Linha ROSA/VERDE na TELA do SAMSUNG? O QUE FAZER?

[@edisonluiz754]

Fala Douglas! Espero que esteja tudo bem com você. Graças a sua dica, consegui consertar o meu aparelho seguindo sua valiosa dica. E ainda trocaram a bateria também, tudo sem custo. Muito obrigado amigo. São pessoas como você que fazem a diferença nesse mundo. Forte abraço e sucesso!

[@DougTechnology]

Que Maravilha meu Amigo! Espero que muitos consigam o reparo gratuito, já que se trata de um defeito crônico das telas! Forte Abraço! =)

[@_ViniciusOliveira]

Fala Edison tudo bom? Essa linha apareceu no meu s20 plus tbm, só tenho um pouco de receio de mandar o celular, pode me falar quantos dias vc ficou sem ele? E se a Samsung demorou pra enviar?

[@daianealves2007]

E se a gente for deixar o aparelho na assistência, tem uma da Samsung próximo a mim, sera que pode?​@@DougTechnology

[@aluiziasilva5767]

Enviei e tentei de todas as formas e não aceitaram. Decepcionado

[@simonymorais7719]

Eu não consegui achar esse site do consumidor

[@aulinhasdapaixao]

Assistindo em 2024 e aconteceu agora após a atualização de setembro de 2024 no S21FE

[@mickfps8828]

O meu tmb, eu tô muito puto

[@alicemonteiro4903]

Meu também tô brava

[@arthurpaiva8630]

O meu também

[@helielsonsilva4981]

Meu s21 fe quase nem usei e do nada está queimando o display, começou ficar clicando sozinho e agora a tela fica amarelada cheia de linhas e travando

[@xandessaba1]

Apareceu tbm o no meu S22+

[@UrgenteMeuPovo]

Excelente trabalho de utilidade pública! Assista 2 ou mais vezes e evite gastos com conserto que não temos responsabilidade pelo ocorrido!

[@vinii4666]

A pessoa paga caro num aparelho e o aparelho após uma simples atualização dá uma Lista na tela é osso! Fora que isso acontece desde os s9 ou até desde o s8 da Samsung , um absurdo.

[@DanilloCerqueira1998]

AMG por experiência 🥼🧪 isso vem desde o S6 Edge, falo de um S10e KKK

[@vinii4666]

@@DanilloCerqueira1998 É osso mano, tela incrível porém qualquer queda de não parar o display ela aparece essas Listras na tela fora os Burnin Na tela 🤦🏼‍♂️

[@dexterrdm9309]

Meu s9 apareceu isso aí eu comprei o s9 plus e tbm depois de um tempo apareceu tbm desisti da Samsung por causa disso

[@MZTANK4]

Decepcionado com sansumg amo essa marca desde sempre todos os celular que eu tive sempre foi da sansumg e nunca teve essas linhas aí agora nesse meu celular atual m52 que já teve queda mas não tem trincado nem nada ai aparece essa linha verde e hoje apareceu mais uma Decepcionado

[@beatrizbaptista5331]

Alguém pode me ajudar? E um m52, ele já passou da garantia, e já caiu no chão, mas faz muito tempo. Aconteceu hoje eu estava assistindo minha série e do nada apareceu a lista verde aí saiu no app, saiu aí botei dinovo na serie e apareceu dinovo a lista verde. Quanto tempo ainda dá pra usar esse celular? E eu consigo consertar ele ?

[@fernandofontainhadesouza8966]

Meu note 20 ultra, fora da garantia, apresentou a linha verde após a última atualização de segurança, no dia 16/jan/24. Fiquei p*tô! Quase entreguei na troca por um S24. Ainda bem que procurei informações por aqui. Levei no centro autorizado da Sansung em Salvador-Ba, e logo que falei que foi após a última atualização, a atendente disse que a Samsung faria o reparo em cortesia! Só dependia que o aparelho passasse por avaliação para ver se não tinha levado uma queda! Já recebi a comunicação para ir pegar. Vou postar como ficou assim que receber e testar!! Conforme prometi, tá aqui o relato final: Fui pegar o celular. Trocaram a tela e a bateria (informaram que é um conjunto único). Estou no momento finalizando as configurações. Mais uma vez a Samsung me surpreende positivamente. Mais um ponto de elogio: A central de atendimento de Salvador-Ba é excelente. Funcionários muito atenciosos, ambiente confortável. Sem pontos negativos. Atéo estacionamento eles pagam no Empresarial onde está intalado. Última observação: O celular deve ter sido adquirido no Brasil.

[@ramicaretero1]

porra aconteceu o mesmo comigo no mesmo celular.. eae??

[@fernandofontainhadesouza8966]

@@ramicaretero1 Conforme prometi, tá aqui o relato final: Fui pegar o celular. Trocaram a tela e a bateria (informaram que é um conjunto único). Estou no momento finalizando as configurações. Mais uma vez a Samsung me surpreende positivamente. Mais um ponto de elogio: A central de atendimento de Salvador-Ba é excelente. Funcionários muito atenciosos, ambiente confortável. Sem pontos negativos. Atéo estacionamento eles pagam no Empresarial onde está intalado. Última observação: O celular deve ter sido adquirido no Brasil.

[@Bikudo0]

Precisou apresentar a NF?​@@fernandofontainhadesouza8966

[@afilosofiaexplica]

Exatamente o mesmo comigo, e com o mesmo celular!

[@Linecss100]

​@@fernandofontainhadesouza8966 Olá, tudo bem? Poderia me informar quanto tempo demorou desde a entrega do aparelho para verificação e eles devolverem já com a troca realizada? Muito obrigada desde já.

[@Leonardo-ks1se]

E o que é isso em, tô com o meu S21 Ultra com 4 meses de comprado aí teve uma atualização ontem e do nada brotou essa linha verde no meio da tela, tô ficando puto, jajá vou na loja da Samsung mostrar o trabalho bem feito deles

[@jessianesilva2252]

Meu s21 ultra tbm apareceu, você conseguiu resolver?

[@astrocaio02]

O meu acabou de aparecer, o aparelho está perfeito sem marcas de quedas nem arranhões nada. Simplesmente apareceu.

[@luizhenriquemarocco4221]

O meu tbm... s20 +. Será que todos da linha S, estão assim?

[@astrocaio02]

@@luizhenriquemarocco4221 eu tive um s20+ que começou a aparecer essas manchas mas a tela estava trincada. Passou uns 2 anos trincada mas com imagem perfeita. De repente começou apresentar esses problemas.

[@luizhenriquemarocco4221]

@@astrocaio02 da até receio de comprar outro Sansung.

[@pollobr9321]

Vamos emtrar com uma ação conjunta, isso é pra comprar outro aparelho ou peça nova

[@isaquebertoldo9499]

Vamos, o meu s20 deu esse problema e agora meu s22. Nunca mais pego samsung

[@matheusmauricio3259]

Vamos

[@cesarnascimento7950]

Tô dentro

[@danilemosanjos]

​@@isaquebertoldo9499o meu é o s22 e deu igual 😢

[@pollobr9321]

Ja dei entrada ​@@isaquebertoldo9499

[@frepaf]

Enviei o celular para Samsung. É um S21 Plus e deram resposta dizendo que vão trocar a tela sem custo apesar da traseira tá trincada. Estava fora da garantia, pois comprei em junho de 2021. Fiz uma carta a mão com 4 páginas argumentando sobre meu caso. Foi quase uma petição inicial de um processo 😂. Bom que entenderam meu argumento mesmo o celular não estando mais na garantia. Defeito apareceu em fevereiro de 2024. Expliquei que era um defeito oculto.

[@stefanysantos6986]

O meu caso é a mesma coisa. Vou seguir seu exemplo.

[@MegaOfici]

A dona Samsung tá muito preocupada com sua reclamação!! Seria melhor vc jogar fora e comprar outro 😮

[@Nando_Oliveira]

​@@MegaOficitá preocupada mesmo, tanto que trocou de graça fora da garantia

[@frepaf]

@@MegaOfici eu não sou doido de jogar 1500 reais fora assim. É o preço atual do celular atualmente. Já recebi o aparelho e vendi por 1500.

[@patrickaavila]

@frepaf, tenho um S22 Ultra comprado no final de 2022 e faz uma semana que atualizei o Android e começou a apresentar a famosa "linha verde" quando coloca nos 120hz. O aparelho tem algumas marcas de uso, mas a tela está intacta. Abri um chamado diretamente no WhatsApp da Samsung e me enviaram um código para postar o celular. Por qual canal você enviou essa carta? Desculpe tomar o teu tempo, mas se puderes me dar um auxílio, agradeço desde já.

[@jullianovieira]

Ultima vitima das atualizações de janeiro aqui. Meu s21fe nao tem nem um ano e meio de uso. "Uso", ja que passa a maior tempo em modo avião, e é usado mais para gerenciar contas bancarias e instagram. Decepção. Já abri o chamado no site, obrigado pela sugestão. Nem tentei as gambiarras da internet.

[@guilhermeferreira1835]

O mesmo comigo agr, tem atualizações sobre o seu?

[@Joicegarces]

Aconteceu com o meu hoje😢😢😢 uma semana após a atualização

[@kctpqp8319]

O meu deu também uma semana após atualização. Parece que fizeram de propósito para ferrar os consumidores

[@geovaneafsx]

Caramba, o meu também que doideira, ou melhor que b.o . Tô com s21fe 5G de 128gb. Atualizei esses dias mesmo e hoje pela manhã apareceu do nada uma linha bem fina de cor branca na vertical do lado direito do aparelho, porém o aparelho aqui não foi comprado de loja, mas quando peguei ele,, tava intacto, totalmente original, resumindo 2° dono. Vi relato de uma pessoa que teve o mesmo problema, porém ela comprou novo na loja, e apresentou a nota fiscal e a Samsung arrumou o aparelho dele(a). Então provavelmente eu me ferrei nessa história, mas a esperança é a última que morre, espero que essa linha tenha sido por conta da atualização, porque o aparelho estava de boa, sem nada, como está agora, não tem arranhão, nem trinco , nem nada, que problema viu pqp

[@geovaneafsx]

​@@kctpqp8319Tao querendo que a gente fique no prejuízo, pra adquirir os novos galaxy deles, é uns miserável! 😅😅

[@marcosbxb]

Parabéns pelo video Douglas. Tenho um Samsung s22 plus em perfeito estado. Após a atualização, quando peguei o aparelho tive a surpresa de uma linha verde na tela. Absurdo. Olhei seu video e vou fazer os procedimentos.

[@isabellacosta3595]

Conseguiu resolver?

[@Djtortoloko]

Conseguiu resolver o problema sem custos? Pois tenho um S22 e esta com o mesmo defeito da linha verde.

[@camilaMarquess13862]

aconteceu isso com o meu z flip 3 também :( primeiro apareceu a listra e ficou alguns minutos, depois desapareceu e agora a listra voltou... sempre tive cuidado e nunca derrubei... pesquisando, vi q aconteceu com alguns modelos da Samsung depois de uma atualização de segurança, porém isso deveria ser consertado sem precisar trocar a tela, já q o problema provavelmente ocorreu depois de uma atualização de software e não de hardware em si

[@pedroquintiliano620]

Meu z flip começou ontem 🥲. Foi do nada, eu estava mexendo nele, e do nada apareceu uma linha verde na tela

[@Eleven-jr3nl]

Aconteceu a mesma coisa com o meu, tanto que me assustei porque nunca deixei cair. Vou levar na assistência da Samsung amanhã, o meu z flip 3 tá com um pontinho verde e uma linha verde bem no meio onde fica o vinco, espero que a troca não seja cara, a propósito comprei o z flip 5 porque eu amoooo a linha dos dobráveis

[@JhoowMotta]

​@@Eleven-jr3nlE ai amigo, no q deu ?

[@vyuki._]

​@@Eleven-jr3nl o meu acabou de aconteceu no meu zflip 3, estava carregando e do nada apareceu, e hj de manhã n estava com essa linha

[@vyuki._]

​@@pedroquintiliano620o meu tmb, apareceu agora do nada no meu z flip 3, conseguiu arrumar o seu? Tô desesperado, estava carregando e do nada apareceu, hj de manhã nem tava assim

[@rhserena]

Acabou de parecer uma linha verde no meio da tela do meu s21 ultra, nao sei o que fazer, ta fora da garantia

[@rhserena]

Tenho sim

[@n8razr]

Mesmo fora da garantia a Samsung troca a tela,pois é vício oculto.

[@sales276]

@@n8razr tentei resolver com meu s21 fe e não deu em nada, alegaram que está fora da garantia

[@delanocm]

Acabou de aparecer a linha verde no meu S21 Ultra também, após a ultima atualização no dia 18 de abril de 2024

[@rhserena]

O meu foi pra assistencia samsung em Belo Horizonte, postei no correio e não paguei nada pra enviar, até aí tudo bem, ficou em mil e 600 a tela, alegaram mal uso, tivemos discussões e etc, ou pagava ou me enviarião de volta o aparelho do mesmo jeito que foi, tive que pagar, parcelei em 6 vezes rsrsrs, voltou bem embalado e como se fosse zero da loja, agora começou a pedir atualização e estou com medo de atualizar 😬 😬😬😬

[@rafaels.barbosa7355]

Uma dica: sempre que aparecer atualização nova, deixe outro celular gravando do início ao fim da atualização. Simples assim

[@caiodantasandrade7351]

Estou com um Tablet s6 lite com o mesmo problema, seria por conta de atualizações também?

[@jordaofcarvalho]

Acordei hoje umas 4:40 peguei meu celular de boas e eu vi a porra da listra verde nascendo aos poucos ate ficar bem forte pqp! To muito puto com isso. O meu aparelho é um note 20 ultra. A nf ta nome de outra pessoa sera que consigo fazer o procedimento do video?

[@tafarelpotato3487]

O meu atualizo agr e apareceu isso Ai que ódio pqppp N tinha nada disso

[@principecorajoso3716]

​@@tafarelpotato3487tá como agora?

[@vitorrvargas]

Msm caso por aqui

[@jhoncarabineiro4652]

Aqui também, foi nascendo aos poucos

[@SamuelMarquesChefinhoBaby]

Ontem acordei tbm c essa.suoresa no meu celular , e vc conseguir resolver

[@xandessaba1]

Se fizer uma outra atualização Ou formatar o aparelho, será que essas linhas não somem ?

[@frepaf]

E se o celular teve queda antiga, nada aconteceu por meses e depois da atualização deu erra problema? Será que troca?

[@visaodeaguiaytt]

Samsung recusou o meu por conta disso. Vou entrar com processo, pois o vidro tinha um trincado. E recusaram o reparo por conta disso.

[@frepaf]

@@visaodeaguiaytt o meu tá trincado na parte traseira. Vou tentar a troca. Se cobrar, vejo na justiça também.

[@frepaf]

@@visaodeaguiaytt um celular que custou 6 mil não pode aparecer linha colorida do nada.

[@frepaf]

@@visaodeaguiaytt enviei o meu para Samsung hoje. Vamos ver se trocam a tela de graça.

[@frepaf]

@@visaodeaguiaytt enviei o celular para Samsung e deram resposta dizendo que vão trocar a tela sem custo apesar da traseira tá trincada. Fiz uma carta a mão com 4 páginas argumentando sobre meu caso. Celular não tava na garantia.

[@CasaldaLavanda]

Olá amigos, bom dia! Você conseguiu enviar o seu pra troca? Deu certo? Obrigado e parabéns pelo canal! ;)

[@beatrizmarinho8519]

Aconteceu a mesma coisa com o meu, após atualização apareceu uma linha verde. Falei com o suporte da Samsung, pediram pra fazer um teste e depois levar a assistência técnica. Vou levar hoje e depois venho atualizar se deu certo.

[@alexnunes5734]

Ei bom dia! Conseguiram resolver seu problema?

[@bitch_chan]

Conseguiu resolver?

[@lucasrabelo6279]

Conseguiu?

[@TioBorin]

Responde aí praga

[@Mateus_Sona]

Comigo tbm foi assim. Um teste de comandos pelo teclado de discagem telefonica, e depois disseram pra levar na ass. Tec. Não levei ainda

[@fernandoalmeidademelo8925]

Bom dia/Boa tarde/Boa noite! Tive essa indesejável novidade no aparelho de minha esposa, um S20 que ainda está na garantia. Já abrimos reclamação no site indicado e, msm assim, a Samsung não fez o reparo devido mau uso (que é um peq risco na película, que tirei dentro da autorizada). Enfim.... Mas minha dúvida é: pelo fato de ser algo que ocorre na atualização, um simples downgrade, ou troca para rom stock, não deveria resolver?

[@IsaqueKnight]

Isso é um problema devido superaquecimento, essa linha aparece por atualização por que é onde o celular mais esquenta os componentes internamente, e acaba danificando um solda interna da tela, e aí começa a aparecer as linhas então tem que trocar a tela pq ajeitar a solda seria muito caro. Essa linha pode aparecer por qualquer coisa que faça o celular superaquecer como carregar usando e etc

[@valberlene]

Apareceu essa linha rosa no meu s20 ontem, enquanto estava usando o celular ela surgiu, muito triste, pois paguei caro no top de linha na época pra surgir um vicio oculto desse.

[@guilhermecampos2390]

Idem ao meu, verdade o que disse...

[@joao9624]

O meu note 20 ultra está com o mesmo problema.

[@isacjunio1]

O meu também apareceu esse mês.

[@newtonvieira1143]

Opa bom dia. A nota fiscal é obrigatória?(porque não tenho mais ela) Tenho um s21 ultra de 256gb e apareceu duas

[@joseguilherme4749]

O meu apareceu uma listra verde bem no centro da tela, simplesmente do nada. Tenho um S20 com exatamente 2 anos de uso.

[@rodrigooliveira8954]

Aconteceu exatamente agora comigo, não teve queda e nem nada, do nada apareceu uma linha verde...

[@marckjesus]

o meu é um s20+ e após uma atualização apareceu uma linha rosa e esta semana após outra atualização apareceram mais duas linhas verdes

[@kaique8233]

Mesmo com a linha verde está funcionando tranquilamente?

[@rodrigooliveira8954]

@@kaique8233 o meu sim, já me acostumei com a linha Verde kkkk

[@marckjesus]

@@kaique8233 sim, normal

[@renaldosilva2594]

Por causa do meu já ter aparecido uma terceira linha do nada é que vim pesquisar sobre e achei seu vídeo. Meu é um s21 pro que na época era um dos mais top 256 Gb. E é tão super conservado tenho muito cuidado com ele e ultimamente provavelmente depois dessas últimas atualizações é que passou a apresentar esse problema. Por ser um aparelho caro vou fazer a reclamação também.

[@johnniewalker3845]

Não tem nenhuma forma de voltar pra atualização anterior e resolver o problema.?

[@gracacosta4881]

Li num site de tecnologia que restando o aparelho e ele voltando ao original de fabrica resolve. Mas aí vem outra questão: vai bugar o que sem atualização???

[@principecorajoso3716]

​@@gracacosta4881como assim?tem q resetar/formatar o aparelho?

[@Fabio_Fragrances]

​@@gracacosta4881Não volta a ser como antes essa atualização afetou o display e somente uma troca de tela agora o pixel foi danificado não tem como voltar mais ao normal por isso que a Samsung está cobrando o reparo pois telas custam caro

[@SkipGamesBR]

Você mandou o seu S20 ultra para a assistência técnica, qual foi o resultado?

[@diegobrito8599]

Então a Samsung lança uma atualização pra obrigar as pessoas a trocar de smartphone?

[@juvenciomarques]

Sim

[@GabrielSantos-ix7zi]

Processo come forte

[@dilso791]

Meu S21plus teve esse problema de lista na tela, eu segui o seu conselho, então a Samsung fez o reparo como cortesia porém 2 meses depois voltou a aparecer uma lista nova, infelizmente a Samsung não corrigiu o problema como cortesia e cobraram 1.600,00 para realizar novo reparo, infelizmente.

[@jstutoriais9381]

Ela quer e teu dinheiro

[@cirowest]

São 3 meses de garantia nas novas peças que são trocadas

[@priscilalages2741]

O meu é um M52 5G, e em menos de dois meses, apareceu novamente a linha rosa. Troquei o display antes, coloquei original, bem caro! E agora novamente, mas agora está na garantia o Display!!!

[@jstutoriais9381]

Isso é problema do sistema não do celular, pode trocar a tela o tanto que for vai aparecer

[@FariasBarbosa-r7u]

O meu também é o M52 5G e apareceu a linha verde, levei na autorizada e cobraram para fazer a analise e disseram que teria que trocar a tela, pois não tem reclamação desse problema nesse modelo de parelho, só nos modelos S. Bom saber que volta depois, vou abrir uma reclamação

[@cgba]

O meu é M52 comprei em 2021 e apareceu essa linha hoje 🤡🤦‍♀️

[@taizadias848]

E ai? ​@@cgba

[@cgba]

@@taizadias848 tá funcionando normal porém,com a linha verde de uma pornta a outra da tela... como n posso comprar outro agora,sigo usando ele...

[@wagnerluizpereira9058]

O meu acabou de acontecer 13/03/2024. Tenho um s21 fe. Uma nova atualização não resolveria o problema? No meu deu uma linha luminosa meio esverdeada no canto esquerdo.

[@norikeenan]

Tive o mesmo problema mas o meu é s20 fe e quando clica num canto direito inferior a linha pisca.

[@hectoraraujo]

O meu A73 apareceu a lista verde no meio da tela hj de manhã

[@jeffersonreis147]

Faz 3 dias que o meu está assim listra verde absurdo isso😢

[@vitorrvargas]

Conseguiram resolver?

[@wagnerluizpereira9058]

@@vitorrvargas infelizmente não, a Samsung mandou para uma autorizada e queriam me cobrar cerca de mil e 300 reais pelo reparo

[@douglasbraguin9143]

O meu s20 acabou de voltar da assistência com esse mesmo defeito.. foi negado a troca.. alegaram problema no conector USB.. o celular está perfeito não tem uma marca de queda, eles acham defeito pra justificar o injustificável!

[@visaodeaguiaytt]

Exatamente Douglas, o meu também foi recusado pelo mesmo motivo. Ridículo, Samsung nunca mais.

[@WHITEFOXTUFTING]

O meu tbm negaram é falaram que não passou no teste de durabilidade .

[@Jack-zf9ql]

O meu também alegaram a mesma coisa. Defeito na placa SUB. Entrei na justiça

[@handerpereiraborges8103]

Eu vou de aple agora. Sem chances para a Samsung.

[@WHITEFOXTUFTING]

Fui entra na justiça e o cel tava intacto , e decidir e no início da semana que seria minha folga, no meio do final de semana meu cel caiu no chão e quebrou a tela . Fiquei chateado porque não teria como prova que nunca tinha caído porque tava novinho , agora quebrou e não tenho mais nada que fazer 🤦 a vida do pobre é triste viu .

[@CN_CanalNovo]

Ótima dica! Vi em outro vídeo uma usuária que seguiu essa dica e mesmo tendo queda e um pequeno trinco na tela do aparelho dela a Samsung trocou a tela de graça. A dica funciona, mesmo. Parabéns Douglas!

[@dmfonfon2028]

Quem é que vai ficar 2 semanas 3 semana sem celular? E se tem diversas reclamações semelhantes está claro que é um problema dos aparelhos

[@lukasjos2050]

O pior é você ficar esse tempo todo sem ele, e depois querem cobrar, se ficar esse tempo sem é não comprar nada por tá fora da garantia, ainda tá no lucro. compra um celular de 100 reais usado de forma provisória, e vai se segurando .

[@rregiiane]

Tenho um note 20 ultra, já ta velho comprei no lançamento, depois de 2 anos q comprei o vidro da camera quebrou, e esse ano começou a aparecer 3 linhas rosas na tela, e a tampa de trás esta um pouco solta pois um dia esquentou muito o celular, pensei que ia explodir, será q eles arrumam? Ou vão alegar mau uso?

[@sergiomenegaz]

Tenho um S21 FE e quebrou o vidro de uma das minhas câmeras também. São muito frágeis

[@sergiomenegaz]

E hoje apareceu uma lista verde...pqp

[@rregiiane]

@@sergiomenegaz pior q são frágeis mesmo viu, e sem a capinha fica horrível as fotos

[@rregiiane]

@@sergiomenegaz eita, mas se prepara q vai aparecer mais, parece q eles fazem de propósito pra pessoa ter que trocar de cel, to pensando em mudar pro iphone mas não se sei se me adapto

[@pablorhs]

Fiz a reclamação em Outubro tanto na samsung e no consumidor e em ambos, foi negada a troca por cortesia, me oferecendo a troca da tela por R$2000,00 em um S21 ou enviar para eles para pagar mais de R$1000,00 na troca. Até hoje continuo com o celular com a linha verde.

[@visaodeaguiaytt]

Pablo boa tarde. Mesmo caso aqui, note 20ultra 5G, foi aberto reclamação e mesmo assim foi cobrado R$ 2.200,00.

[@douglascaraujo1]

Aqui estão cobrando 1000

[@lucas_npereira]

@@douglascaraujo1 onde?

[@douglascaraujo1]

​@@lucas_npereira A assistência tá cobrando o reparo. Vou entrar na justiça

[@francy2460]

Vc ainda usa normal

[@1956Vicente]

Bom dia. Acabou de aparecer no leu bem no canto do lado direito. O meu é o A73. Valeu pela dica.

[@Cristina.Amorim]

Apareceu a dois dias no do meu marido, porém ele não tem mais a NF 😢

[@rafaelloglimatsumura]

O meu A73 iniciou com uma listra rosa no centro e 1 mês depois apareceu outra listra verde.

[@AB-Tiba]

Não tem custas judiciais para a assistência judicial gratuíta, isso é definido em lei para determinados valores, até 20 salários mínimos ou 40, se não me engano. E ainda pode receber além da manutenção, indenização moral.

[@beatrizbaptista5331]

Mesmo se o celular já caiu no chão?😊

[@AB-Tiba]

@@beatrizbaptista5331 Ai já é descuido mesmo...sem chances.

[@TioBorin]

Como faço pra conseguir essa assistência judicial?

[@AB-Tiba]

@@TioBorin Só se dirigir no juizado de pequenas causas da sua cidade, ou procurar pela Internet o endereço.

[@andersonfernandes3562]

Muito grato pela informação (que vale ouro). Aparelho já fora da garantia, mas em excelente estado, zero queda. Depois de fazer atualização de software automática da Samsung, apareceu "de repente ", tela um risco cor rosa...😢Custo aparelho 6 mil reais ,tenho nota fiscal.

[@antoniomartins7800]

Vou levar o meu s22 plus na samsung , tenho a nota , está com 27 meses de uso ,INTACTO! SERÁ QUE VAO FAZER DE GRAÇA?

[@decepticontutoriais2.0]

Gente temos que fazer protesto no suporte

[@rodrigorosabeer]

Amigo, conseguiu o reparo do seu celular pela Samsung?

[@laninha6170]

Complicado essa situação, a moça que trabalha comigo foi atualizar o celular dela e apareceu essa linha ,meu marido aconteceu a mesma coisa após a atualização automática dele ,o meu esta pedindo atualização direto mas não irei atualizar com medo desse risco ,agora vou ter que aposentar da linha s Samsung, disseram que alguns iPhone estão passando pela mesma situação..

[@jullianovieira]

Nao vi nenhum relato dos "xing lings" com esse problema. Alias, meu anterior era um asus zenphone 2, e com quase 8 anos de uso, ta aqui, no chao, firme e forte com display perfeito. Isso aqui no samsung é pra nos forçar a trocar. O meu nem 1 ano e meio tem. Absurdo, nao compro mais.

[@cesarnascimento7950]

No meu caso o orçamento falaram que era um curto e que a Samsung Brasil não autorizou o conserto gratuito, cobrando o valor de 1206 00. O meu celular é um S22 com 2 anos de uso.

[@jhonnysousadossantos6729]

Isso apareceu em minha TV sansung. Já estava fora da garantia. E realmente. Vieram na minha residência e levaram disseram q com 3 dias voltavam. Resumindo. Me devolverá. Ela novinha. Trocaram o display inteiro.

[@mysterio7807]

Teve alguns modelos específicos de 2022, 2023 que tiveram esse problema cronico. Parabéns pra eles por agirem certo

[@DanielSantos-xw2ic]

Essa linha poderá sumir com atualizações?

[@Fabio_Fragrances]

Não

[@giulianogiarletta208]

Não funcionou comigo. A Samsung respondeu dizendo que devo levar o aparelho a uma autorizada para geração de um orçamento. Como proceder?

[@LourivalFelix-jd2op]

Comigo apareceu uma listra depois de uma atualização, e estão me cobrando 840 reais para o concerto. É mais vantagem trocar por 1 novo e abadonar a marca.

[@giulianogiarletta208]

@@LourivalFelix-jd2op Vou entrar no Procon e depois Tribunal de Pequenas Causas. Isso é um descaso.

[@BlackFlowBR]

Nunca aconteceu comigo, e olha que tenho meu celular já fazem cerca de 6 anos e já deixei cair umas 100x

[@CarlosLeal-yf4td]

​@@BlackFlowBRtambém já tive Samsung não tinha cuidados 😂 e nunca aconteceu essas bombas kkkkkkk acredito que a energia das pessoas ou azar mesmo kkkkkkk

[@BlackFlowBR]

@@CarlosLeal-yf4td Eu uso Samsung já faz cerca de dez anos, já deixei cair alguns que arrancou pedaços de vídeos da tela, e a tela ficou funcionando normal.

[@anjack7970]

O meu S21 apareceu um lista agora apareceu outra... o meu antigo S20 também aconteceu a mesma coisa ainda tenho o S20 agora esta com 7 linhas. Vou tentar usar essa dica pq essa linha S não é barata para esta dando esses defeitos e o cliente ficar no prejuízo

[@hugobuenas]

o foda é a porra da Linha aparecer por causa de atualização e ai eles se recusarem a arrumar alegando que o celular ja teve queda, a porra da linha nao é por causa da queda, eles sabem, e mesmo assim nao arrumam, tirem a linha e deixem a mesma tela entao porra

[@lucasfe1663]

E mesmo se o celular não tivesse trincado eles iam ter que trocar a tela, porque se recusam quando tá trincado?

[@mysterio7807]

Obrigado pela dica! Vou tentar...

[@AntonioCarlosSoares-pb3hh]

Ocorre se atualizar quando atualizar. Depois atu alizar Celular esquenta, mexer sozinho, lista tela, tela fatasma até lista tela . Atualização serve estraga celular. Dentro software possuir virus ao atualizar. Eu vir canal youtibe não lembro onde. Do vir vários comentário Pessoa tem com medo de atualizar. Antigamente celular não estraga rapido porque não existia atualização.

[@LLopes-wg7pc]

Acabou de aparecer uma linha verde na tela do meu S21 plus. Curiosamente logo após uma atualização do android.

[@viennalima]

No meu também

[@metalheart7586]

Aconteceu comigo agora, nesse exato momento. Houve uma atualização do sistema acho q na semana passada, ou antes. E eu tava usando o aparelho agora antes de sair de casa, vendo um vídeo, celular funcionando perfeitamente, quando peguei o celular agora, uns 20min depois que saí de casa, tava lá a linha verde(no meu caso), exatamente no local onde está a linha do celular mostrado no vídeo. O meu aparelho é um S21 FE, dando problema pouco tempo depois que saiu da garantia. To perdendo a confiança nos celulares da linha S da Samsung, começando a cogitar comprar os Iphone da vida. Segundo celular da linha S que dá problema grave pouco tempo depois que sai da garambia. Ambos problemas de display. O outro o touch screen parou de funcionar tb depois de uma atualização do sistema. Essas atualizações de sistema da Samsung estão parecendo mais Cavalos de Tróia.

[@duddddu]

Meu S22 4600 reais com 18 meses deu o mesmo problema! Surreal, tenho um.motorola surrado mais velho q está em ótimas condições de uso.

[@WatchingThe9Wheels]

Acabou de aparecer rssa linha rosa vertical no meu s21 ultra. Antes tive um s8 que apresentou tela verde. Nao comprem celulares da Samsung!

[@davidzinho4336]

Meu Motorola Edge 30 Ultra deu esse problema hoje, isso é complicado, pagar mais de R$ 3.400,00 para isso acontecer logo após um ano do celular comprado e acabar a garantia. Vou ver se dá pra proceder assim

[@MrEwerton770]

Se o problema é a atualização formatar o celular não resolveria? Levando em consideração que não atualize novamente, é claro.

[@junior1957]

Resolve não, fiz no meu S22 e não resolveu

[@AlexandreMt03]

​@@junior1957o você fez ?o meu acabou de aparecer. Depois da última atualização.

[@junior1957]

@@AlexandreMt03 eu voltei pra atualização anterior, e não resolveu, meu cllr tá pra assistência, n vou pagar os 1.500 que a Samsung me cobrou

[@JMcellDicas]

Já que é atualização, fazendo um Dowgrade não resolve?

[@Gabrielll2222]

matou a tela mano

[@gamesrecarga6gamesrecarga350]

Apareceu no meu s21 fe com 6 meses de uso e agora ja tem duas listras. O melhor jeito de acabar com esse problema é não comprando esses aparelhos da Samsung pois ja é o segundo que tenho e o mesmo problema aparece 😪

[@fanlds8068]

O meu M52 ficou com uma linha. Agora já tem 3 . Tô lascada 😢😂

[@marcelapontes9689]

Sempre tive samsung a família s foi a 1° vez e não foi barato pra isso estou decepcionada.

[@luanasoares6082]

O meu tambem 15 meses de uso

[@realreal7442]

Boa tarde Douglas!! Meu Motorola M52 também está com duas linhas rosa e verde.

[@marcelosilva-kf7wi]

O meu foi o felizardo de aparecer essa linha horrorosa so vou tenta resolver isso depois do natal tenho nota fiscal so esta fora da garantia um bora ver né agora se não resolver pagar smartphone caro na Samsung vou da um tempo irei pra outras marcas

[@kctpqp8319]

Isso mesmo pessoal. Vamos boicotar a Samsung. Ridículo, paguei super caro o note 20 ultra e depois dessa atualização o celular tá com essa maldita linha rosa. O meu celular nunca caiu no chão

[@marcelosilva-kf7wi]

@@kctpqp8319 mano eu já tô fazendo isso tenho dinheiro pra comprar outro celular mais não gasto

[@lcasbdr254]

To com uma linha rosa e verde ,apareceu do nada. Mas infelizmente meu celular caiu do carro um dia. Então tenho certeza que não aceitariam,já que está todo esbagaçado

[@edvaldofiorotti6696]

Gente demora junta um dinheiro pra compra telefone desse caro e tem ese problema ainda muito complicado iso tem 2 telefone comprei a71 na epoca bem top depois de atualizar o android deu ese problema hoje to com motorola edge 30 nem vou atualizar ele nao esas atualizações so trazen problemas .

[@kctpqp8319]

Sim também acho. Se eu não tivesse atualizado o meu Samsung Galaxy note 20 ultra jamais teria aparecido essa linha rosa maldita no meio da tela

[@Drewmajorlive]

E se tiver um trincado de leve na pelicula sera q eles aprovam msm assim ou é b.o?

[@cortesanimesedesenhos9080]

se for so na pelicula é so retirar ela ué kk

[@koreto9841]

Aconteceu com o meu ontem

[@wasingtoncampos7091]

Meu tá asim mesmo jeito...se a Samsung tivesse responsabilidade já asumi o erro deles...e dá garantia pra todos celulares nesse problema...tinha que dar 1 recal...aí sim...agora eu levo eles formata e fico cem celulares 100%cem ter chance de arrumar....eu tô muito triste 😢 nunca mais vou comprar produtos da Samsung....paga 5 mil celular e dar esse pobrema...entrei em contato contato mas não resolveu meu problema...nunca mais vou comprar...agora daqui pra frente só iphone...usar esse até ficar com mais linhas...novinho meu celular não tem 1 tombo ou queda

[@kellymesquita7424]

Essa linha apareceu ontem no meu S21 Fe quase enlouqueço quando vi 😢😢

[@BiahDiniz-nr5jy]

desapareceu?

[@kellymesquita7424]

@@BiahDiniz-nr5jy não, e infelizmente não vai. Pelos relatos a tendência é aumentar

[@Mr.TiffoDi]

​@@kellymesquita7424 foi na autorizada samsung?

[@kellymesquita7424]

@@Mr.TiffoDi ainda não. Mas irei, pois já tem 5 listras atualmente

[@biancaarruda7548]

No meu apareceu hoje

[@archerALAN22]

Pra trocar a tela tem q apresentar nota fiscal? Eu nao tenho mais a nota fiscal

[@MarizaMoreiragomes]

Apareceu no meu hoje no moto g52 o meu vai fazer um ano de uzo

[@emanueledantas2786]

Vc fez o que ?

[@MarizaMoreiragomes]

@@emanueledantas2786 o amiga já tentei várias coisas mas sem sucesso agora fica sumindo e aparecendo novamente vou liga pra assistência pra ver o que eles dizem

[@BrunaCristina-i7q]

Eu não consegui o reparo eles só cobre se tiver na garantia meu aparelho esta impecável nunca levou uma queda tenho nota mais não adianta o orçamento somente com aprovação após análise eles manda o orçamento.

[@oerivan]

Eu tava usando o meu s21 ultra ontem quando piscou a tela e apareceu essa linha verde

[@adonisdoninho88]

O meu aconteceu isso também

[@NapoleonHill1883]

Mesmo tendo marcas de queda era pra ser feito o reparo, pois mesmo os aparelhos que estão em perfeitas condições como o seu apresenta esse defeito, isso prova que não é mal uso ou a queda que causou esse problema, e sim que é um problema da propria samsung!

[@victorjhonnadony6306]

Meu Redmi K50 Ultra apareceu isso, e foi do nada kkkk essa tela oled e osso, são caras e problemática, apesar de ter a imagem belíssima.

[@MrJairoRamirez]

E se a nota fiscal não estiver no meu nome porque eu comprei do primeiro dono? Precisa estar no me nome ou apenas estar com a nota fiscal? Nota fiscal válida é só aquela da loja propria da samsung ou pode ser de outra empresa?

[@Esquadrao93]

Meu m52 5g apareceu um linha verde hj, 1 ano e 7 meses de uso.

[@MatheuzGs]

Apareceu no meu m52 também uma linha rosa do nada 😔

[@hgd64]

​​@@MatheuzGs incrivelmente, o meu m52 também apareceu hoje, do nada, essa linha rosa, exatamente com 1 ano e sete meses.

[@Lupk407]

O meu tbm, apareceu agr vei

[@hgd64]

Eu liguei para a autorizada, expliquei a situação, e o atendente me aconselhou levar o aparelho para fazer uma avaliação técnica, pagando 60 reais, e dependendo do caso, eles até poderiam solicitar o reparo de cortesia à Samsung. Duvido muito. Se não estão oferecendo conserto de cortesia nem para os da linha S, imagina o meu humilde M52... Atualizando: Nesse momento, acabou de aparecer a 2a. linha rosa...😫

[@Esquadrao93]

@@hgd64 eu falei com a Samsung no Instagram, e me recomendaram uma assistência técnica autorizada, pra fazer a avaliação do que houve com o meu aparelho e assim fazer o orçamento, kkkkk nem fui, já sei que vai custar uma grana e eu não tenho dinheiro.

[@cainbraz]

Meu iPhone 12 Pro Max caiu e apareceu isso. Oque eu devo fazer pfvr me ajuda ?

[@brunnofigueroa2557]

Nem é só Samsung, meu Xiaomi 12t pro, fiz a atualização pra hyperOS e apareceu essa listra verde, q raiva! O interessante é que do nada a listra some, depois de um tempo volta... Não dá pra explicar essa merda

[@albertofabem425]

É pessoal meu S21 também hoje apareceu um meridiano verde, agora estou pensando o que fazer, já tá fora da garantia e não sei se encontrarei a nota.

[@LarissaMandarim]

Aconteceu a mesma coisa com minha mãe e a minha irmã, agora comigo. Nenhum dos nossos aparelhos estão na garantia. Eles arrumam este problem sem cobrar desde que vc tenha a nota fiscal. A orientação deles para nós foi "vc pode ir na loja em que comprou o aparelho e pedir a nota fiscal. Eles são obrigados a te fornecer a nota durante 5 anos". Minha irmã conseguiu a nota (ela estava sem e o cel dela já tem 3 anos) não precisa ter medo, vai dar certo. As duas já arrumaram de graça e agora só falta eu, só n levei ainda pq estou viajando.

[@albertofabem425]

@@LarissaMandarim eu comprei de minha irmã que comprou na loja autorizada no Paraguai. Caso ela encontre a Nota vou ter que levar no Paraguai, já estou acostumando com essa lista verde. Não me incomoda.

[@LarissaMandarim]

@@albertofabem425 Hmm... entendi. Se vc souber qual loja, talvez consiga a nota por e-mail. Vai dar tudo certo, fique bem 🙏🏻

[@Chikyu_7]

Se o celular nao for meu? Tipo, fiz uma troca e tals. Mas eu tenho a nota fiscal, sem arranhões e nda. Basicamente zerado

[@beatrizmuniz1270]

No meu caso eu fiz a atualização do software tá com 2 dias, e hoje apareceu essa lista verde. Já me deu vontade de chorar pois o meu s21fe só tem 10 meses de uso. Ele não caiu, mais no cantinho dele tem um arranhão devido eu colocar pra recarregar encostado da parede. Eles vão justificar que caiu e por isso está assim.

[@misc9651]

Moço, no meu S20 FE o touch estava apresentando falhas. Parava de funcionar em algumas partes e depois voltava ao normal. Até que ontem, o touch parou de funcionar de vez e essa listra apareceu em seguida. Estou utilizando um OTG e usando o celular com o mouse. Também apareceu ontem, uma mensagem informando que o app 'Sistema Android' não estava respondendo, horas depois o touch parou de funcionar. O que fazer? Obs.: depois que atualizei o software ontem, o touch ( que já apresentava falhas ) parou de vez.

[@alpha775]

No dia 12/07 pela manhã ao usar o celular o Galaxy S21 Plus normalmente durante o uso realizou uma atualização para Versão UI 6.1. Logo em seguida surgiu na tela uma linha vertical rosa na tela toda. Bem, apesar do meu aparelho não ter nenhum a avaria, não possuo a nota, mas mesmo assim abri o chamado no site. Vamos aguardar.

[@canalalinegomes4197]

O meu celular é o mesmo que o seu, também não tenho nota fiscal comprei de outra pessoa

[@viniciuxs]

@@canalalinegomes4197 tem foto de como ele está?

[@calango-1304]

opa meu mano, estou com um xiaome poco m3, ele está com um risco pequeno no meio da tela, q toda vez q e colocado pra carregar ele aumenta um pouco, s sera q vc sabe oq e?

[@helielsonsilva4981]

Meu s21 fe quase nem usei e do nada está queimando o display, começou ficar clicando sozinho e agora a tela fica amarelada cheia de linhas e travando

[@pedrorabelo6109]

Poxa, o meu tem uma marca de queda, mas essa queda é muita antiga. acabou de acontecer isso. não teve atualização por agora, mas fui retirar ele do carregamento e estava assim. De qualquer forma, vou tentar.

[@antonieloliveira7517]

Uma duvida comprei um s20 plus recondicionado e deu esse mesmo problema, o seu método de reparar o problema funciona mesmo nos recondicionados?

[@jeykobstenier4276]

Comprei um S21 plus na Trocafone e agora apareceu uma listra rosa também

[@dilso791]

O iPhone XR da minha esposa apareceu uma linha prata mas com a nava atualização do iPhone foi corrigido, muito top.

[@neiamoura7177]

O meu não está mais na garantia, na sexta-feira fiz um atualização pela manhã nele e a noite percebi um linha rosa vertical na tela do meu S22 ultra, entre em contato com a Samsung mandaram fazer dois teste, nas consegui fazer só um, o outro no foi possível, estou aguardando um novo retorno no meu e-mail.

[@KNULLGAMES.737]

Quais foram o teste ?

[@guilhermeferreira1835]

como entrou em contato cm a samsung?

[@Fabio_Fragrances]

​Nenhum ela vsi mandar ele enviar o aparelho para uma autorizada para avaliar e , mesmo sabendo que o defeito e de própria fabricação vão cobrar R$1600 pra reparar o problema

[@neiamoura7177]

@@Fabio_Fragrances Isso mesmo me mandaram um código e levei na autorizada, mas como estava fora da garantia, e sendo um problema na tela, teria que desembolsar exatamente o valor de R$ 1.550, quando questionei o que poderia ter causado o problema o rapaz foi rápido na resposta, é um problema de fábrica e isso detectado em alguns aparelhos.

[@zentroc9876]

Essa lista pode piorar com passar do tempo?

[@saulojansen]

O meu é s20 também. Ta bem consevado quase nenhuma marca de uso.. também tenho caixa nota fiscal tudo! e eles cobraram um absurdo! 1200 reais na tela! Quando apareceu só uma lista até relevei, agora tem umas 5 linhas grudada no meio da tela que incomoda demais.. tô usando no ódio! O cara da minha cidade cobrou 800 pra trocar. Original.. mas a grana tá curta no momento.

[@gabrielguilherme6453]

Essas linhas aumentam depois de um tempo???

[@srnicos4012]

Sim , no da minha irmã aumentou muito, tá quase impossível de vê.

[@usanchezfps]

Sim, a minha apareceu a segunda hoje

[@principecorajoso3716]

​@@usanchezfpsapós quanto tempo da primeira?E como está agora?

[@usanchezfps]

@@principecorajoso3716 mano, como fiquei esperando alguma resposta da Samsung que não deu em nada e também fiquei juntando dinheiro pra comprar uma tela, as linhas foram só aumentando, eu segurei bastante tempo só um lado que era direito, começaram a aparecer do lado esquerdo, do mesmo jeitinho, 1⁰ uma linha fraca e depois a segunda linha, terceira e outras várias, aí depois disso resolvi procurar tela no Aliexpress e achei um que tinha um brasileiro que comprou a tela sem aro e deu certo pra ele né, nisso resolvi arriscar e chegou tranquilo e bem embalado pra não ter risco de chegar danificada ou quebrada, qnd chegou depois de um mês por aí, pq tava juntando grana, levei em uma assistência técnica e o cara me cobrou 100 reais pela mão de obra e a tela foi 311 porque eu parcelei né KKKK, mas graças a Deus deu certo, funcionando tudo certinho e a até a digital que pensei que não ia funcionar, mas funcionou e só alegria, o celular agora tá novo de novo KKKKA, a vista cansava só de tanta linha branca na tela, eu mal usava o celular por conta disso. Mas agora tá maravilhoso

[@usanchezfps]

@@principecorajoso3716 pow, digitei um textao pra ti e a internet trolou kkk, mas resumindo. Dá primeira pra segunda foi uma semana certinho, apenas de um lado, depois foi só aumentando, e tentei cortesia pela Samsung, mas não deu em nada, e enquanto juntava grana pra comprar uma tela, o lado esquerdo começou a aparecer listras também e o celular ficou impossível de usar devido o brilho alto das linhas, a vista cansava de mais, então resolvi procurar no AliExpress e achei uma tela vendendo onde tinha uma avaliação de um brasileiro que comprou sem aro, daí comprei e paguei 311 parcelado e qnd chegou levei em uma assistência e o cara me comprou 100 reais a mão de obra, aí o celular está aqui tranquilo e até funcionando a digital, agora tá uma maravilha e novo né KKKA, meu xodozin renasceu e tá perfect

[@AndreLuiz-et3hk]

No meu caso, apareceu uma atualização ontem e aí baixei a atualização. Hoje, depois que liguei o aparelho, não apareceu a listra, mais uma mancha de listras. O mal é que é um aparelho de segunda mão.

[@handerpereiraborges8103]

O meu s21 ultra aparece uma linha ver uma semana após a atualização 6.0. Nunca teve queda mas as laterais estão com marcas de areia presas entre a capa que é impossível evitar, e creio eu que não vou conseguir solução sem custos. É muita sacanagem, vou mudar para aple e ponto.

[@fabiolimadeoliveira2061]

Eu e minha esposa estamos na mesma situação ambos são A71. A linha fica verde ao passar do tempo vai mudar de cor, levei na assistência da Samsung pediram R$ 800 para substituição da tela.

[@hygorcopleh]

fiz essa semana uma atualização no meu S21 plus e hoje apareceu uma listra verde no canto direito da tela, poderia ser por conta da atualização? OBS: nunca caiu no chão nem marca de arranhado possui.

[@arthurprezottoandrade]

Cara, me aconteceu EXATAMENTE a mesma coisa, fiz a atualização a pouquíssimo tempo atrás, no meu também s21 plus, aí peguei o celular alguns minutos atrás e do NADA vejo uma listra verde bem fininha (no meu caso) é na parte esquerda da tela. Edição: 10 minutos depois desapareceu

[@claudiranbode7197]

no meu do mesmo modo que o seu , é brincadeira com consumidor só pode.

[@cirlandasilvaoliveira9091]

Troquei a tela do meu a01 core a tela é da qualidade prêmio. É depois de uns dias apareceu uma linha amarela bem na lateral o que cera isso ms. O mesmo estar normal.

[@mafiayakuza7969]

E se não tiver nota fiscal, não tem troca?

[@Animal_Almanac23]

todo mundo sabe q o problema foi por causa da atualizacao, mas eles alegam mal uso para nao ter q arcar os custo, acredito que todo mundo deveria processar eles... a minha tampa traseira estava meio solta e eles recusaram, menos de 3 anos de uso, nunca teve queda, a cola deles descolaram q por isso tao acusando esse problema...

[@juracili]

O meu apareceu uma linha branca grossa com as linhas por cima na lateral. É antigo Samsung J7pro. Ñ caiu. Apareceu do nada. Uma 💩

[@ZaguryTech]

Se tiver na garantia, acionar seus direitos caso o dispositivo não tiver queda, pois a avaliação da garantia deve invalidar caso houver indícios de queda. Eu recomendaria solicitar a troca do mesmo, pois trocando a tela nunca mais será o mesmo. A não ser que seja display 100% original.

[@lucas93ist]

Tenho um S10 lite, esse ano apareceu uma linha branca, fui reclamar e a Samsung só afirma que passou da garantia e se quiser eu posso fazer o orçamento e fazer o conserto, ou seja, me fez de palhaço.

[@rubiaayabe909]

O meu acabou de ocorrer. Note 20 ultra. 🥲

[@CuteMoo]

O meu foi ontem. Acho que todo mundo que fez a atualização semana passada tá sofrendo com essa linha essa semana.

[@zaypark]

O meu note 20 ultra, porém não tenho mais a nota fiscal e ele ter marca de quedas

[@thyagobarreto3465]

O meu aconteceu hoje esse problema 😢😢

[@Erick.Aguiar]

O meu também aconteceu ontem

[@LeonardoSilva-wm1uy]

To na mesma apos att not20 ultra

[@victormanoel5592]

Mas essas linhas se espalham? Oque causa com o decorrer do tempo??

[@railenemae]

Sim

[@marcelosilva-kf7wi]

A minha só tem uma tô até pensando se vou na autorizada ou deixo assim mesmo tenho medo de ir pra autorizada e voltar pior não tenho boas lembranças dessa assistência aqui aonde moro

[@victormanoel5592]

​@@marcelosilva-kf7wiaí é foda né Man, pq se tiver só a linha é ficar só ela sem se espalhar, de boas, agora se fuder a tela inteirinha, encaralhou

[@Crisdabemfeito]

O meu começou com uma listra verde flúor agora está ficando desbotada e o touch está falhando