@@elrecomendador8666 gracias por tu interés, pero no lo tienen. No venden a domésticos… me han respondido De todas formas te quedo muy agradecido. Por cierto, compré la barbacoa Kesser de carbón
@unetealvuelo83572 ай бұрын
Perdón, he enviado texto sin terminar…. Quería decir para resumir, que la barbacoa es buena calidad, pero como tengas un problema al recibir la barbacoa, atención al cliente es una pesadilla que no se lo aconsejo a nadie. Solo venden y no se responsabilizan de lo que venden. Tengo las conversaciones con atención al cliente del distribuidor de Kesser, llevo aproximadamente unas dos semanas en conversación… y puedo demostrar y hacer público el poco respeto y empatía que tienen con un cliente al que le han venido. Gracias por tu buena fe y tu tiempo
@elrecomendador86662 ай бұрын
@@unetealvuelo8357 ¿Les has escrito por Twitter? Suele ser una herramienta muy efectiva para que te busquen una rápida solución.
@unetealvuelo83572 ай бұрын
Hola, he comprado una barbacoa Kesser y me ha llegado con la falta de una pata… la pata que le falta es una de rueda… la Kesser lleva dos patas con ruedas y una de las patas lleva un abridor de botellas… pues la que me falta es la gemela de rueda, pero la de atrás, la que no tiene abridor. La pregunta es..:.. dónde puedo comprar solo esa pata? Alguna solución? Gracias y me sería de gran ayuda cualquier ayuda Un saludo
@elrecomendador86662 ай бұрын
Hola ¿Qué tal como estás? Pues he estado mirando mucho y encontré esta tienda en la que pueden ayudar. tienen un Whatshap donde puedes manda la información con la fotografía que necesitas. Espero te pueda servir de ayuda. Estoy mirando otras opciones para enviarte. La tienda es esta: www.latiendadelrecambio.com/es/756-recambios-barbacoas Espero te sirva. Saludos