Что такое Job Stories на реальном примере и чем он лучше US

В этой статье мы рассматриваем Job Stories в рамках подхода Jobs To Be Done и чем же Job Stories лучше User Stories. По моему личному мнению, Job Stories это не совсем "убийца" US, как можно подумать из статьи. US всегда можно применить для лаконичного объяснения требования, но требования это всегда больше, чем тезисы. Job Stories именно такой подход, который раскрывает более глубокое погружение в понимание мотивации пользователя.
В этой статье мы узнаем:
- Что такое Job Story
- Что такое Jobs To Be Done (JTBD)
- Отличие Job Story от User Story
- Как построить Job Story
Listen IT на Я.Дзене - zen.yandex.ru/listenit
Поддержать канал разово - yoomoney.ru/to/410012243709514
Поддержать канал подпиской - boosty.to/listenit
Телеграм-канал - t.me/listenit_channel
По вопросам сотрудничества - t.me/ed_akimov
Ссылка на статью - habr.com/ru/company/friifond/...
Оригинал статьи - www.intercom.com/blog/using-j...
Что такое User Story за 3 минуты - • Что такое User Story з...
Что такое User Story Mapping за 3 минуты - • Что такое User Story M...
Обзор Agile - • Обзор Agile. Это метод...
Что такое Scrum - • Что такое Scrum за 8 м...
Что такое Kanban-метод - • Что такое Канбан-метод...
Что такое SQL и реляционные базы данных - • Что такое SQL и реляци...
Синтаксис SQL запросов: Часть 1 - • Синтаксис SQL запросов...

[@alexeysmir]

Персоны же не должны быть вымышлены по идее: они составляются как архетипический образ типичного представителя одного из сегментов ЦА, и этот сегмент ЦА содержит информацию, собранную от реальных людей, то есть персонажи строятся не как гипотезы, а на основе информации от реальных пользователей. Отличие Job Stories от User Stories напоминает то, о чем говорил Джеф Раскин в "Интерфейс. Новые направления в проектировании компьютерных систем": сосредоточиться не на том, что отличает пользователей друг от друга, а, наоборот, на том, что делает их похожими

[@ianazapolskikh6151]

Класс! Спасибо!

[@ListenIT_channel]

Пожалуйста :) Заходите ещё ;)

[@TheOrteme]

jobs to be done интересно!

[@MerrandeR]

Спасибо, но не очень понравилось видео: - Пример со сникерсом некорректный, мне кажется. Персона нужна как раз для того, чтобы понять, почему покупатель выбрал именно Сникерс, а не онигири, салат или банан в магазине, чтобы утолить голод. - Действительно тяжело воспринимать такую форму подачи: монотонно, без пауз, без "подчёркивания" самого важного. Приходилось несколько раз перематывать назад, чтобы понять суть.

[@user-zp4no9qs7f]

вы, видимо, визуал. Для аудиалов отличная подача

[@user-xv3gn9nr9k]

Оч интересно

[@ux_review]

Бизнес передает информацию сразу разработчикам?? Дизайном разработчики, видимо занимаются. Удачи такому продукту

[@olas6963]

Почему персонажи - это вымышленные сущности? Их же прописывают на реальных данных.

[@ListenIT_channel]

Тут имеется в виду, что мы не привязываемся к конкретному пользователю, а оперируем неким собирательным образом "бухгалтер" или "специалист по подбору кадров" или "пользователь портала", чтобы понимать потребности не конкретного пользователя, а его некой собирательной сущности.

[@ttisch3240]

информация в видео некорректная. если это статья крутого профессионала, то она неправильно интерпретирована.

[@vkim_rsn_psd]

Очень интересно, но ничего непонятно. Способ подачи информации - побыстрее прочитать, чтоб никто ни хрена не понял. Язык изложения - ноль восприятия. Объяснять - это не ваше!