Le quotidien d’un livreur de repas à Paris

Thomas a 30 ans, il exerce le métier de livreur de repas depuis 2020. Entre les commandes en retard, la pluie et les clients mécontents, notre reporter Juliette Deshormes a suivi son quotidien, en immersion avec lui pendant 48h.
Malgré plusieurs années de services pour les plateformes de livraisons de repas, certains livreurs se sont récemment tout simplement fait désactiver leur comptes.
Afin de protester contre leurs conditions de travail, plusieurs de ces livreurs se sont réunis afin de faire valoir leurs droits et manifester à Paris : www.bfmtv.com/economie/econom...

[@Roms2207]

Passant plusieurs heures au volant à Paris je crois tous les jours ces livreurs. Parfois à vélo parfois en scooteur et j’ai été souvent agacé de certains qui font n’importe quoi sur la route. Aujourd’hui je visualise mieux leur réalité. Je leur souhaite à tous bon courage et que de nouvelles portes s’ouvrent à eux. Amicalement

[@sinhun1721]

882

[@macronbaisetebounne224]

Voir leur réalité ne les excuse pas de leur mauvais comportement sur la route, le code de la route est valable pour tout le monde et chacun est tenue de le respecter...

[@raphabaiada6213]

@@macronbaisetebounne224 certes, tout comme le code du travail. Je veux juste préciser que si les conditions de travails les pousse à l'infraction il faut le prendre en compte pour régler le problème.

[@Roms2207]

@@macronbaisetebounne224 disons que si on regarde il y a deux voir trois ans seuls les livreurs avaient ce mauvais comportement à vélo, aujourd’hui ce sont une grande partie des cyclistes parisiens qui ne respectent plus rien. Qu’ils soient hommes, femmes, salariés, retraités … alors je comprend mieux des hommes qui gagnent si peu pour tant d’effort et si peu de respect

[@raphabaiada6213]

@Flavius Aetius le but du code du travail est justement d'équilibrer le rapport de force. Je ne sais pas si vous avez regardé le sujet mais il s'agit de travailleurs sans papiers qui se font exploiter par des patrons voyous pour survivre, alors certes ils sont libre de voler, mendier ou profiter du système sociale, mais ils préfèrent se battre pour vivre dignement. Mais vous avez raison ils devraient simplement changer d'employeur, vous devriez leur dire je pense qu'ils n'y ont pas pensé, ils sont tellement con qu'ils préfèrent se faire exploiter, alors qu'il suffit de traverser la rue, écrivez un livre on a vraiment besoin de votre esprit d'analyse et de mise en perspective pour se sortir du chômage de masse.

[@sashazephiria3869]

Big up à tous les livreurs ! Clairement pas un boulot facile et ils devraient être bien mieux payés pour le taff qu'ils font.

[@youneslarsson5691]

Personne les forcent si t es pas content tu peut repartir dans ton pays vue qu ils sont tous dzns l illegalitee

[@jesusisnotgod4265]

@@youneslarsson5691 ton commentaire est trop vrai

[@bastiengarbet6502]

Il fallait écouter en classe et être sage plutôt qu'aller en boîte et écouter du rap ... juste retour des choses

[@jamescannavaro3875]

fallait bien travailler a l ecole

[@loganteam69]

C'est parce que tu ne veux pas payer plus cher ta commande

[@user-vo5fn8iz8p]

Force à ce monsieur il a l'air très sympathique !!! j'espère qu'un jour il sera le patron

[@isafamilla1285]

Ce petit message ne sera jamais assez grand pour vous dire combien je suis touchée par votre courtoisie, votre savoir vivre, votre manière d'être est celle d'un grand monsieur, peut importe le travail l argent c est l argent piur payer le lait et vivre dignement.que le seigneur accompagne tous vos trajets, à tous bravo, et merci de rester aussi gentil , tu es avrc tes amis des enfants de Dieu...et a chaqu une de mes livraisons je fais un petit paquet de sandwich , d eau fraiche l ete , a Marseille c est l enfer l ete , je n oublie pas d ou je viens, et je traite mon prochain comme je veux qu on traite mes enfants, ..une femme de ménage

[@stephanienguyen1178]

Vous avez écrit se que votre cœur vous fessait ressentir, c'est partout pareil dans le Loiret 45, c'est la même chose, les gens qui se font livrer ne s'imagine pas à quel point ce métier est difficile et très dangereux, pour un salaire de misère ! si vous avez des connaissances qui sont dans le même genre de conditions de travail dénoncer les, assurez vous d'avoir des preuves en béton et ses employeurs bien au chaud n'en non que faire. je vous souhaite bc de courage et prie afin que vous trouvez un emploi bien rémunéré avec une situation reconnue en tant que Français. Le épreuves sont faites pour nous forgé et Dieu veille sur vous.

[@adenismail4332]

Merci je suis livreur et votre message m’a touché

[@isafamilla1285]

@@adenismail4332 que Dieu vous garde, continuez ne baissez jamais les bras, votre dignité est votre bien le plus précieux, quelque soit la situation ne vous énervez jamais, c est facile a dire mais un jour ou l autre ca payera , et vous irez plus loin! Portez vous bien, soyez solidaire entre vous

[@isafamilla1285]

@@stephanienguyen1178 si on denonce ils perdent leurs travails et seront mis en centre de retention...

[@oussem75014]

Après le lycée, je faisais parti de l'ancienne vague de livreur 2016-2018, (Foodora, Take eat easy...) C'était payé 60bal les 3 heures le soir, plus des primes pour la pluie, le weekend, les soirs de match... On pouvais monter facile a 90-100€ en une soirée ! On nous traitait très bien, si une commande était endommagée c'est le resto ou la plateforme qui prenait, fin bref... Maintenant que beaucoup de sans papiers font ce boulot, Uber leur crache a la gueule et c'est dégueulasse. Profiter de la situation des gens pour se faire de l'oseille c'est leur dada. Parce que clairement, il peuvent se permettre de mettre très bien les livreurs

[@axxaoscar8407]

Il y a trop de livreurs. C'est pour cela qu'ils sont mal payés.

[@ayumuaikawa]

c'est le serpent qui se mord la queue malheureusement tant qu'il y aura des gens assez désespérés pour accepter ce job des patrons en abuseront à part tous collectivement se lier ça ne marchera jamais car il y aura toujours des gens dans le besoin c'est comme ça que le système est fait pour ceux d'en bas et ça arrange bien ceux au-dessus de la pyramide

[@johny8820]

@@axxaoscar8407 trop de migrants*

[@axxaoscar8407]

@@johny8820 pas forcément. Le "métier" s'est considérablement popularisé chez les Français.

[@oussem75014]

@@papatango5085 Le probleme c'est pas l'imigration c'est uber... Les regles etait stricte avant pour faire le métier (velo de bonne qualité, bonne presentation, test de 3h pour entrer).. Ils ont allégé les tests pour faire entrer le plus de monde ET profiter d'eux

[@alistakk]

les livreurs sont trop gentils pour la plupart que j'ai eu, et le tout pour un taff dur, force a eux!

[@laurentjerry1149]

Bon sang Brut, quelle qualitée vos reportages ! c'est vraiment du service publique ce que vous faites, merci La vrai vie, touchante, juste, nuancée, on la voit dans vos videos.

[@chypx]

Force aux livreurs

[@ENZOdiNEUILLY]

Heu si je calcule bien 50 euro par jour c'est environ 700 a 800 Euros par mois... Pourquoi travailler à se salaire la ? Autant resté chez soi voir même dans sont pays d'origine sérieux... C'est n'importe quoi se salaire.

[@lekdo1285]

@@ENZOdiNEUILLY l'argent tombe du ciel maintenant ?

[@guillaumedf]

@@nicob7986 la famille c’est sûrement sa seule source de bonheur et de motivation, t’es bien content de recevoir tes commandes alors crache pas sur les livreurs.

[@jesusisnotgod4265]

@@guillaumedf les livreurs sont des sans-papiers...

[@DymeDyme.]

Fuck uber

[@egyphon]

Descendre c'est le minimum. Vous pouvez aussi donner 1 euro, déplacer le curseur au bon endroit la première fois où vous rentrez votre adresse pour indiquer exactement où se trouve votre entrée, et ne pas commander de boissons McDo/KFC pour que le livreur ne se fasse pas "gobeleter" et que votre commande arrive au sec, si vous avez déjà du coca dans le frigo.

[@robinstek3641]

Mais souvent, avec un menu tu as une boisson

[@Tartichevre]

Non un livreur est sensé monter, surtout vu le prix que tu paye, le soucis c'est que le livreur n'a pas l'argent pour lequel tu paye mais seulement les actionnaires, donc en plus de ne pas compter ces heures il se fait exploiter avec un salaire minable aucun acquis social et donc la fatigue se ressent d'autant plus.

[@kittyet004]

@@Tartichevre c'est un livreur Uber pas Gucchi, descend t'es escalier tu brulera un peu de ta graisse

[@gelatine6438]

@@Tartichevre quand on t’apporte y’a bouffe en bas de ton bâtiment devant le hall je pense que c’est pas la mort de descendre quelques escaliers ou d’appuyer sur le bouton de l’ascenseur qui va te tuer

[@shine_beats]

@@Tartichevre le livreur est payer pour le déplacements pas pour monter

[@sandrinemedju1396]

Une merveille ce jeune😍 ! Comme le dit la Bible : Les derniers seront les premiers et lui il l'aura bien mérité. 🙏

[@karimelrifi5011]

Je vous ai croisé samedi dernier vers 23h à place de Clichy ! Soutien à tout les livreurs

[@jamescannavaro3875]

on sen fout

[@moimoi6999]

Merci de donner de la lumière a se que nous voyons chaque jour sans les regarder

[@lesaventuresdemimine2000]

Vidéo très intéressante et oui du respect et de la considération c’est la moindre des choses ❤ et effectivement vraiment pas beaucoup payé les pauvres 😢

[@djallelbob4022]

Il faut toujours donner un petit quelque chose pour leur remonter le moral. Courage au livreurs

[@bigbenboys94]

Oui et si possible de la main à la main ! Sur l’application on doit déclarer et c’est donc taxé

[@Nico-lanonyme]

Uniquement à ceux en vélo , ceux en scooter sont dans l'illégalité.

[@bestcaroten8707]

C'est un boulot de misère, courage a tout les livreurs, force a vous.

[@Manuel-on5hl]

Je leurs crachent dessus. 😆

[@onigercent]

Une gréve général !

[@stockoutt9064]

C’est pas un boulot de misère y’a 6-7 ans on faisait des très gros chiffre d’affaires 2500-3000 net, c’est Uber qui l’a rendu comme ça à payer 3€ la course de 4km

[@sweepermlbb6230]

@@stockoutt9064 Tu raconte n'importe quoi, en 10 mois de livraisons, j'ai jamais été payé 3€ pour 4KM, Pour 5,4KM j'ai été payé 7€, après je suis d'accord sur les longues distances c'est pas très rentable, mais plus c'est petit plus c'est rentable

[@sweepermlbb6230]

C'est faux, moi j'ai fait de très bon chiffres, pour être honnête j'ai fait bien plus qu'un SMIC, je gagnais entre 10 et 15€ net de l'heure

[@ChrisBessy]

je suis technicien et je trouve aussi que le nom de rues et le numéro des maison ca doit etre une OBLIGATION !! pensez à la poste, aux livreurs, etc.

[@manudenormandie]

il a l air super sympa courage mec

[@KZFGK]

Bon courage à tous les livreurs ! Merci à vous Par contre : 4:57 comment tu peux parler comme ça au gens ? Tu es pas contente tu te déplaces, j’ai horreur des gens aigris comme ça

[@boran6927]

Ils sont partout, trop d arrogance

[@lindien76]

Elle n'a qu'à aller l'engloutir sur place son burger pour qu'il soit chaud ! Elle serait allée le chercher elle-même il aurait été aussi froid !

[@mathieuthir]

Merci pour ce constat.👍🏼❤️

[@howardleweeb1978]

Super reportage, comme d'habitude !❤️

[@moctarndiaye3819]

Force et Courage aux Livreurs!

[@zouki42]

Tu soutiens les délinquants ?

[@lakzae401]

@@zouki42 beucoup d'immigrés ne sont pas des délinquants et veulent se faire de l'argent comme cet homme.

[@zouki42]

@@lakzae401 le fait de ne pas avoir de papiers est un délit en France. Ce sont donc des délinquants (personne qui commet un délit)

[@chawarma1048]

@@lakzae401 et zouki42 le sait bien, dans le fond.

[@Lexuce]

@@zouki42 le côté positif avec les zemmouriens c'est qu'on les reconnait vite, ça permet de les esquiver facilement

[@idklmfao7198]

Ce monsieur est d’un gentillesse, d’une politesse et d’une patience incroyable. Je lui souhaite le meilleur pour la suite, en espérant que la situation de tout les livreurs s’améliore🩷🙏🏼

[@lollippop]

🥺 merci infiniment pour ce témoignage!

[@suistrop]

On voit la difficulté du métier en voyant le profil de ceux qui le font. Gros courage à vous.

[@isafamilla1285]

Bonjour mon voisin ingenieur a perdu son travail durant le Covid, il a du devenir livreur de pizza, Bac +8 son épouse est caissiere a Auchan...je gagne plus qu eux...

[@atlachnacha8927]

@@isafamilla1285 Oui c'est ca. Source: (?)

[@davevanspaansepolder3473]

rien à voir... c'est juste que le reportage se déroule à paris, si t'es pas aveugle, et un peu lucide...

[@isafamilla1285]

@@davevanspaansepolder3473 avec tout le respect que j ai pour votre personne, vous ne devez pas etre tres heureux en ce moment pour répondre de cette manière a un inconnu derrière votre écran, maison vous aimes bien quand même, ca s appèle la pleine conscience de sois

[@many2592]

@@atlachnacha8927 source ? Source !

[@duns4141]

"Oui vous êtes désolé mais enfin, moi, je paie 40 balles pour du froid". Elle a commandé des sushis, ne vous inquiétez pas. Bon courage Thomas ♥

[@lesaventuresdemimine2000]

😂😂😂 et si elle est pas contente elle réchauffera lol

[@antoine855]

mdr

[@maga6730]

Je te jure, si tu mets 40€ dans de la bouffe t’as forcément un micro onde!!

[@jambon2730]

Sushis chauds c'est la gastro assurée XD

[@geopoli3735]

Courage à vous, quand je commande je vais toujours récupérer à la porte. Particulièrement si vous habitez à l'étage faites l'effort de descendre pour récupérer le repas, ça coûte pas grand-chose à ça arrange la vie des livreurs

[@geopoli3735]

@@papatango5085 Dans ce cas ils perdent leur boulot donc ça aide pas vraiment

[@abdelm8027]

Moi j’ai fais ce taff franchement c’est un taff ou tu te fais toujours humilier restaurant qui sont désagréable te laisser attendre dehors sans te calculer pourgagner quelque chose de correct il faut rester connecté des heures et des heures et le plus difficile c’est la police qui cherche toujours à te verbaliser t’arrête contrôle souvent ne supportant pas que des gens qui ne sont pas représentatif de certains beau quartier parisien soit présent combien de fois j’ai eu ce genre de réflexion * tu viens d’Aubervilliers pourquoi vous venez travaillé jusqu ici restez à Aubervilliers* et des fois tu te gare pour livrer tu trouve un policier municipal qui te verbalise de 35 euros, certains clients désagréables , la pluie , le froid, l’attente, les accidents Le prix des courses qui baissent et maintenant le stationnement des 2 roues payant à paris grosse force au livreur

[@Nico-lanonyme]

Au début de Uber, les restaurants nous laissaient attendre dedans avec un café chaud. Parfois même un petit truc à manger ! Mais quand vous les arabes êtes arrivé avec vos scooter et votre façon de parler, vos habits de cambrioleurs, les resto ont mis un stop et même créé des zones d'exclusion pour vous éloigner. En France ya une culture, il faut la prendre, sinon on se met en marge et c'est mérité. Quand on était entre français, on avait des tenus de cyclistes, le sac isotherme sur le dos et des vélos. On s'exprimait bien. Merci les africains

[@edenp7042]

Respect et bon courage à eux !!!!

[@emiiletraelnes4807]

courage franchement, à côté le nombre de gens qui se sont enrichis pendant cette même période sur le dos des gens braves comme vous.

[@emolohtrab3468]

Ces Hommes font tellement d'efforts pour les gens et ils sont les moins payés du pays.

[@emolohtrab3468]

@@papatango5085 tu rigole il apporte de la nourriture a des gens toute la journée, c'est vital pour ces personnes qui commandent, les clients pourraient aller faire leur propre courses eux-mêmes mais ils commandent une livraison. C'est un boulot pas indispensable mais utile.

[@davinagrs6202]

@@papatango5085 Je pense pas que ce soit un boulot inutile…. quand tu peux pas te Déplacer directement au magasin ou au restaurant pour une raison ou une autre je suis bien contente de voir les livreurs (je pense aux handicapés par exemple )

[@judithdrd6807]

Force à lui et à tous

[@youneslarsson5691]

Ils viennent depuis l afrique en france et il se plaigne c est incroyable

[@axel1565]

Tu dirais la même chose si c'était pas des migrants ou tu assumes être libéral jusqu'au bout ? (Juste pour savoir)

[@youneslarsson5691]

@@axel1565 si c etait des gens legaux je les defenderait mais ils sont illegaux ILS SONT VENUS ILLEGALEMENT EN FRANCE ILS ONT FAIT DES FAUX DOCUMENT C EST UN CRIME EN FRANCE ET EN PLUS IL SE PLAIGNE SI T ES PAS CONTENT REPART AU MALI C EST PEUT ETRE MIEUX ET A D EUX CAUSE ILS TIRENT LES SALAIRES VERT LE BAS

[@lerasta7709]

@@axel1565 être de gauche peut il etre une tarre ? être libéral ne serait il pas être ok pour faire venir les sens papier pour prendre le travail des otoctone ?

[@catherinelissandreau1384]

Courage et force à vous tous 👋💪💪💪🙏🙏

[@holamad]

Soutien total aux livreurs

[@chez-Monica]

Courage a tous les livreurs 💜

[@asliawlh3391]

Bon courage à vous tous ❤ gros soutien

[@tontonsaisai2361]

Force aux livreurs sincèrement ça me fait mal au cœur de voir comment certains livreur sont traités. 🥺🥺🥺

[@sandra2509]

Respect à tous les livreurs bonne chance à tous 🙏

[@jesusisnotgod4265]

Non madame...ils doivent retourner chez eux parce que ce sont des sans-papiers.

[@abbasyounes188]

Mai ici à Marseille le contraire😔

[@Elwene2fr]

"Mais moi je paye 40 balles pour du froid". Bah t'as qu'à te bouger pour aller le chercher ton vieux doMac au moins il sera chaud ! Ou sinon on a inventé un truc génial qui s'appelle le micro-ondes. Ca fait des miracles. C'est pas comme si on n'entendait pas parler des conditions de travail des livreurs, ça lui écorcherait la gueule d'être polie à celle-là.

[@rorocode]

Et j'ajoute encore quelque chose, et c'est le fameux système de likes sur le profil des livreurs, il suffit juste qu'ils aiment pas ta tête et c'est fini et après t'as une semaine d'harcèlement de la part d'uber, en te disant qu'ils vont fermer ton profil car des faibles ponctuations alors que t'es souvent entre 90 et 95 % de satisfaction... Ça plus les restaus qui emballent pas bien leurs commandes et ce sont les livreurs qui ramassent 😤

[@GenzoW]

+💯

[@Le_traditionaliste.]

👍

[@Nico-lanonyme]

​@@rorocode3 ans chez Uber à temps plein, j'ai toujours eu 100% positif et des pourboires chaque jour. Les clients en ont juste marre de ce ramassie de feignasse en scooter.

[@saidnajim]

Très bon documentaire, repsect pour le travail mis dedans.

[@tekpike]

J'ai commandé quelques fois Uber, Deliveroo ou autre, des soirs où j'étais pas en forme, et à chaque fois je me sens mal.. parce que je vois bien que pour eux c'est compliqué, et je trouve ça horrible de banaliser ça. Tant qu'Uber et compagnie n'auront pas plus de considération pour les livreurs, je n'utiliserai plus leurs services perso.

[@belierpasmouton]

Pour leurs livreurs et leurs clients

[@angieg3348]

suffit d utiliser une plateforme de commande éthique , l appli moralscore aide à en trouver

[@florianoriede]

Non faut pas se sentir mal, étant moi même livreur plus on a de commandes, plus on gagne. Si personne commande, on sort de chez nous pour rien et c'est là où c'est très pénible..

[@passionpourlessportsextrem2768]

Les gens qui ne sont pas contents des livreurs,ils ont qu'à faire leur travail et après on les entend plus. C'est facile de les critiquer, toute façon on est dans une société d'assister, ou il faut tout sans faire le moindre effort.

[@Le_traditionaliste.]

Je suis d’accord mais ne généralise pas 👍

[@douck49]

grosse force a touts les livreurs

[@gilbertanti5489]

Courage à tous les livreurs en France!🙏

[@mat_tekno]

Grosse force à eux. Ils sont respectables !

[@FunixGaming]

Super reportage 🤍

[@stickmagassi]

j'ai du mal avec la logique des pourboires car au final les clients payent bcp plus cher en livraison qu'en y allant eux meme, c'est aux plateformes de mieux remunerer les livreurs et diminuer les commissions exorbitantes perçues sans faire grand chose profitant de flous juridiques et complicitées étatiques . Au final me concernant, je pense commander les années ou j'ai pas bcp de temps 1 fois par mois et quand je suis plus à l'aise niveau temps zero fois, je privilégie autant que possible les déplacements moi -meme autant pour controller et pas attendre des heures que qqcn vienne, que pour ne pas trop donner d'argent à ce type de plateforme, et n'oubliez pas que ça coute toujours moins cher de se faire a manger ou aller a la boulangerie prendre un sandwich que vous faire livrer des fast food!

[@chawarma1048]

Et en plus c'est moins cher ! J'oubliais cet argument en effet...

[@k-poplover6537]

Chapeau bravos bon courage

[@haurustudio]

Que des braves , j’ai beaucoup trop de respect pour eux . Soyez vraiment sympa avec eux et faites-leur gagner du temps

[@yoann2770]

Bravo pour ce témognage éclairant

[@jinouga4193]

5:00 Les notations de clients comme elle ne devrait même pas être prise en compte vu leur méchanceté! Puis perso moi je descends les escaliers pour prendre une commande.

[@shaemru]

Pour beaucoup c'est la mentalité de l'argent roi(je paie donc...) rajoute au besoin d'avoir quelqu'un sous soi pour contrebalancer avec ce qu'ils subissent peut être de ceux au dessus d'eux

[@MrHockeyeur87]

donc on accepte de payer 40 balles pour du froid nickel

[@jinouga4193]

@@MrHockeyeur87 Uber Eats et Delivroo ne se sont jamais engagé à livrer des plats encore chaud. Ce facteur dépend de la météo et de la quantité de plat à livrer avant tel ou tel client.

[@GenzoW]

@@shaemru +💯 et malheureusement très (trop) ancré voire devenu limite culturel...

[@esunisen3862]

@@MrHockeyeur87 Si tu veux du chaud tu te bouges le Q. Point final.

[@hykl6959]

Grosse force à eux, je bosse dans un domaine à peu près similaire j’ai discuté avec des livreurs lyonnais c’est de très bonne personne il mérite une vrai reconnaissance de la part des plateformes comme deliveroo et uber eat des clients et même des automobilistes …

[@nollseb9385]

Tous les salariés sont des esclaves a des degrés différents. Ces mecs la sont surexploiter honteusement, parfois les clients eux même sont irrespectueux. Cette loi du chiffre dont seul les marionnettistes jouissent et ou l'homme en bas de l'échelle est une pièce interchangeable, une fois usé ils en changent.

[@ichigokurosaki9709]

l avantage c est que sa leur rappel le bon vieux temps 🤣

[@mathisdestandau3303]

La différence c'est que là ils ne sont même pas considérés comme salariés. Ce sont des "travailleurs indépendants"

[@user-xm1nv5rk1p]

@@ichigokurosaki9709 t'as fait rire tout le monde

[@GenzoW]

+💯

[@GenzoW]

@Flavius Aetius Arrêtez de faire l'enfant frustré quand une personne a une opinion différente que la vôtre... C'est navrant et pathétique... Je vous rappelle qu' être adulte c'est être responsable donc au lieu de vous ridiculiser dans votre propre incohérence commencez par soigner votre propre égo autrement... Merci pour l'intérêt général.👍🏾

[@sourirerouge]

Bonjour j'ai déjà commandé sur la plateforme ça déjà arrivé qu'on pique ma commande mais ce n'est pas une généralité. La plupart du temps ils sont polis agréable et souriant. Quand il m'envoie un message ok m'appelle qui disent qu'ils sont pas très loin ben je descends. Ça fait une sortie et j'apprécie le face à face. Qui pleut qu'il neige peu importe la météo je descendrai toujours. En scooter, en voiture, en vélo. Je préfère donner le pourboire en main propre. ''Quand je peux me permettre bien évidemment'' Il y a des moments je n'ai pas la force de faire à manger. Mais leur dire merci les voir avec sourire et être agréable ça fait du bien au moral. Je me permettrai pas de juger les immigrants. Et les phrases du style si tu n'es pas content retour dans ton pays ça ne se dit pas. C'est un manque de respect, vis-à-vis d'eux. Je ne suis pas là pour parler de illégalité parce que c'est pas à moi d'en juger. Mais de respect pour la personne. Je remercie les personnes qui m'ont livré. Parce que quand je réceptionne la nourriture dis à ma famille le livre était comme ça. Il y a un échange et le fait d'avoir ramené autour d'un repas après on regarde un film.

[@sigmamatar5185]

Les pourboires c’est vraiment incroyable même 50 centimes ça nous met bien vraiment du vous pouvez ça aide de ouuuf

[@Nico-lanonyme]

Les gens donnent des pourboires quand tu leur parles avec gentillesse et que tu apportes la commande à leur porte. J'ai fais livreur a vélo pendant 3 ans, j'avais des pourboires tous les jours, 5€ et même 10€ régulièrement. Remettez vous en question

[@sachasachasachasaful]

bravo à vous tous!!!!

[@aminbenben9319]

En tant que restaurateur je les soutiens moi même avec uber eats les commissions qu’ils prennent sont purement et simplement du vol

[@coupdetrapeze9791]

Mais vous y avez quand même recours et vous soutenez ça 💀

[@aminbenben9319]

On y a recourt car même avec un service de livraison le lobbying de uber eats est phénoménal vous pensez que moi petit restaurateur je vais m’opposez à un groupe d’une telle puissance financière. Mais le service livraison est plus gagnant pour le client et aussi le restaurateur car le client paie moins cher vu qu’il n’y a plus les marges uber eats et cela nous permet en prime d’embaucher un livreur donc un travailleur en plus. Je songe fortement à le mettre en place pour permettre à mes clients de passez directement par nous.

[@souli4555]

Moi qui est étudiant et tester le métier d’uber pendant les mois de novembre décembre… c’est vraiment quelque chose de très dur

[@foudilamokrane]

Il est très gentil Thomas meskin il fait de la peine, qu'Allah lui vienne en aide 🤲🏼🌹

[@Ysftyarra]

force a vous !

[@myriamlms8004]

Affolant, je leur souhaite bon courage dans leur quotidient. Je pensais avoir conscience des difficultées de leur métier mais ce documentaire m'a faire realisé que j'en etais bien loin. Le systeme a tellement changé , leurs salaires devraient être largement augmentés .

[@rocknpiero]

Nous, à la campagne, nous n'avons pas ces services de livraison et ça ne me manque pas. Finalement, on n'a jamais pris l'habitude de se faire livrer à manger et c'est très bien comme ça.

[@GenzoW]

Je suis de région parisienne et pourtant très bien dit et c'est très bien comme ça car il y'a rien à gagner au contraire... Ici quelques fois on dirait un asile à ciel ouvert... 🤯🤬👀

[@rocknpiero]

C'est sûr. Bon, après, il ne faut pas se voiler la face non plus : si nous n'avons pas de livreurs de repas, nous avons largement notre compte en livreurs Amazon et compagnie. Quoi qu'il en soit, je pense que c'est comme tout : si on fait un usage ponctuel des services de livraison, ça restera certainement soutenable pour tout le monde. Mais si on ne vit qu'à travers ça, forcément ça devient plus compliqué...

[@GenzoW]

@@rocknpiero En effet, un juste milieu et être raisonnable du mieux possible à notre niveau individuel, c'est déjà très bien aujourd'hui. Ça tient encore d'une certaine discipline et de responsabilité de chacun. Pas évident et malheureusement le système de consommation actuel nous pousse constamment à la facilité ( qui est déjà le cas à certains niveaux) et limite provoquer une dépendance voire une addiction... En tout cas merci pour notre petit échange. Ça change de certains commentaires déconnectés. 👍🏾

[@rocknpiero]

@florian ??? Quel rapport ??

[@rocknpiero]

@florian 🤦

[@samcat_musique]

Merci Juliette, merci Brut, force aux livreurs.

[@Elia-pn3tr]

Je suis grave surprise par les commentaires haineux et raciste. Les gars ont le courage de bosser 10h par jour, certes sans diplôme et qq fois sans papier, mais 60 euros par jour pour ce qu'ils font c'est pas cher payé.

[@axxaoscar8407]

60€ brut en plus. Il faut enlever 22%

[@aszl66]

Ils font un travail à hauteur de leurs compétences.

[@Le_traditionaliste.]

@@aszl66 non c’est à la hauteur des familles dans lesquels ils sont nées, quelqu’un qui née en France, blanc, et d’une famille riche n’aura jamais à faire ce travail ( ce qui est mon cas ) en revanche une personne née dans un pays pauvre, obligé de le quitter en espérant mieux vivre se fera exploiter sans scrupule

[@aszl66]

@@Le_traditionaliste. Il n'y a rien qui oblige ces gens à venir en France, ils le font volontairement, par appât du gain, et n'ayant aucune compétence particulière à offrir ils se font exploiter.

[@Le_traditionaliste.]

@@aszl66 va vivre 5 ans dans un village en Afrique où tu as même pas accès à l’eau, tu changeras de raisonnement ✌️

[@edtm4422]

Un ivoirien 🇨🇮vraiment fort🤲🤝👊

[@fabch9621]

Il vois rien

[@MrCarrioncrow]

Son courage, et celui de sa famille, me met les larmes aux yeux. Elle est la la France qui se leve tot. Je suis touche par cette personne qui se bat pour sa famille, son sourire malgre les epreuves est si communicatif et incroyable. Je lui souhaite le meilleur.

[@ChrisLovesDancing]

"Je paie 40 euros pour du froid", eh bien tu n'as qu'à aller te chercher ta bouffe ou tu fais réchauffer ! Les gens sont si impolis! J'utilise rarement ce genre de livraison car ce n'est pas écolo (1 à 2 fois par an en général qd je suis malade) et du coup je ne comprends pas l'utilité à part pour les gens malades ou en situation de grand handicap... Bravo pour ce reportage!

[@axel1565]

Uber a créé des gros assistés bien pénibles.

[@jeremcerodos]

De tout coeur avec les livreurs ❤ Force à vous #UberVoleur

[@Alexandre38135]

Force à eux 💪

[@Prince-rg5ul]

Courage les frères !!!

[@declo69120]

En tout cas super polie 👏👏👏courageux et malheureusement il son exploiter

[@junta84]

Force a eux , ils bossent dur et n'ont pas de reconnaissance.

[@bonoboclubbonoboclub1423]

Bravo 🤙

[@scherazedrabah7380]

Chère madame votre reportage,ma vraiment touché,la vie dure que les uber subissent mon dieu que dieu leur viennent en aide

[@slake2002]

Courage monsieur !

[@sabrinaremache2843]

Des vaillants ! Force fort mes frères ✊🏻, qu'Allah vous facilitent ! AMIN

[@rorocode]

Ameen Ya'rabb 🤲🏽

[@fdeffdef8548]

Ça fait pleurer vraiment De voir un frère du même pays et les conditions

[@veiki9022]

Courage frère.

[@LG-yb5il]

Respect 💪💪

[@CarolaLPS]

Force à eux 🤕😢

[@suzy7210]

"Toute la journée sur un scooter, ça fait mal au dos" ce Monsieur a parfaitement raison. Avec les vibrations et les mouvements répétitifs (pour l'accélération par exemple, bonjour les tendinites), devoir faire ses contrôles, tout ça se sont des facteurs pour des troubles musculo-squelettiques et plus. Mais je me doute que leur "employeur" se fiche de ça... Ce métier est vraiment pénible ! La dame qui se plaint que ça va être froid (même si je comprends qu'elle en a pour son argent) et le Monsieur qui s'excuse platement... Comment peut-on parler mal aux gens comme ça alors qu'il s'excuse en plus et qu'il a la gentillesse de prévenir qu'il va être en retard ? Il est très pro ce Monsieur, j'ai de la peine pour lui... Triste monde de la consommation qui veut souvent tout, tout de suite, et vite. Heureusement que tout le monde n'a pas cette attitude. Je n'utilise que très rarement ces plateformes, mais courage à tous ces livreurs et toutes ces livreuses ! 🪷

[@Ruescas3420]

Pour moi il faut quand même se rappeler d'une chose c'est que le gouvernement a bien bien appuyé sur le fait qu'il ne voulait plus d'immigrer, et je pense que c'est des magouilles entre riches qui ont fait que uber, aujourd'hui, refuse de les garder!🤔☹️

[@jefffoumey1499]

A quel moment le gouvernement a dit qu'il ne voulait plus d'immigrés ? Les français eux -mêmes n'émigrent pas au Québec ? En Australie . . . etc ? Pour aller trouver ailleurs les conditions qu'ils n'ont pas en France. Tous les pays du monde ont des pans entiers de leur économie qui tournent grâce à la main d'oeuvre de ces étrangers qui font des sales boulots que les nationaux ne veulent pas faire.Toi là , tu te vois te lever en plein hiver à 6 heures du matin pour travailler à partir de 07 h dans le bâtiment dans le froid dehors sous la pluie ? Va sur n'importe quel chantier de France,ce sont les immigrés que tu vas trouver là ! La France ne peut pas se passer de cette main d'oeuvre là . C'est une chose de faire les discours pour concurrencer le Front national dans les urnes, mais c'est pas les électeurs du Front national qui vont livrer les repas sous la pluie,,ni se tuer la santé sur un chantier pour un salaire de misère.En décembre dernier l'Angleterre s'est retrouvé paralysé.plus de carburant.Parcequ'il n'y avait plus de chauffeurs routiers pour approvisionner les stations.Tous les gens qui faisaient ce travail difficile et mal payé en Angleterre étaient polonais, hongrois,roumains . . .etc.ceux qui avaient milité pour la sortie de l'Europe avaient tout fait pour que ces gens là retournent chez eux.Sauf qu'aucun anglais n'a voulu faire ces boulots là après eux ! C'est de ça qu'il s'agit ! Aujourd'hui les restaurateurs ont besoin de main d'oeuvre, ils sont où les électeurs du Front national ? Tu crois qu'aucun électeur du Front national n'est au chômage ? ils sont combien à se lever à 4h du matin pour aller nettoyer les bureaux de 5 à 7 heures du matin ? Pourquoi chaque année les agriculteurs font venir les gens du Maroc pour travailler dans les champs si les électeurs du Front national comme toi pouvaient spontanément se présenter dans ces exploitations agricoles pour travailler dans les champs ?

[@GenzoW]

@@jefffoumey1499 On sent que ça vous tient à cœur et je trouve que vous avez raison mais doucement car elle en est déjà aucunement responsable... Au contraire je trouve qu'elle dénonce l' irresponsabilité des gouvernements à délaissé ce système de tâches ingrats = main d'oeuvre immigrés sans même essayer à impacter et à tenter d'améliorer leur condition car c'est tellement ancré et malheureusement '' admis '' .

[@tnemelc1]

@@jefffoumey1499 je suis d'accord avec toi, par un français qui va au quebec, en australie etc régularise sa situation avant d'arrivez, eux arrivent sans papiers c'est chose différente. Un africain qui arrive avec sa situation régularisé c'est totalement différent d'un africain qui arrive car il a fuit son pays et sans aucune démarche

[@jefffoumey1499]

@@tnemelc1 tu crois que français=vertueux ? Vraiment ? Donc un français en matière d'immigration ne triche pas ? 😂😂😂😂 Moi je t'apprends qu'il ya des français en situation irrégulière aux USA . C'est juste que les télévisions françaises préfèrent montrer les enfants africains affamés en zones de guerre que de montrer des français clandestins en Amérique ou ailleurs. sur KZbin ici,tape *"États-Unis : des français clandestins"* .il ya des français clandestins en Australie.C'est un des pays qui a des règles d'immigration les plus strictes et les plus compliquées . il ya 2 ans une française originaire de Lyon qui vit là -bas disait au téléphone que sa situation avait basculée dans l'irrégularité ne remplissant plus les conditions pour se maintenir sur le territoire de façon légale . Pour s'en sortir elle travaillait comme serveuse au black.Et même là,elle gagnait 2000€/mois, plus que ce qu'elle aurait pu gagner en France en faisant le même travail.La dépêche du midi du 03 /03/2008 et Afrik.com du 06/03/2008 ont publié deux articles traitant d'un même sujet d'actualité : Le Gabon décidé à expulser les français en situation irrégulière. Le gouvernement gabonais avait pris la décision d'expulser des français sans visa et sans carte de séjour pour riposter à l'expulsion de deux étudiants gabonais par la France. En Afrique il y a des français en situation irrégulière aussi.Peut être que tu le ne sais pas, mais un français qui travaille en Afrique gagne plus que ce qu'il aurait gagné ici . Un reportage sur l'exploitation du pétrole en Angola il y a quelques années montrait des ingénieurs expatriés qui touchaient 15.000 €/mois. Je précise pour les cons que je ne dis pas que c'est ce que touchent tous les français en Afrique.

[@vitovito6539]

Bravo...

[@firefalldyla5453]

J'ai arrêté depuis un moment de commandé sur ces plateformes mais les pourboires je les donnais toujours en liquide, je voulais pas savoir le pourcentage qu'ils prenaient aux livreurs...

[@axxaoscar8407]

Ils prennent pas sur les pourboires. Mais quand on déclare nos revenus on doit inclure les pourboires qui sont taxés à 22% par l'Ursaff. Donc en liquide c'est net pour nous !!!

[@esunisen3862]

@@axxaoscar8407 Sauf que tu fraudes en ne déclarant pas le liquide. Pas vu, pas pris mais le jour où tu as un contrôle fiscal...

[@axxaoscar8407]

@@esunisen3862Rhooo aucune inquiétude là dessus. Impossible de vérifier. De plus c'est monnaie courante aussi pour les restaurateurs.

[@esunisen3862]

@@axxaoscar8407 Si tu achètes plein de trucs en liquide et qu'il n'y a aucun retrait au distributeur, c'est très suspect pour un contrôleur, et ça sera à toi de justifier.

[@axxaoscar8407]

@@esunisen3862 Dans ce cas là oui effectivement vous avez raison ! Moi je parlais plus de petits pourboires de 1 ou 2€. Maximum 8€ de pourboires par jour en tant que livreurs. C'est vraiment rien.

[@paulcn]

grosse force à lui

[@lianwirring7476]

Il y a six ans un bon livreur pouvait gagner 2500 nets par mois en full time! Maintenant c'est littéralement trois fois moins, vous pouvez remercier Uber.

[@ismalecomedien3349]

Se métier est très difficile et il y a des clients qui ne sont pas compréhensif

[@chrislbn5261]

C'est vraiment un taf dur, dommage que tu as pas parlé des risques d'accident à moto

[@Paname9]

j'ai reconnu l'accent ivoirien force à toi frérot et aussi à tout les livreurs...💪

[@snizenw]

Les renoi ont une force mentale de dingue, j'ai connu un migrant qui se faisait exploiter alors qu'il avait une famille et qu'il habitait dans un appart de la taille d'une chambre et pourtant il gardait le sourire et nous mettait de bonne humeur, ça force le respect

[@drisserrbah4805]

des hommes qui bossent pour leur famille courage

[@mehdibenthabet5388]

Grosse grosse force à tous les livreurs de France ✊🏽🤲

[@khaldorivaldo4453]

La france va pas assumer la.misere du monde il respecte.meme pas les regles du pays mou les seuls.etranger que je respecte c est ceux qui viennent en toute légalité et pas des sans papiers quand il viennent en europe il savent tres bien qui ne sont pas dans les regles leurs pays.d origine et rempli.de corruption apres ils critiquent les blancs moi je traville uber la seule fois qui.m ont couper uber c au1nd he devais payet l ursaff je.suis nee en france et j ai etais dans les ecoles francaise primaire college.lycee et en plus la france.ne.peut pas acceuillir toutes.la.misere du.monde et la personne qui a fait le reportage arrete des fois faut etre ferme.pour le bien etre du pays et le.probleme ce trouve dans keurs pays d origine c simple comme bonjour

[@jadomou]

Force ✊

[@mysticlyght4944]

Force a eux

[@doggydogman7112]

je suis livreur je monte 6 étages sans ascenseur pour avoir un pouce en bas 👎à mon avis les clients sont le pire des ce domaine 👎👎👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

[@imromi3316]

Avant ca payait bien me semble ce genre de boulots, maintenant il y a tellement de livreurs qu'ils se permettent de moins bien les payés. C'est dommage c'est pas un boulot facile et ils prennent des risques.

[@ubereats6388]

Reportage interessant sa fera peut être réfléchies certains commerçants qui nous font souvent attendre ou qui font exprès de ne pas tout mettre dans la commande , les clients impolies qui mettent dès pouce vers le bas pour ce faire rembourser

[@b2l__533]

pourquoi ça existe déjà ce genre de service genre les gens peuvent pas se faire à manger eux mêmes ou se déplacer en restaurant? vraiment c'est la honte la façon dont sont traités ces gens je trouve.

[@chawarma1048]

Bientôt on va tout leur apporter par drone... 😑

[@AD-ry7br]

Dis ce que tu veux mais c'était quand même bien pratique quand on a eu les confinements ou qu'on est coincés chez soi malade. Personnellement, je n'en abuse pas mais plusieurs fois par an que je suis bien contente d'avoir cette option.

[@Elia-pn3tr]

Comment ça les gens ne descendent pas chercher leur commande ? C'est au livreur de monter ? Même le facteur ne le fait pas

[@marioaldoradin3632]

Et oui, pour avoir fait livreur sur paris, 80% du temps il faut monter et en plus presque sans 1 seul pourboire … si vous êtes client n’hésitez pas à donner ne serais ce qu’1€, pour vous ce n’est pas grand chose en plus de vos commande à 15,20,30,40€ mais pour eux les livreurs c’est beaucoup car si tout le monde y pensait, ils pourrais vivre raisonnablement

[@lerasta7709]

@@marioaldoradin3632 si tu trouve que les TIP devrais être obligatoire ,vas vire au usa

[@Smiiileyyy1]

Merci de vous intéresser à notre travail, vous devriez aussi aller regarder un coursier vélo, c'est tout aussi instructif et ce ne sont pas les mêmes dispositions, ni le même service client.-

[@Nico-lanonyme]

C'est une chaîne de gauche, ils veulent des immigrés pour faire pleurer dans les chaumières, ils s'en foutent de ceux qui jouent le jeu et boss à vélo