🚫 LES PIRES CONSEILS REÇUS CHEZ SEPHORA

🚫 LES PIRES CONSEILS REÇUS CHEZ SEPHORA
/ @laurettemamanyoutube
Aujourd'hui, je vous raconte les pires conseils reçus chez Sephora!
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Dispo sur la chaîne "Musique libre de droit"
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/ laurette.and.co
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#laurette
CETTE VIDÉO N'EST PAS SPONSORISÉE !!

[@charlenedorin4560]

L'histoire du parfum me rappelle un truc ! Une dame assez âgée était chez jennyfer et la vendeuse vient lui dire de manière assez hautaine " désolée madame mais on ne vend pas de vêtements de votre âge " la dame.lui à répondu que c'était dommage parce qu'elle avait 200euros à dépenser pour sa petite fille et qu'elle allait les dépenser ailleurs.

[@laurettemamanyoutube]

😂😂

[@lisa.8272]

Meilleurs réponse

[@tichab_]

Bien fait 😂😂😂😂

[@chloem5898]

Wow le choc !

[@auroret-b3017]

Excellente réponse

[@domeelegueb3192]

J'avais eu un problème avec une vendeuse de chez " Ange" . J'étais en surpoids et je devais faire un cadeau , une vendeuse vient vers moi , la bouche pincée et me dit : ici il n'y z rien pour vous" . Je la regarde et continue à regarder les vêtements... et Elle continue à me Tous et en disant ici c'est une marque italienne le 42 équivaut à un 38 etc etc . Au bout d'un moment je vais en caisse et à l'autre vendeuse je lui dit que je veux voir la patronne . Cette dernière est venue avant qu'on l'appelle et me demande si j'avais un souci . Je lui explique que devant faire un cadeau à une amie , sa vendeuse me harcelait car je ne faisais pas un 38 . Elle me dit qu'elle avait tout suivi sur ses camera de surveillance et que justement elle était venu voir et régler le problème. Moi je suis ressortie avec mon cadeau , la vendeuse sans son travail. Apparemment elle emmm... les clientes et il y avait eu des plaintes , j'étais la " grosse" goutte d'eau qui avait fait déborder le vase ...

[@marjoriedalfin9508]

Dominique Aubert Beguel je l’ai vécu aussi! Bravo d’avoir garder votre sang froid et félicitation d’avoir été la goutte de trop💪🏻

[@missvolcano3351]

Dominique Aubert Beguel il y a des vendeuses elle ont vraiment aucun respect !!! Je ne supporte pas sa

[@solenedonayan2327]

Alors là bravo vous avez été génial vraiment. Je suis assez jeune et je pense que le jour où on m'enmerde dans un magasin je me souviendrai de vous et je ferai paraille bravo vraiment 😊

[@Soso.9910]

Très belle acte 💪🏽

[@vhamelliaaltamia8207]

Je te comprends tellement... J'ai constamment ce problème là. Je fais... une bonne taille XD les rayons normaux ne veulent plus depuis longtemps de mes formes indésirables. Cependant, ma maman fait un tout petit 34 et systématiquement on me regarde avec des gros yeux de hiboux quand je demande cette taille. Ou que je cherche dans un rayon/magasin qui ne fait pas ma taille. Comme ça fait bien des années maintenant, j'ai pris de la bouteille et je leur dis que c'est juste pour ma cuisse ou des bêtises du genre. Mais avant, ça me détruisais pas mal, déjà que j'ai toujours été complexée. J'ai eu une vendeuse comme ça où à peine entrée dans une boutique, j'entends un "jeune fille, vous vous êtes trompée! C'est de l'autre côté le boudoir des rondes (effectivement, c'était de l'autre côté). Ici on s'arrête au 40 maximum et pas sur tous les articles!" je l'informe donc que c'est pour des achats de Noël et anniversaire. Mais là elle surenchéri comme quoi il n'y a rien pour moi XD je lui dis donc que c'est bien dommage, mon budget était de 300 euros. Elle me rit au nez et comme j'étais une toute jeune adulte, m'affirme que je dis n'importe quoi et n'ai à peine que 20 euros max à dépenser. Sauf que ouais... mais j'économisais pour cette occasion, donc je lui sors les billets sous le nez et me casse après lui avoir dit que sa commission partait avec elle. Un jour je la recroise... au pôle emploi XD moi j'avais fini mon p'tit job d'été et elle avait fini par être virée. Comme quoi il y a une justice parfois.

[@marypreck7381]

J’ai une expérience en tant que Sephorette! J’animais un stand de maquillage pendant 4 semaines et chaque semaine une marque différente style Urban, Terry, Make Up, Benefit et pendant une heure on s’occupait d’une personne en faisant un maquillage visage complet. Je suis tombée sur une ado, et avant de commencer le maquillage, une des maquilleuse me dit « T’arraches pas avec elle elle va rien acheter » Sauf qu’un taff bien fait je le fait avec tout le monde et même si tu prends rien du tout le but c’est de kiffer le moment et de faire découvrir marque produits et astuces. Et on note les produits sur un papier au cas où elle serait intéressée à l’avenir. A la fin la jeune fille s’en va « comme prévu » sauf qu’elle revient quelque minutes après et prend tout les produits appliqués! Pendant ces 4 semaines j’ai été celle qui a générer le plus d’achats! pourquoi? parce que c’était pas mon but premier et ça s’est ressenti. et plusieurs fois on m’a dit de moins s’occuper d’elle ou d’elle juste en jugeant d’un coup d’œil sauf que je m’en fou tu peux même venir avec le projet de ne rien prendre du tout je te met quand même bien

[@keyou4636]

Bravo d’avoir compris cela, les clients veulent se faire plaisir lorsqu’on les charme comme vous le faite aussi, vous restez honnête et souriante, on le ressent et on vous le rend bien 😊 Je n’ai connu qu’une Sephorette qui m’a réellement plu et je reviens dans son magasin uniquement pour ça

[@irenenesser6365]

4 semaines mdr... Bosse 4 ans et on en reparle..

[@mimifule]

un jour je voulais juste swatcher un produit sans rien acheter derrière, une vendeuse adorable est venue me conseiller sachant pertinemment que je voulais juste regarder, tellement elle était sympa et elle m'a bien maquillé je suis ressortie avec fond de teint, anticerne, poudre alors que ses collègues m'ont snobé direct

[@Amichaii]

Mary Preck tu es vraiment qlq de bien et de passionnée je serais une sephorette dès décembre et tu me confortes dans l’idée de faire découvrir les produits sans forcément penser aux achats générés

[@satirya66]

@@irenenesser6365 tu peut bosser pendant longtemps et ne pas être une connasse pour autant :)

[@fabiennecharlet9094]

Bonjour Laurette J'ai 50 ans et j'ai eu une expérience avec une vendeuse vraiment désagréable il y a 4 ans. Je vais chez 1.2.3 pour acheter un blouson exposé en vitrine. À peine entrée, la vendeuse me saute dessus en me demandant si je chercher quelque chose pour moi( tout en me regardant de la tête aux pieds) je lui dis que je voudrais voir le blouson de la vitrine. Et là elle me tient un discours sur le style du blouson qui selon elle, faisait très chic et donc en gros n'irait pas avec mon style. Ce jour j'étais en chemise blanche jean slim et baskets de ville. J'insiste...elle me demande ma taille ...42 ...Ah bon vous êtes sûr? J'ai eu l'impression d'être obèse...finalement je suis sortie vexée. Je suis revenue le lendemain avec 2 amies à qui j'ai raconté mon aventure et toutes les 3 nous sommes restée 1 bonne heure à essayer pleins de tenues "chic" pour finalement ne rien prendre et sortir en disant que le style du magasin ne nous convenait pas. SATISFACTION INCROYABLE.

[@MrsRSCN]

Souvent c'est galère d'avoir une "vendeuse" chez Sephora... C'est plus facile de se faire suivre par les vigiles que par les vendeuses

[@sunshinespike]

Mais tellement. La dernière fois que je suis rentré chez sephora , les vendeuses etaient en cercle en train de discuter. Pendant une demi heure , pas une n'est venue vers moi , par contre le vigile lui est venu 4 fois.

[@fatal6849]

C'est tellement dérangeant ! On a l'impression de visiter un musée ou les sous-sols de la Banque de France. Mais ça ne me donne surtout pas envie d'acheter sous les regards inquisiteurs d'un garde-chiens.

[@maelalepevedic6764]

Oui c’est tellement sa ! Le vigile a chaque fois me suis de partout nous sommes pas là pour voler il faut arrêter d’être parano. Franchement je vous conseil nocibé ou Yves Rocher vachement plus agréable !

[@EDonna-ur3vy]

Perso c’est le contraire. Ils sont toujours là à te demander si ils peuvent t’aider (je sais que ça part d’une bonne intention) il y a des gens qui aiment se faire renseigner etc mais perso je préfère regarder mes trucs seule et je suis sure que je suis pas la seule lol

[@cebemy]

lol

[@lospeccharline9347]

Coucou Laurette ! Une petite fille m’a dit « les taches de rousseur c’est parce que le soleil me trouve belle « ! La vérité sort de la bouche des enfants 😉

[@Arc-en-ciel-ss4xv]

J"A-DO-RE !!! C'est superbe !

[@sarahk.566]

Oh c'est adorable ! Cette petite fille a raison ❤

[@chloemaillot3018]

Trop mignonne cette petite 😍

[@oceanegrondin5733]

C'est trop chou ❤

[@PataPtichou]

Oh c'est adorable ❤ je sais pas si elle l'a inventé ou si ses parents lui ont dit ça pour "expliquer" ses tâches de rousseurs mais dans les 2 cas c'est très mignon et positif

[@aurorepaul6007]

Bonjour, Pour ma part il y a plusieurs années, je suis allée dans un magasin de lingerie. Ils avaient de jolies choses mais que des petites tailles. Je fais un 46 et un 100f. Je demande à la vendeuse si elle a pas des modèles en grande taille et là elle me répond " ah non! Il faut quand même que ça reste joli ! ". J'ai été choquée et je suis partie. Vraiment ça m'avait blessée car ça veut dire que les grandes tailles peuvent pas être jolies. J'ai trouvé depuis un magasin rouge gorge où les filles sont vraiment sympas et je trouve ma taille. Toutes les filles peuvent être jolies en lingerie et peu importe la taille. La méchanceté gratuite c'est inadmissible. Bonne vidéo et bonne semaine. Aurore

[@Itsaudreybarr]

Aurore Paul inacceptable 😠

[@anastasialentz]

Je te comprends moi je fesait du 115F malgré que je metter du 38 on m'a déjà sortie sa aussi

[@aliciabattault9659]

Ça me fait penser à moi, mais c’est l’inverse, j’ai une toute petite poitrine et la dame m’a dit « reviens dans 2 ans quand ça aura poussé » euuuuh sympa j’ai quand même essayé un soutif qui pour elle était trop grand pour moi (85A) et elle a dit « ah ben si enfaite ça va bien » mais quelle connasse je ne savais pas quoi répondre j’avais les larmes aux yeux 😕

[@fullname3093]

Je comprend ce qu'elle veut dire, mais c'est quelque chose qui doit rester dans sa tête, elle est pas censé le dire aux gens, ca se fait pas.

[@jnnnn60136]

Je vous conseille les magasins Orcanta pour les sous-vêtements, j'ai travaillé 2 ans et demi dans un de leur magasin ayant le plus de passage et j'adorais prendre soin des clientes ! Quelle que soit la taille, le budget, l'envie d'acheter ou non, j'étais heureuse de permettre aux clientes de passer un moment agréable, de chouchouter ! Mes collègues étaient pareilles. Si vous voyez que l'équipe est jeune et dynamique, foncez ! Les étudiantes qui y travaillent font leur boulot avec passion, justement parce que leur boulot n'est pas 80% de leur semaine ! ☀️

[@MakeupClem]

Petite expérience à sephora, j'ai une peau à tendance desydrathee et sensible. Je le dirige vers mon sephora à Rouen je lui explique que je suis étudiante et que je suis à la recherche d'une crème pour apaiser mes rougeurs. Elle me redirige vers une crème Chanel plus de 100 euros la crème. Je lui explique gentille ment que je suis étudiante et qu'une crème à 100 euros ça ne va pas le faire, et la elle me déballé tout un un blabla expliquant que c'est la meilleure creme pour ce que j'ai que c'est investissement mais que ça fonctionne. Du coup je sors gentille ment mon application yucca, et la je vois énormément de silicone, du phenoxyethanol. Et du coup je lui dit que c'est des composant qui font énormément réagir ma peau qui est déjà sensible. La seule chose qu'elle a eu trouver à dire ? Ha non mais je suis une sephorette, je m'y connais mieux que vous. Je lui est donc dit que vu l'état de sa peau elle ne devait pas s'y connaître grand chose et je suis partie :)

[@keyou4636]

Sarah Grant Ça me fait penser à une vendeuse qui voulait me vendre un crayon a sourcil hors de prix alors que dans leur propre marque, il y avait presque le même pour beaucoup moins cher... et pourtant j’étais très clair, histoire de bien me faite conseiller. Les vendeuses de sephora font mal leur taffe de conseillères mais bien celui de devoir vendre tel ou tel marque pour faire leur chiffre et atteindre le challenge. N’importe quoi malheureusement...

[@Error-bm4jh]

Bien dit '

[@aureliagaillard8515]

J apprecie la petite anecdote. Cependant ... aller chez sephora en espérant trouver des bonnes choses pour sa peau, c est vraiment se voiler la face.

[@alicialilas2434]

La meme pour moi... j'ai la peau tres grasse et je cherchait un bon fond de teint matt et la vendeuse me propose du givenchy a 60euros le fond de teint mais mdrrr

[@Amandelune]

pour les peaux sensibles il faut absolument éviter toutes les marques qui rajoutent plein de trucs pour parfumer les cremes, la nana s'est bien moquée de toi en proposant de la chanel, et du coup il ne faut acheter qu'en parapharmacie c'est beaucoup mieux

[@chloehosten3201]

Une fois j’etais a sephora pour acheter un cadeau a une copine. Petits moyens, j’avais pris plusieurs articles soldés. La vendeuse qui m’a encaissé m’avait dit « ca se fait pas d’acheter des articles soldés pour offrir, ca fait radin. » omg, mon sang n’avait qu’un tour,je lui avait repondu « très bien gardez tout au revoir. » Naméoh !

[@laurettemamanyoutube]

😂😂 bien fait!

[@amelglace7566]

Comme si ta meuf allait le savoir t'sais (nan parce que la base c'est quand même d'enlever les prix s'ils sont marqués)

[@giniecopperhead4185]

Tu as bien fait

[@zelie9616]

Non mais elle est gonflée ! Superbe réaction, nan mais oh.

[@marypreck7381]

Chloé Hosten mais c’est quoi ça je suis choquée mdrrr comment on peut dire ça abusé y a quoi dans son cerveau

[@amalya4616]

J'ai une petite anecdote aussi ^^' Dans un sephora également d'ailleurs xD Il devait être 15h, personne dans la boutique à l'exception de 4 vendeuses, 2 clientes et le vigile. Je commence à déambuler dans les rayons à la recherche d'un rouge à lèvres bordeaux, une des vendeuses me tombe dessus, extrêmement agressive en me demandant ce que je cherche. Je la regarde, et dis "Bonjour." Elle insiste, sans répondre, alors j'attends, entre le rire et la colère, jusqu'à ce qu'elle appelle le vigile pour me coller dehors. J'ai regardé tout le monde, et j'ai dit : "Effectivement, je vais sortir de cette boutique où dire bonjour doit vous arracher le cul." Je crois que même le vigile est resté scié 😂

[@lorelyadt2863]

Mathilde mdrrr bien envoyé !!😂

[@jadesjourneytomcgill]

C’est vraiment un truc de fou y’en a qui n’y connaisse rien en politesse ! Et de la à te mettre dehors !

[@eleacover1288]

C'est le premier truc qu'on nous enseigne en vente/commerce/accueil..

[@Maria-hq4hj]

Mais denoncé c peste MON DIEU qu elle se cherche un autre job sa me revolte

[@N80442]

Je comprends pourquoi il y avait personne dans la boutique !

[@ririliliii6400]

Ma pire expérience chez Sephora c'était il n'y a pas longtemps elle a insisté très longtemps pour me donner une teinte de poudre Huda plus foncée que celle que je voulais et quand j'ai insisté pour avoir celle que je voulais de base, elle m'a avoué qu'elle n'en avait plus en stock Elle était donc prête à me vendre quelque chose d'inadapté juste pour me soutirer de l'argent c'est décevant

[@karinecolin1478]

Idem avec la palette teint 3D ... J'ai la peau très pâle...il me fallait donc le Pink....elle voulait me vendre le gold....j'aurais fini orange .. Après elle était très jeune ,elle débutait sûrement...et heureusement que je me connais bien et que je ne suis pas influençable !!!!😉😘

[@rosebiff6031]

Non ce n'est pas décevant c'est la vie

[@popiejane]

J'ai eu pas mal aussi chez Sephora, je voulais un parfum fruité car c'est l'odeur que je préfère, mais "les odeurs fruitées c'est fait pour les petites filles". Je suis allée trouver mon bonheur chez adopt.

[@Paigeounette]

Mais c'est quoi vos Sephora?! Personnellement, tous les Sephora où je suis allée, toutes les vendeuses se plient en quatre pour me conseiller / aider. Un coup, je suis même venue avec une pub Sephora vue dans un magazine, en montrant le rouge à lèvre de la mannequin, en disant que c'était exactement cette teinte que je voulais. ( Evidemment non précisé sur la pub ! ) Elles ont cherché pendant plus d'une demi-heure pour trouver le fameux rouge à lèvre x)...

[@MissNellyBeauty]

Mais... Mais... Si tu aimes le fruit et le sucre, tu as la Petite Robe Noire édition Velours de Guerlain, Good Girl de Caroline Herrera, La Nuit Trésor à la Folie de Lancôme , l'Interdit de Givenchy...

[@agathemorales2916]

@@MissNellyBeauty pour Lancome la nuit trésors à la folie je peux assuré que ce n'est pas fruité parce que je l'ai eu...

[@fefemia4404]

Ketcchupy Beauty ptdrrrr tu m’a tuer

[@HmmOups]

Ils ont dit exactement la même chose à ma mère qui voulait acheter un parfum bien précis et la vendeuse lui a sorti "Ah mais non c'est pas fait pour vous, c'est pour les adolescentes ça" et quand ma mère lui a dit qu'elle s'en foutait la vendeuse a insisté "Mais vous allez pas acheter celui là quand même"

[@fatifat1316]

Moi jai une maladie de peau et elle a été super désagréable elle na mm pas voulu me toucher ni elle ni les autres vendeuse. Jai été traité comme une pestiférée devant mon enfant jai passé ma main sur le visage de ma fille en leur disant pensez vous que je ferais ça si c'était contagieux

[@odepaillette5617]

j'ai eu la même expérience je voulais une crème pour les mains elle est allez chercher toutes les vendeuses pour quelles voit mes mains pour au final me dire " ha mais on peut rien pour vous faut allez chez un médecin olala !! blablabla ... " mains sèche en hiver je suis coiffeuse donc avec l'eau toute la journée le froid tout les hiver j'ai les mains très sèches qui craque rien de fou ! pfffff les clients me regarder du coup … la honte !

[@romane1708]

C'est une honte ces vendeuses... je suis choquée de leur comportement, en tout cas ca doit pas être facile donc courage !

[@heartofiice]

@@odepaillette5617 moi je ne suis pas coiffeuse mais les mains en sang à cause de l'hiver elle craque aussi de partout, j'ai essayé des tas de crème et cette année j'ai enfin trouvé! Celle qui a marché pour moi cet hiver c'est la crème pour main au chanvre de chez the body shop

[@audreydidelet9306]

Quelle honte c'est dégradant de parler comme ça. Et devant ton enfant en plus. Vraiment cette vendeuse devrait avoir honte.

[@inesbry3907]

bon courage a toi c'est vrai que c'est une honte elles ne sont pas la pour juger le physique des gens mais pour les conseiller

[@lilithslytherinnightdoll2512]

Pour ma part je travaille à Sephora xD Moi personnellement j'essaye toujours d'être agréable avec mes clients sourire politesse et bienveillance j'aime donner plein de conseils et si par exemple il y a un sujet sur lequel je bloque je n'hésite pas à passer ma cliente à une collègue plus ' "expérimenté "sur le sujet plutôt que de lui dire des bêtises . Et honnêtement un "merci" où vous êtes adorable comme j'ai parfois le droit est le plus beau des remerciements pour moi. Au sujet du prix par exemple pour le parfum je propose l'offre recyclage qui donne 20% si on ramène un parfum vide sur le nouveau parfum, de voir les offres si ma cliente en a sur sa carte de fidélité. Je fonctionne si vous voulez comme principe que je traite mes clients comme j'aimerais être traitée moi-même quand je suis cliente dans un magasin

[@kattail1429]

Ne change rien !

[@bachershire3693]

Oui, ne changez rien dans votre façon de penser et de faire. Vous êtes sûrement une de ces rares valuers sûres aux sein de ces magasins ☺️.

[@lilithslytherinnightdoll2512]

C'est très gentil de votre part j'essaye en tout cas de faire ainsi de faire de mon mieux pour aider.

[@laetitia1689]

MlleCassy : tu relèves alors le niveau 🤗

[@JoJo-gd4dt]

Cool!!!!

[@enorahope]

Un jour, je cherchais une robe de bal pour mon premier bal de promo. J'avais un bon budget (200 euros) et j'étais avec une amie dans le magasin. Je ne touchais à aucun vêtement. La vendeuse est arrivée et m'a poussée hors du magasin en nous disant "Vous reviendrez avec vos parents. Dégagez maintenant." J'ai presque 19 ans. PS : cette année je monte les marches à Cannes. Je vais me faire un plaisir d'aller lui dire puis de repartir bien gentiment sans rien acheter.

[@yasukehakazume3846]

Bravo bravo ma belle 🤗🤗🥺 Ça risque de la faire un peu réfléchir cette imbécile 😈

[@jnnnn60136]

Quand les gens sont comme ça je trouve que ça sert à rien de revenir. La vie s'occupera d'eux.

[@mimilapetitesouris4361]

Pour 200€ fallait pas rêver sauf chez tati😂😂😂😂

[@pharalone239]

Il y a tout juste deux semaines une vendeuse de chez Nocibe m'a aborder bien 3 fois pour savoir ce que je recherchais.. au bout du compte je lui ai répondu alors que je fesais que regarder et elle me répond : " je vous conseille cette crème c'est mieux pour vous parce que vous avez pas mal d'irregularité , la peau grasse, de l'acné, les pores dilatés heu... " Je lui ai dit : " ah c'est étrange mon dermato m'a diagnostiquer la peau sèche.. et j'ai mis de l'huile d'amande douce.. " ... "Ah non vous avez la peau grasse madame, sa se voit sur votre front... " Donc non seulement sa s'improvise dermato, en plus sa relève les boutons sortis à cause d'une période emotionnellement ultra difficile pour moi eeeeet en plus le tout avec le regard douteux dés que je bougais comme si j'etais venu voler. Et je dois t'avouer Laurette que je ne voyais pas ma peau dans un si mauvais état, elle a réussit à me faire me poser des questions. En allant chez Yves rocher l'acceuil était super et l'avis de la vendeuse totalement différent et bienveillant

[@sweetboss4785]

Je ne veux pas du tout te mettre en tord. Mais il faut avouer que beaucoup de dermatologues sont très mauvais. Par ex le 1er dermato que j’ai vu m´a regardé 2 sec ma peau et ma prescrit des produits PAS DU TOUT adaptés, ça me brûlait et me rendait la peau rouge et sèche ! En plus d’être désagréable et froid. Et j’ai eu plusieurs témoignages d’amies qui n’ont jamais eu de bons dermato

[@Emie21]

@@sweetboss4785 il y en a pleins des très bons aussi ;-)

[@emmateletalumematela7456]

@@Emie21 ce qui m'embête c'est que beaucoup touchent de l'argent pour conseiller et prescrire certaines marques plutôt que d'autres alors que les produits ne sont pas adaptés

[@camilleroblin5005]

Et puis à quel moment tu sors ça, comme ça, à quelqu'un qui ne t'a rien demandé ? XD

[@loutemakeup]

En parlant de magasin j'étais allée un jour chercher un pantalon dans une ancienne bien connue et je fais un 36 38 mais ma morphologie est telle que j'ai du mal à trouver des pantalons qui me vont parfaitement bien. J'essayais donc des pantalons et je sortais de la cabine à chaque fois pour montrer à la personne qui m'accompagnait et je râlais parce que rien ne m'allait comme je voulais. Et là la vendeuse en cabine me regarde et me dit "quand on fait moins qu'une taille 40 de pantalon on se plain pas mademoiselle" je suis restée sur le cul et je suis vite partie de ce magasin. Parce qu'on fait une petite taille on ne peut pas râler et être complexée ? J'étais outrée et depuis je fais attention aux magasins où j'achète et si les vendeurs sont désagréables je m'en vais. En tout cas super vidéo haha bisous 😘

[@ashddiction9486]

loutemakeup salut, j'ai le même problème, on en parle très peu : car beaucoup ont des tailles qui vont au delà de celle que l'on peux trouver et donc galère. cependant quand on a une petite taille c'est également une grosse galère a trouver, donc je te comprend parfaitement !

[@amelierobin3210]

Bonjour, je suis vendeuse dans le prêt à porter, je fais un bon 42, bien sûr j’aimerai faire un taille 38/36, mais jamais il me serait venue à l’idée de dire ça à une cliente, car chaque personne a ses complexes, sa morphologie, et son vécue... cette personne n’a rien compris à l’humain je crois 😅

[@coraliej5965]

Au delà du fait que ta vendeuse soit une grosse c**** (tu as bien fait de ne pas acheter chez eux !), il faut avoir quoi comme morphologie pour qu'un pantalon nous aille ? Perso je fais un 38/40 mais 1m75 donc presque tout ce que j'essaye est trop court... j'ai l'impression que si tu fais pas la taille/morpho "standard" tu peux plus t'habiller correctement...

[@trekadouble757]

Je déteeeeeeste entendre les gens râler XD je ne sais pas comment tu te comportais précisément dans ton râlage, mais suivant comment j'aurais été le genre de personne à te dire ça parce que j'en aurais eu marre XD

[@tichab_]

Cc moi je fais un 85E que certaines femmes envient vu qu'ils ne tombent pas, sauf que j'aime pas leur forme et je mets des coques pour avoir une jolie forme ronde projeté sur l'avant et pas le côté comme c'est le cas naturellement. Un jour à Darjeeling j'ai eu le droit à une réflexion de la part d'une vendeuse qui est allée me chercher un modèle sans mousse. Les gens ne savent pas ce qu'on a vécu et pour cause je complexe depuis le jour où des filles de mon ancienne promo ont sous entendu que mes seins étaient trop petits pour être du 85E.

[@sarahdubois9504]

Moi je travail dans la boutique/accueil d'un golf 5 étoiles... Je vois des personnes très aisé toute la journée et ils me disent que les polos Ralph Lauren golf sont cher (environs 125€).. C'est pourtant parfois des clients qui on est compte "membre" à 15 000€ minimum... Donc ce n'est pas du tout la classe social qui interdit de dire qu'un produit est cher... Pareil au niveau du poid... J'ai eu une cliente d'environ 14 ans avec sa maman qui chercher un short... Je l'ai retrouver en larme sur le canapé pck elle se trouver grosse... Je suis rester plus d'1h avec elle pour lui faire aimer son Corp telle qu'il est et elle a finis par me dire que generelament dans les boutiques on lui disait qu'elle était grosse pour son age... Jetait hyper mal de voir à quelle point certaine vendeuse peuvent être très méchante même avec des enfants !!, Très bonne vidéo en tout cas

[@fedelinek589]

Les gens peuvent être odieux. Elle est ronde et alors?! Les femmes rondes sont aussi beau que les gens "mince" Il ya pas de norme. Les magasin croient que la norme est de faire une taille du 34 au 38. Une femme qui fait du 40 est aussi belle que les gens qui font du 36. Bravo tu as bien réagi en lui faisant aimer son corps en espérant qu'elle s'accepte maintenant comme elle est.

[@Paigeounette]

Sachant que la française moyenne fait du 40 / 42 selon tous les sondages & études... et qu'il est difficile de trouver au-dessus du 44 dans les magasins : ça me préoccupe sur la non lucidité des vendeurs.

[@naimagueddoudj8523]

C horrible la façon de penser qu'on certaines personnes et surtout les discours qu'ils osent tenir face a des clients ( enfants ou adultes)

[@maelysberard2192]

Sarah Dubois je te remercie d'avoir fais ça pour l'ado étant moi même un ados qui se sens très mal dans ma peau est sur ai collège on m'insulte ça peut faire du bien d'avoir du soutien

[@rosalina_au_chocolat]

Je pourrais passer des heures à lire ces anecdotes. Je vais en profiter pour raconter la mienne. Un jour, il y a cinq ans environ, je devais avoir dans les 22/23 ans, j'étais allée avec une copine dans une boutique Longchamp à Caen. Je précise que justement, ce jour-là, je portais un sac Longchamp. La dame n'a pas arrêté de nous suivre du regard, comme si on allait essayer d'abîmer la marchandise voire de voler. Ma copine m'a dit qu'elle ne supportait pas d'être "fliquée" de la sorte dans les magasins, mais je peux aussi comprendre l'attitude de la dame parce que certains des articles sont chers. Mais on n'avait pas l'air de délinquantes ou je ne sais quoi. Depuis, la boutique est fermée. Autrement, pour les remarques concernant le physique, je fais du 48/50 et je ne me suis jamais pris un seul commentaire de la part d'aucune vendeuse. Jamais. Même quand le magasin dans lequel je vais ne propose pas ma taille - mais que j'ai quand même envie d'y aller pour voir leurs accessoires -. Je ne comprends pas le fait de dénigrer ainsi des clientes par rapport à leur corps. Ce n'est pas parce qu'on est ronde et qu'on porte de grandes tailles qu'on n'a pas le droit d'être jolie !

[@celineleroy9934]

J'ai eu le droit à un "vous êtes enceinte ?" de la part d'une vendeuse. Elle a eu le droit en retour à un "non je suis juste grosse". Gros malaise pour elle, grand sourire de ma part 😂 J'aime mettre les gens mal à l'aise quand ils posent des questions indiscrètes!

[@hannahv7008]

des fois ça m'arrive de le demander mais c'est parce que j'adore voir les femmes enceintes surtout depuis que ma mère l'a été

[@snedroj4212]

C’est une divine manière de répondre je trouve :D

[@marjoriedalfin9508]

Merci de cette reponse, je vais la noter pour la prochaine fois😂

[@BaabyLow]

Oh ptaaain j’aurais aimée voir ça !

[@dihiaazzedine6173]

c du plagiat ça ! c'est exactement le sketch de samia orosemane

[@laura-manuelaferreira3882]

Coucou Laurette ! Ton anecdote m’a fait penser à une autre qu’une amie m’a raconté. Elle faisait du lèche vitrine, et regarde un sac (hors budget pour elle) mais la vendeuse l’a tellement prise de haut en lui faisant comprendre qu’elle n’avait pas la classe d’une personne possédant cette marque. Elle l’a acheté pour la toiser et l’a rendu dans un autre magasin car elle ne pouvait pas se le permettre . C’est devenue mon héroïne ! 😂 Gros bisous !

[@laurettemamanyoutube]

géniale ton amie 😂

[@LilyCaroKam]

Tellement bien 😂! Dans tes dents vendeuse de m...!

[@askingforthemoon]

ah génial! j'adore!

[@delia_dhl4364]

Bravo à ton ami 😂👏👏👏

[@LivingForThis]

Je surkiffe !!!

[@eloiseg6213]

Dans un autre contexte je me rappelle avoir essayé des robes chez Naf naf qui est une boutique que j’adore. Mais ce jour là c’était une autre vendeuse qui m’a sorti qu’il faudrait mieux que je porte une gaine pour que ça soit joli sous ma robe... Certes j’ai des formes, un peu de cellulite mais je fais un 36/38 et j’avais trouvé cette remarque blessante 😕 J’ai 20 ans et j’ai perdu 13kg et mon rapport a mon physique reste encore compliqué et heureusement que ma mère était avec moi pour me dire que non je n’avais pas besoin de gaine 😅 Les vendeuses des fois nous créent des complexes 😕

[@laurettemamanyoutube]

Mais quelle honte !!! Gros bisous ma beauté ❤️❤️

[@tichab_]

...

[@ElisaVds7]

Faut les remettre à leur place j'aime pas les gens qui se pernettent de dire des choses comme ça à des inconnus en plus... C'est un manque de professionalisme

[@camillelucklady4637]

Faut pas les écouter Éloïse ce sont des frustrées !

[@rosaliecacopardo866]

Porte une gaine ? Ca c est vraiment une p..... Conseille une autre robe mais dire ca en tant que vendeuse.... 🤮

[@melodie3324]

"Bonjour, j'aimerai avoir un eye-liner qui ne coule pas s'il vous plaît.- Ah bah si ça coule c'est sûrement que vous avez la paupière qui transpire !". Mdr

[@unemartipluterrienneemeche5904]

En ne connaissant que ça de l'histoire, elle n'a pas totalement tort, bien que ce soit indélicat sorti comme ça. Comme pour le reste du visage, certaines paupières graissent, ce qui n'aide pas la tenue de l'eye liner. Pour contrer ça c'est vers une base qu'il faut se tourner ^^

[@angelikamanoukian9141]

😂😂😂

[@casablancaise4]

Ou waterproof

[@adnanslider]

@@unemartipluterrienneemeche5904 Ou les composants sont pas bons y a des eye liner qui coulent plus que d'autre tout comme le mascara fait des paquets ou non

[@coconoisette]

Simple, met du déodorant sur tes yeux :)

[@mylenedouhine363]

j etais chez h&m et j'ai essayé beaucoup de taille de jean et la fille aux cabines d essayage ma dit d un ton agacé bin alors vous ne connaissez pas votre taille de jeans je lui ai repondu calmement non en effet j ai accouché il y a une semaine (et c'etait vrai) ça la scotché et j ai continué mes essayages 😉🤣

[@mauraneguillon7044]

Mais quelle s'occupe de ses fesses ... j'hallucine. On dit pas ça aux clients ... truc de ouf. Comme si vous étiez sa pote 😅

[@jeannegirard3137]

Mylène DOUHINE et quand bien même, c’est supposé être son métier de conseiller niveau taille... La première fois que je voulais acheter un soutien gorge, je me pointe je dis je sais pas quoi prendre comme taille et son conseil a été « vous faites quoi comme taille d’habitude? »,.. comment te dire, j’en sais rien sinon je viendrai pas te demander 😂

[@cmsd6086]

J'ai pris une petite revanche sur une vendeuse chez Claudie Pierlot. Etudiante je cherchais une robe pour un baptême avec 200€ (joli budget quand on est etudiante !). On ma gentiment dit que 200€ n'était pas suffisant, meme pour un chemisier en solde chez eux. Petit sourire en coin et regard méprisant de la vendeuse. Jy suis retournée il y a quelques mois, je suis maintenant banquière et j'ai essayé plein de tenues. Je suis partie sans rien prendre, la vendeuse ma tuée du regard et je lui ai dit "ah, c'est pas malin de faire ce genre de regard a la cliente mystère qui vous note !" 😎😎

[@laurettemamanyoutube]

j'adore !!!!

[@poulpychou]

Top drole ! Mais les clients mystères n'ont pas le droit de le reveler :P meme pour narger les vendeuses ahah

[@Monde.de.Mel.S]

J’adore faire le coup du client mystère. Voir leur tête se décomposer à se demander si ma petite allusion voulait bien dire qu’ils s’étaient grillés. Je pars en laissant le gros doute planer, jouissif 😉

[@Kitty8203]

Je le fais aussi. La petite phrase au moment de partir « Excusez moi ! Vous savez ce qu’est une cliente mystère ? Non ? ... (visages des vendeuses qui se liquéfient)... C’est dommage pour vous. Avec le petit sourire qui va bien 😏

[@magali-fl6ye]

Je comprends ta réaction 😊 mais sache que ce genre d'argument ne marche pas pour nous (managers ou employés de commerce) : un client mystère ne le dit pas (c'est la 1ere règle du fight club 😉), tu as son rapport des semaines après et cela donne rarement lieu à une sanction mais à des "axes d'amélioration". Ceci dit t'as vraiment eu à faire à une vraie connasse.

[@deveole6926]

Quand je rentre dans un sephora et que je me fais abordé par les vendeuses, j'ai l'impression de subir l'attaque des clones !😆

[@tichab_]

😂😂😂😂😂😂

[@822akazz]

Dev Eole oui un jours ma mère ses fait aborder par 6 vendeuse et à la 6eme elle a dit ”vous êtes là 6eme” la dame a dit pardon je savait pas et plus personnes et venue 😂🤷🏼‍♀️

[@lafeeclochette4887]

A sephora ou ailleurs. On rentre dans un magasin 30 secondes après yen a toujours une qui arrive: "jpeux vous aider?" moi polie" non merci ça ira" j'ai trop envie de sortir"non jtai pas sonnée" ça me soule si j'ai besoin je te solliciterai mais stp fous moi la paix pu.. 😁.

[@ratereklatara8926]

Moi je dis non merci, je sais ce que je veux et puis j'aime bien décidé par moi même.

[@kimlove8225]

Clara Patin nous sommes obligées d’aborder la cliente dans les 3 min où elle rentre dans le magasin ... pas très agréable je sais mais ils ne veulent rien entendre

[@JoyceJo07]

Bonjour Laurette, Je ne sais pas si c'est pareil en Belgique et en France mais ayant travaillé pour une grande enseigne de parfumerie en Belgique je peux te renseigner sur les motivations dont les marques usent sur les employés. Si une vendeuse insiste pour que tu achètes une certaine marque c'est parce qu'il existe des concours. C'est a dire que la marque donne une liste de cadeaux a gagner en fonction de paliers (€) atteints. Donc si les gentilles vendeuses ont voulu te diriger vers la fameuse crème photoshop et vers la palette qui ira mieux à tes yeux c'est certainement qu'à la clé, elle pouvait l'avoir gratuitement ou avoir un cadeau autre que du cosmétique ( électroménager, journée en spa,...) Tu connais un peu plus les secrets de la motivation des vendeuses. Je précise de nouveau que je ne suis pas sur que le système soit pareil en France. Bonne journée à toi!

[@gulejulia8024]

En France c'est pareil, il y a des challenge par jour pour chaque vendeuse. Et tu remportes des BA, des lots... Et ça se fait dans tous types de commerces. Voilà pourquoi j'ai quittée ce domaine, j'aimai pouvoir discuter avec le client, ne pas le bousculer et lui vendre ce dont il avait réellement besoin...

[@AimeBePretty]

Hello Laurette !! Et bien je suis moi-même une "sephorette" et j'avoue bien que les réflexions de certaines vendeuses que tu as rencontré était quelque peu dénuées de sens et un peu culottées. Pour ma part, chaque personne mérite le respect et surtout une ouverture d'esprit.Se maquiller avec du bleu quand on a les yeux bleus? Je valide !!! Mais surtout je valide le fait de se faire plaisir avec les cosmétiques en général et passer un bon moment avec les clientes.Chacun fait selon ses désirs et ses envies et surtout la frustration n'est pas de mise. Il est évident que certains conseils sont essentiels (une bonne routine soin ...) mais après libre à chacun .. En tout cas j'avoue que si je te croisais je serai ravie de te maquiller en bleu !! Bisous et à bientôt !!

[@laurettemamanyoutube]

Au plaisir de rencontrer peut-être un jour alors, gros bisous

[@RomanceCigarette]

Quand j'étais adolescente (14-15 ans), j'étais plus ronde et affreusement mal dans ma peau, je suis rentrée dans un Bershka, la vendeuse m'a dit à l'entrée du magasin : "Mademoiselle, ce n'est pas la peine d'entrer dans notre boutique : nous n'avons rien pour les personnes ayant votre surface." Je suis partie la tête haute mais en rentrant en métro, j'ai pleuré toutes les larmes de mon corps .

[@floralebreton9486]

Pops purée c’est horrible ça ! Ma pauvre :( franchement ce genre de personne ne devrait pas garder son travail

[@roselle2594]

Pops 😳 😳quelle violence !!! extrêmement choquant.

[@flavie4428]

alors là😐😐😐😐

[@lorelyadt2863]

La méchanceté une vrai c****! C’est elle qui est à plaindre cette sorcière

[@adele9267]

Quelle horreur de dire ça à une ado 😡

[@nora3355]

Moi il y a un truc qui m'a choqué et qui m'a rendu très triste. Il faut savoir que j'ai les cheveux bouclés. Je vais dans le magasin et je vais dans le rayon pour cheveux. La vendeuse m'interpelle et me dit: Vous savez, si vous voulez avoir des belles boucles, plutôt que (je cite) "votre masse difforme ", vous pouvez acheter ce produit; ce produit et ce produit. Et en disant ça elle a attrapé une de mes mèches et l'a regardé comme si elle voyait un oiseau mort. J'étais outrée. Je suis resté poli et je me suis barré. C'était très rabaissant pour moi. Maintenant, mes cheveux ont changés naturellement et sont moins volumineux et plus définie. Mais cette expérience m'a fait du mal. Comment une vendeuse peut-elle rabaisser ses clients pour les inciter à acheter et les enfoncer plus bas que terre? Sinon ❤ je kiffe ta vidéo❤

[@camilleracca-drawyourfight]

Nora je comprend j ai aussi les cheuveux bouclé une fois je suis rentrée dans une enseigne pr cheuveux j ai demander un démêlant on m’a sortie on a rien pour ce type de cheuveux j étais outrée 😂

[@AngieSunny.777]

De la jalousie... Je suis sûre que ces cheveux a elle étaient raides et fins.

[@coconoisette]

Pardon mais UN OISEAU MORT ptdrr

[@janag600]

À Jennyfer (où du coup je ne vais plus) j'ai essayé un manteau d'hiver alors que je portais un gros pull. Je faisais un 42 et j'en complexais énormément. Les deux vendeuses ont pouffé de rire quand je leur ai dit que le manteau n'était pas assez grand. L'une d'elles a lancé "c'est pas la faute du manteau à ce stade.." Pendant que je l'avais essayé la couture intérieure avait craqué, je suis partie sans rien leur dire 😂

[@Hekatia]

Mais comment les gens font pour embaucher des connasses pareilles ? Mdrrr À croire que sur leur CV faut les qualités "hautaine et méprisante" pour être retenues, une grosse blague.

[@camilleroblin5005]

La grossophobie... attention, faire un 42 ne signifie pas être gros, loin s'en faut ! Mais la remarque est grossophobe et bête. On sait tous que toutes les marques n'ont pas les mêmes coupes, ce qui peut changer les tailles. Et un manteau, ça s'essaye avec un pull en dessous normalement. J'espère que tu es partie comme une queen !

[@yonadno7017]

Bonjour Laurette , je ne commente jamais de vidéos. Mais je tenez à dire (en tant que conseillère Marionnaud) que dans les Marionnaud ont été mis en place des coins avec des soins bio, naturels (the organic pharmacie, SVR, Darphin..) plus clean que certaines grandes marques. On en parle pas assez mais cest une excellente démarche à mon sens . 😘

[@laurettemamanyoutube]

c'est bon à savoir, merci pour l'info! 😘

[@ferte27ferte2]

Svr c'est pas du bio

[@Paigeounette]

Ah Marionnaud.... Le magasin que j'ai le plus mal noté de ma vie. C'était y a 5 ans environ. J'avais un bon pour parfum de mon choix à 30 %. Je voulais un parfum précis, Parisienne d'Yves St Laurent, et quand je l'ai dit : " Cela n'existe pas voyons ". Je lui explique que c'est le même parfum que je mets depuis années, et que je sais qu'il existe..... Elle m'a dit que je me trompais et que si je ne savais pas ce que je voulais, je n'avais qu'à partir. Je suis allée ensuite chez Sephora où j'ai eu mon fameux parfum, je suis revenue juste après. " Vous avez réfléchis à un nouveau parfum ? Je peux vous en proposez... " J'ai montré mon sac Sephora en sortant le coffret Yves St Laurent " Ils seront bon que vous changiez de métier, n'est ce pas ? " Et je suis partie A l'époque le réflexe internet n'était pas encore présent, mais ça en dit long : les vendeuses qui se pensent meilleures que les clients ... imbuvables. J'avais fait une critique cinglante dessus en ligne à l'époque. Et depuis je n'y suis pas retournée.... et je déconseille à quiconque d'y aller. Le problème c'est quand une parfumerie & esthétique se saborde : elle ne perd pas une seule cliente mais beaucoup plus.

[@cebemy]

@@Paigeounette On ne peut pas faire une généralité de quelques cas ....

[@amelielfs9216]

Non mais toutes les responsables de chez Marionnaud font du harcèlement donc franchement cette enseigne m’a dégoûté ! Rien que quand j’ai vu Marionnaud ça m’a donné envie de vomir Je suis traumatisé

[@Kalypsoo]

Moi la meilleure blague que j'ai eu à Sephora, c'était quand je regardais une palette à genre 30€ (je sais plus le nom c'était y a longtemps) et la vendeuse me dit "ah mais non, prenez plutôt celle-la". C'était les mêmes types de couleurs. J'avais swatché l'autre elle était pas mal et tout, et je m'y étais intéressée donc je savais que le produit était bon. Et je lui demande pourquoi cette palette-la et pas celle que je regardais. Je vous jure, elle m'a sorti le meilleur argument du monde "parce que celle-la elle est mieux" PTDRRRR non chérie elle est juste deux fois plus chère 😂😂 Du coup je me suis barrée parce que ça me plait pas trop de me faire prendre pour un pigeon. Sans rien acheter bien sûr

[@lorexy6590]

Coucou Laurette ! Tu n'es pas la seule à avoir vécu une expérience particulière chez Sephora... Lol Un jour j'ai été m'acheter un article pas chère dans les 10€ environ et j'ai attendu en caisse pendant je ne sais combien de temps .. pck les vendeuses discutaient entre elles... Elles m'avaient vu biens sur mais avaient remarqué mon article .. une cliente pas intéressante elle peut attendre.. j'ai posé l'article et je suis partie. Et une autre fois, j'avais été au rayon soins de chez clinique .. quand j'ai vu les prix ça m'a un peu choqué lol et il y avait des testeurs... Donc je test ... 3 vendeuses me sont tombés dessus parce que je n'avais pas utilisé une spatule ! Mais en même temps il n'y en avait pas ! Elles m'ont dit faut demander ! D'un ton vraiment désagréable. je leur ai dit mais chez Nocibé elles sont beaucoup plus professionnel et agréable avec la clientèle ! Bref ça me rassure que je ne sois pas un cas isolé de cet enseigne .

[@Elodie_N_INTJ_Analyzes]

La compétence s'appelle gestion des conflits, ce qu'elles n'ont peut être pas. Elles auraient dû être prévoyantes et tout simplement mettre à disposition ce qu'il fallait pour tester. Ou s'excuser, d'avoir oublié de mettre à disposition des spatules.

[@noooooowayy7478]

Meline Ortega cft

[@ab-af]

J'ai fais des stages chez Nocibé et je peux vous dire que les insultes par derrière sur les clientes il y en a des tas ..

[@amels4101]

@@ab-af comme dans tous les métiers ^^ Se faire violence devant pour insulter derrière.

[@serine6859]

Je confirme pour Nocibe

[@Stellya.]

Moi c'est à ma maman qu'une histoire comme ça est arrivée... elle venait d'avoir son CAP vente il me semble et à été postuler dans une enseigne connue qui existe toujours aujourd'hui... Ma maman a toujours eu des problèmes de poids et les vendeuses l'ont regardé de haut en lui disant "mais madame vous ne pourrez jamais travailler chez nous il faut pouvoir porter les vêtements du magasin..." Je ne mets jamais les pieds dans une des boutique de cette marque et quand une fois on m'a proposé de bosser pour eux j'ai directement refusé sans même y réfléchir!

[@ceciliamaille3142]

Chez Yves Rocher une vendeuse qui m'affirme que le mascara waterproof ne résiste pas...... .. à l'eau....... 😒

[@Paigeounette]

Pas mal ^^ C'est pourtant connu pour les compétitions d'aquatiques x)

[@sweetboss4785]

En effet, il n’est pas complètement résistant à l’eau, c’est juste le plus « waterproof » qu’on peut trouver

[@jnnnn60136]

Chez Yves Rocher une vendeuse qui réussit à me vendre une eau micellaire démaquillante en me disant que c'est exactement comme du démaquillant waterproof. Ça m'a fait beaucoup de mal aux cils et paupières pour retirer le mascara et j'ai capté hier que sur la bouteille il n'y a pas écrit waterproof...

[@TheIsabeloboidorman]

Dernière soirée Gold, une vendeuse me dit « ah non Madame, vous avez la peau très claire et un teint rosé » , une autre vendeuse 5 min plus tard me voyant choisir un anticerne : « vous vous avez le teint assez mat et doré » ... Mettez vous d’accord les filles... Heureusement que je connais mes tons et sous tons 😳😳😳

[@tina.t8361]

Coucou, excuse moi quel est la différence entre le ton de la peau et le sous ton de la peau ?

[@kattail1429]

J'ai les cheveux bruns tirant vers le noir et une fois, chez le coiffeur, celui qui s'occupait de ma coupe a rameuté tous les autres coiffeurs pour leur montrer ce que c'était un blond foncé. Ils l'ont tous regardé d'un air perplexe mais n'ont rien oser dire, c'était le patron.

[@jadesjourneytomcgill]

Je ne saurai pas vraiment l’expliquer mais si tu veux déterminer le tien il existe pas mal d’articles sur internet. Le ton c’est plus la couleur, la carnation tandis que le sous ton est par exemple doré ou olive...

[@tina.t8361]

@@nerrym7100 Ah d'accord merci ! 😊 Et du coup si nous avons la peau avec des sous ton doré. Est-ce que ça veut dire que le maquillage avec des sous chaud nous vont le mieux ? Où au contraire il faut casser le code et mettre du maquillage avec des sous ton froid ou neutre ???

[@sasanasa1867]

@@tina.t8361 il faut mettre ce qui te plaît. Fais des expériences et à la longue tu trouveras ce que tu préfères sur toi.

[@minkudu97]

En effet c'est hallucinant le commentaire sur les tâches de rousseur... ce n'est pas délicat du tout et ça peut carrément créer des complexes. Très bonne vidéo en tout cas Laurette !

[@Adrien-do8gp]

Angenoir Shana surtout que c’est magnifique

[@inesbry3907]

@@Adrien-do8gp oui c'est trop beau c'est ca qui donne le charme au visage j'aimerai tellement en avoir !♥♥♥

[@cameliamzn7307]

Angenoir Shana moi je m’en fait des faux ...

[@minkudu97]

Tout à fait d'accord avec vous tous ! Les tâches de rousseur ça rend vraiment joli et unique une personne. Comme toutes autres particularités , les différences sont une force 😊

[@cindyb685]

Ah Sephora.... A croire qu'elles ont une prime de méchanceté. J'ai la peau du visage absolument pas lisse et parfaite. J'ai des tâches de cicatrices. Une hyper vascularisation sur les joues. Et je m'en fou. Je veux absolument pas le cacher. Arrivée a Sephora, moment plutôt tranquille. Je tombe sur deux vendeuses. Je me suis fait pourrir. Elles m'ont carrément dit que ça devait être compliqué de vivre avec des joues comme ça. Ont essayé de me vendre leurs produits hyper couvrants....elles ont forcé pour me le faire essayer en magasin. Mais qu'elle horreur! J'ai cru que je m'en sortirai jamais. Et alors mes cheveux rouges carmins,mes tatouages et mon look rock....mon dieu. A chaque fois j'ai le droit a un " c'est peut être pas trop adapté pour vous chez nous. A part vous conseiller un crayon noir hein..." J'ai poussé la porte de ma petite boutique NYX. Gros changement. Non seulement les vendeuses ont toutes étaient supers sympas mais elles ont absolument pas chercher a me complexer encore plus. Au contraire, comme toi et tes tâches de rousseur, elles m'ont carrément aider à trouver le blush parfait pour que ça fasse effet bonne mine et je m'en passe plus !!! Une révélation. Moi qui n'achetai plus du tout en magasin ça a changé ^^

[@alicebastie6080]

Nyx est vriament une super boutique en effet :D c'est avec eux que j'ai trouvé LE fond de teint qui me va, ni trop couvrant mais suffisamment pour masquer les rougeur ou les quelques minuscules boutons. Leur liner m'a tenu un an et demi et franchement leurs palettes sont pas mal du tout. Le fait qu'ils soient une marque indépendante et pas nécessairement le relai de marque plus imposante joue peut-être... Ils ne peuvent pas se permettre de vendre des produits décevants et hors de prix. Chez Sephora, même déçu.e.s, on y retourne car on sait qu'on peut trouver d'autres marques. Chez Nyx, il faut qu'ils fassent en sorte que ça match pour que tu reviennes 😅

[@jnnnn60136]

Depuis que j'ai mis les pieds chez NYX, je n'ai plus jamais rien acheté chez Sephora. Les produits NYX sont moins chers, plus remplis, la tenue est meilleure, c'est du maquillage de professionnel et les vendeuses sont agréables et sublimes ! Je n'ai JAMAIS rien acheté chez NYX qui ne m'a pas convenu par la suite. J'utilise tous mes achats, il ne reste que l'emballage !

[@chileanexpat]

Ce qui me fait toujours rire quand les vendeur/ses prennent les gens de haut c'est qu'ils/elles mêmes avec leur salaire de vendeur/ses ne pourraient pas se permettre d'acheter ces produits de luxe en question ...

[@lina6364]

Il y a eu une fois quand j'ai travaillé dans une boutique de cosmétique en tant que vendeuse et maquilleuse comme c'est mon métier à la base j'ai une cliente qui hésitait quand même sur pas mal de produits surtout au niveau du teint et comme elle ne voulait pas que je la démaquille parce qu'elle était quand même assez pressé au lieu de lui faire acheté pour rien et qu'au final les produits ne lui conviennent pas et qu'elle revienne à la boutique pour qu'on lui dise ah désolé madame on peut pas vous rembourser je lui ai tout simplement dit dans ces cas-là si ça vous est possible vous pouvez revenir en étant démaquiller ou un jour que vous avez un petit peu plus de temps et dans ces cas-là on prendra le temps de regarder les produits ensemble de vous trouver des produits qui vous conviennent. Au final la cliente est revenue très satisfaite elle a acheté les produits. C'est toujours mieux de créer un contact avec la cliente que directement se dire oui il faut que je vende il faut que je vende il faut que je vende...

[@audreydidelet9306]

Coucou. Un jour dans 1 magasin de vetement, 1 vendeuse m'a dit que la veste qui me plaisait, n'était pas de mon âge et que vu ma taille ce n'était définitivement pas fait pour moi. J'ai 38 ans je fais un 40. Je suis allé à la caisse. J'ai demandé le responsable de la boutique. J'ai expliqué la réflexion de sa vendeuse. Le responsable a été tellement gêné. Il m'a même offert 1 article. Et j'ai finalement acheté ma veste. Et en sortant j'ai dis me... A la vendeuse. Je sais que c'est pas poli mais mince alors.

[@Elodie_N_INTJ_Analyzes]

Tu as eu totalement raison, chacun porte ce qu'il veut. Et bravo pour l'article gratuit, l’honnêteté paye. Puis qu'est ce qu'ils en ont à foutre que le bon âge ou pas, que ça aille ou pas, tant qu'ils vendent.

[@audreydidelet9306]

@@Elodie_N_INTJ_Analyzes merci Elodie

[@Arc-en-ciel-ss4xv]

La vendeuse n'a pas été correcte non plus !

[@mathiascasse589]

Tu as même été très poli même je trouve 😂😂

[@sissy3152]

T’es dis quoi à la vendeuse 😅

[@princesseneptune]

J'ai eu le même genre de remarque pour mes tâches de rousseur. On m'a conseillé de cacher mes "imperfections" (oui elle parlait bien de mes tâches de rousseur). Je suis repartie véxée comme un poux !

[@LumiLed]

princesseneptune ,mais c’est dingue ! Les taches de rousseurs c’est tellement beau, je connais même des filles qui s’en font avec un feutre 😭😭😭😭

[@loumcgregor6125]

J'approuve ! J'ai seulement quelques petites taches de rousseur sur le nez et les pommettes mais c'est très discret, et j'aimerais tellement qu'elles soient plus visible, c'est tellement beau 😊

[@camilleroblin5005]

J'ai des taches de rousseur aussi et je les aime. Je vais pas les cacher.

[@rebeccagraziani6679]

On va rétablir la vérité : Lidl c est la base. Voilà

[@angehummy1918]

Best commentaire 😂

[@asl_svn]

Oui oui, exact surtout quand on t’envoie au rayons PQ alors que tu demandes le sucre 👍X) Pr le make up allez voir les « crash test produits Lidl » avant de prendre le commentaire au sérieux aussi🤣

[@jessicavasylchenko2608]

PAS POUR MOI ! Mais je respecte les gens qui n'ont pas beaucoup de moyens. La vie n'est pas facile et là même pour tout le monde.

[@0TchipTchip]

Travaillant moi-même dans le commerce je ne comprendrais jamais ce genre de vendeuses! Je me permettrais jamais de prodiguer ce genre de conseils et encore moins d’être irrespectueuse envers la clientèle. Mais parfois, mon dieu que les clients sont durs avec nous! Pas plus tard que la semaine dernière, une mère et sa fille viennent acheter un collier pour offrir à quelqu’un. La mère étant très fine, l’essaye, me regarde et lâche à sa fille: « Tu veux que la vendeuse l’essaye? Comme ta copine est "costaud" (en imitant quelqu’un de "costaud") ça serait bien que la vendeuse l’essaye » J’ai pas pu m’empêcher de rajouter qu’il était toujours plaisant de se rappeler qu’on était "costaud" avant de passer le collier. Je pense que c’était plus de la maladresse, mais quand on est pas super bien dans ses basket c’est le genre de phrase qui flingue!

[@cerevebleu7455]

😳😳 Non mais culottés les gens 🤦🏻

[@giniecopperhead4185]

Une cliente me fait un sourire complice et me dit "Vous nous préparez quelque chose de joyeux ?" N'ayant jamais entendu l'expression, je ne comprends pas. Elle reformule : "un heureux événement ?" Non non, c'est mon bourrelet ventral, je l'appelle Maurice.

[@giniecopperhead4185]

Une autre cliente, que je n'ai pas vu depuis longtemps, le sourire aux lèvres : "ça y est, vous avez eu votre bébé ? - Je n'ai jamais été enceinte, Madame. - Ah bon ? Vous avez quelque chose de changé, vous avez perdu du poids ?" C'est vrai, j'avais perdu du poids. La bonne nouvelle, c'est que ça se voyait.

[@4nnaB]

Je bosse en bijouterie et j'ai une collègue à qui il est arrivé plusieurs fois ce genre de choses... Je trouve ça fou... heureusement qu'elle est bien dans ses baskets !

[@salimawidad]

Ca me rappelle ce que une vendeuse chez Zara m’avait dit parce que je ne trouvais pas ma taille, elle m’a dit: il est temps de se mettre au régime car avec une forme de lutteur 🤼‍♂️ c’est pas évident 😳😳😳 à l’époque je souffrais d’un trouble hormonal qui me causait une grosse prise de poids , je me rappelle j’ai pleuré tout le chemin 😭😭

[@laurettemamanyoutube]

quelle honte!!!

[@francemeler-fite2851]

Mais oh mon dieu, c'est honteux carrément la. Quelle connerie 😤

[@salimawidad]

France Meler-Fite je vous assure depuis ce jour j’ai plus jamais remis le pieds chez Zara

[@francemeler-fite2851]

@@salimawidad C'est compréhensible !

[@francemeler-fite2851]

@@Kitty8203 same

[@lamarmottedu11]

La pire expérience vecu pour moi a été dans un magasin mango, la vendeuse voulait me vendre du 36 alors que je fais du 40. Quand j'ai compris qu'elle lâcherai pas l'affaire, je l'ai laissér faire avec son 36 et après 5 Jean et 3 tee-shirt que je lui disais non sans sortir de la cabine, elle m'a demandée pourquoi je sortais pas et je lui ai demandée de regarder discrètement et le jean m'arrivais au genou, je ne pouvais pas le mettre🤣🤣🤣 elle c'est retrouvée con et m'a enfin ramenée du 40 et plein d'excuses. Depuis je ne vais plus dans se magasin pour d'autres raisons.

[@simonatructruc6647]

en même temps c'est plutôt flatteur qu elle vous ait donné 2 tailles en moins

[@toupi8660]

A Sephora je cherchais un bon anti-cernes sachant que j'ai la peau très sèche. Au bout de deux tentatives et applications avec une vendeuse elle me lâche "ah bah non vous n'êtes pas faite pour porter un anti-cerne". Ah ok 😂 argument douteux quand même pour une "professionnelle de la beauté" ^^ Résultat aujourd'hui : j'en ai toujours pas mais un jour je l'aurai 😅

[@Zafleau]

Ton makeup du jour est sublime! Le doré sur la paupière ça te va bien, j'adore

[@Ofé_lie]

Moi y'a une vendeuse chez Sephora qui m'a dit que je devais prendre un fond de teint plus foncé car je faisais malade et pâle...

[@didididou8634]

Ophé Lie ohlala on marche sur la tête. Et puis c'est beau les teints porcelaine!!! un petit blush et hop bonne mine assuré! Du n'importe quoi leurs conseils

[@anaiscloiseau396]

Il m'ai arrivé exactement la même chose, j'ai la peau très pâle et la vendeuse ma proposé un fond de teint qui était littéralement orange pour moi...

[@valeriel25]

Je l'ai eu aussi ! Mais finalement je pense que c'est juste qu'elle ne savait même pas quelle marque faisait ma teinte...

[@Satine21]

j'ai eu la même remarque, dans la même enseigne...

[@jessica7858]

Bah faut les comprendre les pauvres elles sont tellement plâtrées au fond de teint orange qu'elles ne savent plus ce que c'est une peau claire x)

[@mat-chan891]

Un moment je demande à sephora où est le corner NARS, la vendeuse m'a dit "c'est une vraie marque ça ?". Sans commentaire

[@grvtflls]

Mat-chan ! Moi j’étais aussi chez sephora et j’ai demander une palette to faced et elle m’a dit on a pas cette marque alors ma mère et moi on a dit mais si elle est là et elle a répondu non c’est pas to faced mais tu fassede . Ma mère et moi on était mdr

[@maetinanicoli8141]

@@grvtflls il faut qu'elle retourne aprendre l'anglais celle là 😂😂😂

[@mickaeladanton5969]

Sérieux ? Punaise....

[@aro_base]

Mais comment on peut embaucher des gogoles pareilles ?? J'adore aller chez Sephora rien que pour regarder ce qu'il y a de nouveau etc mais j'ai peur à chaque fois qu'elles viennent me parler haha

[@dhinimaiconte1829]

😂🤣😂

[@JoJo-gd4dt]

Et bien moi j'avais acheté une crème visage shisedo hyper chère dans une parfumerie genre sephora recommandée par la vendeuse. J'ai fait une réaction allergique (desquamation hyper grave!). Plus tard j'ai essayé la crème de lidl et bien nickel !!! Comme quoi ce n'est pas forcément une question de prix et de marque😄 super vidéo et bisous à toutes et à tous😚😚😚

[@caroline7296]

les crémes lidl Cien sont tres réputées ! Je n'ai eu que des bons echos, il faut vraiment que je teste !!

[@Paigeounette]

Je suis devenue une accro de la crème de nuit à l'orchidée : jamais eu une crème aussi efficace !

[@lopezlucienne1870]

oui , j'ai acheté celle de nuit et de jour après avoir visionné une des vidéos de Laurette et franchement , je suis hyper satisfaite !!!

[@evaetoile1625]

Un jour ma soeur est allée chez sephora car pour son anniversaire elle voulait la palette naked avec les teintes rosés, la venduse lui a dit: "non mais ces teintes sont pour les blondes aux yeux bleus!" -_- j'ai rien à rajouter

[@maetinanicoli8141]

Je lui aurait fait une balayette et je lui aurait dit "Les nazi c'étais pendant la seconde guère mondial !"

[@ytuser272]

Ptdr mais n'importe quoi...

[@megann2092]

Ahh jsuis morte, la pub avant la vidéo était une pub de Sephora 😂😂

[@laurettemamanyoutube]

😂😂😂

[@ramia2845]

@@laurettemamanyoutube lol laurette repond au commontaire likesi tu trouve laurette c'est la meilleure

[@Pinupmom]

ahah, ca tombait plutot "bien"

[@leiladz107]

Moi j'ai un problème avec les gars de la sécurité de chez Sephora qui te suivent constamment dans le magasin, du coup j'y vais plus

[@nesrineventa9914]

Laurette tu dois absolument lire mon message, je suis Nesrine d'Alger 29ans, y'a pas longtemps que j'ai découvert tes vidéos, et en plus ce n'est pas mon genre de suivre ou d'être collée à mon phone, j'ai fini par regarder toutes tes vidéos du début à la fin. Stp crois en mes paroles, tu es une personne admirable, spontané, très loin d'être hypocrite, et avec beaucoup de courage et de volonté, tu as une âme magnifique carrément angélique, je sais que tu as des défauts comme quand tu t'énerve en dehors de la caméra... et autres...comme la majorité des gens, mais je suis certaine que tu es le genre de personne à tout faire pour dormir le soir sur t deux oreilles, je ne te connais pas c' vrai en dehors de t'es vidéos, mais dans tes yeux je vois énormément de bonté, de sympathie..., je te vois en tant que personne et non que youtubeuse. Je suis fière de toi, fière de ta maman qui est juste adorable, elle me fait penser à la mienne d'ailleurs, vos chamailleries sont identique au nôtres, je sais que tu prend soin d'elle, vous êtes tout l'une pour l'autre, elle à énormément de chance de t'avoir comme tu as énormément de chance de l'avoir. Et je le redis je suis fière de vous. Je n'ai pas oublié Atis ton petit prince, adorable, merci Laurette de prendre soin de lui et de lui donner tant d'amour. Tu sais pourquoi je te dis tout cela, car les gens comme toi se font très rare. Continue de prendre soin de toi de ta maman et de Atis, bon courage pour ton boulot, ainsi que pour ta chaîne, sincèrement, je te souhaite tout le bonheur du monde, pour la dernière fois... fière de toi.

[@fifikrs5382]

En général, j'ai l'impression qu'à Sephora il n'y a pas beaucoup de vendeuses tops sans vouloir faire mauvaise langue... Une fois il y en a une qui paraissait choquée par mes points noirs alors que je ne les ai jamais vu et que je ne les vois toujours pas 😂

[@Pingouing]

Je les trouve incompétentes et désagréables. Concernant les actualités je me suis rendue compte au cours de discussion avec les vendeuses qu'elles étaient moins au courant que moi de ce qui allait sortir ! Je trouve ça fou quand même ! Elles conseillent très mal aussi, du coup je me sers moi même dans les trucs même si elles n'aiment pas car une fois j'ai dis "je voudrais ce produit" la nana me dit oui d"accord elle me le donne je fais confiance je paye et en rentrant chez moi je me suis rendue compte qu'elle m'avait donné la mauvaise teinte alors que je le lui avais bien indiqué... Du coup on est jamais mieux servi que par sois même ahah !

[@lifeismagic9187]

C'est fou la vie quand même, à l'heure actuelle les femmes se font de fausses tâches de rousseur ! C'est tellement magnifique 😍

[@inesbry3907]

ouiiii

[@tichab_]

Sananas a fait une vidéo où elle explique comment s'en faire des fausses 😉

[@eiriana3357]

Même certains mecs

[@oxanal2253]

Moi j ai 13 ans et je men fait c est tellement beau

[@lifeismagic9187]

@@user-ud8es5xz8t c'est trop beau, ça donne bonne mine même en cas de fatigue, je trouve que ça contraste la peau de façon magnifique 😊

[@purplereine5108]

Lol l'histoire de la taille 44 qui passe au 38 ça me fait penser à pretty woman. Qui revient dans le magasin ou elles n'ont pas voulu la servir au début

[@francoiselaplace6051]

Pretty woman la scene culte que tout le monde kiff

[@frenchballerlover]

Un jour, il y a 6-7 ans, je suis allée chez Sephora acheter un fond de teint minéral. J'ai la peau tellement claire qu'à l'époque, je prenais toujours la couleur la plus claire de chaque gamme de fond de teint, en croisant les doigts pour qu'elle soit assez claire pour moi. Là, j'arrive devant une gamme de couleurs fournie et je suis ravie qu'elle descende bien dans les clairs. Au moment de choisir, je demande donc la teinte la plus claire à la vendeuse qui me demande : "Pourquoi ne pas prendre deux teintes légèrement plus foncées ? Le printemps approche !" 1. Le seul résultat de l'interaction entre ma peau et le soleil est un coup de soleil. Je ne bronze JAMAIS, en revanche, je prends des coups de soleil sous des ciels nuageux. Donc je fuis le soleil avec passion. Par conséquent, une teinte plus foncée n'allait pas me permettre d'être raccord avec un hâle impossible. 2. Je pense que c'est évident pour tout le monde, donc, pourquoi cette vendeuse m'a-t-elle proposé une teinte plus foncée ? Parce que la norme veut qu'on ait l'air doré au printemps et à l'été ? Ma couleur de peau gênait tout le monde à l'école primaire, mais je croyais que les adultes maîtrisaient suffisamment leurs langues pour ne pas blesser quelqu'un avec ce genre de remarques absurdes. 3. Heureusement, je me suis endurcie depuis la primaire et j'ai rencontré des gens qui aiment beaucoup ma peau de cachet d'aspirine. J'ai donc tenu bon face à la vendeuse et insisté pour avoir la couleur correspondant à ma carnation. J'ai vaguement envisagé de faire son éducation en matière de couleur de peau, puis j'ai renoncé, car j'avais déjà perdu suffisamment de temps ;-) 4. Vous imaginez si elle avait proposé de la même manière à une personne de couleur noire une teinte plus claire ?

[@ceres161]

Et après les commerces se plaignent qu'ils ferment car on achète de plus en plus sur internet... Mais faut aussi être sympa et sans jugement envers le client. (enfin, si le client est impoli et ne dis pas bonjour, c'est un autre problème)

[@tichab_]

Je suis bien d'accord

[@emelineferreol7501]

Ceres Lucy sur 10 clients 8 ne disent pas bonjour 🙃 #vendeuse

[@elenahakai5245]

@@emelineferreol7501 Et c'est le même ratio pour nous, clients..

[@mariezammit1233]

Merci!

[@emelineferreol7501]

Elena Hakai si leurs enseignes ne leurs dis pas le minimum à faire là ça craint ^^

[@rihannasopinion]

Ce qui m’arrive assez souvent à moi, c’est des réflexions par rapport à mes cheveux. Je suis blanche mais j’ai des longs cheveux très secs et frisés mais surtout extrêmement épais. Donc j’ai beau faire des soins très souvent pour les nourrir, les couper etc ils restent tj très secs (j’ai les cheveux à la limite du crépus) or je suis blanche, pas métisse ou noire ou autre, donc les vendeuses ou coiffeuses pensent que s’ils sont secs et crépus comme ça c’est que je ne les entretiens pas etc... A chaque fois ou presque que je veux acheter un produit nourrissant pour les cheveux, j’ai le droit à des regards hautains ou à des réflexions du style « c’est vrai que vos cheveux en ont bien besoin ! » ou « oui la c’est sûr il faut faire quelque chose » et bien sûr c’est tj de la part de vendeuses blanches avec exactement deux poils sur le caillou, et des cheveux raides la plupart du temps. C’est à dire que toute leur chevelure équivaut à une seule mèche de ma chevelure à moi vu que les miens sont très très épais... les vendeuses métisses ou noires elles ont tj été très sympa avec moi et je pense qu’elles savent à quel point c’est difficile de s’occuper de cheveux très épais ! Résultat = j’ai complexé sur ma « crinière » comme disaient les gens, et j’ai fais les plaques toutes les semaines pendant presque 3 ans ce qui les a bousillé encore plus -.-

[@Mel-lp2dp]

Va faire un tour sur la chaine de la petite Gaby, ça pourrait t'aider :)

[@lorelyadt2863]

Courage je suis sûr que si tu trouve un bonne routine tu réussiras à dompter ta crinière, les vendeuses peuvent se montrer infecte !

[@merveillejacquet2696]

@@Mel-lp2dp coucou, ça peut être bien de prendre soin de tes cheveux selon leur type, avec des youtubeuses noires qui parle des cheveux crepus, ça peut inspiré ta routine coiffure, pour les nourrir, les hydraté etc. Sur la chaîne de la petite Gaby il y'a de nombreux conseils, beautiful naturelle aussi donne de très bon conseils et sa chaîne est très bienveillante. J'espère que tu trouveras la bonne méthode. 😘😘😘

[@larryastylinson5559]

Même soucis .... j'étais chez une coiffeuse et elle me propose un soin j'accepte et lui explique que j'adore en faire et la elle me sort "oui enfin il faut en faire souvent et utiliser un après shampoing" sauf qu'à chaque shampoing (une à deux fois par semaine) c'est bain huile ou masque ..... avec shampoing cheveux fragile casse sec et après shampoing +huile sur cheveux sec et le tout sans utiliser de chaleur..... elle est restée bouche bée 😂

[@rihannasopinion]

Merci beaucoup pour vos conseils :)

[@alexia.youtube]

Ce que j’adore chez toi c’est ta manière de parler qui est très respectueuse, et surtout diplomate de dire les choses, et en plus malgré le fait que t’es vidéos soit longues, ta manières de parler et si intéressante que je ne vois pas là vidéos défiler ! J’adore !!!!

[@aurelielt4359]

Bonjour Laurette ! Je suis vendeuse dans le prêt à porter pour femme mais je reste une cliente comme les autres. Ce matin j’ai une cliente qui rentre dans mon enseigne, je vois qu’elle cherche quelque chose sur le vêtement. Je vais donc la rejoindre pour la saluer et lui demander si elle avait besoin d’un renseignement concernant le produit en question. Déjà, pas de bonjour et brusquement elle me dit « oui je vois rien sur votre truc et je cherche le lieu de fabrication » je lui répond donc que c’est du made in china comme dans beaucoup d’enseigne aujourd’hui. Elle me répond désagréablement en me disant que nos vêtement était trop excessifs pour ce que c’était et qu’elle préférait aller ailleurs. Par moment, les gens sont hyper désagréable avec nous. On a beau tout faire pour bien les accueillir, avoir le sourire , être disponible, y’a toujours quelque chose qui ne va. Je voyais très bien qu’elle était agacé donc j’ai rien dit et je l’ai laissé partir, elle ne m’aura même pas dit au revoir. Si elle préfère des vêtements made in France, pas de soucie mais nous les vendeuse on y est pour rien. Bonne journée Laurette (je t’adore ❤️)

[@evaboucher5324]

En expérience positive à sephora j’en ai deux. Les voici: - Une fois j’étais à la recherche d’un anti cerne et un fond de teint j’avais bcp d’acné et la vendeuse a été adorable, elle m’a demander quel produit j’utilisais, es ce que j’étais suivi... très très bonne expérience. - j’ai été au sephora j’avais un pull riverdale et une vendeuse m’a aborder super gentiment pour me demander où j’avais acheter mon pull. Gros coeur sur ses deux vendeuses

[@FoxBubbleGreen]

Au passage le parfum lidl il sent bon XD

[@laurene7491]

abigaelle line Des fois meme meilleurs que certains de chez sephora ;)

[@geraldinecornebois7343]

Bonjour Laurette, J'ai été stagiaire chez Sephora j'ai tenu un mois (du reassort le matin, jusqu'à 16h) sans être payé bien sûr. J'ai toujours fait mon travail avec soin et amabilité car pour moi vendre c'est aussi rendre un service et un plaisir de voir une cliente heureuse. Une cliente est venue me voir avec son mascara et son ticket de caisse, la pauvre avait une allergie aux yeux et on lui avait vendu un mascara de couleur (alors qu'elle avait précisé qu'elle était allergique aux yeux) bref on ne vend pas de mascara de couleur à quelqu'un d'allergique, j'ai fait de mon mieux pour l'aider et elle est revenue me voir avant mon départ pour une autre vente (je n'ai pas fait des études de commerce mais d'esthéticienne). Une cliente heureuse est un plaisir immense pour moi Laurette 😊. Bon c'est peut être pour ça qu'il m'ont pas gardé mdr 😂, même si j'ai fait des gros paniers, et j'ai même appris à mon départ que j'avais gagné la cliente mystère. Ah oui Laurette tu es au courant pour la pauvre Tati et ce que James Charles lui a fait, la pauvre 😔. Je t'embrasse fort 😘😘😘

[@ilovesookyung1899]

les 261 dislikes viennent des vendeuses rageuses

[@bachershire3693]

Comme tu le dis, très sagement et correctement, à la fin de ta vidéo, la plupart du temps leur comportement est conséquent à leurs conditions de travail. Apparemment c'est n'est pas évident du tout d'être une 'sephorette': petit salaire et très gros objectifs à atteindre. Personnellement ça fait un moment que je n'y vais plus ( un autre aspect que je n'aime pas est que l'ambiance est frénétique est stressante comme aller a Carrefour le samedi après-midi quoi... 😅 ), si ce n'était que pour acheter des parfums quand il y a des promos. D'une part ça me gave de ne pas pouvoir flâner dans les rayons sans avoir une vendeuse qui essaie de te refiler un produit systématiquement cher, et d'autre part, très, voir trop souvent ces mêmes vendeuses se révèlent incompetentes lorsqu'on leur pose des questions. Dommage parce que le choix de produits reste quand même remarquable. Ce la dit, j'ai appris un peu a connaître les vendeuses et donc, si je suis 'obligée' de me rendre chez une boutique Sephora, je garde bien à qui je m'adresse. J'ai quand-même constaté le même problème d'incompétence chez Yves Rocher : toutes très jeunes, très maquillés et sans aucune expérience de maquillage et/ou de soins.

[@kattail1429]

Eh oui, ces grands groupes ne veulent pas "perdre d'argent" dans la formation et le confort de leurs employés et ça se ressent.

[@monmondeamoi4035]

Pour le maquillage c'est imposé. Ma belle soeur a fait un stage a nocibe et était obliger de porter un maquillage soutenu, alors qu'elle est plutôt maquillage léger

[@JoJo-gd4dt]

Tt à fait !

[@ab-af]

@@monmondeamoi4035 Stage Nocibé en effet c'est imposé de se maquiller, mais pas en soutenu.

[@bachershire3693]

@@monmondeamoi4035 le maquillage, soutenu ou pas soutenu, en fin de compte, ça fait partie du jeux donc ce l'aspect qui me 'dérange' moins. La question est surtout le manque de culture cosmétique ( et pas seulement 🙈 ), ainsi que la façon de faire.

[@user-zl5ky6ql5u]

Il m'est arrivé quelque chose de similaire mais dans un magasin de vêtement! Je cherchais un tee-shirt pour mon papa mais je ne savais pas lequel prendre alors je demande de l'aide à une vendeuse, elle me demande d'abord les couleurs que mon père aime et puis elle me dit " quelle est sa couleur de peau?" je lui répond un peu plus foncé que moi ( je suis très très très blanche) et elle me dit " dans ce cas il faut éviter les couleurs pâles parce que ça vous donne un teint maladif"... Je portais un gilet blanc!! Et elle regarde mon gilet en me disant " vous voyez, par exemple votre gilet ne va pas avec votre peau, vous devirez prendre une couleur foncée et vous aurez l'air plus bronzé" .... Ah ben merci, c'est gentil madame.

[@Itsaudreybarr]

첫사랑구구 & 민민 c’est tellement faux en plus 😤😱 je travail aussi dans ce domaine et ça me répugne à quel point beaucoup d’entre nous ne sont pas faite pour le service client!!

[@Misslindor]

Oh gawd, les gens 🤣

[@lolorine26]

Malheureusement dès que certain(e)s travaillent dans un domaine spécifique, ils/elles se croient au dessus des autres avec le savoir absolu sans aucune remise en question... J'ai vite appris à ne pas les écouter, notamment une vendeuse Sephora m'ayant dit qu'avec une peau aussi pâle, je devais avoir un fond de teint pour embellir mon visage (?!) et qu'en me détachant et lissant les cheveux mes yeux ressortiraient et que je serai plus jolie

[@isabellelayana4892]

J'ai eu une expérience identique dans un magasin de vêtements. Je cherchais une robe en taille 46. La vendeuse (a moitié anorexique) me regarde de haut et me dit texto : " quand on est aussi grosse que vous, on vient pas dans un magasin comme le notre. On va se cacher ". J'ai cru que j'allais lui arracher les yeux. Depuis, je ne suis plus aller dans ce magasin

[@jaw5893]

Isabelle Layana moi je l’aurais cassé en deux 😆 c’est une petite brindille ça passe crème

[@cooralientn9959]

"On avait les pattes sciées" ahah j'adore !!! 😁😁❤

[@coccineuf]

J'adore la thématique ! ;) Personnellement un jour on m'a tellement mal conseillée que je suis repartie sans produits alors que j'avais rempli un panier.... Petit conseil d'une vendeuse : " Vous pouvez mettre un fond de teint qui va vous donner un teint un peu moins foncé" Je demandais conseil pour une palette de maquillage avec des tons sympas pour ma carnation....

[@samdouay1226]

😮😱 Les gens...

[@Lusciol3s]

moi c'était l'inverse "ça va vous donner un peu de couleur" (j'ai pas acheté)

[@leoniesalvo9888]

J'ai une petite anectote : J'ai une amie qui voulais s'acheter un mascara marque sephora pas hyper cher qui lui convenait très bien elle demande à une vendeuse de l'essayer et la vendeuse lui a fait essayé pas du tout celui qu'elle avait demandé. Déjà c'était un Kat Von D et il était plus cher que son mascara. Encore s'il était au même prix ok mais la ... bref elle lui fait essayé et lui dit regardez il est super il fait des longs cils (c'est vrai il fait des cils magnifique ) elle lui sort pleins d'arguments de ventes. La vendeuse était très sympa et mon amie assez timide et n'osait pas lui dire qu'elle ne voulais pas l'acheter, pour pas la décevoir mon amie l'a acheter. Bref pour dire la plupart du temps elles mettent la pression Gros bisous continue comme ca😍😍😘😘❤

[@nayaa.449]

J'ai eu exactement la même remarque sur les tâches de rousseur à Yves Rocher. J'ai juste répondu un "non non je ne crois pas" quand elle a dit qu'il fallait cacher tout ça...

[@anne-sophier.4350]

Dans ces magasins (aussi bien Yves Rocher que Sephora ou Kiko) les vendeuses ont peu de formation, avec beaucoup de stagiaires en cosmétiques qui ne connaissent rien a la vente ni a la relation client. J'ai été vendeuse pendant des années (aussi bien chez Jennifer que dans le costar sur mesure de luxe avec des budgets de dingue) et le management rentre vraiment en ligne de compte. J'ai aussi fait du marketing, ces marques cherchent du rendement et l'image, la satisfaction client est minime... Le snobisme des vendeuses viennent de leur frustration. Payée au smic à vendre des produits qu'elle même ne peuvent pas se payer. J'ai vu des vendeurs et vendeuses devenir la quintessence de l'hypocrisie et du snobisme... La vente est un vrai métier... Mais attention, les clients sont eux aussi très désagréables, malpolis et tout autant snob et ils n'hésitent pas à te faire comprendre que parce que tu es vendeuse, tu es à leur service et donc une sous m****. J'ai pour ma part déjà dégagé des gens pour leur manque de courtoisie, quel que soit leur budget. "Le client est roi" est une formule que je ne suis pas. La relation client est dans les deux sens. J'ai déjà rencontré des jeunes démissionner après 3jours de vente tant elles se sentaient rabaissées par les clientes.

[@kimdupont3731]

anne-sophie Rateau et quand le roi exagère; on lui coupe la tete

[@05titouille]

Entièrement d accord, 8 ans dans le commerce du textile, j'ai fait un craquage. Toute la journée, je souriais car c'est un métier où tu n'a pas le droit de montrer tes émotions mais une fois la journée finie je pleurais toutes les larmes de mon corp. Ce sont des métiers mal payés avec des heures de chiottes, on est pris entre clients insatisfaits et direction qui en demande toujours plus, qui elle même donne des consignes aux vendeuses et si un client s en plains, ne soutient pas sa propre demande. Petite histoire : une cliente m'a pris la tête car on ne faisait pas la robe dans une couleur particulière, euuuh mais j'y peux rien moi. 😪😪😪. Autre histoire : consigne on ne reprend pas un article sans ticket, la cliente fait un petit mail, une heure plus tard appel de la direction vous le reprenez et toi tu passe pour une con. Et des exemples, y en a a la pelle.

[@camillelucklady4637]

C'est dans tous les métiers qu est-ce que vous croyez , faut arrêter de séparer comme ça vendeurs d un côté et clients de l'autre, ce sont des personnes avant tout à respecter.

[@anne-sophier.4350]

@@05titouille oui je vois tout à fait ce que vous voulez dire !Ma dernière expérience dans la vente était chez Pandora, la pire que j'ai jamais eu ! Une pression de dingue pour une qualité très médiocre vendue très chère (la lecture des fiches produits en interne fait peur). Un gas vient pour acheter des boucles d'oreilles ? Tu dois absolument lui essayer de lui refourguer une bague si c'est dans ton objectif du jour, même si le client est déjà très explicite ! Ridicule ! J'ai vraiment réussi à m'en tirer moralement car j'ai eu de supers managers auparavant, ultra pro et venant de belles enseignes, j'ai aussi bossé toute seule en boutique... Je me laissais pas faire du tout (genre je prenais pas mes chiffres à cœur et j'attaquais pas assez en vente, j'étais pas du tout premier degrés ou lèche botte) et j'ai tout lâché d'un coup ! J'ai bossé dans le marketing et là je suis RH, aucuns regrets ! Ça m'a beaucoup appris mais je suis très heureuse d'être passée à autre chose !

[@anne-sophier.4350]

@Kick Blow non mais tkt pas, les clients aussi t'agressent gratis... Que ce soit homme ou femme, les gens sont juste malpolis des deux côtés

[@lionnelionne5901]

Oui tous ces exemples que tu décris sont à mon avis déjà vécu par plusieurs personnes. Ce qui me saoule le plus chez SEPHORA ce sont les vigiles qui te collent à la peau quand tu fais le tour pour trouver un produit.

[@lizeeacz7751]

Totalement d'accord une fois il mets arriver de tester 2 à 3 produits normal entre amie voir si la teinte correspond ..la quel je préfère bref je devais partir prendre un bus car il était bientôt l'heure je sors et la le vigile fait sonner les portique certification sac et tout alors que on as rien pris ..il sont toujours à regarder du coin de l'oeil

[@callmesab8741]

Je te suis depuis un moment maintenant et je n'ai jamais mis de commentaire. On vit dans la même ville et on a le même âge, je penses que c'est pour ça que j'aime t'écouter : tu es d'une fraîcheur, avec les pieds sur terre, sans chichi. Quand je t'écoute j'ai l'impression de voir une copine. Donc simplement merci.

[@neigedu64]

Pour le coup du parfum j'aurais dit: " On va passer chez Marionnaud avant le Lidl. Bonne journée"

[@amandsings]

J ai eu de très bon retour sur ce parfum :)

[@lizturk5412]

Vive les tâches de rousseur ! J'adore 🤗

[@orianneherbaut884]

Avec une amie j'ai voulu aller voir une nouvelle marque qui était sortie au sephora, et en entrant dans le magasin un vendeur nous dit "c'est pour acheter?" Comme ont voulait d'abord voir les nouveaux produits ont a répondu non et il nous a dit "alors vous rentrez pas" sympa ^^'

[@julietted897]

Orianne Herbaut mdrr mais c’est quoi ça 😂😭

[@mariejazz3409]

Orianne Herbaut parce que bcp de jeune se parfume et se casse

[@giniecopperhead4185]

T'aurais dû répondre "non c'est pour manger. 2 couverts"

[@deinoss.1181]

@@giniecopperhead4185 😂😂

[@cerevebleu7455]

@@giniecopperhead4185 Hahaha excellent

[@hassna3081]

Coucou Laurette! Sache que tu es superbe et que tes tâches de rousseur font partie intégrante de ton charme! Ta vidéo m'a fait sourire car pas mal de vérités... Cela dit il faut quand même préciser qu'il y a aussi des conseillères professionnelles et compétentes. Et surtout savoir que c'est un domaine où ils recrutent des filles non formées,pas très futées et que celles-ci apprennent sur le terrain... Je comprends ton ressenti et des personnes déçues par une mauvaise expérience en parfumerie. J'entends souvent des remarques similaires,étant moi-même conseillère en parfumerie pour une chaîne en Belgique. Il faut s'écouter et en se regardant dans le miroir,on sait pertinemment ce qui nous met en valeur ;) Peu importe les règles etc Notre regard sur nous-même, est le meilleur avis ;) Bises

[@eugdtw9714]

moi quand j'étais ado, j'ai voulu acheter ma première bb crème et j'hésitais entre la teinte claire et la teinte médium, j'ai donc demandé à une conseillère et elle m'a répondu "Oh bah médium hein, on n'est pas des cadavres !" sans même regarder mon visage 🤣 naïve, je l'ai écouté, résultat, c'était bien orange 🤣🤣

[@emmaone9532]

Superbe vidéo 😉 Pour autant je tiens à préciser que Kate Winslet (égérie Lancôme) s'est engagée dans une démarche afin de ne plus apparaître retouchée sur les photos en partenariat avec Lancôme Bisous 😊

[@amelamel8090]

C'est dingue tout le monde à une mauvaise expérience avec Sephora peut importe la ville 😅❤️

[@lauradon1521]

Carrément

[@JoJo-gd4dt]

On dirait bien

[@yasmeenbourra4325]

grave !!!

[@Paigeounette]

Pas du tout mon cas ^^

[@eleanorlangelaan_soprano]

Pour éviter les vendeurs/vendeuses désagréables, je commande sur internet ! 😅

[@popsiepops302]

🙏🙏🙏🙏🙏

[@lia1545]

Efficace mais pas très écologique

[@winniegrognon2412]

Je fais pareil commande sur internet car de toute façon je ne trouve rien en magasin. Et j'habite un endroit perdu.

[@clarawho8779]

Je suis rentrée une fois dans un Zara avec ma sœur (elle fait un 36 et moi je faisais un bon 44). Elle était un peu après moi, je n'ai pas pu faire 3 pas dans la boutique, qu'une vendeuse est venue vers moi et m'a dis "nous n'avons rien pour vous madame" en me regardant d'un air dédaigneux. J'ai répondu que ce n'était pas pour moi et la ma sœur s'est avancée vers la vendeuse et lui a dit "je suis une cliente habituée, mais vu ce que vous venez de dire à ma sœur, soyez certaine que je ne remettrais jamais les pieds chez vous" et bam ! La vendeuse est devenue livide et elle a bégayer des excuses mais on étaient déjà en train de partir ^^'

[@siana_na]

Pour l'histoire que tu partages à propos de la personne qui s'est fait rabaisser car elle faisait une taille 44: on devrait pas avoir besoin de perdre 4 tailles pour apprendre à se faire respecter, c'est dommage qu'elle n'ait pas oser la remballer le jour où c'est arrivé... C'est pas une critique pour toi ou l'histoire que tu partages mais je pense qu'on dira jamais assez qu'on mérite d'être traités avec respect et bienveillance quelque soit notre taille!! (ca vaut pour les origines, orientation sexuelle etc...) Bonne continuation 😘

[@laetitia1689]

Sìαna absolument d’accord avec toi 😉

[@camillelucklady4637]

Entièrement d'accord avec toi 💜

[@ginawinchester9709]

Bien d accord avec vous. Le respect et la politesse doivent êtres mutuels ..C est tellement agréable d échanger cordialement. Quand on voit de la méchanceté gratuite chez son interlocuteur on en reste souvent sans voix et on préfère partir .Il faudrait des inspections sur les lieux de travail afin que les vendeurs désobligeants puissent descendre de leurs pieds d estals.

[@Paigeounette]

Sachant que la française moyenne fait du 40 / 42 selon tous les sondages & études... et qu'il est difficile de trouver au-dessus du 44 dans les magasins : ça me préoccupe sur la non lucidité des vendeurs.

[@magabed]

Expérience désagréable chez un Nocibé : je vais dans le magasin pour une crème hydratante parce que ma peau du visage pèle. La vendeuse me demande avec quoi je le lave et je lui réponds du savon. Et là elle pouffe de rire en me disant "Bah pas étonnant que votre peau pèle!" et elle appelle sa collègue au fond du magasin devant les autres clients en rigolant "la demoiselle, elle utilise du savon pour se laver le visage!" et la collègue qui me regarde avec des yeux ébahis. Je n'étais pas au courant à l'époque des différentes types de peau etc. J'ai eu honte comme si j'avais fait quelque chose de très mal, je suis partie et je ne suis plus jamais revenue.

[@MiraLupus]

Alors que bon, honnêtement, un bon savon (formule très simple type savon de Marseille), c'est moins agressif qu'un gel douche ou même que leurs démaquillants blindés de saloperies.

[@lorelyadt2863]

Ben ... je me lave aussi le visage au savon ptdr non mais 😱 ravie de voir que les expériences négatives ne me concernent pas uniquement 😭

[@Elodie_N_INTJ_Analyzes]

Moi aussi je me lave le visage au savon, et j'ai pas de souci avec ça. Mais en effet ma peau va mieux depuis que j'utilise des sérums qui hydratent bien ma peau sèche, pendant longtemps je ne savais pas qu'il fallait attention aux produits et à notre type de peau.

[@laetitia1689]

Nannn 🤬 mais depuis quand se laver le visage avec du savon est prohibé ?? Comme l’ont écris les filles, y’a pas de soucis pour ta peau, et même si c’est un basique c’est moins décapant que toute ces formules moussantes du marché ! Franchement lamentable 👎

[@larryastylinson5559]

@@laetitia1689 oui surtout qu'il y a des savons spéciaux visages (comme à lush)

[@carolemercier4094]

Je découvre vos vidéos et....j'adore 😊 enfin quelqu'un qui parle bien et qui donne un vrai avis, top !

[@christellebaldin7470]

Coucou Laurette ! Bon je me lance et j'écris mon premier message 😊 j'aime énormément ta chaîne qui est une vraie mine d'or, que ce soit pour le maquillage, les habits et les diy, je suis fan et tu donnes des tas d'idées géniales. De plus j'adore ta personnalité, franche, bonne vivante toujours souriante, je regarde tes vidéos comme j'écouterais parler une amie, un vrai moment de détente ! Merci pour ton travail et longue vie à ta chaîne ! Et un petit mot pour la vidéo d'aujourd'hui, j'ai bien ri ! Pas plus tard qu'hier je me suis fait la réflexion : mais qu'est-ce qu'on apprend en école de commerce, être aimable c'est juste la base! Bien sûr chacun a ses problèmes personnels mais ce n'est pas aux clients d'en faire les frais. Hier à la caisse d'une chaîne de magasin de jardinage, j'ai dû attendre 5min (sans exagérer !) Que les vendeuses aient fini leur conversation (personnelle!!) Avant qu'elle daigne se tourner vers moi sans même m'adresser un simple bonjour et commence à scanner mes articles. Quand on en a pour 50 euros ça fait mal au coeur ! J'ai failli tout laisser sur place et partir sans rien acheter 😤

[@Sarah-po3ji]

Cc Laurette c'est scandaleux et ce n'est pas professionnel de la part d'une vendeuse de dire "t'as pas le budget vas chez LIDL"🤦‍♀️ L'argument qui tue lol "lancôme" 😘

[@silvanamangano204]

Ben la nana me dit ca tu cet jla maquille tu prend une poudre libre en testeur tu verras sa les calme directe le faite qui travail a sephora elle se la pete mes avec moi mal barer mmmmdrrr

[@albaretagnes1271]

Moi j y vais chez lidl et bien j ai trouvé de bon produits pas chers et compo plutôt pas mal. Alors que j ai été très déçu des crèmes Sephora qui courait une blinde et en plus j ai eu des plaques avec.... alors des fois pas besoins d aller plus loin ......

[@nerrym7100]

Surtout que ces vendeuses doivent toucher le smic

[@Arc-en-ciel-ss4xv]

@@nerrym7100 SMIC ou non, elles doivent être polies et ne pas faire de réflexions qui ressemblent, qui sont, des jugements de valeur ? Nom de Zeus ! j'ai aussi travaillé avec du public, je ne me serais jamais permis des réflexions blessantes ou des attitudes malpolies !

[@kimlove8225]

Moi je l’ai déjà dit ! Quand on a pas l’argent on ne rentre pas chez Chanel en disant que tt est cher ! Désolée mais vendeuse ne veut pas dire esclave de ts les gugusses sans cervelles

[@mitchouh897]

Cc Laurette moi je ss paraplégique et je rentre à Sephora et la une vendeuse arrive et me vois galérer un peu pour rentrer avec mon fauteuil , et elle me dit il faut mieux ressortir car il n'y a pas de place pour le fauteuil elle ne ma même demander si j'avais besoin d'un truc pour me le donner bref je ss sortis en pleure

[@lorelyadt2863]

mitchou H .... ☹️

[@prenomnom9500]

Discrimination à cause du handicap, tu peux porter plainte

[@Elodie_N_INTJ_Analyzes]

C'est scandaleux, le genre de situation qui me ferait pleurer et énerver en même temps.

[@cestmoi6288]

Wouah elle a osé... 😯😢

[@kimdupont3731]

Roule lui sur le pied. Il n’y a pas de place pour circuler, apparemment;)

[@sonialemye2816]

Moi aussi j'ai des tâches de rousseurs qui se voit l'été, quand j'étais plus jeune je trouvais ça moche maintenant je les aimes !!!! Ça fait un certain charme que tt le monde 🌍 n'a pas. Acceptez vous comme vous êtes parfois ont pense avoir un défaut qui en réalité peut devenir une qualité. Bisous 💋

[@mimicollocapouesky671]

J ai été vendeuse mais aux rayons livres, c'est pas la même chose mais le fond est le même. Et jamais je ne rabaisserai un client parce qu'il veut acheter un livre qui serai juger moins ''littéraire'' . au contraire j étais une excellente vendeuse très appréciée par les clients car a l'écoute, souriante patiente et cherchant vraiment a aider au mieux. Je ne comprend pas les remarqued méchantes lues dans les commentaires

[@askingforthemoon]

c'est tellement sublime les tâches de rousseur... à l'époque où elle t'a dit ça, ça ne devait pas être "tendance" comme aujourd'hui je me suis tellement faite dézinguer plus petite, à l'école.. la rousseur c'est rare et si particulier, c'est ça qui rend cela beau! maintenant j'aime et assume les miennes et souhaite toujours les faire ressortir au max

[@celineg4510]

Personnellement Sephora, Nocibé etc c'est clairement le genre de magasin qui m'angoisse. Je n'y vais que pour accompagner mes amies mais c'est presque un supplice. Les vendeuses qui te sautent dessus à peine rentrer pour te vendre tout et n'importe quoi, le vigile qui te regarde comme si tu allais voler tout le magasin, sans compter les regards hautains des vendeuses (je n'ai clairement pas confiance en moi, elles me font presque peur ces femmes) et tant d'autres choses. Aller chez eux ce n'est pas un moment de détente pour moi, l'ambiance est tendue et lourde, voire étouffante. Bref j'évite un max d'aller là bas x)

[@pignatabrenda9734]

Pareil pour moi.. c'est grave à croire qu'ils/elles se sentent au dessus des clients juste parceque c'est chez sephora..la blague

[@axellepomme4093]

Ou les filles qui te regardent de haut en bas aussi mdr

[@APanicRoom]

J'ai une petite anecdote qui m'est arrivée chez Sephora. Un jour on y va avec ma mère et une vendeuse plutôt sympa nous conseille sur certains produits d'une marque en particulier pour laquelle elle travaillait. A un moment donné, elle me demande quel type de mascara j'utilise. Je lui dis que j'utilise un mascara waterproof. Là, elle écarquille les yeux et me dit avec un ton choqué et sévère : "Mais il faut surtout pas! Ça ne s'utilise qu'exceptionnellement, ou sinon vous perdrez tous vos cils!" Ma mère et moi on s'est regardées avec un air étonné, car en effet j'utilise un mascara waterproof depuis toujours et oui, j'ai toujours tous mes cils merci 😆Elle nous a donné quelques échantillons de fond de teint de sa marque qui étaient BEAUCOUP trop foncés pour nos carnations et nous a dit qu'on pouvait repasser la voir x jour et x jour à la boutique Sephora. On y revient quelques jours plus tard, un jour où elle nous avait indiqué qu'elle y serait, et elle n'y était même pas ! On a demandé à une autre vendeuse qui nous a dit que non elle ne travaillait pas du tout à Sephora ce jour-là... Je te jure. 😕 En tout cas, l'histoire des cils, je m'en remettrai jamais je crois 😂😂

[@RSkinFrance]

Il y a les vendeur / vendeuse désagréable mais il y a aussi énormément de clients qui ce prennent pour les roi du monde et nous prennent de haut ( je suis dans l’esthétique ) pensant que l’on est a votre service coûte que coûte ... après les arguments de vente il y a aussi les formations internet et les course au bénéfice sur les ventes pour les employer