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En este video, exploramos en detalle el proceso de transformación digital de BBVA, una de las entidades bancarias más importantes del mundo. A través de la integración de tecnologías avanzadas como Big Data, inteligencia artificial, automatización y aplicaciones móviles innovadoras, BBVA ha logrado optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y consolidarse como un líder en innovación dentro del sector financiero.
Descubre cómo BBVA abordó los desafíos iniciales de la digitalización, las estrategias que emplearon para implementar su transformación, y los resultados que les han permitido mantenerse competitivos en un entorno global en constante cambio. Este análisis profundiza en la visión estratégica, la gestión del talento, y la colaboración con Fintechs, clave para su éxito.
Presentado por el equipo de expertos:
José Antonio Pérez, Felipe de Jesús Sandoval Araiza, y Miguel Ángel Ponce Velásquez, estudiantes del Doctorado en Administración de Empresas en UIIX. Aprende cómo la transformación digital puede ser un elemento crucial para el éxito en la era moderna.