Linha Izy Smart Intelbras - IGD110: instalação e configuração

[@mavsampa]

Olá. Tudo bem? Me tira uma dúvida, por favor. Eu estou tentando instalar esse dispositivo em um dos portões de minha casa. Fiz a conexão na rede 220 V e os cabos vermelho e preto nos bornes da botoeira. Porém, quando fiquei apertando o botão on/off, a luz vermelha não piscou como instruído, mas deu para notar que ela estava acesa. Minha pergunta é: se a luz não piscou ao apertar, isso pode indicar que o dispositivo está com defeito? E também: é possível instalar dois na mesma rede? Desde já, eu agradeço a atenção.

[@GustavoVinicio]

Esse equipamento ao ser configurado no alexa seus comandos de abertura e fechamento de portao serve como gatilho para funcionar um outro equipamento inteligente de outra marca?

[@intelbras]

Oi, tudo bem? Não temos como garantir que ele seja usado como gatilho, visto que isso é definido pela Alexa, Outro ponto, é que a integração com outros produtos de outras marcas, não é garantido o pleno funcionamento, pois pode falhar na comunicação. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚

[@shamahautomacao5287]

Ola, Gostaria de saber a partir de quando estará disponível no distribuidor

[@weslley7148]

Olá, ja temos em estoque

[@gilmarnogueira2929]

Nossa, desse modo ficou muito fácil configurar a IGD110, lembrando que ela trabalha com wi-fi 2.4gigahertz, então não podemos logar numa rede de 5G...

[@felipecosta2957]

Faltou a Intelbras colocar a opção de abertura através do app Isic das câmeras

[@sidneymarques5680]

Eu faço a instalação padrão do automatizado DR600 AL, com rxmpa, freio e pausa normalmente! Aí depois que vai IGD 110 no Borner de botoeira?

[@intelbras]

Oi, Sidney, tudo bem? Sim, instale o IGD 110 no borne BOTOEIRA. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição! 😉

[@luizhenriquesilvasilva8772]

Boa noite. Até para quantos smartphone ele consegue conectar ?

[@intelbras]

Oi, @luizhenriquesilvasilva8772, tudo bem? Você pode compartilhar o IGD 110 com outras 19 contas totalizando 20 contas terem acesso a este dispositivo . Em casos de dúvidas, recomendamos contatar nosso suporte técnico no número (48) 2106-0006. Permanecemos a disposição!

[@CarlosRobertoWagner-gw4jm]

bom dia, o íma serve apenas para dar o sinal de portao aberto e portao fechado? Ele nao é uma peça fundamental para o funcionamento do sistema ne... posso NAO instalar o íma... certo?

[@intelbras]

Oi, Carlos, tudo bem? No caso é indicado sim instalar o ímã no portão para indicar ao aplicativo se o mesmo está aberto ou fechado, caso não queira instalar o ímã que vai solto pode-se usar um do próprio portão. Importante: o ímã que possuí fio é necessário instalar. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉

[@wccoelho]

Como funciona para condomínio? Sou o síndico, como posso adicionar e deletar usuários? Se um morador mudar como vou controlar? Tem uma central para eu monitor quem tem aberto o portão à distância e eu possa deletar esse morador quando mudar?

[@intelbras]

Oi, tudo bem @wccoelho? Este produto é mais indicado para uso em residências (casas e apartamentos) e pequenos escritórios. Para uso em condomínios indicamos controladores mais robustos visto que não dependem da internet (da operadora) para seu funcionamento. Caso tenha alguma dúvida, pode ligar para nosso suporte, pelo telefone (48) 2106-0006, assim nossos especialistas conseguem lhe passar as recomendações necessárias de acordo com seu cenário. Ficamos à disposição!💚

[@waltinelchef4615]

Instalado o igd110, fica inativado o uso do controle ou ele funciona simultaneamente o uso pelo celular/controle?

[@intelbras]

Olá, Waltin! Você continua usando o controle sem problemas. O IGD vai ligar ou desligar o dispositivo conectado a ele, então para usar com o controle, basta deixar o IGD ligado.

[@adrianoj.dossantos5]

Não consegui fazer funcionar com Alexa. Reconhece no aplicativo da Alexa, mas ela não abre o portão. Fala para abrir manualmente. No aplicativo Izy funciona o acionamento. Lâmpadas funcionaram corretamente.

[@intelbras]

Olá, Adriano. Entre em contato com o nosso suporte, vamos entender melhor para te ajudar com as orientações.

[@adrianoj.dossantos5]

Após várias tentativas. Recebi uma dica do Diego, suporte da Premium (distribuidor de Curitiba). Utilizar a frase "ativar portão". Com esse frase consegui fechar o portão, porém não abre. Para abrir, estou utilizando a frase "fechar portão" Se peço "abrir portão" a Alexa responde "abra o portão da garagem manualmente" Percebi que no Izy Smart quando o portão está fisicamente fechado, mostra no aplicativo como aberto. E também ocorre de forma contrária, quando está aberto, mostra no aplicativo como fechado. Estarei entrando novamente em contato com o Diego da Premium para solicitar auxílio no caso. Obs. Não encontrei no aplicativo Izy Smart como alterar a posição do portão "aberto/fechado".

[@ricardosporch]

kzbin.info/www/bejne/r6fYZZd4gshlrtU

[@gilreis5807]

Tem como interligar com o sistema de alarme AMT 2018 E?

[@gilmarnogueira2929]

Eu já interliguei a central AMT2018E até para abrir 2 portões, entrada e saída de um condomínio, e em conjunto com o aplicativo The Guardian, antes de existir o IGD110, ficou top, mas é possível sim interligar tipo a saída de zona monitorada indicando que o portão abriu, que está aberto ou que está fechado, tudo isso eu já fiz...

[@93223140]

todos que vi foi em portao de correr , e pra instalar em um portao basculante? como eu faria em questao ao sensor?

[@intelbras]

Olá! O produto pode ser instalado em qualquer motor, desde que tenha a entrada de contato seco para receber o IGD e também colocar o sensor para reconhecer o fim e inicio de curso. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@bidu250]

Como faço pra resetar o igd110?

[@cleber1982pl]

O meu foi instalado sem o imã que vai no portão, e possivel adquirir ele separadamente?

[@intelbras]

Oi, Cleber, tudo bem? Neste caso, você pode contatar a assistência técnica mais próxima da sua região, acesse: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/assistencia-tecnica/1 Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.

[@raphaelferreira204]

Funciona com motores de enrolar?

[@intelbras]

Olá! Funciona com qualquer motor, desde que o mesmo tenha uma entrada de botoeira para receber o IGD. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@alessandrodias4375]

Ele é alimentado separado da alimentação do motor ?

[@intelbras]

Oi, Alessandro! O IGD 110 é alimentado separadamente, tem uma entrada de alimentação 110V/220V e é ligado no motor do portão na entrada de botoeira. Qualquer dúvida conte com o nosso suporte.

[@bidu250]

Boa tarde comprei 2 igd 110 pois tenho 2 portões na minha garagem eu adiciono um e depois o mesmo processo com o segundo igd

[@intelbras]

Oi Robson, tudo bem? Sim é possível, mas para utilizar em comando simples, para abrir e fechar pelo mesmo comando, nos dois você vai precisar de automação. Nesse caso, pedimos que entre em contato com o nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone], para avaliarmos a melhor automação para o seu cenário. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!

[@jcgs1992]

Funciona se o celular não estiver conectado na mesma rede wi-fi?

[@intelbras]

Oi, Juliano, tudo bem? Para o dispositivo ter comunicação com a rede de internet é necessário que o mesmo esteja configurado em uma rede na frequência de WI-FI de 2.4GhZ. Pelo aplicativo Izy Smart será possível acessar em rede local e externa. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!

[@bidu250]

Como faço para trocar o igd110 de rede wifi pois as vezes ele fica off line quero colocar em outra rede mais forte

[@gilmarnogueira2929]

Basta segurar a tecla de configuração (bot) apertado até apagar o LED e começar a piscar, então ele estará em modo de pareamento...

[@gilmarnogueira2929]

Nunca tente logar numa rede 5G...

[@junorkorg]

Olá, consigo abrir um portão social com fechadura eletroimã? Grato

[@intelbras]

Olá! Se utilizar uma fonte chaveada como a FA 1220S, será possível. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉

[@cesarantonio2606]

Eu não estou conseguindo adicionar outro celular

[@joaopaulosaldanha7508]

Qual o comando de voz para acionar ele através da Alexa?

[@josueoliveira797]

Também tô querendo saber, toda vez que vou falar com a Alexa ele fala que tem que ir configurar.

[@adrianoj.dossantos5]

Utilize "Alexa, ativar portão" Porém no meu funcionou apenas para fechar o portão. Para abrir, utilizo "Alexa, feche o portão" No aplicativo Izy Smart está invertida a posição do portão e não consegui mudar isso.

[@ricardosporch]

kzbin.info/www/bejne/r6fYZZd4gshlrtU

[@hipertron245]

@@adrianoj.dossantos5 Boa tarde! vc tem que criar 2 cenas no app izy smart, sendo uma para abrir e depois outra para fechar, depois ir na alexa adicionar as ações para poder ela acionar e pronto!

[@radamesbarbosa]

O aparelho desconectou da rede e não quer reiniciar - o LED fica aceso o tempo todo, por mais que eu tenha desligado a energia e religado novamente e segurado o botão ON/OFF por 5 segundos. O que eu posso fazer?

[@intelbras]

Oi, @radamesbarbosa, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp [phone]? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Qualquer dúvida, estamos a disposição! 💚

[@luisfelipe-investidor654]

Funciona no motor ppa?

[@intelbras]

Oi, Luis, tudo bem? Se ele tiver entrada para botoeira, sim, irá funcionar. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@luisfelipe-investidor654]

@@intelbras maravilhosa a experiência desse aparelho, eu mesmo instalei demorei até achar um video do modelo do meu portão mas depois foi molezinha 🙌🙌

[@intelbras]

Olá, Luis! Ficamos muito felizes com seu feedback. Conta sempre com a gente, e qualquer dúvida, estamos à disposição.💚

[@melotintasmelo3813]

Como resetar o dispositivo para escolher novamente outra wifi a ele?

[@intelbras]

Olá! Para resetar o IGD 110, basta pressionar o botão ON/OFF do dispositivo por 5 segundos. Ao fazer isso, ele entrará em modo de pareamento e pode ser configurado pelo app Izy Smart. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉

[@jocimarwilhelm8776]

Opa boa tarde como faço para cadastrar mais usuários no aplicativo ?? Teria como me passar o passo a passo

[@intelbras]

Oi, Jocimar, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@juniorlouis4098]

Por favor me dê uma chance de trabalhar com você, aprendi a instalar câmera, gostaria de aprender mais com você (Intelbras

[@tom123df]

Quantos celulares podem ser inseridos no IGD 110?

[@intelbras]

Olá, Cleuton!! Neste caso, poderá ter vários usuários usando os mesmos aplicativo, mas cada um deverá ter sua conta no izy Smart.

[@edsonrufato426]

@@intelbras boa tarde. Consigo deixar configurado 1 sensor para uma conta de e-mail e em outro telefone uma nova conta porém nesse iria ADC 3 sensores. E possível fazer isso. Pois o que tem acesso a 1 controle seria para os funcionários a outra conta seria para o patrão que somente ele teria acesso a 3 sensores

[@intelbras]

Olá, Edson! Sim, é possível compartilhar com a outra conta alguns dispositivos para terem acesso. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@Jhonatas1981]

O meu quando está aberto mostra que está fechado no aplicativo, e quando está fechado mostra que está aberto, sabe o que pode ser?

[@intelbras]

Olá Jhonatas, tudo bem? Nesse caso, indicamos que entre em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com o seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!

[@0007Rogers]

O meu tbm conseguiu resolver ?

[@gilmarnogueira2929]

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[@gilmarnogueira2929]

Isso mesmo...

[@RedeApecasa]

Boa tarde! É possivel instalar em Porta de Enrolar Automática 220 volts AC 200?

[@intelbras]

Oi, tudo bem? Normalmente é necessário algum tipo de adaptação. Mas para te ajudarmos melhor, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp [phone]? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas irão iniciar uma avaliação e te instruir no que for necessário. Aguardamos você! 😊

[@MarceloBrandaoCorretor]

Só teoria, não mostrou nada na prática.

[@intelbras]

Oi, @MarceloBrandaoCorretor, tudo bem? Caso tenha alguma dúvida, nos chame no direct do Instagram ou via inbox no Facebook. Também temos o suporte pelo telefone ou WhatsApp [phone]. Estamos a disposição! 💚