мне кажется самый главный аспект это репутация и как бренд исправляет свои факапы. видела кучу не самых приятных отзывов на разные школы и экспертов на пропрофи онлайн и других независимых отзовиках, и было заметно что школы потом исправляли эти недочеты, а не просто пытались подчистить недовольые комменты