Lave linge Samsung qui boucle indéfiniment sur essorage *résolu*

Samsung 11kg accès frontal.
Ref : WW11BGA046AE
Lave linge de décembre 2023 qui a 1 mois.
Essai à vide programme court 15 min.
A 1:47:00 la vidéo montre un reboot du panneau de commande et la boucle sur l'essorage.
Parfois la boucle est sur la vidange.
Il n'y a pas de code d'erreur qui s'affiche.
Plusieurs personnes ont eu ce problème sur le forum Darty. Une personne a eu ce problème aussi peu de temps après l'achat : il a disparu après le remplacement de la carte de puissance.
Le 18 janvier :
Alors le sav Darty est passé aujourd'hui. Le problème est corrigé avec une mise à jour du logiciel. La carte embarquée utilisée par Samsung était ancienne par rapport au modèle et donc ils ont adaptés le firmware avec le nouveau matériel. Jusqu'à présent ils changeaient la carte de puissance avec une carte qui contenait du coup le niveau logiciel mais à force, ils se sont aperçus qu'une simple mise à jour suffisait.
Le moteur inverter intégré reçoit trop de tension et se met en sécurité ce qui explique le relancement. Ils ont adaptés la puissance par rapport au moteur.

[@barric94]

Alors le sav Darty est passé aujourd'hui. Le problème est corrigé avec une mise à jour du logiciel. La carte embarquée utilisée par Samsung était ancienne par rapport au modèle et donc ils ont adaptés le firmware avec le nouveau matériel. Jusqu'à présent ils changeaient la carte de puissance avec une carte qui contenait du coup le logiciel à jour. Mais la plupart du temps, une simple mise à jour suffit. Désormais le temps indiqué au début du programme est exactement respecté

[@chevonnestrauss5065]

Y m