que uno quiere ver otra cosa, mejor enfoca toda tu energía en tus videos de cosas lindas que estoy segura que hay muchísimas más que esto. Mira que te sigo desde tu primer vídeo.

[@nerizsneri9701]

Solo falta que quiera aire acondicionado en la playa😅😅😅

[@Florreyesdiaz73]

El calor es insoportable en un hotel que me quede se fue la luz y no solo fue en el hotel si no en todos los hoteles cercanos y en serio no puedes ni comer a gusto porque ya tienes la necesidad de que te pegue el aire

[@sofiajimenez1961]

Qué pena por ustedes, Sofi y familia!!! Lo lamento mucho que de esa forma hayan terminado su estancia en ese lugar. Sugiero acudan a Procuraduría del Consumidor y se quejen. Simplemente por citarlos se hacen acreedores a una multa. Una abrazo!!!

[@natalierobles]

cuantas noches de hospedaje reservaste?

[@paudiaz1214]

Sofía te quedaste en un hotel muy viejo. Quédate en un FIESTA AMERICANA y es lo máximo 🥰 🥰 también es súper familiar y los niños felices😅

[@Maria-fd7re]

En fiesta Americana las recepcionistas so prepotentes! Jamás dejaría mi dinero ahí

[@mimadenisse1]

Es IMPOSIBLE tener aire acondicionado en un espacio abierto como los que mostraste, obviamente es una playa y se espera que la gente se refresque en la alberca o en el mar, respeto tu cultura y tus creencias, pero es obvio que no te la puedes pasar en traje de baño, en cuanto a la temperatura, 31 grados no es el infierno, en donde vivo sube 52 y todos seguimos haciendo una vida normal..m

[@fabiansanchezcovarrubias2081]

Acabo de ir a Nayarit y de verdad el calor está para llorar, sin aire es peor, aunque a mí me fué bien es mi destino favorito, todos muy amables y su gastronomía deli deli, hay que hacer reserva pero si te levantas temprano si alcanzas, de verdad no sabes lo que tienes hasta que visitas Ixtapa jajajaja 😂😅

[@vaqueromonclova]

A 30 grados le llamas calor??? Si se entiende que en algunos resort todo este climatizado, pero tambien su costo es mucho mas elevado. Los restaurantes de especialidades solo se abren en la noche, no hay comensales en el día, solo para las cenas a partir de las 6 creo. Es molesto las reparaciones, veo que el hotel intento subsanar las molestias, pero tambien creo que si esta acustumbrada a un resort donde los traten como principes tendran que pagar mucho mas que lo que cuesta en este resort

[@bettypulido5981]

Que terrible situación la verdad, muy mal ese hotel ojalá mas personas se quejen y se haga algo, no es justo pagar por pasar unas vacaciones y recibir solo mal servicio y tratos 😢

[@Maryyalgomas]

Sería bueno q lo pongas en las referencias de la página de Google para q. Otras personas sepan de eso

[@Ro15ish]

Ver reseñas SIEMPRE antes de reservar! Es re importante. Yo lo aprendí con el tiempo. Te abrazo Sofi!

[@argeliarivas6244]

Exacto! Con tan solo ver las reseñas te puedes dar cuenta de todas la quejas que este hotel tiene.

[@Ferjuarez88]

Cómo no vas a tener calor con las garras que traes 😂😂 se va a la playa a ir con ropa adecuada no con un cobertor ensima no manches también

[@gatogordo-wi3du]

Saludos desde la CDMX, 😢 que horrible experiencia, la gerencia debería estar avergonzados de ese mal trato, volvemos a lo mismo con denunciar a la procuraduría del consumidor, es un proceso largo y ustedes vienen de vacaciones , que vergüenza con tu hermosa familia, que pasen está terrible situación. 😢

[@Salvaram]

Amiga yo acabo de ir, y todo depende de la temporada y tus costumbres, fui la semana pasada y en el desayuno solo hacen fila los que se levantan despues de las 10, y en todos lados habia aire acondicionado, la vdd me gusto todo, la neta creo que te quejas mucho, de seguro la mosca la pusiste jajaja para tener mas vistas.

[@dianachavezmendez72]

Y escribe tu experiencia el los comentarios del hotel , asi las personas que quieran hospedarse y chequen los comentarios lo piensen 2 veces

[@shellychaidez6803]

Por lo q veo y leo, y guiandome por el precio, no es un hotel 5 estrellas. Es imposible tener aire que funcione cuando el lobby esta totalmente abierto. Las tarjetas de las habitaciones dejan de funcionar cuando se ponen junto a las tarjetas de credito, eso pasa hasta en los mejores hoteles. Tapada de pies a cabeza imajino q siente aun peor la calor. Cualquiera puede equivocarse de habitacion, que fue lo q paso con el huesped q intento abrir la puerta. En eso no tiene culpa el hotel. Eh notado que su marido tiende a ser un poco exijente o quejon. Tal vez eso influye en q cada video ah sido negativo ultimamente. Mi opinion solamente.

[@soraidaherrera9002]

Que superficial chica ! No deberías llevar el hiyab ! Acuérdate de los pilares

[@monicasolano4310]

Voy regresando del barcelo huatulco, y las instalaciones están muy bien, tienen buena limpieza, los restaurantes tienen clima, el que esta cerca de la playa no porque es una palapa y eso es normal, el lobby no porque es abierto, pero es fresco, un elevador andaba fallando, pero tiene 2. Las reservaciones de restaurantes es a partir de 3 noches, si se hacía un poco de fila para entrar a los restaurantes, pero era rápido, en temporada alta, pues si esta lleno. Pero si vale lo que se paga. Si se pasan en el hotel donde estuvo Sofi.

[@doloresjimenez3231]

sofia, no suelo comentar. Te sigo porq me caes bien, eres una chica muy simpatica e intelligente pero no sé si es justo publicar un video entero quejándose de un hotel, para eso existen las hojas de reclamaciones y el servicio al consumidor. Denigrar de esta manera puede perjudicar a los trabajadores que se ganan la vida trabajando honestamente en ese hotel y puedes perjudicar indirectamente. Las reservas sirven para decidir si ir o no al hotel. Disfruta de tu país y de tu familia. Un abrazo desde Italia!

[@juanavillalobos1165]

COMO SE LLAMA EL HOTEL

[@lr8585]

😂😂😂😂PLAYA PRIVADA????? 😮😮😮😮estás loca!!!! La playa es de todos los mexicanos !!!! En cuanto a los restaurantes en eso sí tienes razón 😂😂😂pero te recomiendo te vayas a algún hotel a la carta 😂

[@estelarojas5088]

HOLA SOFIA YO TE SIGO DE PARAGUAY SOY SINCERAMENTE TE DIGO NO ES LA PRIMERA VEZ NI LA ULTIMA CREO SACATE LA TRAPERIA QUE TENES ENCIMA MUY FEO Y VOS LINDA Y TU MARIDO LIBRE DE TRAPERIA TU FAMILIA Y VOS ASI NO TE QUEDA A DIOS NO LE MOLESTARA O A TU TELIGIÓN SACATE O QUERES COMER PUNTOS DE TUS SUEGROS A NI NO ME IMPORTARIA ES HORRIBLE DISCULPA PERO ES LA VERDAD A LOS 70 USA

[@LoliVidal-y6f]

Es increible que hagan filas para entrar al restaurant y sin climas tienen ❌ . Y sin clima mal mal mal

[@patriciaa9074]

ahi dicde elevador 6, ese hotel es viejisimo, ahorita hay muchos hoteles hermosos

[@moiraorozcogarcia6458]

Te comento que el gobierno federal decretó que todas las playas sean públicas así que cualquier playa que acudan en la República encontrarán huéspedes y público en general

[@MexicanaenArabiaa]

Wow, eso es nuevo para mi! ahora entiendo.

[@fabians5157]

Eso ha sido desde 1917

[@MexicanaenArabiaa]

@@fabians5157 “Con 107 votos a favor, el Senado de la República aprobó el libre tránsito en las playas de México con la Ley General de Bienes Nacionales. Por esta razón, ya no debe haber playas privadas en México. Esta nueva ley revocará permisos a quienes prohíban el libre acceso a estos espacios. De ser así, estarían negando el derecho a disfrutar de los bienes de uso común, como lo son las playas de la zona federal.” Noticia del 2021

[@carmenbauche4598]

Fuiste a un hotel barato de 3 estrellas y un Lobby abierto no puede tener Aire Acondicionado , es ilógico,las reservsd de Restaurantes Temáticos son para cenar , regresate con los árabes

[@bellizavale8851]

Que hotel rs Sofi ?????

[@silviavarossi5976]

Nosotros viajamos seguido y siempre veo las opiniones de los huéspedes, y hemos tenido gracias a Dios muy buenas estancias, de hecho en cancún no dieron una suite Jr porque la habitación qué nos correspondia se la dieron a una señora con niños en carreola todo el piso era para puras señoras y niños

[@Arii88877]

Talvez cancun este mejor operado, el de vallarta si tiene muchas carencias ahora mismo

[@JeyZitv]

Que lastima que te pasó de todo en esta visita. La culpa es de los dueños de las cadenas, no contratan personal, no quieren pagar 8000 mensuales por empleado. Yo que tú hubiera pedido mi reembolso y cambio de hotel, para que te quedaste todos los días ahí? Solucion!

[@lauratejeda3100]

Señora si te das cuenta el lobbie esta al aire libre por logica no va ver climas obvio que en las tiendas tienen clima por que es un lugar cerrado igual que los baños lo de la mosca en la lechuga simplemente la hubieras quitado ese pedaso de lechuga lo mas seguro esq pagaste super poco por la habitacion que hagarraste sino te gusto desde el principio te vas obvio que te hagan devolcion del dinero y listo pero ps si la pasaste super mal pero esta monetizando con todo lo malo o bueno del hotel hasta sacaras mucho mas de lo mucho o poco que pagaste