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O objetivo desse vídeo é reforçar as orientações do fornecedor e/ou agente autorizado durante a capacitação para manuseio do equipamento de acessibilidade dos ônibus. A websérie faz parte do Programa de Acessibilidade, implantado pela Fetranspor, para certificar os motoristas na operação dos elevadores usados por pessoas com mobilidade reduzida e aperfeiçoar o atendimento a esses clientes.