Магазин на Kaspi.kz

[@izdemeendi]

Айфондар неге дм арзан китайский емесба?

[@kaspikz]

Pubg Mobile, қайырлы түн! Тауар бағасын біз емес, серіктестер қояды. Біз тек оларды бөліп төлеуге немесе несиеге алуға мүмкіндік береміз. Тауарға кепілдікті серіктес, яғни дүкен береді. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)

[@ГульаимДжумашева-ч4к]

Мой муж заказал морозильный ларь. Доставка должна была быть 28июля 2020 года. До сих пор нет доставки -сегодня 5августа2020г. Куда обращаться, кому пожаловаться. А что если нас обманули и деньги не вернут? Обращаться в суд или куда? Кто ответит за нарушение сроков доставки? За доставку мы оплатили более сеиь тысяч тенге

[@kaspikz]

Добрый вечер! Приносим извинения за долгую обратную связь. Просим написать, нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: m.vk.com/kaspikz; facebook.com/Kaspi.kz/; instagram.com/kaspi.kz/; twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[@aizhan_serikzhan3807]

Здраствуйте я заказал телефон на Каспи и говорится что он придет в 19 августа это правда или нет? И телефон привезут на дом или на улицу надо выйти ответьте пожалуйста!

[@kaspikz]

Добрый день! Приносим извинения за долгую обратную связь. Товар будет доставлен Вам до двери в указанную дату. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[@jambulsh9719]

Сәлеметсізбе бірнеше тауарға қалай тапсырыс беруге болады? Бір дүкеннен бірнеше тауарды бір жеткізуші алып келе алатындай. Әрқайсысын бөлек алу ыңғайсыз екен.

[@kaspikz]

Қайырлы күн. Бірнеше тауарға өтініш бере алмайсыз. Әр тауарға жеке-жеке өтініш қалдыру қажет. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)

[@gulnurrahymgalieva7755]

Доброго времени суток! Не могли бы вы ответить на мой вопрос, у меня есть свой магазин одежды, многие хотят заплатить через каспи ред карточку. И я отправила на каспи бизнес (мобильное приложение) свои контакты фотки, и мне уже дважды отказали. Я теперь не знаю что нужно сделать что бы меня одобрили) пожалуйста скажите какие условия, налог все оплачиваю , фасад магазина есть , просто не знаю, что я делаю не правильно??🙏🙏🙏

[@kaspikz]

Gulnur Rahymgalieva, добрый день! Поводом для отказа в сотрудничестве могут стать разные причины. Самые распространенные из них: -Расположение магазина -Ассортимент предлагаемого товара -Финансовые показатели. Банк оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину отказа. Мы рекомендуем обратиться повторно через 3 месяца. (Ваш #KaspiГид Дарья)

[@AbdurashidS]

Один вопрос: почему вы препятствует расширению развития магазина на Каспи? Подаёшь заявку на сотрудничество, через месяц получаешь ответ что тебе отказывают. Нету тебе объяснения, предложения или советы как можно достичь соглашения. Слышал что нужно иметь 15млн тенге оборота, чтобы Каспи одобрил тебе договор. Это получается работать смогут только крупные компании и монополия рынка? А как насчёт ценообразования и достойного предложения. Вот тебе и обратная сторона монетки. Это получается новое юрлицо (к примеру хендмейд товары, мебельная индустрия, услуги упакованные под сертификат) хочет предоставить на рынок достойный продукт, услуги, инновации а им не дают это сделать. Господин Ломтадзе, вам стоит над этим подумать. Грош цена магазину где предложение лимитированно и монополизированно. Такое отношение выглядит как лоббирование интересов только крупных компании в ущерб начинающим.

[@kaspikz]

John Smith , здравствуйте! Поводом для отказа в сотрудничестве могут стать разные причины. Самые распространенные из них: Расположение магазина Ассортимент предлагаемого товара Финансовые показатели. Нам жаль, что Вам было отказано в сотрудничестве. Рекомендуем обратиться повторно через 3 месяца. (Ваш #KaspiГид Халидам)

[@justbecause8197]

Почему цены в каспи магазине выше цены которая у других?Уже читал что цены ставят магазины партнёры.Но всё же там в каспи магазине цены не на 2-3 тысячи выше,а на 5,8,10,что уже является нормальной такой суммой денег.Это будет как-то решаться?Если нет то каспи магазином пользоваться желания нет ._.

[@kaspikz]

Just Because, добрый вечер! Цены на товар регулируются партнером. Если Вы обнаружили, что товар в Магазине на Kaspi.kz дороже чем на самом сайте партнера, то просим Вас нам сообщить. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[@Настя-ф3е4б]

Здравствуйте, моему возмущению нет предела, заказала товар в течении трёх недель с того дня как мне должны были доставить товар я 8 раз звонила в Каспий магазин и спрашивала где мой товар???? И вот сегодня мне звонят с капий магазина и говорят Ваш товар уехал назад и вы его не получите потому что курьер до Вас не дозвонился. У меня вопрос почему в такой организации работают такие глупые курьеры? Я 8 раз на протяжении 3 недель звоню и спрашиваю где мой товар, а мне говорят ждите терпите с Вами связжутся. 21 века Каспий все где то застрял в прошлом столетии в котором голубиная почта работа исправней чем служба доставки в Каспий магазине!!!!!

[@kaspikz]

Добрый вечер! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Просим написать нам в личные сообщения свои данные (ИИН, номер заказа) на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)

[@ЖадыраЗарлыкова-о7н]

Саламатсызба товар келген кезде сразу оплата жасау керекпе алде кредит алсак келеси айдан бастап толей беремзба

[@kaspikz]

Жадыра Зарлыкова, қайырлы күн! Егер де несиеге немесе бөліп төлеу арқылы алатын болсаңыз, онда келесі айдан бастап төлейсіз. Мысалы 20 қазанда алатын болсаңыз, онда алғашқы несие бойынша төлем 20 қарашаға дейін жасалуы тиіс. (Сіздің #KaspiГид Айгуль )

[@gsjjfj3080]

Я не понял каким образом получать товар. Мне нужно идти в магазин и что им показывать? Паспорт нужно?

[@kaspikz]

Здравствуйте! Есть несколько вариантов: Самовывоз - Вы можете забрать товар самостоятельно у выбранного продавца. При оформлении заказа товар зарезервирован на Вас на 3 дня. В течение этого срока нужно забрать покупку. Если Вы не успеваете, то можете продлить резерв. Для этого нужно позвонить в магазин продавца по телефону, указанному в сообщении с подтверждением заказа. Доставка - При заказе товара на сумму более 10 000 тенге доставка по городу бесплатна. Если сумма заказа меньше 10 000 тенге, стоимость доставки будет до 1 000 тенге, в зависимости от выбранного магазина. Цена междугородней доставки рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от региона, вида товара, его размеров, веса и других параметров. Подробнее о Kaspi Магазине по ссылке: kaspi.kz/guide/shop/. (Ваш #KaspiГид Халидам)

[@СашаЕгоров-т9б]

Куда нужно звонить если не привезли товар .сделала заказ с каспи магазина

[@kaspikz]

Саша Егоров, добрый день! Просим Вас позвонить с мобильного телефона на бесплатный номер 5555№ Коллеги постараются как можно скорее решить Ваш вопрос. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[@kairat1488]

Заказды QIWI кошелек-тан немесе PayPal-дан төлеуге балама?

[@kaspikz]

Kuro_ Neko, қайырлы күн! Жоқ, болмайды. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)

[@kairat1488]

@@kaspikz Менин жасым 16-га жетпеген сон мен Kaspi Gold аша алмаймын. Ал мен кредитке зат алғым келеді

[@kaspikz]

Kuro_ Neko, қайырлы кеш! Несие алуға тек 18 жастан бастап өтініш бере аласыз. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)

[@aruayamirbekova605]

Мен онлайн покупкамен зат алайн деп едим,бирак оплата алдын ала,мен калай доверять ете аламын?

[@kaspikz]

Aruay Amirbekova, қайырлы күн! Сатып алуны картамен төлеуді таңдасаңыз - иә, сома бірден алынад. Ал карта бойынша үзінді көшірмеде ақпарат тіркеледі. Егер тапсырысты қайтарсаңыз сома шотқа қайта түседі. Және Сіз сайтта тірі шолуларды оқи аласыз. (Сіздің #KaspiГид Халидам)

[@LoveMir-v3u]

На фоне словословий в адрес Каспи хочу рассказать о ненадлежащей, мягко выражаясь, работе магазина Kaspiюkz !!!! 12 августа был заказан топер для дивана 120х200. Доставку должны были осуществить 14 августа. Целый день прождали!!! Но заказ не был доставлен по вине курьера, якобы. Обещали назначить другого курьера!!! но уже половина дня, а нет никаких подвижек!!!!! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ111

[@kaspikz]

@LoveMir-v3u, добрый день! Сожалеем, что доставка Вашего заказа задержалась. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в соцсетях номер заказа с сутью обращения. Мы проведем проверку. (Ваш #KaspiГид Ариана)

[@ТимурИсмаилов-с4я]

Здравствуйте! Как продовать товар с вашего магазина?

[@kaspikz]

Добрый день! Инструкцию и условия по сотрудничеству можно прочитать по ссылке: kaspi.kz/business/faq/shop/?q=1350 (Ваш #KaspiГид Ислам)

[@ТимурИсмаилов-с4я]

@@kaspikz спасибо!

[@kaspikz]

Тимур Исмаилов, добрый день! Благодарим за обращение! (Ваш #KaspiГид Ислам)

[@ЖадыраБиниязова]

Морозильник алайын деп едим. Бракованный товар болган жагдайда немесе бузылган жагдайда ким жауап береди?

[@kaspikz]

Жадыра Биниязова, қайырлы күн! Kaspi.kz Магазин-нінде сатылатын тауарлардын сапасына дүкендер өздері жауапты. Айта кетейік, тауарларда кепілдік мерзімі болады, ал оның мерзімін тауар өндірушісі белгілейді. Әдетте тауарды сатып алған сәттен бастап 1 күнтізбелік жылды құрайды. Сондай-ақ дүкендер туралы клиенттер қалдырған пікірлерді Kaspi.kz-те оқи аласыз. (Сіздің #KaspiГид Дарья)

[@ЖадыраБиниязова]

Казир 10% акция болып жатыр ол рассрочкага жарай ма?

[@kaspikz]

Жадыра Биниязова, қайырлы күн! Мына тәсілдердің біреуімен акция бойынша зат сатып алуға болады: - үйден шықпай-ақ, Kaspi.kz-тегі Магазинде онлайн; - сатып алған заттың құнын таңдаған дүкеннің кассасында Kaspi QR-мен төлеу. (Сіздің #KaspiГид Дарья) ⠀

[@benkz5586]

Бул каспиден заказ берип каспи банкына барып толеуге боладымекен

[@kaspikz]

Қайырлы таң! Болады. Сонымен қатар несиені Kaspi.kz мобильді қосымшасы арқылы үйде, немесе жұмыста отырып төлей аласыз. Ешқайда барудың қажеті жоқ. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)

[@ГулназМубаракова-о6у]

когда мой заказ придет?

[@kaspikz]

Добрый вечер! Приносим извинения за долгую обратную связь. Подскажите, пожалуйста, Вы получили свой заказ? (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[@Taefakkur]

договор с алиэкспрессом сделайте

[@kaspikz]

Добрый день! Мы примем к сведению Ваше обращение! Спасибо! С праздником Вас! (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[@qethsefg5429]

@@kaspikz здравствуйте! Хочу продавать товары на Kaspi.RED. Что мне нужно для регистрации? Благодарю!

[@ЖанарАлтынбекова-э3х]

Появилось новое психологическое оружие Рекламу заставляют смотреть,лезут в приложение самовольно Если что то не так со мной будет я буду вас обвинять в этом

[@kaspikz]

@user-ol3oj9rg4h, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Kaspi.kz. В данном видео мы рассказали нашим любимым клиентам о Магазине на Kaspi.kz. Если Вы имеете в виду рекламу в интернете якобы от имени Kaspi.kz, то, пожалуйста, не верьте этому и не передавайте свои данные третьим лицам. Всю информацию мы публикуем на наших официальных страницах: они отмечены галочкой, что подтверждает их подлинность. Объявления и реклама на сторонних ресурсах исходит от мошенников. Мы ведём постоянную работу по блокировке такой рекламы. Но главная защита - это Ваша бдительность. (Ваш #KaspiГид Варвара)

[@ЖанарАлтынбекова-э3х]

@@kaspikz Хорошо Они ещё приложение открыаали как то Я 2014года клиент Каспи банка И еще 100лет буду надеюсь Спасибо

[@kaspikz]

@user-ol3oj9rg4h, @user-ol3oj9rg4h, спасибо за оказанное доверие! Мы никогда Вас не подведём! ❤️ Пожалуйста, не могли бы Вы поделиться с нами подробностями произошедшей ситуации? Если у Вас сохранились скриншоты или ссылка на рекламу, то это очень нам поможет, чтобы разобраться в ситуации. Так как комментарии KZbin не позволяют делиться фотографиями, для этого Вы можете написать нам в личные сообщения соцсетей: facebook.com/Kaspi.kz/ vk.com/kaspikz instagram.com/kaspi.kz/ twitter.com/Kaspi_kz t.me/kaspikz. Мы всегда на связи! (Ваш #KaspiГид Варвара)

[@ЖанарАлтынбекова-э3х]

@@kaspikz Скриншот тогда не смогла сделать Пылесосы,айфоны предлагали И магазин открыаали сами Два дня тишина уже

[@kaspikz]

@user-ol3oj9rg4h, все же, мы будем ждать от Вас обратной связи. Если у Вас возникнут вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz, пожалуйста, сообщите нам. Мы всегда на связи! ❤ (Ваш #KaspiГид Валерия)