LG 로봇청소기 - ThinQ앱 연결 방법 (안드로이드/iOS)

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LG전자서비스

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Күн бұрын

Пікірлер: 46
@hyunwookimkimkimkim
@hyunwookimkimkimkim 8 ай бұрын
아 실수! R76CIM2017 4월식! 실수했네!스타일러 로보킹 A9S 연결해서 잘 쓰고 있어요 .너무 좋아요!
@ElectoTube
@ElectoTube 8 ай бұрын
로블_낌님, LG 제품에 대한 관심과 애정 감사드립니다 😊 더 나은 제품과 서비스를 위해 힘쓰겠습니다!
@angelaku1747
@angelaku1747 2 жыл бұрын
등록 성공요! ㅋㅋㅋ 편해요 편해
@ElectoTube
@ElectoTube 2 жыл бұрын
Angela Ku님, LG전자서비스 채널을 이용해주셔서 감사합니다. 즐거운 한 주 되세요 : )♥
@suyeonoh5571
@suyeonoh5571 5 ай бұрын
로봇청소기 연결이 잘 안돼요 공유기도 잘돼고 공유기 전원도 켜저있는데 제품등록이 안돼요ㅠㅠㅠㅠ
@ElectoTube
@ElectoTube 5 ай бұрын
SuYeon Oh님 ThinQ는 2.4GHZ의 무선 주파수를 지원합니다.5.0GHZ로 와이파이 설정이 되어 있는지 확인해 보세요!또한 자세한 내용은 아래의 콘텐츠를 참고해 보시기 바랍니다😊. 스스로 해결 : [LG ThinQ] LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)
@김재희-s9f
@김재희-s9f 11 күн бұрын
아놔... 어느날 갑자기 wifi 연결이 끊긴후, 아무리 켜도 로봇청소기의 와이파이 이름이 뜨질 않네요. 고장인걸까요..
@ElectoTube
@ElectoTube 5 күн бұрын
김재희 님, 콘텐츠를 참고하여 로봇 청소기를 초기화하거나 공유기를 초기화한 후 재연결 해보시기 바랍니다. 관련 콘텐츠 전달드립니다. www.lge.co.kr/support/solutions-20150911902920
@ppory9
@ppory9 2 жыл бұрын
하라는 대로 다 했는데 왜 제품 연결이 안되는 거죠? 슬슬 짜증나려고 하네요
@ElectoTube
@ElectoTube 2 жыл бұрын
ppory9님, 서비스 관련 문의는 'LG전자서비스 홈페이지( www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'에 문의해주시기 바랍니다. 필요하신 내용에 대해 빠르고 정확한 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
@hyunwookimkimkimkim
@hyunwookimkimkimkim 8 ай бұрын
안녕하세요 지금 로보킹 R76GIM 2017년2월식인데 씽큐 되나요?
@ElectoTube
@ElectoTube 8 ай бұрын
로블_낌님, 아쉽게도 해당 모델은 LGThinQ기능 지원이 되지 않는 제품입니다. 😢
@김태민-t1m
@김태민-t1m 2 жыл бұрын
아나 진짜 욕나오네 로보킹 사서 앱이랑 연결하려고 하는데 터보버튼 3초 눌러도 와이파이 점멸 안뜨고 진짜 개빡치네
@ElectoTube
@ElectoTube 2 жыл бұрын
김태민님, 불편을 드려 죄송합니다. 터보버튼 3초 눌러도 와이파이 기능이 설정이 안된다면 서비스 점검을 받아보는 것을 권장드립니다.
@쨩은-c5k
@쨩은-c5k 10 ай бұрын
안녕하세요 모델명 R75MIM 이고 제조일이 15년7월 인데 앱사용 가능한가요?
@ElectoTube
@ElectoTube 10 ай бұрын
쨩은님, 15년 7월 출시된 해당 모델은 ThinQ 기능이 없는 제품입니다. 😢
@양평이형-r1g
@양평이형-r1g 3 жыл бұрын
건조기는 원격으로 가동 할수없나요?
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
양평이형님, 원격 가동은 가능합니다. ThinQ앱 제품 등록 후 전원을 켜고 원격제어를 누르시면 외부에서 동작이 가능합니다. 단, 외부에서 전원을 켤 수는 없습니다
@양평이형-r1g
@양평이형-r1g 3 жыл бұрын
@@ElectoTube 저는 전원을 앱으로 켜서 가동 여부를 물어본건데 안되는군요 설명 감사합니다.
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
양평이형님, 전원이 켜진 상태로 충전중이라면, 앱으로 동작 가능합니다!
@양평이형-r1g
@양평이형-r1g 3 жыл бұрын
@@ElectoTube 건조기를 충전?도 하나요??
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
양평이형님, 휴대폰 충전을 말씀드린 것입니다. 아쉽게도 먼저 이해하신대로 외부에서 전원을 켤 수는 없고 원격제어만 가능합니다. 만족스런 답변 드리지 못해 죄송합니다. 건강한 주말 보내시길 바랍니다.
@tomsawyer60
@tomsawyer60 3 жыл бұрын
등록은 됐는데 연결실패로 뜨네요
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
Tom Sawyer님, 인터넷 환경과 설정 등을 다시 확인해 볼 필요가 있습니다.🙌 해결이 어려우신 경우 고장관련 내용은 'LG전자서비스 홈페이지(www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'로 접수해주시기 바랍니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 😥
@판다-c9j
@판다-c9j 3 жыл бұрын
lg로보킹 2.0 생큐도 돼나요?
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
판다님, 아쉽지만 ThinQ 개발 이전 제품으로 사용이 어렵습니다.
@tofkks
@tofkks 3 жыл бұрын
삼성 폰으로도 가능한 거죠
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
김기석 님 안녕하세요, 네 앱을 설치하시면 가능하십니다😊👌
@beomseokseo9160
@beomseokseo9160 3 жыл бұрын
@@ElectoTube ㅁ
@JJ-dal4family
@JJ-dal4family 3 жыл бұрын
등록이 너무 어렵네요~~그리고 5G가 안된다니...ㅠㅠ
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
JJ짱가님, 현재 신호 거리 및 안전성 문제로 씽큐 와이파이는 2.4G 를 사용하고 있습니다. 2.4G 와이파이 연결 후 ThinQ 등록이 필요합니다.
@BLACK-km5kr
@BLACK-km5kr 3 жыл бұрын
비밀번호는뭐에요?
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
BLACK님, 제품에서 와이파를 선택할 때 와이파이 신호를 보면 비밀번호를 알 수 있습니다. ✔ 제품 와이파이 신호가 LG_hombot 28_9c_84_12 일 경우 비밀 번호는 lge12345 입니다.( 28_9c_84_12 연속되는 4자리가 안닐 경우 lge12345) ✔ 제품 와이파이 신호가 LG_hombot_2c93 일 경우 비밀 번호는 2c932c93 입니다. ( 2c93 연속되는 4자리 일경우 4자리 반복 사용 2c932c93)
@앙스-n3j
@앙스-n3j 3 жыл бұрын
5g는 연결안된다는데 요즘 거의 5g인것 같은데..
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
앙스님, 현재 신호 거리 및 안전성 문제로 씽큐 와이파이는 2.4G 를 사용하고 있습니다.
@baessibaessi2723
@baessibaessi2723 3 жыл бұрын
아니 도대체 암호가 뭐임?!
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
BAEssi BAEssi님, 비밀 번호 확인 방법입니다. ① LGEroboking_xx_xx_xx [6자리]인 경우, 비밀번호 : lge12345 ② LGEroboking_xxxx [4자리]인 경우, 비밀번호 : xxxxxxxx [뒤 4자리 2번 반복, 대소문자 구분 필요] 예) LGEroboking_9C49 → 비밀번호: 9C499C49
@minjun6323
@minjun6323 3 жыл бұрын
LG도돼요
@ElectoTube
@ElectoTube 3 жыл бұрын
김미숙미숙님, 찾아와 주셔서 감사합니다.😍😍🙌 도움 받으셨을까요?
@beomseokseo9160
@beomseokseo9160 3 жыл бұрын
@minjun6323
@minjun6323 3 жыл бұрын
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