00:00:00 مقدمة ووظيفة الشركة الإماراتية. 00:25:46 السفر إلى ألمانيا. 00:36:25 لماذا شركات unicorn ليست في أفريقيا؟ 00:51:07 استراتيجية customer-centric أو التمحور حول العميل. 01:08:41 قوة التسويق بترشيحات العملاء (WOM) أو (WTR). 01:12:57 الفرق بين خدمة العملاء وتجربة العميل والتمحور حول العميل. 01:22:39 محاور كورس بيئة العميل Costumer Environment. 01:36:42 الفرق بين CRM and CAM. 01:46:45 نصائح لتحسين لتطبيق استراتيجية customer-centric. 02:08:46 ما هو NPS 02:12:02 😂😂 02:12:54 تحليل تسويق بعض الشركات. 02:36:28 دروس من رحلة الحياة. 02:59:15 بعض مشاكل التسويق في مصر. 03:11:15 خطوات عملية البيع. 03:37:07 ما هو مصطلح VUCA التقلب (Volatility) ، عدم اليقين (Uncertainty) ، التعقيد (Complexity) ، الغموض (Ambiguity). 03:51:42 الفروقات بين الوطن العربي والغرب في الثقافة التسويقية.
@abdullahayman19907 ай бұрын
كانت حلقة مفيدة جداً ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
شكرا جزيلا 🙏
@AshrafMSiam7 ай бұрын
@@abdullahayman1990 🙏🙏
@Kamalfayadh7 ай бұрын
ًما اسم أداة الذكاء الاصطناعي
@abdullahayman19907 ай бұрын
@@Kamalfayadh في أي دقيقة تكلم عنها؟
@AshrafMSiam7 ай бұрын
حصلنا الشرف يا دكتورنا العزيز .. تسلم على كرم الضيافة وحسن الإستقبال المعتاد من شخصك الكريم 💐 يارب نكون خفاف على الناس والحلقة تعجبهم إن شاء الله
@kuwai5037 ай бұрын
شكراا لك
@mostafaabdelaziz17437 ай бұрын
كلامكم رائع جزاكم الله خيرا ربنا يحفظكم
@tarekessam80807 ай бұрын
كنت ضيف عزيز جدا وخفيف جدا واستفدنا من حضرتك جدا جدا جدا
@AhmadHadal7 ай бұрын
انت شخص مجتهد وتستاهل كل خير ربنا يوفقك
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻@@kuwai503
@fadhlsaleh892 ай бұрын
الصراحه عمل جبار يقوم فيه الدكتور إيهاب مسلم يشكر عليه في جلب هذي النخبه من الكوادر المصريه واللذين يفيدونا بعلمهم ويعطونا عصارة خبرتهم ووفروا واختصروا ومهدوا لنا طريق طويييييل كنا محتاجين نقطعه بما فيه من المشاكل والعقبات التي كانت سوف تواجهنا. شكراً لكم من ❤
@mohamedhamid7388 күн бұрын
يا دكتور ايهاب لازم أكثر من لقاء مع د اشرف لقاء واحد لا يكفي أنا سمعته بالكامل وهاسمعه أكثر من مره بس لازم تستفيد من دكتور اشرف دا كنز وحضرتك غواص ماهر بتعرض ما تعلمه للناس بطريقة. اكثر من رائعة
@ahmedelfadil15037 ай бұрын
من أجمل الحلقات من أول ثانية الى اخر لحظه شكرا للدكتور إيهاب للاستضافه وتعريفنا بالضيوف الرائعين أمثال دكتور اشرف صيام ... جزاكم الله خيرا ونفع بكم
@AshrafMSiam7 ай бұрын
آمين يارب وإياكم ... تسلم الله يحفظك 🙏🏻
@mohamedhamid7388 күн бұрын
ربنا يبارك فيكم ويحفظكم قمم تتحاور باسلوب راقي وبعلم وتواضع وعلم غزير ينساب بسهوله وبرقي وأسلوب يناسب الجميع
@sa3fanmohamed8757 ай бұрын
د اشرف من أفضل وانجح المديرين اللي اشتغلت معاهم وكان شرف ليا فخورين بيك وبنجاحك ودايما مؤثر اقليما وعالميا يا بروفيسور❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم يا دكتور سعفان من طيب أصلك وأخلاقك 🙏🏻
@dinaadel16725 ай бұрын
الحلقة رائعة ربنا يزيدكم علم وفهم يارب، خليتوني حبيت التسويق مع انه مش تخصصي. بس فهمت اهميته واتعلمت حاجات مكانتش تخطر على بالي
مشكور للدكتور ايهاب والدكتور اشرف حقيقة حلقة ممتلئة علم وخبرة سنوات انا من بداية حديثك عن الشات جي بي تي ، عملت بيه شغل رهيب لشغلي ما كنتش متوقع كدا واستفدت من الافكار وتوليد الصور ، وتلخيص اول كتاب في البراندنج
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@shalan2567 ай бұрын
حلقه ممتعه ماشاءالله تبارك الله ودكتور اشرف شخص زكي وناجح ومتزن وقوي وان شاءالله نشوفه كل سنه في مكان افضل
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم يا دكتور 🙏🏻
@mohammedbadaway74907 ай бұрын
حرفيا عندي امتحان Rocket engines في الكلية ومقدرتش اقوم كتر انسجامي مع الحلقة لدرجة كنت بسمعها قبل الامتحان بساعتين بجد انتوا بتدونا امل جامد جد ا شكرا لدكتور ايهاب شكرا دكتور اشرف
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم يا رب ربنا يوفقك وينجحك ذاكر عشان الإمتحان أهم .. الحلقة موجودة ارجع لها بعدين اي وقت
@Basel_Zaki7 ай бұрын
بجد يا دكتور ايهاب دي احسن حلقة واحسن بودكاست واحسن حاجة استخدمت عشانها اليوتيب اصلا انا في العادة بسمع البودكاست وانا في الطريق للشغل ... لاول مرة مكنتش عاوز الطريق يخلص بجد فيه احسان كبير جدا في البودكاست ده ودكتور اشرف فعلا يشرف مصر كلها ربنا ينفعنا بيكم يارب واتمني في يوم من الأيام ابقي ضيف في البودكاست مع حضرتك(بس لسه شوية 😅). يا دكتور لو ممكن حلقة كمان مع الاستاذ خالد الشافعي.
حاجه روعه جدا جدا ومنهاج عمل ربي يبارك في علمكم وعملكم
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🙏
@عبداللهمحمد-ز6ن1ك7 ай бұрын
كالعادة دكتور ايهاب اكثر من رائع شكرا لحضرتك وشكرا دكتور احمد استفدت كتير من الحلقة المميزة ومزيد من التقدم والنجاح
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم الله يكرمك، أشرف صيام 🙏🏻
@sharafeldinerwa86747 ай бұрын
حلقه متعه و مفيده كالعاده نفع الله بك يا دكتور انت و ضيوفك الأفاضل
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@AhmedOssamaHRBP7 ай бұрын
حلقة متميزة جدا ... موفق يا دكتور أشرف يا متميز علما و خلقا و خبرة عملية و نجاح ياسر ... اللهم بارك
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم يا دكتور أحمد الله يحفظك و يكرمك 🙏🏻
@asaadshalan68087 ай бұрын
حلقة رائعة و دسمه الف تحية لك دكتور ايهاب و لضيفك الكريم .
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🙏
@husseinabdelmoneim73224 ай бұрын
اللهم زد وبارك .. بودكاست رائع رائع .. جزاكم الله خير
@AshrafMSiam11 күн бұрын
🙏💐
@husseinabdelmoneim732211 күн бұрын
@AshrafMSiam 🌷🌷🌷
@Mohamed-muslim7 ай бұрын
الحلقة دي من أمتع وأجمل الحلقات اللي سمعتها مع إني بمل من البودكاست الطويل بس حقيقي كان نفسي يطول عن كده ..ربنا يبارك فيكم جميعا وينفع بيكم ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
آمين يارب وإياكم شكراً جزيلاً 🙏🏻💐
@hasanhazzoury6 ай бұрын
لقاء ممتع و رائع استمتعت كتيير واستفدت بمعلومات رهيبة الله يجزيكم الخير ع هذا العمل الرائع نسأل الله أن ينفع بكم و بعلمكم ورفع قدركم ❤❤❤
@AshrafMSiam6 ай бұрын
🙏🏻💐
@intidharkaroui10557 ай бұрын
مشاء الله تسلم ضحكتك وقلبك الكبير❤
@aismaail527 ай бұрын
حلقه جميله جدا من 2 اساتذه كبار بنتعلم منهم دايما
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم يا رب 🙏🏻
@jawadaynbaidhani90195 ай бұрын
جدا استمتعت بالحلقة احسنتم
@AshrafMSiam4 ай бұрын
🙏🏻💐
@ahmedqutp35727 ай бұрын
جزاكم الله خيرا يا دكتور وضيف رائع وخلوق
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻💐
@momensallam31316 ай бұрын
ربنا يجازيكم كل الخير على الحلقة الرائعة دي بجد، كمية معلومات قيمة جدًا ومتحمس جدًا للحلقة القادمة عن الVoka ربنا ييسر تنظيمها 😅❤
@AshrafMSiam6 ай бұрын
تسلم الله يكرمك .. عملت أمس حلقة عن VUCA بسبب تعليقك تقدر تتفرج عليها .. بالتوفيق
@nabilfadil7 ай бұрын
ما شاء الله لقاء ممتع و مفيد كالعادة تحياتي لحضرتك يا دكتور إيهاب و لضيفك الكريم دكتور أشرف صيام نفع الله بكم و جزاكم الله خيرا 🤲🌹
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻💐
@mohamedelshall28277 ай бұрын
حلقه جميلة جدا من اتنين اساتذة كبار دايما بنتعلم منهم ❤️❤️
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم يارب الله يحفظك و يكرمك 🙏🏻
@FGHT33337 ай бұрын
حقيقي حلقه ممتازه . شكرا د ايهاب شكرا د اشرف
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻💐
@ahmad-rateb7 ай бұрын
حلقه ممتازه كالعاده من الدكتور ايهاب و الدكتور اشرف استفدنا منه جدا
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻💐
@FGHT33337 ай бұрын
حلقه رائعه مع ضيف ممتاز. شكرا لكما
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@ahmedmagdi60497 ай бұрын
من امتع الحلقات ومفيدة جدا ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🙏
@tiamoo20087 ай бұрын
حلقة مميزة كالعادة ❤
@amrseyam60397 ай бұрын
أهلا و سهلا بالمضيف و الضيف جزاكم الله خيرا
@mohamedelsaeed99596 ай бұрын
حلقة فوق الممتازة ❤
@AshrafMSiam6 ай бұрын
🙏🏻💐
@brufisur22357 ай бұрын
حلقة ممتازة و دسمة شكرا يا دكتور ايهاب على استضافة دكتور اشرف تحياتي ❤❤❤❤❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🙏
@mostafaabdelhamed25687 ай бұрын
حقيقي من اجمل البودكاستات الي سمعتها ف البيزنس حضرتك يا دكتور و الضيف ناس قمة ف الاحترام و ناس علي مستوي عالب من العلم و نشكركم علي افادتكم لنا ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم ده من زوقك 🙏🏻
@hediasayed80947 ай бұрын
بسم الله ما شاء الله علي اللقاء 🎉جزاكم الله خيرا وجعله لكم عمل صالح مستمر الي يوم الدين 🤲 لقاء ممتع جدا 👏 ما شاء الله عليك يا د.ايهاب محاور ممتاز جدا واسئله في الصميم 👏✨ ما شاء الله دكتور اشرف علي قصة نجاح عظيمه زادك الله نجاحا ان شاء الله في كل الخطوات 🤲 وشكرا علي كل المعلومات القيميه حقيقي حلقه 4 ساعات جون في البيزنس ✨💪👏 شكرا يا عظماء البيزنس 💪👏🌟
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🙏
@mohamedwaly23673 ай бұрын
شكرا جزيلا، حلقة ممتازة
@AshrafMSiam11 күн бұрын
🙏💐
@ehabsamir61957 ай бұрын
يا سلام على المحتوى الرائع
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@140moon3 ай бұрын
ماشاءالله حلقة رائعة
@AshrafMSiam11 күн бұрын
🙏💐
@mahmoudsamaha22677 ай бұрын
شكرا للدكتور ايهاب على الاستضافة المميزة دي وشكرا دكتور اشرف على الطرح الرائع والفكر المميز والملهم يمكن كنت بختلف مع حضرتك في بعض الأوقات وقت وجود حضرتك في الشركة لكن البيئة كانت بتفرض قرارات معينة مكانش بتعجبنا احيانا + لما شفنا الواقع بعد كده عرفنا ان اللي فات كان افضل المتاح حسب توجهات وسياسة الشركة وواثق كمان لو حضرتك كملت كان ممكن ممكن البيئة تبقى غير ال،،،، اللي حاصل حاليا
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻💐
@zaanclosets7 ай бұрын
لقاء ماتع و محتوى بمستوى عالي
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@newdayforfashionfashion64257 ай бұрын
حلقة جميلة جدا يا دكتور جزاك الله خيرا
@AshrafMSiam6 ай бұрын
🙏🏻💐
@alsamiea7 ай бұрын
جزاكم الله خيرا ونفع بكم جميعاً ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
آمين يارب وإياكم 🙏🏻
@ahmedragabsalah83007 ай бұрын
حلقه شيقه وتحفه ماشاء الله عليكم ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@هتخسبدونحرمان7 ай бұрын
فاكر انا لما اتكلمنا مع بعض عن شات GPT استفدت من حضرتك كتير تستاهل كل خير ونستفاد منك دائما❤
@MOHAMEDHASSAN-gd9no7 ай бұрын
ماشاء الله تبارك الله الله يحفظكم يارب
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@mohamedramadan8487 ай бұрын
بنحبك يا دكتور إيهاب ربنا ينفع بيك دائما ❤
@Samehalatar7 ай бұрын
تحفة فنية 🤍 لقاء رائع
@AshrafMSiam7 ай бұрын
الله يكرمك من زوقك 💐
@MahmoudRizk827 ай бұрын
حلقة ممتعة و شيقة و ملهمة 👍 تحياتي لدكتور إيهاب و د أشرف و العزيز الغالي الفنان أ مرزوق صابر ❤️
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@mohamedsalah88307 ай бұрын
من أجمل الحلقات
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@kuwai5037 ай бұрын
دائما متميز استاذنا الكبير وشكرا للضيف❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@ahmedezzat63667 ай бұрын
محتاجين حلقات كتير جدا مش حلقه مع دكتور اشرف كل لحظه بفايده و نقاش ممتع جدا
@AshrafMSiam7 ай бұрын
الله يكرمك ده من زوقك 🙏💐
@tiamoo20087 ай бұрын
ياريت يا دكتور ايهاب حضرتك تخلي حساب دكتور اشرف وكل القامات اللي حضرتك بتعرفنا بيها للاستفادة من هذا البحر الذي لا ينتهي جزاك الله كل خير
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻💐
@mohamedramadan8487 ай бұрын
قلبي طائر من الفرحة ❤
@mustaphasoliman30087 ай бұрын
حلقة مميزة مقدرتش انام غير لما خلصتها
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@AhmedElma7y7 ай бұрын
الدكتور اشرف قامه كبيره ربنا يبارك فيه ويحفظه ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
الله يكرمك ده من زوقك 🙏🏻💐
@عبدالحميدالمناوي7 ай бұрын
شكرا يا دكتور على الفيديو الجميل ده
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🙏
@AhmadHadal7 ай бұрын
عاش للصبح حلقة جميلة اوي ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻💐
@sa3eedtaha9857 ай бұрын
منور الدنيا كلها دكتور اشرف ❤❤
@E-Restom7 ай бұрын
كلام من دهب
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@AbdullahAyman017 ай бұрын
تم تقسيم الفيديو بالدقائق فقط قم بفلترة التعليقات بالأحدث وسيظهر لك التعليق ❤ مشاهدة ممتعة. 😊
@AbdullahAyman017 ай бұрын
بقول لحضرتك يا دكتور. كتبت تعليق فيه تقسيم الفيديو بالدقائق. لكن لا يظهر للناس. يمكن أن تجده في التعليقات منذ يومين تقريبا بعد أن تقوم بضبط فلتر التعليقات على الأحدث وليس الأكثر تقييما وشكرا
@ehabmes7 ай бұрын
عملت تثبيت للتعليق
@AbdullahAyman017 ай бұрын
@@ehabmes مشكور يا دكتور ربنا ينفعنا بك وعل الناس تستفيد إن شاء الله من التعليق.
@ahmedmagdi60497 ай бұрын
اكيد الحلقة حلوة من غير ماشوفها
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@mahmoudsamaha22677 ай бұрын
نتمنى للدكتور أشرف مزيد من التألق كالعادة ❤️❤️
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تسلم يا دكتور 🙏🏻💐
@سجاد-ل4ي9ح7 ай бұрын
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ،اريد اتعلم التسويق من قناتك ماهي السلاسل او المحاضرات الي تنصحني اتعلم منها وبعدها اتجه الى التسويق الالكتروني لان باسم مجدي الله يخلي ويخليك نصحني ابدء اب قناتك
@غيريحياتك-س9ذ7 ай бұрын
متابعة وبشدة ❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@mohammedyoussef20676 ай бұрын
حاجه تدعو للفخر يادكتور والله
@AshrafMSiam6 ай бұрын
💐🙏🏻
@هتخسبدونحرمان7 ай бұрын
حلقة ممتازة
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@Elyas3li6 ай бұрын
السلام عليكم ورحمة الله شكرا من القلب دكتور ايهاب مميز في اختياراتك وضيوفك حقيقة عظمه لكن لدي عتب واتمنى يتسع صدركم اقولها بصوت مرتفع انا لا افقه شي في اللغة الانجليزية لذلك اكثر من نص الحلقة هيا طلاسم بالنسبة لي 😂 ارجوك يا دكتور القناه عربية نبه الضيوف ولكم حبي وتقديري 🫶🏻🌺
@AshrafMSiam6 ай бұрын
💐🙏🏻
@isla0547 ай бұрын
حلقه ممتازه، استفدت منها كتير. بس اختلف معاه في خدمه العملاء في المانيا سيئه جدا، ليك حق هتاخده عصب عنهم ملكش هتخبط دماغك في الحيط.
@AshrafMSiam7 ай бұрын
كل مكان هتلاقي في حد يخالف ظنونك لكن كما ذكرت أنت حقك مضمون و هتاخده .. الشركات تقدر العميل و لو في مواقف من أفراد مش فاهمه بيزنس لو اشتكيت عليهم هتاخد حقك ولو انت في برلين أو هامبورج كلمني أساعدك في أي شئ
@isla0547 ай бұрын
@@AshrafMSiam انا في برلين، شغال في مجال مختلف بس لو حابب ممكن ننزل نشرب قهوه.
@isla0547 ай бұрын
@@AshrafMSiam بعتلك علي لينكد ان
@AshrafMSiam7 ай бұрын
تنورني هشوف الرسالة حاضر و نظبطها نلتقي الأحد القادم إن شاء اللّه نشرب قهوة سوا @isla054
@moumounounou87937 ай бұрын
السلام عليكم دكتور ايهاب يا ريت فديو مطول عن التسعير
@ehabmes7 ай бұрын
يوجد قائمة تشغيل كاملة واكتر من ٢٠ فيديو عن التسعير
@ShamSham-yo6xn7 ай бұрын
ياريت يادكتور الاخوة الضيوف يحكو لغة عربية لان نحن عرب وألنا فخر بلغتنا الانكليزية لاتعني انه نحن مثقفين أكثر ومشكورين على هذا المحتوى
@ahmedmegahed34157 ай бұрын
احنا مصريين واتعلم لغتنا
@ahmedezzat63667 ай бұрын
حلقات لا تقدر بثمن أربعة ساعات مشاهدة ولو وصلت لعشر ساعات اتفرج عليها مرتين
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🙏💐
@mohamedramadan8487 ай бұрын
دعواتكم ليا النهاردة الامتحان يجي سهل آخر ترم آداب انجليزي جامعة المنوفية ❤
@ehabmes7 ай бұрын
ربنا يوفقك
@haithmfares82737 ай бұрын
الله يوفقك ❤
@hayderabas56086 ай бұрын
ارجو وبما ان العميل على حق أن تكون الحلقات المقبلة بأقل عدد من المصطلحات الإنجليزية واذا كان ولا بد من وجودها فالافضل أن تكتب ترجمة تحت هذا المصطلح لتوضيح المعنى
@ehabmes6 ай бұрын
حاضر
@ahmedgamil55807 ай бұрын
سؤال من فضلك: د اشرف قال إن في عملاء جابو هدايا للموظفين وهو رفضها عايز افهم ليه ؟؟؟؟؟؟
@AshrafMSiam7 ай бұрын
كان في اي دقيقة بعد اذنك عشان اشوف السياق وارد على السؤال
@ahmedgamil55807 ай бұрын
@@AshrafMSiam 3:06:59
@AshrafMSiam7 ай бұрын
@@ahmedgamil5580 تمام ده عشان كانت مواقف أحياناً بتكون هدايا غالية جداً مش هنقدر نردها أو هدايا مادية كبيرة .. لكن لو شئ رمزي وبسيط اكيد ينفع عادي حسب الموقف يعني 🙏🏻
@ahmedgamil55807 ай бұрын
شكراً جزيلاً ، بارك الله في علمكم ⭐
@AshrafMSiam7 ай бұрын
@@ahmedgamil5580 🙏🙏
@blackhood4097 ай бұрын
استاذي الفاضل انا مقبل باذن الله على الجامعه هل ادخل اختصاص اقتصاد و انا اجد حبي و شغفي في التجاره |السؤال هل الجامعه تخصص الاقتصاد مفيده؟|
@ehabmes7 ай бұрын
تخصص إدارة الأعمال الطلب عليه أكبر
@Ahmed..elhemaly7 ай бұрын
احنا عايزن فيديو تكون مدته ١٢ ساعة علي الاقل مثلا
@AshrafMSiam7 ай бұрын
الله يكرمك هتزهقوا مني كده 😄
@Ahmed..elhemaly7 ай бұрын
@@AshrafMSiam ماهو انا لما شوفت مدة الفيديو زهقت فعلا من غير ما افتحوا ؟؟ ارجوا التلخيص وغالبا اللي هيتفرج علي فيديو ٤ ساعات هيبقي نسي ٣ ساعات ونص منه
@MohamedShaker107 ай бұрын
النقطة بتاعت التهنئة بعيد الميلاد واني ابقي فاكر العميل كان تقريبا ع ما أذكر جو جيرارد اتكلم عنها في كتابه وكان بيعلي عليك بقى انه يبعت هدية للعميل البيت 😂
@AshrafMSiam7 ай бұрын
عملنا كده فعلا من قبل ما أقرأها والله ☺️🙏🏻
@maxd47887 ай бұрын
ومن إنجازات فترة الكرونا ان الشركة خصمت من الموظفين نصف المرتب يا اما تسيب الشغل ومفيش اي تعويض ولما الوضع اتحسن ولا اي تعويض
@AshrafMSiam7 ай бұрын
لا محدش قال كده يا ا. ماجد اللي حصل كما ذكرنا بالفيديو تخفيض عدد ساعات الدوام عشان الكل يداوم وبالتالي ده مش تخفيض مرتبات ده تقليص ساعات عشان الكل يداوم والمرتب يتوزع علينا جميعاً 50/50 كشغل و كفلوس.. عموماً ربنا يوفقك.
@maxd47887 ай бұрын
@@AshrafMSiam دكتور احنا من الناس اللي كانت مداومة في الفروع كل يوم واتخصم عادي وداومت لحالي وأكثر من سنة و كل اللي شفناه من الشركة خصومات حتي و الواحد ماشي كأني فيه مكافأة باقات ١٢٥ ريال خصمتها بعد ما اتصرفت وياكلو حق الإضافي ناس بتدور علي اي خصم للموظف. من احد الطرائف لو حضرتك تتذكر منتج سلندر بلس اللي حققنا طفرة في مبيعاته جاي الشهر اللي بعده ينزلو مسابقة علي مبيعاته ويعطو مكافأت طيب انا السوق عندي اتشبع وحققت بيه رقم قياسي ولا اي تقدير.
@AshrafMSiam7 ай бұрын
@@maxd4788 هقولك معلش لو شعرت بعدم تقدير مادي كقيمة الراتب وممكن نشوف مكان يقدرنا مادياً بشكل أكبر أو يقدر يعطينا أكثر هذا حقنا المشروع كلنا .. لكن بكرر لك نقطة الخلاف انك بتقول داومت دوام كامل وأخذت نصف راتب هذا مستحيل أنا كنت متواجد ولو ده صحيح و أنت متأكد منه يبقى خطأ محاسبي أرجوك اثبته واطلب حقك وانا هدعمك بالاثبات اللي معاك ده واكلم الشركة بنفسي لو تحب
@un61107 ай бұрын
مشكور دكتور نتمنى على الضيوف التحدث باللغة العربية لاننا عرب وعلينا الافتخار بلغة رسولنا الكريم ولايعني الحديث بالانجليزية اني مثقف زيادة
@AshrafMSiam7 ай бұрын
عليه أفضل الصلاة والسلام ...
@ShamSham-yo6xn7 ай бұрын
ياريت يكون الحديث باللغة العربية دكتور أشرف الحديث كلمة عربي و١٠ انكليزي لايعني اني مثقف تحياتي لك ولضيوفك
@mahmoudahmed-lk4kf7 ай бұрын
تحياتي ليكم عندي كام سؤال لحضراتكم هل فيه ادارة تاخد قرار بمنع القهوه والشاي من فروع الشركة والهدف عشان توفر . هل ممكن ادارة تاخد قرار بأنها تمنع مياه الشرب من فروعها . هل ينفع ادارة تجبر الموظف علي دوام ١٢ ساعه متصله وليك نص ساعه بريك فقط تتغدي فيها ومن قبلها ١٤ ساعه ومافيش اي يوم بريك . هل ينفع ادارة لا تهتم بولاء الموظف لدرجة ان في ثانيه قرار نقل من الشمال للجنوب بسبب مشرف كل مؤهلات انه مطبلاتي . هل ينفع ان ادارة شركه تكون عارفه ان سياسة الشركة انها تاكل عليك مستحقاتك وانت كمدير عارف . اتمني مستر اشرف يوضحلنا هل النقاط دي حصلت وهو مدير لشركة التغذيه ولا لا لان ليا صديق بيشتغل فيها وقالي ان دي اشياء بتحصل فيها
@AshrafMSiam7 ай бұрын
لا أعلم غير عن موضوع القهوة ولم يكن للتوفير بل لنظافة الصيدليات وتم تعويض الناس وقتها ببدل للمشروبات هذه على المرتب ليشتروها من الخارج والعمل ٨ ساعات + استراحه اي دوام فوق ذلك او اعياد وعطلات بيكون إضافي وله تعويضات والأمر غير اجباري .. لا أدرى اذا الأمر تغير لكن ما انصح به سواء انت او صديقك هو التواصل مع الإدارة لحل اي مشكلة وإذا مش متفقين مع بعض نشوف مكان عمل اخر مفيش إجبار بالعمل طالما مش مبسوط لكن الكلام عنهم هنا لن يقدم شئ .. بالتوفيق
@khaled38gana7 ай бұрын
السلام عليكم مشرف مبيعات في شركة مشروبات المعاناة مع الموزع ومندوبي المبيعات التابعين له بيئة متوترة سرقات وعدم خبرة واستهتار ومشاكل تواصل مع نقاط البيع ومع المشرف وغياب تام للموزع مسؤول المخزن ما الحل ان لم يتيسر تغيير الشركة ؟
@AshrafMSiam7 ай бұрын
لازم تبحث في مكان اخر ولا تتركهم حتى تجد الأفضل منهم
@AL7DARH7 ай бұрын
كلمة فوكا ما معناها ذكرت في اخر الفيديو
@ehabmes7 ай бұрын
VUCA Volatilty Uncertainty Complexity Ambiguity
@AL7DARH7 ай бұрын
اشكرك جدا
@AL7DARH7 ай бұрын
ياريت لو في حلقة عندك او تعملها لينا عن الموضوع
@ehabmes7 ай бұрын
@@AL7DARH ان شاء الله تعالى
@ibrahimmohammed15107 ай бұрын
اسم الكتاب ايه الي اشار ليه في التسويق؟
@ehabmes7 ай бұрын
في اي دقيقة ؟
@ibrahimmohammed15107 ай бұрын
@@ehabmes 1:17:18
@ibrahimmohammed15107 ай бұрын
@@ehabmesعشان هو بيشير باهمية الكتاب ولكن مكنش واضح اسمه وشكرا لحضرتك 🙏
@AshrafMSiam7 ай бұрын
Principles of marketing
@mrscience505 ай бұрын
هو د.اشرف اتكلم عن تعامل زارا هناك نشوف تعامل زارا هنا هتلاقى شكاوى على الجروبات فعلشان كده بقول ان البيئه الاقتصادية مهمه يعنى فى صديق فاتح محل فى السعودية بيقول انه بيحط ٢٠٠ و ٣٠٠% هامش ربح هامش الربح العالى ده بيسمحله بالمترجعات اللى فيها -نقدر نقول دلع- من غير خساره ده غير أن معدل دوران رأس المال عالى نرجع لمصر اللى فى الغالب منقدرش نحط هامش الربح ده لضعف القوى الشرائية و ضعف الدخل فالمرتجعات بالشكل ده ممكن يسبب خسائر ده بالاضافه ان معدل دوران رأس المال ضعيف نتيجه او جزء من اسبابها الدخل المحدود ومحدودية الدخل برضه بتخلى العميل "يشغل دماغه" يعنى يفتح المنتج يقضي بيه احتياجه و يرجعه تانى و يقولك ما استخدمتوش فعلشان كده هنلاقى خدمة عملاء البراندات فى مصر غير بره زى فودافون، امازون، امريكان ايجل انا متفق مع حضرتك ان خدمة العملاء مهمه و كل ما كان عندك القدرة انك توسع فيها يبقى كويس بس شكل البيئه الاقتصادية بيأثر عليها بشكل مباشر
@ehabmes5 ай бұрын
جدلية شهيرة وغير صحيحة ..
@Abdoahmad-t4e7 ай бұрын
❤❤❤❤❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@chiaziz43327 ай бұрын
❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@muhammadaitwiz57597 ай бұрын
❤🎉🎉🎉❤❤❤
@AshrafMSiam7 ай бұрын
🙏🏻🙏🏻
@سجاد-ل4ي9ح7 ай бұрын
ممكن رد على تعليقي السابق لو سمحت
@ehabmes7 ай бұрын
اي تعليق
@سجاد-ل4ي9ح7 ай бұрын
@@ehabmes السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ،اريد اتعلم التسويق من قناتك ماهي السلاسل او المحاضرات الي تنصحني اتعلم منها وبعدها اتجه الى التسويق الالكتروني لان باسم مجدي الله يخلي ويخليك نصحني ابدء اب قناتك
@ozhazem6 ай бұрын
بتعب لما اسمع كلمة انجليزي في وسط الكلام شئ ينرفز
@a89hhmmАй бұрын
هي ما تنفع أن تقال بالعربي خلاص الناس تعودت وهذي مصطلحات المجال