【美容外科業界の裏事情】美容カウンセラーには営業が必要？元大手美容クリニックから転職して感じること【美容整形】

[@Takee_wataru]

《コメント返信について》 動画のご視聴ありがとうございます！ 竹江渉チャンネルスタッフです😊 当チャンネルでは、後日アップロードする動画内で、皆様からいただいたご質問に総院長竹江が回答いたします💡 【コメント返信動画】 kzbin.info/aero/PLqT-rrDEmHIUnzqkmCyDL2sQANvXCh9V6&si=1QBDBHQWldanmJLG ※コメント返信動画の公開頻度は不定期となります。 ※いただいたコメントの数によっては、全てのコメントへの回答は出来かねますこと、ご了承くださいませ。 尚、すぐにお答えできるコメントについては、可能な限り返信欄でもご回答させていただきますので、ぜひお気軽にコメントください😊🍀 ※お急ぎの質問に関しては、直接クリニックまでお問い合わせいただけますと幸いです🙇‍♀️ ︎☎️各院フリーダイヤル☎️ ・東京銀座院：0120-248-603 ・東京新宿院：0120-973-974 ・名古屋院：0120-92-2396 ・大阪院：0120-76-4909 ・福岡院：0120-510-830

[@ぐりーんぐりーん-d5e]

先生の大ファンで、本当にわかりやすく説明してくれて納得いきます。この間東京に行った時は車に乗って麻生先生を見ました。先生とコラボしてるの見て先生は本当に真面目で患者さんのことよく考えてるなって思いました。

[@あづきナンシー]

竹江先生ははっきり色々な事を教えて頂けるのでかなり参考になりました。 私も埋没のカウンセリングに行った時(美容外科自体初めて)クーポンを使用して安いコースを希望していたんですが、カウンセラーさんが、お客様の中で一日で取れた方もいますので、このコースはお勧めしませんと言われ、その一つ上の埋没でしたら当日なんとか施術枠がありますので、できますよとしつこく言われましたが、断ってクリニックを後にしました。 そこのクリニックグループのカウンターさんは先生よりもアップセルがしつこかったです💨

[@あかさ-o4g]

元カウンセラーさんのお話を伺えてとても興味深かったです。単純な施術でもその人の人生を変えてしまう可能性があるから真摯に向きあいたいという姿勢が良いなと思いました

[@みのり溝渕]

最近美容が気になり、無知なままいきました。 無料カウンセリングとクーポン で、安く出来たらなと行くと、 10時30分から16時まで、監禁状態、待ちに待たされ 140～90万の大、中、小と進められ、あれよあれよという間に ローンを組まされました。 色々とサービス込みのローンを組まされました。次の日この動画を見て目が覚めました ありがとうございました！ 男前なのに、心も男前の先生 感銘を受けました！完璧な先生です。これからも美について動画見ていきますね。

[@マニ吉]

動画拝見しました。後日当院名古屋院でハムラとヒアルロン酸リフトをお願いしてきました､初めての美容外科で緊張もしましたが事前に水の森の動画を見ていたので先生の話しもすんなり入ってきて分かりやすかったです。カウンセラーの方もこの動画のようにアップセル⤴️する事なく金額も初めから決まっていたのですごくいい事だと感じました。多少の金額の誤差はあると思うけど来院してアップセル⤴️って事はないので安心して行ける美容外科だと思いました　このような理念を持ってる会社ってなかなかないのかなぁと思うのでこれからも理念を忘れずに頑張って下さい

[@dysun6182]

勤めている訳では無いと思うので、当院という表現はおかしいかなと、、、 恩院とかですかね、、、

[@マニ吉]

@@dysun6182 ご指摘ありがとうございます

[@minpinitagre]

カウンセリング受けてる側の私も、働いてる人たちってどういう想いでアップセルしてくるのかなぁ？って思って単刀直入に、 「大丈夫、頑張ってるのはわかるけどアップセルは要らない」って言ったらあっさり頼んだ事だけ施術してくれました！ そんな 偏屈な私は、 このチャンネルを見出したのも、一つ一つのコメントへの回答を忙しい中、時間をさいてやってる先生やスタッフ。 すごいなぁと 他の美容外科との雲泥の差をそこで図ってきたので、コメント返しがなくなるのはチョット寂しいところです。 他のクリニックでやった施術に対してもキチンと回答していたこと、私を含め皆さん観ていると思うし。 患者側ってそういう細かい想い、伝わるんですよね

[@沙織-p5g]

某有名クリニックでは5000円くらいの目の整形の話を聞いても70万くらいの話になりました。何時間も帰れませんでした。強い口調で断り帰りました。カードの限度額とかもグイグイ聞いてきます。安い施術だと糸が見えるとかなんとか言ってきます。

[@ほりすみ]

ドクター皆さんが、先生のような志で医療に携わって欲しいです。

[@あづきナンシー]

竹江先生に去年の夏に銀座院にてカウンセリングを受けました。 思った通りの真摯な先生で安心できました。 カウンセリング前にモニター募集も応募し順番待ちしていて楽しみにしています。 年齢が若ければ、受付、カウンセラーの仕事を水の森さんで働きたいと思いました。(看護師目指していましたが諸事情でやめてしまったので、、、) 今後美容外科を利用する時は水の森さんでお世話になりたいと思いました。

[@ゆう-k9s2l]

昔某大手クリニックでカウンセラーにごり押しされ施術を受けることを決め その方がスタッフルームに戻った際、『こう売ってきたわよ！！ガヤガヤ』と声が聞こえてきた事がありましたw その後医師の診察であなたにはこの施術はあまり効果がないと思う、と止められ契約しなかったのですが カウンセラーさんのごり押し対応の理由になんだか納得しました。

[@すず-s7s]

生々しい内容だ。でも騙されないためには貴重な情報だよなぁ。私はほうれい線やたるみが気になってて、貯金中。整形はしたことないけど、やるなら水の森って決めてる。ただ遠い💦でも自分の体だから後悔はしたくない。

[@唐鎌小夜子]

毎日水の森さん動画を拝見させて頂いてます！先生のお言葉で素晴らしい人柄を感じます❗　鼻にコンプレックスがあり水の森さんに来院したいのですが　中々いっぱいで予約が取れなくて悩んでます😢😢

[@もふもふ-n6x]

いつも拝見させていただいております。 先生、一段と若返りましたね、どのような施術をなさったなかまた動画でアップしてくださると参考になりますので宜しくお願い致します。 なかなか遠くて行けそうになかったのですがやっと夏頃に行ける目処がつきました！ そのおりには何卒宜しくお願い致します。

[@マリアンヌ-v7v]

○○もそうでした。 まだ初心者の頃、 個室案内でカウセして 頼んでいない高い見積もり (希望施術の5倍位)作られて、断ると見積もりを見ながら「何処を残したいですかぁ？」と＋の希望していない施術を勧めてきます。安いヒアルロン酸希望でも、見積もりは高いヒアルロン酸の金額が書いてあります。本当にストレス。そんなことよりとっとと施術して欲しい。ちなみにドクターではなくアウセが30分ドクターとは1分の会話でした。

[@月-j1m5y]

湘南か品川かな？湘南は最近やり方変えてきましたよね。集客力の高いクリニックと低いクリニックとでカウンセラーの対応が変わりました。KZbinに顔出ししてる他の医師のクリニックでもアップセルとクロスセルは多いです。保健診療も同時にしている開業医が一番親切な気がします。

[@とんぼのメガネ]

アップセル自体をダメだとは思わないけど、アップセルがうまくいかないから怒られるっていうのはよくないカウンセリングを助長してしまう気がしますね。

[@くれおぱとら-n9m]

水の森美容クリニックには、いろいろ共感する事があり施術をうける時は是非お願いしたいとおもっておりましたが、先日５年前にフェイスリフトを他院でうけたのですが、今度はそちらの病院でお願い致しますと電話をしました。 受付から他院で施術を受けた方は当院ではお受けできませんと、断わられてしまいました。 水の森では、修正は難しいのかな？と技術力に疑いの気持ちを持ってしまいました。以前にも、埋没の方が他院でしたものは、そちらで糸を外してから来て下さいといわれていました。水の森さんの考え方をお聞きしたいです。

[@Takee_wataru]

コメントありがとうございます。 また、折角当院をご検討いただいたにも関わらず、お力になれず誠に申し訳ございません。 前提として、フェイスリフトは何度も繰り返して行う施術ではないと考えております。 20~30代に一度目の手術を受けた場合、40〜60代で再手術を受けることは可能性として想定できますが、非常に稀なケースです。 （基本的に20～30代はフェイスリフトの適応にはなりえないためです） 二度目の手術となると、瘢痕化が進んでいたりと手術自体のリスクも高まりますため、 カウンセリングにお越しいただきましても、ご手術の適応が出せない可能性が高いため、 ご足労をおかけする前にお断りさせていただいたのではないかと思います。 中には、ご遠方からお越しの方で「施術できない可能性があったならわざわざ来院しなかったのに」と仰る方もいらっしゃるため、 当院では、患者様がなるべく無駄足にならないよう、事前にお伝えできることはお伝えいたしております。 今回はご希望に沿うことができず、残念ではございましたが、 その他当院でお力になれることがございましたら、何なりとご連絡いただけますと幸いです。 誠心誠意ご対応させていただきます。

[@チャイティーヨほぬらほぬら-h5o]

ソファに座って2人の距離があるのがいいですね

[@nozomi.kizuna.kenkou]

カウンセラーも医療従事者です。安全配慮義務違反を意識して 説明義務は医師の義務です。 同意書の記入が、カウンセラー業務 やったらダメです。

[@Kiki-fj6to]

やっぱりその値段でできるわけないって相場を知っておくのは大事ですよね。私も姪が行って綺麗な二重になってたから、ろくに調べず行ったら鬼のアップセルされました。T◯Bでしたけど、後で調べたら評判悪くてびっくりでしたよ🤣 まあおばちゃんなんで予算内に収めたけど、カウンセラーのお嬢さん、しれっと予算の9倍のプラン作ってきましたよ。水森さん以外は、アップセルはあるもの前提で挑んだ方がいいかもですよねー。次回は絶対水森さんにお願いします❤

[@未帆梅原]

大きな声では言えませんが、このコメントにあるクリニックに関わっていたことがあります。安い施術目当てに来た方を時間をかけて口説き無駄な治療で何倍もの支払いをさせ、未成年のなにも知らない患者様には院内ローンを組ませるという、今思えば恐ろしいことを平然としていましたが、全てはトップ（今や表に出てくることはないかもしれませんが、当時は直接指揮を取っていました）と愛人の方からの洗脳状態だったように思います。 コンプレックスにつけこんで無理やり契約させ、より悩みを増やしてしまうようなクリニックが減ることを願います😢

[@りりママ-b9p]

今、二の腕が太すぎて某エステに通い始めました。4回施術して、何も変化なく16万円かかってます。明日、又、4回の更新するかどうか、美容皮膚外科で、脂肪溶解注射か、脂肪吸引に変えようか悩んです。地方なのであまり病院が少なくて。あちこち行っても、よく分からず悩んでます。先生の病院が近くにあればいいなと。ちなみに美容病院では、なんでこんな太いのかと悩まれたり、エステだと長く通えば結果が出ますよと言われてます。

[@ぐりーんぐりーん-d5e]

先生いつも見ています 先日大阪医院の方でモニター募集に応募しました。本当にやりたいんですが、すごく悩んでいます。やはり時間はかかるのでしょうか？本当は先生にしてもらいたいのですが、東京となると香川県なので、今年の秋には新橋にあるせとうち旬祭館にはイベントで2週間行くのですが…

[@Takee_wataru]

コメントありがとうございます！ 竹江渉チャンネルスタッフです。 また、いつも動画のご視聴ありがとうございます！ 無料モニター様でご施術をお受けいただく場合、 当院が指定する日時でのご施術となりますので、 大変恐れ入りますが患者様に時期のご指定をいただくことは出来かねます🙇‍♀️ ご施術までは、以下のような流れとなります。 ■募集が決まったら、クリニックからメールor電話で通知 ↓ ■患者様がご応募（日程が合わなければ見送り） ↓ ■募集枠が残っていたら、カウンセリングへご案内 ↓ ■カウンセリングで適応が出れば、施術へご案内 日程が合わなかったり、募集枠が埋まってしまっていた場合も、 次の募集の際にまた改めてご案内をさせていただきますので、ご登録いただいている限りご案内は継続的にさせていただきます🙇‍♀️ 但し、無料モニター様でのご案内はかなり不定期なものとなります。 直ぐにご案内できることもあれば、数ヶ月〜数年単位でお待ちいただく可能性もございますので、予めご了承いただけますと幸いです💡

[@ぐりーんぐりーん-d5e]

@@Takee_wataru いつもご丁寧なご返答ありがとうございます。安心しました。もし早くしたくなったら連絡とカウンセリング受けたいと思います。宜しくお願いします🙇‍♀️

[@mai-hx2jf]

S◯Cにお勤めではなかったんですね　あそこは受付とカウンセリングは同じ

[@まりも-i8i]

S○Cの新人カウンセラーはすっぴんの私に『定期的にされてるんですね―、キレイですぅ～』と、わざとらしいありえない事言ったり、こちらがきいた質問を全部手術に必要だと言ったりクレジットの利用をススメたり、かおや口にに出さなさかったけど完璧にキレました。医者も段々横柄になってきていた。もうS○Cは終わりだ。

[@千花-x9s]

ヒアルロン酸リフトをお願いしたいです。メッセージを入れましたが、連絡待ちです。2月15日までにできることを祈っています。😂

[@矢口薫-x4m]

ローン通らなかったらどうすんの❓️