Superbe vidéo merci les filles ! Vous êtes au top 👌👍
@boubou9744 Жыл бұрын
Bonjour, c'est possible de trouver 1 vidéo pour 1ère prise en main svp?
@marie-christinemsi4143 Жыл бұрын
Pas assez de démo ! comment se servir du duo speed, comment remplir le réservoir etc...
@minaelouahi6315 Жыл бұрын
C’est un bon produit mais dommage quand on a une grande maison la batterie ne tiens pas longtemps
@peche130anonyme57 күн бұрын
1800e aussi
@jackyqueval19952 жыл бұрын
Top et précise cette vidéo ! Merci.
@KoboldFrance Жыл бұрын
Merci à vous :D
@soniafernandes9630 Жыл бұрын
Bonjour. Je l’ai reçu il y a un mois. Je trouve que la batterie ne tient pas longtemps… Je suis un peu dessus… J’ai un appartement 70m2. Avec l’aspiration vitesse 2 j’aspire tout, sans aller au détail, juste par ci par là. Si j’utilise la vitesse 3, je n’arrive pas à tout aspirer. Je doit mettre la batterie en charge en continuer le ménage après. Pas très pratique quand nous n’avons pas une deuxième batterie, qui est impossible d’acheter en ce moment…. J’attends que les batteries soient disponibles en vente. Je pense qu’il devrait avoir une option supplémentaire de branchement de fil électrique.
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour que nous partageons aux équipes. Bonne journée, Antoine de l'équipe Kobold
@youssefbentaibi8245 ай бұрын
Pareille heureusement que c’est pas encore dépassé 30 jours pour le retourner c’est dommage sa tien pas la charge quand jululise vitess 3
@bellilfaiza2189 Жыл бұрын
Bonsoir, je l ai acheté le 25 novembre toujours pas reçu mais je m’inquiète car on me dit que le Kobold avec la fonction laveur n aspire pas les cheveux!!!! Est ce vrai?
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, Avec sa puissance d'aspiration, il arrive à aspirer les cheveux. Bonne journée, Antoine de l'équipe Kobold
@enlilw-l2 Жыл бұрын
Qui vous a dit ça ?? C'est complètement absurde.
@minalaasri9997 Жыл бұрын
Salut, lave t il les vitres ?
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, pour laver vos vitres nous vous conseillons d'utiliser le vit'power : bit.ly/nettoyeur_vitres . N'hésitez pas à contacter un conseiller pour le découvrir. Bien cordialement, Antoine de L'équipe Kobold
@petiteloutte Жыл бұрын
Bonsoir quand on doit lavé parterre faut il laisser le sac a poussière où il faut l'enlever. Pour les poussière j'ai vue il y a un truc noir c'est pour quoi faire svp Merci
@enlilw-l2 Жыл бұрын
Il ne faut surtout pas retirer le sac à poussière, sinon tout ce que vous aspirez ira dans le logement du sac et se coller au filtre moteur. " un truc noir " , de quoi parlez vous ?
@marianneblondeel4509 Жыл бұрын
Bonjour Bonne demonstration, par contre en situation réelle ce sera beaucoup mieux...
@marieardillon Жыл бұрын
Achat il y 2 mois. Effectivement , pour une grande maison ,il faut 2 batteries. Et maintenant , je n'arrive pas à remettre le "capot" avec la batterie. Il se positionne bien mais il ne s'enclenche pas !
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients pour obtenir de l'aide : support.vorwerk.com/hc/fr-fr/requests/new?ticket_form_id=6239855642396. Bien à vous. Antoine de l'équipe Kobold
@nixou572611 ай бұрын
Ça t’apprendra à mettre 2000€ dans un aspirateur
@bouchrabenbrahim5270 Жыл бұрын
Bonjour nadia J’aimerais savoir tu es installée en France dans quel ville Merci
@evelyneplee-lemoyne5471 Жыл бұрын
Est-il maintenant possible d'acheter une 2ième batterie ?
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, la batterie amovible du VK7 est en effet disponible sur notre e-shop. Bien à vous, Antoine de L'équipe Kobold
@souadattaf4965 Жыл бұрын
On peut laver les tapis avec ?
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, avec le brosseur automatique, vous pouvez aspirer les tapis et tout type de sol. Le DuoSpeed, que les sols durs. Bonne journée, l'équipe Kobold
@martinelafont4015 Жыл бұрын
Comment adapter le kit dépoussiérant avec l aspirateur ?
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.e pour lui demander de vous aider. Bon week-end. Antoine de l'équipe Kobold
@corinechargueraud97432 жыл бұрын
On peut s'avoir le prix.merci
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonsoir Corine : Le prix du Kobold varie selon la composition choisie de 999€ pour seulement la fonction aspiration jusqu'à 1849€ pour les fonctions aspire et lave en même temps et aspiration des textiles. Il existe également des compositions avec le robot aspirateur à prix préférentiel. Pour en savoir plus, nous vous invitons à faire un atelier découverte ;) www.vorwerk.com/fr/fr/c/vorwerk/ou-nous-trouver/kobold-atelier-decouverte Bien cordialement, Marc de l'équipe Kobold
@LudovicBAEHR Жыл бұрын
J’ai retenu une chose. 7x10=70 A part ça, aucune démonstration, je ne suis pas certain qu’il soit efficace. D’ailleurs il parait très basique et dépassé par la concurrence.
@etevenardfrancoise46632 жыл бұрын
Et où se met l eau ? Capacité ?
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonsoir, Avec la nouvelle brosse DuoSpeed SP7, il est possible de passer l’aspirateur et la serpillière en même temps pour un résultat impeccable. 10 minutes sudffisent pour nettoyer 60m². Ce dispositif comporte : - 2 bouches d'aspiration à l'avant et à l'arrière - Une lingette micro-fibres ultra performante tournant à 1 350 t/min - Un nettoyant concentré Koboclean qui sèche votre sol rapidemment Cela permet un réel gain de temps car le nettoyage s’effectue en deux fois moins de temps... et avec 50 moins d'eau qu'une serpillère traditionnelle! Pour en savoir plus, nous vous invitons à faire un atelier découverte ;) www.vorwerk.com/fr/fr/c/vorwerk/ou-nous-trouver/kobold-atelier-decouverte Bonne soirée, Marc de l'équipe Kobold
@Vatima83Ай бұрын
@@KoboldFrance ça ne nous dit pas ou mettre l'eau
@rachidaabid9372 жыл бұрын
Le prix svp
@KoboldFrance2 жыл бұрын
Bonjour, Le coût du nouvel aspirateur-laveur sans fil multifonction dépend des brosses inclues dans le pack choisi. Le prix varie de 999€, à 1849 selon la composition choisie, ( les fonctions aspiration des textiles et nettoyage des vitres).En organisant un atelier découverte chez vous pour pourrez identifier le pack ideal pour votre intérieur ;) Belle journée, Antoine de l'équipe Kobold
@sandrineplateau7298 Жыл бұрын
1700 balles
@moib8295 Жыл бұрын
Dommage qu'il n'y ait pas eu de démonstration
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, nous vous invitons à contacter un conseiller Kobold qui vous montrera directement chez vous l'efficacité du Kobold Vk7. Bien à vous, Antoine de L'équipe Kobold
@losspedal6151 Жыл бұрын
on en trouve aisément sur le net, et cela vous révélera qu'en fait de balai aspiro-laveur, l'appareil n'étant pas équipé d'un réservoir d'eau sale, il se contente d'étaler la crasse uniformément sur les surfaces. Pour gouter à ce plaisir il faudra débourser plus de 1500€ avec l'obligation d'acheter le détergent maison (sinon perte de la garantie), et des sacs de seulement 0,6l à 3€ l'unité. La principale qualité de l'appareil est surtout d'aspirer le pognon de votre compte en banque !
@KoboldFrance Жыл бұрын
@@losspedal6151 Bonjour, l'aspirateur-laveur Kobold VK7, garanti 5 ans, aspire et lave efficacement tous les sols durs grâce à ses 2 bouches d'aspiration et une lingette microfibre qui frotte le sol pour vous à 1350 tours par minute. La lingette se lave en machine à 60° sans adoucissant. L'utilisation d'un autre nettoyant que les produits Kobold est fortement déconseillé puisque cela peut endommager votre appareil. Les sacs filtre Kobold sont uniques, ces sacs filtres sont certifiés par un organisme allemand indépendant. Ils sont équipés de 4 couches d'épaisseur qui permettent de capturer 99,9% des poussières et allergènes et grâce au clapet anti poussière permet d'éviter tout contact direct avec la poussière. Grâce à cette technologie, le Kobold est idéal pour les personnes sensibles ou allergiques à la poussière. Les produits Vorwerk sont reconnus pour leur longévité, performance et robustesse. Vous avez un suivi personnalisé par un·e conseiller·e qui vous montre toutes les manipulations à adopter et vous donne des conseils d'entretien. Vous saviez aussi que vous pouvez avoir l'aspirateur-laveur Kobold VK7 pour 0€ en devenant conseiller·e Kobold ? Nous sommes à votre écoute, L'équipe Kobold
@nohabettouche6786 Жыл бұрын
pk elle hurle Nadia , elle fait peur
@adelinelestrat1856 Жыл бұрын
Il est très fragile aspirateur lave defois il affiche erreur … je ne comprend pas alors je nettoie pour être sec et laisse au soleil au dessus je laisse jamais mouillé quand j’ai fini je retire toujours et ça m’arrive maldroite pas vu l’eau bon j’ai arrête tout de suite et bah ça deconne toujours même il y’a pas de l’eau ici bon j’aspire parfait et j appuie l’eau pour laver c’est bon 1 mn après erreur du coup j’utilise plus tant pis seulement aspirateur …
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, si besoin, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller.e ou de notre service clients (support.vorwerk.com/hc/fr-fr/requests/new?ticket_form_id=6239855642396). Bien à vous, Antoine de l'équipe Kobold
@Yousoufnaal2 жыл бұрын
Peu innovant par rapport au prix
@enlilw-l2 Жыл бұрын
Le prix n'a rien à voir avec l'innovation. Le Kobold a toujours été dans les tarifs hauts, même les anciennes générations. C'est du costaud, du moins les anciens. Je n'ai pas de recul sur les récents mais le mien a passé les 10 ans sans aucun problème de fonctionnement.
@Nathalie-t6y Жыл бұрын
Bonjour explications parfaites de Nadia, par contre trop long et penible la personne qui est avec elle. Elle reprends tout ce que dit Nadia, et elle nous perds avec ces réflexions.🙄 belle journée
@Prestige-delice Жыл бұрын
Vraiment decus moN koBold ne charge plus et la conseillère repond plus
@KoboldFrance Жыл бұрын
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 02 51 85 47 47 afin que votre demande soit prise en charge par le SAV. Bien à vous, Antoine de l'équipe Kobold.
@manuf43347 ай бұрын
Vous n'êtes pas le 1er/1ere à le dire. Bien dommage, car à plus de 1 200 euros, on s'attend à de l’irréprochable en matière de qualité.
@Prestige-delice7 ай бұрын
@@KoboldFrancej ai appele ils onts dis il faut que je paie ya un truc etrange sur le kobold il faut changer un piece vraiment decus
@bellaislam06Ай бұрын
Je me suis sentit arnaquer la batterie ne tiens pas sérieux le prix à revoir
@KoboldFranceАй бұрын
Bonjour, avec une batterie pleine, le temps estimé pour aspirer 120m² est de 20 minutes en mode normal (une batterie peut aller jusqu'à 40 minutes associé au brosseur automatique, et 30 minutes associée au DuoSpeed). En fonction de la surface de votre intérieur ou de votre fréquence d'utilisation avoir une seconde batterie permet de doubler l'autonomie si nécessaire. Bonne journée, L'équipe Kobold
@bellaislam06Ай бұрын
Alors merci pour cette réponse . Mais je trouve que vos conseillères devrais le préciser pour ne pas se sentir lésée .. ensuite je trouve inacceptable de ne pas pouvoir se faire rembourser si le produit ne nous conviens pas exemple une semaine de délai ou 3/4 jours .. j ai acheter votre produit au Maroc à Marrakech .