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Fátima Míkkelsen, profesora del Programa de Especialización para Ejecutivos (PEE) de ESAN, explica las exigencias que el público peruano tiene hacia las marcas en esta era digital: "Los nuevos consumidores peruanos buscan rapidez y están dispuestos a pagar un poco más por un servicio más veloz. Otro factor importante es la conveniencia y la comodidad al momento de adquirir productos, por lo que acude mucho a los centros comerciales".