Je comprend MIEUX pourquoi le DS7 DÉCOTE AUTANT !!

[@damienammeux7095]

Pour le toit ouvrant ce n'est pas un capteur. Il s'agit d'une mesure de courant. En cas de pincement, le courant consommé augmente et l'électronique inverse le sens de fonctionnement. Il suffit donc de refaire une initialisation comme on trouve la procédure dans le manuel ;)

[@semifinalmk7.570]

Lol, l’une des rares fois ou le sponso est vraiment utile! Cool ce Trustoo! Excellente vidéo comme d’habitude!

[@sacharuiu2176]

CarVertical est pas mal non plus même si inutile si tu achètes en concession

[@franswa95]

c'est typiquement le genre de sponso que j'adore : le créateur peut se financer et nous on découvre des nouveaux services intéressant si on en a le besoin.

[@TheThink5op]

@@sacharuiu2176 carvertical c'est une arnaque. Peu d'informations sur les véhicules vendus en France

[@TheThink5op]

J'ai eu affaire à Tony de Trustoo. Le service est intéressant si vous achetez un véhicule à distance !

[@Trustoo]

Merci beaucoup ! 🚀

[@Dassaulteam]

Typique d'une française, ça marche, ça démarre chaque matin, mais les économies sur les fournisseurs provoquent des petits soucis réguliers Chez les Allemands c'est plutôt de très gros problèmes tout de suite

[@Laxoe]

Je crois que c’est la première fois qu’une pub de fin de vidéo m’est aussi utile ! Je prend le site, merci 👍 (Ah bah je vois que je suis pas le seul à avoir kiffer Tony 😂)

[@jonathanzartoxe6804]

Superbe idée Trustoo ! Ce qui est vraiment cool est le fait qu'une fois les niveaux vérifiés, mécanique etc..., C'est de mettre ses doigts partout à l'intérieur du véhicule pour s'essuyer les mains ....

[@marcorel8530]

Pour info, la peinture d’un par choc et celle de la carrosserie est toujours légèrement différente. Le fait qu’un par choc est en plastique, la peinture ne ressort jamais identique à celle posée sur du métal. Toutes les voitures présentent cette différence minime de teinte.

[@bobcomment8589]

C'est très juste, l'autre avec sa boucle d'oreille ne me donnerait vraiment pas confiance. Ces métiers gadgets qui tournent autour de la voitures disparaissent aussi vite qu'ils se montent. C'est vraiment pour les bobos naïfs.

[@barennesa9411]

D'autant plus que les pare-chocs sont souvent livrés peints par les sous traitants donc la caisse et le bouclier ne sont pas peints au même endroit ni par les mêmes équipes ! La caisse forcément peinte chez Stellantis mais le bouclier peut arriver peint de chez Faurecia par exemple.

[@romariojean811]

❤❤0❤

[@chrisfred141]

De plus le soleil fait changer sa couleur en jaunissant

[@deudeuchmania]

Comme souvent chez PSA, le SAV n'est clairement pas à la hauteur. Mais, il faut croire que ça leur convient puisque finalement rien ne change avec les années (mention spéciale à Peugeot, pour l'accueil en concession d'une façon générale et surtout le SAV...)

[@gerardjeanphil7423]

Dit il avec une Saab toute pétée en image profil 🤣

[@deudeuchmania]

@@gerardjeanphil7423 oh je suis navré d'avoir touché ton ego :)

[@Bertinarnaud44444]

@@gerardjeanphil7423 au moins Saab, ils ont fermé boutique...

[@IndigoBartender]

@@gerardjeanphil7423 il n'a pas tort, et je suis à ma 2ème Peugeot, alors... Leurs SAV est MERDiQUE !!

[@jean-paulezcurra5252]

Ce que je peux dire c'est que le SAV est surtout inégal d'une concession à l'autre. Je viens de changer d'un Peugeot à l'autre et c'est le jour et la nuit! Super accueil, très pro, et on me rends la voiture lavée et aspirée, dans les délais. Confirmation de rdv par SMS, fin de travaux par sms. Tip top

[@alainpenet5546]

J'ai vendu ma 180 HDi Opéra 5410€ plus cher que je l'ai payé et je n'ai jamais eu aucun soucis, elle est du 2/10/2022; J'ai trouvé un excellent SAV à Compiègne, évitez Saint-Maximin. Et le gars de Trustoo qui met le doigt dans la fausse sortie d'échappement pour voir si c'est gras, hilarant!

[@BLADYT]

Super vidéo et super bilan ! Merci Laurent, toujours objectif et les bons mots pour les bonnes choses ! J’ai pas senti passer les 18 minutes

[@LaurentSCHMIDT]

Merci beaucoup Blad ! :D

[@gaelp5339]

@@nickywalledorff648 le pulseur, mon cher ami 😉

[@macolimac7177]

Je regarde et je ne peux pas m’empêcher de réagir… car cela véhicule des idées fausses… pour avoir déjà roulé dans deux BMW, une Audi et une Mercedes, ce n’est pas mieux pour autant… et le service n’est pas de meilleure qualité. Certains diront qu’il faut acheter japonais, ce que j’ai fait après et au final, une boîte de vitesse qui fait du bruit depuis le départ mais refus de prise en charge sous garantie… il faut vraiment arrêter de faire croire aux gens que les marques allemandes premiums sont sans souci… c’est totalement faux (Audi - panne de boîte Dsg à moins de 100000 kms et vw n’a jamais su la réparer, radio en panne à la livraison, délai de 6 mois pour avoir un remplacement, problème de culasse,… je pense que quelque soit la marque, on peut, en fonction du modèle avoir de la chance ou pas…

[@laurentolivier7881]

Bon Audi n'a jamais été réputé pour la fiabilité de ses voitures et la qualité de son SAV !

[@claudedjawoye6345]

Pousse pas papa😃

[@triplelucas9343]

Les problèmes que tu évoque sur VW date d'il y a 10 ans. Et oui il faut acheter Japonais ou Coréen et sûrement Chinois demain. Les marques les plus fiables au monde sont dans le top 3 toutes japonaise, et depuis des décennies.

[@StefBelgium]

Il ne raconte pas que des trucs juste ce gars. J étais tombé sur une de ces premières vidéos où il disait que pour rentrer dans la "famille" Porsche, c était compliqué et soit qu il avait été mal reçu par plusieurs concessions car il n était pas encore propriétaire de Porsche. J ai acheté ma première Porsche fin 2021, et j avais une Mustang GT à ce moment là. J ai ete reçu comme un prince! Super accueille, café , biscuits, sodas, goodies....bref, jamais été aussi bien reçu que chez Porsche.

[@fisichellaable]

Vous avez tout dit ! J’ai également eu des allemandes et j’ai eu bcp plus de problèmes qu’avec les françaises et les allemandes.

[@antonmy2850]

Très bonne vidéo ! Enfin quelqu'un qui dénonce les coulisses de chez PSA ! J'ai vécu moi aussi la déconvenue du SAV PSA. Vous KZbinrs vous avez vraiment un rôle à jouer la dedans pour casser la langue de bois que l'on trouve sur les média auto main stream ! J'ai toujours été Pro Peugeot (et PSA) j'ai acheté une 308 GT 225 fin 2018 : que des problèmes avec ! Pour vendre il y a du monde mais après plus rien ! En moins de 20 000 km et 2 ans je suis tombé 5 fois en panne ! Première fois un problème de capteur d'aac. PSA ne les change pas (même à 10 000 km et moins d'un an, il les interverti et les nettoie !) Deuxième panne quelques centaines de km plus tard même symptômes, le garagiste découvre des morceaux de caoutchouc dans la culasse : PSA lui dit de ne faire qu'un nettoyage .. le mécano me fait subtilement comprendre que ca ne suffira pas ! 2 pannes plus tard le verdict tombe : changement complet de culasse à 17000 km !!!! Une 5eme panne qui découle de la précédente viendra rapidement Sonde lambda HS et pas prit totalement en charge par Peugeot ! PSA ne fait rien pour ses clients, pas d'excuses, pas de voiture de prêt, pas de prise en charge à 100% , la seule chose qu'ils répondent c'est " heureusement que c'est pas le 1.2 essence c'est une calamité nos ateliers en sont remplis" et " fallait acheter un hdi" Clairement pour une voiture affichée a 43k€ c'est une honte... les vendeurs et dirigeants de PSA peuvent faire les beaux ... je vais casser la "tradition familiale" : ca sera ma dernière voiture de chez PSA !

[@dusanbankovic5150]

Tu vois ça depand. Moi par example j’ai eu jamais un problème avec la DS3. DS5 aussi j’ai vendu 145.000km, jamais un soucis. La mntn le DS7, acheté neuf et déjà 60.000km, 2020. Pas de problème aussi…Les services je paye rien, mise à jour c’est fait. Lui il a des problèmes parce que c’est le premiere serie. Premiere series ont tjrs des problèmes chez tous. Tu vas chez Bmw, Audi, n’importe c’est la même chose. Toute les fauts ils font avec le ‘facelift’

[@MojoS16]

Ne pas faire de son cas une généralité... J'étais très satisfait du SAV de mon garage Peugeot. J'ai eu une 308 II GT 1.6 225 thp, 143 000 kms plus tard pas la moindre panne... Comme quoi hein... T'as juste tiré le mauvais numéro... Je comprends ta frustration mais c'est pas la peine de chialer toute la misère du monde et mépriser tout un groupe automobile dans son entièreté pour UN véhicule sur des millions construits ...🙄

[@antonmy2850]

@@MojoS16 : j’ai bien l’impression vu le ton de tes commentaires que le plus frustré c’est toi … Dire être satisfait d’un sav tout en mentionnant dans la même phrase ne jamais être tombé en panne … c’est ça qui me fait chialer. Quand au mépris il t’en incombe…

[@MojoS16]

@@antonmy2850 Frustré d'être satisfait ? Je connaissais pas ce concept ! 😂 J'ai pris la 308 comme exemple car c'était la même que toi, j'ai eu d'autres véhicules où j'ai rencontré des soucis, l'important c'est comment c'est géré par le garage où tu vas ... 😉

[@clionel]

@@MojoS16 C'est normal qu'il fasse part de son mécontentement à partir du moment où sa voiture neuve n'a que des problèmes et que le sav ne fait pas le nécessaire... On peut en dire autant pour ton commentaire qui n'est pas non plus à prendre pour une généralité. Tu réagirais de la même manière si ta voiture n'était pas fiable

[@tchankees]

Super pub pour Trustoo uniquement car les critiques sur une voiture (accidentée) ne peuvent en aucun cas être la réalité sur l'un des meilleurs produit Européen et je peux le confirmer pour en posséder une de plus de 2 ans avec un kilométrage de 120000Km sans aucun soucis

[@quentinlouvet3411]

C'est pour ça que je suis bien content d'être chez Toyota. Alors oui le bouton de réglage des rétros c'est le même depuis 20 ans, oui le commodo du régulateur de vitesse il a 20 ans aussi, oui le système multimédia il a 10 ans de retard....mais tout fonctionne, rien ne tombe en panne, tu n'a pas peur que le lève vitre te reste dans les mains, le sav est bon ....bref pas de chichi ou de gadget pour faire comme tout le monde, juste de la fiabilité et de la tranquillité d'esprit et ça ça vaut toutes les montres brm du monde 😄.

[@michelfemenia4894]

Et tu a bien raison parce que une voiture c est fait pour t'emmener tout les matins au boulot et par tout les temps et pas pour passé ça vie chez le concessionnaire

[@Benbenc696l]

J’aime pas du tout comment le mec qui inspecte la voiture s’exprime, on dirai un vendeur de melon qui te fait déguster sur le marcher pour te convaincre que ce sont les siens les meilleurs alors qu’il sait pertinemment que c’est de la semelle. Pour le pare choc t’auras toujours une différence de teinte sur certaines couleurs sachant que en usine les pare choc sont peint indépendamment de la carrosserie. Sinon bonne vidéo Laurent merci pour ta bonne humeur ☺️🙏🏻

[@ladouille1490]

Même avis.

[@benoitm8273]

Tout à fait d'accord, en plus le mec n'a même pas de papier absorbant pour essuyer la jauge d'huile.

[@davidg574]

Pour le pulseur, il suffit de le débrancher 10/15 secondes et il fonctionnera de nouveau 👍. Pour avoir travaillé au SAV pour cette marque, il n y a rien de premium chez DS mise a part le prix 😅. Les techniciens qui interviennent sur les véhicules DS, sont les mêmes que sur les véhicules Citroën. Sauf si l atelier est séparé.

[@olivierlemoigne855]

😵

[@dthtr1]

150 euros le bouton , ça fait peur quand même .

[@googlenet2921]

rien de "premium" ?. Oui chez Citroën, certains concessionnaires sont à la traine. Par contre les "store ds" sont à la hauteur. Ensuite coté finitions, matériaux, confort, de grandes qualité. J'ai connu le sav audi sur une a 3 s3 assez récente , et il était catastrophique....

[@cyclotronbxl]

@@googlenet2921 Etant donné que Citroën c'est donné l'objectif de concurrencer Audi avec sa gamme DS, question fiabilité, c'est réussi alors? 🤷🏻‍♂️🥳

[@shaggy5561]

​@@cyclotronbxlBah sachant que Audi et par extension Volkswagen n'ont jamais étés connues pour leurs fiabilité et sav t'as fait un gros csc là.

[@thomasdams3566]

J’ai vérifié sur d’autres DS7 et ce que l’expert Tony prend pour des coulures est l’ebavurage qui est réalisé de cette maniere sur le pare choc arrière ! Pour la différence de peinture, normal avec cette couleur entre une piece en plastique et l’autre en acier.

[@Guillaume-bt2dc]

Je suis plutôt de ton avis oui

[@MrCrrispy]

Oui il n'est pas sûr du tout que le pare-chocs aie été repeint. Cette différence se voit très souvent entre aile métal et pare-chocs plastiques. Idem pour l'ajustement entre panneaux, sur les françaises c'est "normal"

[@thierryjwolf5857]

je confirme ce sont bien des bavures de moulage et il y a toujours des différences de teinte entre la tôle acier et les plastiques peints (+ de 30 de boulot en equipementier auto PSA/JLR/Volvo/Bmw etc).

[@gedeon_teuzemany]

@@MrCrrispy T'as bien fait de le mettre entre guillemets "normal" XD

[@titifill2712]

@@MrCrrispy c est pareil sur toutes les marques

[@zefiro4698]

Il ya premium et premium, car le Sav on le paie à l'achat d'un véhicule, le service et les années de développement. Perso j'ai une Lexus, et ça c'est du vrai premium, tout le monde jusqu'à l'accueil connaissent les principaux détails de leurs véhicules justement, les commerciaux sont présent et le SAV irréprochable. (en tout cas chez mon concessionnaire ). Et puis Lexus, ce nom se suffit à lui même. Des véhicules aux finitions impeccable, de l'électronique fiable et des motorisations qu'on ne site pas car il n'y a jamais sinon d'une rareté exemplaire des problèmes, ce sont des grosses cylindrée atmosphèrique. C'est simple, ce qu'on demande au 1,6 (turbo donc) c'est 180cv voir 200 ou plus dans les versions sportives, chez Lexus l'équivalent à 180cv est un 2,5L à aspiration naturel. Le vrai avantage du Ds7 c'est justement ça décote pour l'occasion. Un véhicule qui reste correcte et aux valeurs premium, en occasion pour s'offrir une gamme de ce niveau ça devient intéressant. Vous dite que malgré ces problèmes c'est un bon véhicule. Mais je pense que pour un véhicule d'occasion acheté à 30000km, avoir 400€ de frais après 20000km de plus, ce n'est pas normal. Ce n'est pas ce qu'on s'attend quand on paie du premium neuf à près de 60000€ après seulement 50000km. Les véhicules français tentent l'élégance au détriment de la finition et des services (un peu à l'américaine) et c'est un point personnellement qui ne me donne pas l'envie d'acquérir du français. Cette qualité et excellence que je trouve chez Lexus et au même tarif.

[@aleceiffel5641]

Idem. Même expérience chez Lexus sauf la dernière révision où ils sont censé rendre la voiture lavée et où l'employé s'est contenté de pulveriser du produit nettoyant sur le tdb sans frotter. J'ai dû enlever toutes les traces après...

[@misatokitkat]

quand je vois que peugeot demande pour la 308 le meme prix que j'ai payé ma IS300h juste avant qu'ils arretent de la faire :S ... désolé mais une 308 à ce prix, ça me fait juste rire :o

[@lenstestchannel5486]

effectivement, Lexus c'est au top ( c'est ma troisième ) cela dit cela n'empêche pas non plus la forte décote ... 50 % au bout de trois ans. de toute façon c'est toujours la meme histoire avec les voitures, lorsque que l'on achète neuf on sait bien vous expliquer pourquoi elle est aussi chère et après 2-3 ans on sait bien vous expliquer également qu'elle ne vaut plus grand chose ... c'est juste très agaçant au fond ... quand a la rarefaction en ce moment des offres en occasion et la sois disant remontée des prix, perso je n'ai rien constaté ...

[@zefiro4698]

@@lenstestchannel5486 cela est moins vrai pour la forte décote. Un exemple du concessionnaire, un couple est venu un jour pour faire un devis d'achat sur un NX mais ils sont finalement parti chez peugeot sur un 3008 hybride, ils étaient à un tarif identique soit 50k€. Mais 3 ans plus tard ils sont revenus chez Lexus pour chiffré un UX. Mais au chiffrage de la valeur résiduelle du peugeot, il n'en valait plus que 20000€, le concessionnaire a simuler si ils avaient pris un NX avec un équivalent en km, il aurait encore côté 38000€. Après c'est au cas par cas et selon le véhicule mais de manière générale la décote est franchement moins importante que sur les françaises notamment. D'ailleurs exemple, d'occasion , un NX de 2015 se trouve à 28000€ Alors que l'équivalent en 3008 vos moitié moins.

[@judinmalivert1292]

Lexus à pris de valeur grâce a Toyota et l'hybride. L'image donc. Mais ça reste un choix de raison. Contrairement aux autre premium, lexus font des choix de raison et vendent de la raison moins de moteur, moins de technologie, moins d'innovation. Au final on peut relativiser leur fiabilité. Car cuisiner la même recette c'est plus simple. A mon sens. Mais je comprends leur clientèle tout comme celui de Dacia

[@zetekfr]

Vidéo très décevante. Faire des généralités d'un cas particulier me parait bien léger. Quand au soit-disant expert... Il fait quoi à mettre ses doigts dans les sorties d'échappement factices? Je parle même pas de son histoire de pare-chocs repeints ou sa super technique pour tester l'huile avec ses doigts. Bref, on a déjà vu mieux sur cette chaine.

[@thierrygoumas5022]

Allez vous renseignez sur la satisfaction et la fiabilité des clients , vous verrez que c'est loin d'être un cas isolé .

[@LYNXCRIS1]

c'est une merguez la DS7, les vrais professionnels de l'automobile le savent, tu veux une voiture fiable ? Prend une Lexus Nx ou Rx, tu seras tranquille, après c'est sur tu a pas la fameuse montre B.R.M mais elle démarre tous les matins et le toit ouvrant fonctionne ainsi que la clim. D'ailleurs je vous trouve bien complaisant, la voiture est de 2019 et le bouton vitres électriques est cassé, PSA applique la même méthode que VAG, une qualité perçue très haut mais des organes techniques d'une qualité très faible, bref cela résume la vie d'aujourd'hui du paraitre mais quand on creuse le néant.

[@laurentolivier7881]

Parfaitement résumé !

[@cleopatra5499]

Il est inutile ton expert !!!! Même un vehicule neuf a les pare-chocs de teinte differante Huile foncee. Audi garanti ces vehicule 10 ans. Sur beaucouo de models, le remplacement de l huile se fait par aspiration. Entre le fond du carter et les conduites, il doit à chaque fois rester près d un demi litre d huile usagée. Mets 2 belle cuillere de chocolat en poudre (cacao) dans une grande tasse de lait et regarde sa couleur ... Les problèmes de clim et du toit ouvrant, il n aurai jamais pu les prevoirs a l avance ! Donc garde ton argent pour les futurs pannes

[@kinsoi]

Souvent, je trouve, chez PSA la différence de teintes entre la "caisse" et les pare-chocs est visible. Dans la video de Laurent, on voit que c'est la même punition pour le PC avant ;-)

[@p.a.4928]

Salut, C'est très honnête de faire cette review... Pour les concessions, il est vrai que les vendeurs sont "justes" des vendeurs, ils ne connaissent pas forcément bien le produit. Après pour les mécanos, ça dépend de ce que leurs patrons donnent comme moyens pour bosser, mon cousin travaille dans une concession du groupe Stellantis et son patron est un vrai pingre avec les réparations sous garantie ! J'ai vraiment plus confiance dans les allemandes même si j'ai déjà vu une A6 (c6) toute neuve qui est resté pendant 6 mois en réparation pour des problèmes d'électronique car le modèle venait de sortir. Bye.

[@MojoS16]

À aucun moment il parle de vendeur.

[@JesterJc86]

DS7 Perfo Line+ diesel 180ch EAT8 avec toit ouvrant panoramique depuis 3 ans / 50,000 km. Un seul problème connu et pris sous garantie à 100% : feu arrière gauche plus étanche. Sinon aucun problème ! 🤞 Après ce n’est pas pour mon quotidien mais si je devais la noter je mettrais 8/10 avec un bon rapport équipements-confort/prix.

[@desterados7688]

La même 300 cv hybride :35000 km en une année aucun problème. Un rappel pour une problème d'air bag rideau arrière. Très bien reçu pas d'attente. Ds stores Le Mans. Après acheter une première série en occasion... pour quelqu'un qui connaît l'automobile...

[@Amgmerc11919]

On verra si ca dure dans le temps ces voitures 🤞 moi j'ai fais le choix d'une vrai DS

[@julien7705]

Moi j’ai pris audi Q5 je connais les valeurs à la revente

[@hyskaris-2391]

Je trouve ça vachement intéressant comme partenariat, qui nous apprend pas mal de trucs, surtout sur des détails a vérifier sur un véhicule avant achat.

[@brakmarh8468]

Problèmes 1 le capteur de pincement du toit ouvrant 2 problème de clim sur les long trajet (plus de soufflerie (pulseur hs)). 3 interface qui ne répond plus parfois (apple carplay) 4 problème SAV (pas premium) ca reste un avis subjectif. 5 problème facturation (jugé excessive) ca reste subjectif. Franchement si tu n'as que ca à lui reprocher à ce DS7 ca va ... Je connais des Audi et des Mercedes avec beaucoup plus de soucis que ca pour le même kilométrage et certaines concessions allemandes ne sont pas non plus à la hauteur comme tu dis ... Bref j'en conclu que c'est une superbe bagnole et une bonne affaire pour qui sais nettoyer un capteur et changer un pulseur lui même 😎 Moi je pense comme toi ... En effet les sav et les concessionnaires ne sont pas a la hauteur. Ca entache la marque. Mais en termes de qualité ... Elle est là et elle n'as rien a envier aux autres. Donc pour un gars qui bricole bien comme moi ... C'est une super bagnole du coup 👌🏻 Merci Laurent

[@tifouin]

Tout a fait d accord avec vous, chez audi des boîtes de vitesse qui claquent avant 30000 bornes, des projets d electro,.chez BMW avec le pont arrière qui se transforme en karting, les cartes elec qui vont de pannes en pannes etc...quand aux prestations surfacturées à la tête du client

[@skunkworks4126]

Cherchez des excuses au DS7

[@skunkworks4126]

C’est juste un mauvais suv

[@nicolasusg4036]

"Que ça"? C'est une blague ? Le véhicule a même pas deux ans! Moi c'est simple je suis passé de VW avec leur fiabilité de m...de à Toyota. Alors oui la qualité n'est pas la même mais la fiabilité par contre...

[@nicoteen51]

Achète japonais t'auras plus de soucis. Franchement moi ça me choque tous ces soucis sur vos bagnoles quasi neuves!

[@jeanjean5746]

J'apprécie beaucoup une voiture simple mais qui fontionne bien dans le temps. C'est à dire avec une mecanique qui garde sa souplesse, des trains roulants qui ne prennent pas de jeu, un bon pouvour directionnel avec un esp qui n'empeche pas la voiture de braquer fort en cas d'urgence comme c'est affreusement le cas de plein plein de modèles qui sous-virent à souhait. Et enfin une interface intuitive sans excès d'équipements numériques.

[@pget8462]

Avec mon expérience automobile de quelques décennies, je pense de plus en plus que le fin du fin c'est la sobriété et la fiabilité. Pas la sophistication qui est rarement fonctionnelle. Pas les performances qui ne servent à rien. Je n'aurais jamais conseillé cette voiture 'premium' à ma mère, même fâché avec elle. Le premium français n'a jamais vraiment existé car il n'y a jamais eu un SAV français à la hauteur de ce type de gamme. Chez aucune marque française.

[@dindinumairdegouliwi]

Le décalage exponentiel entre la technologie mise sur le marché, la connaissance technique du pauv' technicien qui se retrouve à résoudre des problèmes toujours plus compliqués (pour un salaire... toujours plus compliqué aussi). Bref, Après 8 années de garage Poids Lourds, (question technologie embarquée, c'est bein plus qu'une voiture actuelle) je suis en mesure de me satisfaire de ma vieille polo vitres manuelles...

[@lesateliersdascagnebyjulie5295]

Pareil pour moi, vw t4 diesel de 98 avec 400 000 km !!

[@psv1600]

Excellent commentaire, tellement plein de bon sens !

[@sacharuiu2176]

Ah le retour du DS7 c’est chouette! Excellente vidéo Laurent

[@francoiss2943]

Une Clim qui ne marche plus , rien de grave puisque le t’oit ouvrant reste ouvert. 😂 Après pour le SAV, on peut en dire autant d’Audi, voir pire chez BMW!!! Ça dépend, comme souvent, du concessionnaire 😉

[@skunkworks4126]

Cherchez des excuses

[@nathanchantrier5081]

@@skunkworks4126 il cherche pas des excuses, il a raison, la ou je taff par exemple c'est pas parfait mais globalement les clients sont satisfait et cela s'ameliore au fil du temp (pour mon point de vente en tout cas)

[@franckenard8200]

@@skunkworks4126 leurs excuses, avoir des arguments! je ne vais quand meme pas m excuser de ne pas avoir de soucis sur mes voitures francaises!!!!! c est quand meme dingue de ne pas concevoir que des voitures francaises peuvent parcourir plusieurs milliers de klm sans tomber en panne! deja l entretien,y fait beaucoup,bien souvent les revisions sont oublie. donc bah oui ca tombe en panne !!!

[@richardcoeurdelion1389]

@@skunkworks4126 il a raison , SAV chez audi catastrophique

[@yout0x637]

Attention aux feux arrières qui prennent l'eau ainsi que au toit ouvrant ( c'est les plus gros problèmes chez DS) , ensuite ouais la teinte pare-chocs et aile c'est normal même sur une voiture neuve. Sinon pour y bosser c'est fiable en général. Ensuite le SAV ça dépend ou tu tombes , parce que chez nous ils s'arrachent

[@NoctalysStylHunterz7]

C'est la maladie sur les ds7 les deux arrière qui prennent l'eau, pas un mois sans que j'en commande un, j'en ai d'ailleurs commandé un pour une garantie client vendredi midi

[@julien7705]

@@NoctalysStylHunterz7 pour le prix vaut mieux un audi Q5 ou bmw X3

[@matteodigiulio4265]

Juste au cas où si le pare-choc a une très légère différence de teinte ça veut pas forcément dire qu'il a était repeint c'est juste que la peinture rend pas pareille sur du plastic que sur du métal tout simplement

[@Zapper1279]

Les coulures attestent d’un travail effectué manuellement après la sortie d’usine du véhicule 🤗

[@ladouille1490]

@@Zapper1279 non ... c'est juste mal ebavuré mais d origine il peut y avoir le meme type de coulure/bavure. Là clairement, aucune raison de penser que le pare choc a ete refait ...

[@Zapper1279]

@@ladouille1490 c’est vrai, surtout quand on observe la qualité de la fixation du côté droit, on comprend aisément qu’une chaîne d’assemblage n’aurait pu laisser sortir un véhicule dans cet état. Énormes chances d’une réparation après sortie d’usine pour effacer quelques rayures du pare chocs. Sinon, quoi d’autre comme raison si rien n’est indiqué par carvertical? En sortie de chaine de montage, les machines mêmes vont controller leur propre travail, un pare choc arrière qui baille à ce point et des coulures sont normalement repérées tout de suite dans la chaine. D’autant que pour obtenir une même teinte de peinture sur une matière différente d’une autre, les sous-couches sont présentes également pour fournir une base et ce n’est vraiment pas sorcier (ayant effectué des réparations sur ferrari je peux vous assurer que lorsque le client demande à faire repeindre une pièce plastique il n’y a pas de “demi teinte” ou de micro différence visible à l’oeil nu) La plupart du temps parce que le garage possède la teinte constructeur ou se fournit. Pour moi, la différence de teinte atteste une retouche ultérieure à la sortie d’usine, mais sans impact dans la qualité du véhicule tant qu’un crash n’a pas été caché xD

[@queke34]

@@Zapper1279 Je suis carrossier en concession et des défauts de teinte ou des petits défauts de pare-chocs qui baillent etc... j'en vois très souvent et chez n'importe quelle marque...

[@frenchyp7b]

Le SAV fait beaucoup. C'est comme ça que mes parents sont partis chez Lexus et y sont depuis + de 10 ans... il y avait même une conciergerie par un moment. Ca c'est premium

[@jeangoustine6599]

Oui mais Lexus c'est fiable donc ils n'ont pas à craindre le retour des clients

[@skunkworks4126]

Oui mais Lexus et Ds c’est pas la même chose. Ds c’est nul

[@kevingay2746]

Pour ceux qui la juge pas fiable... Pas sûr qu'audi ou BMW fasse beaucoup mieux, voir bien pire parfois. C est surtout que ça reste du Citroën amélioré, mais cher, certaines allemandes sont du vol aussi mais l image de marque est là. Pour moi il vaut mieux se tourner vers Mazda, Lexus, Infinity( terminé), voir les coréens. Pour l accueil en concession PSA est mauvais, les pires restent Audi et Mercedes.

[@vicguindetkar]

Heu ben si BMW fait mieux.... X5 40 d vendu à 247000 km, deux pannes à 197000 km, soufflerie clim et un relai essui glace..... Donc insignifiant... DS a une belle marge de progression.....

[@Will-kk6bb]

C clair, fiabilité=japonais

[@k1a-rrr470]

Mazda c'est top 👍👍 J'ai moins de 20 ans et pour la révision de ma Mazda 2 année 2009, la concession a eu la courtoisie de me prêter un véhicule du samedi au mardi. L'entretien a été fait pour un prix très raisonnable.

[@philippejaouen-rennes3572]

C’est un modèle « La Première » , il ne faut donc pas s’étonner qu’il y ait des problèmes. Tous les constructeurs utilisent leurs clients pour finaliser la mise au point de leurs modèles. Reste qu’un SAV de piètre qualité chez une marque « Premium » n’est pas acceptable mais DS n’en a pas, malheureusement, l’exclusivité. J’ai quitté Mercedes pour Mini, il y’a quelques années, pour cette raison.

[@jean-louisdetraz9709]

C'est vrai, c'est connu que normalement il ne faut pas acheter les premières séries d'un véhicule neuf. Il y a toujours des problèmes sur les premières séries qui sont corrigées après. Concernant le SAV, je vis en Suisse et chez mon garagiste ça ne se passe pas comme ça au contraire, c'est vraiment top. J'ai un ds7 2.0hdi et une citroën C6, et que ce soit chez citroën ou Ds c'est vraiment top. On me prête gratuitement les véhicules les plus haut de gamme comme ds7 hybride ou 508pse et le sav est très bien. Mais je sais que c'est rare. J' ai trouvé le bon garage et j'y reste

[@Y270-o8x]

Vous êtes cons ou vous le faite exprès... "La Première" c'est pas à prendre au 1er sens mais c'est une traduction de "Premium", le haut de gamme niveau équipements.

[@jean-louisdetraz9709]

@@Y270-o8x Je veux bien être con, mais il faut que les raisons soient valables... Donc restons courtois. La première chez DS, c'est les éditions de lancement.

[@gabindefrance8950]

@@Y270-o8x déjà je pense qu'il a très bien compris et deuxièmement la politesse reste de mise

[@fabriceffa5580]

@@Y270-o8x c’est aussi les premiers modèles fabriqué, vous êtes aussi con

[@matthausmourouvin8636]

Super sympathique le Monsieur de Trustoo! Vraiment ça donne envie, en plus bilingue, super!

[@LaurentSCHMIDT]

Ouais Tony est adorable !

[@TheThink5op]

Yes je l'ai rencontré quand j'ai vendu ma voiture. Très sympa !

[@فريدطمار]

Ça fait plus de Cinque ans que je suis passé chez les japonais, la finition et les matériaux utilisés sont inférieurs au européennes mais leurs véhicules sont carrément conçus pour résister au temps.

[@gabrielbalbec883]

On peut dire la même chose des suédoises ou des allemandes. Ma golf 2004 en est la preuve.

[@guillaume8954]

@@gabrielbalbec883 n’importe quelle voiture bien entretenue peut durer 20 ans ou plus

[@gabrielbalbec883]

@@guillaume8954 je ne suis pas tout à fait d'accord. Que les choses soient claires : Peugeot a longtemps fait des moteurs d'excellente qualité. Je ne compte pas les témoignages faisant état de 400 ou 500 000 km. Mais pour le reste, et notamment l'électronique, Les bagnoles françaises vieillissent souvent assez mal. Il est temps de s'en préoccuper.

[@guillaume8954]

@@gabrielbalbec883 c’est à cause du downsizing tout ça , rien qu’un 1,6L sur un suv C’est ultra ridicule, qu’il fasse 225 ou 500cv ce moteur est trop petit

[@zerbyg]

@@guillaume8954 euh non, t'as des voitures de merdes même neuve, c'est un fait.....

[@Azertyui11111]

Bonjour, Bravo pour votre transparence dans cette vidéo. J'ai roulé pendant 17 ans sur PSA. J'ai connu de nombreux problèmes plus ou moins importants avant de craquer faisant suite à un énième problème. Depuis 15 je suis passé sur Honda et Toyota. Ma vie d'automobiliste a radicalement changé. Fini les problèmes..

[@thelovertunisia]

Moi je suis un fidèle de voitures Françaises ici en Tunisie en occaz car les pièces de rechange coutent environ 30 prcent moins que chez les Allemandes et elles existent wn plusieurs versions (neuve original, neuve adaptable et casse).

[@drumtorx]

Concession Audi ==> Voiture: Audi TT 50000 km acheté chez Audi J’amène ma voiture pour un changement de pneu avant classique. -"Monsieur, on ne va pas pouvoir vous changer les pneus" -Pourquoi ? -"Vous avez un boulon de la roue grippé, dsl " -Ben je fais quoi moi du coup ? "Trouvez quelqu'un qu'il va vouloir le faire"

[@Mrik974]

J'aimerais mettre un petit bémol concernant le SAV. Ce n'est pas la même chose partout. J'ai eu le même sentiment que toi chez DS à Toulouse, mais à Montauban le service était vraiment premium. J'y ai amené un DS3 ancienne génération et un DS7 il y a quelques mois. J'ai pu comparer la différence de service car le DS3 était pris en charge par Citroën et pas par DS. Pour le DS7 service au petits oignons, j'ai pu expliquer tous les soucis, le tech a régulièrement appelé dans la journée pour indiquer ce qui pouvait être fait ou pas, bref. Pour moi c'était nickel.

[@kenydebonnay4187]

Ils prennent des gens qui ont des gros diplômes et peu de connaissances techniques c'est comme ça partout même a Decathlon

[@marsares3830]

Perso j'ai un SUV Hotchkiss M-201cabriolet de 1953 , jamais eu de problème avec carplay ou Androïd, ni avec le SAV :-)

[@jeangoustine6599]

Le logiciel doit être à jour c'est pour ça 🤣

[@didierelchardus3472]

J'ai un DS7 depuis 4 ans. Face aux quelques petits problèmes que j'ai pu rencontrer, je suis au contraire très satisfait du SAV DS délivré par toutes les concessions auxquelles je me suis adressé. J'ai eu des Audi, Mercedes et Mini avant, et je n'ai jamais été aussi bien pris en charge que chez DS. Il doit y avoir un problème spécifique avec la concession fréquentée par Laurent...

[@pierreroberto9673]

Moi également très satisfait du sav ds ce monsieur doit avoir une dent contre ds !

[@Ali-0255]

Le placement de produit de trustoo est vraiment excellent !! Merci de l’avoir partagée avec nous

[@Anto-jw5mr]

Les problèmes de sav sont très fréquents sur de nombreuses marques y compris premium. Pour avoir eu une Audi A4 et une Bmw serie 4 gc, j ai eu à chaque fois des soucis. Probleme de pompe à eau suite changement de courroie de distribution chez Audi et dégâts au vehicule lors d une vidange chez Bmw. Et là on se rend compte que le premium est une facade dans ces concessions. Aujourd hui je préfère faire de la pub aux marques francaises qui font des voitures beaucoup plus confortables. Et si, même les francais, ne font pas la promotion de leur industrie automobile, qui va le faire?

[@Blacktrous]

Le problème chez les voitures françaises ce sera toujours les moteurs de mobylettes. Y’a pas de honte à avouer que les allemands font de bien meilleurs voitures. Les français n’aiment pas l’automobile, c’est pour ça que ça roule en Renault Clito mazout d’ailleurs.

[@pendejoculo2581]

Le SAV est un problème de mentalité française. Il y a 15 ans , j'ai été expatrié à Londres et j'ai emmené avec moi ma Mégane 2 qui n’était pas un exemple de fiabilité. J’étais toujours très bien reçu en concession Renault. Les gars se sentaient responsables des problèmes et ont pris en charge plusieurs fois hors garantie.

[@Science-sans-conscience]

Les chinois, une fois qu’ils auront racheté toute notre industrie pour la relocaliser chez eux 😷

[@Science-sans-conscience]

@@Blacktrous Objectivement mon moteur TU3JP me procure beaucoup de plaisir et suffit amplement pour 130-140 max sur l’autoroute. Et c’est 75ch et vu le bon matos que je mets dedans ça doit gratter 2/3 chevaux sans casser 3 pattes à un 🦆. Les moteurs 3 cylindres se vendent très bien et c’est là l’essentiel d’un produit exploitable sur route ouverte. Oui une A45 AMG est un 4 cylindre de tueur, mais pour 80-90km sur route, tu l’exploites comment ? Tu fais rugir la bête et paf 📸 90€ ! Et qui peut se permettre de 60k dans une voiture ? Pas une majorité en tou et cas. Donc aujourd’hui avec 100ch de moyenne notamment à cause du poids , je pense pas que ça soit limitant pour la plupart des français. Par contre 60ch là c’est chaud et 90ch dans une voiture de 2 tonnes aussi, mais j’en connais pas bcp.. Beaucoup de préjugé dans ton commentaire condescendant. On peut aimer l’automobile mais s’acheter une 206 /Clio d’occaz’ parce qu’on a pas les moyens de plus et quand même kiffer ! D’ailleurs la longévité de ces voitures prouve bien que ce ne sont pas de mauvaises montures ;)

[@madanitall6407]

Pour ça je prends des voitures a chaîne de distribution maintenant et privilégié japonnais Tu as de jolies caisses chez Lexus

[@jameskallaghan8847]

La seule voiture premium française qui vaut le coup...c'est alpine est ça décôte pas bien au contraire

[@kevcas9601]

Alpine c est sportif pas premium .......

[@julienjames2383]

Ancien possesseur d’une DS3, j’avais pour but de m’offrir une 508, mais ayant eu des mauvaises expériences avec plusieurs concessions sur Bordeaux, je me suis tourné vers Lexus, et là le jour et la nuit, j ai enfin compris ce qu’était le respect du client, et pour rien au monde je ne retournerai vers des marques françaises.

[@mat6757]

mes parents hésiter entre un lexus rx 300h et un 3008, il ont pris la 3008 et mtn il regrette ,les matériaux utilisé son miteux comparé à lexus et autre marque :/

[@vanguardproduction1883]

Pareil, j'ai eu 4 françaises, 205, 405, 307 et 208, plus elles étaient récentes plus venaient les problèmes, et pas de petits problèmes, prix exorbitants, mauvaise foi des concessions, qualité moteur et véhicules désastreux. Chez lexus depuis un an avec une is300h, deux mondes différents. Réactivité, adaptabilité, considération client, et puis les voitures cette qualité...alors c'est sûr c'est pas blingbling brillant et ecrans de partout, mais qualité des matériaux, confort et fiabilité complètement dingue, une fois qu'on y a gouté, impossible de faire machine arrière. Je trouve Lexus au dessus des allemandes, rien que pour la fiabilité générale des voitures presque indécentes.

[@xpiria8515]

Moi ça me plaît continuer à acheter vos allemandes hyper fiable avec un SAV au top des finitions parfaites. Ça permet au française d'être accessible sur le marché de l'occasion pour des novices comme moi.

[@cyclotronbxl]

L'automobile est avant tout un objet de luxe! Moi ça me plaît que les petites gens n'ont pas les moyens de s'offrir autre chose que des françaises pas fiables et pas exclusives. Lol.

[@maranatha_1968]

Disons les choses clairement et simplement, il n'y a que DS pour prétendre que cette voiture est "premium"... Le premium ne se décrète pas, il se prouve !

[@meyersylvain8888]

Tu as tout résumé... Pour moi voiture français c est no way

[@73hugo73]

Le problème n’est pas seulement cher ds, mais énormément de concessions ne connaissent rien aux produits vendus

[@willygangneux9829]

Bonjour à tous. Je pense que la qualité du SAV et très dépendante de la concession. En effet, j'en suis à la 3ème DS achetée en 4 ans. Une DS7 Crossback en mars 2019, une DS3 Crossback en septembre 2021 (petit plaisir pour Madame) et là je remplace ma 1ere DS7 Crossback par une nouvelle DS7. J'ai 2 concessions DS proche de chez moi. (J'habite près de Toulouse) L'une d'elle a été notée meilleure concession DS de France pendant 5 trimestres consécutifs. Je vous assure que le côté "premium" est bien présent et que le président lui même ne pourrait pas être mieux accueilli. La qualité du SAV est exceptionnelle et je n'ai jamais rien eu à redire. L'autre concession offre aussi un SAV de très bonne qualité mais je l'admets légèrement en dessous. Par contre dans une autre concession près de chez mes parents, la qualité du SAV est moindre... Concernant la qualité de mes voitures, je la trouve excellente. Le seul reproche que j'avais au début c'était sur le système d'exploitation de l'ordinateur de bord que je trouvais lent au démarrage. Mais DS a bien corrigé le tir puisqu'il l'ont entièrement refait avec l'arrivée de la nouvelle DS4. Voilà, j'espère que mon expérience DS vous sera utile. En tout cas la mienne me conforte pour ne pas changer de marque avant longtemps.

[@funhobbiesunlimited]

Merci infiniment pour cette excellente vidéo et à plus d'un titre. Je suis ravi d'avoir découvert trustoo grâce à toi.

[@gregs9318]

Félicitations, une maman à découvert que son poussin lui avait voulu du mal. Sans blague, le slogan du near premium de DS fait beaucoup rire, c’est déjà ça. 😊

[@blabla4366]

Oui carrément depuis le temps, ! C'est drôle mes moi je pense plutôt l'envers

[@autherplayer]

Enfin une sponso de vidéo utile sur une chaine automobile 👍merci Laurent DS je en suis pas fan de leurs nouveaux modèle je trouve cela beaucoup trop "m'a tu vu" bling bling et cheap voire vulgaire Ils ont voulu en mettre plein les yeux mais c'est de la poudre aux yeux Tu retrouves le même style chez Bentley sauf que eux le font avec des matériaux nobles pas du plastoc après ce n'est pas le même tarif Tony est très sympathique et ses explications très claires.

[@jpgloanec7601]

L'autre il met de l'huile sur sa main en vérifiant le niveau d'huile puis tripote le cuir des sièges et prêtant avoir travaillé dans le prémium mais surement dans l'agricole ALORS !!!!!!

[@florentmedico671]

A tout ceux qui mettent ce prix là dans des voitures bourrées d électronique, qui vont décoter à mort, vous n'avez que ce que vous méritez, ne venez pas vous plaindre. Perso je roule avec des voitures d occasions pas trop kilometrees, de marque asiatique, budget max 10000 euros que je revends encore 5000 euros 4 ans plus tard. Ca roule sans problème. Ça ne fait pas rêver certes, mais au moins c'est rationnel. A de bon entendeur.

[@AudiBebey]

Salut Laurent, mon père a une Citroën C3 (neuve) il a eu un problème de distri. Quand il c'est rapproché de sa concession, il lui ont dit que c'était un problème connu sur ce moteur, il on également proposer de prendre 50% en charge les réparations. Mon père a essayer de se battre pour avoir plus mais jamais de réponse... (La voiture avait moins de 40 milles...)

[@AudiBebey]

@@nickywalledorff648 il a été satisfait des anciennes c3 donc il a voulu continuer, et je pense que le budget n'est pas le même

[@francepromenade4291]

@@AudiBebey oui, le budget d'achat et le budget et concession. Quand a la fiabilité VW ?.. Je ne les vois pas en tête dans les essais des journaux. Souvent même derrière 'es françaises.

[@thibautperney7294]

Différences entre DS et BMW : Chez DS on ne change pas le capteur, on le nettoie et on te fait "grâce de 50% du prix d'une pièce (grand seigneur). Chez BMW (ma voiture de 2007 vient d'en sortir après un accident) on te fait les réparations en bonne et due forme (pas de bidouillage dans l'électronique, c'est changement automatique), on passe les phares au calibrage (alors que c'était l'arrière qui avait tapé), si tu demandes gentiment il te fait gratuitement la pose de tes pneus hiver, lustrage et polissage de toute la carrosserie(pour une bagnole de 2007 elle en est sortie presque neuve) mais surtout tu peux avoir un appel de la concession pour te dire que ta voiture à trois rappels constructeurs qui ont plus de 10 ans qui n'ont pas étaient fait et qu'ils vont s'en charger à leurs frais si tu es d'accord... Ho… une bagnole de 2007 avec 325000 km et ils me font un rappel constructeur sur le pulseur de ventilation du chauffage habitacle et trois capteurs qui valent déjà pas loin de 300 € et là j'entends que chez DS on te fait une remise gracieuse de 50% ... mais juste non quoi!

[@brunom-g3s]

Il y a souvent une différence de teinte entre les pare-chocs et la carrosserie avec des peintures claires comme ce gris….

[@ciaran91120]

Je confirme , neuves les teintes changent selon le support

[@cyril13]

Tout à fait, on le voit bien sur les 308 grises également

[@emie0101]

Dans ce cas on voit les coulures

[@gauthierlahaye4453]

We sa fessais un peu guignol la pub

[@queke34]

@@emie0101 c'est pas des coulures, c'est le plastique qui a mal été ébavuré et ça arrive très souvent même en sortie d'usine

[@bleriot4221]

Ce DS7 mérite une phase 2

[@eziopetit4928]

Sa arrive et il est beau

[@olivierlemoigne855]

Ou un arrêt de production ?

[@eziopetit4928]

@@olivierlemoigne855 non un ds7 phase 2 est annoncée et il aura le meme signature que la ds4 et un équipement tout neuf

[@philippeboiteux6777]

Stop au French bashing - le seul véhicule qui m'a laissé au bord de l'autoroute tout arrété (plus de frein , plus de direction, plus de moteur et 10 sec pour aller sur la bande d'arret d'urgence) a été une AUDi A4 ! Aucun PB sur le DS7 pendant 6 ans . Le SAV est parfait et prends en charge le défaut du toit ouvrant même après la garantie.

[@LaurentdeVIRON]

Étonnant que des professionnels comme vous ne sachiez pas qu’il y a toujours une différence de teinte entre une pièce en pvc et une autre en métal… Quand aux soit-disantes coulées, ça n’est rien d’autre que des vestiges du moulage… En d’autres termes, tout ce qui est reproché au véhicule présenté serait constaté à l’identique sur n’importe quel véhicule neuf et ce dans n’importe quelle marque…

[@Guillaume-bt2dc]

Sinon le SAV dépend vachement de chaque concession Mon dernier véhicule de 2016 acheté chez Peugeot dans une grosse concession du 21 j’ai été reçu comme un prince je n’avais jamais connu telle expérience Et c’était une voiture d’occasion…

[@julienb906]

Alors juste comme ça, une concession DS ne fait pas l'autre et il en est de même chez d'autres constructeurs prenuim. Ensuite moi qui adore aussi Mercedes, des gros soucis de ventilations chez eux, surtout sur Classe A et classe C .. sans prise en charge souvent.. et pour le boutons de lève-vitre, oui c'est dommage, mais il en est de même chez Mercedes, Audi, vw... chez Mercedes principalement sur vito et classe V, chez vag, souvent le boutons de frein à main .. mais aussi de lève-vitre.

[@doumepatrice7597]

Quelqu'un qui conseille d'acheter une Citroën à une personne qu'elle n'aime pas, ok. Quelqu'un qui la conseille à un proche, c'est un mec qui n'y connaît rien en bagnole ! Citroën est une cargasse depuis au moins 20 ans. (même chose pour Renault). Soyons serieux, achetons Hyundai.

[@stephane.escaich]

C'est délirant le nombre de problèmes sur ce véhicule ! Bien content d'être chez Lexus.

[@mattthsz1592]

Lol Lexus c'est pire

[@stephane.escaich]

@@mattthsz1592 c'est juste la marque la plus fiable au monde mais bon... si vous le dites.

[@dthtr1]

Toyota est très fiable ( même les magazines auto chauvins le disent ). Lexus est la division haut de gamme de Toyota . Tout est dit.

[@vanguardproduction1883]

MDR le gars qui dit que Lexus c'est pire m'a refait ! Marque la plus fiable chez quasi tous les organismes automobiles depuis 10ans+. Il doit rouler en Golf obligé.

[@michelfemenia4894]

​@@mattthsz159217:38 pourquoi tu roule en Lexus

[@guillon-vernebruno7994]

ça fait plus de 20 ans que je roule avec des Audi ou avec des Mercedes. Quand on passe les 100.000 kilomètres globalement les problèmes sont les mêmes !

[@RastaForHigh]

Hallucinant : J'ai acheté une 308, je suis le troisième propriétaire. Pas de bol, c'est sur moi qu'est tombé le problème du réservoir d'Ad Blue : Et bien malgré que je sois le 3ème propriétaire, et que la voiture avait 4 ans et 11 mois, l'intégralité du coût des réparations a été pris en charge par Peugeot. -1200 €uros- J'ai aussi eu un problème avec le son après les 5 ans : Pareil, pris en charge par Peugeot. C'est malheureux que la marque premium du groupe Stellantis n'ait même pas la moitié de la qualité après-vente de la gamme inférieure : Pour ce qui est de la fiabilité, bof ça ne me choque pas trop quand je vois les problèmes chez les premiums allemandes. Au Luxembourg ce sont bien des Mercedes et des Audi qui sont en warning au bord de la route, pas des Peugeot ou des Renault. (Simple question de proportionnalité.)

[@RastaForHigh]

PS : Je parle même pas de ma Golf, plus jamais une Volkswagen !

[@Dante-up2jy]

J'ai jamais compris le voilage de face des pro-allemands ^^ Comme tu dis, les problèmes c'est en fonction de la proportion des véhicules vendus sur le territoire.

[@tifouin]

L ad blue, c est la.plaie quelque soit la.marque, rien que ça vous n avez plus envie de diesel

[@MojoS16]

Il y a des chances que vous soyez un de mes clients ! 😂

[@m2trispoil735]

Et une jap en panne ? Un mirage 🤪

[@jeanlucdumser2299]

Pulseur de clim Peugeot rcz . En 10 ans changé 4 fois. Mes pneus tiennent plus longtemps que lui. PSA se moque de ses clients. Pourtant pulseur Valeo.

[@ghfffcjkfjfjgjgddf3776]

Moi perso en française j'ai une 508 2.0 150cv de 2013 je suis très satisfait déjà 260 000km et j'ai juste eu le fap à changer âpres DS je connais pas.

[@joelabc1099]

Bonjour, Je regarde souvent vos vidéos , et j’en apprécie la qualité et vos commentaires. Cela dit, je n’ai pas compris que vous pouviez dire que la valeur de votre véhicule DS7 la première, pour votre maman, puisse perdre 50 % en 2 / 3 ans. D’autant plus que quelque chose ne colle pas dans votre commentaire puisque vous dites que vous avez effectué environ 25 000 km depuis l’achat du véhicule soit 55000 km au moment ou vous allez chez DS pour un problème de pulseur défectueux. Vous ajouter que pour un véhicule de deux ans il est anormal qu’ils ne prennent que 50 % en charge de la facture,ce que je peux comprendre, mais là n’est pas le problème, là où je veux en venir, c’est que si vous avez acheté le véhicule, il avait 30 000 km , donc comme vous en avez effectué 25 000 km depuis l’achat de votre véhicule, votre véhicule ne pouvait avoir qu’un an , et sa décote ne pouvait pas être de 50 %. j’ai donc un peu du mal à me situer par rapport à tout ce que vous pouvez dire sur sa décote. Je termine en tout cas pour vous dire que j’apprécie beaucoup ce que vous faites, bien entendu, après avoir fait plusieurs recherches, j’ai également fait l’achat d’un DS 7 qui me semble vraiment premium. Il s’agit d’un DS 7 180 chevaux, HDI, de 2019. Rivoli toutes options , cuir. J’ai également tenu compte de votre avis, puisqu’il s’agit vraiment d’un véhicule bien fini, mais que le problème se trouve surtout surtout dans le service après-vente. Il me semble aussi que pour régler la montre BRM, il suffit de rectifier l’heure dans l’écran, qui va modifier la montre BRM. M. FLORY J.

[@jvmno4857]

Merci au monsieur de Trustoo ! Tony est au top !

[@rachidmaktar9566]

Il riglo le gar la

[@sobrezyakes5584]

😂😂😂 30 000 € d’occasion pour avoir autant de problèmes 😂😂😂 en France les gens ne veulent plus bosser les SAV en ont rien a foutre de leurs clients et de leurs produit.

[@herve6672]

Je vous invite à aller voir le SAV MINI. Je pense que lorsque vous en sortirez, vous serez super content de celui de DS. Effectivement, le pb vient très souvent de la compétence mais aussi des " process " de réparations plutôt que du véhicule avec une mention ++++ pour la marque citée + haut. Sur le point de commander un Countryman hybride avec 7 mois de délai ( ttes options ), c'est l'attitude de cette concession qui nous à fait tt stopper. Déjà avec celle que nous avons et que nous souhaitons garder, ils sont au dessous de tt, alors si en plus nous en avons deux de la même marque...... Sachant que dès qu'il y a un pb, ce n'est + Mini mais BMW qui prend le relais. Pire que tt. Alors, je vous prie, cessez de critiquer tt ce qui est français. Le DS n'est pas pour moi car trop démonstratif à l'intérieur, il n'en demeure pas moins un très beau véhicule et qui n'est pas moins fiable que les autres voire peut être supérieur. Ce n'est qu'un début ( français ou allemand )..............

[@laurentolivier7881]

Toutes les enquêtes montrent que DS n'est pas fiable ...

[@florenceflavien3970]

chez Renault c'est pas mal aussi , occasion Renault clio 4 dci , avait un bruit lors des chocs ,et ils changent les amortisseurs et le triangle droit ,jambe de force ,le bruit étant toujours la , on y retourne et changement étriers de freins et rotule (pour la deuxième fois ) et en fin je remarque un silaentblock de barre stab fissuré et ils le remplacement et cetait ça depuis le début ,ils ont profité de notre assurance !

[@BLADYT]

Les soucis d’interface comme tu le dis étaient communs sur cette plateforme ! Quelle misère avec la 3008 que nous avions… mais mieux avec la 208, qui a bizarrement la même interface mais pas de soucis

[@fb1002]

Sans doute plus de ram sur la 208

[@BLADYT]

@@fb1002 sûrement ! Avec 4 ans de différence en plus ^^

[@MojoS16]

208 plus récente sûrement

[@wilfriedarma]

Des mise à jour sont disponibles, et on peux les faire soit même chez PSA

[@BLADYT]

@@wilfriedarma yep, je sais… mais si y’a des soucis hardware, une mise à jour du software aidera pas

[@spikeiona7876]

J'ai eu exactement les mêmes problèmes que toi ! Climatisation en panne et toit ouvrant qui se ferme plus ! Avec bagarre avec le sav pour une prise en charge complète ! Clairement le Sav n'est pas au niveau ! On est très loin du premium ! C'est vraiment dommage car le véhicule en soi n'est pas mauvais..

[@MsRom74]

J’ai fait de la carrosserie c’est tout à fait normal qu’il y a une différence de couleur sur le pare-chocs arrière

[@Noomm69]

Et le fait que l’aile soit en metal, et le pc en plastique y joue énormement. Les “coulures” dont il parle n’en sont pas, c’est le plastique du pc qui est comme ca…

[@stephaneagnus]

Le pulseur de climatisation est une panne très courante. Je l’ai eu sur la 607 V6 HDi, sur la C3 de madame et la 206 de mes parents. Moins de 50€ la pièce et très facile à remplacer. Et pour le diag, le retirer et remplacer par un câble électrique. Si ça souffle à fond c’est bien le pulseur

[@celian4116]

Les allemands n’ont pas non plus de SAV premium (les prix seulement)

[@loisejeanfrancois9217]

Oubliez les européennes, les japonaises ont la qualité et SAV adapté à leurs véhicules haut de gamme, Lexus chez Toyota, Acura chez Honda.

[@skunkworks4126]

Cherchez des excuses mais ds c’est juste nul, mal fabriqué et pas fiable. Trop de problème

[@meyersylvain8888]

Franchement faux. Tu va chez audi t es vraiment premium. Même dans l accueil

[@franckenard8200]

@@skunkworks4126 changer de disque!!

[@a.a1898]

Complètement d’accord. Merci 🙏 il n’y a que le prix d’achat qui est premium lol et les locaux haut de gammes , dans la vidéo il a dit la même chose pour Ds , j’ai eu une bmw série 5 et actuellement la Q5 sportbreak eh Bein le SAV laisse vraiment à désirer . Chez bmw ils ont failli me tuer carrément, ils n’avaient jamais changer les plaquettes de freins . Arrivé au point où le disque a été abîmé sachant que je conduis tt les jours 130 km pendant une 10 enes de minutes . Je n’ai jamais donné mes voitures pour réparation chez un garage uniquement chez les constructeurs. Donc bon dire que le SAV DS est nul je dirait que chez bmw et Audi ce n’est pas ouf non plus

[@nicolaspedurand6737]

C’est toujours un peu le problème des marque française quand elles veulent faire du prémium…. Après il y a des problèmes chez toutes les marque , j’ai connu une Mercedes clk conduit par des personnes âges , boîte hs à 50 000km…… un client qui au bout d’un an avec un X6 en panne , en gros il a passé 6 mois chez le concessionnaire …..

Je peux le faire venir pour qu'il s'essuie les doigts pleins d’huile sur le cuir de ma voiture après avoir vérifié le niveau ? 😁

[@till1241]

Ahaha heureusement que les sièges n'étaient pas blancs

[@silverbird9715]

Les vendeurs sont des commerciaux financiers pas des passionnés...le service client c'est ça qui m a fait quitté Renault....psa veut faire du premium mais n a pas la bonne ossature....

[@arthurabela3227]

La différence de couleur pare-chocs/caisse est normal, la caisse et les pare-chocs n’étant pas peinte au même endroit, si vous êtes curieux, allez voir les modèles neuf en concessions, ça sera toujours le cas. Les « coulures » ne sont pas des coulures d’ailleurs, mais juste un surplus de plastique lors de la découpe des plastiques, une coulure ne ressemble pas à ça, et ne se produit pas à la base à l’eau (sachant qu’on peint le pc à plat, ça ne serait non plus cohérent qu’elle soit ici) Donc pour ce qui est du service proposé , si c’est pour sortir de mauvaises informations rendant les gens parano pour leur donner l’impression qu’on a besoins d’un pro absolument, ça paraît douteux. On ne s’improvise pas carrossier, et ça aurait été bien que leur experts aient une vrai formation avec des gars du métier plutôt que de sortir de fausses infos en étant persuadé de s’y connaître

[@laurentolivier7881]

La différence de couleur PC/caisse n'est pas normale même si elle est courante chez certaines marques . C'est un défaut au même titre que la peau d'orange . Et je ne vois pas en quoi le fait que ça ne soit pas peint au même endroit devrait influer sur la teinte finale ...

[@Gwadatchouc]

La fabrication, peinture, et livraison des boucliers sont souvent sous traité., Il y a donc une différence de conditions d''applications, les boucliers ne sont pas peint au même moment et dans la même"cabine" que le reste de la caisse, ce qui explique très souvent une différence d'aspect, d'harmonie. De plus, la différence de matière génèrent très souvent des différences de teintes. Et je suis d'accord, il ne s'agit en aucun cas de coulure, mais bel et bien de découpe de l'injection plastique.

[@TheThink5op]

Mdr Tony de Trustoo ! J'ai eu affaire à lui quand j'ai vendu ma skoda fabia. Très sympa ! Il a pu contrôler que mon véhicule était nickel et rassurer l'acheteur qui l'avait mandaté à distance

[@Alex-po4ye]

Excellente vidéo et le gars de Trustoo est vraiment super intéressant !!!

[@daviddemafate6429]

J'ai eu beaucoup de problèmes de fiabilité avec les voitures européennes. Surtout les allemandes. J'ai roulé en allemande de 2004 à 2015. J'ai arrêté. Je ne roule qu'en japonaise. J'ai failli acheter une DS7. Ouf ! Mais je pense quand même que c'est mieux que les allemandes. Depuis 2015 je n'ai jamais eu de problème de fiabilité.

[@JCF69700]

intéressante vidéo, y-compris le diagnostic du sponsor ! ça me confirme que je vais garder mon Espace de 2012 le plus longtemps possible (r-à-s en 87M km depuis le changement du neiman qui a retardé de 2 semaines sa livraison) parce que lui c'était un vrai "haut de gamme"

[@cyrilcyco9005]

Et quand on sait tout ce qui a été dit sur l'Espace 4 (véhicule catastrophique au début mais largement fiable une fois restylé mais le mal était fait...). Perso j'ai eu très peu de soucis avec un Scénic II des tout premiers mois (2003) que j'ai changé quand au bout de 15 ans sa climatisation m'a lâché (et vu la valeur du véhicule à ce moment...), c'est dire, et quand on sait là encore l'image déplorable de ce véhicule (même le frein à main électronique qui était rarissime à l'époque n'a jamais buggé, alors que sur une 3008 d'un ami il ne se desserrait pas correctement une fois sur 2...).

[@christophesaussay737]

Salut Laurent, Les petits pbs ça peut arriver mais quand tu payes une blinde ton véhicule alors tu es moins enclin a accepter des bugs ou des défauts. Évidement si le sav ne suit pas ce n'est pas fait pour arranger les choses et malheureusement Citroën donc ds sont réputé pour et de longue date : demandes à ceux qui ont acheté neuf une traction ou pire une ds ou une sm (si tu arrives à en trouver) dans les premières séries. Demandes a celui qui a achète une sm a sa sortie comment Citroën les leur a vendue et le à entretenue : on utilise bien le v6 Maserati et la même manière que le 4 cylindre de la ds issu de celui de la traction et l'entretien c'est la même chose 😉

[@NoctalysStylHunterz7]

C'est pas les sav qui suit pas faut pas tout leurs mettre sur le dos, quand on voit des ds7 arrivé et que le mec gueule parce qu'il y a un truc qui marche pas et qu'on regarde sur le pc le mec a 6 campagnes a faire sur ça voiture dont plusieurs rappel envoyé par mail, c'est pas la faute du sav mais du propriétaire de la voiture et ça c'est souvent

[@christophesaussay737]

@@NoctalysStylHunterz7 Je ne fais que reprendre le propos de Laurent et je le complète par ce qui s’est passé lorsque Citroën a commercialisé la traction et la ds, 2 voitures techno logiquement en avance mais avec dont le sav n’était en adéquation (manque de formation ou autre peu importe) idem pour la sm dont le moteur était pointu par rapport à ce que le sav Citroën avait l’habitude (moteur de traction/ds et 2cv)

[@Wysiest]

Top cette sponso ! Merci j'y penserai !

[@thruster8764]

Deux certitudes confirmées : 1) Tant que mon pouvoir d'achat le permettra, j'achèterai du neuf... 2) ... ce sera du japonais.... et de préférence Mazda!!!!!!!

[@LaurentSCHMIDT]

Merci à toi ! Il faut des gens qui achète neuf pour qu’on puisse acheter d’ocaz 😘

[@a.folker5365]

Je comprends pas trop en réalité... Ce ds7 ne décôte pas spécialement plus que les autres SUV globalement. Des X3 X5 Q3 Q5 XC40 XC60 Tiguan, T-roc etc.. décôtent beaucoup aussi.

[@a.folker5365]

@🌸 Iam Stella ❤ la décote moyenne à 24 mois constatés sur un ds7 est entre 26% et 28%, c'est assez similaire à un X3 ou un Tiguan par exemple si.

[@a.folker5365]

@@TheBorsalino59 je ne confonds rien j'analyse les pourcentages de décote. Je me fout que se soit français turque Indien ou Jap je regarde les chiffres. Aujourd'hui je roules en premium Allemand, franchement DS est comparable niveau finition (reste l'avantage d'une offre de motorisation plus large chez les Allemands c'est vrai mais pour encore combien de temps sachant qu'ils passent progressivement au 3cyl et abandonnent de plus en plus le 6cyl, bientôt l'interdiction de vente du thermique donc cet avantage ne sera plus valable).

[@Flying-spaghetto]

Effectivement

[@robertfalus1130]

@@TheBorsalino59 comment ca

[@skunkworks4126]

Le DS7 est juste un mauvais suv

[@jasminmengis]

Elle s'en sort finalement bien et je complètement de ton avis !

[@fernandomonteiroestevao6234]

Merci pour cette vidéo, j'avais le choix entre le C5 aicross et la DS7. J'ai préféré le C5 aircross même si moins beau et moins premium car je m'y sentais mieux, qu'il était plus logeable, plus confortable et que je gardais mes habitudes chez mon agent Citroën de Montmorency qui est topissime. J'ai testé en vacances le concessionnaire de Bagnols sur Céze qui est lui aussi extraordinaire. Première révision nickel plus changement des valves des 4 roues sous garantie plus vehicule de courtoisie. Pas premium Citroën ? Et pourtant super accueil même si local moins chic et efficacité sans faille. Pour information les valves c'était de ma faute et pourtant facture à 0€. DS il va falloir se bouger un peu. Je suis certain qu'il y avait un meilleur service après vente quand les DS allaient en sav chez Citroën

[@sim-nt9fp]

Vous pouver m’informez sur la motorisation de la c5 s’il vous plaît monsieur Merci.

[@labay5813]

@@sim-nt9fp le C5 Aircross est commercialisé en 130 cv puretech / blueHDi 180 cv puretech 225 cv hybride (180 PT + 45elec) Il y a aussi eu des BlueHDi 180 les premières années, mais plus dispo au catalogue aujourd'hui comme pour le DS7 👍

[@theanthony33]

le C5 a pour moi une bien meilleure image. Il fait bien moins prétentieux !

[@fernandomonteiroestevao6234]

@@sim-nt9fp Perso le business plus 180cv puretech. Un peu léger côté couple mais très agréable en conduite normale, et tellement confortable.

[@albator93260]

Merci pour l'info trustoo cela me servira pour plus tard et a mes enfants pour leur futur véhicule

[@guillaumerieubon7580]

Une vidéo qui aborde un sujet et qui va jusqu'au fond du problème. Ben rien que pour remercier de cette qualité, pouce bleu + abonnement. (Ça change de 2 zouaves qui rotent et pètent sur un sujet qui semblerait intéressant mais finalement le sujet n'est jamais approfondi..)

[@Oli-wr3zg]

Aujourd'hui toutes les voitures ont des problèmes j'ai eu plusieurs marques allemandes soi-disant très réputé et pourtant je me suis retrouvé plusieurs fois au garage car de gros gros soucis chaîne de distribution à 40000 km à changer moteur lève-vitre portière arrière enfin bref j'en passe (pris en charge à 50 % également ) aujourd'hui je suis revenu sur une voiture française et j'en suis pas mécontent faut pas oublier que ces voitures sont construits à la chaîne que ça soit allemande ou française tout ce qui compte c'est la rentabilité !!

[@THiEuM0067]

Salut Laurent, Déjà merci pour tes vidéos, je ne sais pas si tu lis des commentaires mais si c’est le cas je t’invite à me contacter. Ça me ferai plaisir d’échanger avec toi sur ce sujet. Je taf dans un service qualité dans l’automobile bien sûr et j’aurai plein de chose à t’expliquer. Je ne travaille pour ds tkt ;) Bref je n’en dirais pas plus, mais si tu veux contact moi afin de mieux comprendre comment fonctionne le domaine de la garantie ou sav. Tu vas trouver ça super intéressant et c gratuit. Je suis pas loin de chez toi ;) strasbg

[@Samizic]

Super video et j'ai bkou aimé la partie avec trustoo! Merci

[@Thierry.D]

Une marque française premium c'est comme Renaud reconvertit en sommelier !!!

[@ze-cat]

Excellent

[@thibaultrenard3400]

Je partage à 100% la déception de la qualité de service. 3 jours après avoir été livré d’une DS3 Crossback, j’ai crevé. L’assistance a préféré emmener la voiture chez DS. Sans nouvelles, j’ai du appeler la concession deux fois pour qu’on finisse par me dire qu’ils n’avaient même pas regardé. Et quand le lendemain je suis allé récupérer la voiture, ils n’ont pas semblé gênés de me la rendre couverte de déjections (sans doute garée sous un arbre). Beaucoup de concessionnaires de marques généralistes de traiteraient pas les clients de cette façon. Et le pire c’est que dans mon cas, la concession est une succursale dont on s’attend à ce qu’elle applique mieux que des indépendants les exigences de la marque.