Comprei a minha em março desse ano e já veio com problemas de fabricação também,aff são tão boas mais cagaram na fabricação.
@annalauraoliveira40266 ай бұрын
Eles trocaram sua maquina ou arrumaram? A minha ta o mesmo problema
@mayanysantos35806 ай бұрын
@@annalauraoliveira4026 A técnica autorizada me enrolou pra trocar e arrumar,uma merda pensa,mais como eu fiz garantia extendida na magazine que foi aonde compre a minha máquina realizei a troca por outro modelo de máquina.
@mayanysantos35806 ай бұрын
aí paguei o valor que passava dessa de 17kg branca e peguei a de 18kg preta da Panasonic só alegria
@KELGASPAR4 ай бұрын
A minha é a de 18k e na lavagem ela faz uns barulhos trec, trec e sempre enxágua num nível maior do que o selecionado na lavagem. Tentei acionar a assistência pelo site e não consegui o formulário n era enviado, tentei pelo chat tbm deu erro então entrei em contato por e-mail me pediram um vídeo para analisar os problemas ... o do nível disseram ser normal lava com pouca água e enxágua com mais, em relação aos barulhos que apareceram disseram não ter identificado no vídeo e me pediram para enviar outro e estou aguardando a resposta deles. O problema da Panasonic é quando surge algum problema eles analisam apenas por um vídeo ou foto e por ali tomam a decisão de reparar ou não. A minha maquina tem 8 meses de uso e pouco frequente. Tive problema com a geladeira BB53 que tem um material extremamente frágil no seu interior qualquer coisa que esbarrasse fazia amassados entrei em contato com eles disseram que o problema não interferia no funcionamento ou seja se tá funcionando e ela está com problema por que ouve um problema no lote, ou uma má qualidade no material para eles não importante se tiver funcionando uma geladeira que custou R$4 mil reais então tive que entrar com uma ação judicial. Agora espero uma resposta em relação a maquina.
@Abexpecas4 ай бұрын
Obrigado pelo comentário! Assim que tiver uma resposta, compartilhe conosco, gostaria de saber o desenrolar da situação.
@elciofiiuza83173 ай бұрын
Sinceramente, depois de ter o mesmo problema do vídeo acima na minha máquina de lavar, e ver tantos comentários negativos referente a assistência técnica da Panasonic, não compro mais nem um mercadoria dessa marca.
@achadinhosshopee24-u1p2 ай бұрын
A minha tá assim
@Abexpecas2 ай бұрын
Recomendo que você acione a garantia o quanto antes. Caso não esteja na garantia, procure uma assistência autorizada. Abraço
@vieirafa998 күн бұрын
A minha depos de 7 anos , apresenta um barulho na hora de centrífugar , parecendo panela batendo , alguem pode me ajudar ele faz tudo de boa mas parece que tem moeda batendo .
@Abexpecas4 күн бұрын
Pode ser alguma deformação no eixo ou no cesto. Recomendo entrar em contato com o serviço Autorizado Panasonic na sua cidade!
@vieirafa994 күн бұрын
@Abexpecas obrigada 😊
@gui9945Ай бұрын
Tenho uma maquina dessa e parece que o cesto esta solto, parece que esta fraco aquelas sustentações que fica nos cantos do cesto, e quando centrifuga percebi uma diferenca no barulho do motor dela quando ela ta no modo centrifugar, ela faz um barulho parece que a correia espanada ou não tendo o atrito correto para fazer o movimento do cesto, unica coisa que me parece normal é aquele motor do fundo da maquina, mas o que faz o cesto girar esta esquisito oq pode ser?
@AbexpecasАй бұрын
Olá @gui9945, infelizmente este modelo de máquina trouxe alguns contratempos como este que você relatou. Recomendo que acione a garantia o quanto antes, e caso não esteja mais na garantia, entrar em contato com a autorizada da sua cidade. Abraço!
@alvaronascimento23005 ай бұрын
A minha ta fazendo um barulho agudo?
@Abexpecas4 ай бұрын
@@alvaronascimento2300 Ainda está na garantia? Se sim, recomendo acionar ...
@DivaLiberato4 ай бұрын
Minha tá assim também ela fica batendo na lateral fazendo um barulho estranho ela é todo mal feita de lado horrível já chamei duas vezes a autorizada até agora nada de resolver
@Abexpecas4 ай бұрын
Neste caso conseguimos resolver apenas substituindo o tanque, mas possivelmente é um defeito de fabricação.
@desireeviana79055 ай бұрын
A minha comprei não faz nem 2 meses e veio com esse problema
@Abexpecas2 ай бұрын
Entendo a sua frustração! 😕 Infelizmente alguns lotes podem vir com defeito. O ideal é acionar a garantia o quanto antes.
@elciofiiuza83173 ай бұрын
A minha NA-F140B5 está com esse mesmo problema. Decepcionado com a Panasonic.
@Abexpecas2 ай бұрын
Entendo a sua frustração! Tive relatos de outros clientes que compraram o mesmo modelo e apresentou esse barulho. 😕 Infelizmente alguns lotes podem vir com defeito. O ideal é acionar a garantia o quanto antes.