ÚLTIMA TENTATIVA - IMPORTANTE DICA SOBRE A EPSON XP214 - SULINK

[@lyriomell]

Oie, eu possuo o Bulk ink há quase dois anos, possuo as tintas e a compra valeu muuuuitooo a pena! nunca deixei atualizar a multifuncional Epson xp-214, entretanto mudei de Windows para o 8 e agora para 10 e consigo continuar a fazer que minha Epson reconheça os cartuchos todas as vezes que é necessário enche-los , De costume a luz fica piscando e geralmente sempre venho aqui pra lembrar do passo a passo pra fazer apagar, realmente o desatualizador não funciona nestes windows mas se vc não tiver atualizado desde que instalou não há problemas. (Pelo mesmo na minha) eu consigo fazer as luzes apagarem com aquela manobra do downgrade, apertos todos aqueles botões juntos, ela dá aquele tipo pane tudo piscando , depois eu desligo e ela volta com a unica luz piscando pedindo pra substituir os cartuchos, daí faz o pedido pra todos andando um a um pra frente, vou clicando no chip (reset), como se tivesse retirando -os e até ela voltar para base, como se fosse substituir todos, e daí aperto por mais tempo ( geralmente 10 a 15 segundos) o chip e ela apaga a luz e pronto! ela reconhecesse todos e todos cheios, pq quando há uma tinta trocar, eu aproveito pra encher todas as demais e faço ela reconhecer todas cheias. Acabei de fazer isto , neste momento, fiquei preocupada achando que com windows 10 não funcionaria mas foi ! rs Feliz da vida! Tb as vezes o motivo da luz fica piscando é pq no momento que colocamos de volta o bulk ink , tem umas linhas tipo umas cerdas(localizada onde encaixa os cartuchos na impressora, na bandeja) que ela suspende um pouquinho, acontece geralmente quando vc retira bulk ink, eles suspende um pouco, então antes de recolocar no lugar, abaixe todos com o dedo. (Tem um vídeo explicando, só não lembro o nome). Uma das vezes o meu erro de luz piscando foi apenas este detalhe! Queria deixar esta dica, pra quem as vezes pretende mudar de windows e fica com medo de perder o kit, mas ele funciona, basta nunca ter atualizado anteriormente a impressora. A minha ta no modo Nunca atualizar rs! Só tive problemas mesmo, na mudança de windows com o sistema WI FI ( deixa-la funcionando WIFI sem o cabo no pc), tive que deixa-la no cabo, mesmo assim o WIFI funciona normalmente,com se estivesse sem, inclusive a luz que o indica como WIFI. Ainda não parei pra tentar corrigir isso, (se trata apenas de reconhecer pelo pc) quando vi que funciona normalmente , deixei com fio mesmo. Fiz o teste com meu celular, ele achou a impressora e imprimiu um documento normalmente. Modo WIFI e dispositivos de fora! E o pc desligado com apenas ela ligada!

[@douglassilva-rj4ms]

Bom dia.Valeu cara com essas informações consegui resolver o problema da minha impressora.

[@grazieleaparecidaoliveiral7780]

Olá boa tarde , tenho um impressora L355 e as luzes todas ficam piscando , já resetei ,limpei a fita enconder mas as luzes continuam piscando. O que fazer? Ela imprime , mas as luzes continuam piscando. ME AJUDEM !!!

[@SulinkOficial]

Olá, Graziele. Se ainda assim não der certo resolver seu problema envia uma mensagem com vídeo explicando para nosso Suporte Técnico por WhatsApp que irão te auxiliar 41 99855-6959. Atenciosamente, Equipe Sulink.

[@cleberricardo68]

Bom dia. No meu caso, no Status monitor esta mostrando o nivel de tinta com os X´s. Como eu tenho que proceder??

[@SulinkOficial]

Olá, Cleber. Você utiliza bulk ink, cartuchos recarregáveis, cartuchos compatíveis ou cartuchos originais?

[@joseflaviocardoso1981]

estou com um tx320f mostrando a msg erro Impres. - Veja a Documentação e peça assistência técnica. E fica piscando o botão do power e resposta auto. ja tentei reset conseguir mas nao foi resolvido o problema, o carro tb nao sair do lugar e quando ligar na faz nenhum barulho

[@regiswalstin6447]

Tenho uma xp214 Ela liga movimenta a cabeça de um lado pra outro ai no final ela para e fica so a luz botão power acessa e ñ dá mais nem um comando trava ela

[@SulinkOficial]

Olá, Regis. Se ainda assim não der certo resolver seu problema envia uma mensagem com vídeo explicando para nosso Suporte Técnico por WhatsApp que irão te auxiliar 41 99855-6959. Atenciosamente, Equipe Sulink.

[@evandrodantas5169]

Minha Epson XP 214, está saindo amarelo ao invés do vermelho. O que fazer? Tem jeito de arrumar?

[@SulinkOficial]

Olá Evandro, você tem bulk ink na instalado? Tira uma verificação de jatos e mandar foto pra gente no whatsapp [phone]

[@evandrodantas5169]

@@SulinkOficial Sim, tenho bulk.

[@theodorafabiana]

Oi boa noite. A minha Epson XP 214 estava sem a tinta preta e magenta. FIz a troca, porém ela continua com todas as luzes piscando ao mesmo tempo. Ela não imprimi, se abro para remover cartucho, ele não desliza para fazer a remoção. Enfim, será que pode POR FAVOR me ajudar? Ah, e este comando que você ensina, ao ser feito não abre nenhuma janela. Grata

[@lyriomell]

Vc tem que apertar a luz vermelha, (quadrado com triangulo) a que fica piscando, pra ela andar, e mesmo assim quando vc ligar a impressora desligue quando ela deslizar pra frente, retire o cabo de força, Vc não pode forçar a bandeja, desligando assim a bandeja fica livre e não com pressão pra manusear. Encha os cartuchos e deixe a bandeja sem empurrar totalmente pra dentro ,deixe na entrada e ligue de novo e daí sim aperte a luz piscando por uns 6 segundos , ela vai fazer um barulho e vai deslizar automaticamente , daí vai clicando no chip e seguida luz, até ela voltar para inicio, aperte de novo o chip e a luz vai apagar. aperte simbolo novamente pra ela começar a fazer o processo sozinha. Se a luz voltar a ficar piscando faça o processo novamente ou verifique se não colocou o kit torto ou coisa do tipo... Tem um vídeo explicando como substituir os cartuchos, ajuda muito, sempre que for realizar a troca! Eu mesmo sabendo ,sempre coloco pra não cometer erros de fazer algo errado pelo processo de substituir rs

[@rafaeloliveira9282]

Oi boa tarde eu tenho uma Epson l375 tô usando as tintas originais eu queria mandar ela pra vc arrumar o lugar pra tintas velhas

[@SulinkOficial]

Entra em contato com nosso atendimento/vendas para que possamos lhe auxiliar melhor nesse caso, pelo WhatsApp: [phone], envia uma mensagem com o que precisa e em breve eles respondem. Abraço!

[@mundodakah5547]

Minha impressora mostra como se as tintas dos cartuchos, a preta ficou com um x com um círculo vermelho e não está imprimindo mesmo fazendo o reset, a luz da tinta não apaga. Minha impressora é a Epson XP-214

[@SulinkOficial]

Olá, nesse caso tem 2 alternativas que podemos lhe auxiliar. 1. Se comprou algum produto de nossa loja relacionado a isso, então pede Suporte Técnico para nossa equipe Técnica, vão te pedir o numero do pedido ou nome do comprador, envia mensagem no WhatsApp da Assistência Técnica: (41) 99855-6959. - ou - 2. Se não é relacionado a produtos/serviço da Sulink, então recomendo criar um post de dúvida no Fórum Sulink, uma comunidade de troca de informações, e lá algum membro ou técnico pode ver sua mensagem e te auxiliar, veja: forumsulink.com.br/submit/.

[@JoseJose-td2pc]

Amigo por favor me dar uma ajuda ai! Ja tem uma semana que tento e ja acho que o defeito nao ta sendo o Downgrade. Após instalação ela fica piscando mas quando ligo ela funciona normal e fica indicando falta de tinta ainda! O que sera o problema? Por favo me ajuda ai

[@SulinkOficial]

Olá, por gentileza, faça um vídeo mostrando o problema que está tendo e envie no nosso whatsapp [phone] por lá nossos técnicos te auxiliarão! Link do WhatsApp: wa.me/554140637072

[@ElvisChaves]

Saudações... Minha dificuldade está em reset o contador da almofada, no Windows 10 o adjpro não abre...

[@ElvisChaves]

Existe outro programa que faça isso...?

[@SulinkOficial]

Bom dia, Elvis, infelizmente não, nós só trabalhamos com esse programa.

[@alexlima4958]

A minha não esta reconhecendo o cartucho preto.

[@SulinkOficial]

Olá. Envie uma mensagem para o WhatsApp [phone] - Assistência Técnica Sulink, nesse número você vai conversar direto com os Técnicos! Atenciosamente Equipe Sulink.

[@kahsenna7387]

As luzes Tinta e papel estão piscando alternadamente :(

[@marcio9665]

Amigos da Sulink, Tenho o mesmo problema do Daniel, mas o numero de serie da minha começa com S6A, uso um kit de cartuchos recarregáveis com reset.

[@kelvenclaikem6775]

amigo, depois de resetar minha epson xp-214 ela voltou a imprimir normalmente, entretanto a função tirar copias via painel e o scanner parou de funcionar o led do botão liga desliga está apagado apenas o led de tinta está aceso, gostaria de saber o que causou esse problema e qual é solução pois preciso muito da função tira copia via painel, agradeço antecipadamente a ajuda. Ah! outra coisa a botão liga desliga também não funciona! Editado agora por Kelven

[@SulinkOficial]

Então, nesse caso não tem o que nós lhe passarmos exatamente a possível solução pois para isso teríamos de analisar o seu equipamento, você teria de trazer para nossa Assistência Técnica para que nós possamos testar e analisar melhor, pois é algo de procedimento mais técnico e infelizmente não temos vídeo falando sobre isso. Caso tenha interesse traz para nós ou encaminha para alguma Assistência Técnica mais próxima de você. Um abraço!

[@josuelsantos9705]

O atualizador só funciona no Windows XP ou TB funciona nos atuais windows 8 ou 10

[@SulinkOficial]

Olá, Josuel. O que esta acontecendo de problema na sua impressora?

[@rosanaalves1989]

Gostaria de saber se serve para EPSON XP-204

[@SulinkOficial]

Olá, Rosana. Sua dúvida é um assunto mais técnico, faz o seguinte, acessa nosso site www.sulink.com.br e vai ter um chat de atendimento, envia sua mensagem com maiores detalhes sobre seu problema/dúvida que em breve nossa equipe prestará o suporte necessário. Atenciosamente, Equipe Sulink.

[@gildasiosales1]

amigo, a minha xp 214 acendeu a luz gota, eu recarreguei os cartuchos, resetei e ela permanece com aluz acessa (sem piscar), imprime normal. mas nao faz nenhum procedimento de limpeza, alinhamento etc... o que poder ser? grato e aguardo.

[@Alanksom]

boa noite, comprei cartuchos 194 novos para a minha impressora, e aparece a mensagem que os cartuchos são cartuchos iniciais ! o que devo fazer ??

[@rmarbraz]

BOA TARDE, MEU CHIP É O 197R, TENTEI TODOS OS PROCEDIMENTOS, MAS NENHUM DEU CERTO. SERÁ QUE PODE SER A BATERIA, ELA SE SOLTOU UMA VEZ E DEPOIS DISSO NÃO RESETOU MAIS.

[@flaviaflay4616]

A minha pisca tudo e o carrinho não corre mais ao ligar

[@SulinkOficial]

Entra em contato com nossos técnicos para poderem lhe auxiliar melhor nesse caso, eles atendem pelo WhatsApp: [phone], envia uma mensagem com as informações sobre sua dúvida e em breve eles respondem.

[@nildasilva3577]

eu comprei um novo cartucho e a impressora n esta imprimindo fica como que tivesse sem tinta ainda e comprei a original , coloco o cartucho antigo e funciona , o que sera que esta acontecendo mim ajuda . epson px 214.

[@SulinkOficial]

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[@andreiamartins8881]

Boa tarde equipe da sulink, possuo uma xp214 porém ela não está reconheceno o cartucho amarelo gostaria de saber se é possível imprimir sem ela pois estou com os outros crtuchos com muita tinta,aguardo um retorno

[@SulinkOficial]

Não, tem que ter os 4 reconhecendo para ela funcionar.

[@FlaviosSalmeron]

Boa noite, eu comprei uma xp231 e não tem Bulk Ink vendo ela ou espero até chegar ? Ou em breve vai ter um bulk ink

[@nayanasantos1541]

Oi, boa tarde! Eu comprei cartucho recarregável e agora não quer tirar mais xerox, sabe como pode voltar a funcionar?

[@SulinkOficial]

Olá. Envie uma mensagem para o WhatsApp [phone] - Assistência Técnica Sulink, nesse número você vai conversar direto com os Técnicos! Atenciosamente Equipe Sulink.

[@caraduratv5706]

Oi qual o endereço de vcs? vcs instalam o kit?

[@AndreEscudoDeCarvalho]

Boa Tarde, parabéns pelos videos, gostaria de saber como proceder caso a impressora fique com todas as luzes piscando sem parar. A minha é a Epson xp214 serial *s6ak146120* comprei em dezembro de 2014

[@lucaspadilha5352]

Da pra por tinta sublimatica nessa impressora? Eu vou conseguir imprimir no papel sublimatico?

[@vanderleisandersvaigen5493]

Brother, fiz todo o procedimento porém sempre ao ligar ela fica piscando todas as luzes e não movimenta o carro. O que pode ser?

[@SulinkOficial]

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[@lucasEduardo-fu8qb]

muito bom fui passo a passo e consegui colocar ela funcionando agora esta dando falha na impressao,muito obrigado pela ajuda.so precisa ter atençao.

[@marcusmoraes9045]

Olá amigo, bom dia!!! como seria o procedimento para cartuchos recarregáveis??? tenho uma xp 214, comprei um kit desses cartuchos recarregáveis no mercado livre, instalei conforme os vídeos ensinavam, quando liguei a impressora, os cartuchos recarregáveis foram reconhecidos, pedir para imprimir mas não saia nada impresso no papel, então diz o procedimento de limpeza da cabeça de impressão. Pedir para imprimir novamente, só saiu a cor preta e azul no papel. Agora quando ligo a impressora, a luz vermelha da gota fica acesa, faço o reset no cartucho mas o botão de ligar a impressora fica piscando direto uma luz verde e não para. Notei que depois que fiz a limpeza da cabeça de impressão, o nível de tinta do cartucho preto abaixou, a impressora indica que o cartucho está sem tinta, mas ainda tem tinta pela metade, não está totalmente cheio. O que é que está acontecendo??? Onde foi que eu errei??? Como posso resolver isso??? Desde já agradeço pela informação e suporte. Att.

[@SulinkOficial]

Olá Marcus, você fez a pressurização do cartucho?

[@opescadorparrudo724]

deu certo, vlw pela dica!!

[@SulinkOficial]

Disponha, querido amigo, estamos sempre a disposição aqui.

[@brenoeg]

amigo faço todos os precedimento da certo mas depois que imprimo a primeira impressão volta a piscar todos os leds, e tem que fazer todo o procedimento de novo, e novamente depois da primeira impressão, volta a piscar, vc poderia me ajudar.

[@cleuniciorodrigues5366]

minha xp 241 só liga de vez em quando. consegue me ajudar?

[@SulinkOficial]

Olá, Cleunicio. Se ainda assim não der certo resolver seu problema envia uma mensagem com vídeo explicando para nosso Suporte Técnico por WhatsApp que irão te auxiliar 41 99855-6959. Atenciosamente, Equipe Sulink.

[@aparecido5527]

para fazer o downgrade precisa instalar os drivers epsonmfp-ipl driver que não são instalados pelo gerenciador do windows e não estou achando em lugar nenhum vc não teria um lçink de download do mesmo por gentileza.

[@DjRodrigoMadu]

Continua tudo piscando após downgrade , porém , meu serial começa com 11

[@SulinkOficial]

Olá, nesse caso tem 2 alternativas que podemos lhe auxiliar. 1. Se comprou algum produto de nossa loja relacionado a isso, então pede Suporte Técnico para nossa equipe Técnica, vão te pedir o numero do pedido ou nome do comprador, envia mensagem no WhatsApp da Assistência Técnica: (41) 99855-6959. - ou - 2. Se não é relacionado a produtos/serviço da Sulink, então recomendo criar um post de dúvida no Fórum Sulink, uma comunidade de troca de informações, e lá algum membro ou técnico pode ver sua mensagem e te auxiliar, veja: forumsulink.com.br/submit/

[@JUBASAMsei]

Tenho uma XP-204 que está como mesmo problema, como faço pra resolver?

[@marcosgomes5421]

A senha do Wi-Fi foi trocada ( quero conectar a impressora na rede Wi-Fi novamente) se eu desinstalar o software e instalar novamente os carregadores irão parar de pegar?

[@SulinkOficial]

Olá. Envie uma mensagem para o WhatsApp [phone] - Assistência Técnica Sulink, nesse número você vai conversar direto com os Técnicos! Atenciosamente Equipe Sulink.

[@fokavirose]

olá colega, muito bom seus videos, já fiz todos os procedimentos de seus videos, mas infelizmente nada adiantou, aperto o botao de reset a luz apaga e quado começa o recarregamento a luz volta a acender e os cartuchos ficam na mesma, tem alguma ideia?

[@vanhacoimbra265]

ola,tenho uma epson xp-204 nova de uso sendo que comprei usei por mais ou menos 4 messes dai ficou parada por 1 ano.agora ela não liga nem da sinal de vida por nada o q pode ser?como resolver?no caso de nao prestar mais qual marca vc indica?obr.

[@marlongutemberg8588]

mesmo depois de todo o procedimento, quando eu ligo a impressora ela pisca todas as luzes indicando erro, as informações são de papel preso, pois não exite papel preso e as mangueiras estão todas desobstruídas, ja realizei varias vezes o procedimento de downgrade como também o de atualizar, e mesmo assim, quando ligo a impressora ela pisca todas as luzes? O que devo fazer agora°?

[@alancasterk2511]

Marlon Gutemberg ainda tem essa impressora?

[@celioferrazbastosfilho9204]

Minha maquina é win64 e não aceita o software que voce postou como posso resolver isso?

[@RENATOPRIM]

Por favor! Tenho a xp214 comprada em 2014 e funcionou normalmente até pouco tempo mas agora por mais que dê o reset ela não aceita e volta a acender a luz de tinta, meu chip é o "197R", até qual versão de fimeware esse chip funciona normalmente?

[@SulinkOficial]

Entra em contato com nossos técnicos para poderem lhe auxiliar melhor nesse caso, eles atendem pelo WhatsApp: [phone], envia uma mensagem com as informações sobre sua dúvida e em breve eles respondem.

[@alessandrosouza4289]

no link pra baixar o programa solicitam um pagamento de 17,00 isso mesmo??

[@SulinkOficial]

Sim.

[@leonardoreis3488]

Sulink, preciso de ajuda, utilizo o windows 10 e minha xp-214 é a fabricada nas filipinas e não sei a data de fabricação, mas creio que seja a das mais novas. Não acho nenhum tipo de cartucho recarregável pra ela. Os cartuchos originais são caros demais, 30 reais cada, ficaria 120 reais pra imprimir no máximo 30 folhas pq ela não é nada econômica. O que posso fazer ? joguei dinheiro fora ?

[@SulinkOficial]

Bom dia, meu querido, teria como mandar uma foto da etiqueta dessa impressora para nosso facebook?

[@studio4in493]

olá, quanto vale uma impressora dessa Xp214 usada em bom estado? Tem uma ótima resolução fotográfica?

[@professorriso]

Ola! tenho uma impressora XP214 modelo 2015 e recentemente ela apresentou um problema de nao reconhecer mais as cores yellow e magenta, fiz de todos os procedimentos que vc orienta aqui, troquei o chip do bulkin e continuou apresentando o msm problema, por fim, fiz o downgrade conforme vc tb apresenta aqui e nada de resolver meu problema... a pergunta é... será que tenho que colocar um chip mais recente ou um outro tipo?... Como vcs poderão me ajudar a resolver o problema?

[@SulinkOficial]

Olá, Hélio, você pode efetuar a troca do chip, temos o chip 197rC, que funciona perfeitamente

[@professorriso]

Ola... Eu estava na impressora o chip 197-96R3G2 e eu comprei outro que veio a mesma referenci. a pergunta é? Se eu trocar por esse chip que vcs tem, consigo resolver o problema? Quanto que fica o chip de vcs?

[@alancasterk2511]

Helio Arruda no mercado livre sai por 39.00

[@joycesilva504]

á fiz todos os procedimentos, mais a impressora não responde as luzes continuam piscando, neste caso o que devo fazer

[@caveraleopoldo]

e quando acontece isso quando se tem o bulk ink sem nenhuma atualização, e essas luzes ficam piscando?

[@mirorotattoo9089]

ola tenho uma xp- 214 a luz da tinta não apaga alem disso só imprime 30% da folha o que pode ser? obrigado

[@sspeedinformatica]

Amigo fiz o procedimento certinho porem na minha o cartucho preto insiste em não reconhecer mesmo com outro kit de chip, a versão do chip que tenho é a 197 RB. O que poderia ser?

[@edleuzarodrigues9045]

Eu tenho o driver dela de 15/11/2012 acho que funciona todos os bulks.

[@joseleonardodorneles6946]

A minha XP 214 faço o downgrade e fica 100% mas, quando termino de imprimir ou desligo e ligo a impressora volta a piscar todas as luzes

[@eduardomendes5005]

Boa tarde, a minha travou a beça de impressão e só fica piscando as luzes já fiz todos os procedimentos e não seio mais o que fazer, espero uma resposta de vcs. Obrigado.

[@SulinkOficial]

Se ela for atualizada, só trocando o chip para o 197 rc

[@eduardomendes5005]

Boa noite, o chip que veio junto com a minha impressora é o 197R então basta trocar o chip por esse que você indicou que resolve? Obrigado.

[@SulinkOficial]

Eduardo, provavelmente sim

[@brunapires6042]

onde fica esse chip?

[@eduardomendes5005]

Boa tarde, o chip fica junto com o cartucho.

[@augusta8491]

Bom dia, ganhei uma impressora XP 214 com bulk ink, agora ela não esta reconhecendo o chip da cor preta, já troquei o chip e ainda não reconhece. Só reconhece se colocar o cartucho original. O que pode estar acontecendo? Obrigada

[@augusta8491]

fiz dowgrade, coloquei o velcro, passei o fim de semana na luta, assisti todos os seus videos e fiz tudo, mas continua igual só reconhecce qdo coloco os cartuchos originais.

[@augusta8491]

não da pra ver direito não sei se é S ou 56AKI25940. Muito obrigada pela atenção, estava quase desistindo de tudo.

[@augusta8491]

o chip 197-96RG não serve. esta funcionando e derrepente parou. E esse novo chip onde compro?

[@augusta8491]

mas antes ela funcionava. O que pode ter acontecido?

[@augusta8491]

ok. Obrigada pela atenção. Agora é esperar esse chip novo.

[@stonis9872]

Os chips que vcs vendem no site estão sendo aceitos pelas impressoras epson xp 214 de 2016 ou 2017???

[@SulinkOficial]

Boa tarde, infelizmente, não temos em estoque este chip

[@diegomendes1186]

Oi queria saber se o o Wi-Fi não funciona com o bulk a minha é esse mesmo modelo ai

[@SulinkOficial]

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[@marialuizabarbosa9705]

Socooooooorro pelo amor de Deus.alguém me ajude a baixar esse dow sei lá das quantas minha xp 214 luz de gota acesa,nao reconhece os cartuchos com bulk to a mais de uma semana vendo todos od videos e nao consigo baixar esse dow nem o ativador.e nao tem assistencia aqui na minha cidade,me ajude q to a um passo do infarto.misericordia

[@SulinkOficial]

Entra em contato com nossos técnicos para poderem lhe auxiliar melhor nesse caso, pelo WhatsApp: [phone].

[@ntambau]

realizei o downgrade da máquina, baixei o firmware disposto pra download mas ele nao conclui a atualização .... reiniciei micro, reinstalei a impressora. fiz o downgrade refiz instalação tudo ... todos os leds piscam intermitantemente. Como resolver? pf

[@SulinkOficial]

Boa tarde, Neilson, qual seu sistema operacional?

[@ntambau]

windows 7 ultimate 64bits

[@carlosneves212]

Tenho uma Epson XP F4480, está com todas as luzes piscando, assisti o seu video como resolver o problema, porem não consigo baixar o desatualizador como você pode me ajudar

[@SulinkOficial]

Olá, Carlos. Qual o modelo da sua impressora? Atenciosamente, Equipe Sulink.

[@arteeoohhh7986]

Tentei fazer o procedimento, mas quando coloco para ser administrador não abre outra tela para transmitir, o que faço por favor?

[@SulinkOficial]

Bom dia, qual seu sistema operacional?

[@mycaelylima866]

Boa noite amigo, a minha não está reconhecendo o cartucho nem mesmo apertando o botão do reset, será q tenho q fazer fazer esse procedimento do atualizador ?

[@SulinkOficial]

Bom dia, Mycaely, pode fazer sim.

[@mycaelylima866]

Boa tarde, eu acabei de fazer mais não está aceitando o atualizador!

[@alancasterk2511]

Olá! a minha XP 214 faz todos os procedimentos e depois volta a piscar todas as luzes, o que pode ser?

[@zeraimundo39]

minha impressora epson 214 todas as luzes ficao piscando quando liga

[@SulinkOficial]

Bom dia, mas elas piscam juntas ou separadas?

[@zeraimundo39]

Bom dia meu nobre, elas piscando tudo junto conseguir baixar o programa de reset so que nao reconhe a impressora

[@celiosilva3889]

Boa noite! Instalei um bulk ink na Minha xp 214 e ela ficou funcionando normal mas o chip full queimou ai comprei outro mas ela deixou de ser multifuncional ou seja não faz mais xerox somente pelo scaner digitaliza e depois imprime ,ai comprei outro chip (197R) e o cara me garantiu que voltaria ao normal mas não voltou , e agora ela está aumentando o tamanho das xerox pelo scaner um cartão de credito ela imprime no tamanho de uma folha A4, mas pdf ela imprimi normal ; O que devo fazer ? o serial dela é S6Ak295268 .

[@SulinkOficial]

Entre em contato com nosso suporte técnico via WhatsApp [phone] ou email [e-mail]

[@brunoguedes3719]

Muito Obrigado amigo, você matou a charada, vi vários videos, testei de tudo mas ninguém havia comentado sobre o windows, eu estava tentando na versão win10, fiz o procedimento com uma máquina win7 e foi sucesso de primeira! obrigado ! porém o meu primeiro problema persiste, se puder me ajudar, ela está muito lenta, não sei o motivo, em qualquer configuração de qualidade ela está numa lentidão só, inclusive tentado arrumar este problema arrumei esse segundo... se puder me ajudar agradeço em dobro... vlw!

[@GisLolaGouveia]

a minha é uma xp- 401 tbm posso usar esse esquema?

[@coco129351]

se eu desinstalar a xp 214 do pc ela volta ao normal,fiz a atualização e n consigo desatualizar pois tenho o windows 8.Queria tentar resolver desinstalando e reinstalando novamente sera que da certo ?

[@SulinkOficial]

Olá, nesse caso tem 2 alternativas que podemos lhe auxiliar. 1. Se comprou algum produto de nossa loja relacionado a isso, então pede Suporte Técnico para nossa equipe Técnica, vão te pedir o numero do pedido ou nome do comprador, envia mensagem no WhatsApp da Assistência Técnica: (41) 99855-6959. - ou - 2. Se não é relacionado a produtos/serviço da Sulink, então recomendo criar um post de dúvida no Fórum Sulink, uma comunidade de troca de informações, e lá algum membro ou técnico pode ver sua mensagem e te auxiliar, veja: forumsulink.com.br/submit/.

[@efikpb4724]

a minha impressora é epson xp214 e esta com a atualização "pson Device Metadata Package Version 12.01" . Sabe me dizer se teria como colocar os cartuchos recarregável

[@dantesantaritalima1378]

Bom dia amigo, me tire uma dúvida tenho um epson xp214 com bulk e o serial dela começa com 040 com chip 197AR. Comprei uma outra com serial começando em 277 e o bulk da 040 não pega nessa 277 então pergunto: Tem que fazer downgrade e o atualizador? ou Tem que comprar um chip mais novo?

[@SulinkOficial]

Manda uma mensagem no WhatsApp [phone].

[@simoneregina8663]

Oi ja tem bulk pra impressora xp231

[@simoneregina8663]

ok obg

[@Jaxpionp]

o Bulk ink com tinta sublimatica da epson xp214 pode ser usado na epson xp231 ?

[@Jaxpionp]

ha' vlw, a minha xp214 entupiu a cabeça de impressão e eu achei uma xp231 quase pelo mesmo valor da cabeça de impressão da xp214

[@helenacarollyne2758]

Alguém sabe se tem como fazer polaroid com essa impressora?

[@SulinkOficial]

Olá, Helena. Faça a impressão em papel fotgráfico e recorte, pois polaroid é um papel específico para cameras. Atenciosamente, Equipe Sulink.

[@carlosalbertoalvesflores1997]

boa note ganhei uma epson x214 e veio legal e tudo mais mais depois de duas semanas apresentou problemas e foi ai que conheci seu canal e me ajudou muito fiz ai a troca dos cartuchos e ficou muito boa parabens pelo seu trabalho

[@SulinkOficial]

Bom dia, Carlos, ficamos felizes que o procedimento tenha funcionado com você. Se possível, gostaríamos de pedir que curta nossa página no Facebook, um forte abraço! facebook.com/SulinkOficial

[@SuperTiaguinho2010]

não estou conseguindo fazer a atualização da minha impressora, o que eu faço agora ??

[@SulinkOficial]

Bom dia, Tiago, você efetuou o download conosco?

[@rodoxmusicRS]

Olá, a minha aconteceu isso mesmo, atualizei e ela não quer mais funcionar, levei pra arrumar o rapaz disse que meus chip´s estão queimados e a placa da impressora tbm, será que é vdd??? tenho a XP214

[@SulinkOficial]

Boa tarde, infelizmente, sem ver a máquina, não tenho como dizer se é verdade ou não

[@karinabreno]

boa tarde, epson xp 214 pode recarregar os cartuchos ? ou será que apresentará algum problema? Alguém já recarregou?

[@palomaparente653]

Ainda não tentei, mas se Deus quiser vai da certo

[@SulinkOficial]

Bom dia, Paloma, ficamos aguardando você nos informar qual foi o resultado. Boa sorte!!

[@marciacristinacandidadacru3182]

a minha xp214 só reconhece um cartucho, oq eu faço??

[@SulinkOficial]

Boa tarde, já fez limpeza dos contatos? Tentou trocar o cartucho?

[@marciacristinacandidadacru3182]

boa tarde, consegui fazer aparecer todas as cores,mas as luzes estão todas piscando

[@alancasterk2511]

marcia cristina candida da cruz conseguiu resolver?

[@mederiosarthur]

boa noite, eu tenho uma xp214 uso cartucho recarregável, o meu cartucho azul não está sendo reconhecido pela impressora e é novo o cartucho recarregável quando coloquei eles pela primeiro vez todos funcionaram quando desliguei a impressora e liguei novamente, tenho resetar os cartucho (normal pra mim ) mas quando fiz o reset dos cartucho o azul não foi reconhecido obs: tenho o azul original que quando eu o coloco funciona os o recarregável não e ele é novo! vocês podem me ajuda???

[@alancasterk2511]

Arthur Ribeiro de Vasconcelos concertou a sua impressora?

[@mederiosarthur]

Alancaster Multinivel sim tive que comprar outro cartucho

[@lacolaarte]

Como fazer esse downgrade em iMac? Obg

[@SulinkOficial]

O downgrade é apenas em windows

[@leaoautopecas6110]

A minha deu erro fatal o que quer dizer

[@SulinkOficial]

Boa tarde, mas você estava fazendo o downgrade?

[@edilsonsantos3797]

minha aparece um x nos cartuchos

[@SulinkOficial]

Se ela foi atualizada, ela parou de reconhecer o chip, ai só fazendo o downgrade ou atualizando para um chip mais novo

[@studiolara1172]

Tem como fazer funcionar no windows 10?

[@SulinkOficial]

Bom dia, infelizmente esse procedimento não tem para win10. Estamos procurando alternativas. Assim que tivermos solução, entramos em contato.

[@janisschneider25]

oi minha impressora Epson XP 5600 não reconhece o cartucho preto o que fazer?

[@williamvitordomingos6037]

boa tarde tenho uma epson dessa mas ela fica so piscando a luzinha de papel como faço para resolver ? ela tem bulk

[@vanildaoliveira4493]

Minha impressora Epson 214 troquei o cartucho que estava pedindo mais quando coloco para imprimir vem mensagem dizendo que está ocupada e pede pra aguardar o que faço???

[@SulinkOficial]

Olá, Vanilda. Nesses casos precisa verificar se a impressora está conectada ao computador e se o computador está reconhecendo a impressora. O melhor é ver no status da impressora, nos drivers, qual informação aparece.

[@vanildaoliveira4493]

@@SulinkOficial obrigada pela atenção

[@gesartsgraficas3412]

A minha epson xp214 quando ligo ela liga normal mas quando coloco alguma coisa pra imprimi ela começa a imprimi e da o erro geral. O que eu faço, me ajuda por favor.

[@SulinkOficial]

Teria que verificar se não tem algo nos sensores, ou danificado