quisiera saber si no sera mucha molestia, si ustedes me puedan ayudar sobre una duda que me a surgido,en el vsm el flujo de información sobre los requisitos del cliente, ¿que se puede colocar como demanda del cliente?, si la empresa tiene una demanda muy variada, que herramientas me aconsejan para poder colocarlo en el vsm. agradecería mucho su pronta respuesta.