Les frais de ménage : faut-il les facturer séparément ou non ?

[@cosybymelanie820]

Merci Elise Je ne peux plus suivre les lives mais c'est avec grand plaisir que j'en prends connaissance en fin de semaine. Encore merci pour ces mines de renseignements

[@JafficheComplet]

Merci Mélanie pour ce retour qui fait chaud au coeur Elise

[@fabricetalleux9268]

Bonjour, dans les frais de ménage inclus tu les frais de blanchisserie ? Pour ma part j’applique un forfait ménage ET un forfait blanchisserie car c’est un coup non négligeable mais qui reste fixe quelque soit la durée de séjour. Il me semble donc logique de le ventiler comme pour les frais de ménage pour éviter des prix trop important sur les long séjours.

[@JafficheComplet]

Hello Fabrice, oui pour moi les frais de ménage comprennent le ménage et le linge. Parfois les prestataires font les deux. Dans le cas contraire je prefère fusionner les deux montants. Elise

[@guydoline840]

C'est effectivement un sujet important car totalement irrationnel. En effet, lorsque le voyageur fait une recherche, les plateformes affichent le prix total. Il s'agit donc simplement d'un problème d'affichage totalement irrationnel car, pour le même prix, vous aurez des clients qui exprimeront leur mécontentement devant le montant des frais dits de ménage (ce qui inclut la literie et le linge de bain). C'est d'autant plus irrationnel que l'inclure dans la nuitée en augmente le coût pour le client de 15% car la plateforme prendra sa commission sur ce montant ce qu'elle ne fait pas lorsque les frais sont facturés séparément. C'est d'autant plus irrationnel qu'ils méconnaissent le coût réel. Par exemple pour un appartement de 50 m2 il faut compter deux heures de "femme de ménage" soit 40 € plus le linge (location lavage repassage) pour quatre personnes (10 € par personne) ce qui donne 90 € ! Afficher un tel coût serait totalement rédhibitoire ! Aussi, ai-je décidé d'afficher un prix ridicule, par exemple 25 € et d'inclure le reste dans le prix de la nuitée. Je suis d'accord avec vous, la méthode de la moyenne est certes facile mais financièrement inepte comme dans mon cas ou je loue à 99% à des entreprises pour des durées des séjours varie de 2 jours à 2 mois ! Je prends donc ma grille de prix "normale" à laquelle j'ajoute les frais de ménage non facturés divisés par la durée du séjour. Avec un tableur, c'est très rapide. Cela étant dit, chacun fait comme il l'entend.

[@sebastiendurand3569]

Bonsoir, je travaille sur un projet de conciergerie et vous suis avec beaucoup d'intérêt. Dans l'idée, vous pensez qu'il faut appliquer un forfait ménage même dans le cadre d'une prestation de gestion locative complète ? Merci par avance de votre retour.

[@cosybymelanie820]

Bonjour Élise Je facture les frais de ménage au séjour. Cette formule me permet d'offrir ces frais à mes clients réguliers respectueux des lieux.

[@JafficheComplet]

merci pour ton témoignage

[@anapayan9943]

Bonjour Elise

[@JafficheComplet]

bonjour Ana ;)

[@Lisgrisen]

Bonjour Élise, merci pour cette vidéo. Pour un T2, les frais de ménage proposés par une conciergerie s’élèvent à 80€ hors linge, en plus des 20% de commission. J’ai peur que cela va impacter fortement mes revenus à la baisse, qu’en pensez-vous ?

[@JafficheComplet]

Bonjour Lisen, tout dépend du prix du séjour qui est placé. Si les frais de ménage sont hauts ils vont probablement devoir baisser le prix du séjour pour avoir un prix payé par le voyageur cohérent. Après dans certaines villes il est quasi impossible de trouver un prestataire ménage à prix plus bas. Ca peut arriver. Elise

[@laurentlaroche5689]

bonjour en discutant avec une regie immo il m a confie qu il facturait les draps a part pour ses 150 biens en gestion est ce une bonne strategie pour up grader sous pretexte covid ...? comment le presenter dans beds ?

[@JafficheComplet]

Hello Laurent, pour moi c'est plutot à inclure dans les frais de ménage ;) Elise

[@thierrymoraisdacruz7344]

Bonjour Élise. Tout d'abord merci pour tes vidéos. Moi je pense désormais calculer mes prix de nuitées en prenant en compte mes coûts variables (ex: ménage, blanchisserie, ramassage du linge sale et dépose du linge propre dans l'hébergement). Une fois ces coûts variables déterminés, j'ajouterai ma marge par nuitée et ensuite j'appliquerai sur l'ensemble un coefficient de majoration pour intégrer les frais des plateformes. Dans le cas d'une location d'une seule nuit, je gagnerai la marge par nuitée que j'ai définie. Par contre plus je louerai de nuitées dans un même séjour plus ma marge augmentera par la diminution des mes coûts variables. Qu'en penses-tu de cette stratégie ? Merci d'avance.

[@JafficheComplet]

Bonjour Thierry, cette méthode est préjudiciable pour ton chiffre d'affaire car tu fonctionnes en autarcie. Il faut plutôt réaliser une grille de prix en adéquation avec le potentiel du marché en gardant en tête le mini en dessous duquel tu travailles à perte. Elise